一分鐘經(jīng)理人讀后感（通用7篇）
當認真看完一本名著(zhù)后，大家一定都收獲不少，需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了�，F在你是否對讀后感一籌莫展呢？以下是小編為大家收集的一分鐘經(jīng)理人讀后感（通用7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一分鐘經(jīng)理人讀后感1
真誠的反饋
看完了《一分鐘經(jīng)理人》，簡(jiǎn)單而深刻，有所收獲。對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，不論他是成功者，還是有成功潛力的人，設定一分鐘目標都是提高工作效率的一個(gè)基本工具。
“一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正”，這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓。
“反饋是冠軍的早餐�！比绻覀兿胍砷L(cháng)，就需要誠實(shí)的反饋。如果我們想要繼續前行，我們需要準確的反饋——而且要學(xué)習如何同樣給予他人真誠的反饋。
作為一個(gè)經(jīng)理人，管理下屬的關(guān)鍵在于給下屬及時(shí)有效的反饋。一分鐘管理法的整個(gè)流程就是為了打造一個(gè)正確及時(shí)的反饋系統。
一分鐘目標
首先設定一分鐘目標，是為反饋明確標準。我們可以用一頁(yè)紙來(lái)把這個(gè)目標清晰化，達成一致的目標，時(shí)�；仡�、審視目標與行為的一致性，并不斷調整。根據這個(gè)目標自己反饋、自己改進(jìn)。
制定了目標以后就要進(jìn)入反饋的階段，反饋有兩種情況，一種是正面的反饋，一種是負面的反饋。
正面的反饋就是當員工達成目標的時(shí)候，你就要進(jìn)行一分鐘稱(chēng)贊，從事實(shí)、感受和積極影響方面表?yè)P。而當目標實(shí)現得不好的時(shí)候，你就要給出負面的反饋，同樣也從事實(shí)、感受、負面影響入手，但要把人的行為和人的價(jià)值分開(kāi)，要明確事情做糟糕的前提下，承認他的價(jià)值，鼓勵未來(lái)把事情做好。讓團隊成員認識到，每個(gè)人都是為自己工作，而不是為領(lǐng)導工作。要幫助團隊成員獲得良好的自我感覺(jué)，提高整個(gè)團隊的效率。
一分鐘贊美
對需要挖掘成功潛力的人來(lái)說(shuō)，別人的稱(chēng)贊和鼓勵非常重要。對于被稱(chēng)贊人來(lái)說(shuō)，第一，他剛剛做對了一件事。第二，既然能具體說(shuō)出他對在哪里，就證明稱(chēng)贊是真誠的，而且對他做的事情很熟悉。第三，說(shuō)明只要做了正確的行為，就會(huì )得到鼓勵。
一分鐘更正
要在錯誤發(fā)生后立即加以責備。要明白指出他們錯在哪里；用堅定的口氣告訴他們，你覺(jué)得他們錯了。
即時(shí)的反饋，并且每次只更正一個(gè)行為，會(huì )讓人覺(jué)得既公平又明確。指出行為上的錯誤，不貶低對方的人格，發(fā)現錯誤以后，找出問(wèn)題的關(guān)鍵，抓住錯誤的源泉，及時(shí)更正，并且相信自己有能力做得更好。再肯定他們的價(jià)值，通過(guò)明確的目標和有效的績(jì)效機制，把復雜的管理變得簡(jiǎn)單且人性化。
三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做的話(huà)還需要我們認真的去消化、去體會(huì )、去感悟。任何一種成功都不單是一種策略，更重要的是對待人生的態(tài)度，真誠和及時(shí)的反饋是一切基礎，用簡(jiǎn)單樸素的真理，付諸于實(shí)踐，學(xué)好管理，學(xué)好被管理。
這里也推薦本書(shū)作者肯·布蘭佳的另一本書(shū)《知道做到》，講的是當你知道了以上觀(guān)點(diǎn)以后，如何實(shí)現能夠做得更好。
一分鐘經(jīng)理人讀后感2
本書(shū)主要講述了一位聰明的年輕人，一直在尋找一位高效的經(jīng)理人，最后年輕人找到了一分鐘經(jīng)理人，了解學(xué)習到一分鐘管理法的3個(gè)訣竅：一分鐘目標、一分鐘贊揚、一分鐘批評，最終年輕人也成為一分鐘經(jīng)理人。一分鐘經(jīng)理人每周三上午9點(diǎn)到11點(diǎn)開(kāi)會(huì )，對上周工作進(jìn)行總結和分析，制定下周工作計劃和安排。工作管理中用到一分鐘目標、一分鐘贊揚、一分鐘批評。
