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營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)

時(shí)間:2022-07-20 10:04:42 策劃書(shū) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)(通用15篇)

  策劃書(shū)即對某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現給讀者的文本;策劃書(shū)是目標規劃的文字書(shū),是實(shí)現目標的指路燈。下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū),歡迎大家分享。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)(通用15篇)

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇1

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,膳食結構發(fā)生變化,大米和面粉等大宗消費品種已不能滿(mǎn)足人們的消費需求,人們對綠色食品、保健食品、稀有精品越來(lái)越青睞。粗雜糧以其特有的營(yíng)養、保健、綠色的特性,將會(huì )被越來(lái)越多的人所認識,這對于粗雜糧發(fā)展有著(zhù)重要的意義。

  從糧食市場(chǎng)上看,近年來(lái)小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷(xiāo)積壓現象較為嚴重,而目前我國粗雜糧年種植面積已達到約900萬(wàn)公頃,生產(chǎn)總量20xx萬(wàn)噸以上。尤其粗雜糧的加工品,如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷(xiāo)日本、瑞典、俄羅斯等十幾個(gè)國家和地區,我國已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國。因此,在供貨充足的情況下,要改善中國人的飲食觀(guān)念并不難,關(guān)鍵在于如何操作這個(gè)項目。

  在人們普遍追求飯菜精細的今天,如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時(shí)期解決溫飽問(wèn)題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調查,下面我談?wù)勛约航?jīng)營(yíng)粗雜糧方面的個(gè)人想法:

  第一,若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo):

  因為過(guò)去一段時(shí)間,電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門(mén)在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞,以及前段時(shí)間炒得比較厲害的蘇丹紅2號`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔心自己每天吃的食品是否安全衛生。那我們要經(jīng)營(yíng)每天進(jìn)口的雜糧食品,能不能讓老百姓解除顧慮放心選購呢?怎么才能吸引消費者,首先一定要經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好的商品,比如,可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報,以及擺放食品衛生監督部門(mén)頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書(shū),有毒有害重金屬元素檢測合格等的證明,真真正正的讓老百姓買(mǎi)得滿(mǎn)意吃得放心。

  第二,若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化:

  若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆,雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當然在如今商品越來(lái)越豐富的今天,人們都喜歡一站式購買(mǎi),我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴展到烹調、油類(lèi)、綠色雞蛋、即食粉類(lèi)、強化營(yíng)養素成品類(lèi)等,讓有時(shí)間做飯的人有東西可買(mǎi),沒(méi)時(shí)間的上班族也能買(mǎi)一部分即食食品,既方便又營(yíng)養。

  第三,現在產(chǎn)品有了那誰(shuí)才是我們雜糧的主要消費者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察分析,基本鎖定在下面幾類(lèi):

  1、銀發(fā)一族,現在我國是老齡化社會(huì ),退休老年人比較多,雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜,不信你在菜市場(chǎng)觀(guān)察下買(mǎi)菜的一半以上是老年人,因為年青人要上班,老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。

  2、家庭主婦,現在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢(qián)養家,妻子專(zhuān)門(mén)在家照顧教育小孩,這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強。

  3、有慢性疾病一族,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,我國象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來(lái)越多,在我們的身邊隨時(shí)都能找出幾個(gè),那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān),因為這部分人群有病在身,多多少少從醫生或報子書(shū)籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調養方法,雖然不全面但也比常人多些。

  第四,找到了銷(xiāo)售對象,若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營(yíng)商最后要怎么才能把商品賣(mài)給消費者呢?

  1、店面選址。

  既然想從以上幾類(lèi)人群做為主要的銷(xiāo)售對象,店面應選在單位家屬區較集中的地區,理由是單位家屬小區,工薪階層占絕對比例,人員素質(zhì)較好懂一些營(yíng)養健康知識:如果是上班族休息時(shí)也有時(shí)間關(guān)心自己的餐桌問(wèn)題;如果是離退休人員那更好,既有時(shí)間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區個(gè)體經(jīng)營(yíng)者居多,雖然有經(jīng)濟,但大多數忙于生意,沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)自己是否吃得合理、健康。

  2、以科學(xué)知識帶動(dòng)銷(xiāo)售。

  首先在門(mén)店外設置個(gè)營(yíng)養知識小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營(yíng)養小營(yíng)銷(xiāo)知識,這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營(yíng)養價(jià)值不?"~~~等等與銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的營(yíng)養小知識,讓經(jīng)過(guò)門(mén)市的每一位居民無(wú)論是在買(mǎi)菜還是溜達之余,不免產(chǎn)生興趣入店來(lái)詳細了解咨詢(xún),然后還可在門(mén)市內張貼一些健康知識掛圖,老百姓一來(lái)二去知識豐富了,健康意識加強了,消費行為也會(huì )逐步朝健康消費轉變,當然以后還應經(jīng)常在小區開(kāi)展營(yíng)養健康知識講座,普及營(yíng)養知識。

  3、配備相關(guān)營(yíng)養知識銷(xiāo)售員。

  一般我們去超市買(mǎi)雜糧當問(wèn)及該產(chǎn)品的特性及功效時(shí)營(yíng)業(yè)員就只會(huì )照本宣科的讀著(zhù)標簽,讓他再解釋下時(shí)他就會(huì )說(shuō)不清楚了,讓顧客想買(mǎi)又不敢下手,因為還有疑問(wèn)!而我們配備的銷(xiāo)售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病該吃什么,高血壓又該怎么吃,不同的人推薦不同的產(chǎn)品,做到因人推銷(xiāo),使客戶(hù)聽(tīng)得明白,買(mǎi)后使用得恰當。

  4、特色銷(xiāo)售。

  一般我們進(jìn)超市買(mǎi)雜糧產(chǎn)品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品,但有的老百姓心里也許會(huì )想到這里有沒(méi)有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時(shí)報道辣椒里摻玉米粉然后又染色等,讓人不由得開(kāi)始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現場(chǎng)制作呢,讓顧客親眼看見(jiàn)產(chǎn)品成形的全過(guò)程,一來(lái)有親身體驗的喜悅,二來(lái)心里更放心。而且還可以根據自己的愛(ài)好需求組合不同粉類(lèi),這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣(mài)點(diǎn)嗎!

  5、搞好售后服務(wù):

  不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費品,大多數凡是來(lái)買(mǎi)雜糧的都是老客戶(hù),我們可提供一些健康指標測量?jì)x,比如體重稱(chēng)、壓計等簡(jiǎn)單易行的設備。免費為老客戶(hù)測量,并為其建立健康小檔案,將其測量結果一一記錄,隨時(shí)跟蹤其健康指標。對于有慢性病的客戶(hù),還可以提供配膳服務(wù)等。

  6、參加一些公益活動(dòng),提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。

  比如免費為學(xué)校、幼兒園、小區進(jìn)行健康知識講座,讓更多的人認識你,還可參加到一些活動(dòng)中去,例如六一兒童節,免費為家長(cháng)和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動(dòng)面食等九九重陽(yáng)節,為老人免費提供健康知識小冊等,讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。

  第五,若谷草堂幫您投資五谷養生坊五谷雜糧事業(yè)成功。

  1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者:

  目前,國內現有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營(yíng)為主,青島若谷草堂以加盟為主,作為行業(yè)的佼佼者,若谷草堂五谷雜糧為廣大消費者提供了很好的健康保障,產(chǎn)品原料來(lái)自全國各定點(diǎn)種植基地,保證全天然、無(wú)公害、無(wú)添加劑;若谷草堂的配方是結合我國古老中醫和現代醫學(xué),經(jīng)過(guò)專(zhuān)家團隊通過(guò)反復研究、仔細論證研發(fā)出來(lái)的配方。針對客戶(hù)不同的體質(zhì),健康上存在的潛在問(wèn)題或者是亞健康問(wèn)題,結合祖傳秘方和現代中醫,搭配不同的食材組合成配方成品,終端客戶(hù)根據需求購買(mǎi)產(chǎn)品現場(chǎng)磨成粉,買(mǎi)回去用水沖著(zhù)喝,經(jīng)常食用達到食補養生的效果。

  2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持:

  人們健康養生和消費習慣不斷的建立和完善,使五谷養生事業(yè)變的前途不可限量,成為當前最有“錢(qián)”途的事業(yè)。五谷健康養生坊是你創(chuàng )業(yè)最好的選擇,幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇2

