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《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感(精選10篇)
認真讀完一本著(zhù)作后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢?那么我們該怎么去寫(xiě)讀后感呢?以下是小編收集整理的《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇1
管理,是一種手段,更是一門(mén)學(xué)問(wèn),作為一個(gè)團隊的負責人,如何管理好團隊是每一位領(lǐng)導所面對的問(wèn)題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導們也在不斷探索和學(xué)習如何打造一個(gè)不斷進(jìn)取、主動(dòng)、協(xié)同、創(chuàng )新、高效的質(zhì)保團隊,為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,提供驅動(dòng)系統產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng )新型科技公司保駕護航。
今天,丁吉哲科與大家分享,他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時(shí)的感悟。后續還將繼續分享其他人的研讀心得,請大家持續關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書(shū)中闡述的重要觀(guān)點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐,而不是一種科學(xué)和專(zhuān)業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此,實(shí)踐中才有真知,鉆研中才有真相。
現階段我們公司新能源總成越來(lái)越多,伴隨而來(lái)的便是傳統總成中不常見(jiàn)的缺陷,例如高振福,階次噪音,嚙合異響等。往往這類(lèi)缺陷在齒軸類(lèi)零件的精測報告上并無(wú)法直觀(guān)的顯示,但為了探求真相,我們組建了專(zhuān)題攻關(guān)小組,針對相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗。攻關(guān)團隊在實(shí)踐的.拆裝配對過(guò)程中慢慢理出了頭緒,取得了階段性的勝利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問(wèn)題猶如探案,偵探(管理者)必須帶著(zhù)自己的團隊如法醫(精測室)、技偵(臺架工程師)、刑偵(現場(chǎng)質(zhì)量工程師)等人員,在一線(xiàn)鉆研探索,才能找到線(xiàn)索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí),實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇2
很久以前陸陸續續看過(guò)管理大師德魯克的一些關(guān)于管理的一些闡述和論斷,因為一直在基層從事基層財務(wù)管理工作,以專(zhuān)業(yè)做指導,身體力行,也未感到管理有何高深莫測,一切按規則行事,視法條為規矩,在基層也深耕十幾有年,未有大績(jì)亦未有大過(guò),也算是本著(zhù)平平淡淡就是真本性來(lái)工作和生活。但自從認認真真看過(guò)《管理的實(shí)踐》,改變了對管理的一些看法和認識,所謂無(wú)知者無(wú)謂,不系統地讀一本專(zhuān)業(yè)的管理論述,真是連管理的精髓門(mén)道都摸不著(zhù)。
德魯克從管理的本質(zhì)、管理企業(yè)、管理管理者、管理的結構、管理員工和工作及當一名管理者意味著(zhù)什么五個(gè)部份系統詳細對把理的作為一門(mén)“博雅技藝”一一道來(lái),管理他所關(guān)切的不僅是知識和根本、自我認知、智慧和領(lǐng)導力,也更關(guān)注踐行和應用。大師不僅在論述中從對人的關(guān)注、對績(jì)效的關(guān)注、對自我管理的關(guān)注、對基于實(shí)踐的、跨學(xué)科的、終身的學(xué)習觀(guān)念,從對條條框框的論述中提練社會(huì )實(shí)踐案例,讓人在枯燥中有一種思考的沖動(dòng)。
特別是德魯克對明日管理者之三課所述:1、必須學(xué)會(huì )對自己負責;2、要向上看,而不是向下看;3必須修習基本素養;讓人無(wú)法不感慨,穿越了30多年的`時(shí)間,管理者應關(guān)注的仍是一個(gè)不變的以人為本的主題,特別是管理者一定要向上看,每日應反思自己:“我應該為組織貢獻什么?“真的是每日三省,作為一個(gè)長(cháng)期耕身于基層的管理者,長(cháng)長(cháng)看見(jiàn)有多少牢騷滿(mǎn)腹者,他們從不每日三省,總是從客觀(guān)條件來(lái)挑理由,按現在的管理理念,這是非常致命的向下看的邏輯;組織的強大、企業(yè)的發(fā)展無(wú)論從那個(gè)方面來(lái)看,都是需要績(jì)效維持其發(fā)展和提供組織發(fā)展的各項資源消耗,一個(gè)不向上看的管理者又如何能帶好一個(gè)快速發(fā)展的團隊呢?從此后我看分享德魯克關(guān)于向上看、每日三省的觀(guān)點(diǎn)將在日常工作中形成,任何人真的不要有負面情緒,一定要從客觀(guān)自我的角度出發(fā)來(lái)看問(wèn)題;
對于管理,我們不應僅僅是看作一個(gè)管理下屬的過(guò)程,其實(shí)管理涉及的內容太全面的,他更要求每個(gè)管理者都要修習自己的素養,這個(gè)素養不但是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的,還包括心理的、溝通的、哲學(xué)的、歷史的,總之是能提升自己的,以前總覺(jué)得公司給員工提了太多的學(xué)習要求,在工作忙忙碌碌之外還要完成額外作業(yè)確實(shí)有點(diǎn)吃力,但之從看了最最佩的德魯克之后,我將改變自己的固有思維,時(shí)間就是海綿里的水,只要你擠他總是有的,而終身不斷在提升自己是對自己人生的一個(gè)多大的獎賞,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、受人尊重的、富有人格魅力的人,不是我們每日表?yè)P的嗎?讓自己也成為這個(gè)模范應該是我們日常工作生活中應該完成的職業(yè)任務(wù)和技能?赐炅斯芾淼膶(shí)踐還真覺(jué)得有些收獲,雖說(shuō)是在壓力下完成的,但真的看完后有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),一本好的管理學(xué)概述,真的能改變一個(gè)人固有的一些看法,如果你要問(wèn)我,收獲何在,做一個(gè)對自己負責的、積極向上的、不斷完善自己的基層管理者,是我最真實(shí)的想法。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇3
