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藥品市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2023-03-19 16:19:26 調查報告 我要投稿
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藥品市場(chǎng)調查報告

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的藥品市場(chǎng)調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

藥品市場(chǎng)調查報告

藥品市場(chǎng)調查報告1

  一、基本情況:

  1、調查總人數:共回收調研表格113份。

  2、應用分類(lèi):用于養生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。

  3、有可比性材料數:具有應用保健食品前后對比數據的材料72份。

  4、材料來(lái)源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會(huì )的要求,發(fā)放統一表格,由消費者填寫(xiě)后直接寄給協(xié)會(huì )。

  5、調研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋……等。

  二、調查主要內容與結果:

 、、產(chǎn)品應用定位:

  1、養生:?jiǎn)为殤檬秤镁?lèi)保健食品,目的是“治未病”即養生、防衰、強生(防感冒等疾。。

  2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。

  3、藥、食交替:在應用具有依賴(lài)性(成癮)的藥物(如藥物)時(shí),為減輕依賴(lài)性,開(kāi)始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮靜、安眠)的食用菌類(lèi)食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴(lài)。

  4、病后康復:在病后或手術(shù)后,應用保健食品加快體力恢復。

  5、食料:對一些長(cháng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調理,讓體內慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。

 、、經(jīng)濟對比

  對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫藥費共計208.4352萬(wàn)元,人均花費2.8949萬(wàn)元,但結果均未獲得滿(mǎn)意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25.1573萬(wàn)元,人均消費0.3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。

 、、治療與時(shí)間對比:

  對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對比,72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91.08個(gè)月(相當于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327.89個(gè)月,人均消耗為4.55個(gè)月。

  三、對調研結果的分析:

  1、保健食品應用定位的思考:

  保健食品應用定位,是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,定位不當往往會(huì )有違反食品管理的有關(guān)法規之嫌,但消費者是講實(shí)效的。因此,這次調查出現了五種應用定位,這是消費者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結果,是群眾自發(fā)的創(chuàng )舉。這五種定位,從我國傳統“食療”的觀(guān)點(diǎn)分析,應該認為是合理的,是符合科學(xué)的,對疾病的治療,隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展,也開(kāi)始強調不能單純的依賴(lài)藥物,而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用,抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結合應該是今后醫療技術(shù)創(chuàng )新的'一個(gè)方向。

  關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì )認為是把保健食品當作藥品,是違規、是誤導消費者,這實(shí)際上是對“食療”的認識問(wèn)題。戰國時(shí)期的名醫扁鵲指出“為醫者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久,F在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現象是屢見(jiàn)不鮮的。這次調研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F代醫學(xué)報》07.3.27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫”一文中,談及中醫是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話(huà)“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫中藥能夠在西醫之外,提供另外一種就醫的可能性,就沒(méi)有舍棄中醫的理由,西醫也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀(guān)點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區別,不要誤導消費者。

  2、保健食品的經(jīng)濟意義:

  從調研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2.894萬(wàn)元,開(kāi)始“食療”后人均費用為0.349萬(wàn)元,“食療”費用為“藥療”費用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。

  醫療費用明顯高于“食療”,其原因除醫、藥本身因素外,很重要的一條,調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(cháng),總費用相應較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見(jiàn)效快,費用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內,其費用不一定低)

  3、時(shí)間就是金錢(qián):

  72位消費者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7.59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4.5個(gè)月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會(huì )、為家庭創(chuàng )造新的財富。這是不可低估的效益。

  4、“治未病”尚需努力:

  調研材料中,保健食品應用于“養生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調研總數的9.7%,其中純粹是為增強體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買(mǎi)保健食品的投入數為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現“年輕態(tài)”!

