關(guān)于產(chǎn)品承諾書(shū)模板合集7篇
在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？下面是小編整理的產(chǎn)品承諾書(shū)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇1
1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱(chēng)：長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
�。�1）技術(shù)規范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執行。
�。�2）產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
�。�3）所有的附件及零配件是正規廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
�。�4）產(chǎn)品“三包”內容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
�。�5）質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專(zhuān)人負責本次項目投訴處理。
�。�7）質(zhì)保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門(mén)服務(wù)。
2、廠(chǎng)家質(zhì)量保證
提供三年免費售后服務(wù)。
投標人名稱(chēng)（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期： 20xx 年 08月 01日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性，針對客戶(hù)的不一樣的需求和個(gè)性的要求，向客戶(hù)帶給不一樣的服務(wù)。同時(shí)，我們認為售后服務(wù)不但就應解決客戶(hù)的問(wèn)題，并且還應幫忙客戶(hù)建立自我的技術(shù)維護隊伍，透過(guò)售后服務(wù)對問(wèn)題的解決能夠使客戶(hù)的維護人員學(xué)習到十分有價(jià)值的經(jīng)驗，從而到達我們的最終目標：——設備的穩定運行售后服務(wù)資料
我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場(chǎng)調試和技術(shù)支持對于硬件設備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起，我公司實(shí)行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過(guò)后，只收取系統維護的工本費。
在質(zhì)量保證期間，用戶(hù)根據相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，如果設備未能到達規定之技術(shù)參數是由于我方所帶給的設備或技術(shù)資料有誤，則用戶(hù)應立即通知我方。我方自收到書(shū)面或電話(huà)通知后，24小時(shí)內調換維修有瑕疵的設備或技術(shù)資料。
在質(zhì)量保證期間，我公司有義務(wù)對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內響應，8小時(shí)內到達施工現場(chǎng)，12小時(shí)內將設備故障排除完畢。若12小時(shí)內無(wú)法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)
在系統安裝調試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現場(chǎng)，對系統運行狀況進(jìn)行監測及對有關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，直到保證客戶(hù)的系統維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備必須經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行系統管理和異常狀況處理。
服務(wù)質(zhì)量的監督
維護服務(wù)部門(mén)的工作人員務(wù)必不斷學(xué)習，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶(hù)帶給最好的服務(wù)，并嚴格按照有關(guān)公司制度和行為規范要求自我，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統計。我公司將本著(zhù)為客戶(hù)帶給最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護及監督制度。作為監督制度的一個(gè)資料，維護部門(mén)領(lǐng)導將不定期地用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對維護人員地工作滿(mǎn)意度，并作為考核地一個(gè)重要資料。
客戶(hù)如果對維護人員的服務(wù)有任何不滿(mǎn)或投訴，能夠直接向維護部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。
承諾方：XXX
時(shí)間：20xx年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇3
1、保證所供物資的如下資料的真實(shí)、準確，包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號規格、類(lèi)別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀(guān)顏色、logo標識、技術(shù)要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點(diǎn)、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話(huà)等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規定標準，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準，認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時(shí)供貨，提供產(chǎn)品時(shí)需要同時(shí)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規則，及時(shí)認真地對出貨物品進(jìn)行檢驗，并將檢驗結果及有關(guān)情況及時(shí)傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料，關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時(shí)，朗特公司審查進(jìn)行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸的要求。根據產(chǎn)品的性能、特征在每個(gè)包裝箱外表標明各種標記，以便對產(chǎn)品進(jìn)行合理裝卸、開(kāi)箱。并將承擔由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時(shí)間內將全部產(chǎn)品送達指定地點(diǎn)。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風(fēng)險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。
8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保，質(zhì)保期內發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時(shí)內先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現場(chǎng)指導安裝。該批次質(zhì)量故障所進(jìn)行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇4
四川豐瑞招標代理有限公司：
作為投標方，為本次招標提供的貨物為正規廠(chǎng)家制造、合法渠道供應的全新產(chǎn)品。
投標人保證在本項目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)（包括部分使用）時(shí)，不會(huì )產(chǎn)生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經(jīng)濟糾紛，如因其而引起法律和經(jīng)濟糾紛，由投標人承擔所有相關(guān)責任。
特此承諾。
投標人名稱(chēng)： （蓋章）
法定代表人或授權代表（簽字） ：
投標日期：
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇5
山西億通電子有限公司是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)、制造LED顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè)，產(chǎn)品囊括了LED顯示屏整個(gè)系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴格按照《LED顯示屏通用規范》（電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布，編號：SJ/T11141-1997）的要求進(jìn)行。顯示系統集國內外各種成熟技術(shù)之長(cháng)，配以美國(CREE)著(zhù)名廠(chǎng)家可靠的.發(fā)光器件，在線(xiàn)路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。LED專(zhuān)用測試機、分光機等一系列進(jìn)口生產(chǎn)加工設備，產(chǎn)品制造執行嚴格的工藝標準，出廠(chǎng)前均經(jīng)過(guò)精心篩選及老化。
