化妝品調查報告(合集15篇)
在生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的化妝品調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化妝品調查報告1
化妝品已成為所有人的日常用品愛(ài)美之心人皆有之,可以說(shuō)從人類(lèi)存在的那天起,就有化妝品的存在,化妝品調查報告。而在當今世界,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們人際交往的頻繁,及消費結構的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來(lái)化妝品需求的增加,并成為大多數人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給,當我們走進(jìn)商場(chǎng)時(shí),展現在我們眼前的琳瑯滿(mǎn)目的各種品牌,各種功能的化妝品,我們會(huì )選擇哪個(gè)品牌,有什么因素會(huì )影響我們對化妝品的選擇呢…對于這些問(wèn)題,在接下來(lái)將會(huì )一一進(jìn)行分析。
一、被調查者的群體特征
1、年齡分布數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)在本次調研中,有九成的人是30歲以下,其中21-30歲的人是最多的,占83%,此外31-40歲的人占9%。
2、性別比例數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)整個(gè)調查總體中女性所占的比例達75%,這與所調查的對象是化妝品有一定的關(guān)系。
3、月收入情況數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)由圖可知,被調查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000-XX元的占30%,XX-3000元的點(diǎn)28%;4000元以下僅占12%。所以從總體而言,大多數的被調查者是屬于中等收入水平。
4、職業(yè)情況數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)在被調查者中,學(xué)生居多,占到總體的25%,其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員,分別為15%、13%和11%。
二、化妝品的使用情況
1、是否有使用化妝品:是否有使用化妝品數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)在日常生活中,所有的被調查者都有使用化妝品,說(shuō)明現在化妝品已成為人們生活中的一部分。
2、使用化妝品的頻率:使用化妝品的頻率數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)大多數人還是比較頻繁地使用化妝品的,79%的被調查者每天都會(huì )使用化妝品。
3、對一個(gè)牌子的化妝品持續用的時(shí)間:對一個(gè)牌子的化妝品持續用的時(shí)間數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)選擇一個(gè)牌子是否會(huì )持續使用呢?其實(shí),63%的被調查者持續時(shí)間是在一年以?xún),只?2%的人會(huì )持續用2年以上。
4、使用化妝品的價(jià)位:使用化妝品的價(jià)位數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)調查數據顯示,79%的被調查者選擇300元以下化妝品,其中有45%的人選擇100-300元的,只有7%的人是選擇600元以上,這與被調查者的月收入有一定的關(guān)系。
5、評價(jià)所用化妝品的效果:評價(jià)所用化妝品的效果數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)對于自己所用的化妝品,有一半的被調查者認為其效果是好的,甚至有一部分人覺(jué)得效果非常好,而只有1%覺(jué)得其效果差的。
6、是否會(huì )嘗試新推出的產(chǎn)品圖2.6:是否會(huì )嘗試新推出的產(chǎn)品數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)從調查數據顯示,八成以上的被調查者會(huì )嘗試新推出的'產(chǎn)品,主要是看看好不好用。當然,還有17%的被調查者因為怕對皮膚不好,所以不會(huì )去嘗試新產(chǎn)品。
三、對化妝品的認知
1、了解化妝品的渠道:了解化妝品的渠道數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)可以了解化妝品的渠道很多,但被調查者主要獲取信息的還是通過(guò)同學(xué)朋友之間的互相交流、網(wǎng)絡(luò )及電視,分別占比為32%、23%、20%,而這幾個(gè)方式也是大眾化的渠道,調查報告。2、購買(mǎi)化妝品的地方:購買(mǎi)化妝品的地方數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)專(zhuān)賣(mài)店和品牌專(zhuān)柜是六成以上被調查者化妝品的購買(mǎi)地方,此外,還有超市,網(wǎng)絡(luò )購物的渠道,但相對占的比例較小些。
3、購買(mǎi)化妝品時(shí),首先考慮的因素圖3.3:購買(mǎi)化妝品時(shí),首先考慮的因素數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)調查數據顯示,85%的被調查者在購買(mǎi)化妝品時(shí),功效是他們首先考慮的因素;52%的被調查者首先考慮的是品牌;49%的被調查者首先考慮的是價(jià)格。當然化妝品的包裝和廣告都會(huì )是被調查者選購時(shí)所考慮的因素,但其所占的比重相對比較小些。
4、所知道的化妝品品牌:所知道的化妝品品牌數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)在向被調查者了解他們所知道的化妝品品牌中,我們抽取了認識度最高的前20名。其中歐萊雅的認識度最高,有80%的被調查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等,這些品牌在被調查者的認識度并不是差很多,均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌,如香奈兒、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等,這些品牌在被調查者中間的認識度可能會(huì )偏中間些,基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關(guān)系,因為七成以上的被調查者了解品牌的渠道主要是通過(guò)同學(xué)朋友間的交流、網(wǎng)絡(luò )及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會(huì )在電視和網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行廣告宣傳,主要還是通過(guò)一些高端的雜質(zhì)等信息途徑。這是大多數被調查者比較少能去接觸的,所以被調查者對高端的化妝品品牌的認知相對比較少些。
5、喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌:喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)通過(guò)調查被調查者喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌中,我們抽取使用比例高的前20名,從中可以發(fā)現,26%的被調查者是使用大寶;歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當,分別為22%和21%。在這20種品牌中,大部分是屬于大眾化的品牌,高端的化妝品品牌使用情況相對比較些,只有16%的被調查者是使用資生堂和8%的被調查者使用雅詩(shī)蘭黛。這可能與被調查者的收入水平有一定的關(guān)系,因為只有20%的被調查的月收入是在3000元以上,而對于高端的化妝品其價(jià)位是比較高的,基本超出了80%的被調查者所能接受的價(jià)位水平(300元以下)。
四、防曬霜的使用情況
1、夏天出門(mén)是否有涂防曬霜:夏天出門(mén)是否有涂防曬霜數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)從上圖可知,被調查者中有65%的人在夏天出門(mén)時(shí)會(huì )涂防曬霜,但也有三成的人不會(huì )涂防曬霜,說(shuō)明還是有一大部分人對于夏天的防曬不太重視。
2、所涂防曬霜的spf為多少:所涂防曬霜的spf為多少數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)根據皮膚醫學(xué)專(zhuān)家的研究,以東方人的膚質(zhì)來(lái)說(shuō),日常防護可選用spf10~spf15的防曬品;如果從事游泳、打球等戶(hù)外休閑活動(dòng),spf20就足以抵抗紫外線(xiàn)的傷害,而不會(huì )給肌膚造成負擔。若選擇防曬系數過(guò)高的產(chǎn)品,相對而言質(zhì)地也會(huì )比較油膩、厚重,會(huì )容易產(chǎn)生阻塞毛孔的現象,甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調查者中,近一半的被調查者所涂的防曬霜的spf在20以上,15-20的只有24%。
3、評價(jià)防曬霜是否起作用圖4.3:評價(jià)防曬霜是否起作用數據來(lái)源:xx調查網(wǎng)對于大部分人還是覺(jué)得防曬霜是有作用的,在被調查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度,也有13%的被調查者是持否定態(tài)度的。
五、總結
隨著(zhù)人們對自己形象的越發(fā)重視,化妝品已成為所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妝品,其中近八成的被調查者是每天都會(huì )使用。對于自己所用的化妝品,一半的被調查者對它的效果是肯定的,不過(guò)很多所用化妝品持續時(shí)間并不是很多,有六成的人是在一年內,且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產(chǎn)品。
目前,化妝品的品牌很多,信息傳播的渠道也很多。對于被調查者來(lái)說(shuō),他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌,這與被調查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關(guān)系,因為70%以上的被調查者主要是通過(guò)同學(xué)朋友之間、電視、網(wǎng)絡(luò )的途徑來(lái)了解化妝品的,而這些是不太會(huì )出現高端化妝品的,并且79%的人所以接受的價(jià)位是在300元以下的,而價(jià)格是49%的人在選擇化妝品時(shí)會(huì )首先考慮的因素,此外85%的人會(huì )首先考慮化妝品的功效。在防曬霜的使用情況調查中,65%的被調查者在夏天出門(mén)都會(huì )涂防曬霜,防曬霜spf在20-30之間的選擇者會(huì )相對多些,而有87%的被調查者對于防曬霜的作用是持肯定態(tài)度的。
化妝品調查報告2
1.您是幾年級? *
A、一年級( )
B、二年級( )
C、三年級( )
D、四年級( )
2.您的皮膚屬于什么類(lèi)型的? *
A、油性( )
B、中性( )
C、干性( )
D、不清楚( )
3.您現在用的'什么牌子的化妝品? * [多選題]
G、韓伊( )
B、自然堂( )
E、菲詩(shī)小鋪( )
A、佰草集( )
H、丹姿( )
K、百雀羚( )
J、資生堂( )
F、相宜本草( )
I、韓后( )
C、珀萊雅( )
