甄選改善案例報告
甄選改善案例報告
篇一：現實(shí)中的很好的8D改善報告案例
案例：以下通過(guò)一件發(fā)生在我們身邊的平常小事，來(lái)說(shuō)明8D報告（糾正/預防措施）的寫(xiě)法。
事由：出租屋內，一日早晨，小王正在水龍邊洗臉準備上班，剛洗完臉，突然家中打來(lái)電話(huà)，于是把臉帕一掛就去屋內接電話(huà)，接完電話(huà)就去上班。下午下班回家時(shí)發(fā)現家中全部被水淹了。鋪在地上的草席和被子全都漂在水中。
D1（第一步）：成立改善小組：馬上叫上住在隔壁的幾個(gè)同事，組成事故處理小組。小組成員：張三、李四、王五。
D2（第二步）：?jiǎn)?wèn)題描述
王五家中被水淹，家中所有擺放在地上的物品都浸在水中（不良率100%）。如：草席、被子和書(shū)本等。
D3（第三步）：暫時(shí)圍堵行動(dòng)（即應急對策或叫臨時(shí)對策）
1、馬上與小組成員一起把家中的水設法排放出去。負責人：張三
2、立即把浸在水中的物品撈起并攤開(kāi)到陽(yáng)臺去涼干。 負責人：李四
D4（第四步）---根本原因分析：
1、早晨洗完臉時(shí)，接聽(tīng)家中突然打來(lái)的電話(huà)，然后忘記關(guān)水，造成水淹小屋。
2、下水道出口太小，而且都采用網(wǎng)格式的蓋子蓋住。昨天洗菜洗出來(lái)的小片爛蔬菜葉梗在網(wǎng)格上，致使下水道出水很慢，長(cháng)時(shí)間積累后，大量未及時(shí)排放出去的水把小屋淹了。 分析人：王五 審核：王五妻子 D5（第五步）---制訂永久對策（即長(cháng)期對策）
1、把下水道出口上的網(wǎng)格式蓋子去掉，以便加大出水口，不會(huì )造成被水淹的情況。 責任人：王五 預計完成時(shí)間：2007-10-12
D6（第六步）---實(shí)施/確認PCA
1、經(jīng)過(guò)王五實(shí)際操作，把下水道出口加大后，小片蔬菜葉不會(huì )再梗在出水口處，堵住廢水往外流。并且即使把水龍頭打開(kāi)到最大，水仍能及時(shí)地從下水道出水口完全地流出去。
現確認此永久對策有效，并已經(jīng)執行。 驗證人：王五
D7（第七步）---防止再發(fā)生（即采取預防措施）
1、早晨上班出門(mén)前一定要檢驗水龍頭是否關(guān)閉。
2、以后洗蔬菜時(shí)一定要把爛蔬菜葉丟到垃圾筐里，并且要把地面清理干凈。
3、早晨洗臉時(shí)不能帶電話(huà)在身上。在洗臉過(guò)程中，就算電話(huà)鈴響起也不能接。直到洗漱完畢后才能接聽(tīng)手機。
責任人：王五 預計完成時(shí)間：2007-**-**
D8（第八步）---結案并祝賀：
此問(wèn)題已經(jīng)完全處理清楚，可以結案（close）。并且今天晚上叫張三、李四、王五老婆一起去‘毛家飯店’慶祝團隊成功。
經(jīng)過(guò)八個(gè)步驟后，整個(gè)處理過(guò)程就算徹底清楚和完整了，問(wèn)題的原因找到了，對應措施也出來(lái)了，問(wèn)題也解決了，可以保證以后不會(huì )再出現這類(lèi)事情了。
篇二：提案改善報告書(shū)(案例1)
生產(chǎn)現場(chǎng)改善案例分析
字體大�。捍� | 中 | 小 2009-03-16 11:23 - 閱讀：470 - 評論：0
前言：
經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)，企業(yè)不賺錢(qián)是一種罪惡，企業(yè)追求的目標是創(chuàng )造利潤。而為達成此目標，非得有高效率的團隊，高品質(zhì)的產(chǎn)品，低成本的進(jìn)料。團隊成員需有：A經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一，第二就要關(guān)閉；B成員要有不畏艱難，不畏縮，不達目標，不罷休之精神。
—、品質(zhì)管理
外部市場(chǎng)的竟爭不外乎是品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)三要項。誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
經(jīng)歷過(guò)一些公司，皆有以下問(wèn)題，為了達成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標、從而投入大批人力、工時(shí)、反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)，多任務(wù)時(shí)，低效率。
從品質(zhì)管理來(lái)看：
1、大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識。
2、基層干部缺乏工作教導實(shí)務(wù)經(jīng)驗。
3、整體忙于目標產(chǎn)值追求，問(wèn)題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
4、雖然問(wèn)題有分析，但是落實(shí)度很差，執行力度欠缺（說(shuō)話(huà)一流，文章二流，做事三流）
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品良率須提升。
內部品質(zhì)管理
