團購會(huì )總結三篇
團購會(huì )總結三篇
篇一：團購會(huì )總結
一、活動(dòng)背景
在時(shí)間上：金九銀十即將到來(lái)
大環(huán)境上：汽車(chē)市場(chǎng)整體萎靡，別人多賣(mài)一輛。我們就少買(mǎi)一輛 小環(huán)境上：我公司新加入，知名度很低；FSV新銳版上市初期，應努力做好宣傳工作。
二、活動(dòng)目的
宣傳FSV新銳版上市；提高我品牌及我公司知名度；提高進(jìn)店量和銷(xiāo)量。
三、活動(dòng)之前的準備
前期宣傳：
掃街、外展、短信群發(fā)、戶(hù)外廣告、巡展等方式的前期宣傳。
客戶(hù)邀約
四、活動(dòng)基本情況
活動(dòng)收獲：訂單一份，實(shí)銷(xiāo)一臺。潛在意向客戶(hù)5名（活動(dòng)后已經(jīng)有3名客戶(hù)客戶(hù)訂車(chē)，我公司正在準備訂單，等商品車(chē)到位立即為客戶(hù)交車(chē)）�；顒�(dòng)次日（雨停），仍然有有客戶(hù)慕團購會(huì )之名前來(lái)看車(chē)，部分客戶(hù)表示不接受訂單，只購買(mǎi)現車(chē)。
五、活動(dòng)不足
關(guān)于此次活動(dòng)：
活動(dòng)準備前期沒(méi)有充分考慮到天氣對活動(dòng)效果的影響：活動(dòng)當天下雨導致已邀約客戶(hù)實(shí)際到店數量很小，對活動(dòng)效果產(chǎn)生很大的影響，活動(dòng)現場(chǎng)一度冷場(chǎng)。
活動(dòng)準備：
活動(dòng)經(jīng)驗不足，導致準備不充足，沒(méi)有提前準備好中轉庫車(chē)輛的合格證及行駛證用照片，導致客戶(hù)不滿(mǎn)意。
我公司基盤(pán)客戶(hù)數量很少，雖然短信群發(fā)數量多。
活動(dòng)前期宣傳：
在外展及巡展過(guò)程中，由于對路況及上班高峰期人與流量錯誤估計，導致了意外的發(fā)生，給公司帶來(lái)了不必要的損失。
戶(hù)外的的宣傳橫幅被莫名破壞，影響了宣傳的效果。
活動(dòng)效果評估：
雖然此次互動(dòng)遭遇了暴雨天氣，但是由于我們前期宣傳工作很扎實(shí)，活動(dòng)效果雖然比預期的效果差一些，但是整體還算可以。
此次活動(dòng)帶來(lái)的好處：
我品牌及公司知名度提高（我們外出分發(fā)宣傳資料時(shí)，很多潛在客戶(hù)只知道華晨寶馬，但不知道華晨中華、金杯；我公司新加入，知名度有待進(jìn)一步提高）。
進(jìn)店量在短期內有所提高，為銷(xiāo)售顧問(wèn)創(chuàng )造了銷(xiāo)售車(chē)輛的機會(huì )； 活動(dòng)當天產(chǎn)生了銷(xiāo)量，銷(xiāo)售顧問(wèn)積極主動(dòng)性有了很大提高，很愿意配合市場(chǎng)宣傳工作
附相關(guān)照片（部分照片因相機被借外出，無(wú)法附上，隨后在廣宣資料中附上）：
活動(dòng)前培訓及人員配備
戶(hù)外、終端宣傳
篇二：團購活動(dòng)總結
一、活動(dòng)基本情況：
1、活動(dòng)時(shí)間：20××年6月17號。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：惠達集團展廳、惠達家居園生產(chǎn)車(chē)間及展廳。
3、活動(dòng)目的：
1.20××年衛浴銷(xiāo)售情況整體呈下滑趨勢，為了推動(dòng)和引導秦皇島衛浴市場(chǎng)的消費，趁著(zhù)秦皇島小區商品房交付之前，根據消費者心理，特在惠達本部舉辦了一次盛大的秦皇島小區散戶(hù)團購會(huì )，讓消費者能夠買(mǎi)到最中意的衛浴產(chǎn)品，也讓商家獲得更多的客戶(hù)宗旨，創(chuàng )造互惠互利的消費模式。
2.以團購為噱頭，同時(shí)利用先參觀(guān)后團購的模式，挖掘潛在客戶(hù)，沖擊購買(mǎi)新房的客戶(hù)，以抱團購買(mǎi)促銷(xiāo)為契機，提升單一頻次和銷(xiāo)售數量，更主要的是提升潛在客戶(hù)，拉幫結派的購買(mǎi)欲望，將公司活動(dòng)宣傳最大化。
4、到場(chǎng)業(yè)主：40戶(hù)，計70人左右。
5、活動(dòng)合作形式：
公司市場(chǎng)部負責團購活動(dòng)總策劃統籌與場(chǎng)地安排，秦皇島經(jīng)銷(xiāo)商負責組織業(yè)主采購團。
6、活動(dòng)路線(xiàn)：
惠達集團展廳-惠達家居園生產(chǎn)車(chē)間-惠達家居園展廳。
7、活動(dòng)亮點(diǎn)：
車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)參觀(guān)+ 業(yè)主聯(lián)動(dòng) +返現抽獎
二、宣傳渠道：
三、物料準備:
四、活動(dòng)流程：
1、活動(dòng)流程：
前期準備：活動(dòng)前期宣傳預熱、活動(dòng)設計物料準備、制定活動(dòng)價(jià)格、邀約客戶(hù)等。
活動(dòng)進(jìn)行：現場(chǎng)活動(dòng)控制、制造熱烈氣氛、安全控制、客戶(hù)信息留存、實(shí)現最大限度成交額等。