  每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災,真正實(shí)現了“花錢(qián)買(mǎi)健康”。

藥品市場(chǎng)調查報告2

  食品藥品安全是公共安全的重要組成部分,事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全,是民生之本、和諧之基、安民之策。隨著(zhù)我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活物質(zhì)水平不斷提高,無(wú)論是食品還是藥品行業(yè)作為一類(lèi)關(guān)系人民生命健康的關(guān)鍵性行業(yè),越來(lái)越成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)。加強對食品藥品市場(chǎng)的監督管理,是考驗我縣食品藥品監管能力的現實(shí)問(wèn)題。為全面掌握我縣食品藥品監管情況,進(jìn)一步做好全縣食品藥品監管工作,對我縣食藥市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)題調研。

  一、基本情況

 。ㄒ唬┦称肥袌(chǎng)基本情況

  全縣現有餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)560家,學(xué)校、托幼機構食堂28家,機關(guān)、企事業(yè)單位、工地食堂近52家。由于政府職能調整,原由衛生部門(mén)承擔的餐飲服務(wù)監管職能劃歸縣工質(zhì)食藥監管部門(mén)。

 。ǘ┧幤肥袌(chǎng)基本情況

  全縣藥品零售企業(yè)17家,藥品批發(fā)企業(yè)1家,醫療機構24家。藥品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的有效監管,假、劣藥品發(fā)生率明顯下降。

  二、存在問(wèn)題

 。ㄒ唬┦称钒踩矫娲嬖诘闹饕獑(wèn)題。一是學(xué)校周邊小飯桌缺乏監管。學(xué)校周邊小飯桌多為私人經(jīng)營(yíng)行為,大多以家庭為單位在民宅內經(jīng)營(yíng),其食品安全得不到有效保障,監管缺位,給學(xué)生飲食安全帶來(lái)隱患。二是建筑工地食堂監管有待加強。建筑工地食堂多為臨時(shí)性,多則一年,少則半年甚至幾個(gè)月,食堂經(jīng)營(yíng)者辦理有效證件的意識淡漠,若發(fā)生食品安全事故,即為群發(fā)性食物中毒事故,危害嚴重。三是小攤點(diǎn)、市場(chǎng)內加工點(diǎn)、流動(dòng)兜售盒飯經(jīng)營(yíng)者無(wú)部門(mén)監管。此類(lèi)經(jīng)營(yíng)行為多為各部門(mén)聯(lián)合監管范圍,沒(méi)有明確的單一監管要求,實(shí)際工作中也相應的產(chǎn)生出推諉扯皮現象,給百姓飲食安全帶來(lái)嚴重隱患。

  同時(shí),即使是有許可的餐飲服務(wù)單位也都或多或少的存在一些問(wèn)題和安全隱患。一是采購食品及原料索證不全,食品進(jìn)貨查驗記錄不及時(shí)、不全面,臺賬記錄不完整。二是各種規章制度執行情況欠佳,落實(shí)不徹底,貫徹不到位,有近三分之一工作人員無(wú)健康證上崗。三是不能按要求做到每餐食品留樣,或者留樣不足48小時(shí),甚至無(wú)留樣記錄。四是防蠅、防鼠設施不完善。無(wú)紗窗或紗窗損壞后更換不及時(shí),未設防鼠板等防鼠設施。五是餐具消毒保潔措施不規范。存在有消毒設施不利用,餐具不消毒,餐具消毒保潔措施不規范或無(wú)封閉式餐具消毒保潔柜現象。六是食品加工環(huán)境差。食品加工區清掃不徹底,食品處理區內存放個(gè)人用品。七是容器具及水池無(wú)功能標識,未按功能區分使用,存在生熟食品交叉污染的風(fēng)險。

 。ǘ┧幤钒踩矫娲嬖诘闹饕獑(wèn)題。一是軟件、硬件設施差,給藥品的'貯存帶來(lái)安全隱患,尤其無(wú)法保障一些有特殊溫濕度貯存藥品的質(zhì)量。二是存在不合理用藥現象。藥物的不合理應用甚至濫用都將危害百姓用藥安全。三是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員缺乏,從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)差,不能夠提供合理的指導用藥,甚至給予不切合病情的盲目指導也將帶來(lái)用藥安全隱患。四是技術(shù)監管手段嚴重缺乏,不能通過(guò)有效的技術(shù)保障杜絕假劣藥品的出現,致使不符合規定藥品流入市場(chǎng),危害群眾用藥安全。五是虛假違法廣告屢禁不止,誤導和欺騙消費者,給群眾帶來(lái)財產(chǎn)損失和生命健康的危害。六是藥品流通環(huán)節違規行為仍然比較嚴重,部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)放松質(zhì)量管理,違規出租出借經(jīng)營(yíng)許可證、出租出借柜臺,采取非法手段銷(xiāo)售藥品、擅自擴大經(jīng)營(yíng)范圍,違規使用醫?,致使藥品流通使用環(huán)節秩序比較混亂,帶來(lái)用藥安全隱患。