其實(shí)，本書(shū)的最大亮點(diǎn)就是這三個(gè)管理訣竅：一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評。書(shū)中不僅僅將‘一分鐘經(jīng)理人’的三個(gè)管理秘訣，即‘一分鐘目標’、‘一分鐘稱(chēng)贊’、‘一分鐘批評’通過(guò)理論告訴我們這三個(gè)管理秘籍的意思，更是巧妙的利用現實(shí)生活的種種，來(lái)是的我們在明白理論的同時(shí)，更清楚的了解如何在現實(shí)環(huán)境中行之有效地應用。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標明確具體，獎懲及時(shí)到位！一分鐘經(jīng)理人是很有效的工作方法。以新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂的管理方法。這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的一分鐘秘訣濃縮了管理的精髓和基本原則：目標明確具體，獎懲及時(shí)到位。不只是管理者，不僅僅局限于工作中，對于員工，對于家人，都可具體運用和學(xué)習，可以說(shuō)方法簡(jiǎn)單、容易推廣、行之有效。
此書(shū)在讀過(guò)之后，帶給我的感覺(jué)不僅僅是簡(jiǎn)單的一本理論和表述的書(shū)籍，更是一個(gè)無(wú)形的交際溝通的工具，就像我們的生活中使用的手機一樣，幫助我們更好的和他人溝通合作，一個(gè)告訴我們怎么才能與別人實(shí)現最佳的合作。通過(guò)多次的閱讀和融入學(xué)習，我認為本書(shū)還要一個(gè)亮點(diǎn)，也是最重要的——人與人之間的尊重，尊重與對方的職務(wù)、閱歷、資歷、年齡無(wú)關(guān)，僅僅是純粹的、真誠的尊重。不管何時(shí)，只是就事論事，決不詆毀他人。就像書(shū)中所說(shuō)的“我最好的投資及時(shí)把時(shí)間花在人的身上”。著(zhù)重的突出，我們要時(shí)刻關(guān)注的對象是我們的員工。因為員工是帶給我們最大的價(jià)值所在。所以尊重作為合作的基礎和前提，合作才能達到最佳的效果——即快樂(lè )的工作、彼此的認可、績(jì)效的提升、組織的成功、個(gè)人潛力和價(jià)值的提升。
這本《一分鐘經(jīng)理人》教給我們，管理和生活原來(lái)可以如此簡(jiǎn)單和輕松！
一分鐘經(jīng)理人讀后感3
第一次見(jiàn)到這本書(shū)，黃白相間，薄薄的、頁(yè)數少，簡(jiǎn)單翻看言簡(jiǎn)意賅。符合對于我個(gè)人閱讀習慣。另外重要的一點(diǎn)是上面印有張瑞敏作序�？梢栽诤芏虝r(shí)間把一本書(shū)看完，而且是名人作序推薦。借到了到公司以來(lái)的第一本書(shū)。
該書(shū)給我影響很大，明白了如何實(shí)行有效率的管理與個(gè)人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱(chēng)之為一分鐘經(jīng)理人？書(shū)中提到主人公要去拜訪(fǎng)“一分鐘經(jīng)理人”，“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開(kāi)會(huì )的那天，任何時(shí)間都可以。另外一種對“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個(gè)一分鐘就能把經(jīng)理人做好，把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒，看不到自己所要達到的目標。以至于整天都在忙，最終卻無(wú)法達到令人滿(mǎn)意的結果。
該書(shū)就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個(gè)步驟：1、設定一分鐘目標。2、進(jìn)行一分鐘稱(chēng)贊。3、一分鐘批評。把紛繁復雜的管理濃縮為三個(gè)要點(diǎn)，然后進(jìn)行細致的實(shí)施。
一分鐘目標講的是作為管理者重要的是參與管理，在關(guān)鍵的環(huán)節給與指示，讓下屬明白他要做事達到的最終目標、其中用的方式方法。做事過(guò)程中只要保持相互之間的溝通，即可保證工作的順利高效率完成。管理者節約時(shí)間，被管理者提高效率。不再是許多個(gè)為什么去問(wèn)管理者，管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。
