衛生院公開(kāi)承諾書(shū)范文
XX中心衛生院公開(kāi)承諾書(shū)
XXX衛生院“向社會(huì )承諾、讓人民滿(mǎn)意”公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步加強XX中心衛生院政風(fēng)行風(fēng)建設,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫德,廉潔行醫,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,辦人民滿(mǎn)意衛生院,我們鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行醫務(wù)人員醫德規范,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕“生、冷、硬、推”,充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
二、積極改善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。醫療服務(wù)以人為本,尊重、關(guān)愛(ài)、方便病人。進(jìn)一步落實(shí)溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項措施,簡(jiǎn)化流程,方便就醫,保護隱私,尊重病人。力求質(zhì)量使病人放心,服務(wù)使病人滿(mǎn)意。
三、創(chuàng )建誠信醫院。嚴格執行國家物價(jià)部門(mén)規定的醫療服務(wù)收費標準,收費價(jià)格公開(kāi)透明,門(mén)診收費實(shí)行明細帳單制。住院實(shí)行“一日清”制度,堅決杜絕無(wú)據收費、擴大收費范圍、提高收費標準等不規范行為。
四、嚴守職業(yè)道德、行業(yè)規范。實(shí)行保護性醫療,為病人保守秘密,不泄漏病人隱私,廉潔行醫,盡心盡責,精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進(jìn)一步提高人民群眾對醫院的滿(mǎn)意度。
五、規范診療程序,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費,實(shí)行“首診負責制”。
六、執行藥品規范化采購,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴格執行XX縣新型農村合作醫療單病種限價(jià)和定額補助標準,規范醫療服務(wù)行為,降低患者的'醫療費用。
八、醫院設立意見(jiàn)箱及投訴電話(huà),及時(shí)應答患者的投訴,尊重患者、理解患者。全面接受社會(huì )的監督。
監督電話(huà):XXXXXX XXXXXXXX
郵箱地址:XXXXXXX@126.com
XX中心衛生院
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