大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )借貸消費看法調查報告
大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )借貸消費看法調查報告
內容摘要：
眾所周知，“借貸消費”模式的盛行為無(wú)數月光族帶來(lái)了福音，而網(wǎng)絡(luò )借貸的出現使得借款的條件越來(lái)越簡(jiǎn)單。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，大多數還沒(méi)有經(jīng)濟獨立，卻陷入“以貸養貸”的死循環(huán)。近來(lái)不斷爆出“女大學(xué)生深陷裸貸風(fēng)波”、“大學(xué)生欠款幾十萬(wàn)”的新聞···使得我們不得不對“網(wǎng)絡(luò )借貸消費”這一現象高度重視。
調查結果顯示，絕大多數大學(xué)生的主要生活來(lái)源來(lái)自父母每月給的生活費，而一半以上的大學(xué)生有過(guò)短期資金短缺的問(wèn)題，存在短期資金短缺問(wèn)題的學(xué)生中，有39%的人在網(wǎng)絡(luò )借款平臺上有過(guò)借款行為�？梢�(jiàn)網(wǎng)絡(luò )借貸消費存在很大的市場(chǎng)，同時(shí)這些潛在消費者也存在著(zhù)許多顧慮。
基本信息：
調查時(shí)間：2016年11月21日—2016年11月25日
調查目的：調查大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )借貸消費的看法，分析大學(xué)生盲目借貸的原因并提出最優(yōu)的解決方案
調查對象：在校大學(xué)生
調查方法：通過(guò)“騰訊問(wèn)卷”制作在線(xiàn)調查表，并通過(guò)微博、博客、微信、QQ等社交平臺進(jìn)行發(fā)布和回收。
正文：
問(wèn)卷設計思路：
此次問(wèn)卷共分為三個(gè)部分：前言、被調查者個(gè)人信息和調查內容。在前言部分，向被調查者說(shuō)明此次問(wèn)卷調查的目的并對被調查者的個(gè)人信息安全作出承諾。被調查者的個(gè)人信息主要提取的是被調查者的性別和年級，通過(guò)對性別和年級（或年齡）進(jìn)行分類(lèi)，并使用交叉分析法，可以得出大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )借貸消費觀(guān)念的不同是否與性別和年齡相關(guān)。
調查內容部分，首先調查了大學(xué)生的收入水平，以及主要的收入來(lái)源以及是否有過(guò)短期的資金短缺的現象。我認為是否需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )借貸消費或者分期付款消費行為而不是一次性付清購物款項，將與消費者的個(gè)人收入水平有很大關(guān)系。同時(shí)，有資金短缺的現象，也就有可能出現網(wǎng)絡(luò )借貸的需求，這也是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )借貸消費的根本源頭。
接下來(lái)的問(wèn)題主要是調查網(wǎng)絡(luò )借貸的資金去向，以及阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )接待的根本原因。設計問(wèn)題“如果您打算進(jìn)行借貸消費，最可能是用于？”和“下列哪些因素可能會(huì )使您放棄“網(wǎng)絡(luò )借貸消費？ ”
問(wèn)卷發(fā)放/回收情況分析：
本次問(wèn)卷瀏覽量72次，有效回收率為42份，回收率為58%，平均完成時(shí)間為53秒。其中有66.7%的問(wèn)卷來(lái)自于手機QQ，這表明其他來(lái)源，如微信微博和博客的回收率就比較低。我認為此次問(wèn)卷回收率較低，分析原因如下：
1、 沒(méi)有設置抽獎活動(dòng)
2、 題目設置過(guò)于枯燥
3、 微博微信博客等平臺推廣力度不夠
調查結果統計分析
整體收入較低，父母給的生活費是主要經(jīng)濟來(lái)源
數據顯示，73.9%的被調查者每月的收入在1500元以下，表明大學(xué)生整體收入水平低。
95.2%的被調查者主要收入來(lái)源是每月父母給的生活費，經(jīng)濟不能獨立。
貸款主要用于買(mǎi)大件
調查結果顯示，在被調查者被問(wèn)到“如果您打算進(jìn)行借貸消費，最可能是用于？”這一問(wèn)題時(shí)，61.9%的被調查者選擇了手機電腦等電子設備，42.9%的被調查者選擇購買(mǎi)個(gè)人服飾�？紤]性別因素，對數據進(jìn)行交叉分析后顯示，女大學(xué)生是購買(mǎi)個(gè)人服飾的主力。
還款壓力大，借款有風(fēng)險
在接受調查的大學(xué)生中，有54.8%的人有過(guò)短期資金緊張的現象，通過(guò)交叉分析得出數據，這其中有39%的人在網(wǎng)絡(luò )借款平臺上有過(guò)借款行為。而在被問(wèn)到“哪些因素可能會(huì )使您放棄網(wǎng)絡(luò )借貸消費”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，50%的受訪(fǎng)者表示擔心無(wú)法按期還款，66.7%的受訪(fǎng)者表示擔心網(wǎng)絡(luò )詐騙，還有超過(guò)一半的受訪(fǎng)者表示擔心個(gè)人信息泄露�？梢�(jiàn)，在面對網(wǎng)絡(luò )借貸消費這一選擇時(shí)，大多數大學(xué)生心中有顧慮，認為風(fēng)險較大，同時(shí)對自己的收入水平?jīng)]有自信，擔心不能按期還款。這也是，目前網(wǎng)絡(luò )貸款平臺沒(méi)有全面普及的原因。
理智借貸仍占大多數
在被問(wèn)到“如果您在網(wǎng)絡(luò )平臺上貸款，您能接受的一次貸款額度是多少？”這一問(wèn)題時(shí)，有33.3%的受訪(fǎng)者表示在自己生活費的10%以下，表明大多數的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )借貸消費還是持比較謹慎的態(tài)度，能夠理智對待。
發(fā)現的問(wèn)題及解決方法
大學(xué)生作為特殊的社會(huì )群體，經(jīng)濟上尚沒(méi)有完全獨立，絕大多數大學(xué)生的主要收入來(lái)源仍是父母給的生活費。然而隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，需求逐漸增多，這就使得很多人因為一時(shí)的消費沖動(dòng)造成短期資金短缺的現象。這種需求也就給網(wǎng)絡(luò )借貸提供了市場(chǎng)。超過(guò)半數的被調查者都有過(guò)網(wǎng)絡(luò )借款行為，但這些人依然擔心無(wú)法按時(shí)還款和信息泄露、網(wǎng)絡(luò )詐騙。所以，大學(xué)生在生活中要學(xué)會(huì )抵制誘惑，合理控制消費，做到理性消費。網(wǎng)絡(luò )借貸消費自然有它的好處，但在借款之前，需要對此進(jìn)行充分的了解，并評估自己的還款能力。
總結
此次通過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )借貸消費的看法的調查，我學(xué)習并掌握了在線(xiàn)問(wèn)卷設計、投放及回收的基本流程；獲取被調查者網(wǎng)絡(luò )借貸消費的看法，并了解網(wǎng)絡(luò )調研數據分析方法。但是此次問(wèn)卷調查仍有不足，推廣力度不夠，導致問(wèn)卷的有效回收率比較低，這可能會(huì )影響問(wèn)卷調查結果的準確性。另外問(wèn)卷題目的設計缺乏細致深入的思考，沒(méi)有調查大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )借貸平臺的了解程度以及主要使用的平臺和大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )借貸的承受能力和對無(wú)法按期還款后果是否知曉。這些關(guān)鍵問(wèn)題，都是在撰寫(xiě)調查問(wèn)卷時(shí)沒(méi)有考慮到的。
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