關(guān)于燈具售后承諾書(shū)范本
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的'技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外)##:
。ㄒ唬┌磸S(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)維修服務(wù)
。ǘ┟赓M為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修;
。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún);
。ㄋ模┟赓M提供定期跟蹤維護##;
詳細服務(wù)內容如下:
一、 led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買(mǎi)后,我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求; 其次,在規定的時(shí)間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到貴司;
第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀(guān)無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封; 第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試;
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開(kāi)箱驗收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調試服務(wù)
我公司設有售后24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún),在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)咨詢(xún)我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)會(huì )耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。
【燈具售后承諾書(shū)】相關(guān)文章:
燈具售后服務(wù)承諾書(shū)09-16
售后承諾書(shū)02-09
燈具產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)03-31
食品售后承諾書(shū)03-28
售后的服務(wù)承諾書(shū)03-28
空調售后承諾書(shū)03-28
廠(chǎng)家售后承諾書(shū)03-28
苗木售后承諾書(shū)03-28
裝修售后承諾書(shū)04-03