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市場(chǎng)調查個(gè)人報告
我們眼下的社會(huì ),報告有著(zhù)舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調查個(gè)人報告,歡迎大家分享。
12月4日—6日,針對xxxx區市區以及周邊多個(gè)鄉鎮進(jìn)行了抽樣問(wèn)卷,重點(diǎn)針對周邊商業(yè)環(huán)境、品牌影響力、購買(mǎi)力狀況、消費需求、消費心理等問(wèn)題進(jìn)行了調查研究,以此對金伯利xxxx店生存環(huán)境及下一步發(fā)展戰略提供數據支持。根據被調查者的回答情況,在實(shí)際調查過(guò)程中,對第二部分第6題、第7題做了簡(jiǎn)單的調整;由于被調查者對客戶(hù)滿(mǎn)意度的回答情況不太理想,取消了對于第三部分客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查內容。
本次問(wèn)卷調查共發(fā)放問(wèn)卷248份,收回問(wèn)卷248份;其中有效問(wèn)卷247份,作廢1份。在進(jìn)行數據處理的過(guò)程中,嚴格按照被調查者的意愿進(jìn)行統計,對部分有誤差的數據進(jìn)行擬合,得出結論如下。
1、調查區域
本次調查共對xxxx區7個(gè)區域的9個(gè)不同地點(diǎn)進(jìn)行了抽樣調查,詳見(jiàn)表一。目標選擇主要面向xxxx區周?chē)、并且該區域曾有人在金伯利xxxx店消費的紀錄。原計劃還需要對其他部分鄉鎮進(jìn)行抽樣調查,由于時(shí)間、天氣以及地點(diǎn)選擇等方面的原因無(wú)法成行,因此只能基于以上的調查數據進(jìn)行統計分析。
2、性別結構
本次調查收到有效問(wèn)卷中,包含男性53人,占21%;女性194人,占79%。詳見(jiàn)表二。由于選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多,故本次調查放大了女性的樣本含量。
3、年齡結構
本次調查收到有效問(wèn)卷中,包含30歲以下97份,占39%;31—45歲117份,占48%;46歲以上33份,占13%。詳見(jiàn)表三。根據購買(mǎi)珠寶的人群分析,消費主要人群為45歲以下,故本次調查主體為45歲以下人群。
4、年收入水平結構
本次調查收到有效問(wèn)卷中,年收入水平5萬(wàn)以下共122人,占49%;年收入水平5萬(wàn)—10萬(wàn)之間共94人,占38%;年收入水平10萬(wàn)以上共31人,占13%。詳見(jiàn)表四。由于本次調查在周二至周四進(jìn)行,并且基本采用戶(hù)外調查的方式進(jìn)行,故在調查結果中,高收入群體所占比重較小,中低收入群體所占比重較大。
5、購物地點(diǎn)分析
根據調查問(wèn)卷,本次針對xxxx區人群消費習慣及人流走向進(jìn)行簡(jiǎn)單調查,在被調查的人群中,近55%的人會(huì )習慣去黃金廣場(chǎng)購物,此數據各分類(lèi)人群基本相當。在其余45%的人中,有近28%的人選擇其他購物方式,一般為選擇超市、家附近和市區三種不同的方式。由此可以得出,xxxx區的消費無(wú)疑以黃金廣場(chǎng)為中心。具體數據詳見(jiàn)下表:
6、交通工具分析
根據調查問(wèn)卷,通過(guò)對被調查者的交通工具習慣進(jìn)行分析,可以清楚地看到,男性消費者自駕車(chē)和乘坐的士的比例達到52%,遠超過(guò)總體比例的38%,此數據體現男性消費者追求快捷、高效的消費心理。
同時(shí),31—45歲女性自駕車(chē)和乘坐的士的比例達到39.56%,超過(guò)女性群體的33.68%,此數據體現31—45歲女性事業(yè)順利、家庭走上正軌,追求時(shí)尚和潮流,是女性群體中消費能力比較強的一類(lèi)。
7、首飾材質(zhì)分析
根據調查問(wèn)卷,對消費者喜歡的首飾材質(zhì)進(jìn)行分析,喜歡黃鉑金的人群占總數的70%強,其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達到82.69%,切實(shí)發(fā)映了改變消費者的思維習慣是一個(gè)比較難的過(guò)程;整體來(lái)看喜歡鉑金的人群超過(guò)黃金,發(fā)映出人們追求更高價(jià)值、更稀有物品的想法。
從調查可以看出,31—45歲女性喜歡鉆石的比例只有14.29%,低于群體平均水平;而針對30以下女性的數據統計顯示,在74名女性中的17人最喜歡鉆石,比例近23%。由此可以看出,一方面鉆石進(jìn)入中國時(shí)間尚短,但年輕女性對于鉆石的熱愛(ài)已經(jīng)初見(jiàn)端倪;另一方面對于31—45歲的女性群體來(lái)說(shuō),由于以前習慣佩戴黃鉑金首飾的習慣難以迅速改變,適應平淡生活后對熱烈的愛(ài)情已經(jīng)有不同的感想。同時(shí)由于此次調查的主要面對城鎮居民,其對鉆石較為高昂的價(jià)格難以承受。
8、首飾類(lèi)型分析
根據調查問(wèn)卷的數據統計結果,整體的人群對于戒指、手鏈還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別,選擇此三項首飾的將近90%,因此可以得出戒指、手鏈(含手鐲)和吊墜(含項鏈)仍然是人們裝飾的首選首飾。
從男性群體的情況來(lái)看,選擇戒指的比例達到45.28%,其對戒指的情有獨鐘可見(jiàn)一斑。同時(shí)針對男性的消費心理進(jìn)行分析,對于成熟、穩重以及有消費心理的中高端男士而言,氣質(zhì)、內斂、細節是他們的重要選擇。無(wú)論是他們的衣著(zhù)、裝飾以及舉止無(wú)不體現紳士的風(fēng)度,既能展示自身的氣質(zhì)和高貴又不張揚,使非同類(lèi)人士無(wú)法明顯區分。鉆石本身光芒四射,高貴之氣外露而張揚,并不符合男士的普遍消費心理。因此男士對于首飾的愛(ài)好以及普遍的消費情況,同時(shí)男士愛(ài)好黃鉑金的比例達到82.69%,因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾類(lèi)型。
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