工商局服務(wù)承諾書(shū)范文
一、依法行政、高效服務(wù)，營(yíng)造寬松、便捷的市場(chǎng)準入環(huán)境
1、對我市重點(diǎn)企業(yè)、規模工業(yè)企業(yè)、招商引資和項目建設四項服務(wù)內容，落實(shí)市局和分局領(lǐng)導包保責任制，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)。
2、投資辦個(gè)人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)，實(shí)行注冊資本申報制，不受注冊資本數額限制。
3、實(shí)行登記注冊“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、注冊一次清”一字工作法，切實(shí)提高工商機關(guān)辦事效率。
4、對具備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件、注冊資本在3萬(wàn)元以上（一人有限公司10萬(wàn)元以上）的公司制企業(yè)，其注冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位，時(shí)限為2年。法律、行政法規對特殊行業(yè)的注冊資本有最低限額要求的除外。
5、對法律、行業(yè)法規規定必須獲準前置審批的企業(yè)，在籌備期間可發(fā)給時(shí)限為6個(gè)月的籌備期營(yíng)業(yè)執照。
二、提高工作質(zhì)量和效率，為經(jīng)營(yíng)者提供周到熱情的服務(wù)
1、注冊登記。申請企業(yè)名稱(chēng)預先核準2日內辦理完畢；各類(lèi)企業(yè)（含個(gè)體工商戶(hù)）開(kāi)業(yè)登記5日內辦理完畢；申請變更、注銷(xiāo)登記5日內辦理完畢（法定期限30日內）。
2、廣告管理。確認廣告經(jīng)營(yíng)資格，受理初審3日內辦理完畢（法定期限7日內），發(fā)布戶(hù)外廣告登記3日內辦理完畢。
3、經(jīng)濟合同管理。企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記3日內審查完畢并決定是否予以登記（法定期限為5天），積極組織開(kāi)展好“守合同、重信用”企業(yè)培育活動(dòng)。上述三項工作，手續齊備的，即時(shí)辦結。
4、經(jīng)濟監督檢查。受理群眾舉報的經(jīng)濟違法案件，重大案件依法立案，結案后2日內向舉報人反饋（匿名舉報或無(wú)法聯(lián)系的.除外）。
5、切實(shí)維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話(huà)，24小時(shí)受理消費者投訴、申訴和舉報，依法查處侵犯消費者合法權益的案件。
6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會(huì )接到消費者（申訴）投訴后，依法及時(shí)處理。對涉及鮮活農副產(chǎn)品的消費投訴，在3日內處理完畢。
三、嚴格執行制度規定，推行陽(yáng)光政務(wù)
1、認真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度。辦理證照的依據、條件、程序、時(shí)限；查辦案件的依據、權
限、程序和行政相對人的權力、義務(wù)；行政收費項目、標準和依據一律向社會(huì )公開(kāi)。
2、認真執行依法行政工作制度，輕微違法行為以教育規范為主，不予處罰，對確需要處罰的企業(yè)，報上級批準備案后，依法實(shí)施。
3、認真執行企業(yè)檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。
4、增強服務(wù)理念。建立注冊登記綠色通道，利用12315網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，全天候進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到急事急辦、特事特辦，積極為我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
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