 。ㄈ┦称匪幤繁O管基礎建設亟待加強。由于餐飲及;O管隊伍沒(méi)有到位,監管手段相對落后,仍在采用落后的人工方式進(jìn)行監管,食品藥品檢驗檢測設備嚴重缺乏,技術(shù)支撐力明顯不足,嚴重影響了對食品藥品安全的有效監管,食品藥品監管基礎建設亟待加強。

  三、幾點(diǎn)建議

 。ㄒ唬┘哟笫称匪幤繁O管的投入和支持。進(jìn)一步加強對食品藥品監管的人員配備,改善辦公條件,配備相應的執法車(chē)輛,保障監管需要。要加大監管機構檢測裝備投入力度,提高檢測能力,實(shí)現檢測常態(tài)化。

 。ǘ├^續加強從業(yè)人員培訓。建議組成民間學(xué)術(shù)團體,采取有償服務(wù),聘請專(zhuān)家、學(xué)者及借助各相關(guān)部門(mén)力量,多形式、多渠道對食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的負責人和從藥人員加強法律法規和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使從業(yè)人員知法、懂法、守法、自覺(jué)依法辦事。同時(shí),要加大對廣大群眾的普法宣傳,增強其自我保護意識,形成食品藥品監管的群防群治網(wǎng)絡(luò )。

 。ㄈ⿵娀熑我庾R。一是強化政府保障公眾飲食用藥安全的責任意識。進(jìn)一步落實(shí)藥品安全責任,建立健全各級政府食品藥品安全責任制和責任追究制,定期分析評估本地食品藥品安全狀況,找準主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節,狠抓食品藥品安全監督檢查工作。二是強化監管部門(mén)齊抓共管的責任意識。食品藥品安全涉及相關(guān)部門(mén),在使用環(huán)節管理、廣告監管和聯(lián)合打假行動(dòng)等方面,各相關(guān)部門(mén)要密切合作,齊抓共管。三是強化企業(yè)作為第一責任人的意識。加強對企業(yè)的引導,大力推動(dòng)行業(yè)結構調整和產(chǎn)業(yè)升級,提高生產(chǎn)組織化、加工集約化程度,提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平;推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設,建立企業(yè)誠信檔案,將生產(chǎn)使用偽劣產(chǎn)品的企業(yè)列入“黑名單”,向全社會(huì )公布,促使企業(yè)真正成為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人。

 。ㄋ模┘哟髮(zhuān)項整治和綜合監管力度。大力實(shí)施食品藥品放心工程和專(zhuān)項整治。監管部門(mén)要從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地搞好食品藥品各個(gè)環(huán)節的專(zhuān)項整治和綜合治理。認真組織開(kāi)展食品藥品市場(chǎng)安全整治行動(dòng),堅決防控藥害事件的發(fā)生。

 。ㄎ澹┰鰪妶谭ǖ臋嗤。要將專(zhuān)項檢查、食品藥品抽檢、日常監督、食品藥品質(zhì)量管理(使用)規范檢查相結合,堅持教育和懲罰相結合,強化執法力度。針對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫療機構經(jīng)常出現的問(wèn)題,建立不良紀錄檔案,制定針對性、可操作性強的檢查預案,對查出問(wèn)題并有懲處依據的,要不折不扣予以懲處;對尚無(wú)明確處罰依據的則下達懲戒通知書(shū),責令規范整改;對不服監管、列為重點(diǎn)監管的對象,要增加監管頻次。同時(shí),發(fā)動(dòng)社會(huì )力量對食品藥品安全進(jìn)行監管,形成專(zhuān)業(yè)執法隊伍監管、有關(guān)部門(mén)協(xié)同監管、社會(huì )力量參與監管的齊抓共管格局。