11月11日,被譽(yù)為當代管理之父的彼得德魯克在走過(guò)95年的歲月后與世長(cháng)辭。作為管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的開(kāi)創(chuàng )者,德魯克對當代管理學(xué)研究和管理實(shí)踐都產(chǎn)生了深遠的影響。然而,德魯克始終把自己當作一名旁觀(guān)者,以冷靜、深邃的目光來(lái)洞察管理之道。除了留給世人近40部著(zhù)作和100多篇論文以外,德魯克還以其獨特的思維方式警醒所有從事管理工作和管理研究的人!豆芾淼膶(shí)踐》是德魯克先生在1954年寫(xiě)成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著(zhù)作,也就是這本著(zhù)作奠定了德魯克在現代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位,現在還有人把它作為至寶來(lái)閱讀!豆芾淼膶(shí)踐》是第一本將管理視為整體的管理書(shū)籍。更具創(chuàng )新意義的是,德魯克視社會(huì )和企業(yè)為有機體。德魯克指出:管理是一種器官,是賦予機構以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。管理作為企業(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個(gè)功能。該書(shū)具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn),F代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書(shū)中找到根源。無(wú)論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶(hù)導向的營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)績(jì)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書(shū)中論述中找到源頭。
全世界的管理者都應該該感謝這個(gè)人彼得.德魯克,因為他貢獻了畢生的精力,來(lái)理清我們社會(huì )中人的角色和組織機構的角色,我認為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。這是通用電氣前首席執行官杰克。韋爾奇對德魯克的評價(jià)。在所有的管理書(shū)籍中,德魯克的著(zhù)作對我的影響最深。這是比爾。蓋茨對德魯克的評價(jià)。安迪。格魯夫這樣評價(jià)德魯克:德魯克是我心中的英雄。他的著(zhù)作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時(shí)髦思想的人群中獨樹(shù)一幟。美國管理協(xié)會(huì )也給了他很高的贊譽(yù):如果說(shuō)20世紀最偉大的發(fā)明是管理的話(huà),那么彼得.德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家。一代管理學(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻?梢(jiàn),彼得.德魯克的管理理念深深地影響了整個(gè)世界。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》,就被他書(shū)中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養,強調人的理想性、價(jià)值觀(guān)及判斷力,形成了組織績(jì)效表現的關(guān)鍵資源。我最欣賞他的一句話(huà):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就。他的管理思想深深的.影響了我的整個(gè)管理學(xué)的思想基礎,可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨特的觀(guān)點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng )建了管理這門(mén)學(xué)科。
這本書(shū)書(shū)以管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作三項管理的任務(wù),貫穿整本書(shū)的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內涵。
第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車(chē)的故事,闡述了目標管理與自我控制的有效性管理,同時(shí)也呈現出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項分析,深入管理的結構、最終的檢驗標準及績(jì)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結構之優(yōu)缺點(diǎn),與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其績(jì)效為核心的整體觀(guān),主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng )新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿(mǎn)足感,進(jìn)而創(chuàng )造巔峰績(jì)效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張責任的重要性與必要性。
《管理的實(shí)踐》也是我看的第一本德魯克著(zhù)作,是德魯克經(jīng)典的一部著(zhù)作,是第一本將管理視為一個(gè)整體的管理書(shū)籍。我的管理思維也從他的這本書(shū)開(kāi)始,這也許會(huì )影響我這一生!豆芾淼膶(shí)踐》提供了觀(guān)念、原則和工具,是一套極具系統化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認知及未來(lái)面臨的挑戰,有著(zhù)精辟獨到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘與務(wù)實(shí)。德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書(shū)籍可以用浩如煙海來(lái)形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗的企業(yè)管理書(shū)籍還是《管理的實(shí)踐》一書(shū),這也從一個(gè)側面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認真閱讀的好書(shū)。
