成交高于一切優(yōu)秀讀后感
當看完一本著(zhù)作后，相信你心中會(huì )有不少感想，此時(shí)需要認真思考讀后感如何寫(xiě)了哦�，F在你是否對讀后感一籌莫展呢？以下是小編收集整理的成交高于一切優(yōu)秀讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
成交高于一切優(yōu)秀讀后感1
本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》，孟老師的書(shū)告訴我們如果銷(xiāo)售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計劃的完成將會(huì )達到非常好的效果，即銷(xiāo)售進(jìn)程不斷向我們預期的目標——成交邁進(jìn)。讀完此書(shū)，很是震撼，覺(jué)得此書(shū)就是一套銷(xiāo)售成交模板，教會(huì )自己如何開(kāi)展銷(xiāo)售工作，且可以比對自己銷(xiāo)售成功與失敗的整個(gè)過(guò)程，從中找到自己的優(yōu)勢或短板，從而達到揚長(cháng)補短，成為成交專(zhuān)家。作者把銷(xiāo)售過(guò)程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術(shù)，合計十八招。
對我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn)：
一、做事先做人，誠信為本。誠實(shí)守信是為人之本，更是中華民族的傳統美德�！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實(shí)），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。守信是說(shuō)話(huà)、辦事講信用，答應了別人的事，能夠認真履行諾言，說(shuō)到做到，守信是誠實(shí)的一種表現。答應別人的事情之前，一定要慎重，認真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應；一旦答應了的事，就要千方百計地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶(hù)認可了你這個(gè)人，對你有信心，他才會(huì )對你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶(hù)交流過(guò)程中一定要堅持誠實(shí)、守信的'的原則，這樣才能贏(yíng)得信任、贏(yíng)得客戶(hù)。
二、要展現出個(gè)人知識的專(zhuān)業(yè)性、對市場(chǎng)要有預見(jiàn)性。對自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，才能夠更多的幫助客戶(hù)�？蛻�(hù)往往喜歡和有能力的人打交道，如果你對他的提問(wèn)吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復，他怎能對你有信心，你如何能夠贏(yíng)得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。
三、重復的力量。拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)侯，當客戶(hù)冷冰冰地拒絕時(shí)，我們面臨著(zhù)巨大的考驗，畢竟，當順利成交時(shí)，我們會(huì )開(kāi)心；而被拒絕時(shí)，肯定不高興，因為追求快樂(lè )逃避痛苦是人的本性。但調查顯示：有80%的購買(mǎi)決定是在第5次拜訪(fǎng)之后作出的，而80%的銷(xiāo)售員在拜訪(fǎng)客戶(hù)未達到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪(fǎng)，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅持不懈，重復、重復、再重復，我們的努力會(huì )得到回報的。
最后，借用孟老師的話(huà)結束，希望與大家共勉：銷(xiāo)售是以結果為導向的，沒(méi)有成交一切都是空談，成交是營(yíng)銷(xiāo)的終極目標。在銷(xiāo)售活動(dòng)中，永遠都只有兩個(gè)硬道理：
第一，賣(mài)出去；
第二，賣(mài)上價(jià)。
成交高于一切優(yōu)秀讀后感2
成交是銷(xiāo)售的最終目標。銷(xiāo)售以結果為導向，沒(méi)有成交一切都是空談，衡量銷(xiāo)售人員的優(yōu)秀是否的標準是用業(yè)績(jì)來(lái)證明。
可以說(shuō)沒(méi)有成交就沒(méi)有銷(xiāo)售。為了達到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴格按照有步驟、有計劃的完成將會(huì )達到非常好的效果，這種效果體現在：銷(xiāo)售進(jìn)程不斷向預期的目標——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書(shū)無(wú)疑是指導我們銷(xiāo)售工作如何開(kāi)展的寶典。
“微笑打先鋒，傾聽(tīng)第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷(xiāo)售格言，也是本書(shū)給我最大的啟發(fā)。當然最重要還是要先做人后做事。都知道銷(xiāo)售是——先銷(xiāo)自己后銷(xiāo)產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)大師們都無(wú)一例外的提出，銷(xiāo)售工作第一步不是想辦法讓客戶(hù)如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶(hù)先接受自己的為人。只有客戶(hù)認可了自己，對銷(xiāo)售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶(hù)才會(huì )對產(chǎn)品有信心。我覺(jué)得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機會(huì )。銷(xiāo)售的第一步不需要花太大精力展現產(chǎn)品，而應該把重點(diǎn)放在如何展現自己的為人上。當然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過(guò)對產(chǎn)品的介紹達到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶(hù)心中可以信賴(lài)，值得信賴(lài)和穩重的個(gè)人形象。如何樹(shù)立客戶(hù)心目中可信賴(lài)形象的方法在書(shū)中也提到很多。
第一，在與客戶(hù)交流過(guò)程中一定要真誠、誠信。如：約會(huì )要守時(shí)，遇到問(wèn)題（即使這個(gè)問(wèn)題與我方無(wú)關(guān)）想辦法幫助解決。
第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴謹的企業(yè)文化。這是從側面襯托自己的為人，同時(shí)也說(shuō)明了產(chǎn)品的可信賴(lài)性。
第三，表現出自己的知識專(zhuān)業(yè)性，市場(chǎng)預見(jiàn)性。這樣可以堅定他對自己的信心和對產(chǎn)品的信心。
“大客戶(hù)銷(xiāo)售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書(shū)中提到銷(xiāo)售是有規律的，其中之一就是把握人性規律，平和面對銷(xiāo)售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的的一面，只要抓住這些規律，銷(xiāo)售就能迎刃而解。
同時(shí)談到了在大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶(hù)里邊，都會(huì )有四類(lèi)人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門(mén)衛、前臺、內部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說(shuō)in但卻有權說(shuō)out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。
書(shū)中有幾句經(jīng)典的話(huà)：
1、拒絕是一種反應，不是反對；
2、幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì )愿意和你成交；
3、買(mǎi)點(diǎn)是以私為先，所以你要利益鮮明，多從他的角度上來(lái)考慮；賣(mài)點(diǎn)是以公為先，要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當這二者統一，生意才能做成；
4、當你說(shuō)句號時(shí)，客戶(hù)的心門(mén)將關(guān)閉；當你說(shuō)問(wèn)號時(shí)，客戶(hù)的心門(mén)將打開(kāi)，成交的關(guān)鍵在于發(fā)問(wèn)；想知道答案，就需要學(xué)會(huì )提出問(wèn)題，練就SPIN的銷(xiāo)售方法（即引導性的提問(wèn)）；
5、要用理解加反問(wèn)的方式來(lái)回應客戶(hù)的拒絕，這樣才能構成一劍封喉的攻勢。
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