 。┣袑(shí)加強監管基礎建設。一要加強監管隊伍建設,充實(shí)食品藥品安全監管機構的執法力量。二要加快推進(jìn)監管信息化建設。充分利用現有資源和基礎,搭建食品藥品安全信息共享平臺,不斷提高食品藥品安全監測分析、信息通報和公共服務(wù)水平;抓緊建立并完善企業(yè)監管、應急指揮等監管應用系統,對藥品在線(xiàn)監控和動(dòng)態(tài)監管,不斷提高快速反應和應急處置能力。

 。ㄆ撸┓e極營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。要強化藥事法律法規宣傳,重點(diǎn)宣傳食品藥品法律法規以及省市相關(guān)的規章制度。通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步加強食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用機構的責任意識、依法誠信規范經(jīng)營(yíng)意識,切實(shí)保證食品藥品質(zhì)量,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、放心的食品藥品消費環(huán)境。要通過(guò)開(kāi)展食品藥品安全知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),增強公眾科學(xué)飲食用藥意識、自我保護意識和依法維權意識,形成全民參與抵制假劣食品藥品的良好氛圍。

藥品市場(chǎng)調查報告3

  1.前言

  隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟和文化的發(fā)展以及生活水平的提高,醫藥越來(lái)越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調查》,本次調查通過(guò)網(wǎng)上答題和訪(fǎng)談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過(guò)數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進(jìn)而分析居民對選購藥品心理的認知評價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據。

  2.正文

  2.1調查方法

  采用隨機抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷,發(fā)放調查問(wèn)卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過(guò)程中,由于一些被調查人不能完全理解問(wèn)卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)向他們解釋?zhuān)羰窃诰W(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷,則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實(shí)際情況,真實(shí)地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。

  2.2調查對象

  年齡范圍18-45周歲,主要是不同專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,初中畢業(yè)生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。

  2.3調查結果

  調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時(shí),醫生指導占86.7%,其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:

  調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關(guān)注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類(lèi)媒體對藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度:

  值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買(mǎi)欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說(shuō)性質(zhì)的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,

  對于藥品廣告的真實(shí)性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說(shuō)不清是否存在藥品廣告的`虛假現象。

  虛假現象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,24.0%的消費者認為是偶爾發(fā)生,1.3%的消費者認為很少發(fā)生,2.7%的消費者說(shuō)不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示,

  當問(wèn)及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過(guò)藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí),遇到過(guò),未遇到過(guò)各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態(tài)度,如下所示:

  從本次調查來(lái)看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂(lè )觀(guān),如下所示,

  選購藥品時(shí),消費者考慮的因素也是我們調查的重點(diǎn)之一,產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費者最關(guān)注的因素。如下表所示:

  藥品的安全與否,直接關(guān)系到消費者的切身利益。藥品安全問(wèn)題令消費者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例:

  對被曝光企業(yè)的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi),33.3%的消費者表示不會(huì )影響,9.3%的消費者會(huì )表示影響,如下所示:

  目前市場(chǎng)上出售的藥品,消費者更放心購買(mǎi)的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:

  對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門(mén),84.0%的消費者認為責任在企業(yè)自身,74.7%認為是執法部門(mén)執法不嚴,如下所示:

  對于藥品行業(yè)頻繁出事,66.7%的消費者認為會(huì )影響其對政府監管部門(mén)的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會(huì )影響,如下表:

  藥品企業(yè)出現的問(wèn)題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實(shí),占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無(wú)法原諒的。如下表所示:

  如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹一些關(guān)于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:

  對藥品企業(yè)的監管,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關(guān)注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度,如下所示:

  3.總結

  本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據。調查顯示:

  1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來(lái)購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹關(guān)于選購和使用藥品的知識,這會(huì )極大的受到消費者的歡迎。

  2 在藥品行業(yè)的廣告,81.3%的消費者關(guān)注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無(wú)所謂。

  3 藥品的購買(mǎi)欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說(shuō)性質(zhì)的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。

