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大學(xué)暑期調研報告
我們眼下的社會(huì ),報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)暑期調研報告,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)暑期調研報告1
調研目的:
時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì )實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調研可以了解當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì )。
調研對象:
大學(xué)生成長(cháng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐已成為培養合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。因此這次調研就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。 調研內容:本次調研通過(guò)對大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或實(shí)習,最想參與何種社會(huì )實(shí)踐,所參與的打工或實(shí)習是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符,能否體現實(shí)踐與理論知識相結合以及在工作或實(shí)習中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調研方法:
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調研,發(fā)放問(wèn)卷共5份,收回有效問(wèn)卷5份。(調研問(wèn)卷及數據統計詳見(jiàn)附錄)
調研結果:
從調研中發(fā)現,許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有5%的同學(xué)認為如果要參加社會(huì )實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習,表示從未做過(guò)的僅占1%;現在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)(%)、校園銷(xiāo)售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識相去甚遠,6%學(xué)生認為所實(shí)習或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外實(shí)踐能力;1%的學(xué)生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實(shí)習或打工目的是什么的時(shí)候,有3人選擇“接觸社會(huì ),積累工作經(jīng)驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了%。從選項人數中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自己為主要目的,F在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢(qián)雖然是一定因素,但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗對將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學(xué)習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì )選擇在假期實(shí)習或打工,3%會(huì )選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,1%會(huì )選擇周末。有31人認為在不影響學(xué)習的基礎上贊成合理兼職或打工實(shí)習,19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導以及專(zhuān)業(yè)課程外,還應該提供實(shí)習機會(huì ),%覺(jué)得學(xué)校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規劃的各占1%。
調研結果分析:
在調研中發(fā)現沒(méi)有人在參加社會(huì )實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉’活動(dòng)”一項,說(shuō)明當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì )大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會(huì )的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學(xué)生的責任意識日益成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標準。大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉”實(shí)踐,其目的是為了支援農村的教育事業(yè),同時(shí)給農民帶去相應的指導,本著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動(dòng)實(shí)踐相結合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習生活工作,F在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀(guān)指的是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),而個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀(guān)體系中,人生價(jià)值觀(guān)處于主導地位,決定著(zhù)總的價(jià)值取向,對價(jià)值觀(guān)系統中其它價(jià)值觀(guān)起著(zhù)指導和制約作用。由于當代大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì )閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外,沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習,大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的`技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,結果是得不償失的。 結論與建議:
馬克思主義哲學(xué)認為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀(guān)世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì )的人,處在一定的社會(huì )關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì )的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(cháng)期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì )歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾!叭锣l”是大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農村兩個(gè)文明建設的有益補充,具有重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠意義。實(shí)踐出真知,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養當代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì )責任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標準,社會(huì )實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現自我風(fēng)采的舞臺,也是培養和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì ),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼96萬(wàn)平方公里的土地、對占人口8%以上的農民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認識國情,貼近社會(huì ),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導大學(xué)生將強烈的使命感轉化為學(xué)習、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨熑,將?huì )使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。
大學(xué)暑期調研報告2
一、實(shí)踐目的:
走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )。為將來(lái)更加激烈的競爭打下更為堅實(shí)的基礎。在社會(huì )實(shí)踐期間獲得工資小小的滿(mǎn)足一下自己的成就感和提高自己的責任心,并努力使自己暑假生活過(guò)的積極充沛!
