《影響力》讀后感范文(精選10篇)
認真讀完一本名著(zhù)后,你有什么領(lǐng)悟呢?讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧,F在你是否對讀后感一籌莫展呢?以下是小編收集整理的《影響力》讀后感范文(精選10篇),歡迎大家分享。
《影響力》讀后感1
去年,有幸在一中院聆聽(tīng)了長(cháng)寧區法院鄒碧華院長(cháng)關(guān)于提高訴訟調解能力的專(zhuān)題輔導報告。他在演講時(shí)提到,在接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的當事人過(guò)程中,他遇到一位十分固執,執拗的當事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪(fǎng)人接受他的觀(guān)點(diǎn),如何讓來(lái)訪(fǎng)人靜下心來(lái)聽(tīng)取他的建議,讓他煞費苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)寶典后,他終于找到靈感。他在與當事人談話(huà)過(guò)程中,了解了對方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時(shí)又以自己的權威性提醒對方,必須認同他的觀(guān)點(diǎn),漸漸得,通過(guò)幾輪溝通,當事人認同了他的建議,不僅息訴罷訪(fǎng),還給法院送來(lái)了錦旗!队绊懥Α氛娴娜绱松衿,真的能夠對審判工作有所裨益嗎?我懷著(zhù)好奇的心情,閱讀了這本號稱(chēng)在營(yíng)銷(xiāo)界必讀的寶典。
“現在我終于可以承認,我一直以來(lái)都是個(gè)容易受騙上當的人”,這本書(shū)的第一句話(huà)就把我帶入了閱讀的興趣之中,從而開(kāi)始了閱讀這本書(shū)的旅程,越往下讀會(huì )越發(fā)現作者除了能深刻洞察社會(huì )的各種現象之外,他寫(xiě)作本書(shū)的手法、語(yǔ)句也是那樣的樸素、自然、具有影響力!坝绊懥,影響力,影響力……”,如同書(shū)名一樣,它已經(jīng)開(kāi)始對我的思考方式、觀(guān)察社會(huì )的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!
閱讀《影響力》一書(shū)過(guò)程中,它不斷地在提醒著(zhù)我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì )活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì )思考自己,思考他人。如果說(shuō),愛(ài)是人類(lèi)永遠的話(huà)題,那么,影響力也可說(shuō)是人類(lèi)恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力?梢杂脕(lái)改變他人,也可以用來(lái)扭轉自己。而絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過(guò)去的半個(gè)多世紀里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒(méi)有意識到,穿越成功和失敗的線(xiàn)索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點(diǎn),就會(huì )投入更多的精力尋求更新、更好的方法來(lái)提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數人認為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。
書(shū)中拿出了很多社會(huì )現象進(jìn)行解說(shuō),并將少數杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來(lái)盡可能的施展我們自己的影響力,并使個(gè)人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書(shū)中運用了大量貼近生活的社會(huì )現象和事實(shí)作為案例來(lái)分析。作者每提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)就會(huì )佐以大量事例來(lái)講解說(shuō)明。這是我感覺(jué)到本書(shū)的最大特點(diǎn)。全書(shū)共講了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì )認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個(gè)詞語(yǔ),每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn),而這恰恰是我們的弱點(diǎn),而且可怕的是通常我們是沒(méi)有察覺(jué)的。就拿社會(huì )認同來(lái)說(shuō)吧。中國有古話(huà):“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個(gè)可能不太合理,卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的需求的選擇。我在想,這對于我這樣的司法工作人員來(lái)說(shuō),保持自己的獨立思考力、判斷力,從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情,以事實(shí)為依據,當有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時(shí)候,我能以自己的影響力來(lái)抵御他人的影響力,從而作出自己應有的正確判斷嗎?