  4 消費者選購藥品時(shí),最先是考慮藥品的療效及價(jià)格,其次關(guān)注品牌的知名度,口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。

  5 目前消費者最放心購買(mǎi)的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品,不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi)。

  6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門(mén)占85.3%,企業(yè)自身的責任占84.0%,執法部門(mén)執法不嚴責任占74.7%。

  7 若藥品企業(yè)出現問(wèn)題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實(shí),繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。

  8 對藥品企業(yè)的監督,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業(yè)的關(guān)注度。

藥品市場(chǎng)調查報告4

  最近幾年,寵物市場(chǎng)是越來(lái)越熱?赡苡胁簧偃税l(fā)現,身邊的寵物食品用品店、寵物美容店在幾年之內增加了很多,就連超市的寵物食品貨架也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴成了一排貨架,小區周?chē)男⌒统芯谷灰残略隽藢櫸锸称酚闷返呢浖。周(chē)B寵物的鄰居和朋友越來(lái)越多,各大主流網(wǎng)站也紛紛開(kāi)辟寵物論壇,到處可以接觸到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了很多城市居民生活的一部分。

  確實(shí),隨著(zhù)人們生活水平的提高,中國的寵物市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。據有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔,北京目前就?0多萬(wàn)只,而且仍在以每年8%的速度增長(cháng),上海約有70萬(wàn)只,每年在寵物上的花費更是高達6億元。據粗略估算,全國寵物犬只的擁有量大約在三千萬(wàn)以上。這也讓寵物相關(guān)行業(yè)得到了極大的發(fā)展。而民以食為天,也同樣,寵物市場(chǎng)的周邊消費也主要是集中在寵物食品消費方面。因此,中國的寵物食品市場(chǎng)也成為國內國外主要食品生產(chǎn)企業(yè)必爭的風(fēng)水寶地。

  寵物食品市場(chǎng)品牌之爭

  幫小狗買(mǎi)衣服,可能不會(huì )具體有什么牌子的要求,看著(zhù)舒服就買(mǎi)。而寵物食品市場(chǎng)卻和寵物用品市場(chǎng)不同,消費者對于品牌的認知程度非常高。因此,寵物食品生產(chǎn)企業(yè)打起了品牌之戰。品牌之爭的背后,我們看到的是各大生產(chǎn)企業(yè)為了爭奪中國的寵物食品市場(chǎng)利潤所進(jìn)行的明爭暗斗。

  首先進(jìn)入市場(chǎng)的是國外專(zhuān)業(yè)寵物食品生產(chǎn)商,市場(chǎng)上有大家比較熟悉的“法國皇家”等老牌寵物食品。隨后,跨國公司,尤其是傳統食品生產(chǎn)企業(yè),也進(jìn)入了這一領(lǐng)域:跨國公司瑪氏,其名下有“寶路”、“偉嘉”;而雀巢公司則采用收購方式將“普瑞納”、“康多樂(lè )”,收歸旗下。與此同時(shí),各種大大小小的國際品牌和合資品牌也魚(yú)貫而入。

  在寵物食品市場(chǎng)看好的情況下,國內資本也紛紛轉向該領(lǐng)域,并在市場(chǎng)上占據了半壁江山。筆者采訪(fǎng)了目前發(fā)展迅猛的中國本土寵物食品生產(chǎn)企業(yè)“上海福貝寵物用品有限公司”總經(jīng)理汪迎春。據他介紹,由于進(jìn)口品牌價(jià)格較高,而寵物食品市場(chǎng)正在走向平民化,所以國產(chǎn)品牌市場(chǎng)的銷(xiāo)售逐漸看好,尤其是那些性?xún)r(jià)比高,寵物適口性好的國產(chǎn)產(chǎn)品。正因此,他們生產(chǎn)的“AIBEI愛(ài)貝”犬糧、貓糧才能在市場(chǎng)上深受消費者的喜愛(ài),使他們的銷(xiāo)售總量增長(cháng)速度在兩年內實(shí)現了翻兩番的突破,成為國內寵物食品市場(chǎng)中數一數二的一線(xiàn)知名品牌。