二、實(shí)踐內容:
07月05號至16號和家人一起到北京旅游。暑假正式開(kāi)始后就和家人去了北京看望姐姐,順便旅游觀(guān)光一下首都風(fēng)光。
07月25號至08月25號在家附近的華潤萬(wàn)家做促銷(xiāo)員。開(kāi)始了暑假兼職生活。
我的假期分為了兩個(gè)部分,一個(gè)是旅游,一個(gè)是工作。
在和家人旅游期間發(fā)現了不少的社會(huì )問(wèn)題,例如:
1、公交車(chē)上的文明問(wèn)題:
在北京乘坐公交車(chē),那可謂一堵二鬧三吵四擠五熱……其他的客觀(guān)原因咱不說(shuō),單說(shuō)這三吵!印象中有很多次乘坐北京公交車(chē)都會(huì )出現吵罵事件,而正因為這主觀(guān)因素人們難免會(huì )想到個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題,北京文明、文明北京!我想當人們乍一聽(tīng)到潑婦罵街似的北京腔式爭吵怎么也不能與文明搭上邊。并且我想這種現象并不僅僅出現在我們的文明首都北京!相信很多地方都會(huì )出現此類(lèi)現象。
然而要怎樣杜絕或者是減輕這種社會(huì )問(wèn)題的產(chǎn)生還是需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整頓,并且想辦法提高人們的其次想要說(shuō)的是一個(gè)大多城市較為明顯的交通問(wèn)題。那就是車(chē)上擁堵!記得有一次和家人從鳥(niǎo)巢回家乘坐北京公交車(chē),那一個(gè)個(gè)臭汗飆的是淋漓盡致,幾乎還沒(méi)有腳可以挪動(dòng)的余地,說(shuō)起這又不由得想起自己上高中時(shí)候的事情,每次乘坐學(xué)校附近的大巴都像是感覺(jué)與死神賽跑似的,司機只求速度和拉客數量,完全不顧乘客的感受,這一點(diǎn)也是讓人無(wú)法忍受的!
2、旅游期間的誠信問(wèn)題:
記得當時(shí)家人報的是參加北京一日游,導游曾保證拉我們組團游戲,跟團旅游,可是每到一個(gè)景點(diǎn),導游便不做講解就讓我們自己參觀(guān)游玩,然后規定時(shí)間集合,關(guān)鍵是時(shí)間排的太緊,導游也無(wú)視自己的保證,很多一起跟團旅游的游客都稱(chēng)喊被騙。嚴重的失信問(wèn)題!而這一現象也正是許多旅行社共同存在的問(wèn)題!
3、旅游團和玉器店的合伙欺詐問(wèn)題:
我們于20xx年07月13日通過(guò)北京傳單介紹參加北京一日游(無(wú)合同),車(chē)行至十三陵午飯后回城期間導游說(shuō)看我們玩了一天太辛苦了便把我們拉到一個(gè)不知名的珠寶店說(shuō)讓我們稍事休息,導游走后緊接著(zhù)便是店主出場(chǎng),先是和大家親切攀談,隨后便講自己老來(lái)得子有一對雙胞胎兒子,不幸的是其中一個(gè)兒子在出生時(shí)身體虛弱,性命堪危以此來(lái)博得大家的同情心,然后說(shuō)要積功德,只要我們能夠由心的為他兒子祈禱便送我們一人一塊真玉更加以此來(lái)博得大家的信任,最后露出真實(shí)目的`說(shuō)知道買(mǎi)他家的玉全部半價(jià),當時(shí)講的可謂聲淚俱下,于是很多游客花了上千元便買(mǎi)了此店內商品……
事后回到家我打開(kāi)電腦查了一下有關(guān)這家玉器店的信息,才發(fā)現這是一家經(jīng)驗十足的詐騙集團。慶幸的是家人并沒(méi)有購買(mǎi)此家玉器,悲哀的是店主旅游團之間的這種缺德的詐騙行為。呼吁有關(guān)部門(mén)能夠強有力的打擊此類(lèi)犯罪行為。
而在工作期間也感觸頗深。像大多數工作實(shí)踐的同學(xué)一樣飽受了淚水和汗水,親身經(jīng)歷后方明白掙錢(qián)是多么的不容易。
