誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文合集6篇
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇1
為促進(jìn)廣州市汽車(chē)綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體水平，建立統一、開(kāi)放、有序的汽車(chē)綜合性能檢測市場(chǎng)，樹(shù)立良好行業(yè)形象，切實(shí)保障車(chē)輛所有人、維修業(yè)戶(hù)及經(jīng)營(yíng)者的合法權益，作為廣州市汽車(chē)綜合性能檢測的合法企業(yè)，我們向社會(huì )公眾，向政府主管部門(mén)，向交通行業(yè)鄭重承諾：
一、守法，規范經(jīng)營(yíng)
1、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規、規章、制度。
2、樹(shù)立良好的商業(yè)職業(yè)道德，端正經(jīng)營(yíng)思想，合法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受社會(huì )和同行的監督，虛心接受主管部門(mén)的指導。
3、認真執行檢測技術(shù)標準、工藝規范和操作規程。
4、樹(shù)立"公正、科學(xué)、準確、誠信"的觀(guān)念，保證檢測結果的公正性和真實(shí)性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測項目，不手工改動(dòng)檢測數據。
5、嚴格執行檢測收費標準，如實(shí)合理收取檢測費和復檢費，按規定使用發(fā)票。
二、加強管理，保證質(zhì)量
1、完善管理制度，認真落《質(zhì)量管理手冊》。
2、實(shí)行定人定崗定責，落實(shí)崗位責任制度和崗位責任追究制度。
3、健全質(zhì)量保證體系，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規定，檢測人員持證上崗，加強定期質(zhì)量抽檢，保證檢測質(zhì)量。
4、落實(shí)檢測設備管理制度，做好日常維護和自檢標定，嚴格執行定期檢定制度，保證檢測設備完好，不帶故障驗車(chē)。
5、按規定保存車(chē)輛檔案和各種資料，做到完整有序。
三、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、檢測現場(chǎng)保持整潔、通風(fēng)，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標識清晰，張掛相應的檢測標準、操作規程，檢測設備儀器清潔、放置有序。
2、檢測站應設有客戶(hù)接待、休息的場(chǎng)所。
3、工作人員應身穿統一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語(yǔ)文明，迎送有禮。
4、公開(kāi)有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監督投訴電話(huà)。
5、設立咨詢(xún)服務(wù)窗口，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，主動(dòng)為客戶(hù)提供相關(guān)的車(chē)輛診斷意見(jiàn)和維修建議，不得要求檢測不合格的`車(chē)輛到指定廠(chǎng)點(diǎn)維修。
6、實(shí)事求是處理客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
四、端正行風(fēng)，共同發(fā)展
1、倡導以"公正誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)，取信客戶(hù)；杜絕弄虛作假，競相壓價(jià)、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹(shù)立良好行風(fēng)。
2、維護行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展。
3、推動(dòng)業(yè)戶(hù)間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強信息交流，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，共創(chuàng )汽車(chē)檢測文明行業(yè)。
總之，我企業(yè)自愿合法經(jīng)營(yíng)，加強自我管理，嚴格遵守上述承諾，如有違規行為或不切實(shí)履行本承諾書(shū)，愿意接受政府主管部門(mén)的處理，直至退出營(yíng)運車(chē)輛綜合性能檢測市場(chǎng)。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇2
為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng)，信守合同，講求質(zhì)量，嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規，我么承諾：
一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習質(zhì)量誠信規范，提高質(zhì)量誠信意識，并做好相關(guān)記錄；結合員工的崗位職責落實(shí)質(zhì)量誠信責任，形成質(zhì)量誠信績(jì)效評價(jià)和獎懲機制，推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規定配備具有資格或相應能力的檢驗人員；對原材料和外購、外協(xié)件進(jìn)行嚴格的檢驗或驗證，并按規定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄；配備必需的出廠(chǎng)檢驗設備，按照標準要求對最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保不合格產(chǎn)品不出廠(chǎng)，并按規定保存產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗記錄；對在用的檢驗檢測設備定期進(jìn)行驗定或標準，確保檢驗檢測設備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明；建立顧客檔案；建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，在承諾的時(shí)間內幫助顧客解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；公布投訴電話(huà)，妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿(mǎn)意；開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查，了解顧客需求，持續改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時(shí)召回；對出現產(chǎn)品質(zhì)量事故，能夠及時(shí)妥善處理，并追究相關(guān)責任人的責任。
五、開(kāi)展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動(dòng)。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開(kāi)承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致國內外通報，退貨或銷(xiāo)毀的，本企業(yè)自愿接受?chē)液拖嚓P(guān)條約按規定要求作出的相關(guān)處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。
我們的投訴電話(huà)是：
公司
企業(yè)承諾人：
20xx年6月25日
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇3
為踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，扎實(shí)推進(jìn)文明周口建設，推進(jìn)市場(chǎng)文明建設，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會(huì )文明程度，積極營(yíng)造文明經(jīng)營(yíng)的社會(huì )環(huán)境，形成“說(shuō)文明話(huà)、辦文明事、做文明人”的良好風(fēng)尚�，F承諾如下：
1、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺(jué)承擔“三包”責任。
2、不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷(xiāo)售商品。
