優(yōu)秀年度總結報告
優(yōu)秀年度總結報告
第一篇：年度總結報告
我是運營(yíng)服務(wù)中心的一名調撥員，xx年x月份來(lái)到蜂蝶來(lái)，在工廠(chǎng)從事調撥工作。起初，對用友只有初步的了解，對工作流程是完全陌生的，對于蛋糕的包檢更是很糾結。經(jīng)過(guò)七個(gè)多月的學(xué)習和深入了解，一步步了解用友軟件操作，對工作流程總結了自己的經(jīng)驗與教訓，包檢蛋糕時(shí)要注意哪些，都成了我生活中的一部分，就像吃飯，喝水一樣。
在過(guò)去的工作中，我存在著(zhù)諸多問(wèn)題，也有著(zhù)慘痛的教訓。例如：一款10寸蛋糕做成了8寸的，就下到門(mén)店了；顧客要求寫(xiě)xxx字，寫(xiě)成了XXXX字，就下到門(mén)店了；財務(wù)的xx要出去，走車(chē)的時(shí)候因為太忙忘了叫上的。諸如此類(lèi)的問(wèn)題，在不經(jīng)意間就出現了，是我的工作細心程度不夠。
在新年開(kāi)始之前，我也反思很長(cháng)時(shí)間，其實(shí)對于每個(gè)工作細節我也不想出錯，也不希望領(lǐng)導每天在后面提醒，唯一的辦法就是更加細心，事無(wú)巨細都要認真的對待。
在蜂蝶來(lái)工作不到一年時(shí)間，我學(xué)會(huì )很多東西，業(yè)務(wù)上的，為人處世上面的，作為初入職場(chǎng)，不懂分寸的我來(lái)說(shuō)，很難得遇到好的同事，我叫他們一聲哥，一聲姐，我沒(méi)有覺(jué)得吃虧，因為他們也能真正把我當成妹妹看待。所以，哪怕遇到不開(kāi)心的事情，工作當中的不順利，我也會(huì )很快忘記。
希望在20xx年的工作當中，我能和調撥員，還有配送員越來(lái)越有默契，把我們的服務(wù)做得更完美。也同時(shí)希望我們的部門(mén)在張旭輝
同志的帶領(lǐng)下能創(chuàng )造更好的成績(jì)。
所謂大家好，才是真的好。我覺(jué)得我們公司越來(lái)越好，企業(yè)越做越大，我們大家才會(huì )生活的更好。我們服務(wù)別人的同時(shí)，我們才能賺到錢(qián)。所以也祝福公司在趙總的帶領(lǐng)下更加輝煌。
20xx年x月x日
xx
第二篇：年度總結報告 1300字
又是一年歲末時(shí)。江南的冬日空氣總顯得這么潮濕，軟軟的陽(yáng)光也帶著(zhù)一陣陣寒風(fēng)，這個(gè)圣誕平安夜，雨雪紛飛的杭州小巷肯定別有一番情致。最近很多人都寫(xiě)“我拿流年亂了浮生”，也許這就是80后，特別是85后的迷茫吧。當“神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候，我卻無(wú)視的笑笑“一群不成熟的孩子啊”。是的，進(jìn)入職場(chǎng)半年了，不敢說(shuō)一直以如火的熱情投入工作，但是這半年卻是我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程，我開(kāi)始看清社會(huì )的現實(shí)，開(kāi)始知道內心要有多堅強才能夠成長(cháng)，開(kāi)始不再天真的對一切都無(wú)所謂，開(kāi)始知道沒(méi)有結果的過(guò)程，那么過(guò)程就是浪費；而沒(méi)有過(guò)程的結果，那么結果也沒(méi)有意義。