其次，一分鐘稱(chēng)贊講要給與下屬的工作以肯定，讓下屬確定自己做的是對的，而且自我感覺(jué)良好的人更容易做出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)稱(chēng)贊的時(shí)候要說(shuō)的具體，到底對在哪，對自己對整個(gè)團隊有什么影響，由此顯示出被稱(chēng)贊者的重要性。如此一來(lái)，何愁團隊沒(méi)有凝聚力、戰斗力？
最后，一分鐘批評，講的是要在被管理者做事過(guò)程中及時(shí)溝通，發(fā)現錯誤及時(shí)提出批評。錯誤不能容忍，不能積淀。對被管理者做出明確的評價(jià)，及時(shí)發(fā)現錯誤并指正，而且要明確的指出來(lái)到底錯在哪里，同時(shí)告知其錯誤帶來(lái)的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉，確定其了解該類(lèi)錯誤，否則就會(huì )出現屢教不改的情況。最后進(jìn)行表?yè)P，表達個(gè)人對于被管理者的器重，希望今后大家繼續為共同的目標而努力的意愿。
如此一來(lái)，復雜的管理變得很人性化，而且很簡(jiǎn)單。當然，三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做的話(huà)還需要我們認真的去消化、去體會(huì )、去悟。
一段名言：管理是讓人們去做那些需要做的事情。領(lǐng)導力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動(dòng)，領(lǐng)導者拉動(dòng)。管理者支配，領(lǐng)導者溝通�！謧悺け灸崴�。盡管我個(gè)人屬于初出茅廬，很青澀的一個(gè)人，思考的東西許多過(guò)于空泛，“漂”、“浮”是對類(lèi)似于像我這種剛畢業(yè)大學(xué)生的貼切描述，我還需要多積淀，努力去學(xué)、去做，逐漸走向成熟。
一分鐘經(jīng)理人讀后感4
大學(xué)畢業(yè)以后，一直在行政管理崗位，也一直想要讀一些管理類(lèi)的書(shū)籍，但市面上那些動(dòng)輒十幾冊的管理類(lèi)經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長(cháng)篇大論，都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡，戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書(shū)長(cháng)薦書(shū)”活動(dòng)中推薦的，初拿到手，那纖細的手感讓我感覺(jué)到這就是我要的簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書(shū)，這本書(shū)也果然沒(méi)有令我失望。大部分管理學(xué)的書(shū)都用極強邏輯、晦澀難懂的語(yǔ)言，描述一些極其專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)和概念（重點(diǎn)是一般都相當厚）；這本書(shū)卻是通過(guò)一個(gè)小故事（對，一個(gè)），把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標、稱(chēng)贊、更正（重點(diǎn)是全書(shū)加上目錄、致謝一共才97頁(yè)）。
本書(shū)應該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了，它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵管理者成長(cháng)為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是，這本書(shū)可以幾個(gè)小時(shí)就讀完，但卻好像反復讀幾遍也讀不完。
