《卓有成效的管理者》讀后感范文(精選17篇)
當仔細品讀一部作品后,相信大家都增長(cháng)了不少見(jiàn)聞,需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢?下面是小編收集整理的《卓有成效的管理者》讀后感范文(精選17篇),希望對大家有所幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感1
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細細想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當成一種樂(lè )趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè )之”,只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習,獲得經(jīng)驗和知識,實(shí)現自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì )越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中,總會(huì )有許多瑣事占用了大量的.時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果!肮芾砭褪菦Q策”是美國著(zhù)名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識10%是培訓中得到的,20%來(lái)自向有經(jīng)驗的人學(xué)習,剩下的70%是在實(shí)戰中獲得,因此只有不斷的學(xué)習—實(shí)踐—再學(xué)習,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執行命令,還必須能做出決策,并承擔做出貢獻的責任,不能推脫,要愿意承擔全部責任,為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著(zhù)問(wèn)題找領(lǐng)導,因為領(lǐng)導不是為你打工的,領(lǐng)導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時(shí)兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個(gè)有效得管理者,必須要有良好的習慣,熱愛(ài)自己的本職工作,善于利用時(shí)間,集中精力在重要領(lǐng)域,善于做出有效地決策,只有不斷地學(xué)習實(shí)踐,身體力行做,必定會(huì )有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀后感2
所謂管理者,就是指通過(guò)其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實(shí)質(zhì)性的影響該組織經(jīng)營(yíng)及達成成果的能力者,F代觀(guān)點(diǎn)強調管理者必須對組織負責,而不僅僅是權力。
而本書(shū)告訴作為管理者的我們,在成為一個(gè)卓有成效的管理者的這過(guò)程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個(gè)卓有成效的管理者,那么本書(shū)中的核心論點(diǎn)就是告訴我們兩點(diǎn):
一、管理者的工作應該是卓有成效的。
二、卓有成效是可以學(xué)習到的。
繼而從這兩個(gè)論點(diǎn)中我們可以總結出:作為一個(gè)管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經(jīng)營(yíng)組織負責,同樣也是我們存在的價(jià)值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個(gè)最基層的管理者,用太大的定義或者戰略性的目標要求來(lái)管控操作,這個(gè)要求是不切合實(shí)際的,與我們目前的現實(shí)階段脫節太嚴重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規劃,小目標的制定,小問(wèn)題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過(guò)在這個(gè)較小圈子內的工作和活動(dòng),對于我們來(lái)說(shuō),我認知的有三點(diǎn)是現階段必須要完成的。
一、目標管理和績(jì)效導向。通過(guò)制定自己工作內容的目標,使自己的工作更加具有計劃性,而不是在漫無(wú)目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結果。通過(guò)目標管理,使自己在日常的工作始終圍繞著(zhù)既定的目標進(jìn)行,然后階段性的逐步實(shí)現計劃內容,最終實(shí)現工作目標的完成。同步的績(jì)效導向,即在目標實(shí)現的過(guò)程中,起到一個(gè)很完整的監督功能,通過(guò)績(jì)效考核責任制中的各種激勵手段來(lái)管控保證,賞罰分明。
二、時(shí)間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時(shí)間用著(zhù)什么地方,同樣的',我們也必須知道。了解時(shí)間的重要性,這樣才能認知避免浪費時(shí)間的緊迫性。通過(guò)此本書(shū)的論述,我們深刻的了解時(shí)間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時(shí)間是有限的,用于工作的時(shí)間就更為有限,這樣就要求作為一個(gè)管理者充分合理的利用有限的時(shí)間,時(shí)間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問(wèn)題中,用最寶貴的時(shí)間資源,在這個(gè)時(shí)間段做最重要的事,這樣才能實(shí)現更換的實(shí)現目標。時(shí)間管理中的二八定律,即更好的解決時(shí)間管理問(wèn)題。
三、高效團隊建設。一個(gè)人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復強調團隊的重要性。而團隊作用最簡(jiǎn)單直觀(guān)衡量標準就是問(wèn)題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學(xué)習的求知心,堅決的執行力,執行力源于何處,源于強烈的責任心和事業(yè)心,團隊的分工協(xié)作,沒(méi)有一個(gè)人是全面的,團隊中每個(gè)成員的互補,才能更好的完成一個(gè)既定的目標,同樣不可或缺的,領(lǐng)導的溝通和協(xié)調作用,這也是一個(gè)卓有成效的管理者應該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個(gè)卓有成效管理者的必要要求,同時(shí)也是一個(gè)自我提高的過(guò)程,在這過(guò)程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
《卓有成效的管理者》讀后感3
一本好書(shū)能使人明白一個(gè)道理,一本好書(shū)能為人建造一條捷徑,一本好書(shū)甚至能影響一個(gè)人的命運!可以肯定的說(shuō),《卓有成效的管理者》是一本值得反復閱讀、仔細推敲的好書(shū),作者彼得·德魯克從管理以及卓有成效說(shuō)起,解說(shuō)時(shí)間的使用,論述管理者的貢獻,剖析發(fā)揮人的長(cháng)處,進(jìn)一步說(shuō)明用有效的時(shí)間做重要的事情;討論決策的要素,進(jìn)一步論述有效的決策;最終給出結論管理者必須卓有成效,且卓有成效的管理者可以實(shí)現以及應該實(shí)現。
這本書(shū)給我的感覺(jué)是一篇長(cháng)論文,用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)的.實(shí)例向我們說(shuō)明卓有成效的意義與實(shí)現方法。讀完這本書(shū),我獲益匪淺,想談點(diǎn)關(guān)于認知與格局方面的感受。
雖然很多人讀了很多的書(shū),也懂得很多做人的道理,但生活卻依然沒(méi)有成效,是什么原因?我想主因在于沒(méi)有制定合理的目標、做出適當的決策。假如人是一顆種子,讀過(guò)的書(shū)、學(xué)到的知識就是土壤,雖然土壤十分肥沃,但種子卻一直沒(méi)有發(fā)芽,主要原因在于沒(méi)有陽(yáng)光。合理目標與決策便是我們這些種子的太陽(yáng)。然而,能否制定合理目標與決策則取決于自身的認知與格局。地理上,每個(gè)人總以自己作為世界的中心;思想上,每個(gè)人都有自己的認知緯度,并以此作為衡量世界的標準。因此,認知對于我們生活與工作的意義是非凡的。如今社會(huì )我們獲得知識十分方便,個(gè)人格局看似亦很容易提升和改變,但實(shí)則現在的規則法制太多、行業(yè)細化、社會(huì )發(fā)展瞬息萬(wàn)變,與以往時(shí)代相比,如今的社會(huì )體系變得過(guò)于龐大,我們個(gè)人的格局便相對更加渺小,要制定合理目標與決策就更加艱難。而作為一個(gè)管理者,偏偏就要不停地制定卓有成效的目標與決策,可想而知,認知與格局對于管理者來(lái)說(shuō)是多么的重要!