  一、商業(yè)計劃簡(jiǎn)述

  二、市場(chǎng)分析

 。1)我們目標群體主要是女生,因為心思細膩,愛(ài)美麗,多比較喜歡小玩意、飾品之類(lèi)的;

 。2)大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體,他們有著(zhù)獨特的需求,但購買(mǎi)力有限,比較注重價(jià)格;

 。3)大學(xué)生追求個(gè)性化,樂(lè )于接受新生事物,稀奇的創(chuàng )意,所選東西不能和別人同質(zhì)化;

 。4)這一群體幾乎都有個(gè)人的的電腦,因而對電腦配件也存在較大的需求。

  三、主營(yíng)產(chǎn)品

  提供的主要產(chǎn)品為小掛件、項鏈、耳機繞線(xiàn)器、驅蚊草盆栽、筆記本散熱器等。

  四、進(jìn)貨渠道

 。1)網(wǎng)上郵購。

  一般的小件商品,都是采用網(wǎng)上郵購的方式,一方面是這些商品在實(shí)體店并不好找,如果實(shí)地考察,成本太高;另一方面,款式、顏色等介紹的都比較詳細,而且有評價(jià),所以圖片和實(shí)物的差別也不是很大;

 。2)實(shí)地調查比較進(jìn)貨。我們的散熱架就是去科技市場(chǎng)考察比較后進(jìn)的貨。一方面是貨物價(jià)值比較大,網(wǎng)購不放心,而且速度較慢,跟不上我們的計劃;還有就是這些材質(zhì)、功率等還必須比較,實(shí)地考察更為有效。

  五、定價(jià)計劃

 。1)對于一些易于郵寄的小商品我們選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )采購的方式,盡可能以低價(jià)采購到新穎且便宜的商品,采用隨行就市定價(jià)法,比如小掛件。

 。2)對于不常見(jiàn)的東西,有工藝品性質(zhì)的,根據它的材質(zhì)、做工、成本等綜合因素,我們采取了認知價(jià)值定價(jià)法,比如埃菲爾鐵塔,我們賦予它的就是浪漫的巴黎夢(mèng)。

 。3)對于觀(guān)賞性的東西,采取成本加成法定價(jià),如七彩蠟燭;

 。4)項鏈和驅蚊草都屬于低價(jià)定價(jià)法,和周?chē)嘟a(chǎn)品比較,根據質(zhì)量、包裝等不同,低于他們的售價(jià);

 。5)其余的東西基本上都屬于逆向定價(jià)法,也就是根據成本,加上我們組內成員協(xié)商,確定的定價(jià),如散熱架;

  基本思想:考慮到學(xué)生群體自身沒(méi)有收入,對價(jià)格比較敏感,低價(jià)策略是我們采取的一個(gè)重要的策略。由于沒(méi)有租金等成本的限制,我們可以在保證一定利潤的前提下盡可能地降低價(jià)格,以遠低于市場(chǎng)價(jià)格的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,通過(guò)薄利多銷(xiāo)來(lái)獲得利潤。

  六、選址計劃

  因為條件和時(shí)間的限制,主要銷(xiāo)售地點(diǎn)為宿舍入口、餐廳入口、操場(chǎng)等人流集中的地點(diǎn)。

  七、銷(xiāo)售方式

 。1)地攤銷(xiāo)售。這個(gè)是我們主要的銷(xiāo)售方式,因為各個(gè)小組的產(chǎn)品沒(méi)有沖突,借助集聚效應,吸引顧客。

 。2)搭配銷(xiāo)售。我們和鄰桌的合作,因為產(chǎn)品不同,可以捆綁銷(xiāo)售,利潤分成。

 。3)尋找“代言”。和其他小組合作,產(chǎn)品互換,增多商品種類(lèi),互相幫助銷(xiāo)售。

 。4)上門(mén)推銷(xiāo)。一般都是在最后幾天,晚上進(jìn)寢室推銷(xiāo),主要針對大一大二女生。

  八、促銷(xiāo)計劃

  預計采取的促銷(xiāo)方式包括以下幾種:

  1、買(mǎi)一贈一:購買(mǎi)指定的產(chǎn)品贈送精美小禮品

  2、購買(mǎi)一定數額的商品可參與抽獎,中獎率100%

  3、清倉處理:根據某具體銷(xiāo)售情況在最后階段以低價(jià)進(jìn)行尾貨處理

  九、啟動(dòng)資金及其來(lái)源

  由小組成員共同出資作為啟動(dòng)資金,每人出資100元,共計啟動(dòng)資金600元。

  十、成員分工

  1、組長(cháng)

  2、銷(xiāo)售

  3、采購

  4、銷(xiāo)售

  5、銷(xiāo)售

  6、財務(wù)

  十一、盈利情況預測(實(shí)際盈利)

  十二、時(shí)間安排

  5月7號——5月8號:小組成員共同討論預計零售的產(chǎn)品

  5月9號——5月10號:商品采購

  5月11號——5月18號:零售

  十三、風(fēng)險預測及應對方案

  因為是短期經(jīng)營(yíng)行為,幾乎無(wú)經(jīng)營(yíng)成本,且部分商品通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)貨,面對的主要風(fēng)險為活動(dòng)結束后剩余部分貨品難以處理。針對這一風(fēng)險,我們制訂了一下應對方案:

  1、以成本價(jià)出售給校內超市,精品店

  2、低價(jià)在班級內部銷(xiāo)售

  3、和其他組物物交換

  4、小組成員共同分擔

  PS:活動(dòng)總結

  通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我們對活動(dòng)策劃流程有了進(jìn)一步的理解,對選址、產(chǎn)品、顧客需求、利潤等零售中的關(guān)鍵因素有了更深刻的的理解。我們小組成員在這次實(shí)踐活動(dòng)中也學(xué)會(huì )了如何更好的進(jìn)行團隊合作,了解了我們自身存在的不足,這些對于我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富。

  但我們這次實(shí)踐活動(dòng)仍存在很多的問(wèn)題:

  一、 前期市場(chǎng)調研工作做的不充分,產(chǎn)品選擇依靠直覺(jué),個(gè)別產(chǎn)品需求有限;

  二、 期間新增的商品,因為臨近最后期限,迫于時(shí)間壓力,進(jìn)貨較少,不能很好滿(mǎn)足需求;

  三、 預先準備工作沒(méi)有做好,因為網(wǎng)上購物,所以相較于其他組的市內采購,我們的開(kāi)始時(shí)間較晚,失去優(yōu)勢;而且整個(gè)銷(xiāo)售期間,二次銷(xiāo)售計劃實(shí)施較晚,錯失商機;

  四、 部分定價(jià)有問(wèn)題,沒(méi)有做好事先的市場(chǎng)勘察,不了解競爭對手(學(xué)校的超市)的定價(jià),故定價(jià)偏低,盈利較少,主要包括散熱架;

  五、 投資數額有限,所選產(chǎn)品營(yíng)利性不強,利潤較低,受學(xué)校保衛處的限制,不能找到最合適的銷(xiāo)售場(chǎng)所。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇3

  一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹

  全家福西餐廳位于河師大萬(wàn)人餐廳二樓,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿(mǎn)高雅的貴族氣質(zhì)。

  餐廳主要經(jīng)營(yíng)西餐,諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂(lè )、果汁等,另有西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。

  餐廳已有的特色服務(wù):會(huì )員制度,情侶套餐,生日送花等。

  二、全家福西餐廳營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、消費者需求分析

  對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂(lè )趣。大學(xué)生是社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng )新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為了滿(mǎn)足生存的需要,更多的是為了展現自我創(chuàng )新能力,向社會(huì )展示新潮前衛。學(xué)生手中的錢(qián)多了,其消費領(lǐng)域也越來(lái)越寬。在飲食方面,他們在追求食物質(zhì)量的同時(shí),更注重就餐環(huán)境帶來(lái)的享受,同學(xué)聚會(huì )是如今大學(xué)生消費當中不可缺少的一項開(kāi)支。

  此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重,根據有些學(xué)校的調查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,大多數同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。

  2、市場(chǎng)競爭分析

  全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實(shí)地考察,在河師大周?chē)綀A數十里之內沒(méi)有其他的西餐廳存在,可以說(shuō)沒(méi)有競爭對手存在,所以同類(lèi)型餐廳的市場(chǎng)競爭幾乎不存在。

  三、戰略目標

  1、目標市場(chǎng)

  根據上述分析,餐廳的目標市場(chǎng)主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )、教職工等。