在書(shū)中,作者正是從這些不易察覺(jué)的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認識心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認清何以我們被他人輕易影響說(shuō)出“是”這一詞語(yǔ)的。聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)界人士稱(chēng)它為“寶典”,我不是營(yíng)銷(xiāo)界人士,充其量是個(gè)心理學(xué)的愛(ài)好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來(lái)的種種有趣的現象,看到它在實(shí)際生活中對心理學(xué)知識的靈活運用。合上書(shū)之后,我卻發(fā)現我的世界并沒(méi)有改變很多,很多不應該說(shuō)“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說(shuō)出那個(gè)字,它并沒(méi)有改變我的世界觀(guān),它也沒(méi)有給出改造我們行為習慣的建設性意見(jiàn)。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現象,但似乎沒(méi)有告訴我們可具操作性的方法去應對。就如同中國古典的哲學(xué)思維:以無(wú)招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當我們在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當的判斷、自己獨立的影響力的時(shí)候,所表現出來(lái)的不是硬生生學(xué)來(lái)的某一些招式,而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對社會(huì )的細微洞察。我感覺(jué),作者寫(xiě)作此書(shū)的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚(yú)”。
本書(shū)的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著(zhù)名教授。他在多年的學(xué)習、教育、科研活動(dòng)中,受到了很多實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)方面的嚴格訓練。因此這本書(shū)給我的感覺(jué)更是直指內心深處,是對讀者很好的心理分析,尤其在當今快節奏、高效率的社會(huì )生活中,我想它會(huì )給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書(shū)一開(kāi)始就會(huì )讓你忍俊不已,同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時(shí)看小說(shuō)時(shí)的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書(shū),促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字,越往下讀,越對書(shū)的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴謹,文章結構也很有邏輯,思辨性很強。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法-論就是實(shí)證,中國的話(huà)叫“實(shí)踐出真知”。閱讀中,我深刻體會(huì )到作者對這句話(huà)理解得很深刻運用得很嫻熟。
正是由于作者治學(xué)的嚴謹和心理學(xué)本身復雜的元素探究,本書(shū)要是一口氣看下去的話(huà)或許會(huì )覺(jué)得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒(méi)有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀(guān),但是知識的積累,卻是人生必不可少的!队绊懥Α穼τ谪S富知識與人生,大有裨益。這是我對本書(shū)最大的感悟。
我想具有影響力。我覺(jué)得自己并不很擅長(cháng)擔任大學(xué)校長(cháng)?粗(zhù)窗外,我發(fā)現修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
《影響力》讀后感2
每次讀心理學(xué)著(zhù)作,都會(huì )引起自己很多的共鳴。一些習以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會(huì )了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書(shū)中曾講到這樣一段話(huà):從某種意義上說(shuō),當一種機會(huì )變得越來(lái)越難得時(shí),我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深?lèi)和唇^的事。人們都有一種維護既得利益的強烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當人們的自由選擇受到限制或威脅時(shí),維護這種自由的愿望就會(huì )使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當越來(lái)越嚴重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時(shí),我們就會(huì )通過(guò)更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會(huì )盡可能為學(xué)生創(chuàng )造更多的發(fā)展機會(huì ),搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設立機制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個(gè)人的長(cháng)處也不一樣,但當機會(huì )多到可以充分選擇的時(shí)候,每個(gè)孩子都會(huì )找到成功的點(diǎn)。每一個(gè)孩子都是待開(kāi)發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘寶人。
當我們遇到很緊急的情況時(shí),越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會(huì )說(shuō)出一些不負責任的話(huà),做出讓人難以置信的事。而我們若采用“心理抗拒”原理,在最緊急的情況下能靜下心來(lái)對前因后果做一個(gè)梳理,相信此時(shí)的發(fā)言和表態(tài)就會(huì )慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說(shuō)過(guò),在面臨人事決策時(shí),即使時(shí)間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個(gè)小時(shí),往往24小時(shí)以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說(shuō)道:一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì )面對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會(huì )采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫(xiě)下來(lái),那么他做到的可能性比他不寫(xiě)下來(lái)要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強。
