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旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告

時(shí)間:2024-10-24 20:24:00

旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告

旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告1

  從6月7號開(kāi)始我們進(jìn)行了為時(shí)一星期的旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的課題實(shí)習!

  周一上午,老師先是集合了同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì ),系領(lǐng)導參與,羅主任及劉磊老師發(fā)言,從他們的講話(huà)里學(xué)到了很多,羅主任說(shuō)的,“思想有何目的,有何目的索取...”“找合適的工作,找合適的崗位”“同行既是合作伙伴,也是競爭對手”以及對旅游行業(yè)要注意“打出品牌,找出特色,做形象宣傳,顧客回頭,售后服務(wù)”、“做品質(zhì),也要做營(yíng)銷(xiāo);做營(yíng)銷(xiāo),也要做品質(zhì)”的見(jiàn)解十分的到位,讓我理解到了很多書(shū)本上無(wú)法理解的東西!其次劉磊老師也發(fā)言了,說(shuō)了六點(diǎn),一就是說(shuō)實(shí)習就是踩點(diǎn),我們要利用這個(gè)實(shí)習的機會(huì )熟悉某些地方,建議我們要多培養自己的能力爭取能做到“零距離”,即上崗就能工作;二就是就是說(shuō)給自己定下一個(gè)目標,第一年起碼要熟悉業(yè)務(wù),第二年存點(diǎn)錢(qián),第三年要試著(zhù)多發(fā)揮自己的技能;三就是對人生要有目標,要有規劃;四是要多學(xué)、多問(wèn)、多做;五是身為旅行社領(lǐng)導首先要考慮牟利;六是實(shí)習里要注意安全!其次實(shí)習完了得有自己的收獲!周軍老師其后就分組分配了實(shí)習任務(wù),說(shuō)了實(shí)習期間的安排,之后便是安全教育,下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話(huà)題,收獲到了很多!

  周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設計旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有最這方面有任何了解的我們的確有點(diǎn)小小的難度,不過(guò)我們還是很快就克服了,都獨自完成了任務(wù)!

  周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀(guān)點(diǎn),以及動(dòng)手設計旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的宣傳手冊,下午便是練習寫(xiě)做可行性研究報告。

  周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習寫(xiě)作申請開(kāi)辦旅行社的申請書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請書(shū)主要有那些特征及注意事項,變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請書(shū)。

  周五上午的主要任務(wù)是調查旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!

  一周的旅行社經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)習就這樣結束了,實(shí)習期間同學(xué)們都嚴肅、認真、專(zhuān)心致志的投入實(shí)習當中,克服種種困難,全面完成老師布置的各項實(shí)習任務(wù),實(shí)習期間依舊遵守學(xué)校的規章制度和學(xué)習紀律。

  通過(guò)這次的實(shí)踐教學(xué),我們對專(zhuān)業(yè)知識有了更多的了解,也掌握了很多的.專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步的加深了旅行社尤其的對旅行社各項業(yè)務(wù)的了解,使我們掌握了旅行社產(chǎn)品的設計、旅行社工作工程中常用表格的編制,并開(kāi)始讓我們學(xué)的可是在實(shí)際中加以運用。也強化了我們的勞動(dòng)觀(guān)念和紀律觀(guān)念,培養我們樹(shù)立良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀(guān)。

  這次的實(shí)習一是讓我們了解透徹了旅行社產(chǎn)品,熟悉旅行社產(chǎn)品形象、形態(tài),掌握了旅行社產(chǎn)品的設計,使我們能夠自主設計旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃宣傳手冊制作市場(chǎng)調查問(wèn)卷表,并在實(shí)際中加以運用。二是使我們掌握了旅行社門(mén)市選址的方法,掌握了門(mén)市服務(wù)人員的禮儀、對客服務(wù)、門(mén)市銷(xiāo)售促成技巧、門(mén)市客戶(hù)關(guān)系管理等實(shí)踐性?xún)热。三是使我們熟悉向導、講解、住宿、交通等一系列與旅游有關(guān)的接待服務(wù),讓我們學(xué)會(huì )了編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表、編制旅行社組團的旅行的旅游行程表。四是讓我們了解了旅行社設立的條件與基本程序,了解到了旅行社變更與歇業(yè)的處理的方法,讓我們學(xué)會(huì )了制作開(kāi)辦旅行社的申請書(shū)和可行性研究報告。讓我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的,也提高了我們的動(dòng)手能力!

旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告2

  實(shí)習時(shí)間:星期一(20xx-6-7)—星期五(20xx-6-11)

  實(shí)習目的:通過(guò)老師的指導和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現狀和基本知識在宏觀(guān)層面上予以掌握、對如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現和解決問(wèn)題,善于學(xué)習和思考,有創(chuàng )新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

  實(shí)習步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習給予指導和鼓舞,特別強調了安全問(wèn)題。周老師對這次實(shí)習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話(huà)題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設計旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀(guān)點(diǎn),以及動(dòng)手設計旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫(xiě)做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習寫(xiě)作申請開(kāi)辦旅行社的申請書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請書(shū)主要有那些特征及注意事項,變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調查旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!

  心得與體會(huì ):通過(guò)學(xué)習《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對國內外旅行社概況,旅行社的分類(lèi)與設立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習旅行社管理的普遍規律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅實(shí)的基礎。

  這次實(shí)習,我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎,個(gè)人的創(chuàng )新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說(shuō),紙上作,不從身上習過(guò),皆無(wú)用也。這次實(shí)習讓我真正感悟到了這句話(huà)的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!

旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習報告3

  實(shí)習時(shí)間:

  星期一(20xx—6—7)—星期五(20xx—6—11)

  實(shí)習目的:

  通過(guò)老師的指導和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現狀和基本知識在宏觀(guān)層面上予以掌握、對如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現和解決問(wèn)題,善于學(xué)習和思考,有創(chuàng )新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

  實(shí)習步驟:

  周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習給予指導和鼓舞,特別強調了安全問(wèn)題。周老師對這次實(shí)習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話(huà)題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設計旅行社市場(chǎng)調查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀(guān)點(diǎn),以及動(dòng)手設計旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫(xiě)做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。

  下午主要的任務(wù)是練習寫(xiě)作申請開(kāi)辦旅行社的申請書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請書(shū)主要有那些特征及注意事項,變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調查旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!

  心得與體會(huì ):

  通過(guò)學(xué)習《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對國內外旅行社概況,旅行社的分類(lèi)與設立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習旅行社管理的普遍規律,掌握旅行社的.管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習,使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅實(shí)的基礎。

  這次實(shí)習,我們以實(shí)踐為主,理論為輔;以事實(shí)為基礎,個(gè)人的創(chuàng )新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說(shuō),紙上作,不從身上習過(guò),皆無(wú)用也。這次實(shí)習讓我真正感悟到了這句話(huà)的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實(shí)現自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!

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