銷(xiāo)售的培訓心得體會(huì )范文
銷(xiāo)售的培訓心得體會(huì )范文
1、注重計劃經(jīng)營(yíng),不打無(wú)準備之仗。
經(jīng)營(yíng)計劃的重要性似乎一直被我們所忽略,或者說(shuō)沒(méi)有真正意識到它的重要性?茖W(xué)、合理的銷(xiāo)售計劃是取得良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的前提和保證;仡櫸覀冊(jīng)編制的銷(xiāo)售計劃,似乎只是對過(guò)去數據的簡(jiǎn)單羅列和對未來(lái)市場(chǎng)的盲目推測,并不是依據一整套科學(xué)的原則和方法對現有數據以及未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)分析而得出的,計劃的科學(xué)性、合理性及可操作性都不是很強,從而大大降低了計劃本身應有的作用。通過(guò)參加這次培訓,我對銷(xiāo)售計劃的作用、計劃編制的內容和方法、計劃的實(shí)施過(guò)程等有了更加深刻的理解和認識,這種理解和認識將會(huì )使我以后的工作目標更加明確。
2、注重生活行事,做好季節性促銷(xiāo)。
在目前百貨業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,抓住機會(huì )開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)已成為各商家不可忽視的方法和手段,促銷(xiāo)活動(dòng)在刺激消費和吸引顧客等方面的作用也早已被各商家意識到。說(shuō)實(shí)話(huà),我還是在這次培訓中第一次全面地接觸利用“生活行事歷”進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施,這種促銷(xiāo)活動(dòng)的組織方案有其獨到之處,是一種系統的、貼近市場(chǎng)的、更具人性化的促銷(xiāo)活動(dòng)組織方案,專(zhuān)家生動(dòng)的剖析讓我們思路頓開(kāi),可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)中也有玄機。
3、注重計量管理,挖掘利潤增長(cháng)點(diǎn)。
計量在商業(yè)活動(dòng)中看似平常,我們幾乎每天都在與計量打交道。但并不能說(shuō),我們每天都在從事的工作,我們就必然了解其真諦。通過(guò)這次培訓,我對計量又多了幾分感觸,增強了對計量的興趣和敏感度,對計量管理架構、計量管理體系等有了多側面理解,鞏固了常用計量分析工具的使用方法,并接觸了一些新的分析工具,更重要的是,領(lǐng)悟到了科學(xué)的計量也可以挖掘到企業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn),而這種利潤的增長(cháng)本就應該屬于企業(yè),只是平時(shí)卻被忽略了。
4、注重細節管理,塑造賣(mài)場(chǎng)競爭力。
現在,細節管理的重要性似乎人人都懂,但日常工作中,最難的也是最容易忽視的恰恰都是一些細節,可以說(shuō),如果誰(shuí)真正抓住了細節,誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)的競爭力。賣(mài)場(chǎng)競爭力主要函蓋商品力、立地力、販賣(mài)力三要素,商品必須具備適當的價(jià)格、時(shí)機、場(chǎng)所、數量和服務(wù)。同時(shí)要考慮周?chē)h(huán)境、競爭條件、交通條件、集客設施、規模、外觀(guān)等,這些看似繁瑣的要素共同組成整個(gè)商業(yè)系統,而系統中的每個(gè)要素都可以理解為細節或由細節組成,整個(gè)系統的競爭力必然由其中的各細節決定。
總之,目前行銷(xiāo)時(shí)代下的經(jīng)營(yíng)理念就是重銷(xiāo)售更甚于制造,重回轉更甚于毛利,重情報更甚于經(jīng)驗,重彈性更甚于制式,重細節更甚于全局。沃爾瑪之所以成為世界最大的零售商,在于它的規模足于壓低成本轉化為競爭力,在這個(gè)時(shí)候,薄利多銷(xiāo)資金回流遠比毛利來(lái)得更重要。在拓展連鎖店里,各地情報的掌握分析比經(jīng)驗更重要,經(jīng)驗是為了來(lái)分析情報。經(jīng)過(guò)分析對比,了解了區域的消費特點(diǎn),在市場(chǎng)競爭之中商家就要決定重點(diǎn),集中兵力形成局部?jì)?yōu)勢,再加以全力攻擊爭取第一的地位。在企業(yè)資源有限,競爭范圍廣泛,競爭對手多的情況下,唯有提升自身的競爭力,才能立于不敗之地。
兩天的培訓不可能讓我有脫胎換骨的提升,但在培訓中獲得的新理念、新思路已經(jīng)為我開(kāi)啟了新的學(xué)習之門(mén)、智慧之門(mén),我覺(jué)得已經(jīng)收獲很大了。
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