“認知”一詞在本書(shū)中雖然極少被提及,但在閱讀時(shí)仿佛覺(jué)得又無(wú)處不在,對自我的認知,對工作事物的認知,對上級與下級的認知。只有打破對上述事物的原有認知,不斷提升自身格局,才能離事物發(fā)展的本質(zhì)更近,制定的目標與決策才會(huì )更加趨向合理。結合工作實(shí)際,于我而言,目前最重要的任務(wù)就是做好時(shí)間管理、發(fā)揮自身的優(yōu)勢,通過(guò)對任務(wù)的安排及難題的攻克來(lái)反復錘煉自己,拓展工作思路和工作方法,提升自身在工作處理方面的認知和格局。
管理是實(shí)踐,不在于知,而在于行。一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統的工作,通過(guò)實(shí)踐才可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升、管理經(jīng)驗得到完善。卓有成效是自我有針對性地學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程,需要認真觀(guān)察跟工作相關(guān)的人與事,關(guān)注公司內外環(huán)境,貢獻自身的專(zhuān)業(yè)力量,成為優(yōu)秀管理者的同時(shí)讓公司獲得收益。
《卓有成效的管理者》讀后感4
本次培訓,蘇盟團隊和辦公室給我們推薦了《卓有成效的管理者》一書(shū)。管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。作者認為“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官;管理是一門(mén)科學(xué),一種系統化的并到處適用的知識;同時(shí)管理也是一種文化!弊x完全書(shū),聯(lián)系課程學(xué)習,結合工。
本書(shū)一共八章,前五章講述管理者如何自我管理,后兩章特別講了決策。首先提出管理者的工作必須卓有成效。智力、想象力及知識都是管理者擁有的資源,如何把這些資源轉化為成果輸出,這是需要管理者卓有成效的工作。通過(guò)鍛煉與學(xué)習,卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
要做到卓有成效,首先要做的'第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況。誰(shuí)掌握了時(shí)間,誰(shuí)就掌握了自己,卓有成效從掌握自己的時(shí)間開(kāi)始。我感覺(jué)自己工作中,經(jīng)常會(huì )有時(shí)間不夠用,忙完一天發(fā)現已經(jīng)下班了。開(kāi)始培訓后,加上課題任務(wù),更是感覺(jué)時(shí)間不夠用。讀了這章之后,我開(kāi)始嘗試集中時(shí)間,每周每天提前把待辦事情分類(lèi)。決定真正該做和真正先做的工作,集中精力全神貫注于當前最需要解決的。
第二步,是管理者應把眼光集中在貢獻上,F代社會(huì ),是一個(gè)由組織化的機構形成的社會(huì )。我們需要學(xué)會(huì )自我管理,成為卓有成效的管理者。把眼光集中在貢獻上。由程序進(jìn)入到觀(guān)念,由機械性工作進(jìn)入到分析性方法,由效率進(jìn)入到成果。就像書(shū)中講的“只有對組織真正做出功效,才能算是有效”。從而使個(gè)人目標與組織目標上下一致,使個(gè)人能力與組織成果相互進(jìn)步,也能使個(gè)人成就與組織發(fā)展相融合。
第三步,充分發(fā)揮人的長(cháng)處。管理者的任務(wù),就是要充分運用每個(gè)人的長(cháng)處,完成任務(wù),實(shí)現目標。不能只抓住缺點(diǎn)和短處,培訓的時(shí)候杜老師讓我們結合SBI反饋技巧,描述具體的情境行為,表達影響。不能扯舊事,不能批評隊友。這也是對人的尊重,尊重自己,也尊重他人,是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是管理者的價(jià)值觀(guān)在行為上的體現。我覺(jué)得充分發(fā)揮人的長(cháng)處還是挺難的,需要有實(shí)際解決此類(lèi)問(wèn)題的經(jīng)驗才能掌握。
第四步,“要事優(yōu)先”?鬃釉唬骸拔镉斜灸,事有終始,知所先后,則近道矣!迸c第二章掌握自己的時(shí)間相結合。必須“抓大放小”,分清“輕重緩急”,集中時(shí)間精力,選擇關(guān)鍵的事情去做。并且將復盤(pán)運用在工作中,回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律。復盤(pán)時(shí)實(shí)事求是,檢查工作中方法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵,在反思中找到問(wèn)題真正的原因,形成良性循環(huán)。
最后書(shū)中討論的有效的決策,其重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策在本質(zhì)上是一種行動(dòng)的規范。培訓中也增進(jìn)了我們相應的知識和技巧,利用工具軟件,養成一些新的工作習慣,思維方式。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)讀書(shū)和培訓,我建立了管理思想基礎。有些內容我體會(huì )的還不是很深,在后面的階段中,我還要回去讀一讀。同時(shí)把書(shū)本和培訓得來(lái)的知識技巧,運用到自己的工作中去,在實(shí)踐中領(lǐng)悟。
《卓有成效的管理者》讀后感5
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū),這本書(shū)一共有八章,總體是在闡述成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素,包括:有效的利用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻、善于利用個(gè)人的長(cháng)處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實(shí)際中天生的管理天才真的很少,而大多數的.平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要經(jīng)過(guò)后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此,德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何通過(guò)學(xué)習成為一名卓有成效的管理者。
在看書(shū)的時(shí)候我回想了自己的經(jīng)歷,感覺(jué)真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分,就是書(shū)中所講的“對時(shí)間的管理”;叵肫饋(lái),每天都在浪費時(shí)間,下班回到家,刷刷劇、聊聊天……時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了,最終自己毫無(wú)收獲。很多時(shí)候也意識到自己正在浪費時(shí)間做一些沒(méi)有意義的事情,卻提不起精神去做該做的事情,感覺(jué)惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時(shí)候,我開(kāi)始恐慌了,因為父母是孩子的第一任啟蒙老師,可能因為自己不愛(ài)看書(shū),導致孩子也不愛(ài)看書(shū),天天刷手機,所以我找了孩子,跟她溝通了下,大致就是在說(shuō)以后我們倆都不許看電視和刷手機,要合理安排我們的時(shí)間,每天必須要看看書(shū),做做復習預習的事情,她同意了,之后的每天我們都互相監督,最終我們都有了收獲,我通過(guò)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考試,業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導認可,女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認可,所以事實(shí)證明不能虛度光陰,要利用有限的時(shí)間,做合理的時(shí)間規劃。
其實(shí)把這些對應到書(shū)中不就是德魯克要告訴我們的,要統籌好自己的時(shí)間,消除浪費時(shí)間的活動(dòng),統一安排好自己可以支配的時(shí)間;在實(shí)際工作的時(shí)候,除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,要集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件事情等技巧,讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰;盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當勉勵,歲月不待人,這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴,那我們就要珍惜時(shí)間,安排好自己的工作,規劃好自己的人生。