  學(xué)生個(gè)人市場(chǎng):主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。

  學(xué)生團體市場(chǎng):包括生日宴、謝師宴以及班級活動(dòng)等。

  情侶市場(chǎng):學(xué)校內及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調查顯示,大多數同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì )選擇和伴侶一起。

  校內協(xié)會(huì ):一些協(xié)會(huì )需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。

  教職工:目前新區尚無(wú)較好的教職工就餐場(chǎng)所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來(lái)吸引這部分客源。

  2、銷(xiāo)售目標

  鑒于對今年的市場(chǎng)分析,情侶學(xué)生是主要的目標市場(chǎng),人員增減不會(huì )太大。消費主要以牛排、漢堡類(lèi)為主。適當經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據調查問(wèn)卷得知:同學(xué)們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類(lèi)占53.3%,漢堡類(lèi)占31.6%。

  四、4P銷(xiāo)售策略

  1、產(chǎn)品策略

 。1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng )立特色產(chǎn)品

 、僖WC產(chǎn)品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

 、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓,提高其廚藝。

 、郾WC質(zhì),保證量。在我們所做的調查問(wèn)卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現象。

 。2)重視產(chǎn)品組合

  產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節假日的組合。

  以排類(lèi)、扒類(lèi)為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費套餐等,形成自己特色。

 。3)不放過(guò)任何可能的節日,不斷推出新組合

  在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(12月25日)這幾個(gè)主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產(chǎn)品。

 。4)創(chuàng )造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

  “氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著(zhù)重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,全家福應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  2、價(jià)格策略

  按目前餐廳已定的價(jià)格,參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格,適當做微幅調整。

  主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

  按照這一訂價(jià)策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺(jué)。

  3、銷(xiāo)售渠道策略

  依據餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。

  直接銷(xiāo)售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

  一級銷(xiāo)售:選擇社團或學(xué);顒(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

  建立電話(huà)或短信預定系統,及時(shí)地提供送餐服務(wù)。

  4、促銷(xiāo)策略

 。1)廣告宣傳

  廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區,宣傳的效果會(huì )好于書(shū)面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動(dòng)的接受,而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動(dòng)的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

  內容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營(yíng)理念和口號、特色、環(huán)境、服務(wù)、當期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。在廣播宣傳的同時(shí),輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺(jué)感觀(guān)結合起來(lái),增強印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現本餐廳的特色,把當期的促銷(xiāo)融入其中。

  廣告計劃:做好以下節日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(農歷七月初七)中秋節(農歷八月十五)。四季度:感恩節(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(12月25日)。

 。2)追蹤服務(wù)

  繼續做好會(huì )員管理工作,尊重會(huì )員、為會(huì )員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì )員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候,以爭取老客戶(hù)。

 。3)內部促銷(xiāo)

  在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費場(chǎng)所;餐廳內特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識,獎勵受顧客歡迎的服務(wù)員。

  五、餐廳的SWOT分析

  1、優(yōu)勢分析

  全家福西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

  地處西區食堂二樓,周?chē)际菍W(xué)生公寓,其消費市場(chǎng)前景看好。

  西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。方圓十里內沒(méi)有同類(lèi)型餐廳,無(wú)競爭對手。

  2、劣勢分析

  餐廳自從對外營(yíng)業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩定的消費客源。

  餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。

  對于習慣中餐的80后中國大學(xué)生來(lái)講,西餐對他們的誘惑力不大。

  3、機會(huì )分析

  學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,以及周邊市場(chǎng)的不規范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機會(huì )。

  利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強合作,通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì ),生日宴會(huì )等擴大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。

  校內尚無(wú)同類(lèi)西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會(huì )迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調較高的相聚場(chǎng)所。

  學(xué)生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。

  4、威脅

  潛在競爭者的加入:隨著(zhù)學(xué)生街以及周邊地區的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現。

  六、具體行動(dòng)方案

  1、對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:

  A、在成本允許的范圍內,保證足量的供應。

  B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現場(chǎng)演示,把每一道工序、每一環(huán)節向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺(jué)。

  2、產(chǎn)品組合的具體設想:

  產(chǎn)品組合一:情侶組合

  情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。

  全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領(lǐng)這一市場(chǎng)先機。因此,全家福應該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。

  同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應該注意到情侶的消費特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營(yíng)策略。

  具體操作為:

  A:氛圍和氣氛的制造

  浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè ),以及在適當的時(shí)候為情侶們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

  B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。

  產(chǎn)品組合二:生日組合

  餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來(lái)百樂(lè )門(mén)過(guò)生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義,是餐廳應重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!

  具體操作:

  A:生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

  B:生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

  C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

  產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)

  A:在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。

  B:顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì ),但事先應需要做好校園宣傳等工作。

  3、部分節日促銷(xiāo)方案

  A:西洋情人節(2月14日):

  主題:浪漫情人節,給愛(ài)人最真誠的愛(ài)

  目的:為了更好的經(jīng)營(yíng)西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏(yíng)。

  活動(dòng)一促銷(xiāo),買(mǎi)情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰

  活動(dòng)二消費達50元者,送會(huì )員卡8折卡或者代金券。

  活動(dòng)三購買(mǎi)情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂(lè )吧臺為該客人送歌(現場(chǎng)版)

  餐廳內裝飾溫馨、浪漫,可以中外結合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫(xiě)祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星

  B:感恩節(11月最后一個(gè)星期四):

  主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓

  目的:為了答謝新老客戶(hù)的支持,感恩回饋社會(huì )。

  活動(dòng)一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷(xiāo)售。

  活動(dòng)二中午11:00至13:00單買(mǎi)漢堡、飲料五折銷(xiāo)售。

  C:圣誕節(12月25日)

  主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福

  目的:讓顧客度過(guò)一個(gè)美好的圣誕節。

  活動(dòng)一將每個(gè)禮品都貼上號碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。

  活動(dòng)二進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

  活動(dòng)三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。

  活動(dòng)四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇4

  一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的

  以“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng )”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結合的大學(xué)生實(shí)訓實(shí)戰氛圍,大學(xué)生通過(guò)競賽挑戰企業(yè)的需求項目,能夠激勵自身的創(chuàng )意、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當前大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰選拔賽。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  報名時(shí)間:XX年11月10日——XX年11月15日

  初賽截稿:XX年11月25日

  決賽時(shí)間:XX年12月05日

  三、參賽項目選取范圍

  競賽內容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。

  參賽個(gè)人或者參賽隊伍可自行創(chuàng )意發(fā)揮,根據本地區或行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求特點(diǎn),針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  四、大賽細則

  1、面向對象:西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。

  2、報名方式:參賽選手以個(gè)人或者團隊為單位填寫(xiě)報名名單,懇請各系匯總名單后交計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室,負責人:劉翩翩

  報名注意事項:

 、倏梢詡(gè)人參賽也可組隊參加:每隊不超過(guò)三人,同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊;

 、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息,按照大賽報名表格式寫(xiě)清楚,因信息內容不全而無(wú)法聯(lián)系的,將當作放棄處理。

 、11月25日前,請報名的學(xué)生將作品交至計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室

  3、比賽方式:

  本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評委會(huì )評選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個(gè)工作日內再次上交;決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書(shū)以及對于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。

  4、評分標準

  本次比賽按照100分制來(lái)評比。

  初賽:

 、 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的創(chuàng )意、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃方案的可行性(60%)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性(40%)

  決賽:

 、 PPT展示(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的完善性(20分)

 、 個(gè)人或者團隊的整體表現(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)方向的整體概述(20分)

 、 現場(chǎng)答辯(20分)

  注:現場(chǎng)答辯:

  1)正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向,闡述要具有針對性

  2)及時(shí)流暢做出方案的闡述,要求內容連貫、條理清楚。

  3)方案必須準確可信,對評委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。

  整體表現:

  1)陳述和回答提問(wèn)的內容有條理,語(yǔ)言清晰明了。

  2)團隊成員在陳述時(shí)有較好的配合,能協(xié)調合作,彼此互補,對相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。

  3)展示團隊整體精神,具有團隊凝聚力。

  五、 獎項設置

  1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng )意獎若干。

  2、獎勵形式:

  一等獎:獎金1000元 榮譽(yù)證書(shū);

  二等獎:獎金800元 榮譽(yù)證書(shū);

  三等獎:獎金500元 榮譽(yù)證書(shū);

  創(chuàng )意獎:獎金300元 榮譽(yù)證書(shū);

  六、大賽組織機構

  主辦單位:計算機信息技術(shù)系團工委

  支持贊助單位:西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司

  七、參賽注意事項

  本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品,同時(shí)嚴禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現立即取消比賽。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇5