  目前國內的寵物食品市場(chǎng)是這樣的情況,洋品牌價(jià)格貴,國產(chǎn)品牌價(jià)格便宜,兩者的產(chǎn)品其實(shí)相差不遠。然而,許多愛(ài)寵人士卻很迷信洋品牌,不過(guò)這種情況在幾家國產(chǎn)寵物食品龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)下會(huì )慢慢好轉起來(lái),福貝等國內企業(yè)都在努力,要多打造幾個(gè)象“AIBEI”的國內品牌。

  寵物食品“中國制造”和“三足鼎立”

  由于中國的原料成本和勞動(dòng)力成本要遠遠低于國外,所以,很多外國品牌的產(chǎn)品也選擇在中國生產(chǎn)加工和包裝。而國內目前合資的寵物食品品牌則大都是在國內生產(chǎn)或者找工廠(chǎng)代加工的。比如雀巢就通過(guò)收購在天津建立了其生產(chǎn)基地。其次,很多企業(yè)選擇“中國制造”是因為隨著(zhù)中國對于食品行業(yè)監管力度的不斷加強,中國的飼料原料行業(yè)不斷規范,品質(zhì)也不斷提高,已經(jīng)基本達到發(fā)達國家的水平和標準。更有“中國制造”的寵物食品成品遠銷(xiāo)國際市場(chǎng)。

  在國內,寵物食品制造行業(yè)已經(jīng)基本形成三足鼎立之勢。寵物食品生產(chǎn)制造企業(yè)主要集中在上海、天津、四川,三地。其中上海和天津的寵物食品制造業(yè)最發(fā)達,這些企業(yè)主要依靠得天獨厚的港口優(yōu)勢,以生產(chǎn)出口產(chǎn)品和品牌代加工為主要業(yè)務(wù)。具體分析一下目前的情況是:

  一,上海地區以“上海福貝寵物用品有限公司”等為該地區龍頭寵物市場(chǎng)企業(yè),生產(chǎn)自主品牌如:“AIBEI”系列,暢銷(xiāo)國內市場(chǎng),并出口到歐美和東南亞國家。

  二,天津地區則聚集了很多大中小型不同類(lèi)別的寵物食品和飼料生產(chǎn)企業(yè):如品牌的生產(chǎn)型企業(yè),雀巢;以及一些專(zhuān)做出口產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)和專(zhuān)做原料的生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)圍成圈,也占據了市場(chǎng)一定份額。而四川,雖然也有部分優(yōu)秀的'寵物食品生產(chǎn)公司,規模和所占的市場(chǎng)份額卻比前兩者少一些。

  消費者和經(jīng)銷(xiāo)商:喜歡什么

  隨著(zhù)養寵物的人越來(lái)越多,寵物食品的市場(chǎng)教育越來(lái)越普及,很多愛(ài)寵人士都認識到了給寵物喂專(zhuān)業(yè)寵物食品的重要性。所以,越來(lái)越多的養寵人士選擇長(cháng)期給寵物喂食寵物糧食。

  而進(jìn)口品牌高昂的價(jià)格卻往往讓許多平民家庭望而卻步。因為寵物已經(jīng)不是高收入家庭的專(zhuān)利了。許多中老年人,為了排解子女不在身邊的寂寞,都養起了寵物。而對于他們來(lái)說(shuō),顯然不能承受太高的寵物消費費用。根據調查,北京人平均在寵物消費方面每月花費200塊錢(qián),(寵物護理花費也包括在內)。

  因此,市場(chǎng)的主要消費層次還是集中在中端價(jià)位的產(chǎn)品上。專(zhuān)做寵物食品生意的王先生告訴筆者,目前,市場(chǎng)上銷(xiāo)量最好的產(chǎn)品都是價(jià)位在12至16元每公斤的品牌。他們店賣(mài)的最好的就是那些國內生產(chǎn)的價(jià)格適中,質(zhì)量過(guò)關(guān),適口性好的寵物食品,比如福貝公司生產(chǎn)的“AIBEI”系列的寵物食品,因為價(jià)錢(qián)實(shí)惠,質(zhì)量也好,狗狗和貓咪們愛(ài)吃,所以主人們一般買(mǎi)過(guò)一次后就會(huì )認準這樣的品牌,下次還會(huì )繼續來(lái)購買(mǎi),所以他們也很愿意代理這樣的產(chǎn)品。