書(shū)中還有很多讓我感觸很深的地方,就不一一道來(lái)了,總之是就是開(kāi)卷有益,讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí),對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用,讓我們沿著(zhù)德魯克的指引,在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀后感6
本書(shū)圍繞著(zhù)“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì )的”的核心觀(guān)點(diǎn),分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及相關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對如何實(shí)現卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細的論述,最后一章回扣主題。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀(guān)點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對我們日常的生活及學(xué)習也有著(zhù)許多的幫助。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀這本書(shū),我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當成一種樂(lè )趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂(lè )之”,只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習,獲得經(jīng)驗和知識,實(shí)現自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì )越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的.,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中,總會(huì )有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。就如在江西辦事處的日常工作中,圍繞著(zhù)任務(wù)目標,制定輕重緩急的銷(xiāo)售事宜,緊急的事先處理,然后重要的事情先做,不重要的事情放一放。
再次要知人善用,善于利用各人的長(cháng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(cháng)處外,還要懂得同事的長(cháng)處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長(cháng)處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
漢高祖說(shuō)過(guò),“夫運籌策于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下!敝耸巧迫蔚那疤,善任是知人的目標,只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績(jì)效。
管理者的見(jiàn)解源于實(shí)踐、學(xué)習和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話(huà):“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名優(yōu)秀的管理者。而一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái),才能進(jìn)一步去影響、指導他人。管理者在內心上和實(shí)際工作中的有效性訓練很重要,要有一種傾向性的意識去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感7
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著(zhù)一個(gè)完整的邏輯,即組織的命運系于成果,組織的成果系于外部的機會(huì ),源于組織的有效決策;源于人的長(cháng)處的發(fā)現和發(fā)揮,源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著(zhù)這個(gè)邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著(zhù)一個(gè)現代組織的命運。一個(gè)卓有成效管理者應具備以下方面的要素:
一、改變管理思想
何謂管理者?在一個(gè)現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人員中,也有許多人并不是管理者,判斷是不是一位管理者,我們不能以他有沒(méi)有下屬而定。
彼得?德魯克教授認為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過(guò)他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導,也不在于職稱(chēng)、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識、才干或貢獻意識,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式,包括整體意識、貢獻意識和成果意識,管理者必須集中精力于少數關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強調的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒(méi)有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,使自己陷于日常事務(wù)或內部復雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標,并弄清實(shí)現目標需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應的成果意識和貢獻意識,才能清晰的知道自己的責任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問(wèn)題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì )有太大的風(fēng)險,文中舉出羅斯?偨y的機要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi),僅處理真正重要的工作,但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當年美國政府無(wú)人能出其右。當然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對無(wú)損于管理的有效性。
三、重視貢獻
有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái),應常自問(wèn):“對我所服務(wù)的組織,在績(jì)效和成果上,我能有什么貢獻?我的責任是什么?”重視貢獻是有效性的關(guān)鍵,表現在以下三個(gè)方面:
1、自己的工作,包括工作內容,工作水準及其影響。
2、自己與他人的關(guān)系,包括對上司,對同事和對下屬。
3、各項管理手段的運用,例如會(huì )議或報告等。
現實(shí)中大多數管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強調自己的職權,那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻的人,一個(gè)有責任和對成果負責的人,即使他位卑職小,也應該算是一個(gè)高層管理人員,因為他能對整個(gè)機構的經(jīng)營(yíng)績(jì)效負責。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當管理顧問(wèn)公司向委托機構提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對管理人員進(jìn)行前期詢(xún)問(wèn),當問(wèn)到:“您在貴公司服務(wù),自認為你應該做些什么呢?”通常對方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì )計業(yè)務(wù)!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策!