L、歐詩(shī)漫( )
D、泊美( )
M、韓束( )
N、其它請寫(xiě)下來(lái)
4.您是通過(guò)什么途徑了解這些化妝品的? * [多選題]
A、電視廣告( )
B、網(wǎng)絡(luò )廣告( )
C、商場(chǎng)廣告( )
D、雜志( )
E、朋友介紹( )
F、推銷(xiāo)員推銷(xiāo)( )
G、其它( )
5.您一般買(mǎi)洗面奶的價(jià)位是多少? *
A、10-30 ( )
B、30-50( )
C、50-80( )
D、80以上( )
6.您一般買(mǎi)爽膚水的價(jià)位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
7.您一般買(mǎi)乳液的價(jià)位在多少? *
A、20-50( )
B、50-80( )
C、80-100( )
D、100以上( )
8.您一般買(mǎi)的面膜貼價(jià)位在多少錢(qián)一貼? *
A、3-5( )
B、5-10( )
C、10-20( )
D、20以上( )
9.您平時(shí)是根據什么購買(mǎi)化妝品? *
A、品牌( )
B、品質(zhì)( )
C、價(jià)格( )
10.您平時(shí)一般在哪購買(mǎi)化妝品? * [請選擇1-2項]
A、大型商場(chǎng)( )
B、超市( )
C、專(zhuān)賣(mài)店( )
D、聚美、樂(lè )蜂( )
E、淘寶旗艦店( )
F、其它( )
11.您認為現在市場(chǎng)上的化妝品存在什么缺陷? *
A、品目繁多,不宜選購 ( )
B、價(jià)格偏高,多花在品牌上( )
C、功效不夠,廣告虛假( )
D、售后服務(wù)不夠( )
12.化妝品促銷(xiāo)你喜歡的方式? *
A、現場(chǎng)打折( )
B、送實(shí)物禮品( )
C、現金返還( )
D、送貴賓卡、抵價(jià)券( )
13.您一般都會(huì )用什么產(chǎn)品? * [多選題]
A、面奶( )
B、爽膚水( )
C、柔膚水( )
D、乳液( )
E、霜( )
F、精華( )
G、眼霜( )
H、BB霜( )
I、其它( )
14.您對化妝品行業(yè)有什么建議?
化妝品調查報告3
隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深進(jìn)進(jìn)行,國民經(jīng)濟迅速增長(cháng),人們的生活水平不斷進(jìn)步,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,最近幾年來(lái)均勻年增長(cháng)率都到達50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀態(tài)與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等題目,我們對泉州市化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們對泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特點(diǎn)有了初步的了解。
護膚類(lèi)化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類(lèi)化妝品,而對彩妝類(lèi)化妝品的使用者僅占2.7%,兩類(lèi)均使用者為10.3%.結果同時(shí)調查顯示:除有48%的人天天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"天天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"天天一次".固然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的盡對值其實(shí)不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容藐視,是值得商家開(kāi)辟的一個(gè)市場(chǎng)。
長(cháng)時(shí)間以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的進(jìn)步,愈來(lái)愈多的男士開(kāi)始重視自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已提到。那末,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一題目的呢?
44.6%的被調查者以為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者以為購買(mǎi)不方便,20.1%的被調查者以為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調查者以為功能不全,13.4%的被調查者對服務(wù)不滿(mǎn)意?梢(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展潛力,是商家不能錯過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看,有96.4%的人是自己購買(mǎi),有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買(mǎi)化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店,12.7%是在一般化妝品店購買(mǎi)的,而唯一4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn):較多的人是在超市中購買(mǎi)化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的原因;瘖y品專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供具體的產(chǎn)品先容和咨詢(xún),而且專(zhuān)賣(mài)店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部份的人在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人以為應當用完再買(mǎi),但也有很多人(25.7%)以為只要好就能夠買(mǎi),隨便購買(mǎi)和偶然購買(mǎi)的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月均勻消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的`占15.9%,200-400元的占4.7%,超過(guò)400元的唯一0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元之內的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收進(jìn)者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的被調查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.因而可知,價(jià)格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月均勻消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,兩者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每個(gè)月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀(guān)念有很大關(guān)系。
化妝品調查報告4
化妝仍是人們最傳統也最常用的變美方式。在這個(gè)看臉的世界,具有姣好容貌的同齡人在收入、婚戀、工作等方面更容易“羨煞旁人”。在同齡人的示范下,80、90后主流消費群體對美的追求也蔚然興起。越來(lái)越多的女性和部分男性都開(kāi)始借助化妝實(shí)現顏值的提升。根據Euromonitor的分類(lèi),化妝品指的是美容及個(gè)人護理品的概念,包括11大細分子品類(lèi)。按照20xx年子品類(lèi)容量大小,依次為:護膚品、護發(fā)產(chǎn)品、口腔護理品類(lèi)、沐浴用品、彩妝、男士護理用品、嬰幼兒與兒童專(zhuān)用產(chǎn)品、香水、防曬用品、止汗香體、脫毛產(chǎn)品。
據Euromonitor的統計數據顯示,20xx年我國化妝品行業(yè)市場(chǎng)容量為3156.3億元,20xx-20xx年的年均復合增長(cháng)率達到8.2%。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國化妝品行業(yè)品牌市場(chǎng)研究及投資預測分析報告》指出:由于受人口結構變化、收入水平提升帶來(lái)的消費升級、消費習慣的改變、核心消費人群的增加、化妝品消費理念的加強、營(yíng)銷(xiāo)渠道的多元化等因素的影響,中國化妝品行業(yè)將在未來(lái)幾年繼續保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。據Euromonitor的預計到20xx年市場(chǎng)容量將達到4352.4億元,20xx-20xx年年均復合增長(cháng)率6.7%,行業(yè)發(fā)展空間巨大行業(yè)內的龍頭企業(yè)也將從行業(yè)增長(cháng)中獲得更多的紅利。
從國內化妝品市場(chǎng)的構成情況來(lái)看,護膚品、護發(fā)產(chǎn)品、口腔護理產(chǎn)品、沐浴用品和彩妝是前五大品類(lèi),貢獻了89%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。隨著(zhù)消費者衛生習慣的改善以及大眾日化產(chǎn)品的普及,護發(fā)產(chǎn)品、沐浴用品和口腔護理產(chǎn)品等基礎日化產(chǎn)品發(fā)展已進(jìn)入穩定期,未來(lái)競爭將更多集中在市場(chǎng)份額的爭奪和對原有領(lǐng)導性品牌的挑戰。護膚品和彩妝繼續快速發(fā)展,而市場(chǎng)份額較小的男士護理用品和嬰幼兒與兒童專(zhuān)用產(chǎn)品等新興品類(lèi)則進(jìn)入了高速發(fā)展期。
目前國內獲得化妝品生產(chǎn)許可證的企業(yè)為3800余家,國產(chǎn)化妝品種類(lèi)接近500000種,化妝品生產(chǎn)企業(yè)數量眾多。但據Euromonitor的統計數據顯示,20xx年國內化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售排名前十的企業(yè)基本為歐美及日韓等跨國企業(yè),國內企業(yè)僅有上海家化和伽藍集團在列;同時(shí)雖然跨國企業(yè)占據優(yōu)勢市場(chǎng)地位,但整體市場(chǎng)集中度依然不高,前十大企業(yè)市場(chǎng)占有率不足50%。造成上述現象的原因一方面在于,國內化妝品生產(chǎn)和消費基礎均較薄弱,大多數中小型企業(yè)因為資金、技術(shù)及人才等因素的制約,難以在品牌策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保障、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告投入、售后服務(wù)等諸多方面與跨國企業(yè)相抗衡;另一方面,雖然跨國企業(yè)憑借其強大的營(yíng)銷(xiāo)能力、品牌影響力及研發(fā)實(shí)力,牢牢占據化妝品行業(yè)領(lǐng)先地位,但由于化妝品消費極具個(gè)性化特點(diǎn),不同的性別、不同的年齡層次、不同的收入結構、不同的消費理念、不同的心理需求等因素都會(huì )形成不同的消費訴求,少數幾家跨國企業(yè)并不能滿(mǎn)足所有需求,形成較大的個(gè)性化需求缺口。由此,國內化妝品行業(yè)形成較大的長(cháng)尾效應,優(yōu)質(zhì)與個(gè)性化中小品牌存在較大的市場(chǎng)空間。
