優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì )使用到承諾書(shū)，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！下面是小編精心整理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文1
為樹(shù)立豫龍駕校良好的社會(huì )形象,提高教練員教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德和廉潔自律意識，切實(shí)保障每位學(xué)員在培訓、預約考試過(guò)程中的切身利益，特作出以下廉潔服務(wù)承諾：
1、嚴格遵守交通法規和駕校的各項規章制度，服從管理、顧全大局、誠信服務(wù)、切實(shí)維護駕校的集體聲譽(yù)。
2、增強安全意識，節約意識，愛(ài)護車(chē)輛，妥善保管教學(xué)設備，保持車(chē)容整潔和技術(shù)狀況良好，努力降低訓練成本。
3、嚴格上、下班制度，訓練時(shí)不擅離職守，如在教練員離崗期間發(fā)生安全事故，由此造成的經(jīng)濟損失全部由教練員負責。
4、嚴格訓練，文明施教，熱情服務(wù)，不說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)，不對學(xué)員挖苦、謾罵、騷擾，不侮辱學(xué)員的'人格，不侵犯學(xué)員的人權。
5、不利用職權損害學(xué)員利益，不以任何形式索要、收受學(xué)員的吃請、實(shí)物、現金或向學(xué)員攤派其他經(jīng)濟開(kāi)支。
6、不酒后上崗和酒后駕車(chē)，不用教練車(chē)辦私事，不私自更改訓練路線(xiàn)和擅自縮短和延長(cháng)訓練時(shí)間，(如需縮短和延長(cháng)訓練時(shí)間必須經(jīng)校長(cháng)批準方可)。
7、杜絕不給好處就停止學(xué)員訓練或不教學(xué)員練車(chē)要點(diǎn)，減少學(xué)員訓練時(shí)間或者有意設置障礙，影響學(xué)員正常培訓和考試的行為。
8、不參與學(xué)員打牌等有賭博性質(zhì)的活動(dòng)和唱歌、洗浴等娛樂(lè )活動(dòng)。
9、不縱容、支持、指使學(xué)員滋事、斗毆或進(jìn)行其他違反治安管理的活動(dòng)。
10、不私收學(xué)員任何費用(包括補考費、加時(shí)費)，所有費用由財務(wù)室統一安排收取。
我自愿接受社會(huì )及學(xué)員監督。牢記豫龍駕校服務(wù)理念，熱情服務(wù)，廉潔自律，做一名誠實(shí)、守信、負責任的豫龍員工，如有違反，自愿接受駕校相應處理(包括開(kāi)除)。
這是我的承諾，我必須做到!
承諾人：
監督投訴電話(huà)：
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文2
為切實(shí)提高服務(wù)水平，努力做好本職工作，我承諾在崗工作期間做到：
1、微笑接待顧客;
2、三米以?xún)鹊睦晌邑撠熐謇?
3、堅持使用文明用語(yǔ)(您好、謝謝、對不起);
4、不對顧客說(shuō)“不”字;
5、不怠慢、冷落顧客;
6、不夸大宣傳，不強買(mǎi)強賣(mài);
7、嚴格執行食品售賣(mài)要求，標準著(zhù)裝，按時(shí)體檢，隨時(shí)佩戴或攜帶證;
8、不論出現任何情況，絕不辱罵、推搡顧客。
嚴格遵守《基礎服務(wù)規范指導手冊》、《五一工作法》、《崗位服務(wù)指導手冊》、《三米原則》、《員工工作行為規范》要求，為顧客提供輕松、專(zhuān)業(yè)、親切、高效的服務(wù)。
以上是我的服務(wù)承諾，如因我個(gè)人服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起顧客投訴，我將承擔所有服務(wù)損失。
承諾人：
監督投訴電話(huà)：
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