德魯克認為:企業(yè)的主要職能是營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新,作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我深深認同這一點(diǎn)。一家企業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅應用于產(chǎn)品的銷(xiāo)售階段,而是貫穿于企業(yè)活動(dòng)的始終。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是價(jià)值的交換,創(chuàng )造顧客,為顧客創(chuàng )造和提供價(jià)值是營(yíng)銷(xiāo)人乃至整個(gè)企業(yè)義不容辭的責任,F如今,企業(yè)的生命周期很短,創(chuàng )新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場(chǎng)競爭中屹立不倒,如何提升品牌美譽(yù)度,提高品牌忠誠度都與企業(yè)創(chuàng )新密切相關(guān)。創(chuàng )新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng )新,更是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的創(chuàng )新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新,顧客服務(wù)態(tài)度的創(chuàng )新。認真研讀德魯克的《管理的實(shí)踐》一書(shū)有助于幫助我們建立系統的思維,這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。該書(shū)以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書(shū)中分析了企業(yè)應該建立怎樣的管理結構去發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出,管理是一種觀(guān)念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jì)效而非潛能。管理是責任而非權利,貢獻而非升遷。管理是機會(huì )而非問(wèn)題,簡(jiǎn)單而非復雜。
德魯克先生更能感染我的一點(diǎn)是他更具人情味。他充分認識到了企業(yè)的社會(huì )責任。一個(gè)有責任感,敢于擔當,對顧客高度負責的企業(yè)更能得到社會(huì )的尊重,得到顧客的認可,因此也能活的長(cháng)久。這不禁又讓我想起了三鹿,這是當前中國人民團結一心在世人面前維護中國制造形象的永遠的痛。它傷害的不僅是中國人民的身體,更是中國乃至全世界對中國制造的信心,F如今試問(wèn)有誰(shuí)還敢挺直腰板在世人面前說(shuō):中國制造沒(méi)問(wèn)題!就在搞得人心惶惶的時(shí)候,我聽(tīng)到了一則新聞:美國蘋(píng)果公司警告iphone手機用戶(hù)先不要使用手機充電器因為在使用充電器時(shí)可能出現漏電反應。僅僅是一句可能,apple公司立刻作出反應,可見(jiàn)該公司對顧客高度負責,這一事件讓我心中一暖,可惜這溫暖不是中國企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的論證,更說(shuō)明了德魯克的管理思想不僅沒(méi)有過(guò)時(shí),對我們如今的企業(yè)管理更是有著(zhù)重要作用。
在《管理的實(shí)踐》中,有一種新的思想是我們需要重視學(xué)習的,他說(shuō):公司不能自稱(chēng)(絕對不可自稱(chēng))是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運。公司也不可以干預員工個(gè)人的私生活或者員工的公民權。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時(shí)可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷(xiāo)的紐帶。正確地定位個(gè)人與組織的關(guān)系,可以為組織和個(gè)人減少許多不必要的煩惱。那么,個(gè)人與組織應當是一種什么樣的關(guān)系呢?組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻;個(gè)人需要把組織當成實(shí)現自己人生目標的工具。德魯克用清晰和簡(jiǎn)單的語(yǔ)言幫助我們理清了個(gè)人和組織的關(guān)系。
管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于"知"而在于"行",其驗證不在于邏輯而在于成果,其唯一的權威就是成就。企業(yè)在管理過(guò)程中,必須把社會(huì )利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。而管理的終極之善是改變他人的生活,這里同時(shí)包含了企業(yè)的社會(huì )責任。一本優(yōu)秀的著(zhù)作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。管理雖然是一門(mén)科學(xué),卻和傳統科學(xué)有著(zhù)明顯不同管理沒(méi)有標準答案。大師給我們的,也不是一份標準答案,而是一個(gè)知識系統,一種思維方式。其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀,品味其中的奧妙,吸取里面的精華。德魯克不會(huì )給我們什么,我們自己想要的,需要我們自己去爭取。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇4
自從拿到管理的實(shí)踐這本書(shū)后,一直沒(méi)能系統地認真去看完,翻翻看看到現在總算看了個(gè)大概,說(shuō)實(shí)話(huà)這書(shū)對我本人來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)厚,所以看完后一時(shí)頭腦還是混混沌沌,不過(guò)正如這本書(shū)所說(shuō)的,管理學(xué)說(shuō)到最后就是要付諸于實(shí)踐,因為書(shū)上所說(shuō)的基本原理,通俗的說(shuō)叫做大道理,有些還不是我所能實(shí)踐到的,在于客觀(guān)環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書(shū),我也就大概了解一些就是管理其實(shí)就是要遵循客觀(guān)規律讓企業(yè)各部分做最適合時(shí)機的事,以達到整體大于各部分總和的結果。
管理的實(shí)踐本書(shū)詳盡地介紹了各種環(huán)境下會(huì )遇見(jiàn)的管理問(wèn)題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自己應負起的責任,正確平衡個(gè)人和組織的天平,準確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點(diǎn)。結合本人工作中感受頗深的是,必須讓每一個(gè)公司基本員工都了解公司的意圖,每一個(gè)人努力的方向與公司的目標保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責不同,每一個(gè)人除了負擔起當前責任外,還必須考慮到公司整體的利益,否則你所做的部門(mén)努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個(gè)人與組織的關(guān)系:組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻;個(gè)人需要把組織當成實(shí)現自己人生目標的工具,所以個(gè)人價(jià)值的實(shí)現一半在于自身的`努力,一半在于對組織的認同,只有在具備組織觀(guān)念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀(guān)念,應用到在平時(shí)的維護工作中才會(huì )正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個(gè)度、成就一個(gè)從容應對的心態(tài)。
管理學(xué)的核心:責任。責任心大家都會(huì )有,但現在有的并不代表將來(lái)還會(huì )有,如何將責任心一如既往地堅持下去?
