學(xué)校人事處年度的工作計劃重點(diǎn)
學(xué)校人事處年度的工作計劃重點(diǎn)
一、指導思想
以黨的十八屆四中全會(huì )和十八大精神為引領(lǐng)，以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和進(jìn)一步加強教育隊伍建設為重點(diǎn)，以改革和創(chuàng )新為動(dòng)力，緊緊圍繞學(xué)校黨委中心工作，堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展，努力打造一支高水平干部隊伍和教師隊伍，為學(xué)校發(fā)展提供充分的人才支持。
二、工作要點(diǎn)
1.深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。不斷總結創(chuàng )先爭優(yōu)工作的先進(jìn)經(jīng)驗，完善創(chuàng )先爭優(yōu)工作長(cháng)效機制。做好開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)典型的評選和表彰工作，以?xún)?yōu)異成績(jì)，迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。
2.加強教職工隊伍建設。抓好思想建設和作風(fēng)建設，完善黨建措施，提高執政能力，加強干部教育培訓，加強中層管理人員和后備干部隊伍建設。
3.做好干部人事檔案管理工作。做到信息準確、全面嚴格按照干部人事檔案工作規定，規范管理檔案借閱、轉入、轉出、材料補充、機要寄送，力爭年內完成新一輪的干部人事檔案整理、審核工作。結合學(xué)校軟件建立和完善干部人事檔案信息管理，實(shí)現干部人事檔案信息化。
4.不斷完善教職工年度考核制度，繼續對現行的考核辦法進(jìn)行調研，結合學(xué)校實(shí)際情況制定部門(mén)考核辦法及評優(yōu)辦法。 5.加強人才隊伍建設。搭建平臺促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化建設，抓管理，樹(shù)典型，促進(jìn)教師隊伍整體發(fā)展，在充分利用現有人力資源的同時(shí)采取多種形式引進(jìn)優(yōu)秀人才尤其是企業(yè)行家及能工巧匠努力提高教師操作技能，建立多層次人才數據庫。
6.加強教師資格審查。通過(guò)聽(tīng)課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，做好教學(xué)能力測評工作。加強師資業(yè)務(wù)學(xué)習，組織教師到專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行教育學(xué)、教育心理學(xué)學(xué)習，同時(shí)加強教師品德修養的提高。
7.組織20xx年度的職稱(chēng)評審工作。結合考核做好教師的職稱(chēng)聘任與續聘工作，充分發(fā)揮位職稱(chēng)管理的激勵作用。
8. 做好教師公開(kāi)招聘工作，合理配置人員，形成科學(xué)合理的教師人才結構。結合去年招聘情況，認真總結，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。本年度計劃招聘15名教師及2名財務(wù)人員：一是繼續通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，二是有針對性的參加部分院校校園招聘會(huì )，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
9.進(jìn)一步完善人事與分配制度改革，積極探索學(xué)�？�(jì)效工資改革。
10. 加強教職工文化建設，深入宣傳普及禮儀知識，引導師生踐行文明禮儀，形成重禮儀、講文明的濃厚氛圍。開(kāi)展文明科室、文明職工等各種評選表彰活動(dòng)，樹(shù)立一批先進(jìn)典型。
11.加強人事干部隊伍自身建設。加強學(xué)習，更新觀(guān)念，珍惜崗位，以身作則，廉潔自律，自覺(jué)接受監督，規范管理，提高素質(zhì)，增強人事干部人員的工作積極性和主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
12. 加強人事管理制度建設。過(guò)去，雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據學(xué)校發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規章制度，在最大程度上規范教職工行為，使廣大教職工“有規可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項新制度出臺前，要進(jìn)行調查研究，廣泛征求意見(jiàn)。 在新學(xué)期的工作中，要求部門(mén)所有人員認真履行職責，加強同事之間的團結協(xié)作，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在黨委領(lǐng)導下，齊心協(xié)力、勤奮工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
20xx年，人力資源部將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成12年度工作目標，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性，最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
（一） 要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結合酒店實(shí)際情況，調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。
（二） 制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作，各部門(mén)必須重視培訓工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、 確定培訓循環(huán)過(guò)程，將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段，即：決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、 確定培訓活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。
3、 建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標，以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容，以崗位 培訓，自學(xué)等為培訓形式，分季度進(jìn)行培訓。
4、 完善員工的在崗培訓，以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓，以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
（三） 作好員工考核工作
1、 每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、 每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、 每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次，并拿出罰獎辦法。
4、 每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調整意見(jiàn)�？荚u目的：了解員工的工作情況，發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
（四） 做好員工事務(wù)的管理工作
1、 制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法；②每日菜譜標準；③原材料驗收制度及成本預算方案；④就餐管理辦法；⑤食堂衛生標準；⑥宿舍管理辦法；⑦宿舍分配管理辦法；⑧更衣柜管理辦法；⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、 定期召開(kāi)民主生活會(huì )，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
3、 組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛生防疫意識。
（五） 有效開(kāi)展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、 協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問(wèn)題的辦法，首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制（如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權力與職責等內容），每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟，酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、 充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正，再者了解、認識員工，最后要對員工真誠相待。
（六）有效開(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位基礎上，采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng)，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
（七）下大力抓好模范的培訓、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階 。
榜樣的力量是無(wú)窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì )后組織學(xué)習（擬制作宣傳欄、店內報紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍）。
在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發(fā)展戰略，在五星級酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
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