關(guān)于十一黃金周的旅游報告

關(guān)于十一黃金周的旅游報告

　　今年十一黃金周，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，縣假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位按照省、市十一黃金周假日旅游工作會(huì )議精神，堅持以人為本，安全第一，預防為主的方針，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，切實(shí)為游客創(chuàng )造了一個(gè)更加滿(mǎn)意的旅游氛圍及安全有序的旅游環(huán)境。20xx年十一黃金周，全縣旅游市場(chǎng)平穩有序運行，無(wú)重大旅游安全事故，無(wú)突發(fā)公共衛生安全事件，旅游人次和旅游綜合收入呈大幅度增長(cháng)，全面實(shí)現了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統一的工作目標，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　一、旅游接待基本情況

　　今年十一旅游黃金周，我縣秋高氣爽，天氣格外晴朗，非常適宜出游，全縣各主要旅游景區、農業(yè)園區、鄉村旅游點(diǎn)游人如織，呈現出一派歡樂(lè )火爆場(chǎng)面。據統計，全縣共接待各類(lèi)游客xx萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.4%;實(shí)現旅游收入0.93億元，同比增長(cháng)47.6%.其中，海外游客xx人次，過(guò)夜游客5.5萬(wàn)人次，一日游游客xx萬(wàn)人次。全縣旅游星級飯店平均客房出租率為100%.整個(gè)旅游秩序安全有序，未接到一起重大旅游投訴事件。

　�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)旅游景區接待情況。全縣2個(gè)重點(diǎn)景區接待游xx萬(wàn)人次，綜合收入xx萬(wàn)元。其中xxxx接待游客4.78萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入xx萬(wàn)元。xx九天溫泉接待游客1.86萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入xx萬(wàn)元。

　�。ǘ�）全縣星級旅游酒店接待情況。全縣星級酒店十一黃金周期間客房爆滿(mǎn)，縣內的白鷺洲國際大酒店、烏江酒店等酒店的十一黃金周期間客房出租率達100%.

　　黃金周期間我縣旅游市場(chǎng)火爆原因：一是縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把旅游業(yè)納入全縣一業(yè)振興發(fā)展戰略，以建設濱江山水城市為載體，在發(fā)展戰略上、旅游產(chǎn)品打造上、綜合接待能力上、宣傳營(yíng)銷(xiāo)上，整體聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)了全域旅游發(fā)展。二是大交通改善。杭瑞、酉劍兩條高速過(guò)境xx,提升了進(jìn)入xx的交通便捷性，國慶黃金周來(lái)xx旅游的人量大增加，三是政策利好吸引游客。除七座以下小客車(chē)實(shí)行免費通行政策，xxxx景區實(shí)行打折酬賓。與此同時(shí)，借力黃金周宣傳我縣全域旅游發(fā)展戰咯，推送了5個(gè)免門(mén)票景區景點(diǎn)，充分展示我縣旅游的發(fā)展成果，釋放了我縣旅游發(fā)展的潛能。

　　二、黃金周旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)

　�。ㄈ�）非傳統景區受到青睞。由于受傳統景區十一黃金周期間擁、堵、亂的影響，游客錯峰出行、理性出行觀(guān)念得到提升。非傳統景區中，xx周家鹽號、萬(wàn)壽宮、永祥寺等非傳統景區，更是受到游客青睞，發(fā)揮了主景區游客分流承載、本地市民游覽功能。

　�。ㄋ模┺r業(yè)園區獨樹(shù)一幟。我縣按照農旅一體化、園區景區化的要求，制定了現代高效農業(yè)示范園區星級景區化工作方案，著(zhù)力推進(jìn)塘頭現代高效農業(yè)示范園區景區化建設�；�本完成了園區停車(chē)場(chǎng)及游步道、旅游公廁等基礎配套設施建設，塘頭現代高效農業(yè)示范園區在假日期間提供了觀(guān)光休閑、農耕文化體驗、采摘樂(lè )趣、園區主導產(chǎn)品展銷(xiāo)等產(chǎn)品，吸引了大批量游客來(lái)觀(guān)光旅游。據統計，十一黃金周期間，塘頭現代高效農業(yè)示范園區共接待游客4733人次，實(shí)現旅游收入185.8萬(wàn)元。