有個(gè)故事很能說(shuō)明這一點(diǎn),有個(gè)故事說(shuō)明這一種情況。故事說(shuō)的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個(gè)想成為天使的小孩一個(gè)燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個(gè)燈,確保這個(gè)燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開(kāi)了這群小孩。開(kāi)始時(shí),大伙很是熱情地對待這個(gè)燈。但是時(shí)間一天天過(guò)去,上帝總是沒(méi)有再次出現。大多數小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個(gè)小男孩,因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個(gè)小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說(shuō)早知道這個(gè)結果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問(wèn):如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會(huì ),他們會(huì )怎樣?可能會(huì )有人堅持到底,但還會(huì )有人放棄。責任,是一個(gè)很簡(jiǎn)單的詞匯。但是有多少人能夠在實(shí)際工作生活中、在時(shí)間的慢慢流逝中實(shí)踐下來(lái)?我想很多人的工作能力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對個(gè)人的影響:在管理管理者一節指出,每個(gè)人都可以做好某件事情,但并不是誰(shuí)都明白自己在做什么,三個(gè)石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問(wèn)三個(gè)石匠他們在做什么?第一個(gè)石匠回答;"我在養家糊口"。第二個(gè)石匠邊敲邊回答:"我在做全國最好的石匠活"。第三個(gè)石匠仰望天空。目光統統有神,說(shuō)道:"我在建造一座大教堂"。第三個(gè)石匠才是一個(gè)真正的管理者。
這個(gè)寓言也可以套用在我們代維工作中,有人問(wèn)三個(gè)電聯(lián)代維人員在做什么,第一個(gè)電聯(lián)人回答:"我在做最好的維護人員"。第二個(gè)電聯(lián)人回答:"我在為簽約通信公司維護好它網(wǎng)絡(luò )通暢"。第三個(gè)電聯(lián)人回答:"我在為電聯(lián)公司創(chuàng )造利益"。
我想我應該向第三個(gè)石匠學(xué)習,使自己的人生具有挑戰性,更具有價(jià)值。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇5
《管理的實(shí)踐》一書(shū),系統的論述了企業(yè)的核心問(wèn)題,即企業(yè)的目的:僅有一個(gè)正確而有效的定義--創(chuàng )造顧客;兩個(gè)基本職能--營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會(huì )的貢獻中尋找,從客戶(hù)那里尋找。企業(yè)透過(guò)不斷的創(chuàng )新滿(mǎn)足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專(zhuān)業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的`波動(dòng),風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng )新和成長(cháng)。管理本質(zhì)上是一句目標業(yè)績(jì)和職責進(jìn)行的管理。檢驗管理和創(chuàng )新的成果,不是知識,而是業(yè)績(jì)和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別,僅有職責上的差別。員工的權利不是來(lái)自于管理者的授權,而是來(lái)自于所承擔的職責。區分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)用心,以企業(yè)的目標為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結為,首先員工是一個(gè)人,透過(guò)職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標準,對員工良好業(yè)績(jì)的關(guān)注!敖M織需要個(gè)人為其做出貢獻,個(gè)人需要把組織當成實(shí)現自我目標的工具!彼怨芾碚叩闹匾蝿(wù)是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在此刻和未來(lái)間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著(zhù)作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內涵與外延,在于發(fā)現自我的誤解與錯誤,在于能夠明確自我未來(lái)道路的方向!