三個(gè)管理訣竅對應三條守則，最終目的都是實(shí)現結果。對于管理者來(lái)說(shuō)，直接對比應用，應該可以得到一定的效果。對于我們這種機關(guān)中的參謀人員，主要的站位是在下屬層面，是被管理者的情形更多，需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標”就是要認真領(lǐng)會(huì )上級意圖，主動(dòng)達成目標共識。在當今時(shí)代，大部分下屬都無(wú)法精準領(lǐng)會(huì )上級的意圖，不是因為智商低而是因為立場(chǎng)和目的不同，這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果上級沒(méi)有將目標意圖明示，我們決不能坐以待斃，傻呵呵的等著(zhù)批示，也不能曲解意圖，一通，畢竟出錯了承擔責任的是自己，而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責。下級應該主動(dòng)和上級溝通，在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問(wèn)明白，然后將自己所理解的目的復述給上級以確認。除了目標的共識，還要有統一的標準，這個(gè)標準必須是客觀(guān)、明確的，有參考性的，這樣不論是下屬在執行還是上級在布置、評判的時(shí)候，都是在一種統一的規則下進(jìn)行，更能促進(jìn)意圖的傳達和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱(chēng)贊”就是要認真學(xué)習提高本領(lǐng)，主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書(shū)中所說(shuō)，部分經(jīng)理人會(huì )在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì )細致地觀(guān)察下屬，對正確的做法給予鼓勵，從而提高團隊效率。但是在當今這個(gè)快節奏的社會(huì )，尤其是我們在機關(guān)工作，絕大部分上級都太忙太忙，他們根本沒(méi)有時(shí)間也不一定有機會(huì )去仔細觀(guān)察、幫助一個(gè)菜鳥(niǎo)，給出相應的表?yè)P。很多工作你只能按照自己的想法去摸著(zhù)石頭過(guò)河，少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習，“多請示、多匯報”。當對一件事情沒(méi)有把握時(shí)，或者說(shuō)很有把握但從來(lái)沒(méi)實(shí)際操作過(guò)，就應該主動(dòng)向經(jīng)驗老到的同事或上級征詢(xún)意見(jiàn)，說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài)，如果自己的想法沒(méi)有得到認可，要積極反思爭取下次的想法得到認同，不能歇斯底里自以為是，否則以后就沒(méi)有人愿意來(lái)教你了。同時(shí)，要注意宣傳推廣自己，不能一味的厚積而不薄發(fā)，在積累了一定閱歷、知識、本領(lǐng)后，要發(fā)現展示的平臺，積極參加能展現能力的活動(dòng)，并在活動(dòng)中把握住機會(huì )，推廣自己，在上級中展現出正確的行為，得到上級的“一分鐘稱(chēng)贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì )自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候，上級只對你工作完成的結果做評價(jià)，或者說(shuō)達成的實(shí)際效果做評價(jià)，但很多時(shí)候，具體實(shí)現的過(guò)程、達到的標準，只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實(shí)的前提下，分析自己所做的工作是不是按照要求、標準和計劃執行的，分析錯在哪里，具體的不足是什么，下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí)，最重要的是要學(xué)會(huì )自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問(wèn)題的上級，指出問(wèn)題后還能教你怎么辦，最后還能對你的努力做出肯定的話(huà)，你的運氣真不錯。一般來(lái)說(shuō)很多上級沒(méi)有多余的時(shí)間來(lái)指導你和安撫你，習慣用批評來(lái)鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧！”。在自我反省的同時(shí)，一定要自我安撫、自我肯定一下，不能沉陷在失敗的陰影中，從而影響下一次任務(wù)。自我感覺(jué)良好的人才會(huì )做出優(yōu)秀的成績(jì)，上級如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節，我們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來(lái)，調整到最好的狀態(tài)。