在公開(kāi)場(chǎng)合的承諾不僅會(huì )對承諾人一種無(wú)形的監督,還會(huì )影響到參加的每一個(gè)人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng )設莊嚴的氛圍,引導學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來(lái),或許會(huì )取得良好的`教育效果。當然,寫(xiě)給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會(huì )成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
《影響力》讀后感3
在沒(méi)看《影響力》這本書(shū)之前,我對影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里,我想舉一個(gè)對我影響很深的事例。
小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長(cháng)得很靈氣,樣樣事情都很強,玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類(lèi)似于賭博,我在那一段時(shí)間,費盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當寶貝似的。
我找來(lái)她跟我一起玩,可是我從頭輸到尾,我的心里越來(lái)越生氣,臉色也越來(lái)越難看,簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣,最終我無(wú)比沮喪地把這幾天賺到的全部家當都輸給她了,就在她贏(yíng)完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當時(shí)那段時(shí)間對小孩來(lái)說(shuō)是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒(méi)有無(wú)理取鬧,還是相當淡定的。
不可否認,還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將討厭她的時(shí)候,成功地轉化成死心塌地的感動(dòng)。
沒(méi)看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉變成了理性的理論指導。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì )認可、喜好、權威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認為,我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等;セ菰沓3(huì )把償還的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)一定會(huì )拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì )相形見(jiàn)絀。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱(chēng)為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說(shuō)的事例正是影響力中互惠的結果,這是一種共贏(yíng)的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見(jiàn)效的時(shí)間沒(méi)那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內涵和復雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì ),在運用中得到深切體會(huì ),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運用自由,那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的。
《影響力》讀后感4
朋友推薦《影響力》這本書(shū)不錯,非常暢銷(xiāo)。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書(shū)的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著(zhù)名教授。在閱讀過(guò)程中發(fā)現此書(shū)不像看小說(shuō)那樣輕松愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書(shū)籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過(guò)程中還要好筆記。書(shū)上每提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都會(huì )賦予大量的事例來(lái)講解說(shuō)明,讓看似比較專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀(guān)點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書(shū)的認知,我簡(jiǎn)單的歸納總結為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來(lái)回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運用;セ菰淼耐υ谟,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì )大大的提高我們答應這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場(chǎng),就會(huì )發(fā)自?xún)刃幕騺?lái)自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個(gè)人都希望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說(shuō)來(lái)當我們對自己缺乏信心時(shí),當形式顯的不是很明朗時(shí),當不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。
社會(huì )認同。中國有古話(huà):“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的需求的選擇。社會(huì )認同需要滿(mǎn)足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
喜好,一般情況下人們容易答應自己認識和喜歡的人提出的要求!肮猸h(huán)效應”是指一個(gè)人的一個(gè)正面特征會(huì )主導人們對這個(gè)人的整體看法表明,陌生人對于喜好感來(lái)源于:外表的吸引力、相似性、稱(chēng)贊、接觸和合作、關(guān)聯(lián)權威,在權威的強大壓力面前,個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。遵從權威任務(wù)的意愿對我們來(lái)說(shuō)通常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì )進(jìn)入一個(gè)誤區:有時(shí)候權威的話(huà)并沒(méi)有什么道理,可我們還是會(huì )毫不猶豫的按照他們所說(shuō)的去做。我們從小就被教育說(shuō)“要聽(tīng)話(huà)”,在后來(lái)的成長(cháng)過(guò)程中,我們確實(shí)發(fā)現服從權威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權威的外部特征一般表現在頭銜、衣著(zhù)及外部標準等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來(lái)講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時(shí),就會(huì )燃起。
《影響力》讀后感5