國內化妝品行業(yè)從上世紀90年代以后開(kāi)始發(fā)展,中小型生產(chǎn)企業(yè)數量眾多且大多布局于三四線(xiàn)城市,多以功能性品類(lèi)來(lái)滿(mǎn)足消費者的基本護理需求,整體市場(chǎng)影響力極為有限,近20年來(lái)一直處于市場(chǎng)弱勢地位。但隨著(zhù)國內消費者消費理念逐步成熟,以及近年來(lái)電商渠道的'快速發(fā)展,注重品牌策劃、技術(shù)研發(fā)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國內化妝品企業(yè)加大投入,依靠本土優(yōu)勢,逐步搶占跨國企業(yè)的市場(chǎng)份額。20xx年,包括上海家化、伽藍集團、百雀羚、韓束、珀萊雅、云南白藥等本土化妝品企業(yè)出現在化妝品國內市場(chǎng)占有率排名前20 的名單中,且大都呈現上升趨勢;同時(shí)上述企業(yè)的合計市場(chǎng)占有率也逐提升,從20xx年的4.4%上升至20xx年的9.2%。雖然本土品牌市場(chǎng)占有率逐年上升,但與發(fā)達國家相比本土企業(yè)仍有較大的提升空間。國內本土化妝品企業(yè)通過(guò)更好地貼近國內消費者需求,了解國內消費者的消費偏好,精準的品牌定位,靈活的供應鏈管理,以及與日化專(zhuān)營(yíng)店、電商等渠道的默契配合,提升品牌知名度和信任度,本土化妝品品牌有望保持持續穩定增長(cháng)。
化妝行業(yè)適合“嫁接”網(wǎng)紅經(jīng)濟。在電商行業(yè)中,網(wǎng)紅的興起成為近期市場(chǎng)熱點(diǎn),并成為引流銷(xiāo)售的新渠道。1)網(wǎng)紅一般是在特定領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)知識能提供內容輸出的群體,他們將社交行為向經(jīng)濟行為轉化,其中服裝是最主要的變現方式。通過(guò)輸出審美,眾多美女可以向粉絲提供變美指導,粉絲也樂(lè )于為喜愛(ài)的美裝付費。2)與服裝相比,化妝品的選擇與使用具有更強的專(zhuān)業(yè)性,同一張臉,不同人化妝出來(lái)的效果完全不同,且化妝品應用不當很可能引發(fā)健康風(fēng)險,因此粉絲希望向專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)紅尋求建議,而網(wǎng)紅們也愿意通過(guò)化妝品引流實(shí)現粉絲的變現;瘖y品與網(wǎng)紅的結合是“一拍即合”。
針對高端女性用戶(hù)群體,網(wǎng)紅經(jīng)濟大有可為。當前中國美妝市場(chǎng)尚未出現權威的產(chǎn)品口碑平臺,用戶(hù)忠誠度尚處于培育階段。網(wǎng)紅需要注重口碑、樂(lè )于分享、客單價(jià)高的粉絲,而高端女性用戶(hù)也需要精致有效的化妝用品提升自己。未來(lái)網(wǎng)紅可以借助自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)駐微博、視頻直播及移動(dòng)美妝APP等平臺接觸更多用戶(hù),幫助高端消費解決購買(mǎi)決策痛點(diǎn);瘖y品有望繼服裝之后成為網(wǎng)紅經(jīng)濟的新熱點(diǎn)。
據中商情報網(wǎng)數據,目前A股上市公司中經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的主要有上海家化、青島金王、益成藥業(yè)等。
化妝品調查報告5
化妝品已成為所有人的日常用品愛(ài)美之心人皆有之,可以說(shuō)從人類(lèi)存在的那天起,就有化妝品的存在,化妝品調查報告。而在當今世界,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們人際交往的頻繁,及消費結構的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來(lái)化妝品需求的增加,并成為大多數人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給,當我們走進(jìn)商場(chǎng)時(shí),展現在我們眼前的琳瑯滿(mǎn)目的各種品牌,各種功能的化妝品,我們會(huì )選擇哪個(gè)品牌,有什么因素會(huì )影響我們對化妝品的選擇呢…對于這些問(wèn)題,在接下來(lái)將會(huì )一一進(jìn)行分析。
一、被調查者的群體特征
1、年齡分布數據來(lái)源:調查網(wǎng)在本次調研中,有九成的人是30歲以下,其中21—30歲的人是最多的,占83%,此外31—40歲的人占9%。
2、性別比例數據來(lái)源:調查網(wǎng)整個(gè)調查總體中女性所占的比例達75%,這與所調查的對象是化妝品有一定的關(guān)系。
3、月收入情況數據來(lái)源:調查網(wǎng)由圖可知,被調查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000—XX元的占30%,—3000元的點(diǎn)28%;4000元以下僅占12%。所以從總體而言,大多數的被調查者是屬于中等收入水平。
4、職業(yè)情況數據來(lái)源:調查網(wǎng)在被調查者中,學(xué)生居多,占到總體的25%,其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員,分別為15%、13%和11%。
二、化妝品的使用情況
1、是否有使用化妝品:是否有使用化妝品數據來(lái)源:調查網(wǎng)在日常生活中,所有的被調查者都有使用化妝品,說(shuō)明現在化妝品已成為人們生活中的一部分。2、使用化妝品的頻率:使用化妝品的頻率數據來(lái)源:調查網(wǎng)大多數人還是比較頻繁地使用化妝品的,79%的被調查者每天都會(huì )使用化妝品。3、對一個(gè)牌子的化妝品持續用的時(shí)間:對一個(gè)牌子的化妝品持續用的時(shí)間數據來(lái)源:調查網(wǎng)選擇一個(gè)牌子是否會(huì )持續使用呢?其實(shí),63%的被調查者持續時(shí)間是在一年以?xún),只?2%的人會(huì )持續用2年以上。4、使用化妝品的價(jià)位:使用化妝品的價(jià)位數據來(lái)源:調查網(wǎng)調查數據顯示,79%的被調查者選擇300元以下化妝品,其中有45%的人選擇100—300元的,只有7%的人是選擇600元以上,這與被調查者的月收入有一定的關(guān)系。5、評價(jià)所用化妝品的效果:評價(jià)所用化妝品的效果數據來(lái)源:調查網(wǎng)對于自己所用的化妝品,有一半的被調查者認為其效果是好的,甚至有一部分人覺(jué)得效果非常好,而只有1%覺(jué)得其效果差的。6、是否會(huì )嘗試新推出的產(chǎn)品圖2。6:是否會(huì )嘗試新推出的產(chǎn)品數據來(lái)源:調查網(wǎng)從調查數據顯示,八成以上的被調查者會(huì )嘗試新推出的產(chǎn)品,主要是看看好不好用。當然,還有17%的被調查者因為怕對皮膚不好,所以不會(huì )去嘗試新產(chǎn)品。
三、對化妝品的認知
1、了解化妝品的渠道:了解化妝品的渠道數據來(lái)源:調查網(wǎng)可以了解化妝品的渠道很多,但被調查者主要獲取信息的還是通過(guò)同學(xué)朋友之間的互相交流、網(wǎng)絡(luò )及電視,分別占比為32%、23%、20%,而這幾個(gè)方式也是大眾化的渠道,調查報告。2、購買(mǎi)化妝品的地方:購買(mǎi)化妝品的地方數據來(lái)源:調查網(wǎng)專(zhuān)賣(mài)店和品牌專(zhuān)柜是六成以上被調查者化妝品的購買(mǎi)地方,此外,還有超市,網(wǎng)絡(luò )購物的渠道,但相對占的比例較小些。3、購買(mǎi)化妝品時(shí),首先考慮的因素圖3。3:購買(mǎi)化妝品時(shí),首先考慮的因素數據來(lái)源:調查網(wǎng)調查數據顯示,85%的被調查者在購買(mǎi)化妝品時(shí),功效是他們首先考慮的因素;52%的被調查者首先考慮的是品牌;49%的被調查者首先考慮的是價(jià)格。當然化妝品的包裝和廣告都會(huì )是被調查者選購時(shí)所考慮的因素,但其所占的比重相對比較小些。4、所知道的化妝品品牌:所知道的化妝品品牌數據來(lái)源:調查網(wǎng)在向被調查者了解他們所知道的化妝品品牌中,我們抽取了認識度最高的前20名。其中歐萊雅的認識度最高,有80%的被調查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等,這些品牌在被調查者的認識度并不是差很多,均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌,如香奈兒、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等,這些品牌在被調查者中間的認識度可能會(huì )偏中間些,基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關(guān)系,因為七成以上的被調查者了解品牌的渠道主要是通過(guò)同學(xué)朋友間的交流、網(wǎng)絡(luò )及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會(huì )在電視和網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行廣告宣傳,主要還是通過(guò)一些高端的雜質(zhì)等信息途徑。這是大多數被調查者比較少能去接觸的,所以被調查者對高端的化妝品品牌的認知相對比較少些。5、喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌:喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌數據來(lái)源:調查網(wǎng)通過(guò)調查被調查者喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌中,我們抽取使用比例高的前20名,從中可以發(fā)現,26%的被調查者是使用大寶;歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當,分別為22%和21%。在這20種品牌中,大部分是屬于大眾化的品牌,高端的化妝品品牌使用情況相對比較些,只有16%的被調查者是使用資生堂和8%的被調查者使用雅詩(shī)蘭黛。這可能與被調查者的收入水平有一定的'關(guān)系,因為只有20%的被調查的月收入是在3000元以上,而對于高端的化妝品其價(jià)位是比較高的,基本超出了80%的被調查者所能接受的價(jià)位水平(300元以下)。
四、防曬霜的使用情況
1、夏天出門(mén)是否有涂防曬霜:夏天出門(mén)是否有涂防曬霜數據來(lái)源:調查網(wǎng)從上圖可知,被調查者中有65%的人在夏天出門(mén)時(shí)會(huì )涂防曬霜,但也有三成的人不會(huì )涂防曬霜,說(shuō)明還是有一大部分人對于夏天的防曬不太重視。2、所涂防曬霜的spf為多少:所涂防曬霜的spf為多少數據來(lái)源:調查網(wǎng)根據皮膚醫學(xué)專(zhuān)家的研究,以東方人的膚質(zhì)來(lái)說(shuō),日常防護可選用spf10~spf15的防曬品;如果從事游泳、打球等戶(hù)外休閑活動(dòng),spf20就足以抵抗紫外線(xiàn)的傷害,而不會(huì )給肌膚造成負擔。若選擇防曬系數過(guò)高的產(chǎn)品,相對而言質(zhì)地也會(huì )比較油膩、厚重,會(huì )容易產(chǎn)生阻塞毛孔的現象,甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調查者中,近一半的被調查者所涂的防曬霜的spf在20以上,15—20的只有24%。3、評價(jià)防曬霜是否起作用圖4。3:評價(jià)防曬霜是否起作用數據來(lái)源:調查網(wǎng)對于大部分人還是覺(jué)得防曬霜是有作用的,在被調查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度,也有13%的被調查者是持否定態(tài)度的。
五、總結