1、內部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面：現品，現場(chǎng)，現人。（即產(chǎn)品的品質(zhì)，過(guò)程的品質(zhì)和人的品質(zhì)）。只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中，從事研發(fā)生產(chǎn)，才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過(guò)程中5M（人、機、料、法、環(huán)）尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
3、品質(zhì)異常處理：要以QC手法（層別法、查檢表、管制圖、散布圖、魚(yú)骨圖、直方圖、柏拉圖）依不良因素分析，但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行，一般工廠(chǎng)不良因素主要是人為管理，物料異常最多，而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4.、對策：以教育訓練提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
A：短期（立即執行）
用QC手法對問(wèn)題進(jìn)行探討，認真實(shí)施對策，依循PDCA（PLAN、DO、CHECK、ACTION）時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
B：中期（有效訓練措施）
實(shí)施班QCC活動(dòng)（每周兩小時(shí)）針對每個(gè)崗位一周以來(lái)報表反應出來(lái)的品質(zhì)狀況（當然最起碼報表必須是真實(shí)的）讓作業(yè)員對品質(zhì)管理提出看法與問(wèn)題，使其有參與感，進(jìn)而加重其責任心，品管圈活動(dòng)中可運用腦力激蕩，QC手法,品質(zhì)改善提案，QCC竟賽等各類(lèi)管理訓練措施。
C：長(cháng)期（積極教育訓練）
1、不定期或按計劃全面實(shí)施職前，在職，重點(diǎn)，機會(huì )品質(zhì)教育。
2、公司舉辦年度品管圈竟賽，品質(zhì)征文，征圖，品質(zhì)標語(yǔ)，并品質(zhì)演講等意識教育，用來(lái)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識，從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀(guān)念。
3、落實(shí)ISO9000之精神，教導全員ISO是平時(shí)的作業(yè)規范，而并非是應用一時(shí)審查稽核，ISO精神在公司內作橫向及縱向全面展開(kāi)，則公司全員皆為審查員。
二、生產(chǎn)管理
管理是讓過(guò)去的問(wèn)題不再重演，想出辦法并實(shí)行改善；是對將來(lái)的問(wèn)題先作預測。并作出對策方法。
萬(wàn)一發(fā)生了問(wèn)題，要想出如何在最短的時(shí)間內，正確并能把問(wèn)題發(fā)生控制在最小范圍內的方法，并立即實(shí)行。
生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高，成本低，交期快，即通常所說(shuō)的Q C D (QUALITY COST DELIVERY DATE)無(wú)論是ISO精神，還是PDCA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產(chǎn)管理要對總體生產(chǎn)力進(jìn)行管理，總體生產(chǎn)力=品質(zhì)良率×生產(chǎn)效率×設備架動(dòng)率×目標達標率×周轉率。
如何提升總體生產(chǎn)力？
1、實(shí)施中，基層干部實(shí)務(wù)教育訓練，主要內容工作教導、工作方法、工作改善、工作安全四項基礎訓練，（巡視并立即指導改善是最常用一種方法）
2、探討效率改善：
A、制程平衡
B、源頭管理
C、突破制程瓶頸（針對制程中的瓶頸，必須能回答以下問(wèn)題：）
a、問(wèn)題點(diǎn)：什么是當前的瓶頸？
b、目標：要改變成什么樣子？
c、因：應該要改變什么事情？
d、方案：要如何改變？
3、設備架動(dòng)率提升采用輪班制。
4、目標達標率的完成是通過(guò)節報（每二小時(shí)）對生產(chǎn)計劃及時(shí)追蹤，修正并實(shí)施追加等以達到目標
三、成本（COST）控制
成本是料、工、費三方面支出的總和。如何控制成本？
1、 材料方面
A、采購單價(jià)：要求廠(chǎng)商降價(jià)，尋找新廠(chǎng)商。
B、技術(shù)改善：制程改善。
C、損耗管理：人為原因采用記缺點(diǎn)扣薪處分；制程采用要因矯正預防。
D、呆料預防要求BOM表100%準確，設計變更依實(shí)物落實(shí)進(jìn)行。
2、直接人工
A、產(chǎn)量提升：追求生產(chǎn)績(jì)效。
B、人員調節：實(shí)施人力支持制度。
C、技術(shù)品質(zhì)：實(shí)施人員多能工訓練，QCC改善活動(dòng)。
3、制造費用
A、用人費用：定員定額，加班要因改善對策。
B、合理利用資。
C、事務(wù)雜費：定額預算制度。
D、能源費用：教導員工養成隨手關(guān)水電的習慣。
結語(yǔ)：
身為公司一名管理人員，要時(shí)時(shí)以公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效為已任，努力為公司創(chuàng )造利潤，伴隨公
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