2019年公司市場(chǎng)部工作計劃例文
2019年公司市場(chǎng)部工作計劃
【導語(yǔ)】工作計劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。
【篇一】
一年來(lái),市場(chǎng)部在招寶山街道及公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在公司各部門(mén)全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標,落實(shí)“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學(xué)管理,倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng )建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經(jīng)濟形勢低迷和甲流感的'影響,仍在逆市中把握機會(huì ),為景區營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅實(shí)基礎。一年來(lái),景區共接待來(lái)自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊430批,共計11800人。全年接待游客人數共計約132萬(wàn)人,門(mén)票收入共計500萬(wàn)元,F將是201x年度市場(chǎng)部的工作總結如下:
一、利用媒體擴大宣傳,進(jìn)一步提高景區認知度。
緊抓“雙橋”優(yōu)勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮;投入4輛541公交車(chē)車(chē)體廣告;在鎮海人民廣播電臺100.1進(jìn)行午間互動(dòng)節目宣傳景區真人CS和鎮海兒童樂(lè )園工4次、兩個(gè)月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動(dòng)中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設、在各大旅游網(wǎng)站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開(kāi)展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度,為我們擴大營(yíng)銷(xiāo)區域、占領(lǐng)主要營(yíng)銷(xiāo)基地奠定基礎。
二、重視活動(dòng)促銷(xiāo),以品牌活動(dòng)和節慶活動(dòng)聚人氣。
以海防文化和招寶文化為核心,以活動(dòng)為抓手,著(zhù)力打好“愛(ài)國主義教育”牌和“招財進(jìn)寶”牌。2月份開(kāi)展招寶財神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì )活動(dòng);5月份開(kāi)展有“激情五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng)、“相約端午招寶飄香”活動(dòng);10月份開(kāi)展“歡聲笑語(yǔ)頌祖國”愛(ài)國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動(dòng),主題游覽活動(dòng)有5月份開(kāi)展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng);暑假紅色名校游活動(dòng);重陽(yáng)“敬老•登高”游活動(dòng);10月份學(xué)生愛(ài)國主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外,還利用景區天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢,與寧波合眾管理咨詢(xún)有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)招寶山真人CS項目,吸引周邊年輕人的目光,進(jìn)行市場(chǎng)的`深度開(kāi)拓。
三、加強渠道營(yíng)銷(xiāo),深化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。
在渠道營(yíng)銷(xiāo)中,密切與各地旅行社的聯(lián)系,采取“走出去”和“請進(jìn)來(lái)”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場(chǎng),積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場(chǎng)。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì )8場(chǎng);邀請旅行社老總踩線(xiàn)16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)建立長(cháng)期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開(kāi)展聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo);建立高校門(mén)票散票代售點(diǎn);與九龍湖、十七房?jì)杉揖皡^聯(lián)合打包促銷(xiāo),共同叫響鎮海財富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進(jìn)一步拓寬客源市場(chǎng)。
四、明確市場(chǎng)劃分,打造一支強勁的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
建立一支專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,由市場(chǎng)部經(jīng)理帶隊,赴各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推介景區;出臺《景區市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)方案》、《市場(chǎng)部工作職責》、《市場(chǎng)部分工》文件,規范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員管理和激勵機制,除經(jīng)理外4名市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員按劃分區域營(yíng)銷(xiāo),各負責本區域營(yíng)銷(xiāo),按營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售額獲得提成;每周一次例會(huì ),互相交流心得和制定下一周營(yíng)銷(xiāo)計劃。這就極大地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)積極性,加強了景區與各地旅行社的聯(lián)系,密切配合市場(chǎng)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略。
五、落實(shí)以人為本理念,切實(shí)提高景區講解員素質(zhì)。
確立以人為本的服務(wù)理念,出臺《景區講解員行為規范》、《招寶山旅游風(fēng)景區講解員提成修改方案》,制定《游客意見(jiàn)反饋表》,為規范導游隊伍管理嚴把關(guān);邀請地方志專(zhuān)家為導游做鎮海、招寶山歷史專(zhuān)題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班,切實(shí)提高導游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開(kāi)導游業(yè)務(wù)交流探討會(huì )議,以游客愛(ài)聽(tīng)、想聽(tīng)為中心,提升講解服務(wù)質(zhì)量。
六、以服務(wù)游客為中心,搞好購物服務(wù)中心建設。
重新整理規范購物中心管理,規范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序,以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn),嚴把經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān);在望海樓、鎮海兒童樂(lè )園新建購物服務(wù)中心各一個(gè),納入景區統一進(jìn)行管理;出臺《售貨員崗位職責》;開(kāi)發(fā)招寶系列旅游紀念品,深受顧客喜愛(ài)。
回顧一年來(lái)的工作,我們在旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中取得了一定的`成績(jì),但我們深知與各級領(lǐng)導的要求和優(yōu)秀景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,總結經(jīng)驗、不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,更新?tīng)I銷(xiāo)理念,進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)力度,使營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展,努力將招寶山旅游風(fēng)景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
【篇二】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的.課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的`,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調查、市場(chǎng)細分、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等!颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'開(kāi)始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應對整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導以及用戶(hù)需求具有敏銳的'感悟力。而“營(yíng)”的責任主要在管理者。各級經(jīng)營(yíng)管理人員應開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競爭對手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著(zhù)可以輕“銷(xiāo)”!盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的`同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”,“營(yíng)”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì )是紙上談兵,重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì )事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷(xiāo)”,才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競爭日趨激烈的`今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng )新意識。專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們的人生。
【篇三】
非常榮幸能夠成為我公司的一名銷(xiāo)售人員,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著(zhù)提高,圓滿(mǎn)的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、配合業(yè)代完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標。
2、定期的拜訪(fǎng)零店,二批商及校園的客戶(hù),維護好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的`生動(dòng)陳列。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執行公司的各項促銷(xiāo)計劃。
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng )新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實(shí)消費者,在促銷(xiāo)方面,執行公司的.各項促銷(xiāo)計劃,及時(shí)把我所掌控各項竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議。
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì )努力把市場(chǎng)做好,對破損面及時(shí)下架,度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生,提升銷(xiāo)量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:,再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的`店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導地位,現階段圣戰士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹(shù)立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面。
1、進(jìn)一步加強開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶(hù)溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強學(xué)習,運用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認真,希望領(lǐng)導及時(shí)批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過(guò)各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰役的更大勝利。
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