后期總結：客戶(hù)信息整理、成交總結、效果評估等。
2、時(shí)間流程：
3、會(huì )前培訓：
針對活動(dòng)指定特定的銷(xiāo)售政策，并完成對顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧、話(huà)術(shù)的培訓工作掌握重點(diǎn)推薦衛浴產(chǎn)品、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售流程、及各環(huán)節負責人全員參與活動(dòng)等。
4、人員安排：
包括活動(dòng)負責人、現場(chǎng)指揮、銷(xiāo)售及產(chǎn)品解說(shuō)人員、保安、前臺接待等。
5、產(chǎn)品：
HDSC8822 不銹鋼雙槽
產(chǎn)品尺寸：760*420*190mm
表面處理：拉絲
板材厚度：0.8mm
材料：SUS304/2B
HDA0112XH廚房龍頭
6、活動(dòng)現場(chǎng)：
五、業(yè)主成交情況：
本次團購活動(dòng)到場(chǎng)業(yè)主計40戶(hù)，成交/訂單36戶(hù)，成交額約150萬(wàn)元。此次活動(dòng)不僅提升了惠達的客流量，促進(jìn)了惠達衛浴產(chǎn)品的成交量，更提升了潛在客戶(hù)，提高了惠達衛浴在秦皇島地區的市場(chǎng)占有率。
六、活動(dòng)總結：
1、 關(guān)于活動(dòng)效果
本次活動(dòng)整體效果良好，達到了前期推廣和活動(dòng)氛圍營(yíng)造的實(shí)效，也促成了一些終端銷(xiāo)售，帶客戶(hù)參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間以及現場(chǎng)情況普遍都能達到理想。但也可以有所改進(jìn)，這跟行情和其他方面也有關(guān)系。
2、 關(guān)于活動(dòng)宣傳方面
通過(guò)和秦皇島營(yíng)銷(xiāo)商方面聯(lián)系得知這次活動(dòng)小區推廣可謂做的比較艱辛，因為小區都比較密封，所以進(jìn)去有一點(diǎn)難度，掃樓的效果也不是很好，因為業(yè)主不在裝修期間很少會(huì )回來(lái)的。所以這是短期效果不是很好。我們做的是短期的團購活動(dòng)，而裝修的業(yè)主又不是在同一時(shí)間的活動(dòng)，這就有個(gè)矛盾了，如果在小區派單，效果肯定不好，因為那時(shí)候業(yè)主不是很多，所以在打電話(huà)推廣還是比較用心的，但是由于電話(huà)也是不能直接消除顧客的懷疑心態(tài)，也有點(diǎn)強逼性質(zhì)，效果也會(huì )打折扣。所以就加大力度在電話(huà)推廣方面上，也做的比較不錯的成效。
3、 問(wèn)題歸結與客戶(hù)反饋
1、前期沒(méi)有能夠和顧客做比較詳盡的交流，只是通知他們有這個(gè)活動(dòng)，具體流程等有所忽略。
2、在團購活動(dòng)前期準備過(guò)程中對產(chǎn)品的活動(dòng)價(jià)格制定方面也有不足 ，除了標注促銷(xiāo)價(jià)格外，應客戶(hù)要求還應增加幾個(gè)團購價(jià)格檔次，例如再多設定5單同一款產(chǎn)品的價(jià)位和10單同一款產(chǎn)品的價(jià)位。
3、除了貼出促銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格以外，有一部分客戶(hù)抱怨其他未參與促銷(xiāo)的產(chǎn)品沒(méi)有貼出價(jià)格，導致流失了部分訂單。
4、大部分客戶(hù)對于參觀(guān)車(chē)間這一活動(dòng)評價(jià)較好，對于客戶(hù)了解惠達產(chǎn)品起到了極大的作用。
5、 后續改進(jìn)
在目前衛浴銷(xiāo)售形勢不太好的情況之下進(jìn)行的本次活動(dòng)，總體還是取得了較好的口碑與效果，應多與終端客戶(hù)進(jìn)行這種一對一的交流活動(dòng)。在以后進(jìn)行類(lèi)似活動(dòng)時(shí)，相關(guān)部門(mén)應提前加強與地級經(jīng)銷(xiāo)商方面的聯(lián)系，增強活動(dòng)前的準備以及活動(dòng)中的配合以得到更好的活動(dòng)效果。
篇三：超市團購工作總結
隨著(zhù)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，作為團購部銷(xiāo)售，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中團購部堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標：
xxxx年團購部銷(xiāo)售任務(wù)一千萬(wàn)，銷(xiāo)售目標一千八百萬(wàn)元。
二、計劃擬定：
詳見(jiàn)附表 1、擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》；
2、擬定《年度銷(xiāo)售總結》；
