藥廠(chǎng)學(xué)習的工作述職述廉報告
藥廠(chǎng)學(xué)習的工作述職述廉報告
根據分工，我現在的工作職責主要體現在：洽談、引進(jìn)新品種的合作；理解、讀懂新形勢下的醫藥方案；負責廣東省掛網(wǎng)的統籌工作；組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì )議；協(xié)助副總處理部門(mén)的工作；編制各類(lèi)統計報表；審核首營(yíng)資料以及藥監數據上傳；負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內容非常雜。但是，這兩年來(lái)，本人緊緊地圍繞著(zhù)公司“”的宗旨，不僅對客戶(hù)，對同事，對本人更是如此，嚴格要求自己，刻苦學(xué)習，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)。年過(guò)去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多。
一、招投標及掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)入藥業(yè)，從器械部轉到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標的工作，一直延續到現在的掛網(wǎng)�？此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ�，卻教會(huì )了我很多東西。從最初的06市屬招投標，到06汕尾市招投標、市屬22種降價(jià)抗生素招投標、年廣東省掛網(wǎng)、年部隊招投標，五個(gè)項目，每一次都讓我更深刻地體會(huì )了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心：就是指每一個(gè)人對自己的所作所為，敢為負責的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會(huì )、對國家及整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。年的廣東全省統一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對于醫藥政策的每一次變動(dòng)，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專(zhuān)業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶(hù)。對于每一個(gè)委托我司全權進(jìn)行投標，掛網(wǎng)的品種或是廠(chǎng)家，我都以高度的工作責任心去對待，因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開(kāi)始，就預示著(zhù)我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，也預示著(zhù)廠(chǎng)家的品種未來(lái)一年內在廣東的市場(chǎng)基矗正是工作責任心的驅動(dòng)，每一次對方案，我都是反復地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等�？偨Y06——年的幾個(gè)項目，報錯價(jià)的概率為0%，報價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶(hù)滿(mǎn)意度為100%。
責任心的另一個(gè)方面是耐心、細心，招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數據，如果不耐心，不細心，那將會(huì )造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶(hù)委托我們報價(jià)�？偨Y以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，其實(shí)數據多、大并不可怕，最重要的是有沒(méi)有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數據去核對，就算完成了，也只是一個(gè)空白白的結果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結方法應用到下一次的工作中。
在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專(zhuān)家。當然，做本職工作的專(zhuān)家，就必須要付出自己的努力，在XX年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會(huì )更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習，彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部
年的廣東全省統一掛網(wǎng)，給公司帶來(lái)了機會(huì )，也帶來(lái)了挑戰�！耙黄穬梢帯�，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場(chǎng)份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營(yíng)品種數共___個(gè)，其中底價(jià)合作___個(gè)，配送品種____個(gè)。市場(chǎng)競爭的激烈，迫使大多數的醫藥企業(yè)都在尋找長(cháng)線(xiàn)，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結構。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫院的部分常規用藥，常規規格，對于產(chǎn)品的藥理分類(lèi)歸屬也有了一定的認知；通過(guò)多次與廠(chǎng)家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏�；蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪�，為了更快地了解醫藥行業(yè)的趨勢及市場(chǎng)情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場(chǎng)版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場(chǎng)情況，像一只無(wú)頭蒼蠅，轉來(lái)轉去的，成效并不大。當然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場(chǎng)銷(xiāo)售數據的分析、敏感度。這就有賴(lài)于銷(xiāo)售數據的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場(chǎng)相結合起來(lái)，才能找到好的品種，有銷(xiāo)售數據的不一定就是好的品種，沒(méi)有銷(xiāo)售數據的不一定是沒(méi)有前景的品種。我相信，最了解市場(chǎng)的一定是站在最前線(xiàn)的一線(xiàn)人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多了解醫藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶(hù)、業(yè)務(wù)員多溝通，因為從與他們的溝通當中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數據分析表，從數據表中讀出信息。
三、學(xué)術(shù)推廣會(huì )議
我司與藥業(yè)策劃召開(kāi)的大型學(xué)術(shù)會(huì )議，會(huì )前經(jīng)過(guò)精細的策劃,順利地召開(kāi)�？偨Y此次經(jīng)驗，一個(gè)會(huì )議的順利召開(kāi)，必須要經(jīng)過(guò)會(huì )前，會(huì )中，會(huì )后的精細安排；要加強策劃人員的溝通，……
我司前后共舉行了等等產(chǎn)品的知識講座，這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家相關(guān)人員的介紹，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開(kāi)展其業(yè)務(wù)工作。但總結年度的各類(lèi)知識講座，本人覺(jué)得有幾點(diǎn)是有待改善的：1、在介紹產(chǎn)品本身的同時(shí)，應同時(shí)對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣(mài)點(diǎn)；2、區別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶(hù)全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶(hù)直接是藥劑科，對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶(hù)大多數是商業(yè)或個(gè)人代理商，除了對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)等需要了解外，更需要的是對于市場(chǎng)的分析。
公司內部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱，本人只在商務(wù)二部舉行過(guò)注射液的產(chǎn)品培訓，原計劃的省代品種的知識培訓并沒(méi)有按時(shí)完成，這是最大的遺憾，在新的XX年，我一定會(huì )加強這方面的工作，同時(shí)，自己也會(huì )加強醫、藥學(xué)知識，醫藥市場(chǎng)方面的學(xué)習，加強學(xué)術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)乎到人類(lèi)的生命。所以，國家頒布了gsp，醫藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須對其經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營(yíng)資料進(jìn)行審核、歸檔；處理藥品出現的不良反應事件；藥監上傳數據的審核；二類(lèi)精神的藥品購銷(xiāo)存數據上報、熟練千金方物流管理系統等等。
工作總結：對首營(yíng)藥品、首營(yíng)企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序；熟練千金方物流管理系統，能及時(shí)導出相關(guān)的數據，自如應對藥監局的gsp檢查，飛行檢查，申請二類(lèi)精神藥經(jīng)營(yíng)范圍的現場(chǎng)檢查、申請蛋白同化、肽類(lèi)激素的現場(chǎng)檢查等等，并獲得了相關(guān)部門(mén)對我司資料管理的贊許。對二類(lèi)精神藥的購銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督，做到及時(shí)上傳。
不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫院簽訂的二類(lèi)精神藥購銷(xiāo)合同；部分首營(yíng)資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復，增加工作量。對于首營(yíng)資料，盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。
五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場(chǎng)潛力分析統計表；為商務(wù)二部提供省代品種月銷(xiāo)量分析表；為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷(xiāo)量排名數據并制作圖表等等。通過(guò)各種各樣的數據，使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣，自己在制表的過(guò)程中，除了更掌握ecel的使用以及技巧外，對品種的銷(xiāo)售情況也有了一個(gè)大概的了解……
受大環(huán)境的影響醫藥市場(chǎng)受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來(lái)說(shuō)面臨的就是要改變招標思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時(shí)學(xué)會(huì )并適應掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應掛網(wǎng)采購的各個(gè)環(huán)節，同時(shí)也要帶動(dòng)公司全體人員學(xué)習和了解并適應掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。
對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會(huì )嚴格把關(guān)，把每一項細小的工作要做得更加完美，做好各部門(mén)的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標，及時(shí)進(jìn)行總結與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門(mén)做好其它工作。對于年，我信心百倍！
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