關(guān)于醫院的年度工作報告
關(guān)于醫院的年度工作報告
xx年，在醫院黨總支的領(lǐng)導下，開(kāi)發(fā)區醫院全體干部職工團結一心，堅持以三個(gè)代表重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的精神，強化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，在開(kāi)發(fā)區樹(shù)立了衛生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1、加強領(lǐng)導，班子團結，明確責任，領(lǐng)導有力。醫院領(lǐng)導班子成員各司其職，對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動(dòng)，并積極參與。
2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫院各類(lèi)人員職責管理規定》，每科一本，加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規定》、《廉潔行醫規則》、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風(fēng)獎懲規定》等，保證執行制度規范化，切實(shí)將各項制度落到實(shí)處。在醫療質(zhì)量方面，著(zhù)重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫�？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門(mén)或電話(huà)回訪(fǎng)一次，了解治療效果及病人對醫院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負擔。由業(yè)務(wù)副院長(cháng)牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對違反規定的予以重罰。發(fā)現醫藥代表到臨床作促銷(xiāo)的，除處理相關(guān)責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷(xiāo)售。加強外部監督。一是公開(kāi)醫院各項收費、檢查及藥品價(jià)格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復。三是將每周半天的院長(cháng)接待日延長(cháng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(cháng)面對面的座談，直接向院長(cháng)反映各種問(wèn)題。九是定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì )各界對醫院的反映。九是由院領(lǐng)導牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò )小組，定期到區內各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪(fǎng)。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪(fǎng)，深入群眾，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導和職工給醫院在醫療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區醫院醫療服務(wù)質(zhì)量信息征詢(xún)卡》，主動(dòng)接受社會(huì )各界監督。九是繼續落實(shí)社會(huì )服務(wù)承諾制，保證120急救通道暢通無(wú)阻。
總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，開(kāi)發(fā)區醫院09年工作取得了較好成績(jì)。醫院將以此為契機，不驕不躁，繼續努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著(zhù)對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿(mǎn)意。
【醫院的年度工作報告】相關(guān)文章：
年度工作報告制度05-25
口腔診所年度工作報告02-29
婦聯(lián)主席年度工作報告范文03-19
有關(guān)醫院年度工作總結02-28
最新醫院年度工作總結02-28
醫院康復科年度工作總結03-20
關(guān)于業(yè)主委員會(huì )年終工作報告03-05
縣醫院的副院長(cháng)年度工作計劃01-18
宣傳部工作人員年度述職述廉工作報告范文03-20