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇6
《管理的實(shí)踐》是彼得.德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著(zhù)作,用他自我在序言中所介紹的,他認為“這是第一本真正的‘管理著(zhù)作’,是第一本視管理為整體,率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確職責的管理書(shū)籍”。并認為“這是那些準備只讀一本管理書(shū)籍人士的選擇”。
德魯克先生在本書(shū)中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的資料重點(diǎn)介紹了管理的結構,最終歸結到“當一名管理者究竟意味著(zhù)什么”這樣一個(gè)問(wèn)題。德魯克先生在書(shū)中強調了“企業(yè)的目的是創(chuàng )造顧客,企業(yè)的主要功能是營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新”這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn),這同通常情景下我們所認為的企業(yè)的目的是創(chuàng )造利潤比較起來(lái),的確大相徑庭。德魯克先生認為,“利潤只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的約束條件,遠遠不構成企業(yè)存在的目的“。但他同時(shí)承認“企業(yè)必須有足夠的.利潤才能經(jīng)營(yíng),這是企業(yè)最重要的社會(huì )職責,也是企業(yè)對自我和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這一觀(guān)點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性,可是我很喜歡他的這一說(shuō)法,因為這讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅是冰冷的數據和經(jīng)濟價(jià)值。
彼得.德魯克先生在本書(shū)中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的資料是企業(yè)對員工和工作的管理。他認為“人類(lèi)在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數人都會(huì )面臨精神和身體的崩潰瓦解。所以管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機和參與感,喚起他們的工作欲望”。在此基礎上,他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅是還過(guò)得去的績(jì)效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達成績(jì)效。員工需要的也不僅僅是能有所表現的職務(wù),他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間,給予他的機會(huì )持續成長(cháng)和表現卓越”。所以,他主張“員工能做的規劃越多,就能為自我的工作承擔越大的職責,所以生產(chǎn)力也就會(huì )越高。如果員工總是聽(tīng)命行事,那么只會(huì )對工作造成傷害”。
彼得.德魯克先生經(jīng)過(guò)這種角度說(shuō)明了企業(yè)經(jīng)過(guò)這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自我主觀(guān)本事的機會(huì ),并且讓員工能夠看得到自我的工作與企業(yè)發(fā)展的目標之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系,實(shí)現企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標和切身利益上的統一,最終就能夠實(shí)現企業(yè)管理的目的。也就是說(shuō),如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大,員工對工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來(lái)的成就感也就越強。由此我想到在團隊工作中,作為中層管理者,在指明工作目標和工作程序之后,我也應當有意識的為自我的團隊成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團隊成員能夠有機會(huì )和余地規劃自我的工作進(jìn)程,并以自我的節奏和方式努力達成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能的提高。就像彼得.德魯克先生說(shuō)的“員工對企業(yè)的要求,在基本的經(jīng)濟報酬之外,就是自我實(shí)現。員工在企業(yè)中感覺(jué)到自我的本事提高、地位實(shí)現,做完成的工作對企業(yè)具有意義,也就是實(shí)現了工作成果”。
彼得.德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》,對于我這樣對企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來(lái)說(shuō)稍顯枯燥和晦澀,但他樸實(shí)的語(yǔ)言以及書(shū)中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對自我日常工作中所見(jiàn)到的、所感受到的企業(yè)管理的過(guò)程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對自我日復一日重復工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀(guān)察和思索的角度,并把自我以前無(wú)意識的管理行為轉化為有意識的管理實(shí)踐,在帶領(lǐng)團隊實(shí)現工作目標的同時(shí),也為團隊成員和我自我的自我實(shí)現做出具體的努力。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇7
德魯克說(shuō):“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實(shí)現這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導力的范疇,二者的結合就是管理!碧岢隽巳齻(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么我們的事業(yè)將是什么我們的事業(yè)究竟就應是什么這三個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)改編完全能夠應用于此刻的我們:我們學(xué)習的是什么我們學(xué)習的將是什么我們學(xué)習的究竟就應是什么
經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典往往在于其超強的預見(jiàn)性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長(cháng)存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書(shū)籍能夠用浩如煙海來(lái)形容。但能禁得住時(shí)間考驗的的書(shū)籍還是《管理的實(shí)踐》一書(shū),這也從另一個(gè)側面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認真閱讀的好書(shū)。
最終讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》,仿佛自我游蕩在上個(gè)世紀中期的企業(yè)中。這本書(shū)構筑了完整的“對人的管理”思想。如:
1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認為“人的.資源――整個(gè)的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源!边@是因為在企業(yè)能夠得到的所有資源中,認識“唯一能夠增長(cháng)和發(fā)展的資源”,亦即“人要貢獻出什么務(wù)必由他自我決定”,只要他們愿意進(jìn)行“有目標的、集中和聯(lián)合的努力”,就能夠“產(chǎn)生出真正完整的東西來(lái)”。
2、務(wù)必對人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業(yè)活動(dòng)的目的,利潤不就應成為企業(yè)決策的理由、原因和依據,他只是對企業(yè)是否起作用的一種測驗”,他說(shuō)道:“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的潛力!彼,“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源――首先是人的資源中蘊含的力量都挖掘和發(fā)揮出來(lái)。那么我認為,真正詮釋管理的好處就要將人的機能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì )的主體,是社會(huì )發(fā)展的主要動(dòng)力!
