產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

　　產(chǎn)品質(zhì)量，是客戶(hù)購買(mǎi)的重要標準。yuwenmi小編整理了產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)，歡迎欣賞與借鑒。

　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)【篇一】

　　本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的.價(jià)格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶(hù)莊嚴承諾：

　　一、本公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執行，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。

　　二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。

　　三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。

　　浙江蘇明閥門(mén)有限公司

　　20xx年8月4日

　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)【篇二】

　　根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的.質(zhì)量，確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù)，對用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。

　　3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

　　4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)【篇三】

　　文件編號:

　　甲方 合同編號:

　　乙方:

　　為保證整車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量，保證我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。甲乙雙方應在供應鏈中建立持續改進(jìn),強調缺陷預防的精誠合作伙伴，堅持互惠互利雙贏(yíng)的原則共同提高產(chǎn)品質(zhì)量，在平等、自愿的基礎上，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議。

　　協(xié)議內容:

　　一、適用范圍:

　　本協(xié)議適用于 采購零部件(總成)及供應商的質(zhì)量管理，并適用于采購零部件(總成)二次配套零部件的管理。

　　二、供貨的基本要求

　　2.1、總則:

　　2.1.1、乙方應保證其質(zhì)量體系的有效性、對過(guò)程實(shí)施監控、保證其產(chǎn)品/工序控制有效，使交付的產(chǎn)品長(cháng)期、穩定地滿(mǎn)足技術(shù)任務(wù)書(shū)的要求、合同的規定和甲方下達的質(zhì)量目標。

　　2.2、產(chǎn)品質(zhì)量控制(包括但不限于)

　　2.2.1、乙方同意承擔因外購、外協(xié)件交付、使用、售后服務(wù)、市場(chǎng)索賠等質(zhì)量缺陷影響到甲方生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量索賠所造成的一切經(jīng)濟損失

　　2.2.2、乙方供貨產(chǎn)品必須通過(guò)甲方樣件試裝驗證合格后甲乙雙方共同封樣作為后期供貨產(chǎn)品確認的依據并向甲方提交PPAP樣件試裝報告。乙方保證每批所供產(chǎn)品與封樣產(chǎn)品保持質(zhì)量一致性。

　　2.2.3、乙方所供產(chǎn)品為3C件、安全件和關(guān)鍵元器件的必須提交具有相應資質(zhì)機構提供的產(chǎn)品性能檢測報告和3C證書(shū)。之后在有效期內重新提供一次有效證件和報告。

　　2.2.4、乙方提供產(chǎn)品必須滿(mǎn)足國家標準和相關(guān)行業(yè)標準要求。甲方不能檢測的項目在使用過(guò)程中質(zhì)量上出現爭議時(shí),甲方有權對乙方產(chǎn)品抽樣送到有資質(zhì)機構檢測,不合格方承擔相關(guān)費用。

　　2.2.5、乙方應建立和保持完整的質(zhì)量管理體系,在其所供產(chǎn)品批量供貨前必須通過(guò)ISO9001:2008第三方認證，并逐步達到通過(guò)ISO/TS16949:2009標準的要求。向甲方提供相關(guān)證書(shū)復印件。隨時(shí)接受甲方對乙方質(zhì)量管理體系的第二方評審。

　　2.2.6、甲方在事先通知或不通知的情況下，有權對乙方與質(zhì)量相關(guān)的任何地方和區域(包括相關(guān)分包商或者外委供應商)及技術(shù)管理文件進(jìn)行審核，由于乙方原因審核未通過(guò)者，乙方將被甲方視為高風(fēng)險供應商，甲方將乙方產(chǎn)品列為加嚴管控范圍內，對新項目選擇原則上不予考慮。

　　2.2.7、乙方應確保能夠從其所供產(chǎn)品本身識別生產(chǎn)商，乙方應根據TS16949以及甲方要求，建立必要的追溯系統，建立產(chǎn)品歷史信息(原材料、生產(chǎn)時(shí)間、工序參數記錄、檢驗記錄、發(fā)貨記錄等)一一對應，實(shí)現從原材料采購到產(chǎn)品發(fā)運到甲方指定交貨地點(diǎn)的'全過(guò)程追溯。