我做的是商品銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售的品牌是,屬于羹糊類(lèi)產(chǎn)品。而在工作期間也遇到了些許困擾。例如:
1、剛開(kāi)始做時(shí)不知如何開(kāi)口,很難為情,后來(lái)跟著(zhù)其他大姐學(xué)銷(xiāo)售,便漸漸能夠自己編詞自己拉人講解銷(xiāo)售。接觸到各型各類(lèi)的消費者便也學(xué)會(huì )分群銷(xiāo)售,像老年人和家庭主婦類(lèi)的消費者一般的都不舍得花大錢(qián)求的就是經(jīng)濟實(shí)惠,于是我們喜歡向他們介紹比較經(jīng)濟實(shí)惠的商品,而在介紹時(shí)強調的便是克數、價(jià)位、營(yíng)養;而著(zhù)裝比較講究的我們喜歡向他們介紹禮盒類(lèi)商品,主要介紹商品包裝大方得體,營(yíng)養價(jià)值含量比較高;而對于帶有小孩子的顧客們我們就會(huì )向他們介紹有關(guān)適合兒童的羹糊類(lèi)商品,就要就會(huì )想家長(cháng)介紹有關(guān)商品的營(yíng)養價(jià)值,對于兒童成長(cháng)的益處……
2、我們負責的不僅僅只是自己排面的牌子產(chǎn)品,像我們福事多在超市過(guò)道打有堆頭。兼顧兩頭,是比較操心的和費神的。從這一點(diǎn)就深刻體會(huì )到了生活掙錢(qián)的不容易!還有,我們零促在長(cháng)促休假時(shí)好要注意補貨,關(guān)于補貨這個(gè)問(wèn)題正是我要說(shuō)的,去過(guò)幾次超市的倉庫,商品貨物琳瑯滿(mǎn)目胡亂堆積。沒(méi)有分類(lèi)沒(méi)有牌號,每次找自家貨物都很費神,我想著(zhù)也應該屬于相關(guān)部門(mén)管理不善吧!
3、在這次暑期兼職期間,令人比較難忘的便是和其他品牌的銷(xiāo)售員“搶”顧客,說(shuō)“搶”是很有意思的一件事,每當有顧客來(lái)排面選購商品,我們便會(huì )爭相推薦自己的產(chǎn)品,剛開(kāi)始的時(shí)候很不適應這種競爭,總認為人家顧客喜歡什么就讓人家選購什么唄,結果看著(zhù)那些本要買(mǎi)自己家產(chǎn)品的顧客被別的銷(xiāo)售員拉走了,漸漸地,自己也就學(xué)會(huì )了主動(dòng)地拉攏顧客來(lái)介紹自己的產(chǎn)品!對于這種強烈的競爭也讓我明白社會(huì )競爭是多么殘酷!
三、實(shí)踐體會(huì )及心得:
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。眨眼間兩個(gè)月就這么匆匆離去,感覺(jué)這次的社會(huì )實(shí)踐還是蠻有意義的,收獲頗多!
在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,我們更應該認真地給自己一個(gè)客觀(guān)的定位,活到老,學(xué)到老,當然更要用到老,如果僅僅只是學(xué)、學(xué)、學(xué)!沒(méi)有實(shí)踐,何來(lái)成果?怎么體現的價(jià)值?所以我覺(jué)得學(xué)習就要學(xué)有所用!
實(shí)踐,在我們的課程中占不可替代的作用!他是我們能力的一個(gè)鍛煉,更是我們是否適應這個(gè)物欲橫流的社會(huì )的考驗!通過(guò)實(shí)踐讓我融入了社會(huì ),了解了社會(huì ),體現了我的實(shí)踐目的。在此次假期社會(huì )實(shí)踐中我同時(shí)也學(xué)會(huì )了……
1、要善于從生活小事中發(fā)現問(wèn)題及對其深刻思考
通過(guò)這次的旅游實(shí)踐讓我明白了無(wú)論身處那里都要提高警惕。玩當然要玩的盡情,但是往往在你盡興的同時(shí)會(huì )遇見(jiàn)或出現許多問(wèn)題,所以要時(shí)刻警惕,購買(mǎi)任何他人推銷(xiāo)類(lèi)產(chǎn)品要理智,切記不要上當受騙!
