輸贏(yíng)讀后感四篇
人生總是有輸有贏(yíng),起起落落,下面是瑞文小編整理的輸贏(yíng)讀后感,歡迎大家閱讀參考,希望對你有所幫助~
輸贏(yíng)讀后感1
讀完了《輸贏(yíng)》這部小說(shuō),真的很不錯,這本書(shū)透過(guò)一個(gè)精彩的案例體現了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰髽I(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現了當代社會(huì )狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),銷(xiāo)售是現實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),正因在有人成功的時(shí)候,就意味著(zhù)有人失敗,就像在戰場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰爭往往會(huì )建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓練和培訓就走上了銷(xiāo)售這條路,憑著(zhù)自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏(yíng)之間殊為不易,透過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對付客戶(hù)的方式無(wú)非是請客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀了此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗是客戶(hù)采購的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才能夠成功贏(yíng)取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報就構成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)裙π姆榛A,并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下,方威仍然毫不放下,尋找機會(huì ),最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠值得我們學(xué)習。
在我國現行法律法規還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規則的狀況下,無(wú)論你怎樣會(huì )推銷(xiāo)產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標時(shí)的表現多么突出,都不完全足以制勝,正因左右結果的人和因素太多了。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現實(shí)狀況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選取了這充滿(mǎn)挑戰性的職業(yè),就要永不放下,永不言敗,學(xué)習推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運到實(shí)際的工作中去,必須會(huì )成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
輸贏(yíng)讀后感2
《輸贏(yíng)》是本很適合銷(xiāo)售培訓的精彩商戰小說(shuō),我們都不是傻瓜,沒(méi)有人比其他人聰明很多,聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過(guò)人之處。輸贏(yíng)中每次商場(chǎng)競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書(shū)就應從頭到尾都讓我酣暢淋漓,<輸贏(yíng)>的的僅僅是那個(gè)全國最大的it采購定單嗎?作者最終被自己設計的情節套牢,結局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書(shū)終歸是好書(shū),一本好書(shū)不會(huì )僅僅正因過(guò)程不夠完美而淪落,至少讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧,其中幾個(gè)主要人物的行為方式,敬業(yè)精神還有最后故事體現的人情與法律的反思,劇情中msn上神秘人的出現過(guò)程,一向將故事引向高潮。正如說(shuō)所言“個(gè)人和團隊、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,很多感情片斷讓我潸然淚下,生活在現實(shí)社會(huì )中的我們要不忘一個(gè)主旨:“人生本是過(guò)程,結果并不重要,享受過(guò)程,永不放下”,拿出來(lái)與大家共勉。
<輸贏(yíng)>讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷(xiāo)售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問(wèn),周銳是個(gè)成功的管理者,人是最難管的,一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強,而是手下匯集了一群具有團隊凝聚力的優(yōu)秀的人才,周銳做到了,他令方威為他抱不平,令孕婦林佳玲想為他辭職,令初戀情人兼對手駱伽愿意為他放下一切去國外,并把自己的職位供手相讓?zhuān)亲畛醯娜鮿萸矣谐蔀槭≌叩内厔。但他的溝通潛質(zhì),洞察力,親和力還有對下屬的真誠,對家庭的忠誠讓他成為銷(xiāo)售精英。周銳把自己多年銷(xiāo)售經(jīng)驗提練成“天龍六式”,我們說(shuō)練功容易,成道難,他在魚(yú)龍混雜的商品社會(huì )中沒(méi)有泯滅人性,沒(méi)有犧牲靈魂,沒(méi)有練“葵花寶典”走火入魔,沒(méi)有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷(xiāo)售人員最常應對的,存在一個(gè)項目,做銷(xiāo)售的第一步要怎樣做,不少的銷(xiāo)售人員會(huì )直接沖鋒陷陳,結果戰死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線(xiàn),因此在這個(gè)內線(xiàn)發(fā)展的問(wèn)題上他首先考驗了方威此方面的潛質(zhì),出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式,方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了,還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內線(xiàn);第二式就是建立關(guān)聯(lián),并發(fā)展關(guān)聯(lián)?