對每一個(gè)管理者而言,應該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻,即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(戰略)、培養與開(kāi)發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養)。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個(gè)方面,企業(yè)的發(fā)展就會(huì )面臨困境。一個(gè)組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動(dòng)力,在變幻無(wú)常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類(lèi)性格人的'集合體,所謂人無(wú)完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處,共同完成組織目標,只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(cháng)包括以下幾方面:
1、用下屬之所長(cháng)
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來(lái),做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現并發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,管理者要為下屬設計好每一個(gè)“職務(wù)”(崗位職責),使每一個(gè)職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個(gè)職務(wù)設計超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無(wú)法找到合適人選,也就無(wú)法達到組織目標的實(shí)現。
有效的管理者應具備容人之量,但絕不可以容忍一個(gè)人的“惡劣品行或腐敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會(huì )影響這個(gè)人成為有作為的人或偉人,只用當一個(gè)人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時(shí)候,才應該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補。管理者要堅持因事用人而非因人設事,因為組織是用人來(lái)做事而不是用人來(lái)投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長(cháng)處,不但是管理者必須對組織承擔的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級應該協(xié)助下屬得到應有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達成成就,而不必顧念其短處。當年的艾森豪威爾將軍缺乏戰略知識和全局意識,他的直接上司馬歇爾,擔心這會(huì )影響到他發(fā)揮組織和策劃的長(cháng)處,對此設專(zhuān)人予以輔佐,以彌補他戰略知識的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長(cháng)
每個(gè)管理者都應該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過(guò)什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長(cháng)處?千萬(wàn)不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據上司的優(yōu)勢調整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績(jì)效作出貢獻。
3、發(fā)揮自己所長(cháng)
俗話(huà)說(shuō)人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(cháng)上。
五、要事優(yōu)先
有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來(lái)、抓大放小,抓住“具有未來(lái)意義”的機會(huì )。這些是人的特點(diǎn)決定的,要做的事多,時(shí)間有限。管理者面對的事物太多太雜,才需要集中精力,專(zhuān)心。忙忙碌碌、一事無(wú)成的人往往低估做成一件事情所需要的時(shí)間,且喜歡同時(shí)做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現實(shí)壓力面前,那些危機事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來(lái)意義”的機會(huì )和事情就會(huì )暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會(huì )啟動(dòng)也許永遠也不會(huì )啟動(dòng)。這是一個(gè)組織難以成功地走向未來(lái)、走向更加強大的原因。
六、決策的要素
只有管理者才需要做決策,做有效的決策。所以決策本身值得探討,決策,是一套系統化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
決策的五個(gè)要素:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
問(wèn)題的發(fā)生是經(jīng)常,例外,還是只是表象,真正的偶然,要仔細定位。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限,換言之,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
一項有效的決策必須符合邊界條件,足以達成目的。邊界條件說(shuō)明得越清楚和精細,做出的決策越有效。反之,邊界條件不夠明確,則所做的決策不論看起來(lái)如何了不起,都肯定是一項無(wú)效的決策。
3、仔細思考問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項,以期待該決策能被接受。
研究“正確”的決策是什么,而不是研究“能為什么接受”的決策是什么。不要采取折中的辦法。折中方案總有一部分是錯誤的。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
化決策為行動(dòng),是最費時(shí)間的一步。一項決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派合適的人去實(shí)行,那便不能算是一項決策,最多是一種意愿而已。
5、在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。
在決策中建立一項信息反饋制度,以便經(jīng)常對決策所預期的成果做實(shí)際的印證。決策是人做的,人難免出錯。
決策的要素和下一部分有效的決策是緊密聯(lián)在一起的。
七、有效的決策
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問(wèn)題,而是基于思想觀(guān)念或高層次的認識和方法。比如公司資金不足,他不會(huì )馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預見(jiàn)的未來(lái),有賴(lài)資金市場(chǎng)的協(xié)助,他會(huì )創(chuàng )造一類(lèi)新的投資人,設計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場(chǎng)的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表);又如公司的各部門(mén)主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會(huì )馬上想到殺雞儆猴,而會(huì )從更根本的立場(chǎng)上建立一種大組織的觀(guān)念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀(guān)念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問(wèn)題,不會(huì )只滿(mǎn)足于解決表面現象的問(wèn)題,更不會(huì )頭痛醫頭腳痛醫腳。如20世紀初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時(shí)間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會(huì )提供服務(wù)是公司的根本目標”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話(huà)電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營(yíng)通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)性需要!吧朴脮r(shí)間、重視貢獻、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見(jiàn)解源于事件、學(xué)習和修煉,不能簡(jiǎn)單獲得,如同禪宗里的一句話(huà):“借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。
只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感8
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長(cháng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關(guān)重要的。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,只要組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效,就能做出不平凡的事業(yè)。但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當成一種樂(lè )趣,要有敬業(yè)的`精神。只有對自己所從事的工作有著(zhù)濃厚的興趣和發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習,獲得經(jīng)驗和知識,實(shí)現自我價(jià)值。投入的熱情越多,效率也會(huì )越高。將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,甚至決定了個(gè)人的成就。因此有必要對時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,堅持要事第一的原則。
管理者不能僅執行命令,還必須能做出決策,并承擔做出決策的責任。如果他企圖回避這項責任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著(zhù)問(wèn)題找領(lǐng)導,因為領(lǐng)導不是為你打工的,領(lǐng)導有自己的事情和責任,他更需要的是你對問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此作為一個(gè)有效的管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(cháng)期經(jīng)驗的積累。在做出決策時(shí),要準確了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時(shí)兼顧執行措施,讓決策可以被貫徹執行;在執行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性,積累經(jīng)驗教訓,加以改進(jìn)。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛(ài)自己的本職工作,善于利用時(shí)間,集中精力在重要領(lǐng)域,善于做出有效的決策。只有不斷地學(xué)習實(shí)踐,身體力行,才會(huì )有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀后感9
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū),結合自己的工作經(jīng)歷,感覺(jué)受益良多。其中最令我受益之處,一是要進(jìn)行有效的時(shí)間管理,二是有效地管理取決于有效的決策。
