領(lǐng)導培訓心得體會(huì )推薦
領(lǐng)導培訓心得體會(huì )推薦
為了適應新形勢下***行業(yè)改革發(fā)展的需要，按照提高領(lǐng)導干部學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力的總要求，圍繞全省***系統打造“誠信***、數字***和文化***”的工作重點(diǎn)，省局(公司)集中開(kāi)展了以提高崗位工作能力為核心的領(lǐng)導科學(xué)培訓，非常必要，也非常及時(shí)。特別是省局(公司)與長(cháng)春稅務(wù)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，成立了如此良好條件的職業(yè)培訓中心，這一具有前瞻性的戰略決策，為我們搭建了繼續學(xué)習、更新知識的平臺，作為***行業(yè)的一名員工，我衷心表示感謝。下面就參加這次培訓談幾點(diǎn)體會(huì )。
一、機會(huì )難得，培訓及時(shí)。
這次培訓正值省局(公司)機構、人員調整后的重要時(shí)期，很多新人充實(shí)到各級領(lǐng)導崗位，工作經(jīng)驗、領(lǐng)導能力都需要快速提高，特別是崗位發(fā)生轉變后需要盡快進(jìn)入角色，以適應改革發(fā)展的需要，適應“1134”發(fā)展戰略貫徹實(shí)施的需要。同時(shí)，隨著(zhù)中國入世、經(jīng)濟全球化、信息化，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的競爭機制，在***行業(yè)改革發(fā)展的重要調整時(shí)期，領(lǐng)導干部也需要加強學(xué)習提高領(lǐng)導能力。我是今年一月末，經(jīng)省局(公司)選拔進(jìn)入銷(xiāo)售公司領(lǐng)導崗位的，從這三個(gè)月的工作經(jīng)歷看，還存在著(zhù)角色錯位、工作不適的現象。一是在班子中唯唯諾諾，不能很好地發(fā)揮參謀助手作用。二是在具體工作中還習慣于親自動(dòng)手和職能科室搶工作，不能很好地發(fā)揮管理和領(lǐng)導作用。所以，這次培訓無(wú)論對全局還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常必要、及時(shí)的，我從心底里感到機會(huì )難得。
二、針對性強，學(xué)有所用。
從這次培訓的對象看，主要是省局(公司)機關(guān)副處級以上領(lǐng)導干部及分公司和所屬營(yíng)銷(xiāo)部正副職領(lǐng)導干部。從這次培訓的內容看，重點(diǎn)是領(lǐng)導科學(xué)，讓這些領(lǐng)導干部知道什么是領(lǐng)導，領(lǐng)導應該做什么、怎么做，另外還請來(lái)專(zhuān)家為學(xué)員做《WTO與中國***》和《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》兩個(gè)專(zhuān)題講座，從宏觀(guān)上提高大家的理論水平和駕馭能力。無(wú)論從培訓對象到培訓內容，還是從微觀(guān)知識到宏觀(guān)理論，這次培訓目標明確，主題突出。通過(guò)幾天緊張的學(xué)習和討論，首先，使我掌握了自身定位。領(lǐng)導科學(xué)的第一、二講告訴了我什么是領(lǐng)導，處理正副職關(guān)系的藝術(shù)，特別是通過(guò)怎么理解正副職關(guān)系，發(fā)揮副職作用的討論進(jìn)一步加深了理解。其次，讓我找到了自身的差距。第七講重點(diǎn)講解了領(lǐng)導者應具備的五項基本素質(zhì)：政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)和心理素質(zhì)，通過(guò)對比，在能力素質(zhì)、知識素質(zhì)和心理素質(zhì)等方面我還存在很多不足。