公司電子商務(wù)應用的暑假實(shí)習的報告
公司電子商務(wù)應用的暑假實(shí)習的報告
一實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20日——20xx年8月20日
二實(shí)習地點(diǎn)
上�；㈩^化工有限公司
上海市楊浦區營(yíng)口路600弄36號
三實(shí)習內容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎工作
2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話(huà)
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷(xiāo)售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜
5負責公司網(wǎng)站的維護和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
四實(shí)習心得
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò )推廣及電子商務(wù)等的基礎工作流程
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件
3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力
4、對于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識
6、責任心增強，做事情更加的踏實(shí)、耐心、細致
利用暑假時(shí)間驅車(chē)趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的實(shí)習工作，利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應用50強”的上�；㈩^化工有限公司參加實(shí)習，在這一個(gè)月的實(shí)習期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解！
在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著(zhù)同事做一些基礎性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺(jué)我們的認真和嚴謹。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
工作期間有個(gè)負責客戶(hù)信息和檔案管理的同事請假，我就開(kāi)始做起兩天的客戶(hù)信息的歸類(lèi)和完善工作，對于打進(jìn)公司求購的電話(huà)我詳細的備案，將來(lái)電者的公司名稱(chēng)，主營(yíng)行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負責人以及電話(huà)等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢(xún)和使用。對于公司的企業(yè)資料也會(huì )在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹得到了公司經(jīng)理的表?yè)P，也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作，在同事的指導下我開(kāi)始在他要求的平臺注冊，并根據他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁(yè)面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的B2B平臺，這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫(xiě)里面的參數，不會(huì )的就問(wèn)旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復，因為一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽(tīng)到什么長(cháng)尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式，并教給我幾種方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習，這種面臨困難并戰勝挑戰一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會(huì )了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂(lè )此不疲的發(fā)布，看著(zhù)越來(lái)越完善的商鋪，看著(zhù)越來(lái)越豐滿(mǎn)的信息，我有種說(shuō)不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰勝了自己從一無(wú)所知到現在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的！
然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷(xiāo)模式，雖然是理科生，但是自幼對語(yǔ)文偏愛(ài)，所以寫(xiě)寫(xiě)東西對自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫(xiě)作為公司服務(wù)高興時(shí)，我的指導卻只讓我轉載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認真的看她的文章，在研讀中我發(fā)現這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡(jiǎn)單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱(chēng)，有時(shí)候還有圖片插入，從標題到文章內容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫(xiě)出來(lái)的，于是我開(kāi)始認真的轉發(fā)，無(wú)論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認真的去閱讀一些比較好的文章，然后認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫(xiě)一些“已閱”“頂”“支持”的話(huà)，他告訴我說(shuō)這些話(huà)不但不會(huì )引起樓主的注意還有可能帶來(lái)反感，對自己和公司形象都不利。后來(lái)我知道留言要有自己鮮明的觀(guān)點(diǎn)，具體針對性。沒(méi)有時(shí)間的話(huà)，就看看文章的首段和結尾怎么寫(xiě)的，知道大概的意思再回復，這樣也會(huì )有點(diǎn)頭緒，當然最好還是通篇讀完，將你的觀(guān)點(diǎn)留下。千萬(wàn)不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個(gè)噱頭。 在博客的留言后面如果真的要留下點(diǎn)什么的話(huà)，最好留下自己的姓名，或者筆名什么的，另外就是對于字數的關(guān)注，很多人主張言簡(jiǎn)意賅，這種主張無(wú)可厚非，但是最好還是讓作者看見(jiàn)你真誠的用心，這樣的話(huà)，往往字數多的就會(huì )被更多的關(guān)注，在論壇的回帖，斑竹也會(huì )因為你的字數給予財富的獎勵，并可以獲得樓主的精華貼的設置
當我要認真的學(xué)習軟文寫(xiě)作時(shí)，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái)，在實(shí)習的這段時(shí)間里，我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快，雖然這個(gè)工作和自己的生物專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著(zhù)知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習的軟文營(yíng)銷(xiāo)，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準備。
短短的一個(gè)月，我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識，更有對于工作的嚴謹態(tài)度，生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專(zhuān)業(yè)中來(lái)，利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎打扎實(shí)，為自己的以后認真做學(xué)術(shù)做好準備！
公司簽章：
公司指導負責人：
證明人：
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