最新版社會(huì )責任報告制度
最新版社會(huì )責任報告制度
近年來(lái),“企業(yè)社會(huì )責任”(Corporate Social Responsibility,簡(jiǎn)稱(chēng)CSR )這一術(shù)語(yǔ)愈來(lái)愈頻繁地出現在經(jīng)濟領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)也出現在政治領(lǐng)域和社會(huì )領(lǐng)域;其概念和應用從企業(yè)組織擴展到任何形式組織(如政府、科研機構、NGO組織等)的社會(huì )責任(Social Responsibility,簡(jiǎn)稱(chēng)SR)。人們逐漸熟知了關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的一些術(shù)語(yǔ),比如:三重底線(xiàn)、社會(huì )行為、企業(yè)公民、商業(yè)倫理、聲譽(yù)、價(jià)值管理、對社會(huì )負責的投資等等。
實(shí)際上,企業(yè)社會(huì )責任不僅關(guān)于術(shù)語(yǔ),它更關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)問(wèn)題。站在管理的微觀(guān)視角,企業(yè)社會(huì )責任是一種全新的戰略執行工具;站在可持續發(fā)展的視角,企業(yè)由此提出新的商業(yè)模式;站在治理的視角,它是企業(yè)現代化進(jìn)程中的能力和競爭力的表現。本期,編者從制度化、機制化的角度,探討企業(yè)社會(huì )責任管理的推進(jìn)路徑。
建立社會(huì )責任報告制度,是企業(yè)社會(huì )責任推進(jìn)體系的核心內容和基礎保障。社會(huì )責任報告是一個(gè)寬泛的概念,也可被稱(chēng)為“可持續發(fā)展報告”、“環(huán)境報告”、“健康、安全和環(huán)境報告”、“三重底線(xiàn)報告”、“社會(huì )報告”、“企業(yè)公民報告”等,筆者將“社會(huì )責任報告”視為描述組織社會(huì )責任表現的統一術(shù)語(yǔ)。企業(yè)社會(huì )責任報告的概念最早出現在上個(gè)世紀的40年代,在70年代備受關(guān)注,一些大公司(如美洲銀行、通用汽車(chē)和瑞士的米格羅斯公司)開(kāi)始自愿披露社會(huì )責任報告,但很快就沉寂了。直到上世紀90年代后期,隨著(zhù)“相關(guān)利益者”理論的廣泛應用和經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展,企業(yè)社會(huì )責任價(jià)值理念崛起,社會(huì )責任報告再度流行,逐漸成為商業(yè)社會(huì )的熱門(mén)主題和企業(yè)管理的新型工具。
目前,企業(yè)社會(huì )責任報告作為企業(yè)社會(huì )責任信息披露的主要方法,已被國際社會(huì )廣為推崇。國際上具有代表性的社會(huì )責任報告模式有五種:一是美國全球報告倡議(Global Report Initiative, GRI) 推出的G3 報告框架;二是美國前經(jīng)濟優(yōu)先委員會(huì )認證部(后更名為“國際社會(huì )責任,Social Accountability Internatioanl, SAI) 公布的SA8000標準;三是英國社會(huì )與倫理責任研究所( Institute for Social and Ethical Accountability,ISEA)制定的AA1000標準;四是英國標準協(xié)會(huì )( British Standards Institute, BSI)等聯(lián)合制定的可持續管理整合指南( Sustainability Integrated Guidelines for Management, SIGMA);五是國際標準化組織發(fā)布的ISO26000《社會(huì )責任指南》。五種報告模式在共同的理念和目標下,既相互獨立、各有側重,又相互聯(lián)系、互為補充。