  一、活動(dòng)的目的及意義

 。ㄒ唬┳陨砟康

  通過(guò)參加此次糖尿病知識講座,增加參會(huì )糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導患者如何在日常生活中更好的控制血糖,如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過(guò)此次專(zhuān)家講座,提高糖尿病患者的生活質(zhì)量,改變糖尿病患者每天戰戰兢兢的飲食心態(tài),以一個(gè)積極健康、樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度去對待糖尿病。

 。ǘ┢髽I(yè)目的

  通過(guò)此次專(zhuān)題講座,將“xxx”產(chǎn)品覆蓋率在本小區及周邊社區的占有量提升30%。講座結束后,通過(guò)后續回訪(fǎng)和跟蹤,將金花大藥房的銷(xiāo)量提升到50盒/月,新患者數量每月增加5—10人。

 。ㄈ┗顒(dòng)意義

  通過(guò)此次糖尿病專(zhuān)題講座,提升“xxx”在患者中的知名度,樹(shù)立我們青海魯抗大地的形象。通過(guò)此次講座,讓我們自己的患者更好的控制血糖,通過(guò)飲食調節,配合我們的藥物治療,提升我們產(chǎn)品在周?chē)鐓^和患者中的口碑。

  二、SWOT分析

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢

  1、國藥準字、全國獨家、三年效期。

  2、降血糖與治療并發(fā)癥同存的一種藥。

  3、中藥中首屈一指。

 。ǘ┝觿

  1、相比西藥,價(jià)格高。

  2、起效慢。

  3、促銷(xiāo)力度小。

  4、廣告宣傳力度小

 。ㄈC會(huì )

  1、現在患者對西藥的肝腎損害很在意,希望換成中藥。

  2、國藥準字的純中藥降糖類(lèi)不多,未來(lái)增長(cháng)空間大。

  3、老患者在社區的力推,為未來(lái)新患者的增加提供了極大的增長(cháng)潛力。

 。ㄋ模┩{

  1、市場(chǎng)上降糖類(lèi)保健品和中藥,良莠不齊,它們的促銷(xiāo)力度大、價(jià)格低,對我們影響很大。

  2、醫生強力要求患者停用中藥,告訴他們中藥不降糖。

  3、同類(lèi)產(chǎn)品也在社區做活動(dòng),還經(jīng)常組織患者去旅游、聚會(huì )等。

  三、活動(dòng)的對象

  本次活動(dòng)主要針對社區里面所有的糖尿病患者,重點(diǎn)是未服用我們產(chǎn)品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。

  四、活動(dòng)主題

  主題一:關(guān)注“甜蜜”生活,關(guān)愛(ài)糖尿病人!

  主題二:“聚集生命焦點(diǎn),關(guān)愛(ài)糖尿病人”!

  五、活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間

 。ㄒ唬┗顒(dòng)地點(diǎn)

  西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區等

 。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間進(jìn)度表

  序號時(shí)間事項主要內容負責人

  12月19日統計、報名找各個(gè)社區的糖尿病患者進(jìn)行統計、登記降糖事業(yè)部

  22月26日舉行活動(dòng)布置會(huì )場(chǎng)、接待患者、安排講座降糖事業(yè)部

  六、活動(dòng)方案

 。ㄒ唬┗顒(dòng)內容

  1、由主持人先介紹企業(yè)概況和本次講座教授情況。

  2、由醫院教授講解有關(guān)糖尿病生活方式的方方面面,和糖尿病患者的注意事項。

  3、增加和患者互動(dòng)的小游戲環(huán)節、抽獎環(huán)節、發(fā)放禮品

 。ǘ┣捌跍蕚

  1、物料的準備

 。1)容納100人的會(huì )議室,會(huì )場(chǎng)貼上公司標志(宣傳資料和促銷(xiāo)信息),6塊X展架(公司宣傳、產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)宣傳等)條幅和橫幅各一條。

 。2)自備電腦及相關(guān)音影設備,并在活動(dòng)前對設備進(jìn)行試用和調試,以確保在活動(dòng)時(shí)能夠順利進(jìn)行。

 。3)針對客戶(hù)群眾須準備的產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產(chǎn)品訂單表和其它各種pop展示板。

 。4)準備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。

  2、社區洽談

  尋找居委會(huì )負責人,洽談會(huì )議室租賃和社區居民召集相關(guān)問(wèn)題

  3、人員的準備

 。1)活動(dòng)時(shí)人員安排:

  主持人:主要是楊經(jīng)理、郭主任,因為兩位領(lǐng)導具有良好的溝通能力及形象,對組織活動(dòng)有豐富的經(jīng)驗。

  組織人員:nnn、mm,因為她們有一定的組織經(jīng)驗,具有帶動(dòng)現場(chǎng)氣氛的能力并且應變能力較強。

  協(xié)助人員:aaa、bb、cc、dd,因為她們有默契配合的經(jīng)驗,并且活動(dòng)協(xié)助方面有經(jīng)驗。

  后勤人員:侯吉祥,因為他具有雷厲風(fēng)行的執行力。

 。3)全部人一律統一著(zhù)裝(印有青海大地logo的服裝)

 。4)活動(dòng)前必須針對所有崗位人員進(jìn)行會(huì )前培訓(培訓內容包括:活動(dòng)整體流程、會(huì )議目的、派單、產(chǎn)品知識講解、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和活動(dòng)結束清場(chǎng)事宜等等。

 。5)做好心里準備:如顧客拒絕、冷場(chǎng)、安全事故和在尋找活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)小區談判不成功等等。

 。6)預防在做活動(dòng)時(shí)冷場(chǎng),先找好幾個(gè)托(最好是該小區里較有煽動(dòng)力的人)安排其積極的參與我們的社區活動(dòng)和舉行的小游戲中,帶動(dòng)其他圍觀(guān)的居民參與我們講座的積極性。

 。ㄈ┲衅诓僮

  1、活動(dòng)之前

 。1)所有人員早上7:00之前必須到達活動(dòng)現場(chǎng),根據設計方案和準備的物料做好場(chǎng)地布置。

 。2)在8:00之前將企業(yè)配送到活動(dòng)場(chǎng)地的產(chǎn)品,按照設計方案進(jìn)行產(chǎn)品陳列。

  2、講座活動(dòng)進(jìn)行時(shí)

 。1)工作人員按照之前的職務(wù)安排各自做好自己所負責工作內容。

 。2)在8:30—12:00,對目標社區受眾進(jìn)行講座活動(dòng),12點(diǎn)活動(dòng)結束。

 。3)在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),如有顧客需幫助,可以臨時(shí)登記其特殊需求或建議。

 。4)為了獲得更多的銷(xiāo)量和使xxx品牌得到更大的推廣,到社區附近的小區進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣是必要的。

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  1、講座活動(dòng)期間關(guān)注禮品保管和商品及會(huì )場(chǎng)設備的安全,防止被人偷竊、破壞和丟失。

  2、在講座活動(dòng)期間,參展人員衣著(zhù)是否整潔,注意保持良好形象與精神面貌。

  3、講座活動(dòng)前列出物品清單,來(lái)去依照物品清單整理東西,防止遺漏;結束后要進(jìn)行物品對賬查驗。

  4、講座結束后開(kāi)總結會(huì ),總結此次社區講座的工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  七、促銷(xiāo)預算

  公司提供:宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽(yáng)傘、獎券等。

  橫幅:2x120=240(元)

  小件物品:剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元

  交通費:300(元)

  合計=240+300+300=840(元)

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇6

  一、前言

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下,為達到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計劃。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項復雜的系統工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來(lái)的思維運動(dòng),是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對網(wǎng)站頁(yè)面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的協(xié)調作用的結果。它也是一個(gè)相對長(cháng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉變是不現實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細致的規劃設計。

  根據不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì )有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規律來(lái)看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則

  1、系統性原則

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

  2、創(chuàng )新性原則

  網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng )新,創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色,特色不僅意味著(zhù)與眾不同,而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

  3、操作性原則

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現為在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。

  4、經(jīng)濟性原則

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,應當是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計基本步驟

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。

 。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠景

  要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。

 。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標

  任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。

 。ㄈ㏒WOT分析

  除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。根據前兩周網(wǎng)上調查問(wèn)卷的數據分析結果,詳細寫(xiě)出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。

 。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計

  所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

 。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。

 。┚W(wǎng)站推廣模式

  利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo),電子郵件,博客營(yíng)銷(xiāo)等等,一種或幾種模式結合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。