蛻(hù)關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,“為什么要欺騙那些堅信你的人?”說(shuō)白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機會(huì )也就大了很多,也許這些了解都會(huì )成為工作中的默契;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶(hù)內在本質(zhì)的需求,并透過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機會(huì ),林佳玲作為市場(chǎng)總監就是把客戶(hù)的需求轉化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢,她對客戶(hù)需求的把握已經(jīng)淋漓盡致,使得很多客戶(hù)反響劇烈。
就如一個(gè)老太太去買(mǎi)李子,如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買(mǎi)酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你能夠帶動(dòng)其它的銷(xiāo)售機會(huì ),賣(mài)維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì )同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,技術(shù)指標,價(jià)格,服務(wù)之間的競爭。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結合,能夠到達事半功倍;第五式贏(yíng)取承諾,與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換,我們做業(yè)務(wù)和做人一樣不能永遠保證每個(gè)人都喜愛(ài)你,當威脅到對手或者危及到一些人的個(gè)人利益的時(shí)候,便很難于所有人站在統一的戰線(xiàn)上,因此如何贏(yíng)得大部分人的支持和贊同,使他們?yōu)槟戕k事,以到達最后贏(yíng)得合同;第六式跟進(jìn)服務(wù),這是十分關(guān)鍵的一步,在故事中周銳說(shuō)過(guò):收不回款的客戶(hù)還不如生意不做”,進(jìn)行客戶(hù)的反饋并進(jìn)行回收款往往成為衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)標準,這是我們在日常工作中值得檢討的地方。周銳在擔任捷科中國區總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛到達事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸<笑傲江湖>里的風(fēng)清揚。小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后,就會(huì )金盆洗手歸隱山林,于是就有了
傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達顛峰的武林高手,為了稱(chēng)霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執著(zhù),橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷(xiāo)售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時(shí)候,始終不放下。但讓我疑惑的是,對自己的真愛(ài)快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候,方威反而放下了,那不是違背他的意愿嗎?方威這個(gè)銷(xiāo)售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解,好不容易爭取來(lái)的感情竟然放下,為了感情愿意放下事業(yè)的初衷,和之后利用趙穎,利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據的欺騙行為我覺(jué)得也是不可取的,謊言不可怕,可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說(shuō)結束時(shí),周銳懷念駱伽所說(shuō)的話(huà)。
文中兩人的初次碰面:十個(gè)廠(chǎng)家的近百位代表密密麻麻地擠在會(huì )議室。捷科公司的團隊都穿著(zhù)正裝,坐在會(huì )議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過(guò)來(lái),幾乎一個(gè)人都不認識,卻東張西望尋找著(zhù)駱伽。自從來(lái)到北京,他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個(gè)項目的時(shí)候,工程師們居然嚇得要當場(chǎng)放下,大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì )議室里沒(méi)有她的身影,方威的目光又轉向大門(mén),看著(zhù)陸續進(jìn)來(lái)的廠(chǎng)家代表,最后最后等到了駱伽,她的淡定輕盈的出現增加了這個(gè)高手的神秘感。方威見(jiàn)過(guò)駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一齊,動(dòng)感,線(xiàn)條優(yōu)美,有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線(xiàn),步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到能夠改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了<聊齋>中美麗的狐仙。方威緊盯著(zhù)駱伽,發(fā)現她也在四處看著(zhù),然后和身邊的同事打個(gè)招呼,朝自己方向走來(lái)。方威看著(zhù)她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場(chǎng)見(jiàn)到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢?方威發(fā)現自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說(shuō)的多高多神,而是在于對手多強,
