辦公用品售后承諾書(shū)5篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編精心整理的辦公用品售后承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公用品售后承諾書(shū)1
我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。本公司對用戶(hù)負責，并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾：
一、我公司有專(zhuān)業(yè)維修人員20人，專(zhuān)門(mén)備有兩部維修車(chē)。
二、我公司設有專(zhuān)人每天24小時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)報修電話(huà)。聯(lián)系方式，電話(huà)：022—26950256
手機：
三、對市區用戶(hù)，在接聽(tīng)電話(huà)后，我公司維修人員會(huì )在12小時(shí)內到達此現場(chǎng)，力爭用最短時(shí)間排除故障。
四、對于離市區較遠的地方（如：薊縣、寶坻），我公司維修人員會(huì )在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶(hù)購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內免費包修、包換，實(shí)行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設備發(fā)生故障，影響用戶(hù)正常使用，本公司實(shí)行月訪(fǎng)、季訪(fǎng)最多半年會(huì )對用戶(hù)進(jìn)行一次回訪(fǎng)，隨時(shí)對用戶(hù)使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以求設備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽(yù)度是十分重要的。對于我公司向客戶(hù)作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實(shí)到底。
天津市盛世天河廚房設備有限公司
辦公用品售后承諾書(shū)2
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規定的各項技術(shù)質(zhì)量參數生產(chǎn)及安裝調試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)，沒(méi)有通過(guò)國家相關(guān)規范的產(chǎn)品堅決不代理或銷(xiāo)售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽(yù)第一”為原則，全天二十四小時(shí)隨時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時(shí)，我方會(huì )按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現故障，我公司維修部門(mén)在接到報修電話(huà)24小時(shí)內到達現場(chǎng)，爐灶類(lèi)故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類(lèi)故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿(mǎn)后我公司對所售產(chǎn)品實(shí)行終生維修保養服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話(huà);123456
手機;123456
聯(lián)系人;xxx
xxx工程有限公司
辦公用品售后承諾書(shū)3
一、技術(shù)服務(wù)
1、向貴方提供設備型號、規格、技術(shù)性能、參數及質(zhì)量報告、試驗資料等相關(guān)的資料文件。
2、向貴方提供設備平面圖、供水、供電等設計圖紙資料，派出技術(shù)人員指導供水、供電配套設施施工。
3、及時(shí)配合貴方和有關(guān)設計部門(mén)進(jìn)行方案論證及設計，無(wú)償提供技術(shù)資料和數據分析。
4、無(wú)償提供貴方在設備安裝調試、使用、維護保養期間所需要的技術(shù)指導、技術(shù)培訓、技術(shù)咨詢(xún)。
二、售后服務(wù)
1、我公司設有完善的售后服務(wù)部，擁有一名專(zhuān)業(yè)的售后接待人員，一名專(zhuān)職配件x—理—員，專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)（6853110），一部專(zhuān)用車(chē)輛，并具有雄厚的技術(shù)力量和專(zhuān)業(yè)的維修隊伍，對國內知名品牌的廚房設備、食品機械、制冷設備、消毒設備、清潔設備掌握著(zhù)全面的技術(shù)要領(lǐng)和操作方法，并經(jīng)常與生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)交流。
2、公司率先采用先進(jìn)的電腦x理，并建立完善的客戶(hù)檔案。每一位客戶(hù)都具有自己?jiǎn)为毜臋n案號。一旦客戶(hù)出現任何問(wèn)題，可以通過(guò)查詢(xún)電腦檔案，了解客戶(hù)信息，及時(shí)派出維修人員。并實(shí)行客戶(hù)滿(mǎn)意簽字制度，使顧客享受更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、凡我公司提供的設備和產(chǎn)品均保修一年（詳見(jiàn)保修細則），所有設備終身維修。
4、設備安裝調試完工后，我公司無(wú)償派出技術(shù)人員對貴方設備使用人員進(jìn)行設備性能、使用方法、維護保養等方面的技術(shù)培訓，協(xié)助貴方建立起自己的工程維修部。
5、保修期內，公司派維修人員定期上門(mén)保養設備，詢(xún)問(wèn)使用情況，提示注意事項，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、平時(shí)接到用戶(hù)電話(huà)，公司將根據用戶(hù)說(shuō)明的情況和要求，派人員前往解決，緊急情況下芝罘區、福山區、開(kāi)發(fā)區、萊山區一小時(shí)之內到達，正常情況下24小時(shí)之內排除故障。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
辦公用品售后承諾書(shū)4
辦公用品有限公司售后服務(wù)承諾
為了使用戶(hù)得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
一、在售前
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶(hù)真正的需要為宗旨，以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設備。
二、在售中
1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規廠(chǎng)家產(chǎn)品，符合國家有關(guān)技術(shù)標準；
2.我公司的單次供貨時(shí)間，為接到使用單位訂貨要求（電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )或其他任何形式的訂貨要求）后，現貨1小時(shí)內，其它1-5天工作時(shí)間內；常規產(chǎn)品均有現貨供應。
3.使用單位因商品質(zhì)量問(wèn)題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話(huà)、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內響應并立即作出處理；
4.我公司所交付貨物的`品牌、型號、規格、數量等不符合單次采購合同規定的，用戶(hù)單位有權拒收貨物。
5.我公司提供完善的現場(chǎng)服務(wù)，服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現場(chǎng)服務(wù)人員，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
A.我公司現場(chǎng)服務(wù)人員的職責：
1、我公司現場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開(kāi)箱檢驗、貨物質(zhì)量問(wèn)題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術(shù)服務(wù)人員應向使用單位技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。
辦公用品售后承諾書(shū)5
對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù)：
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照購貨方所規定的各項技術(shù)質(zhì)量參數生產(chǎn)及安裝調試。
2、嚴格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)，沒(méi)有通過(guò)國家相關(guān)規范的產(chǎn)品堅決不代理或銷(xiāo)售。
3、堅持“服務(wù)至上，信譽(yù)第一”為原則，全天二十四小時(shí)隨時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時(shí)，我方會(huì )按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現故障，我公司維修部門(mén)在接到報修電話(huà)24小時(shí)內到達現場(chǎng)，爐灶類(lèi)故障保證由維修人員（或工程師）在一天內修復；食品機械類(lèi)故障保證由維修人員（或工程師）在三天內修復。
6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，（人為損壞、易損件不在保修范圍內）保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿(mǎn)后我公司對所售產(chǎn)品實(shí)行終生維修保養服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話(huà)；0871—7015088
手機；
聯(lián)系人；楊志華
云南鑫玉不銹鋼廚房設備工程有限公司
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