3、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績(jì)效,那就死定了!那是傳統的管理方式,現代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結果
雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不一樣。只注重績(jì)效的話(huà),那會(huì )留不住優(yōu)秀人才。所以,要想將公司管理的有聲有色,務(wù)必關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們在工作中能夠感受到自我的重要性。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇8
管理是什么?管理是一個(gè)有著(zhù)多重目的機制,既管理企業(yè),又管理管理者,同時(shí)也管理員工和工作的企業(yè)行為。在彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書(shū)中,我對管理管理者這一部分中被視為“管理哲學(xué)”的“目標管理和自我控制”感受最深。德魯克指出:“企業(yè)需要的管理原則是:能讓個(gè)人充分發(fā)揮特長(cháng),凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立團隊合作,調和個(gè)人目標和共同福祉的原則。目標管理和自我控制是唯一能做到這點(diǎn)的管理原則,能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標!彼認為:“由于目標管理和自我控制可將企業(yè)的客觀(guān)需求轉變?yōu)閭(gè)人的目標,所以能確保經(jīng)營(yíng)績(jì)效!惫芾碚叩闹匾蝿(wù)就是將員工的個(gè)人目標引向組織目標。
目標管理的主要意義在于,我們能夠以自我控制的管理來(lái)代替強制式的管理,管理者的工作動(dòng)機不再是因為別人的命令或說(shuō)服,而是因為他自身的任務(wù)必須到達這樣的目標,這是一種發(fā)自?xún)刃牡恼J同感和職責感,有著(zhù)強烈的使命感及內驅力。管理者不再只是聽(tīng)命行事,而是自我決定必須這么做。我們在實(shí)際管理中常常不自覺(jué)地運用“壓力”和“危機”進(jìn)行管理,短期內也許會(huì )收到必須的效果,但壓力消失后往往又會(huì )回到原先的狀態(tài),壓力不是完成目標的根本方法。在迎接集團的各類(lèi)檢查中,酒店各級管理人員和員工如若沒(méi)有從根本上認同集團的核心價(jià)值觀(guān)和品牌文化,沒(méi)有建立起共同的愿景和價(jià)值觀(guān),未能領(lǐng)悟到作為集團下屬企業(yè),各級管理者的工作任務(wù)理應到達集團標準要求等核心理念,那么迫于壓力和危機的被動(dòng)檢查之后,必定又是老方一帖,工作無(wú)法實(shí)現實(shí)質(zhì)性的突破。
筆者認為在實(shí)現從目標管理到自我控制的轉變中,構建組織成員共同的價(jià)值觀(guān)及共同愿景顯得尤為重要,今后應加大這方面的培訓宣貫力度。大家必須聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)典故事:有人問(wèn)三個(gè)石匠他們在做什么。第一個(gè)石匠回答:“我在養家糊口!钡诙䝼(gè)石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活!钡谌齻(gè)石匠仰望天空,目光炯炯有神,說(shuō)道:“我在建造一座大教堂!憋@然,第三個(gè)石匠才是真正的“管理者”。第一個(gè)石匠“以一天的勞力換取合理的報酬”,但他不是管理者,也永遠不會(huì )成為管理者;第二個(gè)石匠只關(guān)心自我的專(zhuān)業(yè),強調和追求專(zhuān)業(yè)水準并把職能性工作本身當成目的,只關(guān)心自我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,沒(méi)有根據部門(mén)對企業(yè)的貢獻來(lái)評估自我的績(jì)效,沒(méi)有將企業(yè)看做一個(gè)整體,必然導致每個(gè)部門(mén)各自為政,致力擴張各自的勢力范圍,而不能建立公司的事業(yè)。所以,我們必須教導我們的員工,讓每個(gè)人在做“砌磚”工作時(shí)都認識到自我是在為共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。我們應時(shí)刻牢記我們的工作是要為整體績(jì)效負責,每個(gè)人都應堅持不懈地將共同目標作為自我努力的方向。每位管理者都應當根據企業(yè)的整體目標來(lái)制定自我明確的目標,并且必須在目標中列出所管轄單位應當到達的績(jì)效、貢獻。德魯克說(shuō)道:“管理者的目標
是為整體績(jì)效負責!奔词诡I(lǐng)導者也概莫能外。正如柳傳志所言:“領(lǐng)導者是一條線(xiàn),團隊成員是珍珠,線(xiàn)能把那些珍珠串起來(lái),做出一條光彩奪目的項鏈。要想成為線(xiàn),你就要堅韌、耐磨、承壓、因勢而變,將榮光獻給團隊”。
我認為做好目標管理和自我控制應做到如下幾點(diǎn):首先,有鑒于目前集團連鎖化的快速發(fā)展現狀,為了確保集團品牌文化的一致性,提議每年可在集團層面舉辦多期集團品牌文化推廣資格認證班,下屬企業(yè)選派培訓經(jīng)理參訓,取得專(zhuān)項培訓資格證書(shū),并根據集團制定的品牌文化,推廣統一教案和輔助音像圖片資料進(jìn)行常年性的培訓宣傳,確保集團的品牌文化和核心理念不走樣,以此強化集團每位員工,尤其是新員工對集團品牌文化及共同目標的認同,直至自動(dòng)自發(fā)地貫徹執行;其次,每位管理者的首要任務(wù)是對上級單位的目標需求有所貢獻,以達成上級的目標,并據此計劃和發(fā)展出自我的工作目標;其三,管理者對企業(yè)的職責。我們必須分析自我單位的任務(wù),清楚界定需要采取哪些行動(dòng)才能到達目標,結合個(gè)人利益與企業(yè)整體利益,上下通力合作;其四,對于下屬管理者應負的職責。幫忙下屬了解上級的要求并明確工作目標,最終達成目標。這就涉及到上對下的關(guān)系,我想“協(xié)助”將是最貼切的字眼,成為下屬的“助手”。上級的職責是盡一切力量,激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng )新思維,信任下屬,幫忙他們達成目標。管理者要善于授權,充分信任下屬,讓他自動(dòng)自主地開(kāi)展工作,并勇于承擔職責,管理者擔當支持者、輔導員的主角。管理者的愿景不僅僅應