坐在辦公室，我靜靜回憶這半年走過(guò)的路，貌似沒(méi)有色彩，只是一個(gè)個(gè)片段的剪輯，拼湊了的6個(gè)月組成了我的職場(chǎng)生活軌跡。也跟朋友暢談過(guò)，“這半年來(lái)我到底進(jìn)步了多少”，雖然只是從行業(yè)領(lǐng)域的擴展值，和專(zhuān)業(yè)技能的提升方面來(lái)作為衡量的指標，但是每每道與此，我總是在慚愧中開(kāi)始警醒，于是清醒的時(shí)候在記事本里記下了一大堆目標，可是真的完成的又有幾個(gè)。時(shí)間經(jīng)不起晃，一晃就是一上午，收拾情緒，還是總結下這半年來(lái)的工作狀況吧。有一句話(huà)說(shuō)，擁有積極的心態(tài)就擁有一生的成功。積極的心態(tài)不單指對生活態(tài)度的積極樂(lè )觀(guān)，還包括對工作的熱愛(ài)，工作狀態(tài)得是積極向上的，只有全力以赴的工作，提高工作效率才能避免工作的辛勞。這半年是我心態(tài)不斷調整的過(guò)程，我要努力克服自己的惰性，有目的的制定學(xué)習工作計劃，并要求自己嚴格遵守時(shí)間節點(diǎn)，提高有效工作時(shí)間，讓每一天都過(guò)得充實(shí)有意義，每一天都能感覺(jué)到自己的提高，每一天都能知道自己確實(shí)干了些什么。
根據公司發(fā)展的需要，我在公司的職位是電子產(chǎn)品研發(fā)，主要負責智能家居系統方向的相關(guān)研發(fā)工作�，F階段鴻雁智能照明項目已接近尾聲，而智能家居項目還處于啟動(dòng)初期的市場(chǎng)調研階段，于是留給我充足的時(shí)間來(lái)學(xué)習、熟悉智能家居行業(yè)相關(guān)技術(shù)。這半年我滲入家居自動(dòng)化行業(yè)，全面搜集智能照明、智能家居的行業(yè)資料，并撰寫(xiě)智能照明行業(yè)發(fā)展報告和智能家居行業(yè)技術(shù)發(fā)展報告，雖然在技術(shù)認知力方面還剖析不夠深入，但是通過(guò)這些行業(yè)資料的搜集，也的確提高了自己的行業(yè)認知水平。
對于智能照明系統，我從硬件電路和通信協(xié)議上系統學(xué)習了鴻雁智能照明的X-bus總線(xiàn)技術(shù)，并跟蹤小試生產(chǎn)系統測試階段，同時(shí)去過(guò)工程現場(chǎng)學(xué)習系統安裝設置流程。這半年主要接手的工作是鴻雁智能照明控制系統的操作軟件設計——測試系統的聯(lián)網(wǎng)功能，并配合操作軟件委外開(kāi)發(fā)工作。工作的具體內容包括分析鴻雁智能照明控制系統操作軟件設計要求，并測試終端操作軟件，問(wèn)題匯總并反饋�，F在軟件一期已驗收，并安裝在展廳。鴻雁智能照
明系統在底層通信協(xié)議上還存在一些不完善的地方，比如對于調光程序設計和電動(dòng)窗簾控制還需后續系統硬件改進(jìn)。
在智能家居系統方面，對于仍然處于入門(mén)階段的我，需要學(xué)習大量的知識，摸清自己所在領(lǐng)域所需要的知識體系。鴻雁智能家居系統定義為基于Zigbee的技術(shù)實(shí)現，Zigbee聯(lián)盟就家居自動(dòng)化制定了一套標準協(xié)議規范HA，目前正在重點(diǎn)學(xué)習中，而且已經(jīng)購買(mǎi)Zigbee節點(diǎn)模塊，接下來(lái)將用Zigbee模塊實(shí)現自組網(wǎng)功能，首先將協(xié)議走通，為以后項目開(kāi)發(fā)做好準備。
指縫太大，時(shí)間太瘦，xx年就這么悄無(wú)聲息的結束了，如水的日子啊，那留下的一點(diǎn)點(diǎn)波紋組成了我這一年的足跡，雖然一直平平淡淡的在前行，但是卻是一步一個(gè)腳印、一步比一步堅定。
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