2、善于溝通
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在假期兼職期間遇到形形色色的人就要學(xué)會(huì )融合!這時(shí)就不禁想起曾經(jīng)老師講過(guò)的:當你無(wú)法讓這個(gè)社會(huì )適應你時(shí),你就要努力的去適應這個(gè)社會(huì )!
3、在工作上還要有自信
我認為自信就是對自己的能力做出肯定。其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,尤其是做銷(xiāo)售這一行業(yè)只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。想起一位大姐曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的:想要做好銷(xiāo)售有三個(gè)法寶:1不要臉2不要臉3還是不要臉!我覺(jué)得大姐說(shuō)的很俗套,但卻很有道理!
4、還有工作最重要的就是持之以恒
很多同學(xué)剛接觸工作時(shí)都是心血來(lái)潮,前幾天還新鮮感十足,但漸漸的就失去了耐力、興趣,所以,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐讓我明白持之以恒的耐力是很重要的!否則沒(méi)有堅持是很難適應這個(gè)多元的社會(huì )的!
5、強烈的責任心
既然你選擇了這份工作,無(wú)論愛(ài)與不愛(ài)都要很負責的完成它!初中就學(xué)過(guò)梁?jiǎn)⒊壬摹毒礃I(yè)與樂(lè )業(yè)》,只有愛(ài)自己的職業(yè)才會(huì )盡職盡責,相信許多企業(yè)老板也更加欣賞這種有強烈責任心的工作態(tài)度的人!
大學(xué)暑期調研報告3
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對我們在校大學(xué)生來(lái)講,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì )、了解社會(huì ),進(jìn)步自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應當有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應重視實(shí)踐的進(jìn)程,從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。
之所以選擇在可口可樂(lè )公司做促銷(xiāo)售員的同時(shí)有選擇了在xx電器李總代理做銷(xiāo)售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的經(jīng)歷,由于在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才華,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì ),初步體驗管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。
促銷(xiāo)是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著(zhù)名度、建立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷(xiāo)售職員要做到位要有效果。大多數企業(yè)都會(huì )花很多的財力、人力、物力在促銷(xiāo)活動(dòng)上,銷(xiāo)售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰場(chǎng)第一線(xiàn)。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,贏(yíng)得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷(xiāo)的工作,一份是可口可樂(lè )公司的促銷(xiāo)員,另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺,基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的非?鞓(lè ),一種在學(xué)校自由天地沒(méi)法體會(huì )到的殘暴競爭的愉悅與豪情。
不論是做促銷(xiāo)員還是銷(xiāo)售員都是一種很好的工作體驗,通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相干的知識。
銷(xiāo)售的一天基本工作安排:
銷(xiāo)售前的短暫培訓,了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。天天早上9:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好預備工作,擺好宣傳資料,調劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的題目。銷(xiāo)售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品傾銷(xiāo)給消費者,對一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)講,促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷(xiāo)自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員來(lái)講必須具有以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們銷(xiāo)售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對產(chǎn)品的相干知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相干知識的儲備可使我們能在促銷(xiāo)進(jìn)程中面對顧客的一系列題目,通過(guò)自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交換的能力
銷(xiāo)售是銷(xiāo)售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換,所以語(yǔ)言表達必須公道得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次蘇醒的說(shuō)明,捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體題目時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷(xiāo)售天天會(huì )面對社會(huì )上的五花八門(mén)的人,由于每一個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì )碰到很多題目。比如有的.顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調理、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我進(jìn)步。
四、要有吃苦刻苦的精神,要堅持不懈
銷(xiāo)售是一種比較枯燥的工作,天天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。
總的來(lái)講,這個(gè)暑假我基本到達自己預期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天,但最少我提早了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提早有了熟悉,我以后在社會(huì )上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng),當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投進(jìn),但是,當我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措,究竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么以為的,可是最少現在不會(huì )和從前那樣和陌生人一說(shuō)話(huà)臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)的看自己不要把自己看得比天還要高,以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì )永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我們要具有知識、能力,還要有鍥而不舍的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本沒(méi)法在社會(huì )上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì )的棟梁。
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