隨著(zhù)人們對自己形象的越發(fā)重視,化妝品已成為所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妝品,其中近八成的被調查者是每天都會(huì )使用。對于自己所用的化妝品,一半的被調查者對它的效果是肯定的,不過(guò)很多所用化妝品持續時(shí)間并不是很多,有六成的人是在一年內,且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產(chǎn)品。目前,化妝品的品牌很多,信息傳播的渠道也很多。對于被調查者來(lái)說(shuō),他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌,這與被調查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關(guān)系,因為70%以上的被調查者主要是通過(guò)同學(xué)朋友之間、電視、網(wǎng)絡(luò )的途徑來(lái)了解化妝品的,而這些是不太會(huì )出現高端化妝品的,并且79%的人所以接受的價(jià)位是在300元以下的,而價(jià)格是49%的人在選擇化妝品時(shí)會(huì )首先考慮的因素,此外85%的人會(huì )首先考慮化妝品的功效。在防曬霜的使用情況調查中,65%的被調查者在夏天出門(mén)都會(huì )涂防曬霜,防曬霜spf在20—30之間的選擇者會(huì )相對多些,而有87%的被調查者對于防曬霜的作用是持肯定態(tài)度的。
化妝品調查報告6
一、基本情況:
帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我們在xx學(xué)院內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷300份,其中有效問(wèn)卷290份,此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調查對象則挑選了一個(gè)國內化妝品品牌——Beauty。調查的經(jīng)費由Beauty化妝品公司贊助。這個(gè)品牌價(jià)位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。
二、問(wèn)卷調查結果分析:
。1)市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導消費群”的概念,即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用的群體,從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語(yǔ)與經(jīng)貿學(xué)院、藝術(shù)系、護理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專(zhuān)業(yè)與計算機應用系、華汽工程學(xué)院、機電系專(zhuān)業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語(yǔ)與經(jīng)貿學(xué)院等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達80%以上,而機電系、等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過(guò)這次調查,我們把包裝設計學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動(dòng)清職院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流,其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導消費群,是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,告選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費者會(huì )立刻轉化為現實(shí)消費者。
從她們的選項來(lái)看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個(gè)重要誤區,在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì )讓她們更美麗,會(huì )給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’這兩點(diǎn)對與我們來(lái)說(shuō),也有很大的商機。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因為不會(huì )化妝,所以歸根結底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的.服務(wù),對消費市場(chǎng)的建立,無(wú)疑將會(huì )有很大的幫助。
。2)品牌認知
在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩重成熟的色系,這類(lèi)品牌的價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì )選擇購買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線(xiàn),產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì )很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機會(huì ),例如在終端銷(xiāo)售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對清職院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),而B(niǎo)eauty化妝品公司如果抓住這樣的機會(huì ),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額。
。3)購買(mǎi)心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷(xiāo)活動(dòng)’占57.3%;‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問(wèn)題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長(cháng)期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應該放長(cháng)線(xiàn),用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費,我們覺(jué)得這是針對學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫(huà)。
學(xué)生會(huì )選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務(wù)之急。
但從這里看來(lái),似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長(cháng)期的品牌維護工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導其實(shí)還是需要舉行講座來(lái)完成。而實(shí)際上,在問(wèn)卷中的另一問(wèn)題,即‘是否有興趣去聽(tīng)關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪(fǎng)問(wèn)者還是報有一定興趣的觀(guān)望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無(wú)所謂’的人也達到了20%左右。而當被問(wèn)及‘通過(guò)什么渠道來(lái)獲取化妝方面的信息’時(shí),80.8%的人選擇從雜志書(shū)籍上,30.9%選擇通過(guò)親友介紹,只有16.5%的人是通過(guò)電視或現實(shí)中的講座來(lái)獲取信息。這說(shuō)明了學(xué)生現實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過(guò)書(shū)本,是很難正確的傳達。學(xué)生潛意識的需求,我們應該去盡力滿(mǎn)足。討好消費者,他們才會(huì )更自覺(jué)的掏腰包。
對于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類(lèi)人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類(lèi)個(gè)性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應的學(xué)生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。
三、購買(mǎi)行為
對于理想的購買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品的消費者達到65%;在商場(chǎng)或超市購買(mǎi)的占10%,托朋友或同學(xué)購買(mǎi)的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售這條渠道,首先就應該讓欲望購買(mǎi)者清楚色彩地帶專(zhuān)賣(mài)店所在地點(diǎn),使她們上街購買(mǎi)化妝品的時(shí)候有針對性。
即使沒(méi)有打算購買(mǎi),在逛街中如果易于讓她們發(fā)現專(zhuān)賣(mài)店的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì )更容易引起他們的購買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
這里還要談到一個(gè)“購物影響者”的概念,我們在訪(fǎng)問(wèn)一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動(dòng)中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪(fǎng)問(wèn)者都認為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別,消費者購買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區別,雖然有很多人都說(shuō):“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買(mǎi)的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買(mǎi)都不敢買(mǎi),她有用過(guò)效果評價(jià)的機會(huì )嗎?再說(shuō),兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒(méi)有人會(huì )放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買(mǎi)一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類(lèi)的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質(zhì)量,讓人放心。
四、由調查結果分析給出的營(yíng)銷(xiāo)建議:
Beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入清職院市場(chǎng),我們建議分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)其他的專(zhuān)業(yè),最后才是整個(gè)的學(xué)生市場(chǎng)。所以根據專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),可以推出一系列有針對性的活動(dòng),比如說(shuō)pop宣傳海報設計大賽,Beauty標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來(lái)說(shuō),好處有二,其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來(lái),達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過(guò)后,將進(jìn)入品牌維護階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對Beauty這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問(wèn)題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學(xué)生消費者不會(huì )使用而不敢使用。在搞講座的同時(shí),在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現場(chǎng)講解,現場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,這些贈品上印有“Beauty”的標志字樣,讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要讓消費者積極溶入進(jìn)來(lái),無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng),都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
另外,對與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭取機會(huì ),大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說(shuō),在大三學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì ),邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試,產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。
五、結語(yǔ)
總的來(lái)看,清職院彩妝市場(chǎng)的前景是樂(lè )觀(guān)的,Beauty化妝品公司應該抓住春秋這兩個(gè)銷(xiāo)售旺季在宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)上下功夫,學(xué)生消費者的消費觀(guān)是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實(shí)際的宣傳中,我們應該堅定他們的購買(mǎi)決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時(shí)間內去改變。
院內一萬(wàn)師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬(wàn)元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學(xué),整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的,商機是巨大的。
另外,由于這次調查活動(dòng)波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來(lái)看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動(dòng)?偟膩(lái)說(shuō)是開(kāi)了一個(gè)好頭,給今后的宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,打下了堅實(shí)的基礎!
化妝品調查報告7
護膚類(lèi)化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類(lèi)化妝品,而對于彩妝類(lèi)化妝品的使用者僅占2.7%,兩類(lèi)均使用者為10.3%.結果同時(shí)調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在安陽(yáng)化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說(shuō)明安陽(yáng)的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(cháng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,安陽(yáng)的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買(mǎi)不方便,20.1%的被調查者認為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務(wù)不滿(mǎn)意?梢(jiàn),目前安陽(yáng)市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明安陽(yáng)的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展潛力,是商家不能錯過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看,有96.4%的人是自己購買(mǎi),有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買(mǎi)化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店,12.7%是在一般化妝品店購買(mǎi)的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了安陽(yáng)化妝品市場(chǎng)的一大特色:較
多的人是在超市中購買(mǎi)化妝品的',這是安陽(yáng)的超市特別發(fā)達的緣故;瘖y品專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),而且專(zhuān)賣(mài)店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品。
目前,在安陽(yáng)美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買(mǎi),但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買(mǎi),隨意購買(mǎi)和偶爾購買(mǎi)的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據這次調查統計結果,安陽(yáng)人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占
4.7%,超過(guò)400元的僅有0.3%.可以看出,安陽(yáng)的消費者中化妝品月消費額在50元以?xún)鹊谋容^多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的被調查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護膚品更受安陽(yáng)消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀(guān)念有很大關(guān)系。
化妝品調查報告8
一、前言
外經(jīng)貿化妝品市場(chǎng)調查計劃書(shū)化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類(lèi)似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀(guān),或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細化工產(chǎn)品。
為了解化妝品各品牌在福建外經(jīng)貿的市場(chǎng)占有率,預先進(jìn)行福建外經(jīng)貿化妝品品牌市場(chǎng)調查。
二、調查目的
為詳細了解福建外經(jīng)貿化妝品各品牌市場(chǎng)各方面的情況,為該產(chǎn)品在外經(jīng)貿的擴展制訂科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調查計劃書(shū)。
1、全面摸清各品牌在福建外經(jīng)貿消費者中的知名度、滲透率和忠誠度。
2、全面了解福建外經(jīng)貿消費者對化妝品各品牌消費的觀(guān)點(diǎn)和習慣。
3、全面了解福建外經(jīng)貿在校生的人數,預測化妝品各品牌的市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容
消費者調查主要的調查內容有:
1、消費者對化妝品的購買(mǎi)情況(購買(mǎi)過(guò)什么品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等)與消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟等);
2、消費者對化妝品各品牌的了解程度(包括特點(diǎn)、價(jià)格等);
3、消費者對各品牌的意識、觀(guān)念和忠誠度;
4、消費者平均月開(kāi)支及消費比例的統計。
四、調查對象及方法
因為化妝品在高校的普遍性,全體在校師生都是調查對象。但因為家庭經(jīng)濟背景的'差異,全校學(xué)生月生活支出依然存在較大的差距,導致消費購買(mǎi)習慣的差異性,因此消費者在選擇化妝品的品牌、價(jià)格上都會(huì )有所不同。為了準確、快遞地得出調查結果,此次調查我們決定采用問(wèn)卷調查為主。
調查的主要內容有學(xué)生姓名、班級、月開(kāi)支、對化妝品各品牌知名度。
五、經(jīng)費預算
1、交通費:30元
2、問(wèn)卷調查費:50元
3、材料費:400元
總計480元
六、調查程序及安排
、庞媱潟(shū)的撰寫(xiě):
、茊(wèn)卷的設計及修改:
、菍(shí)地調查階段:
、葦祿y計分析階段:
、蓞R報的PPT:
、收{查報告撰寫(xiě)階段:
、藚R報人員:
化妝品調查報告9
報告摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學(xué)生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調查目的
1)了解仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2)分析仙林大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解仙林大學(xué)城化妝
品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對仙林大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案
本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對在仙林大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括仙林各所高校、大成、愛(ài)尚街區等地。
。2)通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
1)問(wèn)卷設計
關(guān)于大學(xué)生護膚品/化妝品使用習慣的調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):你好!為調查大學(xué)生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究,特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生護膚品/化妝品使用習慣”的調查,謝謝!
