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產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

時(shí)間:2022-09-07 10:15:10 承諾書(shū) 我要投稿

實(shí)用的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文匯編九篇

  在生活中,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)范文匯編九篇

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

  、嚴格遵守行業(yè)法律法規,認真執行河南省新鄉市維修行業(yè)各項管理法規及規范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠實(shí)守信,自覺(jué)維護客戶(hù)的利益,樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。

  、嚴格執行《機動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規定,全面履行承諾,圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。

  三、實(shí)行明碼標價(jià),優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長(cháng)維修時(shí)間時(shí),及時(shí)和客戶(hù)溝通,取得認可后才予實(shí)施,想用戶(hù)之所想,盡力為客戶(hù)節約每一分錢(qián),不多收費、亂收費,不做有損客戶(hù)利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競爭中,不使用惡意競價(jià)等非正當手段。

  四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時(shí),重在修理,以節省支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識,以備客戶(hù)查驗,汽車(chē)配件、材料應保質(zhì)保量。

  五、對貴單位維修的車(chē)輛,特提供如下服務(wù):

  1、每天24小時(shí)救援服務(wù),設立應急電話(huà):xxxxxxx,實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區范圍內半小時(shí)內到達(市區內施救出車(chē)出人免費)。

  2、應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù);

  3、提供代送年檢服務(wù);

  4、建立完整的維修技術(shù)檔案,實(shí)行“一車(chē)一檔”,提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),確保車(chē)輛具有良好狀況;

  5、根據貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

  為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;

①技術(shù)保養維修手冊

②安裝總圖

 、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家

 、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

  3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

  我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題,本廠(chǎng)負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿(mǎn)后,本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應,并提供終身服務(wù)。本廠(chǎng)所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失,本公司負責賠償。

  售后服務(wù)承諾

  對于貴公司(廠(chǎng))水處理系統工程,我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾:

  一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

  二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;

  三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格,我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。

  四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

  五、 對于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;

  六、 在交付設備時(shí),本廠(chǎng)向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;

  當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內作出答復,并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現場(chǎng),解決問(wèn)題。

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

  我公司現就號報價(jià)中所供設備,做出如下書(shū)面承諾:

  (一)產(chǎn)品質(zhì)量:

  1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設備是通過(guò)正規渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書(shū)。

  2、我公司承諾對所供設備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

  (二)售后服務(wù):

  1、售后服務(wù)期劃分:

  a、免費保修期:

  報價(jià)中所售產(chǎn)品:

  免費質(zhì)保期為 年;

  免費質(zhì)保期為 年;

  ………..

  b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。

  超出保修期的部件收取部件成本費。

  2、質(zhì)保期內提供免費上門(mén)服務(wù):

  a、免費送貨至采購人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調試、性能介紹及對使用人員進(jìn)行操作培訓;

  b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時(shí)內響應提供上門(mén)服務(wù),縣城外--小時(shí)響應提供上門(mén)服務(wù);如在個(gè)工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

  c、定期回訪(fǎng)維護保養:售后 個(gè)月內電話(huà)回訪(fǎng)一次,及時(shí)了解采購人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

  3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內耗材及相關(guān)配件應首選原廠(chǎng)正規產(chǎn)品。

  4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)電話(huà):聯(lián)系人:

  投訴電話(huà):聯(lián)系人:

 。ㄈ┤缥茨艹浞致男猩鲜龀兄Z,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風(fēng)險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。

  供應商全稱(chēng)(公章):

  法定(委托)代理人:

  日 期:

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

尊敬的客戶(hù):

  首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:

  一、我公司提供的'產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。

  三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

  四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。

  五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。

  六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。

  七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

  八、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:

  購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

  對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。

  對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。

  九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

  一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾

  1、保證所供設備質(zhì)量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認證和有效的。

  2、保證對其外購配套零部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進(jìn)行了嚴格的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)、使用說(shuō)明及檢驗報告等有關(guān)資料。

  3、保證提供的設備是全新的、未使用過(guò)的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的,在各個(gè)方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求,保證所提供的設備經(jīng)過(guò)正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿(mǎn)意和可靠的性能。

  4、保證在交貨前對設備的質(zhì)量、規格、性能、數量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書(shū)及檢試報告。

  5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責,并認可合同書(shū)及質(zhì)量法對上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。

  二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾

  1、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現場(chǎng)檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量,并參加產(chǎn)品出廠(chǎng)試驗,進(jìn)行出廠(chǎng)驗收;

  2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。

  3、保證按需方的時(shí)間要求,選派有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到設備安裝現場(chǎng),協(xié)助整個(gè)安裝、調試工作,直到設備正常運行。

  4、在調試前,我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底,講解和示范要進(jìn)行的程序和方法。經(jīng)我方確認和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導錯誤而發(fā)生問(wèn)題,我方負全部責任,并對現場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負全部責任。

  5、設備正常投運后,我方保證12個(gè)月內的質(zhì)量保證期,并保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時(shí),保證在接到通知后一小時(shí)內,派有經(jīng)驗維修人員到達現場(chǎng),當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時(shí),若出現因產(chǎn)品設計、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產(chǎn)品,一切費用由我方承擔。

  xxxxxx有限公司

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

  質(zhì)量承諾書(shū)

  1、依法規范經(jīng)營(yíng)行為,積極維護消費者的九項權利,落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的十項義務(wù)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規,制定完善的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營(yíng)的意識,嚴格按照法律法規要求,規范自己的經(jīng)營(yíng)行為。

  2、堅持成為生產(chǎn)和銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無(wú)欺、群眾滿(mǎn)意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。

  3、做好售后服務(wù)。對因商品與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。

  4、 主動(dòng)配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會(huì )廣泛宣傳。通過(guò)舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢(xún)服務(wù),帶動(dòng)當地的文明消費。

  5、廣泛收集和聽(tīng)取消費者的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

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產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇8

  我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

  一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾

  我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。

  二、關(guān)于我方供應貨物的承諾

  1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定;并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。

  2、我公司所有供應貨物去如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì )在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。

  3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

  4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進(jìn)行驗收時(shí),自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

  5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

  6、我公司對通過(guò)的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

  7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

  8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

  9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含

  有的物質(zhì),否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。

  10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時(shí)貫徹執行,不需要貴公司再行通知。

  xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇9

  為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),認真處理消費投訴,樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。

  一、進(jìn)貨驗收備查制度

  (一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進(jìn)貨關(guān),堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;

  (二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料,并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬;

  (三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息,內容真實(shí)可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。

  二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

  (一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān),對過(guò)期變質(zhì)食品,主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

  (二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售,鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;

  (三)本公司對已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)情況通報供應商和工商、糧食等部門(mén)。

  三、消費投訴處理制度

  (一)本公司嚴格執行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權益;

  (二)本公司積極配合工商和糧食等部門(mén)處理消費者投訴;

  (三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規的規定執行。

  XXXXX公司

  X年X月X日

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