特別是按照十六大提出的“五種能力”要求：科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執政的能力、總攬全局的能力，我還有較大差距。第三，讓我學(xué)到了領(lǐng)導藝術(shù)。從第三講到第六講，我先后學(xué)習了領(lǐng)導決策與創(chuàng )造性思維、領(lǐng)導激勵藝術(shù)、領(lǐng)導用人藝術(shù)和領(lǐng)導者行為禮儀與形象塑造，對提高我的執行能力以完成工作，發(fā)揮參謀作用以參與決策等具有較強的指導作用。
三、當好副職，發(fā)揮作用。
正、副職是根據工作需要設置的，是為了達到某種組織目標進(jìn)行的合作與分工。正確認識副職的地位和作用，擺正位置以積極的態(tài)度配合正職，是達到組織目標的關(guān)鍵。首先，副職是助手，要起到分析建議、出謀劃策的參謀作用。其次，副職是橋梁紐帶，聯(lián)系群眾和溝通信息，發(fā)揮著(zhù)上傳下達、承上啟下的作用。第三，副職是執行者，要組織做好負責的各項工作。第四，副職是協(xié)調員，不僅要和其他副職協(xié)調關(guān)系，還要協(xié)調上級和下級、分管部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系。通過(guò)幾天的學(xué)習和思索，我認為成為一名稱(chēng)職的副手，要做到“1234”，即“樹(shù)立一個(gè)態(tài)度，演好兩個(gè)角色，運用三個(gè)藝術(shù)，發(fā)揮四個(gè)作用”。
(一)樹(shù)立“舉輕若重”的態(tài)度。
從副職的職能定位看，作為副職將參與企業(yè)工作任務(wù)決策、執行的全過(guò)程，在決策過(guò)程中要做到傳遞信息、分析建議、輔助決策;在執行過(guò)程中要做到安排部署、組織協(xié)調、督促指導、匯報反潰所以，副職更傾向于管理型的領(lǐng)導方式，在決策和執行的過(guò)程中無(wú)論大事小情都要高度重視、認真負責、誠實(shí)守信，這是保證正職決策正確、可行的前提，同時(shí)也是保證部門(mén)操作高質(zhì)、高效的前提。
(二)演好主角、配角兩個(gè)角色。
相對于正職，副職是配角;相對于分管的工作，副職是主角。在具體工作中要注意做好兩個(gè)轉變，即：從決策到執行過(guò)程，由配角到主角的轉換;從執行到匯報過(guò)程，由主角到配角的轉換。
一是積極配合正職工作當好配角。正職是領(lǐng)導班子的核心，因此副職要牢固樹(shù)立配角意識，從大局出發(fā)，在各個(gè)方面維護正職在全局工作中的地位和威信，要把自己置身于服從、服務(wù)的位置。要積極主動(dòng)地給正職當好參謀，在研究工作和提建議時(shí)，要充分注意時(shí)機、方式和場(chǎng)合，要有利于維護正職的權威，維護班子的整體團結，要敢于直言，善于提出自己的補充意見(jiàn)，幫助正職做出正確決策。不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō)，不該表的態(tài)堅決不表，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭，真正做到工作到位不越位。該請示匯報的必須請示匯報，但不能形成依賴(lài)，要經(jīng)常把自己分管工作進(jìn)展情況向正職匯報，以便正職了解和掌握全局工作，同時(shí)也能及時(shí)得到正職的支持和指示，這樣分管工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )更加嚴謹和完善，能夠有效減少工作中的失誤和紕漏。
