口腔診所年度工作報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的口腔診所年度工作報告,希望對大家有所幫助。
口腔診所年度工作報告 1
一年來(lái),本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況。
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價(jià)格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的.醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔診所年度工作報告 2
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作 ,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強設備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務(wù)能力。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的`“生命線(xiàn)”,一是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的`手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;二是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話(huà)方式預約下次就診時(shí)間;二是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我門(mén)診的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我門(mén)診的強院建設再立新功而努力。
口腔診所年度工作報告 3
一年以來(lái),在衛計局和衛生監督所的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,xxx口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量方面取得了較大的進(jìn)步。
在日常工作中,時(shí)刻牢記“以患者為中心”的'服務(wù)宗旨。處處為患者著(zhù)想,做到凡事?lián)Q位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫療工作。病人及醫療安全是醫療機構的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的共同目標。我診所全年未發(fā)生過(guò)醫療事故及醫療差錯,沒(méi)有醫療糾紛,無(wú)火災、觸電等安全事故的發(fā)生。 在衛計局的領(lǐng)導下,本診所制定了各項規章制度。我診所嚴格執行各項規章制度,工作制度,旨在不斷提高規范化管理的水平。同時(shí),在院感方面嚴格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理。規范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě),不斷加強門(mén)診病歷的管理。
社會(huì )不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到要全面提高醫務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續教育培訓班,使大家在思維方式、接人待物、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的提高。 為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足日益增長(cháng)的醫療需求,診所不斷添置各種先進(jìn)設備,大大促進(jìn)了診療水平,發(fā)揮了比較好的社會(huì )效益和服務(wù)效益。
我診所將會(huì )在新的一年里繼續加強質(zhì)量管理,嚴格執行各項規章制度,不斷提高醫務(wù)人員技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛生保健服務(wù)。
口腔診所年度工作報告 4
在20xx年度,我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真做到依法執業(yè),積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓,為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù),F將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴格按照核準的`.診療科目執業(yè)。
二、診所現有執業(yè)醫師1人,執業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應執業(yè)證書(shū)。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發(fā)生,我診所無(wú)一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診日志。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴格按照上級要求開(kāi)展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng),結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生,保持診所環(huán)境整潔。
在今后的工作中,我診所將會(huì )繼續努力,為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫療服務(wù),爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
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