 。ㄆ撸﹫F隊規劃

  設計小組成員組成、分工。

  小組成員專(zhuān)業(yè),年級、學(xué)號、姓名等。

 。ò耍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

  形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇7

  一、發(fā)展前景

  1、古往今來(lái),衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì),正所謂民以食為天,飲食對人們來(lái)說(shuō)很重要,如果在中國說(shuō)是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見(jiàn),我唯一見(jiàn)過(guò)的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱(chēng)為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個(gè)西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個(gè)月的時(shí)間親手建立的,很有西班牙的傳統特色,而且他爸爸還是一個(gè)高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進(jìn)一部分西班牙的特色菜進(jìn)駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風(fēng)情的元素,再配合良好的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)技能,我相信西班牙菜在南京的市場(chǎng)還是非常大的。

  2、如果能請到一位西班牙的資深廚師長(cháng)來(lái)為我們指導,這樣我們即學(xué)會(huì )了正宗的西班牙菜,又無(wú)形之中為我們做了宣傳,可以說(shuō)是一舉兩得,當今社會(huì )競爭如此激烈,要想做到出類(lèi)拔萃必須要與眾不同,史無(wú)前例,才能出奇制勝。

  二、發(fā)展戰略

  1、由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒(méi)有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務(wù)以及西班牙菜都需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)(例如:增加幾個(gè)嬰兒椅)。

  2、西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務(wù)的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現在的狀況還是沒(méi)有足夠的吸引力,所以暫時(shí)不需要做廣度很大的宣傳,只需要進(jìn)行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

  3、我們餐廳的每個(gè)餐桌上如果能擺放類(lèi)似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統的民族風(fēng)情壁畫(huà)以及門(mén)口的地毯更換成西班牙斗牛的畫(huà)面,當客人踏入餐廳的第一步就會(huì )讓他有種耳目一新的感覺(jué),徹底融入西班牙民族風(fēng)情的環(huán)境而帶來(lái)的那種異國情調的感覺(jué)。

  4、目前要完善餐廳的規章制度,服務(wù)技能英語(yǔ)培訓和菜品的創(chuàng )新與改進(jìn),因為我們經(jīng)營(yíng)的是餐廳,就是說(shuō)以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷(xiāo)售量提高才能進(jìn)而帶動(dòng)酒的銷(xiāo)量,所以菜品才是當務(wù)之急。

  5、后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過(guò)人際關(guān)系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長(cháng)等這些人物來(lái)為我們做廣告宣傳,可以通過(guò)在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進(jìn)行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過(guò)高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發(fā)現里奧哈光臨里奧哈。

  6、市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要從長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(cháng)期的計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目(如:樂(lè )隊演出),并可以尋找新的市場(chǎng),慢慢打造自己的品牌。

  三、餐廳管理結構

  經(jīng)理兼吧員,廚師2名學(xué)徒2名,洗碗阿姨1名,服務(wù)生2名

  主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。

  主要產(chǎn)品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。

  服務(wù)宗旨:賓客至上,服務(wù)第一。

  環(huán)境特色:具有西班牙民族風(fēng)情的歐式就餐環(huán)境

  四、市場(chǎng)分析

  優(yōu)勢與劣勢

  優(yōu)勢分析:我們餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說(shuō)明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統特色并不是很了解,也就是說(shuō)明西班牙菜系還沒(méi)有象意式和法式菜那么常見(jiàn),表明西班牙菜還沒(méi)有正式進(jìn)駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展潛力的,所以我們要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案,力求出奇制勝。

  劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規模不是太大,如就餐的人力資源服務(wù)項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周?chē)肆髁繙p少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢,那么我們就主抓天時(shí)人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。

  機會(huì )分析:據市場(chǎng)調查與分析,本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,因為本著(zhù)南京人愛(ài)吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應該很有機會(huì )擠入餐飲市場(chǎng)的。

  競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過(guò)城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開(kāi)發(fā)外賓客戶(hù),我們做不過(guò)你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內部的裝飾,否則沒(méi)有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開(kāi)拓市場(chǎng)。

  威脅分析:餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不是太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數顧客能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。

  五、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透

  前期宣傳:小規模的進(jìn)行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)

  后期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識,對于節假日,開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)(如海報發(fā)傳單……)。

  六、財務(wù)狀況分析

  1、運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資、物料采購費用、場(chǎng)地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開(kāi)支等。

  2、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析:據預算分析及調查,可初步確定2—3個(gè)月以后,并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約2000元,收益率15%,半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。

  七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:由于我們餐廳經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,通過(guò)傳單、海報、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費者進(jìn)行宣傳,倡導里奧哈的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

  技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:做出持續性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的信息反饋系統實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾。

  1、顧客反饋表:在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

  2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底:樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀(guān)念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。

  3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。

  八、重視搞好—系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

  本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  1、與員工建立團結,信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過(guò)提供物資獎勵,集體就餐和娛樂(lè )等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2、社區群眾關(guān)系,為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。

  3、政府關(guān)系:及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規,加強與政府部門(mén)的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

  九、市場(chǎng)風(fēng)險

  市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險。

  1、在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段,市場(chǎng)上可能會(huì )出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

  2、項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。

  內部管理風(fēng)險

  餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),對于大多數中國的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存,成與敗。

  十、應對措施

  1、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開(kāi)發(fā)出自己的特色美食。

  2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務(wù)報告。

  3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認識菜品市場(chǎng)周期,不固步自封,積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品。

  4、與原料供貨商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

  初期(1—3月)

  主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶(hù)群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額,樹(shù)立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽(yù)度,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

  中期(1年)

  鞏固擴展已有的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,著(zhù)手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統一的特色優(yōu)勢菜品,統一管理模式等方面的建設。

  長(cháng)期(2年)

  屆時(shí),餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài),隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇8

  一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述:

  利用網(wǎng)絡(luò )傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò )推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  二、網(wǎng)絡(luò )推廣重點(diǎn)策略分析:

 。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍

  軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長(cháng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線(xiàn)工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業(yè)權威網(wǎng)站。

  軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術(shù)目的,引導消費群的關(guān)注及購買(mǎi)。

  通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。

 。ǘ┏醋髟(huà)題——抓住大眾的好奇心

  在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話(huà)題,才是能吸引無(wú)數網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò )輿論的宣傳價(jià)值,設定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

  利用網(wǎng)絡(luò )宣傳范圍廣泛,區域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺,開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

 。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦

  通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著(zhù)名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。

 。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

  鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。

 。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

  包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。

 。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

  購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件,統計網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息,從而有針對性的調整網(wǎng)站結構。

 。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

  群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。

 。ň牛┧⊥茝V——以細節取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳

  在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

 。ㄊ┌倏祁(lèi)網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度

  在知道、愛(ài)問(wèn)、知識堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

  三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略細節:

 。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化

  1、合理安排網(wǎng)站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

  因為搜索引擎喜歡有規律的網(wǎng)站內容更新。

  2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。

  在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現與搜索引擎對話(huà)。

  3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題

  如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。

  4、在文章正文中使用關(guān)鍵字

  一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會(huì )把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過(guò)來(lái)。

  5、在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字

  搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇9

  一、目標概述

  8月份是促銷(xiāo)檔期比較多的一個(gè)月,8月8日中國父親節,8月23日七夕情人。本月兩個(gè)目標:增加賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額和繼續提升桂林微笑堂商場(chǎng)人氣和知名度,所以抓好節日的促銷(xiāo)工作是本月?tīng)I銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。

  二、消費者需求分析

  8月份屬于氣候炎熱的月份,除了金銀首飾和日用品以外,促銷(xiāo)熱點(diǎn)應該放在:促銷(xiāo)熱點(diǎn)應該放在:精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動(dòng)促銷(xiāo)的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范疇。

  三、SWOT分析

  優(yōu)勢:擁有眾多品牌供貨商的活動(dòng)資源支持,統一的活動(dòng)促銷(xiāo)規模效應節約活動(dòng)成本提升活動(dòng)效果,商品多樣化可以滿(mǎn)足不同階層的消費需求。

  劣勢:正值暑假,情人節活動(dòng)中,將會(huì )少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,推介重點(diǎn)需要慎重。

  機會(huì ):通過(guò)前期充分的輿論宣傳,開(kāi)展新穎別致的促銷(xiāo)活動(dòng),提前將潛在客戶(hù)群體吸收進(jìn)活動(dòng)氛圍,以先入為主的方式拉動(dòng)顧客消費。