有效的時(shí)間管理是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對開(kāi)不完的會(huì )議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事,常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。那么,到底怎樣才能管理好時(shí)間,讓每天的時(shí)間都過(guò)得充實(shí)呢?首先,要學(xué)會(huì )做計劃,并按照計劃去執行。每天下班前把第二天要做的工作按照時(shí)間順序和重要性羅列出來(lái),這樣可以保證不會(huì )遺漏工作,也可以保證工作有序開(kāi)展。今日事今日畢,做了工作計劃,那么就一定要按時(shí)保質(zhì)保量完成。拖延癥是時(shí)間管理的大忌,克服它是掌握時(shí)間管理的重要一步。在完成日計劃的基礎上可以繼續做周計劃、月計劃,這樣就能充分利用我們的時(shí)間,提高工作效率。其次,做事要分輕重緩急,要堅持要事優(yōu)先的原則,先集中時(shí)間辦理重要的事情,不是很重要、不著(zhù)急的事依次辦理。
有效地管理取決于有效地決策,所以決策對于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。管理者日常要處理的事物紛繁復雜,事務(wù)性和常規性的工作占大多數,這些工作往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是,時(shí)間花費的多少與事務(wù)的重要性并不成正比。對管理者而言,決策是管理者一項獨有的職責,管理者必須做出正確有效的決策。首先,管理者要有豐富的經(jīng)驗。決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復論證后,上升為組織戰略的過(guò)程,所以一個(gè)經(jīng)驗豐富的管理者對有效的決策起著(zhù)至關(guān)重要的作用。其次,決策應是一個(gè)不同意見(jiàn)相互融合的過(guò)程,不能搞“一言堂”,一個(gè)好的決策是不同意見(jiàn)反復討論、碰撞,從不同的'角度反復審視決策的可行性,發(fā)現決策方案中可能出現的不可預見(jiàn)因素,從而形成集體智慧的結晶,使決策在執行的時(shí)候更加順暢。最后,決策還需要判斷時(shí)機,同一決策方案在不同時(shí)間提出來(lái),可能會(huì )出現截然不同的效果,所以在做出決策之前必須要非常謹慎地思考,并把握時(shí)機。
總之,有效的時(shí)間管理和有效的決策對管理者而言都是至關(guān)重要的必修課,只有合理規劃自己的時(shí)間,在工作中提升能力、豐富閱歷,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗,最終一定能夠成為一名卓有成效的管理者、決策者,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
《卓有成效的管理者》讀后感10
彼得·德魯克,現代管理學(xué)之父,其著(zhù)作影響了數代追求創(chuàng )新以及最佳管理實(shí)踐的學(xué)者和企業(yè)家們,各類(lèi)商業(yè)管理課程也都深受彼得·德魯克思想的影響,其所著(zhù)的《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著(zhù)作成為眾多管理者的案頭必備叢書(shū)。
《卓有成效的管理者》于1966年出版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導學(xué)領(lǐng)域的奠基之著(zhù),它告知讀者:不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者,在當今知識社會(huì )中,知識工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。這本書(shū),仿如良師益友,雖然面對的是相同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出大多數人不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個(gè)特征:
第一、重視目標和績(jì)效,只做正確的事情,并只做最重要的事情。
第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長(cháng)處。
第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標和績(jì)效只做正確的事,并只做最重要的事情?梢院(jiǎn)單的歸位四個(gè)字:要事第一。
在管理者面前,擺著(zhù)許多值得去做的工作,但管理者的時(shí)間卻非常有限。因此,這就涉及哪些事情需要優(yōu)先處理,而哪些事情可以緩緩再辦的決策了。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。但是決定延緩一項工作,并不是一件愉快的事情。因為我們的“優(yōu)后”,往往是別人的“優(yōu)先”,如何決定優(yōu)先,研究起來(lái)確實(shí)很復雜。大師在書(shū)中告訴我們在決定哪些應該優(yōu)先、哪些可以延緩這個(gè)問(wèn)題上,最重要的并不是分析,而是拿出應有的勇氣來(lái),遵循幾條重要原則:重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機會(huì ),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
換言之,一位有效的管理者,會(huì )把主要精力集中在當前正在進(jìn)行的工作上,而不會(huì )再去兼辦其他工作。完成一件事情之后,他會(huì )根據情況的變化,再決定下一步的`優(yōu)先事項。
要想集中精力全神貫注于一項工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的“主宰”,而不會(huì )成為他們的奴隸。
我們在日常工作中更應該要把握好要事優(yōu)先這一原則,每天上班的時(shí)候,第一件事是根據客戶(hù)郵件的內容將今天要做的時(shí)都列出來(lái),并標識出重要的事項,優(yōu)先完成重要級別的,再做次要級別的,讓每一天都過(guò)得充實(shí)而有高效!
《卓有成效的管理者》讀后感11
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當然,書(shū)中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權等內容,看來(lái)側重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀(guān)思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(cháng)達36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節,有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結合著(zhù)書(shū)中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來(lái)爭取有效管理:
1、積極推行績(jì)效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門(mén)定位,抓好部門(mén)的宏觀(guān)決策,把公司戰略、部門(mén)目標、有效決策相結合,在全員中實(shí)施績(jì)效管理的辦法,加強過(guò)程監控,關(guān)注員工績(jì)效,從而保障部門(mén)績(jì)效,實(shí)現公司績(jì)效。
2、營(yíng)造高效的團隊氛圍:組織全員學(xué)習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的討論,積極開(kāi)展案例培訓,并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養員工的責任心,并通過(guò)建立良好的運作方法和保障機制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實(shí)施和指導,抓好現場(chǎng)管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的`督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jì)效,是保障目標實(shí)現的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jì)效,重視長(cháng)久利益,做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jì)效!
《卓有成效的管理者》讀后感12
讀《卓有成效的管理者》一書(shū)猶如陽(yáng)光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續續閱讀過(guò)程中,感覺(jué)頗好,腦袋卻依然很空。再次拜讀,每每讀完一段,閉目思考,對照自己,仿佛可以看到前行之燈,讓人茅塞頓開(kāi)。
本書(shū)一共分為七章,前五章主要講管理者如何管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書(shū)中詳細闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養成以下五個(gè)習慣:一是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方;二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善于利用他人長(cháng)處。四是有效的管理者會(huì )集中精力于少數重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書(shū)的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊,沒(méi)時(shí)間,工作永遠做不完,猶如歌詞中所講:時(shí)間都去哪里了?其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì )善用時(shí)間,要合理合排時(shí)間,必須要“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關(guān)鍵的事情去做,要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事,在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng),而不是被牽著(zhù)鼻子亂走。要學(xué)會(huì )做工作計劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面,管理者要有胸襟,要學(xué)會(huì )容忍他人短處。每個(gè)人都有短處,包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長(cháng)處”就像高峰與低點(diǎn),同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才,要充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處、優(yōu)勢,包容其短處?燎蟮墓芾碚卟⒉荒艹删鸵恢昝赖膱F隊,卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念,學(xué)會(huì )“因人設事”,摒棄所有的客觀(guān)因素,公平公正、嚴格地去設置崗位,將人安置于某崗位之前,仔細考慮此人的條件,他能做什么,而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jì),同時(shí)降低人員對職務(wù)未來(lái)的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者才需要做決策,有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì )弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結論,而是會(huì )透過(guò)表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用,目標越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì )心思縝密地思考決策后方案的執行與成效,做到走一步、看兩步,想三步,整個(gè)決策方案心中有底,心中有數。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見(jiàn)”,杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的部分,沒(méi)有看清全貌的現象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
做為一名管理者整本書(shū)中我非常喜歡德魯克對管理者的一個(gè)描述:管理者就是貢獻價(jià)值。德魯克先生清晰地告訴我們:什么是管理者,“管理者本身的工作績(jì)效依賴(lài)于許多人,而他必須對這些人的工作績(jì)效負責。管理的主要工作就是幫助同事(包括上級與下屬)發(fā)揮其長(cháng)處,并避免用到他們的短處。這段話(huà)直接有效地詮釋了管理者應負有的.職責和具備的管理素養。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問(wèn)題,那管理者的意義何在?