當向上看,視企業(yè)為整體,同樣也應當向下負責,向他所領(lǐng)導的團隊中的管理者負責;最終,管理者自我控制。從自我控制的角度來(lái)說(shuō),德魯克提出了可經(jīng)過(guò)測評工具、正確使用報告、程序和表格等方式,并堅持在最低簡(jiǎn)化限度,以此提高工作成效。自我控制除了應掌握一種有效的.方法外,還必須緊緊圍繞目標管理,培育自我強有力的執行本事。
2012年,上海浦西開(kāi)元大酒店作為一家開(kāi)業(yè)1年多的連鎖酒店,為實(shí)行“目標管理與自我控制”的管理實(shí)踐,全年度持續開(kāi)展了“微笑禮儀,真情問(wèn)候”活動(dòng)。如何持續提高員工的服務(wù)熱情度,讓他們臉上始終能洋溢著(zhù)熱情笑的容,滿(mǎn)懷工作活力,使客人能隨時(shí)隨地感受到全體員工“迎面而來(lái)”的真誠與熱情,從而提高酒店核心競爭優(yōu)勢,是我對服務(wù)品質(zhì)時(shí)常思考的問(wèn)題。因為員工的微笑禮儀關(guān)乎客人的感受、評價(jià)及對酒店的第一印象,這些對一家新開(kāi)的酒店尤為重要。這項工作看似簡(jiǎn)單,但要求全體員工長(cháng)期堅持實(shí)為不易。作為集團的一家連鎖酒店,還必須讓員工內心領(lǐng)悟“三個(gè)石匠他們在做什么”的故事內涵,意識到自我是在為集團的共同愿景“建造一座大教堂”——成為國內一流的綜合型連鎖酒店集團,為弘揚開(kāi)元集團“人性品質(zhì),真摯關(guān)愛(ài)”的核心價(jià)值理念及開(kāi)元優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力。在具體操作上,首先,有鑒于“品牌有形,文化是魂”,我們重視各類(lèi)培訓,尤其在新員工培訓中加強有關(guān)開(kāi)元集團品牌文化的培訓宣傳力度,要求人人掌握;其次,酒店中高層人員深入各部門(mén)、各班組進(jìn)行此次活動(dòng)的目標管理、崗位現場(chǎng)情景再現培訓;再次,開(kāi)展賓客參與的“微笑大使”評選,營(yíng)造共同參與的互動(dòng)氛圍;最終,我們還開(kāi)展“笑臉迎賓”
活動(dòng),經(jīng)過(guò)全員佩戴“笑臉牌”,加強員工現場(chǎng)工作服務(wù)時(shí)的自我心理暗示作用,進(jìn)行服務(wù)氣氛的宣染與營(yíng)造。胸前佩戴的笑臉牌,時(shí)時(shí)提示員工要加強自我控制與管理,遇見(jiàn)客人應像笑臉牌展示的那樣,嘴角上揚,微笑迎賓,令客愉悅;同時(shí),同事間觸目可視的笑臉牌也給大家帶來(lái)歡樂(lè )工作的好心境,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。此項活動(dòng)舉措得到了賓客們的一致好評,為打造浦西開(kāi)元大酒店“親情貼心”的服務(wù)特色,體現集團“開(kāi)元關(guān)懷”的服務(wù)精神而增光添彩。2012年,酒店相繼成為上海星空衛視臺、浙江衛視臺及東方衛臺傾力打造的“中國好聲音”、“中國達人秀”等重大娛樂(lè )節目活動(dòng)的指定接待酒店;近日,酒店在第五屆中國會(huì )議經(jīng)濟與會(huì )議酒店發(fā)展大會(huì )上榮獲“2012年度最貼心服務(wù)會(huì )議酒店“稱(chēng)號。我想這也許正是對目標管理與自我控制推動(dòng)企業(yè)績(jì)效提升這一管理實(shí)踐的最好詮釋。
管理大師德魯克說(shuō):“管理是實(shí)踐的藝術(shù)”,拜讀他的經(jīng)典著(zhù)作《管理的實(shí)踐》,我受益良多。我相信,行永遠比知重要。如果能學(xué)以致用、知行合一,經(jīng)過(guò)不斷糾偏的管理實(shí)踐,“摸著(zhù)石頭過(guò)河”地做,不斷領(lǐng)悟,身體力行,我們必將會(huì )有更大的收獲。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇9
作者為了更好的說(shuō)明什么是企業(yè),企業(yè)如何被管理,用西爾斯公司做了一個(gè)例子。說(shuō)。大家可以了解下這個(gè)公司,雖然現在不怎么行了哈,但是他們之前是通過(guò)郵購工廠(chǎng)和郵購目的給廣大農民提供售賣(mài)服務(wù)。我猜測,可能是美國地廣人稀,老百姓買(mǎi)一次東西很麻煩,但是呢交通又不是很方便(還沒(méi)有人手一個(gè)小汽車(chē)),所以通過(guò)看一些傳單、廣告進(jìn)行購買(mǎi),然后快遞送到家里。
西爾斯的改革從五個(gè)方面。首先,有系統的銷(xiāo)售規劃。西爾斯做的是首先考慮客戶(hù)群體接受的價(jià)格、質(zhì)量和數量,接著(zhù)考慮客戶(hù)獲取信息的渠道(定期出版,而非拍賣(mài)商品公告);第三就是保證質(zhì)量,否則退款(類(lèi)似京東,用戶(hù)用著(zhù)舒心);第四,能夠滿(mǎn)足大批量訂貨;第五;組建人力組織。同時(shí),還提到了“渠道革命”的概念,有興趣的可以自己了解下。
在西爾斯的第二個(gè)階段,農民已經(jīng)擁有充足的財富去消費,并且交通的便利也使得他們獲取信息的途徑越來(lái)越多。西爾斯的.側重點(diǎn)轉向零售商店。第一:扶持廠(chǎng)商,使得這些廠(chǎng)商能夠生產(chǎn)出物美價(jià)廉的產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足廣大的消費者(感覺(jué)有點(diǎn)像小米哎),同時(shí)還要處理好和供應商的關(guān)系。感覺(jué)第二個(gè)階段,之前是弄個(gè)大郵遞工廠(chǎng)進(jìn)行分發(fā),現在要開(kāi)零售店了,所以對每個(gè)店面的管理制度和形式做了創(chuàng )新!白詈,西爾斯公司必須將創(chuàng )新引入商店的選址、建筑和外觀(guān)布置等方面。傳統的零售商店不適宜西爾斯公司的市場(chǎng)。這不僅僅是將西爾斯公司的商店搬到城市郊區的問(wèn)題,也不僅僅是為商店提供足夠的停車(chē)場(chǎng)的問(wèn)題,整個(gè)零售商店的觀(guān)念必須改變。事實(shí)上,即使在西爾斯公司也沒(méi)有多少人意識到這種創(chuàng )新是多么深刻,它對美國人的購物和城鎮市容有多大的影響。今日被吹捧為零售業(yè)重大創(chuàng )新的郊區購物中心,實(shí)際上只不過(guò)是西爾斯公司20世紀30年代確立的觀(guān)念和方法的翻版而已!