  威脅緊密關(guān)注各個(gè)競爭對手的活動(dòng)信息,并在活動(dòng)期間根據對手的活動(dòng)情況臨時(shí)調整一些有效的活動(dòng)幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動(dòng)幅度,例如:對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時(shí)增加一幅購500送300來(lái)吸引客戶(hù)眼球。

  四、傳播策略規劃

 。ㄒ唬┫M者定位

  社會(huì )高層人士、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層

 。ǘ┦袌(chǎng)定位

  桂林市企事業(yè)機關(guān)的家屬大院

 。ㄈ﹤鞑ソM合

  力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在:

  1,移動(dòng)聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺;

  2,網(wǎng)絡(luò )論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò )論壇宣傳版塊;

  3,DM小型海報的小區定點(diǎn)投放;

  4,商場(chǎng)門(mén)口的巨幅海報以及商場(chǎng)內的POP廣告廣告由電話(huà),短信,網(wǎng)絡(luò )申請,

  由電話(huà),短信,網(wǎng)絡(luò )申請,場(chǎng)地報名四種方式提前接受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參賽者登記報名。

  五、傳播概念及廣告語(yǔ)設定

  將月度活動(dòng)重點(diǎn)投放在父親節和情人節上,所以我們的廣告主題設定為

  廣告語(yǔ)一:微笑堂父親節讓爸爸臉上綻放微笑

  廣告語(yǔ)二:天生一對,我倆最配――靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)細則

  活動(dòng)一:微笑堂父親節讓爸爸臉上綻放微笑

  活動(dòng)時(shí)間:8.1~8.9

  活動(dòng)地點(diǎn):百貨各樓層賣(mài)場(chǎng)

  活動(dòng)口號:和爸爸一起來(lái)微笑堂過(guò)父親節,三重大禮讓您拿。買(mǎi)100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動(dòng)期間過(guò)生日的爸爸,可免費送禮包生日卡,絕對的超值實(shí)惠!

  活動(dòng)細則:中國父親節活動(dòng)期間,不管你是爸爸還是準爸爸,微笑堂都為您準備了三重節日大禮:

  第一重:微笑堂和您一起陪父親過(guò)父親節,全場(chǎng)男士商品三折起特價(jià)。

  宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶(hù)宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價(jià)不能再用購物券折扣,購物券可以買(mǎi)女性服飾使用。對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動(dòng)。

  第二重:沒(méi)有購物小票參加投籃活動(dòng),達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動(dòng),沒(méi)有達到60分領(lǐng)取三等獎禮品,達到80分領(lǐng)取二等獎禮品,達到100分領(lǐng)取一等獎禮品。第三重:所有在本商場(chǎng)購買(mǎi)的禮物或者商品,都可以免費為您進(jìn)行精美包裝并贈送生日賀卡一張。

  活動(dòng)二:靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

  活動(dòng)時(shí)間:8月18日―8月19日

  比賽規則:在二、三、四樓男女服裝銷(xiāo)售的集中區域進(jìn)行,所有品牌服飾全部參與配合,參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場(chǎng)音樂(lè ),選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷(xiāo)售區來(lái)回穿梭,選擇合適的衣服,然后給放置在比賽區的男女模特架穿上整身行頭,主持人在一邊解說(shuō)助陣,邀請我市資深形象設計師、色彩顧問(wèn)作為評委現場(chǎng)打分。

  活動(dòng)效果:此項比賽火爆互動(dòng),參與性、觀(guān)賞性都很強,易于集聚人氣,刺激顧客圍觀(guān),點(diǎn)燃購買(mǎi)沖動(dòng)。

  六、活動(dòng)宣傳,氣氛布置費用預算

  1、桂林生活網(wǎng)

  2、DM海報5000張,64g,銅板紙, pop海報500張, 128g,銅板紙,印刷品購物券50元面值5000份

  3、場(chǎng)內氣氛布置:1F5F顯眼點(diǎn)商場(chǎng)一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置

  場(chǎng)外氣氛布置:燈飾景觀(guān)一處1條、門(mén)面橫幅1條、臨街橫幅10條大型舞臺背景噴繪: 1面23平方

  費用合計:xxx元

  七、賣(mài)場(chǎng)樓層管理方案

  百貨公司的賣(mài)場(chǎng)日常管理我認為要考慮到以下幾個(gè)因素:

  1、賣(mài)場(chǎng)的最佳通道。一般來(lái)講,賣(mài)場(chǎng)主通道的寬度要在2米以上,副通道的寬度要在1。21。5米之間。最小的通道寬度不能小于90厘米,即2個(gè)成年人能夠同向或逆向通過(guò)。

  2、賣(mài)場(chǎng)布置的六大要素:照明,色彩,音響,氣味,通風(fēng)設施,地板。其中燈光的控制中,各個(gè)品牌賣(mài)場(chǎng)內重點(diǎn)陳列品,,POP廣告,商品廣告,展示模特,重點(diǎn)展示區,商品陳列櫥柜等,對重點(diǎn)商品的局部照明,照度最好為普遍照明度的三倍。

  3、賣(mài)場(chǎng)與賣(mài)場(chǎng)之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內雇員的數量。如果員密度過(guò)大,客戶(hù)就會(huì )感到雇員干擾了購物,并有可能不買(mǎi)就離開(kāi)了。

  4、商品檢驗客戶(hù)觀(guān)察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的組成部分。貴重商品和低價(jià)商品一概如此。通過(guò)觀(guān)察商品,客戶(hù)可以獲得對于商品質(zhì)量的印象。 。如果不踢踢輪胎,摸摸車(chē)廂內的裝飾,并駕車(chē)在街區周?chē)咭辉,你就不?huì )購買(mǎi)一輛新汽車(chē)。所以作為微笑堂的銷(xiāo)售人員需要定時(shí)檢查所陳列商品的質(zhì)量問(wèn)題,例如衣服的線(xiàn)頭,商品的瑕疵。

  5、聲音是零售店創(chuàng )造氛圍來(lái)吸引購物者的工具之一。音樂(lè )當然是最為常用的但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應。已經(jīng)證明,慢節奏的音樂(lè )可以增加銷(xiāo)售量;快節奏的音樂(lè )會(huì )增加購物者的移動(dòng)速度,而不是增加他們的購買(mǎi)量。

  6、氣味也能被用來(lái)創(chuàng )造適宜的零售氛圍。合適的氣味能刺激客戶(hù)購買(mǎi)商品。一些氣味(如橘子或爆米花的氣味)幾乎可以被品嘗。其他香味可以引起愉快的反應。

  7、視覺(jué)因素展示出一個(gè)總體圖象。顏色和燈光可以調動(dòng)客戶(hù)的情緒,使客戶(hù)將注意力集中在商品上。商場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所,人來(lái)人往,顧客很多,環(huán)境衛生不好,地面布滿(mǎn)灰塵,紙屑,就不能留住顧客。購物環(huán)境衛生包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛生,商品衛生,營(yíng)業(yè)員個(gè)人衛生。保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創(chuàng )造一個(gè)整潔的購買(mǎi)環(huán)境。在營(yíng)業(yè)現場(chǎng),每天的衛生工作要定人定時(shí),經(jīng)常打掃,將廢舊包裝物及時(shí)清理收回。陳列展示的商品要每天擦試,營(yíng)業(yè)員也要著(zhù)裝整潔,講究個(gè)人衛生。

  八、公關(guān)活動(dòng)效果預測

  本策劃方案針對微笑堂商場(chǎng)8月份的暑期消費旺季進(jìn)行量身制定,它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位,以及促進(jìn)8月的當季銷(xiāo)售起到重要作用。達到贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可,實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇10

  一、序言

  一、全世界有185個(gè)國家經(jīng)銷(xiāo)電話(huà)卡。電話(huà)卡除了具有使用價(jià)值之外,還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話(huà)卡是電信運營(yíng)商開(kāi)拓市場(chǎng)、提供業(yè)務(wù)、盤(pán)活資金的重要方式。經(jīng)過(guò)變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營(yíng)商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國衛通和鐵通公司。這些運營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話(huà)卡市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈競爭。

  中國移動(dòng)通信主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)音、數據、IP電話(huà)和多媒體、寬帶等業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。除提供基本話(huà)音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數據、IP電話(huà)等多種增值業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大服務(wù)品牌。其已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )。截至2008年12月,中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)100%覆蓋全國縣(市),客戶(hù)總數超過(guò)4.5億戶(hù),與237個(gè)國家和地區的381個(gè)運營(yíng)公司開(kāi)通了GSM的國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù),與179國家和地區的252個(gè)運營(yíng)商開(kāi)通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業(yè)務(wù)。

  目前,中國移動(dòng)有限公司是全球市值最大的電信公司。

  二、神州行(Easyown)——“輕松由我,神州行!”