你有沒(méi)有想過(guò),當你興致勃勃地與別人聊天時(shí),你的弱點(diǎn)就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ徫,看似你占了一筆大便宜,其實(shí)那些商家都在你身上賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),只不過(guò)你不但不知道,還會(huì )樂(lè )此不疲地給他們送錢(qián)罷了。我起初也沒(méi)想過(guò),直到我讀了這本《影響力》,我才如夢(mèng)方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的代表作。此書(shū)對人的心理所受到的影響因素進(jìn)行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個(gè)人的心理,被稱(chēng)作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會(huì )認同、喜愛(ài)、權威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進(jìn)目標的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻上花言巧語(yǔ),以實(shí)現目的。所以本書(shū)牽扯的貿易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說(shuō)說(shuō)兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統美德,相反,不知恩圖報會(huì )被他人譴責。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說(shuō)我去超市買(mǎi)可樂(lè ),售貨員說(shuō)我真帥,免費送我一瓶可樂(lè )。我笑納了,他又向我推銷(xiāo)雪碧,我對雪碧沒(méi)什么興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂(lè )。他似乎是想讓我看在可樂(lè )的份上買(mǎi)雪碧,不買(mǎi)有點(diǎn)不好意思,買(mǎi)就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個(gè)小禮物,然后對我提一個(gè)大要求,我心中的虧欠感迫使我應允,導致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點(diǎn)牽強,但互惠原理確實(shí)很實(shí)用。(忘了說(shuō)明一點(diǎn),可樂(lè )是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機會(huì )越少見(jiàn),價(jià)值似乎就越高。這句話(huà)沒(méi)什么毛病。但稀缺原理會(huì )對我們方方面面的行為進(jìn)行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動(dòng)力。每當有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時(shí)上課時(shí),平板就深深地吸引著(zhù)我?梢坏椒偶,可以大快朵頤時(shí),平板也有些索然無(wú)味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價(jià)值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點(diǎn)心理學(xué)技能,不但能使你更好地認識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤(pán)算?傊,能使你受益無(wú)窮。
《影響力》讀后感6
讀完《影響力》啟發(fā)很大,作者通過(guò)對大量實(shí)驗和社會(huì )現象的分析研究,揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識不到的隱性規律。很多時(shí)候,我們在做判斷時(shí)往往有“驅簡(jiǎn)”性?xún)A向,追求效率而放棄耗時(shí)、復雜、整體把握的決策過(guò)程,只關(guān)注最具代表性的一條信息就做決定。作者認為,人們會(huì )頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì )認同原理、喜好原理、權威和稀缺原理等快捷做決定,以提高判斷效率。但是,也有些原理被利用而誤導我們,讓我們做出錯誤的決定。所以我們在工作和生活中需要合理利用這些原理好的一面促進(jìn)正面影響力,同時(shí)拒絕不好的一面防范負面影響。
互惠原理表明,別人給了我們好處,我們就會(huì )有虧欠感而覺(jué)得應當盡量回報。在工作中,要獲得員工或業(yè)務(wù)合作方的支持,付出真誠的幫助和關(guān)懷就會(huì )有意想不到的回報。同時(shí),我們又要警惕該原理被不良動(dòng)機所利用,虧欠感會(huì )讓人背上沉重的心理負擔,在己所不力時(shí)就會(huì )拿集體或公司的利益進(jìn)行交換,所以我們必須嚴厲拒絕惡意的`“恩惠”,防止不知不覺(jué)中落入圈套。
承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇,就會(huì )自覺(jué)以行動(dòng)證明自己的決定是正確的,而自動(dòng)履行承諾。這種下意識的一致性?xún)A向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用,能夠很好地增強我們的責任感。在履行生產(chǎn)任務(wù)、安全職責、廉潔紀律等方面,采取承諾書(shū)的形式就較好地提高了執行力。
社會(huì )認同原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們習慣于根據別人的意見(jiàn)行事。我們看到別人正在做就覺(jué)得這種行為是正確的,有著(zhù)明顯的從眾心理。在生活和工作中,正面榜樣的力量就能起到非常好的示范效果。尤其在面臨困難的境況,在大家都無(wú)動(dòng)于衷或猶豫不決的時(shí)候,必須要有帶頭人站出來(lái)帶領(lǐng)大家打破局面,有所作為。
人們思維的惰性還表現在對權威意見(jiàn)的無(wú)條件順從,不探究事物的內涵,只憑頭銜、衣著(zhù)、權力等權威的外部符合就無(wú)條件恭順。因此,我們要提高對“權威”的警惕性,對偽造的權威符號要有清醒的認識,不讓自己輕易受到影響。另外,人們傾向認為,機會(huì )越少,價(jià)值似乎就越高,認同“物以稀為貴”,F實(shí)生活和工作中,我們必須清楚,稀缺的東西并不會(huì )因為難以得到就變得更有價(jià)值,而應該實(shí)事求是地根據自己真正的需求進(jìn)行理智的選擇。
《影響力》一書(shū)讓我看到了我們意識不到卻發(fā)揮著(zhù)巨大作用的隱性規律,有時(shí)看似我們主動(dòng)的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。對于這些規律我們必須要有清醒的認識,積極發(fā)揮他們的正面作用,并警惕被其負面影響所誤導。
《影響力》讀后感7
當時(shí)看介紹時(shí)說(shuō),《影響力》這本書(shū)是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一,還說(shuō)是風(fēng)靡全球20多年,不過(guò)我看一般,廢話(huà)過(guò)多,這大概就是外國人的寫(xiě)作方式吧!呵呵,也許是我的水平不到,還欣賞不了!
書(shū)中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力!主要談到了幾個(gè)方面:知覺(jué)對比、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺,七個(gè)方面。
⑴知覺(jué)對比原理
人總是根據之前發(fā)生的事情作為參照物,來(lái)比較判斷現在的事情!最簡(jiǎn)單的例子:服裝店里,銷(xiāo)售員總會(huì )先拿出昂貴的東西,再拿出便宜的東西,這樣會(huì )讓人感覺(jué)東西更便宜;相反,如果店員先讓顧客看便宜的東西,再讓顧客看貴的東西,會(huì )使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產(chǎn)銷(xiāo)售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子(墊底貨,公司壓根就沒(méi)打算賣(mài)),再給顧客看他們真正想賣(mài)的房子,這時(shí)顧客會(huì )“眼睛一亮”!