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》；
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據消費額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip客戶(hù)（工程單客戶(hù).急需購買(mǎi)家具的客戶(hù)）、一級客戶(hù)（正在裝修的客戶(hù)）、二級客戶(hù)（準備裝修的客戶(hù)）和其它客戶(hù)四大類(lèi)（買(mǎi)房的客戶(hù)），并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、銷(xiāo)售技巧交流：
�。�1）本年度針對vip客戶(hù)，團購部、設計部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次銷(xiāo)售技巧交流研討會(huì )；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )；
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當的有三四家，競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系，注重銷(xiāo)售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
�。�1）為與客戶(hù)加強交流，增近感情，對vip客戶(hù)每周拜訪(fǎng)兩次；對一級客戶(hù)每周拜訪(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間；
�。�2）適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)確認到貨，幫助客戶(hù)做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？蛻�(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 團購部將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！
團購部銷(xiāo)售計劃：
1.盯一.“海潤濱江，美倫浩陽(yáng)，江南水都，公園道，中天金海岸，居住主題”不論從戶(hù)型還是從消費群體，都比較接近我們商場(chǎng)的定位。目前裝修業(yè)主數量急劇上升，家具需求極具潛力、是團購部首選目標
2.備二.“錢(qián)隆世，好萊塢，大景城，水印長(cháng)天，融橋d區，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶(hù)型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤(pán)，目前裝修業(yè)主只有二三十戶(hù)，尚待開(kāi)發(fā)。
4.所有地區成熟樓盤(pán)都有潛在客戶(hù)，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
5.所有地區正在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)必須密切關(guān)注，在交房時(shí)及時(shí)切入，做第一手宣傳，發(fā)放公司宣傳材料，做到軟硬裝設計同時(shí)開(kāi)始，拿到第一手準客戶(hù)資料、
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調全局（做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶(hù)溝通，人員培訓.組織客戶(hù)到賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)，成交，以及組織團購部活動(dòng)并策劃）。另八個(gè)樓盤(pán)信息收集反饋并作好客戶(hù)溝通，組織客戶(hù)到賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)，成交。再二個(gè)文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò )宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶(hù)到賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區負責人有權決定各項事宜，包括人事調配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關(guān)系（極其重要）
10.困難、因目前團購正趨于走向正軌，以往不正確的做法因及時(shí)停止，具體工作詳見(jiàn)附表 戰一定能贏(yíng)得精彩！
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