  隨著(zhù)“神州行”客戶(hù)的迅猛發(fā)展,其客戶(hù)數量已占中國移動(dòng)通信客戶(hù)總數的70%以上,是中國移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是中國移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數量最大的一個(gè)品牌。為了滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需要,“神州行”品牌以“快捷和實(shí)惠”為原則,針對不同細分客戶(hù)推出不同的資費套餐,所有的這些資費套餐被統稱(chēng)為“神州行”本地營(yíng)銷(xiāo)案。隨著(zhù)品牌建設工程的系統化實(shí)行,神州行正帶著(zhù)“輕松由我”的主張繼續更好地為大眾客戶(hù)群體服務(wù)。

  “神州行”標志由卡通形象、品牌名稱(chēng)、品牌口號及底色框4部分組成。標志主要由綠色和黃色構成,綠色代表神州大地,黃色象征陽(yáng)光普照大地;“輕松由我”作為品牌口號,從功能和情感角度體現品牌利益點(diǎn),傳達出客戶(hù)的生活追求,同時(shí)結合卡通形象,通過(guò)活潑、生動(dòng)的設計營(yíng)造出輕松、自由的氛圍;英文Easyown中Easy代表輕松,own一語(yǔ)雙關(guān),代表自己及擁有,體現出“輕松由我”。

  二、策劃目的

  隨著(zhù)通訊技術(shù)的高速發(fā)展,通訊行業(yè)的競爭也越發(fā)激烈,各種不同價(jià)格不同種類(lèi)適合不同人群的電話(huà)卡更是形形色色、五花八門(mén)。

  而電話(huà)卡的主要消費人群還是國內千千萬(wàn)萬(wàn)的普通群眾。所以說(shuō),現在市場(chǎng)上所需要的是一種適合大眾的低價(jià)電話(huà)卡。而此次促銷(xiāo)的產(chǎn)品正是這種簡(jiǎn)便、實(shí)惠且能夠廣泛適用的電話(huà)卡。

  所以此次營(yíng)銷(xiāo)的目的就是推廣此電話(huà)卡,樹(shù)立影響,使廣大民眾了解并接受此電話(huà)卡,從而使中國移動(dòng)進(jìn)一步深入到民眾之間,成為中國不可代替,不可或缺的通訊企業(yè)。

  三、產(chǎn)品介紹

  1、本電話(huà)卡一年內不需要任何租金費用。

  2、號碼吉利,順口且易記。

  3、打遍全國只要0.10元人民幣一分鐘。

  4、每月打多少算多少,不收取其他任何費用。

  5、辦理需憑本人身份證,且每人做到只能辦理2張。

  四、市場(chǎng)簡(jiǎn)要分析

  1、競爭對手

  目前國內通訊市場(chǎng)能夠與中國移動(dòng)相競爭的只要中國聯(lián)通勉強還算得上,其他通訊企業(yè)只要稍微關(guān)注一下基本都不成問(wèn)題。

  2、市場(chǎng)需求

  雖然現在的電話(huà)卡市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,但是人們對電話(huà)卡資費仍不滿(mǎn)意。所以此低價(jià)電話(huà)卡的推出一定會(huì )打動(dòng)很多人,從而搶占市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)。

  五、消費人群

  此電話(huà)卡的目標市場(chǎng)定位為為學(xué)生、業(yè)務(wù)人員、普通民眾等等之類(lèi)。該類(lèi)客戶(hù)對產(chǎn)品的要求基本上就是通訊資費低、通訊質(zhì)量好、不加收額外的費用等。而此電話(huà)卡非常符合這些要求。

  六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

  1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標

  初級目標:在本產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,迅速擴大本產(chǎn)品的知名度,把產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng)。

  終極目標:抓住每一個(gè)咨詢(xún)者,特別是目標市場(chǎng)人群,一切從咨詢(xún)者出發(fā),爭取把每個(gè)咨詢(xún)者變?yōu)榭蛻?hù)和消費者。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

 、、電子郵件推廣

  電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。其分為廣告郵件和電子雜兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期定量的宣傳,起到事半功倍的效果。

 、、搜索引擎加注

  統計表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自搜索引擎。有效地加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一。加注搜索引擎要注意措辭和選好搜索引擎,定期跟蹤加注效果,并作出合理的修正和補充。

 、、雁過(guò)留聲法

  大量訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )社區、人氣網(wǎng)絡(luò )平臺和bbs,發(fā)布留言和信息,吸引群眾達到推廣產(chǎn)品的作用。

 、、其他

  利用第三方銷(xiāo)售機制,如淘寶、拍拍、當當等作為代理銷(xiāo)售點(diǎn)開(kāi)設旗艦店。利用第三方銷(xiāo)售機制的渠道來(lái)保證產(chǎn)品銷(xiāo)售面達到最廣。

  七、廣告

  1、廣告預算

  由于公司規模巨大,此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間比較長(cháng),廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣,銷(xiāo)售產(chǎn)生的利潤和效益比較大,所以初步的廣告預算為500萬(wàn)人民幣。

  2、廣告信息

  廣告的主題為“自由、實(shí)惠、便捷,輕松由我——神州行”。強調產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)越,性能優(yōu)異,價(jià)格實(shí)惠,強調神州行的特點(diǎn)。

  3、廣告媒介渠道

  在有影響的'報紙、雜志及廣播、電視和網(wǎng)絡(luò )上做廣告,以電視廣告和網(wǎng)絡(luò )廣告為主,利用中國移動(dòng)的名聲來(lái)打響此電話(huà)卡的名氣,以廣告效應來(lái)推廣產(chǎn)品。

  八、總結

  以上的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃還需要根據實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施督查,并在必要時(shí)候進(jìn)行改正修正,相信在此的指導下,中國移動(dòng)此電話(huà)卡的產(chǎn)品和形象推廣會(huì )取得良好的效果。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇11

  中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。

  關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理

  一、 宏觀(guān)市場(chǎng)分析

 。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析

  美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市

  的專(zhuān)柜,支撐著(zhù)化妝品店的形象??美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。

 。ǘ└咝;瘖y品消費市場(chǎng)分析

  大學(xué)生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個(gè)人素養,就業(yè)競爭力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?捎^(guān)的細分市場(chǎng),甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì )關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。

 。ㄈ└咝2蕣y卷調查結果分析:

  1 市場(chǎng)容量

  市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。

  2 品牌認知

  在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。

  美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。

  二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析

  優(yōu)勢(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見(jiàn)

  產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

  2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。

  劣勢(weakness):1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。

  機會(huì )(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎;

  挑戰(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

  本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。

  四 營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略

  目標市場(chǎng):國內各高校

  銷(xiāo)售渠道與策略:(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。 (2)采用廣告開(kāi)道, 促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略

  品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品

  廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化

  專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。

  媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。

  促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導,以?shī)y 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單 ,以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。

  網(wǎng)上銷(xiāo)售策略:充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者,鼓勵忠誠度。

  價(jià)格定位: 美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。

  五、售后客服服務(wù)

 。ㄒ唬┙⒁恢Ц咚刭|(zhì)的售后服務(wù)隊伍

 。ǘ┰O置專(zhuān)人負責處理顧客投訴事件

 。ㄈ﹦(chuàng )造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心,成立類(lèi)似“俱樂(lè )部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn),及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)

 。ㄋ模┲鲃(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(cháng)期關(guān)系建立顧客資料庫 電話(huà)回訪(fǎng) 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇12

  一、行業(yè)分析

  中國汽車(chē)市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷(xiāo)售管理辦法以來(lái),4s店成了汽車(chē)行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷(xiāo)售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴張;同時(shí)各類(lèi)資本也向汽車(chē)銷(xiāo)售渠道集中,由此中國汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷(xiāo)售力量——大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團。由于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無(wú)二樣,目前尚不能稱(chēng)之為新的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,但與4s店相比,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會(huì )。

  市場(chǎng)發(fā)展現狀

  據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車(chē)消費較發(fā)達的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售數量占全國一半以上。

  涉足汽車(chē)的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售通常有兩類(lèi):

  一類(lèi)是綜合性集團,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè )、旅游等,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4s店僅是集團眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類(lèi)集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營(yíng)。