⑵互惠原理
所謂互惠原理,第一層意思是,先給予他人恩惠,再索求回報;第二層,也更為有效的,是自己率先讓步,從而讓對方覺(jué)得有義務(wù)也作出讓步!
第一層:當我們接受了別人給予的好處時(shí),我們就會(huì )有虧欠感,想要回報對方!最典型常見(jiàn)的就是人情債!林登·約翰遜剛當上總統時(shí),他提出的議題在國會(huì )里總是能輕輕松松就通過(guò),連照理來(lái)說(shuō)應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學(xué)家們認真研究后發(fā)現,與其說(shuō)是約翰遜長(cháng)袖善舞,不如說(shuō)是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的很多忙!當上總統后,議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的啟示是:熱心助人!很多時(shí)間,搬開(kāi)別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!
第二層意思,互惠式讓步!就是“拒絕———后撤”手法:先提出較大的要求,遭到拒絕后再提出較小的要求(其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的)。這讓對方看起來(lái)顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會(huì )把最初的立場(chǎng)稍作夸張,夠他討價(jià)還價(jià)、來(lái)上一連串的小小讓步;而對方會(huì )認為既然人家都讓步了,自己也應該讓讓步,于是,就順從了你的要求。而這個(gè)結果就是談判員真正想要的結果!
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求,還能激勵他們切身實(shí)踐承諾!因為受試者覺(jué)得是自己讓對手改變主意、作出讓步的,自己要對最終的協(xié)議負責,對最終的結果也最滿(mǎn)意!
⑶承諾和一致
承諾和一致原理認為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì )感受到來(lái)自?xún)刃暮屯獠康膲毫,這種壓力會(huì )迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下,我們也會(huì )找出一大堆新的理由來(lái)證明自己的決定是正確的!
另外,周?chē)苏J為我們是什么樣的人,會(huì )促使我們朝著(zhù)這個(gè)方面努力!人們會(huì )努力把自己的形象調整的和周?chē)丝谥姓f(shuō)的一致!
《影響力》讀后感8
今天把《影響力》這本書(shū)讀完了。讀完這本書(shū)后,覺(jué)得這是一本很有系統,很有深度的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。它不像一般的書(shū)籍總是很膚淺的在表象探討問(wèn)題,這本書(shū)的可貴之處就是透過(guò)一個(gè)很普遍的現象然后很深刻的探討現象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。據說(shuō)有人讀了這本書(shū)后,利用本書(shū)的原理去交女朋友,百戰百勝!足見(jiàn)其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人,那么刀就是兇器;如果用來(lái)切菜,那么它就是工具。
這本書(shū)主要講了六方面的內容。首先講到互惠原理;セ菰碚J為我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對他人的某種行為,我們要以一種類(lèi)似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應該以另外一種好處來(lái)報答他人的恩惠,而不能對此無(wú)動(dòng)于衷,就像孔子說(shuō)的“要以德報德,而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運用了此原理來(lái)為自己謀取利益。病人想要醫生在做手術(shù)時(shí)能更認真更細心的照顧,就塞很多的紅包,醫生由于受到好處,根據互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì )更認真細心。企業(yè)為了更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì )給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認為一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì )面對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場(chǎng)合總是表現的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚(yú)大肉的吃,人家就認為他不是一個(gè)虔誠的信徒。第三是社會(huì )認同原理。此原理認為我們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當很多人都去做某事的時(shí)候,原本覺(jué)得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。
在初中的時(shí)候,我們的英語(yǔ)老師訂婚了還沒(méi)有結婚就先懷孕了,當時(shí)她挺著(zhù)個(gè)大肚子來(lái)給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn),F在很多女人訂婚了然后挺著(zhù)個(gè)大肚子走進(jìn)結婚的殿堂,也沒(méi)有人說(shuō)三道四,原因就是這太普遍了,沒(méi)必要大驚小怪的。這樣的轉變,就是做的人多了,自然的被認同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應自己認識和喜愛(ài)的人提出的要求,這應該是很自然的事,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )對此感到驚訝。第五是權威原理。權威所具有的強大力量會(huì )影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會(huì )為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理!皺C會(huì )越少,價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì )對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對人們的激勵作用更大。
讀完這本書(shū)后,我有兩方面的收獲:一方面,當我要善意地影響別人時(shí),該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當我面臨別人設下的陷阱時(shí),如何及時(shí)躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!