性別:A、男 23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F
3、您對當前化妝品使用效果的評價(jià)
A、很滿(mǎn)意2.2%B、一般28.9%C、不滿(mǎn)意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買(mǎi)渠道是
A、專(zhuān)柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購5.6% E、專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)35.6% F、上門(mén)直銷(xiāo)0%
G、其他----------(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴(lài)的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%
48%
E、其他------------(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒(méi)有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------(請注明) 2%
9、在什么情況下您會(huì )決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好 63.3%
B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%
D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%
E、導購員夠專(zhuān)業(yè) 12.2%
F、----------(請注明)
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、用后皮膚過(guò)敏 35.6%
B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價(jià)格較貴,功效一般 20%
E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 13.3% D、日韓
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問(wèn)題 27.7%
B、費時(shí)太長(cháng) 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿(mǎn)足自己希望達到的.化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗不足,覺(jué)得化妝復雜 41.1%
F、其他--------(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用
謝謝配合!
2)問(wèn)卷結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析:
。1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
。2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
。3) 在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿(mǎn)意?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
。4) 在所使用的化妝品類(lèi)型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的,可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
。5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
。6) 在化妝品的購買(mǎi)渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)(其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)),53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要
5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
。7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著(zhù)強烈的愛(ài)國心,支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
。8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,試用效果好的。
。9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著(zhù)決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
。10) 在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
。11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺(jué)得化妝步驟復雜;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?梢(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講,會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
。12) 對于護膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:
男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生。
化妝品調查報告10
報告摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學(xué)生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調查目的
1)了解仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2)分析仙林大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解仙林大學(xué)城化妝
品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對仙林大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案
本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對在仙林大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括仙林各所高校、大成、愛(ài)尚街區等地。
。2)通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
1)問(wèn)卷設計
關(guān)于大學(xué)生護膚品/化妝品使用習慣的調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):你好!為調查大學(xué)生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究,特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生護膚品/化妝品使用習慣”的調查,謝謝!
性別:A、男 23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F
3、您對當前化妝品使用效果的評價(jià)
A、很滿(mǎn)意2.2%B、一般28.9%C、不滿(mǎn)意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7%B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買(mǎi)渠道是
A、專(zhuān)柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購5.6% E、專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)35.6% F、上門(mén)直銷(xiāo)0%
G、其他——(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴(lài)的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%
48%
E、其他——(請注明)
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒(méi)有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他——(請注明) 2%
9、在什么情況下您會(huì )決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好 63.3%
B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%
D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%
E、導購員夠專(zhuān)業(yè) 12.2%
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、用后皮膚過(guò)敏 35.6%
B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價(jià)格較貴,功效一般 20%
E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 13.3% D、日韓
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問(wèn)題 27.7%
B、費時(shí)太長(cháng) 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿(mǎn)足自己希望達到的化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗不足,覺(jué)得化妝復雜 41.1%
F、其他(請注明)
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用謝謝配合!
2)問(wèn)卷結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析:
。1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的'內容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
。2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
。3) 在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿(mǎn)意?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
。4) 在所使用的化妝品類(lèi)型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的,可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
。5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
。6) 在化妝品的購買(mǎi)渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)(其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)),53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要
5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
。7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著(zhù)強烈的愛(ài)國心,支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
。8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,試用效果好的。
。9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著(zhù)決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
。10) 在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右?梢(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
。11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺(jué)得化妝步驟復雜;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?梢(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講,會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
。12) 對于護膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:
男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生。
化妝品調查報告11
隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深入,國民經(jīng)濟快速增長(cháng),人民生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)發(fā)展迅速。1987年,中國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額只有10多億元,1991年增加到40億元,1993年飆升到90多億元。近年來(lái),年均增長(cháng)率達到50%。為了了解泉州化妝品市場(chǎng)的現狀、消費者的情況和消費心態(tài),以及市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,我們對泉州化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調查,從中初步了解了泉州化妝品市場(chǎng)的概況和消費者的行為特征。
護膚化妝品是主流。在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚化妝品,而只有2.7%的化妝化妝品用戶(hù)和10.3%的兩種類(lèi)型的用戶(hù)。結果調查還顯示,48%的人每天使用一次化妝品,41%的人每天使用幾次化妝品。這說(shuō)明化妝品在泉州已經(jīng)成為一種大眾化的商品,滲透率非常高。在使用頻率上,男女有明顯差異,48.5%的女性選擇“一天多少次”,44.1%的男性選擇“一天一次”,而18.1%的男性選擇“一天多少次”,59.7%的男性選擇“一天一次”,雖然男性使用化妝品的頻率比女性低,但其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說(shuō)明泉州男性化妝品的市場(chǎng)容量不可低估,是一個(gè)值得探索的市場(chǎng)。
長(cháng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的提高,越來(lái)越多的男性開(kāi)始關(guān)注他們的gfd,并關(guān)心他們的皮膚,這在前面的分析中已經(jīng)提到過(guò)。那么,泉州的消費者如何看待男士化妝品的缺點(diǎn)呢?