我國的企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐起步較晚,但發(fā)展較快,各種驅動(dòng)力交織存在。從外部因素看,跨國公司通過(guò)實(shí)施全球供應鏈戰略,利用認證、驗審等方式,把企業(yè)社會(huì )責任標準變?yōu)閲H市場(chǎng)競爭的一個(gè)新壁壘;從內部因素看,我國新時(shí)期建設和諧社會(huì )的科學(xué)發(fā)展觀(guān)對企業(yè)提出了可持續發(fā)展的新要求。與此同時(shí),國際上的報告環(huán)境發(fā)生了巨大變化,財務(wù)報告在上個(gè)世紀60年代經(jīng)歷了一場(chǎng)從“歷史觀(guān)”向“報告觀(guān)”轉變的“會(huì )計革命”,社會(huì )責任報告發(fā)展成為現代企業(yè)非財務(wù)報告的一種形式。
進(jìn)入21世紀,隨著(zhù)對企業(yè)與社會(huì )關(guān)系的重新認識,企業(yè)對外報告的主要對象不再局限于股東,而是更為寬泛的利益相關(guān)者。因此,企業(yè)對外報告的形式從財務(wù)報告逐漸變革為整合的責任報告。G3報告指引和AA1000標準均將“包容性”作為社會(huì )責任報告編制的重要原則之一,即是例證。隨著(zhù)我國社會(huì )責任理念的深入及其實(shí)踐的發(fā)展,可以預期,社會(huì )責任報告將成為企業(yè)對外報告的新方向,F在面臨的問(wèn)題已不再是“該不該報告”,而是“如何報告”的問(wèn)題。 今年1月,國務(wù)院出臺《社會(huì )信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)》;7月,中央精神文明建設指導委員會(huì )發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)誠信建設制度化的意見(jiàn)》,標志著(zhù)“誠信中國”建設全面步入制度化、法治化時(shí)期。在實(shí)現路徑上,信息公開(kāi)是誠信體系建設的前提條件,倡導并踐行合法合規、誠實(shí)守信、公正包容的價(jià)值取向和行為操守,建立社會(huì )責任報告制度,以規范化、系統化、制度化的社會(huì )責任報告形式披露企業(yè)社會(huì )責任信息,將成為誠信管理的關(guān)鍵內容,也將是現代企業(yè)管理的重要創(chuàng )新。
實(shí)踐證明,社會(huì )責任報告作為新型的企業(yè)管理工具,具有多重價(jià)值。它既是企業(yè)向利益相關(guān)者披露有關(guān)其社會(huì )表現信息的方式,也是利益相關(guān)者監督和評價(jià)企業(yè)社會(huì )責任表現的依據,能有效增進(jìn)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的溝通、交流與互動(dòng),并達成理解、共識和互信,為企業(yè)創(chuàng )造和積累社會(huì )資本和品牌價(jià)值。東方君和管理顧問(wèn)公司社會(huì )責任報告咨詢(xún)案例的績(jì)效評估結果表明,企業(yè)依據AA1000標準的實(shí)質(zhì)性、包容性、響應性三大原則編制社會(huì )責任報告,對管理的持續改進(jìn)和最佳實(shí)踐有著(zhù)直接而積極的影響,企業(yè)社會(huì )責任可以成為企業(yè)創(chuàng )新性和凝聚力的核心要素之一,從而不斷促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新,降低運營(yíng)風(fēng)險,幫助供應鏈、價(jià)值鏈上各合作伙伴提高履行社會(huì )責任的意識和能力,實(shí)現共同發(fā)展和可持續發(fā)展。
在社會(huì )責任報告70余年的發(fā)展歷程中,內涵、外延、形式、模式幾經(jīng)演變,但主旨始終如一,那就是:企業(yè)需要清晰而公開(kāi)地向社會(huì )報告其可信、可靠、可共享的信息,以確保誠信運營(yíng)、良好治理和可持續性。鑒于此,社會(huì )責任報告將像財務(wù)會(huì )計報告那樣,成為國際通用的現代商業(yè)語(yǔ)言。
我們期待本期的理念和事例為您帶來(lái)新的“報告觀(guān)”,更期待更多的企業(yè)籍此社會(huì )責任報告制度,以誠信之名,和世界談?wù)劇?/p>
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