適用于車(chē)上的導游詞

　　最經(jīng)典適用的導游歡迎詞（車(chē)上）

　　HELLO！各位游客朋友，大家好！歡迎各位來(lái)到風(fēng)景秀美,氣候宜人,美食成堆(因游客年齡自由填加)美女如云,帥哥成林的歷史文化名城長(cháng)沙，俗話(huà)說(shuō)的好：“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”現在流行的說(shuō)法呢就是百年修的同車(chē)行，我們大家今天在同一輛車(chē)里可是百年才修來(lái)的緣分吶，小X真是深感榮幸啊，中國有句話(huà)說(shuō)要活到老學(xué)到老，那來(lái)到了長(cháng)沙呢，首先我們也要學(xué)習一下三個(gè)代表�。旱谝唬何抑敶�表長(cháng)沙人民對各位遠道而來(lái)的客人表示熱烈的歡迎，第二：我謹代表XX旅游公司全體員工歡迎大家參加本次快樂(lè )之旅，歡迎，歡迎，熱烈歡迎。第三個(gè)代表呢是我代表我本人和司機師傅，做個(gè)簡(jiǎn)單的.介紹，我呢是來(lái)

　　自X旅游公司的一名導游員，也是大家這次長(cháng)沙之行的地接導游，我的名字是XX，大家可以叫我小X或者X導，只要讓我知道你們是在叫我就可以了啊。那接下來(lái)呢我要為大家隆重的介紹一下在我們本次旅游中占有絕對重要位置的人，那就是為我們保駕護航的司機師傅X師傅，我們業(yè)內呢，有這樣的說(shuō)法，司機呢到了吉林是急著(zhù)開(kāi)，到了蒙古呢是猛開(kāi)，到了上海是胡開(kāi)，那有沒(méi)有人能想到來(lái)了我們長(cháng)沙是怎么開(kāi)��？還是我來(lái)接開(kāi)謎底吧，我們長(cháng)沙的師傅呢，比較特殊，他們呢是在黑白兩道都能開(kāi)，為什么這樣說(shuō)呢，那就要說(shuō)到我們長(cháng)沙的氣候了，“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪”，這就是我們長(cháng)沙的氣候特征，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就變成白色了，所以呢我們的師傅是黑百兩道都混的很熟的，所以大家對我們這幾天的行車(chē)安全呢盡可以放心了。那現在呢我想請我們車(chē)上的女士朋友呢，把你們的目光全部集中到我們師傅這里來(lái)，有這樣一個(gè)說(shuō)法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中尋家，四等男人下了班回家。呵呵，那大家看看我們師傅屬于幾等男人呢？開(kāi)動(dòng)您的大腦，好好的想一想，哦，去掉一個(gè)錯誤答案，D，想我們這樣，師傅一出團就是4、5天是不可能下班就回家的啊。 師傅呢可是一等一的好男人啊，為什么這樣說(shuō)呢，大家可別瞎想啊，我可沒(méi)有說(shuō)我們師傅花心啊。那大家看看此時(shí)此刻為我們遮風(fēng)擋雨的旅游車(chē)，它呢就是我們師傅一個(gè)流動(dòng)的家啊，當然師傅也很愛(ài)它，那現在不是很流行房車(chē)嗎？我們姑且把我們的旅游車(chē)也看作新款的房車(chē)，我想說(shuō)的是，在大家每天離開(kāi)這個(gè)流動(dòng)的家時(shí)一定要做他個(gè)瀟灑狀：揮一揮衣袖，不留下一片云彩！好在這里呢，請大家把你們最熱烈的掌聲送給我們一等一的好男人...(只要把地方一改，在哪個(gè)省都能用)

　　導游員上車(chē)致歡迎詞的五點(diǎn)標準：

　　一、 表示歡迎 二、介紹人員 三、預告節目 四、展示心態(tài) 五、預祝成功

　　檢查導游工作標準的20個(gè)方面：

　　1聲音的可聞度，語(yǔ)音語(yǔ)調有無(wú)變化，有沒(méi)有抑揚頓挫，有無(wú)美感。

　　2措辭是否準確、得當。

　　3拿話(huà)筒姿勢是否標準，聲音經(jīng)過(guò)話(huà)筒是否失真（男同志應兩腳自然分開(kāi)，與肩同寬；女同志拿話(huà)筒應右腳在前，走斜釘子步，右手執話(huà)筒，輕輕放在右嘴角下，注意話(huà)筒一定不要擋住嘴）。

　　4出發(fā)時(shí)是否清點(diǎn)人數（注意手法不要像點(diǎn)西瓜似的），是否做出預告。

　　5導游員永遠應該第一個(gè)下車(chē)，最后一個(gè)上車(chē)。

　　6講解所用材料是否可靠，有出處，做為一個(gè)導游員不允許同樣一個(gè)問(wèn)題問(wèn)你兩次都不會(huì )回答。

　　7衣著(zhù)是否整齊，打扮是否得當，決不允許穿拖鞋。

　　8證件是否按規定佩帶到位。

　　9為游客選點(diǎn)是否到位，視角是否清楚。

　　10景點(diǎn)的文化內涵是否可以揭示清楚。

　　11講解用詞可接受程度如何，是否講就見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，見(jiàn)老農民你老給他講唐詩(shī)宋詞、見(jiàn)老教授你給他講葷笑話(huà)等等事情。

　　12車(chē)上所講0的內容和車(chē)外景點(diǎn)有沒(méi)有邏輯關(guān)系。

　　13導游的講解是否面對游客，切計永遠不要拿著(zhù)屁股對著(zhù)游客。

　　14面部表情是否自然和諧，帶笑容。

　　15導游語(yǔ)言是否是生動(dòng)的，形象的，富有表達利的口頭語(yǔ)言。

　　16導游所用的知識是否平等（在散客團隊里經(jīng)常發(fā)生，游客的文化水平、經(jīng)濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁）。

　　17講解是否引起了游客興趣，有無(wú)幽默感。

　　18手勢是否使用得當，體態(tài)語(yǔ)言在導游中占70％的重要性。

　　19在講解中口頭語(yǔ)是否很多，可自帶一部錄音機下團后放給自己聽(tīng)。

　　20口齒是否清楚，交代問(wèn)題是否清楚。作為一個(gè)導游決不允許同一樣的問(wèn)題第二次回答不出來(lái)。

　　導游服務(wù)中的全方位的服務(wù)：

　　1規范化的服務(wù)---可以產(chǎn)生10％的回頭客。

　　2感情服務(wù)---可以產(chǎn)生20％的回頭客。

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