供電所職工個(gè)人先進(jìn)事跡報告
供電所職工個(gè)人先進(jìn)事跡報告
××同志是××縣供電公司城區供電所所長(cháng)，他自從1985年從事農電工作以來(lái)，懷著(zhù)對農電事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，甘于奉獻，樂(lè )于助人，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)，連續兩年被濰坊供電公司、省集團公司授予“優(yōu)秀農電工”稱(chēng)號，多次獲得濰坊農電、供電系統技術(shù)比武“技術(shù)能手”稱(chēng)號;被國家電網(wǎng)公司授予勞動(dòng)模范。他的事跡先后在《中國電力報》、《華北電力報》、《濰坊日報》等數十家新聞媒體宣傳報道，濰坊供電公司黨委專(zhuān)門(mén)作出了向馮恩亮同志學(xué)習的決定。
一、學(xué)好真本事惠及眾鄉親
××高中畢業(yè)便被村里推薦干上了村電工，他勤學(xué)苦練，努力鉆研農電方面的技術(shù)和知識�？吹酱迕衲弥�(zhù)出了毛病的漏電保護器找不到人修時(shí)，他心急火燎：咱是干電的，連這點(diǎn)事都干不了，咋對得起電工這稱(chēng)號!于是，他利用難得的休息日跑濰坊、去泰安，虛心向電校老師學(xué)習，還自費參加了電校的中專(zhuān)函授學(xué)習，很快成了全縣出名的“能電工”，他管理的村用電井井有條，服務(wù)大伙最滿(mǎn)意，電價(jià)全縣最低。當時(shí)，附近村電價(jià)高的每千瓦時(shí)(度)達一元以上，而他管的村從沒(méi)超過(guò)限價(jià)，每千瓦時(shí)(度)還低兩三毛錢(qián)，成為全縣農電管理的樣板村。
由于工作出色，1998年農電體制改革后，××擔任了冶源供電所礦山電工組組長(cháng)。礦山電工組管轄著(zhù)11個(gè)用電村，47家廠(chǎng)礦企業(yè)，服務(wù)于3675家農村用電客戶(hù)，擔負著(zhù)礦山、啤酒廠(chǎng)2條10kv高壓線(xiàn)路，28條低壓線(xiàn)路，85臺配電變壓器的運行維護和管理工作，轄區年供電量達2400萬(wàn)千瓦時(shí)(度)以上。在這之前，所轄的10kv線(xiàn)路線(xiàn)損在2.0%以上，低壓線(xiàn)損平均在18.5%以上，個(gè)別村競達到30%以上，也就是農民用7千萬(wàn)時(shí)(度)的電，需要交千萬(wàn)時(shí)(10)度的錢(qián)。面對這種情況，他根據用電村的負荷情況，他們對供電線(xiàn)路的卡脖子、負荷重心偏移、迂回線(xiàn)路等現象進(jìn)行了改造，根據各條線(xiàn)路負荷情況對表計容量進(jìn)行了調整校驗，使轄區內的電力損耗大的問(wèn)題得到了解決。一年就可為轄區內的農民減輕負擔30多萬(wàn)元。成為全縣的樣板電工組和服務(wù)排頭兵。
二、當好先行官熱心搞服務(wù)
××同志為把服務(wù)工作做細做實(shí)，借鑒兄弟縣供電公司經(jīng)驗，適時(shí)推出了“四靠緊”和“四零”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即：靠緊農民利益，靠緊熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，靠緊企業(yè)發(fā)展需求，靠緊重點(diǎn)項目建設;服務(wù)時(shí)間“零空檔”、服務(wù)質(zhì)量“零缺陷”、供用電關(guān)系“零距離”、安全管理“零事故”，開(kāi)辟了電力彩虹服務(wù)的新局面。冶源鎮是虹鱒魚(yú)養殖區，僅礦山電工組轄區內就有大大小小的養魚(yú)池上千個(gè)。這些魚(yú)池需要24小時(shí)抽水循環(huán)，若斷電半小時(shí)，魚(yú)將缺氧致死。為保障漁民利益，他帶領(lǐng)全組人員24小時(shí)輪流值班，加強對養殖區的用電巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證了養殖區的正常供電。
20xx年，××被破格選拔為五井供電所副所長(cháng)。一上任，他加強了供電所客戶(hù)服務(wù)室建設，合理布局收費網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，客戶(hù)只要進(jìn)一個(gè)門(mén)、跑一次腿或打一個(gè)電話(huà)，就可辦完所辦的事。一天，他在煤礦變電站檢查時(shí)得知，通往井下的600多米高壓鎧裝鉛包油浸電纜發(fā)生故障被迫停運，后果不堪設想。事不宜遲，××和檢查人員深入井下600米處的第一水平中央變電所，迅速處理了故障。
三、探索新路子服務(wù)新農村
××從農電工到電工組長(cháng)再到供電所長(cháng)，無(wú)論在什么崗位上，他都是千方百計想點(diǎn)子、闖路子，努力把服務(wù)工作做得讓群眾滿(mǎn)意。在東城供電所時(shí)，他針對新上企業(yè)多，用電需求量大，管理服務(wù)水平要求高的實(shí)際，大膽進(jìn)行農電工管理改革，本著(zhù)求實(shí)、公平、合理、因才用人的原則，率先打破原有的電工組管理模式，創(chuàng )新成立了營(yíng)銷(xiāo)管理班和生產(chǎn)服務(wù)班，使各項管理有條不紊，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷推進(jìn)。他這一做法在公司其他供電所推廣鋪開(kāi)。
特別是去年以來(lái)，他圍繞服務(wù)新農村建設，根據企業(yè)、村戶(hù)的要求和建議，先后幫助13個(gè)村新建改造配電室12個(gè)，架設延伸低壓線(xiàn)路100公里，為客戶(hù)解決難題上百個(gè)，使農村電力資產(chǎn)得到優(yōu)化，為新農村建設提供了可靠的電能支撐。
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