我還喜歡德魯克所言:有效性雖然人人可學(xué),但卻無(wú)人可教“的理念,德魯克的這句話(huà)告訴我們,管理者的有效性作為一個(gè)習慣可以學(xué)會(huì ),但不可以教會(huì )。你想學(xué)習有效性,但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么,不去創(chuàng )新,只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無(wú)緣。借來(lái)的火,點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書(shū),會(huì )對每一個(gè)人終身受益,每一遍的閱讀,收獲肯定也會(huì )有所不同。目前的我對這本書(shū)的理解還很淺顯,但我相信未來(lái)我還會(huì )去精讀這本書(shū),去品味書(shū)中的精華,沿著(zhù)德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀后感13
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著(zhù)作之一《卓有成效的管理者》,此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著(zhù)許多現代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
本書(shū)圍繞著(zhù)“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會(huì )的”的核心觀(guān)點(diǎn),分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題,二到七章則針對如何實(shí)現卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細的論述,最后一章回扣主題。整部著(zhù)述結構清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內容我并不能完全理解,但是,讀過(guò)此書(shū),仍然使我受益匪淺。在我看來(lái),書(shū)中的許多觀(guān)點(diǎn)并不僅僅適用于管理者,對我們日常的生活及學(xué)習也有著(zhù)許多的幫助。
一直以來(lái),我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書(shū)本的知識更多的是紙上談兵,無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性!倍耙粋(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因為他們沒(méi)有認識到才能本身并不是成果!边@些論述,激發(fā)了我學(xué)習管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應追求的目的`。
同樣令我改觀(guān)的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊,醫院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jì)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對管理者的傳統理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因為我們許多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現實(shí)生活,我們都應學(xué)會(huì )使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,分別是掌握時(shí)間、講求貢獻、發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種后天的習慣,是一種綜合的實(shí)踐!倍凹热皇且环N習慣,便是可以學(xué)會(huì )的”。管理者要學(xué)會(huì )這種習慣,必須經(jīng)過(guò)訓練!耙粋(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓練,則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者!币虼,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求,部分內容我還無(wú)法會(huì )意,而且對于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對時(shí)間、發(fā)揮人的長(cháng)處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面,德魯克先生強調了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據,而且職位越高,時(shí)間被占用的比例就越大,因此,管理者應該學(xué)會(huì )管理時(shí)間,用有限的時(shí)間創(chuàng )造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對我啟發(fā)很大,因為雖然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候,原本感覺(jué)時(shí)間充分,但依然不能完成預定的計劃。對此,我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應該進(jìn)行時(shí)間的記錄,認識自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,從而針對性的避免不必要的時(shí)間浪費,其次,要進(jìn)行系統的時(shí)間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時(shí)間,多數情況下,一些事情需要連續的時(shí)間才能完成,例如寫(xiě)一份計劃書(shū),連續的3個(gè)小時(shí)可以完成,但如果分成6個(gè)30分鐘,則可能毫無(wú)進(jìn)展,我便常常范此類(lèi)的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項工作,而結果往往是浪費了大量的時(shí)間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運用時(shí)間,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長(cháng)處觀(guān)點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(cháng)處,才是組織存在的唯一目的!币驗椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(cháng)處,而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就!彼信e了許多名人,都有著(zhù)各樣的缺點(diǎn),但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運用在我們的實(shí)際生活中,對自己來(lái)講,我們不應該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),的確,彌補不足很重要,但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長(cháng)處,這樣,才能取得更多的成就;對待他人,我們更應該著(zhù)眼于對方的優(yōu)點(diǎn),包容他人的不足,畢竟,人無(wú)完人,發(fā)揮他人的長(cháng)處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養職員,這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò),他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會(huì )用更低的費用聘請更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實(shí)令我怦然心動(dòng),因為他更加注重人的價(jià)值和長(cháng)處,使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著(zhù)生活和工作經(jīng)驗的增加,我會(huì )從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,我相信,會(huì )有更多的人因此書(shū)而受益。
《卓有成效的管理者》讀后感14