44.6%的受訪(fǎng)者認為目前的男性化妝品不夠豐富,22.1%認為購買(mǎi)不方便,20.1%認為質(zhì)量不夠好,21.1%認為功能不全,13.4%對服務(wù)不滿(mǎn)意?梢钥闯,目前泉州市場(chǎng)男士化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)方便性等方面存在明顯不足,也說(shuō)明泉州男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大,是商家不容錯過(guò)的大蛋糕。
超市是最大的銷(xiāo)售渠道。從化妝品來(lái)源來(lái)看,96.4%的人自己購買(mǎi)化妝品,3.6%的人接受親朋好友的禮物。在購買(mǎi)化妝品的人群中,45.3%來(lái)自超市,42.7%選擇化妝品店,12.7%來(lái)自一般化妝品店,只有4%來(lái)自美容院。這說(shuō)明了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn):更多的人在超市購買(mǎi)化妝品,這是因為泉州的超市特別發(fā)達;瘖y品店從業(yè)人員普遍具備美容護膚專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún)。而且專(zhuān)營(yíng)店提供的化妝品種類(lèi)很多,所以很多人在專(zhuān)營(yíng)店買(mǎi)化妝品。
目前,泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而不是銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人群中,54.7%的人認為應該用完再買(mǎi),但很多人(25.7%)認為只要好就可以買(mǎi),隨意購買(mǎi)、偶爾購買(mǎi)的僅占16%。100元的價(jià)格最受歡迎。根據本次調查統計結果,泉州市化妝品月平均消費在50-100元之間,占38.5%,100-200元占15.9%,200-400元占4.7%,400元以上僅占0.3%?梢(jiàn),泉州的化妝品月消費多在50元以?xún)?占40.5%),400元內的月消費多為“白領(lǐng)”女性或其他高收入者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的受訪(fǎng)者可以接受20元至50元之間的價(jià)格,29%的.受訪(fǎng)者可以接受50元至100元之間的價(jià)格,13.7%的受訪(fǎng)者可以接受100元至200元之間的價(jià)格,只有2.7%的受訪(fǎng)者接受200元以上的護膚品。因此,價(jià)格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是主要消費者。在本次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,比例高達84.6%,而20歲以下和40歲以上的使用者比例很小。調查還顯示,30歲以下消費者在50-100元之間消費化妝品較多,占40.3%;在30-40歲的消費者中,40.7%的人每月平均消費在50元以下。而50-100元的消費水平占37%,兩者差別不大。而40歲以上中老年人的化妝品消費相對較低,每月愿意花在化妝品上的金額占68.8%,這與他們的生活習慣和消費觀(guān)念密切相關(guān)。
新華社福州12月23日電隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入,國民經(jīng)濟快速增長(cháng),人民生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)發(fā)展迅速。1987年,中國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額只有10多億元,1991年增加到40億元,1993年飆升到90多億元。近年來(lái),年均增長(cháng)率達到50%。為了了解泉州化妝品市場(chǎng)的現狀、消費者的情況和消費心態(tài),以及市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,我們對泉州化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調查,從中初步了解了泉州化妝品市場(chǎng)的概況和消費者的行為特征。
護膚化妝品是主流。在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚化妝品,而只有2.7%的化妝化妝品用戶(hù)和10.3%的兩種類(lèi)型的用戶(hù)。結果調查還顯示,48%的人每天使用一次化妝品,41%的人每天使用幾次化妝品。這說(shuō)明化妝品在泉州已經(jīng)成為一種大眾化的商品,滲透率非常高。在使用頻率上,男女有明顯差異,48.5%的女性選擇“一天多少次”,44.1%的男性選擇“一天一次”,而18.1%的男性選擇“一天多少次”,59.7%的男性選擇“一天一次”,雖然男性使用化妝品的頻率比女性低,但其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說(shuō)明泉州男性化妝品的市場(chǎng)容量不可低估,是一個(gè)值得探索的市場(chǎng)。
長(cháng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的提高,越來(lái)越多的男性開(kāi)始關(guān)注他們的gfd,并關(guān)心他們的皮膚,這在前面的分析中已經(jīng)提到過(guò)。那么,泉州的消費者如何看待男士化妝品的缺點(diǎn)呢?
44.6%的受訪(fǎng)者認為目前的男性化妝品不夠豐富,22.1%認為購買(mǎi)不方便,20.1%認為質(zhì)量不夠好,21.1%認為功能不全,13.4%對服務(wù)不滿(mǎn)意?梢钥闯,目前泉州市場(chǎng)男士化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)方便性等方面存在明顯不足,也說(shuō)明泉州男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大,是商家不容錯過(guò)的大蛋糕。
超市是最大的銷(xiāo)售渠道。從化妝品來(lái)源來(lái)看,96.4%的人自己購買(mǎi)化妝品,3.6%的人接受親朋好友的禮物。在購買(mǎi)化妝品的人群中,45.3%來(lái)自超市,42.7%選擇化妝品店,12.7%來(lái)自一般化妝品店,只有4%來(lái)自美容院。這說(shuō)明了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特點(diǎn):更多的人在超市購買(mǎi)化妝品,這是因為泉州的超市特別發(fā)達;瘖y品店從業(yè)人員普遍具備美容護膚專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún)。而且專(zhuān)營(yíng)店提供的化妝品種類(lèi)很多,所以很多人在專(zhuān)營(yíng)店買(mǎi)化妝品。
目前,泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而不是銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人群中,54.7%的人認為應該用完再買(mǎi),但很多人(25.7%)認為只要好就可以買(mǎi),隨意購買(mǎi)、偶爾購買(mǎi)的僅占16%。100元的價(jià)格最受歡迎。根據本次調查統計結果,泉州市化妝品月平均消費在50-100元之間,占38.5%,100-200元占15.9%,200-400元占4.7%,400元以上僅占0.3%?梢(jiàn),泉州的化妝品月消費多在50元以?xún)?占40.5%),400元內的月消費多為“白領(lǐng)”女性或其他高收入者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的受訪(fǎng)者可以接受20元至50元之間的價(jià)格,29%的受訪(fǎng)者可以接受50元至100元之間的價(jià)格,13.7%的受訪(fǎng)者可以接受100元至200元之間的價(jià)格,只有2.7%的受訪(fǎng)者接受200元以上的護膚品。因此,價(jià)格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是主要消費者。在本次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,比例高達84.6%,而20歲以下和40歲以上的使用者比例很小。調查還顯示,30歲以下消費者在50-100元之間消費化妝品較多,占40.3%;在30-40歲的消費者中,40.7%的人每月平均消費在50元以下。而50-100元的消費水平占37%,兩者差別不大。而40歲以上中老年人的化妝品消費相對較低,每月愿意花在化妝品上的金額占68.8%,這與他們的生活習慣和消費觀(guān)念密切相關(guān)。
化妝品調查報告12
一、引言
因為學(xué)生市場(chǎng)的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規律進(jìn)行,那么學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么呢?根據這樣的特征應該如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略呢?為此我們以化妝品的.消費情況為代表,進(jìn)行問(wèn)卷調查,從而準確掌握發(fā)展規律,深挖大學(xué)生市場(chǎng)的消費潛力。
二、調查基本情況
在這次調查中,調查中我們以彩裝為內容,選擇了**大學(xué)、**大學(xué),共發(fā)放問(wèn)卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問(wèn)卷的目標群體是消費集中,人口密集,購買(mǎi)過(guò)程相互影響的女生寢室。
三、問(wèn)卷調查結果分析
根據數據顯示,使用過(guò)彩妝的人占51%,而且對于學(xué)生專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的傾向性,即包裝設計、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達67%,而相對于其它的土木系,機械系等專(zhuān)業(yè)則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線(xiàn)城市的彩妝使用率為61%,家在二線(xiàn)、三線(xiàn)城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%?梢(jiàn)地域文化對學(xué)生們的影響是巨大的。
四、總結
通過(guò)這次調查,我們把包裝設計專(zhuān)業(yè)定為“先導消費群”,采用相應的策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費中起到帶頭作用。同時(shí)應加強審美意識的宣傳,使大學(xué)生們掌握正確的審美觀(guān),從而達到提高生活質(zhì)量的目的。
化妝品調查報告13
一、調查目的
了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠(chǎng)生活。
時(shí)間:20xx年7月10日—20xx年8月23日
地點(diǎn):廣東省xx市xx區xx鎮竹坑村
對象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料
有關(guān)調查:化妝品衛生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問(wèn)題以及分析
