內科護理的季度工作計劃
內科護理的季度工作計劃
20XX年內科護理站將繼續在護理部和科主任的帶領(lǐng)下團結一致，努力工作積極完成上級交付的各項工作任務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障護理安全，結合科室的實(shí)際情況制定如下工作計劃：
一加強思想教育和醫德醫風(fēng)教育
�、胚M(jìn)行醫德醫風(fēng)學(xué)習，內容包括：護理人員的思想品德，愛(ài)崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，把社會(huì )效益放在首位，使患者對醫院的滿(mǎn)意度≥91%
�、萍訌娮o士禮儀文化學(xué)習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養。
�、亲⒁馐占o理服務(wù)需求信息，通過(guò)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提升改進(jìn)措施同時(shí)對護士的工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
二改革護理模式，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實(shí)基礎護理，提高護理服務(wù)水平
�。�1）深入貫徹落實(shí)醫藥衛生體制改革總體部署和20XX年全國衛生工作會(huì )議精神，認真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“以病人為中心”，進(jìn)一步規范臨床護理工作，切實(shí)加強基礎護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點(diǎn)，實(shí)施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點(diǎn)，深化專(zhuān)業(yè)內涵建設，提升臨床護理質(zhì)量；堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn)，充分調動(dòng)護士隊伍積極性，建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長(cháng)效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進(jìn)護理改革與發(fā)展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長(cháng)的需要。全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責，關(guān)注患者身心健康，做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù)。工作過(guò)程中，不依賴(lài)患者家屬或家屬自聘護工護理患者。
�。�2）加強護理內涵建設。認真落實(shí)臨床護理實(shí)踐指南和護理技術(shù)規范，細化工作標準，規范護理行為。責任護士能夠正確實(shí)施治療處置，密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通，配合醫師共同完成診療計劃，同時(shí)，加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛(ài)護患者，增進(jìn)護患信任，每月召開(kāi)工休座談會(huì )議，了解患者及家屬的意見(jiàn)和建議，并提出改進(jìn)措施。
�。�3）提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出內科特色，責任護士運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育，指導進(jìn)行康復鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復，解決護理疑難問(wèn)題，提高專(zhuān)科護理水平，保障患者護理安全，提高護理質(zhì)量和效率。
三繼續加強護理過(guò)程中的安全管理
�、艊栏駡绦胁閷χ贫�，強調二次核對的執行，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
�、茝娀o士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護理人員的應急能力。
�、菄栏衤鋵�(shí)執行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線(xiàn)消毒。一人一管一使用，醫療垃圾按處理
�、日J真做好病人環(huán)節的監督，對入院，新轉入，危重，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要督促，檢查和監控。。
�。�5）定期召開(kāi)護理質(zhì)量和安全討論會(huì )議，重點(diǎn)對內科護理工作中存在的護理安全隱患進(jìn)行改進(jìn)，杜絕護理安全事故的發(fā)生，保障護理工作的安全，
四，健康教育“規范化，認真執行告知程度”
�。�1）、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育率100%，達到促進(jìn)疾病康復的目的。
�。�2）、護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。
�。�3）、加強護士的“八知道”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作提高護理人員急救技術(shù)。
五抓好“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作，提高護理人員服務(wù)技能
�。�1）、每季度進(jìn)行護理理論培訓考核三次，護理操作培訓考核一次。
�。�2）、加強專(zhuān)科技能的培訓，組織全科每月學(xué)習一次，每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病護理，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
�。�3）、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，由護士長(cháng)統一組織，學(xué)習新知識，新業(yè)務(wù)。新技術(shù)及各項護理制度，法律法規，護士禮儀等綜合知識的學(xué)習，并運用臨床工作之中，做到理論與實(shí)踐相結合，檢查在工作中執行的情況。
�。�4）每月組織護理查房?jì)纱�，主要針對危重病例，疑難特殊病例，
�。�5）、在加強技能培訓的同時(shí)，重點(diǎn)加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個(gè)護理人員均能熟練，掌握心肺復蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。
六加強護理質(zhì)量控制管理。保證護理質(zhì)量
�。�1）定期對進(jìn)行護理質(zhì)量控制，每周最少兩次，每月制定護理質(zhì)控重點(diǎn)，對上月存在的護理問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控，制定改進(jìn)措施，進(jìn)行持續改進(jìn)。
�。�2）每月召開(kāi)護理質(zhì)量控制討論會(huì )議，對本月質(zhì)控內容進(jìn)行總結分析，提出改進(jìn)措施，對上月存在的護理問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控，進(jìn)行持續續改進(jìn)，保證護理質(zhì)量。
20XX年內科護理站全體護理人員將根據計劃認真開(kāi)展工作，為患者提供高效，優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。努力做到讓患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意。
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