方威的驚人表現和同總理見(jiàn)面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺(jué)。
輸贏(yíng)讀后感3
輸贏(yíng)這本書(shū)已經(jīng)讀了四遍,這天就做了這個(gè)筆記,也許以前讀書(shū)真的是走過(guò)場(chǎng),讀了也做過(guò)筆記但真正體會(huì )的太少,悟的太少,這本書(shū)雖然講了一個(gè)公司的架構,管理,人員相處以及銷(xiāo)售的過(guò)程。透過(guò)這本書(shū)我看到一個(gè)人的做人,做事的心態(tài),對人的尊敬,對人的關(guān)心,付出的回報,發(fā)奮的成敗,最終的輸贏(yíng)。其中的四草原則;疾風(fēng)知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無(wú)芳草,更強調了做人的原則,做事的風(fēng)格,以及自己的.心態(tài)!關(guān)鍵的是銷(xiāo)售過(guò)程前前后后的故事;
銷(xiāo)售的崔龍六式;一、收集情報;<1、發(fā)展內線(xiàn),2、收集情報,3、分析情報,4、尋找銷(xiāo)售機會(huì )>
二、建立關(guān)聯(lián);<搞好客戶(hù)內部人員關(guān)聯(lián)>
三、挖掘需求;<表面需求,真正需求,潛在需求>
四、競爭策略;<要把客戶(hù)思路引導有利于自己形勢上來(lái),要知道自己的優(yōu)勢和劣勢,鞏固優(yōu)勢,消除劣勢,呈現價(jià)值和競爭分析>
五、贏(yíng)取承諾;<也就談判進(jìn)一步了解客戶(hù)的談判立場(chǎng),進(jìn)行互相的妥協(xié),交換,讓步,到達雙方最終解決友好合作>
六、跟進(jìn)服務(wù);<了解客戶(hù)用后感覺(jué),解決沒(méi)完成的工作,到達再次合作以及在說(shuō)別人和你合作>
團隊建設;真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個(gè)隊員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團隊至上,為自己不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤(pán)算,這個(gè)團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度;一個(gè)是享受過(guò)程,一個(gè)是追求結果。
輸贏(yíng)讀后感4
我個(gè)人認為,一本好看的書(shū),它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。
否則,看了是在浪費時(shí)刻。
《輸贏(yíng)》就是一本能讓人有所收獲的書(shū)。
這些年頭,難得有一本書(shū),讓我讀上頭幾行字便如打開(kāi)一個(gè)魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《輸贏(yíng)》這部商戰小說(shuō)卻讓我迫不急待地推開(kāi)一切事務(wù),靜下心來(lái),全神貫注地看完了。
雖然,沒(méi)有槍林彈雨,卻處處深藏殺機;
每一個(gè)面帶笑容,在你面前走過(guò)的人,也許就是你的對手;
社會(huì )的激烈競爭,使得銷(xiāo)售的陣地狼煙四起。
《輸贏(yíng)》就在那里,為自己展開(kāi)了一幅似曾相識的卻又那么陌生的畫(huà)卷……
周銳的沉穩老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專(zhuān)業(yè)及觀(guān)察力、駱伽的執著(zhù)與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫(huà)色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……
每個(gè)人物都刻畫(huà)的那么真實(shí),那么形象鮮明形形色色的人,演繹營(yíng)銷(xiāo)戰場(chǎng)上的悲與喜
——輸不是一個(gè)開(kāi)始,贏(yíng)又何嘗是結束。
運用托尼的一句話(huà):
一個(gè)團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因業(yè)績(jì)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問(wèn)題欺騙對方,緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭……
《輸贏(yíng)》,帶給我的不只是文學(xué)上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學(xué)習積累。
強烈的團隊意識一頭狼帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。
勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫(xiě)照,一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧,職責和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊馳騁疆場(chǎng)。
他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà):“當每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì )遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一齊,還能夠向另外一個(gè)方向沖去”。
一個(gè)人的強大,必須是這個(gè)人思想的強大;
一個(gè)部門(mén)的強大,必須是這個(gè)部門(mén)精神的強大;
一個(gè)公司的強大,必須是這個(gè)公司文化的強大!
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