很多追求時(shí)尚的年輕人耗費不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿(mǎn)目的化妝品,是為了求美變美,但誰(shuí)都不會(huì )想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(cháng),每天工作x個(gè)小時(shí)。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì )受到責罵,每天長(cháng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你,不能告訴家長(cháng),因為他們本來(lái)就不放心,只會(huì )讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的.人了,我們得成為一個(gè)有擔當的人。而且大學(xué)期間的學(xué)費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì ),也學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì )原離化妝品,好好學(xué)習,努力成為專(zhuān)業(yè)人才。
二、結果分析
1、謹防詐騙;
2、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學(xué)生缺少社會(huì )經(jīng)驗、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
三、感受建議
1、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì ),了解社會(huì ),然而又得提防沾染社會(huì )的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區。
2、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
3、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。
4、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專(zhuān)業(yè)對口的工作。
四、調查總結
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便為將來(lái)積累經(jīng)驗。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題,提高自己的分辨能力和應變能力。
化妝品調查報告14
在20xx年“三八”婦女節前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個(gè)消費先導城市市區15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買(mǎi)影響因素進(jìn)行了電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。樣本是根據不同區域的電話(huà)比例,并結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個(gè),最終獲有效樣本715個(gè)。調查顯示,有超過(guò)九成的城市女性使用化妝護膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品;瘖y護膚品的使用效果是影響女性購買(mǎi)的首要因素;女性購買(mǎi)化妝護膚品的三種基本模式是:使用效果優(yōu)先、注重品牌和以?xún)r(jià)格為中心:每一女士購買(mǎi)化妝護膚品每年花費約700元。
一、化妝護膚,女性生活不可少
女性歷來(lái)被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢(mèng)想。而麗質(zhì)并非全是天生,后天的保養和外在的修飾必不可少;瘖y和護膚既是女性對美的追求,也是女性社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的需要。本次調查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品;瘖y和護膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。
年輕人歷來(lái)是追求美麗的主力軍,調查結果顯示,青年人比老年人更愛(ài)使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護膚品,比青年女性要低13.0個(gè)百分點(diǎn)。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護膚品。
化妝膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護膚品。
二、女性使用的化妝護膚品種類(lèi)豐富多彩
本次調查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護膚品種類(lèi),潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例為28%和25%。護膚是化妝的基礎,女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。
在護膚用品中,基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。
在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線(xiàn)筆的使用比例分別為50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。
在各種類(lèi)的化妝護膚品中,除眼霜外,其他種類(lèi)的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個(gè)百分點(diǎn)。
三、選擇化妝護膚品:主要看效果
女性“面于”和自信的產(chǎn)品,選購自然要慎重。通過(guò)對影響女性購買(mǎi)化妝護膚品因素的調查,我們發(fā)現女性在購買(mǎi)化妝護膚品時(shí),首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì),包裝和價(jià)格的影響力相對較弱。
調查中,我們請被訪(fǎng)女性對影響其購買(mǎi)化妝護膚品各因素的重要程度打分,“很重要”為5分,“重要”為4分,“一般”為3分,“不太重要”為2分,“不重要”為1分,通過(guò)加權平均,發(fā)現在影響女性購買(mǎi)化妝護膚品的10個(gè)因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質(zhì)和符合國家衛生標準,其平均分分別為4.58、4.48和4.37,都屬于很重要范圍,F代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護膚產(chǎn)品,價(jià)格已不是影響其購買(mǎi)化妝護膚品的決定性因素。調查顯示,影響女性購買(mǎi)化妝護膚品的因素中,列后三位的是包裝、價(jià)格和店員服務(wù),平均分分別為3.09、3.43和3.50。
通過(guò)對化妝護膚品購買(mǎi)影響因素的因子分析,可以發(fā)現在化妝護膚品的購買(mǎi)上,存在三種類(lèi)型的女性:第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護膚品時(shí),首先考慮自己的使用習慣,產(chǎn)品使用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的'膚質(zhì)。第二種女性看重化妝護膚產(chǎn)品的品牌,她們更愿意購買(mǎi)包裝精美,有一定品牌知名度的產(chǎn)品,她們也常注意化妝護膚品的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。第三種女性是以?xún)r(jià)格為中心的化妝護膚品購買(mǎi)者,她們在購買(mǎi)化妝品時(shí),往往很在意價(jià)格的可接受性。
四、四市化妝護膚品市場(chǎng)每年高達70億元以上
。ㄒ唬┧某鞘信悦咳四昃瘖y護膚品支出758元
女性天生愛(ài)美,她們在化妝品上花起錢(qián)來(lái)絕不含糊。本次調查結果顯示,北京、上海、廣州和成都四市購買(mǎi)化妝護膚品的女性中,每年平均花費約為758元,大約占其家庭人均收入的4.8%。照此計算,四城市的女性化妝護膚品市場(chǎng)的年均容量約為71億,市場(chǎng)巨大。調查還顯示,上海女性每年花在化妝護膚品的錢(qián)最多,平均約為882元;其次是北京,約為720元;成都相對最少,僅為541元。
女性購買(mǎi)化妝護膚品也受假日經(jīng)濟的影響。進(jìn)一步調查顯示,四市女性20xx年1月份在化妝護膚品上的平均花費為99元,高出20xx年每月平均花費(63元)達56.8%。
。ǘ┦杖朐礁叩呐栽诨瘖y護膚品上的花費越多
本次調查顯示,家庭人均月收入與化妝護膚品的花費呈正相關(guān)關(guān)系。交叉分析得知,家庭人均月收入2501元以上的高收入女性每年在化妝護膚品上的花費約為20xx元,在各收入組中花費最多;其次是1501-2500元的中高收入女性,每年花費約1103元;1001-1500元的中等收人女性、501-1000元的中低收入女性和500元以下的低收入女性的花費分別為625、475和285元。平均估算,家庭人均月收入收入每增加100元,四市女士每年用在化妝護膚品上的花費約增加69元。
從女性化妝護膚品支出占家庭收入的比例來(lái)看,低收入家庭女性最高,隨收入增加化妝品支出占收入的比例逐步下降。當家庭人均月收入超過(guò)1500元以后,家庭其他支出比例下降,化妝品支出比例在一個(gè)更高檔上又開(kāi)始增加。調查中,人均月收入500元以下的家庭,化妝品支出總額不高,但支出比例高達6.9以收入500-1000元的家庭化妝品支出比例降為5.4%,1000-1500元的家庭進(jìn)一步降至4.2%。而當收入達到人均月收入1500-2500元時(shí),化妝品支出比例升至4.8%,2500元以上則進(jìn)一步升至5.1%。這為不同檔次化妝品細分了市場(chǎng)。
。ㄈ┠昙o越輕的女性在化妝護膚品上的花費越多
女性愛(ài)美,年輕女性更甚,她們用在化妝護膚品上的花費遠遠高于中年和老年女性,成為化妝品的主打市場(chǎng)。調查結果顯示,15-34歲的城市青年女性每年平均用在化妝護膚品上的費用約為889元,分別高出35-49歲城市女性和50-59歲城市女性164元和636元。
化妝品調查報告15
20xx年,國內消費市場(chǎng)運行總體平穩并呈前低后高、小幅回升態(tài)勢。全年實(shí)現社會(huì )消費品零售總額300931億元,同比增長(cháng)10.7%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(cháng)10.6%。消費品市場(chǎng)規模首次突破30萬(wàn)億元,在較大基數上實(shí)現了穩步增長(cháng)。從20xx年突破20萬(wàn)億增至30萬(wàn)億只用了3年時(shí)間,比從10萬(wàn)億到20萬(wàn)億加快了1年,而此前從1992年的1萬(wàn)億到突破10萬(wàn)億更是用了16年。同時(shí),消費對國民經(jīng)濟增長(cháng)的'貢獻率進(jìn)一步提升至66.4%,比20xx年高15.4個(gè)百分點(diǎn),充分發(fā)揮了經(jīng)濟增長(cháng)“穩定器”和“壓艙石”的作用。
20xx年全年,全國社會(huì )消費品零售總額300931億元,比上年增長(cháng)10.7%。其中,限額以上單位消費品零售額142558億元,增長(cháng)7.8%。
在商品零售中,12月份,限額以上單位商品零售額14484億元,同比增長(cháng)8.8%。其中化妝品類(lèi)零售額204億元,同比增長(cháng)5.9%。
20xx年全年,限額以上單位消費品零售額142558億元,同比增長(cháng)7.8%。其中化妝品類(lèi)1-12月份零售額20xx億元,同比增加8.8%。
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