一分鐘經(jīng)理人讀后感5
讀完《一分鐘經(jīng)理人》感觸頗深，本書(shū)介紹了成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)秘訣：一分鐘目標，一分鐘稱(chēng)贊，一分鐘指責。我認為三個(gè)秘訣固然重要，“一分鐘”更為關(guān)鍵，這里的一分鐘說(shuō)的并不是狹義的時(shí)間的概念，更是一種高績(jì)效的理念。
一分鐘目標，目標要可行、精煉。制定的目標應該是工作或者問(wèn)題的靶心，最關(guān)鍵的部分。過(guò)于繁雜的目標既不容易讓人理解，又難以實(shí)現，還容易讓人喪失信心。如同書(shū)中提到的“滾球游戲”，為什么“問(wèn)題雇員”們在玩滾球游戲時(shí)變得異常的興奮和活躍，原因只有一個(gè)“明確的靶心”，一旦打中，會(huì )給人帶來(lái)完成任務(wù)的愉悅和成就感。所以我們在接到一項工作時(shí)最重要的`就是制定明確可行的目標，作為管理者更要指導部門(mén)員工明確工作任務(wù)，制定可行的目標，并檢查自己的工作。當管理者教會(huì )員工如何制定一分鐘目標，并達成目標時(shí)，管理者本身也向一分鐘經(jīng)理人邁出了第一步。
一分鐘稱(chēng)贊，稱(chēng)贊要及時(shí)、明確。比較深刻的印象是書(shū)中用了一個(gè)訓練海豚的例子來(lái)闡述：初來(lái)的小海豚并不知道人們要讓他干什么，但是它知道每越過(guò)一次繩索就能得到獎勵，隨著(zhù)繩索不斷的提高，終于有一天海豚可以跳出水面并越過(guò)繩索，目標達成！一分鐘稱(chēng)贊關(guān)鍵在于一種循序漸進(jìn)的引導，通過(guò)不斷的、及時(shí)的肯定，在不斷得到肯定的同時(shí)，達到不斷提高的目的。很認同書(shū)上的一句話(huà)：幫助人們發(fā)揮他們全部潛能，發(fā)現人們做的正確的事。想起了剛剛參加工作時(shí)，部門(mén)經(jīng)理讓我去采購辦公用品，并簡(jiǎn)單的布置了一下任務(wù)。買(mǎi)回來(lái)后他說(shuō)，你買(mǎi)的很好，這些都是我們最需要的，那種感受確實(shí)是很有成就感。后來(lái)諸如此類(lèi)的事情很多，雖然現在看起來(lái)是微不足道的小事，在當時(shí)的確給剛剛走出校門(mén)的我樹(shù)立了工作的自信。
一分鐘的指責，指責要正確、公正。一分鐘經(jīng)理的經(jīng)驗是“指責應該是即刻的，一旦發(fā)現錯誤行為就應指出，不應當由于某人的工作不好而積累起消極的情緒”。一分鐘指責強調的是對錯誤的立刻反應，是管理者對下屬及時(shí)的糾錯，在發(fā)現下屬工作出現偏頗時(shí)第一時(shí)間指出，才能使下屬做對的事情。還有更重要的一點(diǎn)就是指責要公正，針對具體的事情，指出錯的行為。如同書(shū)中所說(shuō)“如果你真正關(guān)心你所指責的人的利益時(shí)，你的一分鐘指責就會(huì )成功”，可以這樣說(shuō)，之所以指責全是因為關(guān)心，這樣的一分鐘指責才會(huì )有效果。
可以說(shuō)“目標可行，指責及時(shí)，批評公正”是本書(shū)的精髓，高績(jì)效和對人的關(guān)心是這三方面的出發(fā)點(diǎn)。我們班歌里有句歌詞：選人用人，帶人帶心，這正契合了本書(shū)的這種觀(guān)點(diǎn)。
知易行難，如何將學(xué)習到的知識加以運用，如何成為一個(gè)有效率的管理者，還需要我們不斷總結經(jīng)驗，在實(shí)踐中去學(xué)、去做。
希望我們都能像一分鐘經(jīng)理人那樣：放聲大笑，努力工作，熱愛(ài)生活！
一分鐘經(jīng)理人讀后感6