最近讀了管理大師彼得—德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū),參照自己的工作經(jīng)歷,感覺(jué)受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此,德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者,給無(wú)數還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但是如何管人,卻有很大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(cháng)。生活中,我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨,誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽(tīng)到領(lǐng)導贊揚自己的下屬。事實(shí)上,每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題,但也都有其擅長(cháng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),揚長(cháng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對開(kāi)不完的會(huì )議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要統籌好自己的時(shí)間,消除浪費時(shí)間的活動(dòng),統一安排好自己可以支配的時(shí)間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰。盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴,那么我們就要珍惜時(shí)間,安排好自己的工作,規劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難,德魯克結合自己的經(jīng)驗,總結了決策的五個(gè)要素,供我們在決策時(shí)候參考;同時(shí),他要我們在決策過(guò)程中要關(guān)注反對者的意見(jiàn),從不同的觀(guān)點(diǎn)中汲取營(yíng)養,從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見(jiàn)的典范,唐太宗就是這樣的開(kāi)明君主。有一次,唐太宗問(wèn)魏征說(shuō):“歷史上的人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?”魏征說(shuō):“多聽(tīng)聽(tīng)各方面的意見(jiàn),就明智;只聽(tīng)單方面的話(huà),就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說(shuō):”治理天下的'人君如果能夠采納下面的意見(jiàn),下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”講的也是同樣的道理。
開(kāi)卷有益,讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí),對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動(dòng)作用,沿著(zhù)德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀后感15
《卓有成效的管理者》,是美國管理學(xué)家彼得德魯克編著(zhù)的一部管理學(xué)著(zhù)作,1966年首次出版。書(shū)中提到,每一位知識工作者其實(shí)都是管理者,而且卓有成效是每個(gè)管理者必須做到的事。
我大學(xué)修的是工商管理專(zhuān)業(yè),工商管理是一個(gè)培養較高的綜合管理能力和素質(zhì)的專(zhuān)業(yè),該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃里有許多經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識點(diǎn),涉及學(xué)科較多,目的是為提高學(xué)生整體素質(zhì)和能力。因此,社會(huì )上有傳言“該專(zhuān)業(yè)是坑人的專(zhuān)業(yè),什么都學(xué),但是什么都不精”,曾經(jīng)被列入十大最難就業(yè)專(zhuān)業(yè)。
但我一直認為,人的一生都是在跟管理打交道,管理是一個(gè)永遠的課題。最近還有點(diǎn)兒年紀大了的標志,總覺(jué)得自己時(shí)間和精力越來(lái)越不夠用,工作和生活都比較雜亂。覺(jué)得當干之年,有好多東西想學(xué)、想提高,但總覺(jué)得時(shí)間不夠。一本書(shū)看了一個(gè)月還沒(méi)看完,英語(yǔ)小目標也還沒(méi)實(shí)現,健身計劃屢屢擱淺,真的該好好規劃規劃了。
工作中,所有負責行動(dòng)和決策而且能夠提高機構工作效率的人,都應該像管理者一樣工作和思考。而且,一位卓有成效的管理者要重視目標和績(jì)效,要做正確的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的績(jì)效和正直的品格。在工作中,要學(xué)會(huì )用人所長(cháng),要知道自己所能做出的貢獻,要知道增進(jìn)溝通的重要性,要只做有效的決策。
生活中,一是要有效管理自己的時(shí)間,在生活中合理分配每一分每一秒,形成高效的生活習慣,讓我們節省更多的時(shí)間去做自己想要做的事情。如何過(guò)一天就是如何過(guò)一生。二是要調節自己的人際關(guān)系。人是群居動(dòng)物,因此處理好人與人之間的人際關(guān)系也相當的重要。朋友是一面鏡子,俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚,優(yōu)秀的人通常也會(huì )跟優(yōu)秀的'人處于一起,相互學(xué)習,相互檢視,相互幫助,形成社會(huì )化的群體,有益于我們的學(xué)習與成長(cháng)。三是要目標與期望的成果。我們在生活中想要成為一個(gè)怎樣的人,例如一位成功的父親,或者其它。樹(shù)立好明確的目標,通過(guò)自我管理,讓自己產(chǎn)生更大的激勵,貫穿生活的整個(gè)環(huán)節,使我們的生活獲得最佳的效益。在目標的執行過(guò)程中,我們會(huì )遇上不少的挑戰,同時(shí)也能看到自己期望的成果,這樣會(huì )讓我們產(chǎn)生更多的滿(mǎn)足感和自豪感,讓我們在以后的生活有更大的熱情和信心去迎接更多的挑戰。
該書(shū)的獨到之處不僅僅在于對管理者的概念進(jìn)行了重新界定,而且奠定了從行為角度研究管理者的現代領(lǐng)導學(xué)的學(xué)科基礎,是一本值得推薦的好書(shū)。
《卓有成效的管理者》讀后感16
通過(guò)閱讀董事長(cháng)筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類(lèi)書(shū)籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū),讓我受益匪淺,經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀(guān)點(diǎn),到現在依然切合實(shí)際,F根據書(shū)中內容,結合個(gè)人工作實(shí)踐,作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一、思維方式
。ㄒ唬┳鍪乱饬x!叭绻鲆患,只是為了做這件事情,而不是因為做這件事情而得到某種結果或目的,那這件事情通常就是沒(méi)有意義的”。工作的意義,關(guān)鍵在于真實(shí)意義,而不是口頭意義,所做的各項工作都為想達到的結果而努力,卻不應該浮于表面,做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
。ǘ┕ぷ鞒尚。我們所做的工作分為有效工作與無(wú)效工作,有效的工作帶有產(chǎn)出,能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤、員工能力提升等。無(wú)效的工作即是沒(méi)有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導看到部門(mén)在“忙”,但卻沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)出,大到一個(gè)企業(yè),中到一個(gè)部門(mén),小到一個(gè)員工。
。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中,應該尊重每個(gè)員工的獨特性,員工應堅持自己的與眾不同,同時(shí)利用員工獨特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng )造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團隊,搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書(shū)中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造著(zhù),出賣(mài)的是自己的時(shí)間、體力、智慧等,絕大多數員工都可以通過(guò)訓練成為人才、干才、將才,而不是訓練成為“奴才”。
二、產(chǎn)出與貢獻
。ㄒ唬⿻r(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時(shí)間,完全沒(méi)有產(chǎn)出及無(wú)助于成功。同時(shí),關(guān)于時(shí)間的歸屬,應該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工,不應該是企業(yè)員工的時(shí)間過(guò)多屬于管理者,因為員工往往是一線(xiàn)價(jià)值創(chuàng )造者,使用員工過(guò)多時(shí)間,就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造。當然,一個(gè)企業(yè)并不缺少打著(zhù)為企業(yè)發(fā)展的旗號,不斷消耗一線(xiàn)員工的人力資源而為個(gè)人的“專(zhuān)斷獨行”買(mǎi)單的情況。