二是認真做好分管工作當好主角。首先，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務(wù)要積極主動(dòng)，職權范圍內的工作，不推諉，不扯皮，果斷決策，敢于實(shí)施，使自己的工作對全局工作起到推動(dòng)作用。其次，獨立思考，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。在貫徹上級精神，執行正職意圖的過(guò)程中，結合自己分管工作的實(shí)際，確定好自己的工作思路，創(chuàng )造性的開(kāi)展并完成，在工作中不能機械照搬，要有開(kāi)拓創(chuàng )新意識，采取有力措施落到實(shí)處。第三，既要對正職負責，又要對下屬負責，遇到麻煩要勇于負責，出了問(wèn)題要敢于承擔。特別是難度大或得罪人的事，不能故意往上推，要主動(dòng)承攬，大膽處理，即使錯了也給正職出面調解留有了余地和空間。第四，工作要細致、周密，不能只考慮自己分管的工作，還要考慮分管工作對全局的影響，處理好局部與
全局的關(guān)系、個(gè)體與整體的關(guān)系，把自己融于整體之中，把所分管的工作融于全局之中。
(三)提高領(lǐng)導能力，運用好三個(gè)領(lǐng)導藝術(shù)。
當今社會(huì )分工越來(lái)越細，沒(méi)有哪一項工作可以簡(jiǎn)單地由一個(gè)人就可以做好。對正職而言副職是下屬，對下屬而言副職是上級，也是某些科室或某項工作的分管者。副職要想較好地完成本職工作，除了必備的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)和心理素質(zhì)外，我覺(jué)得還需要掌握處理與部屬關(guān)系的三種基本領(lǐng)導方法與藝術(shù)。
1、運用好組織協(xié)調藝術(shù)。面對繁雜的具體工作，要想從中解脫出來(lái)，不親力親為、事必躬親，必須要學(xué)會(huì )正確處理事物的方法和較好地運用授權藝術(shù)。不能將本應屬于部門(mén)的權力收歸己有，要充分信任和依靠分管部門(mén)在職責范圍內處理事物使用權力，使他們各司其職，各盡其責，各展其才，靠群策群力完成工作任務(wù)。要加強指導把關(guān)，授權要有度，放手不撒手，信任不放任。對帶有全局性、方向性的重大原則問(wèn)題，要拿出明確的對策，定期聽(tīng)取匯報、檢查督辦，有針對性地解決問(wèn)題。一是尊重規律，解放思想，實(shí)事求是，忙而不亂;二是縱觀(guān)全局，從容組織，協(xié)調運作，處變不驚;三是以身作則，以德服眾，以才服眾，以績(jì)服眾。
2、運用好領(lǐng)導激勵藝術(shù)。激勵是一種誘導人們按照預期目標的行動(dòng)方案進(jìn)行活動(dòng)的行為，具有利于組織發(fā)展、利于關(guān)系協(xié)調、利于士氣提高和人才成長(cháng)的作用。按照工作分工，副職與分管部門(mén)的接觸更直接，要善于理解下屬，尊重下級，創(chuàng )造寬松、舒暢的工作氛圍。下屬取得成績(jì)時(shí)，要及時(shí)予以鼓勵;遭受不幸或遇到挫折時(shí)，要及時(shí)給予關(guān)懷;出現較大問(wèn)題、失誤時(shí)，要直接進(jìn)行批評指正，做到正確運用正負激勵。要經(jīng)常了解自己部屬的需要和期望，切準他們的思想脈搏，盡可能地把領(lǐng)導意圖、工作目標和下屬的需要連接起來(lái)，形成有效激勵。要盡力幫助下級向上發(fā)展，要有愛(ài)才之心，容才之量，讓下屬感到上級理解他、信任他，讓他們感到領(lǐng)導有鼓勵人才脫穎而出的襟懷和熱情。
3、運用好溝通交流藝術(shù)。承上啟下、上下溝通是副職實(shí)施領(lǐng)導職能的基本要求，也是統一上下認識形成共識不可缺少的領(lǐng)導藝術(shù)。要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)意見(jiàn)，多方面了解下屬的思想認識、工作狀態(tài)及問(wèn)題原因，包括針對自己、反對自己的意見(jiàn)，避免在決策上犯錯誤。布置工作時(shí)要設身處地為下級著(zhù)想，充分考慮到困難，并把職工群眾的意見(jiàn)及時(shí)反饋給正職，形成上下了解，相互支持的局面，這樣才能保證政令暢通。要通過(guò)溝通，宣傳教育干部職工增強競爭意識、危機意識，達到一致性。
