修理廠(chǎng)服務(wù)承諾書(shū)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的修理廠(chǎng)服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
修理廠(chǎng)服務(wù)承諾書(shū)1
為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規、標準,按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車(chē)輛竣工出廠(chǎng)檢驗,合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠(chǎng)合格證,不倒賣(mài)合格證,未維修和未按工藝規范項目進(jìn)行維護的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
六、不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標準收取工時(shí)費,不偷工減料。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的人員。
八、加強修理過(guò)程管理,明確崗位責任,建立健全車(chē)輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。
監督單位:郫縣交通管理局
承諾單位: 汽車(chē)修理廠(chǎng)
修理廠(chǎng)服務(wù)承諾書(shū)2
一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。
二、建立健全與維修作業(yè)內容相適應的.安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò ),層層分解安全責任,實(shí)施安全生產(chǎn)責任制,安全責任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓,并做好臺賬記錄。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關(guān)規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專(zhuān)人負責。
五、建立和健全各類(lèi)安全操作規程。落實(shí)專(zhuān)人加強生產(chǎn)現場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現場(chǎng)檢查不少于1次。
六、嚴格按照二級維護作業(yè)流程進(jìn)行車(chē)輛維護,保證三檢制度落實(shí)到位,做到“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負責”。
七、認真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規定。對汽車(chē)進(jìn)行二級維護、總成修理或者整車(chē)修理的,檢驗合格后,由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動(dòng)車(chē)維修合格證。
八、按許可證核定的許可項目承修機動(dòng)車(chē)輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報廢的機動(dòng)車(chē),不擅自改裝機動(dòng)車(chē)。對維修配件實(shí)行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動(dòng)車(chē),凡涉及汽車(chē)安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
九、不出具二級維護虛假資料,對維修竣工出廠(chǎng)保質(zhì)期內的車(chē)輛承擔法律責任。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報。
修理廠(chǎng)服務(wù)承諾書(shū)3
一、接待用戶(hù)熱情、認真、文明用語(yǔ)、禮貌待客、不與客戶(hù)爭吵。
二、24小時(shí)提供急救服務(wù)、正常工作時(shí)間隨來(lái)隨修、提供上門(mén)服務(wù)。
三、設立24小時(shí)服務(wù)電話(huà),自接到救援電話(huà)后,在1小時(shí)內派車(chē)救援,牽引或搶修。
四、規范經(jīng)營(yíng)、不推諉、不欺詐。
五、文明生產(chǎn)、愛(ài)護車(chē)輛、保持竣工后車(chē)輛內外整潔。
六、新車(chē)準備、屢次保養、例項保養嚴格按保養手冊和本廠(chǎng)規定執行,不缺項、不錯項、認真檢查、精心保養。
七、不管用戶(hù)要求與否,嚴格汽修廠(chǎng)規定實(shí)行質(zhì)量保修和配件質(zhì)量保修。
八、凡因維修失誤造成用戶(hù)損失返工所需的配件和工時(shí)應全部由我中心負責承擔。
九、無(wú)故拖延工期,由我中心負責賠償用戶(hù)的一切損失。
十、一律使用正規廠(chǎng)家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由我方負責賠償。
十一、上墻公布保養規定,保養準修項目收費表,備用備件價(jià)格表、保養服務(wù)價(jià)格表有公開(kāi)的可供用戶(hù)查詢(xún)我廠(chǎng)備件最終用戶(hù)價(jià)目表,凡超過(guò)以上標準的收費,用戶(hù)可以拒絕支付。
十二、免費提供技術(shù)咨詢(xún)。
請所有用戶(hù)對以上承諾進(jìn)行監督
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