  另一類(lèi)是以機械、汽車(chē)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團,包括汽車(chē)租賃、維修、二手車(chē)等與汽車(chē)相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車(chē)銷(xiāo)售s店是集團業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類(lèi)集團領(lǐng)導層對汽車(chē)行業(yè)了解較深,參與4s店運營(yíng)管理也相對較多。

  總體來(lái)說(shuō),目前大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨立負責,相比較而言,4s店與廠(chǎng)商的聯(lián)系反而更加緊密。

  大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團發(fā)展優(yōu)勢部市場(chǎng)和內部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢。

  1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò )化和規;

  目前,大部分大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團的網(wǎng)絡(luò )擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網(wǎng)絡(luò )布局帶來(lái)很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車(chē)銷(xiāo)售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團開(kāi)展工作。上海永達集團是區域化銷(xiāo)售集團的典型,20xx年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷(xiāo)商之一。

  實(shí)力更強大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車(chē)連鎖形態(tài)正現出雛形。這種銷(xiāo)售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級以上的物資公司轉變而來(lái),具有國資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級市。另外,另一大型汽車(chē)銷(xiāo)售公司廣匯汽車(chē)服務(wù)集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個(gè)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標高達169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國內民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。

  對于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購買(mǎi)投入也需要銷(xiāo)售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規格的服務(wù),買(mǎi)賣(mài)雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩定的銷(xiāo)售關(guān)系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的銷(xiāo)售組織越會(huì )增強消費者對銷(xiāo)售商信任度,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實(shí)際上,大型的銷(xiāo)售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標準的服務(wù)對汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)尤為重要。

  2、內部管理:低成本和高資源整合

  規;S即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車(chē)庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對實(shí)力稍弱的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)壓力很大,如果由一個(gè)集團來(lái)集中運營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來(lái)運營(yíng)整個(gè)4s店系統。

  銷(xiāo)售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場(chǎng)部的工作上。集團對市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調研等常規行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷(xiāo)售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車(chē)行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷(xiāo)售人才,集團內部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的:

  使更多人了解上海大眾汽車(chē),使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車(chē),從而達到更高的銷(xiāo)售量及節省推廣成本。

  對于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò )更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車(chē)主在購車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì )到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。

  被主流媒體評選為“國民車(chē)”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權威部門(mén)對于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節的整體統計,復雜的銷(xiāo)售環(huán)節在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數字來(lái)測算,如果采用網(wǎng)絡(luò )訂購的模式,在國內眾多汽車(chē)銷(xiāo)售中,大眾汽車(chē)可以節省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車(chē)的利潤率。

  網(wǎng)站策劃分析

  (一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設

  1、增加faq:目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統,可以對自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì )使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對該類(lèi)問(wèn)題大眾汽車(chē)公司應該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節省咨詢(xún)經(jīng)費,同時(shí)也應提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。

  2、增加虛擬試駕:目前只有<風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲>,實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數據的仿真試車(chē),不是單純的試驗撞車(chē),而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)

  之外還要提供通過(guò)游戲中的flash進(jìn)行3d觀(guān)察汽車(chē)內部布局以及汽車(chē)的構造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車(chē)的認識。

  3、提供申請試駕:購買(mǎi)大眾汽車(chē)的人只要登陸其規定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕,如果試駕滿(mǎn)意,購車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車(chē)者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金,在大眾汽車(chē)根據購車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4s店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負責接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠(chǎng)家達到了最佳的雙贏(yíng)模式。

  如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對于大眾公司而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現該產(chǎn)品“零庫存”的銷(xiāo)售結果,而銷(xiāo)售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車(chē)公司在國內率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節省的利潤可以用來(lái)研發(fā)并繼續提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內對用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車(chē)公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。

  4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車(chē)管理人對話(huà)。在“奧運”時(shí)真正體現出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。大眾汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議室創(chuàng )造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì )各界人士都有機會(huì )直接與大眾汽車(chē)對話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車(chē)成長(cháng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,大眾汽車(chē)的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達他們的觀(guān)點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對大眾汽車(chē)有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

  二、對于上海大眾汽車(chē)品牌的宣傳:

  1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車(chē)進(jìn)行推廣宣傳。

  2、提供電子刊物和會(huì )員通信。

  3、利用網(wǎng)絡(luò )廣告對上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì )增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷(xiāo)售有很大的幫助。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇13

  一、銷(xiāo)售目標(如每月、每季每年的銷(xiāo)售完成目標)

  每周網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售數量達到x萬(wàn)臺,每季度達到xx萬(wàn)臺。(選擇參照同等市場(chǎng)地位的小米的銷(xiāo)售數量:xx兩周的銷(xiāo)售量幾乎達到了90萬(wàn)臺);伴隨xx的銷(xiāo)售我們還希望達到,xx品牌形象的提升,用戶(hù)體驗的改善,賺的用戶(hù)良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、營(yíng)銷(xiāo)思路:

  1、1、利用我們的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,帶給用戶(hù)較高的用戶(hù)體驗,讓用戶(hù)不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。

  1、2、利用xx的三防給予用戶(hù)不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進(jìn)灰,進(jìn)水便報廢的憂(yōu)慮。讓用戶(hù)用著(zhù)從心里面感到踏實(shí);甚至可以讓愛(ài)好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂(lè )。

  1、3、利用xx紅外優(yōu)勢,帶個(gè)顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類(lèi)電器的遙控板,簡(jiǎn)單一機,輕松搞定所有麻煩。

  2、概念推廣策略(圍繞為什么買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品來(lái)陳述)

  弱水三千,為何只取xx?

  原因很簡(jiǎn)單——我們能帶給用戶(hù)超前的安全感與便利感!

  概念釋義:安全,便利是科技前進(jìn)的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個(gè)人的心中都有著(zhù)一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開(kāi)各類(lèi)遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進(jìn)水報廢的解脫。

  廣告釋義語(yǔ):用極高的性?xún)r(jià)比,讓你感受超前的科技

  讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

  給你神話(huà)一般的操控,一機在手,調控無(wú)憂(yōu)。

  給你一個(gè)旅程的風(fēng)塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。

  3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)保障體系

  網(wǎng)絡(luò )媒體投放目標(注意對銷(xiāo)售目標的促進(jìn)和支撐,比如提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等)

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇14

  一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述:

  利用網(wǎng)絡(luò )傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò )推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  二、網(wǎng)絡(luò )推廣重點(diǎn)策略分析:

 。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍

  軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長(cháng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線(xiàn)工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業(yè)權威網(wǎng)站。

  軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術(shù)目的,引導消費群的關(guān)注及購買(mǎi)。

  通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。

 。ǘ┏醋髟(huà)題——抓住大眾的好奇心

  在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話(huà)題,才是能吸引無(wú)數網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò )輿論的宣傳價(jià)值,設定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

  利用網(wǎng)絡(luò )宣傳范圍廣泛,區域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺,開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

 。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦

  通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著(zhù)名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。

 。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

  鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。

 。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

  包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。

 。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

  購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件,統計網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息,從而有針對性的調整網(wǎng)站結構。

 。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

  群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣的好策略,因

  為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。

 。ň牛┧⊥茝V——以細節取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳

  在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

 。ㄊ┌倏祁(lèi)網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度

  在知道、愛(ài)問(wèn)、知識堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。

  三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略細節:

 。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化

  1. 合理安排網(wǎng)站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

  因為搜索引擎喜歡有規律的網(wǎng)站內容更新。

  2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。

  在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現與搜索引擎對話(huà)。

  3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題

  如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。

  4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字

  一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會(huì )把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過(guò)來(lái)。

  5. 在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字

  搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

  營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū) 篇15

  一、計劃概要

  1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

  3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;

  二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

  空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;

  4、長(cháng)株潭的融城;

  5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;

  6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。

  營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)目標

  1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;

  2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;

  3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

  4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

  6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

  戰略核心型市場(chǎng)———長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場(chǎng)—————婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)

  等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  1、目標市場(chǎng):

  遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  3、價(jià)格策略:

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

 。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。

 。2)渠道的建立模式:

  A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;

  B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;

  C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);

  D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);

  E、在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

 。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

  5、人員策略:

  營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:

  A、開(kāi)放心胸;

  B、戰勝自我;

  C、專(zhuān)業(yè)精神;

 。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

 。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度

 。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

 。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。

  五、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );

  3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);

  4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;

  5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

  7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);

  8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;

  9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。

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