(四)擺正位置，發(fā)揮四個(gè)作用。
前面談到了在工作中要服從正職領(lǐng)導，樹(shù)立正確的態(tài)度，找準自己的角色，采取有效的領(lǐng)導藝術(shù)，那么如何實(shí)現工作職責，達到工作目標，我想做好副職還要講究方式方法，發(fā)揮四方面作用。
1、善做“外腦”，發(fā)揮提醒作用。要想當好 “外腦”，就要懂得在合適的時(shí)機將建議提供給正職。正職要抓大事、觀(guān)全局、理思路、定決策，不可能事事正確，作為副職就要多替正職思考問(wèn)題，時(shí)時(shí)提醒，避免錯誤。要想得多些，看得遠些，問(wèn)得勤些，甚至提出相反的意見(jiàn)，并把自己的意見(jiàn)用恰當的方法充分表達出來(lái)。要會(huì )選擇時(shí)機，最好在心情好的時(shí)候說(shuō)，會(huì )議空檔的時(shí)候說(shuō)，閑話(huà)聊天的時(shí)候說(shuō)。
2、協(xié)調互補，發(fā)揮粘合作用。
人無(wú)完人，作為副職要能夠正確評價(jià)正職及其他副職的能力專(zhuān)長(cháng)，盡可能向其他領(lǐng)導能力的短處發(fā)展，以彌補正職或領(lǐng)導團隊的不足，形成優(yōu)勢互補，水乳交融的上下級關(guān)系，起到“粘合劑”的作用。做副職還要善于補缺，正職工作多，有些事情想不到，適時(shí)提醒哪些事該做了或者代替完成事后匯報。正職臨時(shí)不在位時(shí)，要根據上級和正職的指定履行職責，做到補位及時(shí)、到位恰當，粘合無(wú)斷檔、無(wú)縫隙。
3、團結負責，發(fā)揮穩定作用。
工作既是合作過(guò)程，也是責任過(guò)程，有困難、負責任是難免的。在實(shí)際工作當中往往有一種誤區就是“活干的越多錯越多”，也經(jīng)常聽(tīng)到有些人說(shuō)“與我無(wú)關(guān)”、“不是我整的”，這些現象體現了團隊意識不強、怕?lián)熑蔚男睦�。做好副職，必須要有大局觀(guān)念，敢于承擔責任，善于替正職分擔壓力，才能讓正職安心鎮定，集中精力管大事、抓要事，抽出時(shí)間和精力解決棘手問(wèn)題。上交矛盾會(huì )導致一把手事必躬親，忙不過(guò)來(lái)。
4、胸懷坦蕩，發(fā)揮潤滑作用。
人與人之間難免會(huì )產(chǎn)生誤會(huì )及矛盾，可以說(shuō)都是因工作而起，一是與正職的矛盾，二是與他人的矛盾，作為副職要正確認識。理不講不清，話(huà)不說(shuō)不明，要通過(guò)交流把問(wèn)題解決在內部，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，正副和-諧，左右團結，上下連結。一要有寬宏之心，胸懷坦蕩;二要積極穩妥尋求解決方法;三要主動(dòng)溝通，積極接觸。對于正職不便親自參加的事情，要義不容辭地承擔;對于工作中他人對正職不理解的事情，要及時(shí)做好解釋和善后工作，維護正職的威信。四要精誠團結，密切配合。尊重其他副職領(lǐng)導的職權，齊心協(xié)力開(kāi)展工作，維護他們的威信，不干預和隨便議論對方工作。別人職權的事不干預，自己責任的事不推卸。出現的矛盾和分歧以大局為重，維護團結，講究方法，小事不細究、不計較，嚴于律己，寬以待人，謙和忍讓?zhuān)鸬街虚g環(huán)節的潤滑劑作用。
以上是參加這次學(xué)習培訓的幾點(diǎn)體會(huì )，由于時(shí)間緊有些思想還不夠成熟，歡迎老師和同學(xué)們給予批評指正。
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