看過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是：大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺(jué)得管理是很多方面，很復雜的東西，現在看來(lái)忽然變得簡(jiǎn)單了，處理問(wèn)題也更容易了。
一分鐘目標是核心，它使得管理更清晰，可以快速明確目標，員工更容易理解領(lǐng)導的意圖，知道該做什么，和怎么做。我們也能很方便的檢查和監督，并能夠在適當的時(shí)候提供合理的建議，這樣上下級，員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標，以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導的責任。
一分鐘贊美最重要，其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評。真是大錯特錯了。好的業(yè)績(jì)，好的管理是贊美出來(lái)的，適時(shí)的贊美是一種鼓勵和引導，這個(gè)過(guò)程會(huì )引發(fā)出責任感和自豪感，從而更有效的達成目標。讓員工實(shí)現快樂(lè )工作對管理者意義重大。好的工作氛圍會(huì )激發(fā)更多的創(chuàng )意，更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì )和運用，其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，這方面需要特別加強。
一分鐘批評要具體明確地指出他們錯在哪里，以便改正錯誤，告訴他們這樣做會(huì )給我什么感受，難過(guò)或者？會(huì )給以鞭策，警醒，沉默幾秒鐘后，會(huì )引起他們內心的自責，從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。
原來(lái)管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標，一分鐘贊美，一分鐘批評。如此簡(jiǎn)單循環(huán)，搞定。
一分鐘經(jīng)理人讀后感7
書(shū)中第一點(diǎn)是對目標的設定上，對于目標因為每個(gè)月都會(huì )去設定，每次都是按照公司下達的或者是同期下來(lái)的進(jìn)行制定，并沒(méi)有達到真正的去制定屬于我們自己的目標，因為目標的不明確，導致的后果會(huì )很?chē)乐�，員工懶散，很容易的完成了，后期無(wú)事可干，一個(gè)合理的目標成為了我們指引的方向。
就像公司一直要求我們每個(gè)店長(cháng)寫(xiě)出自己的夢(mèng)想一樣，只有這樣我們才會(huì )有自己的人生目標，才不會(huì )在迷茫的時(shí)候走錯路、走彎路。以前并沒(méi)有認真的深思過(guò)這個(gè)問(wèn)題，看過(guò)之后發(fā)現錯過(guò)了很多，在之后一定要認真的當好一個(gè)合格領(lǐng)頭人，先從目標開(kāi)始。
其中一分鐘稱(chēng)贊最為動(dòng)人，不只光是對別人的稱(chēng)贊，有時(shí)候我們真的不會(huì )自我的一種贊揚，過(guò)多的依靠于別人對自己的一種贊揚，其實(shí)自我的稱(chēng)贊，并不是自大、自我炫耀，更多的是一種自信，一種對自己的肯定。
對于對員工的稱(chēng)贊更為重要，稱(chēng)贊不能只是浮夸，要具體的表明到底是哪里做得好，越具體越好，讓員工能感受到你對他的用心，鼓勵他們多做這中有意義的事情，同時(shí)讓員工也能感受到你心情的愉悅，即使你不在他的身邊，他同樣也會(huì )時(shí)刻督促自己去完成。
稱(chēng)贊的魅力很無(wú)窮，可能因為你的一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的贊美，會(huì )使你的員工高興上好幾天，我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f(shuō)呢，多去找他的優(yōu)點(diǎn)，這樣我們看到的將會(huì )全是優(yōu)點(diǎn)。
第三點(diǎn)是一分鐘指責，準確的告訴對方到底做錯了什么，而不是含糊其辭，表達出自己的失望，同時(shí)也讓其想起你對他的器重，最后再次表明對事情的不滿(mǎn)意，而不是本人，指責完了就是結束，從而公正的評價(jià)這件事。
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