7、不銷(xiāo)售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷(xiāo)售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷(xiāo)售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執法部門(mén)處罰外，并依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺(jué)接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監督。
12、自覺(jué)接受廣大消費者的監督。
承諾人：
日期：
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇4
在全民構建和諧社會(huì )新的歷史時(shí)期，作為和布克賽爾縣的一個(gè)物業(yè)企業(yè)既承擔著(zhù)依法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)業(yè)主的光榮使命，更肩負著(zhù)遵守市場(chǎng)規范、構建和諧物業(yè)的歷史重任。為此，我們鄭重承諾：
一、認真貫徹落實(shí)《物權法》、《物業(yè)管理條例》和《新疆維吾爾自治區城市住宅區物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規、政策，牢固樹(shù)立物業(yè)管理法制觀(guān)念，堅持依法規范服務(wù)行為，遵紀守法。
二、按照公開(kāi)、公平、公正的原則參與市場(chǎng)競爭，自覺(jué)遵守行業(yè)道德規范，堅決抵制各種不正當競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護本縣物業(yè)管理市場(chǎng)競爭機制的良性運行。
三、自覺(jué)增強合同意識，做到誠實(shí)信用、服務(wù)規范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內容、標準實(shí)施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費標準，不隨意增加收費項目。
四、管理服務(wù)人員盡職盡責，統一著(zhù)裝，熱情主動(dòng)，服務(wù)及時(shí)，便民利民，尊重、關(guān)愛(ài)、善待業(yè)主。
五、企業(yè)撤出服務(wù)小區時(shí)，按照規定做好交接工作，做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。
六、自覺(jué)接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的監督，積極配合業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主大會(huì )履行職責。
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇5
廣大消費者：
為加快建立“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”的良好消費環(huán)境，推動(dòng)李堡鎮爭創(chuàng )“南通市放心消費示范鎮”工作的順利開(kāi)展，建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營(yíng)理念和放心消費環(huán)境，特向廣大消費者承諾如下：
1、誠實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng)，做到守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。
2、合同規范公平競爭。做到童叟無(wú)欺、誠心經(jīng)營(yíng)。
3、價(jià)格標識清晰明確。做到價(jià)格公道、誠實(shí)經(jīng)營(yíng)。
4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營(yíng)。
承諾人
日期
誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 篇6
為貫徹落實(shí)國家旅游局關(guān)于誠信經(jīng)營(yíng)的有關(guān)要求，積極響應蘇州市旅游局倡導的“品質(zhì)旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動(dòng)計劃，著(zhù)力塑造“品質(zhì)蘇州、陽(yáng)光旅游”品牌，推動(dòng)蘇州創(chuàng )建國家全域旅游示范區，建設獨具魅力的國際文化旅游勝地，本旅行社鄭重承諾：
一、誠實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng)
嚴格履行旅游企業(yè)法定義務(wù)，自覺(jué)維護游客合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則，不欺詐牟利，不取不義之財。本社實(shí)行內部誠信考評機制，將誠信服務(wù)的要求落實(shí)到旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。杜絕在旅游活動(dòng)中組織游客參與色情、賭博、毒品等內容的違法活動(dòng)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導
對旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀(guān)全面真實(shí)，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實(shí)，引導游客理性選擇。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拒絕違規
向游客提供價(jià)格合理的精品旅游線(xiàn)路，堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車(chē)”、“黑導”，不與不合格供應商合作。
四、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地標示價(jià)格。堅決抵制“不合理低價(jià)游”及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
五、規范合同，公平交易
主動(dòng)使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭，不以不正當經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害游客合法權益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。
六、化解糾紛，及時(shí)公正
設專(zhuān)職人員認真聽(tīng)取游客意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理旅游投訴，并作書(shū)面記錄，建立旅游投訴檔案管理制度。主動(dòng)承擔責任，以積極態(tài)度依法依規對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴，主要負責人將親自出面處理，并向所在地旅游行政主管部門(mén)報告。公布投訴電話(huà)，公正解決消費爭議，滿(mǎn)足游客合理要求。
七、規范服務(wù)，塑造品牌
為游客提供優(yōu)質(zhì)、貼心、信得過(guò)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者的良好口碑，塑造優(yōu)良品牌。有效控制旅游團隊行程，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話(huà)追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個(gè)別旅游者專(zhuān)訪(fǎng)等方法，了解旅游者的滿(mǎn)意程度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
八、依法設立，嚴管分部
對所設分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負全責，并對其進(jìn)行全程指導和監管。若所設分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生違法違規現象，本社愿主動(dòng)啟動(dòng)內控機制，視情暫�；蜿P(guān)閉違法違規分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
本單位愿意接受游客、社會(huì )各界、行業(yè)協(xié)會(huì )和行政管理部門(mén)的監督，如違反承諾，出現“不合理低價(jià)游”等問(wèn)題，愿接受監管部門(mén)頂格處罰，對利益受損游客給予加倍賠償。
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