　　三、主要經(jīng)驗和做法

　　在旅游安全方面。為了做好國慶黃金周旅游安全和接待工作，確保廣大游客和人民群眾過(guò)上一個(gè)舒適、歡樂(lè )、祥和的節日。節前制定了旅游安全工作方案、應急預案、值班制度等，并以假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組文件下發(fā)各單位。除在節前對各景區（點(diǎn)）、賓館（酒店）、旅游企業(yè)開(kāi)展了系列安全檢查，排除安全隱患外，縣領(lǐng)導親自率假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組成員單位負責人深入各景區（點(diǎn)）、賓館、酒店檢查指導工作，要求各旅游企業(yè)嚴格按照節假期間的工作要求，以飽滿(mǎn)的熱情和高度負責的態(tài)度認真做好接待和服務(wù)工作，為游客創(chuàng )造一個(gè)滿(mǎn)意的旅游環(huán)境。

　�。ǘ�）加強領(lǐng)導、明確責任，旅游秩序井然有序。重點(diǎn)安排好假日期間人員密集場(chǎng)所安全排查；對旅游相關(guān)企業(yè)進(jìn)行安全檢查；做好各種旅游產(chǎn)品供給和為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行整頓，保障假日旅游工作運轉正常；進(jìn)一步完善應急救援體系，切實(shí)執行領(lǐng)導帶班制和24小時(shí)值班制。各旅游企業(yè)、景區所轄鄉（鎮）及縣直相關(guān)部門(mén)堅守崗位，盡職盡責，向社會(huì )公布了旅游咨詢(xún)、投訴電話(huà)，接受旅游咨詢(xún)，受理旅游投訴，處理旅游突發(fā)事件。交警部門(mén)在城區及主要旅游景區通道沿線(xiàn)加強交通秩序疏導，有效緩解了自駕車(chē)增多帶來(lái)的交通壓力。旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、食品藥品監督等部門(mén)加強了旅游市場(chǎng)監管和執法檢查力度，及時(shí)處理投訴，保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。

　　四、存在問(wèn)題和下步打算

　�。ㄒ唬┘哟笞择{游配套設施建設力度。近年來(lái)，自駕游已成為游客出行的主要方式，但我縣酒店賓館、游客服務(wù)中心、高速旅游服務(wù)區、旅游商品店、停車(chē)場(chǎng)、標識標牌等配套設施建設還不夠完善，很大程度上影響了自駕游服務(wù)質(zhì)量。我們將以今年銅仁市自駕游服務(wù)年為契機，協(xié)調各級涉旅部門(mén)，進(jìn)一步加大自駕游配套設施建設力度，為游客出行提供高效、便捷的服務(wù)。

　�。ǘ�）進(jìn)一步豐富旅游商品種類(lèi)。我縣旅游商品目前存在種類(lèi)少、特色不鮮明、缺乏文化內涵、規模小、市場(chǎng)競爭性不強等不足，游客的購買(mǎi)欲不強，在旅游收入中購的比例不高。下步將在旅游商品中融入文化元素，體現獨特性、新穎性、實(shí)用性，按照市場(chǎng)運作模式，包裝打造具有地方特色的旅游商品，使之成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈中的重要一環(huán)。

　�。ㄈ�）積極推行文明旅游。部分游客公共場(chǎng)所大聲喧嘩吵鬧、隨地吐痰亂扔垃圾、旅游景區刻上到此一游等不文明還不同程度存在，少數旅行社、導游人員引導、制止游客不文明行為力度不夠。下步將以我縣開(kāi)展的六城聯(lián)創(chuàng )（含創(chuàng )建中國優(yōu)秀旅游目的地城市）工作為載體，做好對游客的文明旅游宣傳，強化旅游從業(yè)人員的組織引導職責，營(yíng)造和諧、有序的文明旅游氛圍。

　�。ㄋ模┘哟髮β糜萎a(chǎn)品的轉型升級。目前，全縣旅游產(chǎn)品雖然種類(lèi)齊全，基本能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。但產(chǎn)品離商、養、學(xué)、閑、情、奇的新六素要求還相差較遠，還遠遠不能滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)發(fā)展的需求。下步將重點(diǎn)圍繞新六要素做文章，加大產(chǎn)品的升級打造，不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力和吸引力。

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