　　2.2.8、建議安全件供應商分析國家“三包”、“召回”等有關(guān)質(zhì)量法規的政策風(fēng)險、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險，考慮是否對其產(chǎn)品購買(mǎi)產(chǎn)品質(zhì)量保險，以規避質(zhì)量問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　三、供貨產(chǎn)品檢驗及質(zhì)量保證承諾:

　　3.1、產(chǎn)品驗收準則

　　3.1.1、乙方按甲、乙雙方所會(huì )簽的圖紙和技術(shù)要求進(jìn)行生產(chǎn)，甲方按雙方會(huì )簽的圖紙及檢驗工藝卡進(jìn)行檢驗驗收。

　　3.1.2、甲方在誠信的基礎上推行供應商自檢制和責任追賠制，因此甲方根據零部件日常檢驗管理辦法對乙方提供的產(chǎn)品施行抽檢，如果檢驗合格這種檢驗是免費的，如果因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的檢查、挑選及其它所有費用由乙方承擔，甲方對產(chǎn)品的認可和驗收，不意味著(zhù)乙方的質(zhì)量責任轉移。

　　3.1.3、乙方向甲方提交產(chǎn)品時(shí)，應提交當批產(chǎn)品真實(shí)的質(zhì)檢報告，如有超差項，必須在報告中注明，并在發(fā)貨前取得甲方的認可，質(zhì)檢報告內容至少包含甲方確認的成品檢驗工藝卡的所有內容。并按甲方的包裝要求對產(chǎn)品進(jìn)行包裝防護。否則甲方有權拒收該批產(chǎn)品，由此造成的后果由乙方承擔。

　　乙方保證供貨產(chǎn)品(含二次配套產(chǎn)品)的保安項目、關(guān)鍵項目和重要項目100%檢驗合格，并能提供有關(guān)的證明文件;對配套產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性、一致性負責。

　　注:①保安項目---項目失效會(huì )造成致命故障發(fā)生;關(guān)鍵項目---項目失效會(huì )造成嚴重故障發(fā)生;

　�、谥匾�項目---項目失效會(huì )造成較大事故或影響整車(chē)性能;

　�、酃收项�(lèi)別依據QC/T900-1997《汽車(chē)整車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗評定方法》標準判定。

　　3.2、產(chǎn)品接受準則

　　3.2.1、有明顯質(zhì)量缺陷，但可以現場(chǎng)及時(shí)返修合格的產(chǎn)品.在不影響生產(chǎn)的前提下,甲方通知乙方進(jìn)行現場(chǎng)返修經(jīng)甲方復檢合格后可以辦理接受,但乙方應承擔返修時(shí)的輔助費用。連續兩次出現同樣質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品按讓步接收標準進(jìn)行降價(jià)。乙方不及時(shí)進(jìn)行返修而影響甲方生產(chǎn)時(shí)乙方應承擔甲方進(jìn)行返修處理費用和由此造成的其他相關(guān)損失費用。

　　3.2.2、有潛在質(zhì)量缺陷，但不影響產(chǎn)品性能、使用要求的產(chǎn)品，甲方可以讓步接受，由乙方申請辦理產(chǎn)品讓步接收手續或委托采購部辦理，按讓步接收降價(jià)比例進(jìn)行降價(jià)。

　　3.2.3、挑選使用的產(chǎn)品，若乙方一批產(chǎn)品中有少量不合格品存在，且不能讓步接受時(shí)，甲方質(zhì)量部門(mén)反饋信息允許乙方派人進(jìn)行挑選，挑選后重新檢驗。由于乙方不能按時(shí)進(jìn)行，甲方緊急使用的產(chǎn)品，甲方負責進(jìn)行，但甲方按每小時(shí)60元收取勞務(wù)費。由于乙方產(chǎn)品不合格造成其他損失時(shí)，乙方應照價(jià)賠償。索賠費用由甲方直接從乙方貨款中扣除。3.2.4、當產(chǎn)品嚴重不符合要求時(shí)，甲方執行退貨程序。

【產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章：

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)06-20

形容產(chǎn)品質(zhì)量好的詞語(yǔ)01-22

和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的名言警句05-24

安全承諾書(shū)06-09

學(xué)生安全承諾書(shū)05-16

還款承諾書(shū)范文06-13

房貸還款承諾書(shū)06-13

離職承諾書(shū)模板09-26

企業(yè)承諾書(shū)模板01-24