《影響力》讀后感9
《影響力》被某位我不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家推薦為從事?tīng)I銷(xiāo)、銷(xiāo)售工作的人必讀的五本書(shū)之首,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂的感覺(jué)。原來(lái),很多時(shí)候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來(lái)自社會(huì )的強大影響力操作而做出了違背內心真實(shí)想法的決定。
一直對心理學(xué)和社會(huì )學(xué)感興趣,這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識到的原理在生活中有著(zhù)多么巨大的影響力。
順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)?磭I吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(cháng)得都難看。當你買(mǎi)下一大件昂貴的東西時(shí),總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì )幫你。社會(huì )中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì )不知不覺(jué)的做些自己原本不想做的事;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被壞人利用則會(huì )讓很多人成為冤大頭。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運用于買(mǎi)東西跟人砍價(jià)的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買(mǎi)東西的人一定算不過(guò)賣(mài)東西的,但至少不會(huì )損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì )面對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì )認同原理一樣,我們常常會(huì )由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過(guò)去和現在的一些選擇,我明白了命運的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說(shuō)應該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會(huì )形成一套自我的支持系統,每個(gè)人都免不了有社會(huì )稱(chēng)許性,于是總是執著(zhù)的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來(lái)自自我內心的支持系統,自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?赐赀@一章之后,我開(kāi)始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。
社會(huì )認同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著(zhù)相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),大多數人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展速度越來(lái)越快,五花八門(mén)的信息和誘惑充斥著(zhù)我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心里不停的盤(pán)旋,從一開(kāi)始,也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會(huì )認同效應的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒(méi)辦法,有時(shí)候,聽(tīng)不見(jiàn)自己的心聲時(shí),最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)間和機會(huì )去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì )認同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著(zhù)往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰(shuí)的一句話(huà):在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
《影響力》讀后感10
《影響力》這本書(shū)的作者是美國人,羅伯特西奧迪尼,全書(shū)分為8章,分別講述了營(yíng)銷(xiāo)人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì )認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?梢钥吹降,還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò),但是迷惑不解的,我想這本書(shū)還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺(jué)得,社會(huì )科學(xué)其實(shí)也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺(jué)得社科的東西有些華而不實(shí)。通過(guò)作者的研究和分析,讓我看到了在社會(huì )學(xué)和心理學(xué)方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒(méi)有看到在經(jīng)濟方面它的實(shí)用性,這也可能是因為我對過(guò)于理論化的東西有種很難說(shuō)明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會(huì )不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著(zhù),也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書(shū)中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來(lái)如此”,“哦,我說(shuō)怎么會(huì )這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過(guò)現在我的觀(guān)念轉變了,我看到了在社會(huì )學(xué)方面,科學(xué)規律就像物理學(xué)中的萬(wàn)有引力定理和經(jīng)濟學(xué)中的看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著(zhù)巨大的作用,只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀(guān)念和生活經(jīng)驗,F代社會(huì )太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內心的負債感或是文化上的觀(guān)念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因為有時(shí)就算知道被騙,人們仍然踏進(jìn)圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒(méi)有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書(shū)中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開(kāi)朗了,原來(lái)是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時(shí),里面有一章講存在主義的,說(shuō)人生來(lái)就是不自由的,當時(shí)我不太明白,現在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著(zhù)自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規律,操縱著(zhù)一切,人的意志只是嚴格的執行著(zhù)它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了,不過(guò)當時(shí)只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話(huà),也就沒(méi)有在意,F在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來(lái)說(shuō),從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì )認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說(shuō)話(huà),怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì )認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏(yíng)家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶(hù)的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說(shuō)多了,簡(jiǎn)單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì )發(fā)現心理游戲的樂(lè )趣。
現在,我似乎明白這本書(shū)為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內心;也許,它預示著(zhù)當“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過(guò),以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書(shū)要以“社會(huì )心理學(xué)著(zhù)作”示人而非“銷(xiāo)售技巧”!笆谌艘贼~(yú),不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì )了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!
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