企業(yè)文化讀后感
企業(yè)文化很重要，不管你是員工還是老板，都要來(lái)了解一下。下面是小編準備的企業(yè)文化讀后感，歡迎閱讀。
企業(yè)文化讀后感
全新的企業(yè)文化公布了，作為一名網(wǎng)新人，我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發(fā)展思路。一個(gè)人創(chuàng )造不了文化，一件事不能形成文化，網(wǎng)新文化關(guān)切每一個(gè)人，每一件事。學(xué)習企業(yè)文化的同時(shí)，我對當中的管理和團隊有所感觸。
但是在實(shí)際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法，在此想談?wù)勎业目捶ā?/p>
關(guān)于部門(mén)間協(xié)調工作的問(wèn)題。
我們客服部經(jīng)常接觸運管、財務(wù)、資質(zhì)組，我發(fā)現在部門(mén)協(xié)調性的工作中經(jīng)常會(huì )遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復雜多變、各自為政等等情況，導致不同的部門(mén)之間有一堵無(wú)形的墻。例如又一次在客戶(hù)臨時(shí)要辦理續費，我去財務(wù)開(kāi)發(fā)票，但是開(kāi)票的前提是訂單已審，客戶(hù)總公司的財務(wù)一個(gè)月來(lái)報一次推廣費用，錯過(guò)了就要到下個(gè)月。在hi上溝通無(wú)效的情況下我就去運管部說(shuō)明情況，但是他們講我每次都上去催訂單，很不理解。
建議建立一套應急機制，將此類(lèi)情況列入應急流程，保障客戶(hù)利益�？绮块T(mén)工作是正常的事情，如果不打破交流障礙會(huì )影響整個(gè)公司工作效率和運營(yíng)速度。
關(guān)于崗位職責范圍界定的問(wèn)題。
上次公司客戶(hù)答謝會(huì )，我有客戶(hù)同意會(huì )場(chǎng)續費領(lǐng)禮品，當時(shí)簽了續費合同。我把合同拿給財務(wù)，申請拿禮品，但是財務(wù)堅持認為我的合同金額是自己臨時(shí)寫(xiě)上去的，不像真的'。拒絕給我禮品，導致我的工作很被動(dòng)，后來(lái)花了一番周折才解決了。我認為財務(wù)的工作職責是看到合同當即確認，如果合同是假，導致的后果應該是我來(lái)承擔。如果我交了合同他不給確認，那是他沒(méi)有搞清自己的工作職責。
建議公司明確各個(gè)崗位的職責范圍，在崗人員應當十分清楚自己該做什么，不能以自己的主觀(guān)判斷影響各個(gè)部門(mén)的正常工作。
關(guān)于公司政策的連續性和穩定性問(wèn)題。
公司續費的禮品政策經(jīng)常無(wú)故中斷，或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶(hù)關(guān)系的有效方法，有的客戶(hù)很看重。經(jīng)常我們與客戶(hù)是在續費前就與客戶(hù)確認好禮品事宜，但是客戶(hù)打完款后政策又變了，我們不好跟客戶(hù)交代。一方面影響客服在客戶(hù)心中的形象，另外也阻礙我們的工作進(jìn)度。
建議增強公司政策的穩定性和連續性，充分論證。朝令夕改，使一線(xiàn)人員無(wú)法正確理解貫徹。既不能達到既定目標，還會(huì )影響公司對外形象。
全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐，需要公司全體員工深入學(xué)習、深刻理解，在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項要求。藍圖已經(jīng)繪就，號角已經(jīng)吹響，我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻更多的力量！
企業(yè)文化讀后感
前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀(guān)者的整個(gè)過(guò)程中，主人總是堅持面朝著(zhù)參觀(guān)者邊倒行邊介紹情況，許多參觀(guān)者對這種“倒行工作法”費解，時(shí)常有人問(wèn)：“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受”但聽(tīng)到的回答卻總是一樣的，“面對你們是一種尊重”。大家知道，海爾集團是在海內外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè)，“海爾”之所以能快速成長(cháng)為企業(yè)巨人，關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開(kāi)出芬芳的花朵，結出豐碩的果實(shí)，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力�！昂枴爆F象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專(zhuān)家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn)，成為人們前進(jìn)的路標和旗幟。
說(shuō)到這里也許就會(huì )有人問(wèn)：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎到底什么是企業(yè)文化呢專(zhuān)家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱(chēng)企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。
那么，企業(yè)文化有多神奇呢海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì )再哲人所言，今天你聽(tīng)到可口可樂(lè )被火燒盡的消息，明天就造一個(gè)新的可口可樂(lè )，因為有可口可樂(lè )的文化在�？梢�(jiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無(wú)窮的。
我們信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營(yíng)管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內涵和活力，如果要說(shuō)有活力，也難以持久保持�？闪钊诉z憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。
那什么是信用社的企業(yè)文化我們應該怎樣建設這一問(wèn)題我思索了很長(cháng)時(shí)間，而且我相信，它同樣也困擾著(zhù)我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來(lái)澆鑄。
【企業(yè)文化讀后感】相關(guān)文章：
企業(yè)文化手冊讀后感04-29
什么叫企業(yè)文化10-12
企業(yè)文化理念標語(yǔ)05-26
論企業(yè)文化的核心07-23
公司企業(yè)文化小故事11-25
用個(gè)性沉淀企業(yè)文化作文10-04
公司企業(yè)文化建設作文10-03
美麗的企業(yè)文化園作文10-01
企業(yè)文化建設發(fā)展規劃細則12-11