為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性，發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品，這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品，其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì)。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著(zhù)名廠(chǎng)家產(chǎn)的正品集成電路。性能可靠，抗干擾性強。
開(kāi)關(guān)電源采用市場(chǎng)通過(guò)ISO9001質(zhì)量認證的工業(yè)電源。對電網(wǎng)電壓波動(dòng)有較強的抗干擾性，并具有過(guò)流過(guò)壓保護功能。對保護屏體器件，延長(cháng)使用壽命，起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
合同簽訂后，成立由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導的質(zhì)量安全小組，設專(zhuān)職質(zhì)量員，負責對該項目實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量管理工作。
在該項目實(shí)施過(guò)程中，對參加項目的每一位成員，明確設計施工每一個(gè)階段的具體質(zhì)量要求，及關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，把好組織上和技術(shù)上的接口關(guān)，質(zhì)量第一的原則貫徹始終。在該項目的實(shí)施過(guò)程中嚴格執行；
我公司采用的是目前國內先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝。原材料的采購嚴格采用質(zhì)量信得過(guò)的知名企業(yè)的產(chǎn)品；原材料過(guò)貨后，按程序做好復驗工作，對復驗不合格的原材料不得進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。
關(guān)鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的原材料，采用任何設備和工藝制作不出先進(jìn)的高品質(zhì)的產(chǎn)品。對于本項目所用的關(guān)鍵原材料我們全部采用優(yōu)質(zhì)件。
對機加工和技術(shù)人員要求：嚴格按照圖紙生產(chǎn)、加工，嚴格控制加工誤差。 在該項目實(shí)施過(guò)程中，由質(zhì)量檢驗組進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制，下一個(gè)生產(chǎn)工序對上一個(gè)生產(chǎn)工序進(jìn)行質(zhì)量驗收，驗收不合格的不可轉入下一個(gè)生產(chǎn)工序；
電子顯示屏在進(jìn)入該項目實(shí)施工地前，在生產(chǎn)車(chē)間連續老化三天三夜，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
對電子顯示屏要求：屏面無(wú)閃爍、無(wú)瞎點(diǎn)；電路無(wú)虛焊、無(wú)漏焊；產(chǎn)品無(wú)故障、無(wú)差錯。
質(zhì)量控制措施：實(shí)際上整個(gè)系統的品質(zhì)是一個(gè)綜合過(guò)程，是由工程中的每個(gè)環(huán)節逐步保證的。我們的主要措施包括：
采用優(yōu)良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度
關(guān)鍵材料與元件全部采用進(jìn)口，按質(zhì)量要求嚴格控制采購質(zhì)量
生產(chǎn)過(guò)程嚴格按工藝流程管理
按質(zhì)量要求嚴格控制產(chǎn)品安裝調試過(guò)程
在系統運行的初始磨合期內，為業(yè)主提供軟件磨合期服務(wù)
提供分階段的內容完整的使用培訓服務(wù)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是全體工作人員的共同目標。嚴格質(zhì)量管理，使生產(chǎn)規范化、程序化、科學(xué)化，是我們不懈的追求，也是提高職工素質(zhì)、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中接受所有公眾的監督，以幫助我們逐步改進(jìn)和完善
企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。
(1)售后服務(wù)計劃
用戶(hù)技術(shù)人員經(jīng)培訓后，能夠排除一般故障；用戶(hù)不能排除的故障可及時(shí)以電話(huà)、傳真等形式通知我公司，獲取技術(shù)支持，我公司將全天候（24小時(shí)）優(yōu)質(zhì)的提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。其服務(wù)內容如下:
對產(chǎn)品每年定期上門(mén)檢查、維護；
對用戶(hù)技術(shù)人員免費進(jìn)行技術(shù)培訓；
免費提供顯示屏相關(guān)技術(shù)資料（顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等）；
免費升級最新的控制軟件版本。
(2)服務(wù)承諾
我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護。
保證嚴格執行招標項目技術(shù)方案中所制定的全部?jì)热菁皹藴�，忠�?shí)的執行買(mǎi)賣(mài)雙方所簽訂的經(jīng)濟合同，并承擔合同規定的全部責任義務(wù)；
免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認可后,即進(jìn)入保修期；
產(chǎn)品終身維護包括（軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢）。
保修期內，凡屬質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實(shí)行終身優(yōu)惠XX服務(wù)。保修期滿(mǎn)后，每次接到用戶(hù)維修通知，根據實(shí)際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現場(chǎng)巡檢設備及系統至少一次。
如需到現場(chǎng)解決故障，保障24小時(shí)到達現場(chǎng)。
我公司負責對發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設置等工作，包括系統運轉時(shí)隨時(shí)出現的問(wèn)題解決。
在該項目的實(shí)施階段，為該項目建立現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員，保證專(zhuān)人全天候服務(wù)。
承諾人：XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇6
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶(hù)莊嚴承諾：
一、本公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執行，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
產(chǎn)品承諾書(shū) 篇7
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxxx技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和xxxx全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使xxxx成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進(jìn)行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。
xxxx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，規范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程，具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
xxxx質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶(hù)需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿(mǎn)意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續提升客戶(hù)體驗，為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。目前，xxxx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家，服務(wù)全球1/3的人口。
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