。ǘ﹥r(jià)值體現及激勵措施。在貢獻方面,應該計劃、組織、整合激勵和考核制度,以此具體體現員工價(jià)值和應做貢獻。用數據量化的方式,體現員工為企業(yè)帶來(lái)了多少可以量化的收益,反之,帶來(lái)了多少成本負擔,一是工資成本,二是工資成本以外帶來(lái)的資源損耗,如人力損耗。一個(gè)人有效的工作者,應以貢獻為目標,并讓其產(chǎn)品為別人所用。
。ㄈ⿲(shí)際產(chǎn)出!昂饬恐R工作應該用結果和最后產(chǎn)出,而不是看規模和管理工作的繁簡(jiǎn)及加班程度”,所以所謂的“沒(méi)有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時(shí),如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”,且沒(méi)有任何產(chǎn)出,同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟資源、人力資源及其他資源,那就沒(méi)有存在的必要了,應該盡快斬掉或換人。
三、創(chuàng )新與實(shí)踐
。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂。一項產(chǎn)品,如果做的不好,不一定是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)做得不好,而是產(chǎn)品本身有問(wèn)題,解決產(chǎn)品本身問(wèn)題是關(guān)鍵,而不是繼續用大力氣向外推送。以將來(lái)作為對手。我們的目標應該是搶占市場(chǎng),把當前的和未來(lái)的所有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)涵蓋在“偶遇”范圍內。在一定層度上來(lái)說(shuō),創(chuàng )新一項產(chǎn)品應該是針對當前非我行客戶(hù)群體,滿(mǎn)足其需求,以帶來(lái)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
。ǘ┙Y果與效率。管理者不應該只考慮結果,還應該考慮整體的`效率提升以及實(shí)際質(zhì)量,在拿不準的情況下,更應該調研考察,同時(shí)小范圍的試點(diǎn),而不應該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來(lái),再修改,讓整個(gè)企業(yè)來(lái)買(mǎi)單,充分體現效率簡(jiǎn)歷在“對的事情”上。
。ㄈ⿷鹇缘囊饬x。創(chuàng )新的目的就在于讓企業(yè)遠離競爭,創(chuàng )新不一定是要做得更好,而是在強化理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎上,在學(xué)習和工作中,創(chuàng )造一件非常有價(jià)值的作品。
四、問(wèn)題的解決方式
。ㄒ唬┨幚淼膯(wèn)題。在問(wèn)題處理上,應該先分析問(wèn)題,確定問(wèn)題的真實(shí)存在,而不是用華麗的語(yǔ)言列舉普遍性及共性問(wèn)題,應是根據實(shí)際情況解決問(wèn)題。如果同一個(gè)問(wèn)題或危機反復出現,往往是疏忽和懶散造成的。同時(shí)在處理問(wèn)題或做決策時(shí),可以盡可能多的進(jìn)行討論,根據不同的意見(jiàn),讓事件的錯誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
。ǘ┬实膶(shí)質(zhì)。所謂效率可以說(shuō)是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下!皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行,如果工作缺少有效性,那么工作就缺少熱情與意義。
。ㄈ﹩(wèn)題的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間的因素,和另一本書(shū)籍《精進(jìn)》一書(shū)中提到的,當前所做的事情,對2年后是否有意義,如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義,同時(shí)“問(wèn)題”是否得到解決和處理。當然,有效的決策不會(huì )因為自己的優(yōu)柔寡斷及反復而浪費別人的時(shí)間。
作為一名普通人,我時(shí)刻會(huì )捫心自問(wèn):一個(gè)平凡人,能做出不平凡的事業(yè)?答案是肯定的,也是必須的!書(shū)中提到的,卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎?如書(shū)中所說(shuō),我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。同時(shí),要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進(jìn)行轉變,在工作中注重產(chǎn)出與貢獻,在競爭中學(xué)會(huì )創(chuàng )新與實(shí)踐,在發(fā)展中學(xué)會(huì )解決問(wèn)題。同時(shí),每一位知識工作者其實(shí)都是管理者,即使他沒(méi)有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻,都應值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感17
根據培訓班老師的推薦,我讀了管理學(xué)大師美國作者彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū),并受益匪淺。這本書(shū)反復說(shuō),管理者必須是卓有成效,而卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
通過(guò)閱讀總結,我認為要成為一個(gè)卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績(jì)效管理,做正確的事情。因為一次把事情做對,不用重做體現的是效率,做對的事情是方向性問(wèn)題,只有方向對了,才會(huì )有好的結果,有成效;方向不對,會(huì )做很多無(wú)用功,效率也低下,更談不上成效了。
二、做好時(shí)間管理。在企業(yè)每個(gè)人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門(mén)的人員打交道,溝通協(xié)調各種事情,各種瑣碎的事情、會(huì )議所花費的時(shí)間很容易就會(huì )把一天的工作時(shí)間都占用了,讓你無(wú)法脫身出來(lái)處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無(wú)法體現出來(lái)。因此要更好的實(shí)現目標,同一時(shí)間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這要求我們將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、發(fā)揮別人的長(cháng)處,要用人所長(cháng),取人所長(cháng),容其所短。海納百川,有容乃大。一個(gè)人的胸懷和格局越大,那么他所取得的成就也會(huì )越大。一個(gè)人懂得理解和包容他人,那么他往往會(huì )得到別人的尊重和幫助。用人所長(cháng),必容人所短,一個(gè)成功的人會(huì )把自己放在合適的位置上,而一個(gè)成功的領(lǐng)導者會(huì )把別人放在合適的位置上。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上,從關(guān)乎企業(yè)命運的戰略目標著(zhù)手,審慎制定戰術(shù)策略和行動(dòng)措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內個(gè)人的.專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng),在總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進(jìn)行有效的決策,完成組織目標。
五、增進(jìn)溝通的重要性。一名有效的管理者不是天生的,不是遙不可及的,是可以學(xué)會(huì )。增進(jìn)溝通,做好實(shí)際記錄,了解時(shí)間花在什么地方,作出調整,消除不必須的時(shí)間浪費;溝通,是建立人際關(guān)系的橋梁,對個(gè)人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒(méi)有溝通,那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開(kāi)。
結合著(zhù)《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,讀德魯克的書(shū),記住一些有用的結論只是最初級的,更重要的就是學(xué)習他的思考方式,學(xué)習他超越時(shí)代的視角,以及他如何對社會(huì )趨勢做出敏銳判斷。就像德魯克在書(shū)里說(shuō)的:“真正重要的不是趨勢本身,而是趨勢的轉變”。
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