  經(jīng)過(guò)筆者的調查發(fā)現,雖然國內寵物食品市場(chǎng)風(fēng)起云涌,呈現百花齊放的格局,總體而言,卻是本土品牌與洋品牌之間的戰爭,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上,促進(jìn)了所有寵物食品公司的進(jìn)步,造就了像“AIBEI”這樣的優(yōu)秀品牌,筆者相信,國內寵物食品市場(chǎng)的未來(lái)會(huì )越來(lái)越好。

藥品市場(chǎng)調查報告5

  1.1調查目的

  通過(guò)實(shí)地調查XXXX藥店的鈣片銷(xiāo)售情況,提升自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的社會(huì )實(shí)踐能力,為藥店鈣片的進(jìn)貨、銷(xiāo)售提供理論參考依據。

  1.2調查時(shí)間

  20xx年12月5日——12月8日

  1.3調查地點(diǎn)

  XX路XX藥店

  1.4調查對象

  對XXXX藥店鈣片銷(xiāo)售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,分析,包括鈣片銷(xiāo)售區人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷(xiāo)售量,鈣片的促銷(xiāo)活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等。

  1.5調查對象和方法

  通過(guò)實(shí)地調查XXXX藥店鈣片的銷(xiāo)售情況,采用進(jìn)店詢(xún)問(wèn)、調查的方法開(kāi)展調查。了解藥店鈣片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況。

  1、店內鈣片銷(xiāo)售競爭情況

  XXXX藥店的促銷(xiāo)員負責鈣片在藥店的推廣與銷(xiāo)售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷(xiāo)業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識培訓。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷(xiāo)活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售數據。班組長(cháng)或大堂經(jīng)理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩、大方、開(kāi)朗,具備一定的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技能,有著(zhù)良好的心理素質(zhì)和社會(huì )交往能力,并能妥善處理XXXX藥店中的各種工作的安排。

  XXXX的鈣片的促銷(xiāo)員年齡18-40歲之間,具備良好的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強。有著(zhù)廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買(mǎi)鈣片的客戶(hù)做到資料存檔,了解客戶(hù)的病情,知道客戶(hù)經(jīng)常購買(mǎi)鈣片的品類(lèi),營(yíng)造“知己知彼、百戰百勝”競爭氛圍。促銷(xiāo)員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據藥店鈣片銷(xiāo)售的的整體規劃,協(xié)助班組長(cháng)制定月度、季度、年度鈣片的促銷(xiāo)計劃;在常規鈣片正常銷(xiāo)售的前提下,還積極負責藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類(lèi),為更多的客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。XXXX藥店的促銷(xiāo)員在完成每日的鈣片銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),每個(gè)人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶(hù)關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表;另外,積極按照鈣片促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、經(jīng)營(yíng)策略,主推產(chǎn)品

  主要銷(xiāo)售鈣爾奇D300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長(cháng)會(huì )給孩子買(mǎi)鈣片,估計能銷(xiāo)500盒,根據銷(xiāo)售量會(huì )及時(shí)調整訂貨數量,根據調查,去年和前年XXXX藥店這個(gè)季節的鈣片銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直很好。

  3、鈣片的銷(xiāo)售目標,期望月銷(xiāo)售值達到15萬(wàn)。

  通過(guò)此次對目標藥店的`現場(chǎng)考察,我加深了對藥店基本情況營(yíng)業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營(yíng)品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷(xiāo)活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì )分析藥店內鈣片的銷(xiāo)售競爭情況,。了解到XXXX藥店的鈣片的經(jīng)營(yíng)策略和當前目標、近期目標、遠期目標等內容,鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

  結語(yǔ)本次調查僅代表我的個(gè)人看法,關(guān)于藥店鈣片銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定還需結合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟實(shí)力決定。

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