第三個(gè)階段,西爾斯面臨最重要的顧客,已婚的少婦和家庭主婦,需要更加的考慮如何為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以整個(gè)第四章其實(shí)就是介紹了一個(gè)公司的簡(jiǎn)單發(fā)展歷程,我感覺(jué)他最重要的就是一直在隨著(zhù)時(shí)代和時(shí)間進(jìn)行改變,不斷的探索客戶(hù)究竟是誰(shuí),他們真正想要的是什么。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇10
本人在網(wǎng)上獵書(shū)時(shí),無(wú)意中買(mǎi)下了這本《管理的實(shí)踐》,原本沒(méi)有對它給予很大的期望,不想剛讀過(guò)序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系統、如此豐富博大,它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的不在企業(yè)本身,而在企業(yè)外部,即創(chuàng )造與滿(mǎn)足顧客,第一次認清了決策過(guò)程的細膩和重要,第一次認清了組織的架構必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標管理。
人作為社會(huì )的一員,作為企業(yè)資源中最活躍的因素,早就具有了最有價(jià)值資源的稱(chēng)號,但是也是最不好用、最不可預測的資源。德魯克認為當我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí),會(huì )得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”,人力能為企業(yè)所使用,然而作為“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長(cháng)。這是人力資源和其他資源最大的區別。使員工有成就感,使工作富有成效是對管理者永恒的挑戰。管理者不只通過(guò)知識、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導員工,同時(shí)也通過(guò)遠景、勇氣、責任感和誠實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度,成為根本性問(wèn)題。
管理一直被人們稱(chēng)為是一門(mén)綜合藝術(shù),綜合是因為管理涉及基本原理,自我認知,智慧和領(lǐng)導力;藝術(shù)是因為是實(shí)踐和應用。坐在家里從書(shū)本上學(xué)到的只是管理的理論,而只有實(shí)踐檢驗了的才能成為管理的才能。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構上考慮,全面詮釋了職能分權制和聯(lián)邦分權制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權制為最優(yōu)構架,也是責權利同位,最有積極性及效果的架構。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jì)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要,要充分運用現代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向導。
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對每一個(gè)方面的影響,找最影響孝最涉及面窄、最有績(jì)效的角度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì )的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì )的各種功能,它的.目的只有一個(gè),就是創(chuàng )造顧客。(以前經(jīng)常聽(tīng)到推銷(xiāo)員上非洲賣(mài)鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當地居民光腳行走而大呼鞋可賣(mài)的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰略眼光)企業(yè)的兩項基本職能:營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內。
企業(yè)是社會(huì )的豐富機體,只有當它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì )中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤,這不同于一般認為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結果是社會(huì )的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之,《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)內容、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運作的全部,也闡明了企業(yè)管理的真涵義,詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面,是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著(zhù)作。
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