沒(méi)有更好,只有更早的營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)機
在一次創(chuàng )業(yè)者聚會(huì )中,Buffer聯(lián)合創(chuàng )始人Leo Widrich發(fā)現創(chuàng )業(yè)者們聚在一起試用產(chǎn)品后,常常會(huì )聊到要什么時(shí)候才該開(kāi)始對產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這是對于創(chuàng )業(yè)公司以及產(chǎn)品來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的問(wèn)題。創(chuàng )業(yè)者們常常是在做出完整的、他們真正想要實(shí)現的產(chǎn)品后,才開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)。而他在這個(gè)問(wèn)題上,認為對創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間,應該要比普遍想象的時(shí)間還要早:
每個(gè)創(chuàng )業(yè)公司都有不同的情況。不過(guò)對于作為聯(lián)合創(chuàng )始人,Buffer的及早營(yíng)銷(xiāo)給我們帶了了不少甜頭:
1. 認同產(chǎn)品的現狀
在我們剛開(kāi)始的時(shí)候,我們曾犯過(guò)一個(gè)錯誤,就是快速地停下我們正在做著(zhù)的事情,然后想著(zhù)“現在這個(gè)并不是我們最終想要的產(chǎn)品,等我們擁有了這個(gè)功能和那個(gè)功能,那才會(huì )是我們的產(chǎn)品!边@樣的想法既沒(méi)完沒(méi)了地挫傷了我,同時(shí)還會(huì )讓打亂我們的分析,阻礙早期的營(yíng)銷(xiāo)。這也是為什么我們一直說(shuō)服自己:不管我們現在這個(gè)產(chǎn)品的狀態(tài)是怎樣,它就是我們的產(chǎn)品,這就是我們所擁有的。
你在明天或者余下一周會(huì )做的改動(dòng)可能是重要的,但這真的與你今天對這個(gè)產(chǎn)品的想法無(wú)關(guān)。拿著(zhù)你現在所擁有的,然后把它當成已完成的作品,把它推出去,才是現在應該做的。
2. 永遠會(huì )有更多的人不知道你的產(chǎn)品,而不是不用你的產(chǎn)品
另外一個(gè)我們在做Buffer時(shí)犯過(guò)的錯,就是“我不想浪費我的市場(chǎng)潛力”。這個(gè)想法會(huì )伴隨著(zhù)你所相信的事實(shí)揮之不去:“產(chǎn)品用戶(hù)數是一定的,如果你現在就獲得很多用戶(hù),還不完善的產(chǎn)品會(huì )導致用戶(hù)的流失,這就會(huì )浪費了你的市場(chǎng)潛力,把你原本的用戶(hù)用完!
而好消息是,你并不會(huì )出現這樣的情況。不管事情如何,其實(shí)永遠會(huì )有更多的人還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你的產(chǎn)品,而不是不用你的產(chǎn)品。而在你的市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,你持續地迭代更新產(chǎn)品,你就永遠不會(huì )在獲得新顧客上存在問(wèn)題。
不要擔心幾千的用戶(hù)數下降。應該擔心的是,發(fā)現居然有幾百萬(wàn)人聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)你的產(chǎn)品,而且他們原本會(huì )覺(jué)得它很有用。
3. 人們不會(huì )在第一次聽(tīng)說(shuō)你的產(chǎn)品時(shí)就買(mǎi)賬
推廣產(chǎn)品是需要時(shí)間的,沒(méi)有一夜之間就能完成的神奇推廣,起碼就我們經(jīng)驗來(lái)說(shuō)是這樣的。
更重要的是,99%的人在第一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品時(shí),根本不會(huì )買(mǎi)賬。他們需要看到、聽(tīng)到與產(chǎn)品有關(guān)的信息,要再看到很多次你所做的東西,才會(huì )開(kāi)始買(mǎi)賬。要多少次呢?老規則告訴我們,要開(kāi)始買(mǎi)賬,他們得聽(tīng)過(guò)你的產(chǎn)品7次。
而剩下的'1%,在第一次聽(tīng)說(shuō)產(chǎn)品就買(mǎi)你賬的人,可能會(huì )是那種喜歡使用還是簡(jiǎn)單粗暴狀態(tài)產(chǎn)品的探索者。正因為這樣的產(chǎn)品狀態(tài),他們會(huì )給你一些反饋意見(jiàn),讓這些簡(jiǎn)單粗暴也會(huì )成為你們改進(jìn)過(guò)程的一部分。必須要記得的是,這些第一批使用你產(chǎn)品的人,會(huì )是神奇的種子,幫你為產(chǎn)品播種更多的用戶(hù)。
4. 更多的聲音意味著(zhù)的是更多的學(xué)習和更快的迭代
到底什么時(shí)候就該開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)推廣你的產(chǎn)品、服務(wù)或者想法呢?來(lái)看看Seth Godin(雅虎前副總裁,營(yíng)銷(xiāo)大師)說(shuō)的:“在你擁有產(chǎn)品之前,開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品”。這么做的關(guān)鍵點(diǎn)在于“在最開(kāi)始就將營(yíng)銷(xiāo)加入其中!
做營(yíng)銷(xiāo)就好比在講故事,你需要解釋你怎樣解決一個(gè)問(wèn)題。在很短的時(shí)間空間里要講好這個(gè)故事并不容易。
而越早開(kāi)始,你就會(huì )用上越多你所擁有的用戶(hù)去成倍地加速你在產(chǎn)品上的學(xué)習。你可以圍繞你的產(chǎn)品,更好地塑造你的故事,改變版本并在博客和公關(guān)場(chǎng)合中多次測試它。我們在Buffer營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所見(jiàn)證的快速成長(cháng),對我們來(lái)說(shuō)是一件幸事。我們寫(xiě)的每一篇推廣和對不同問(wèn)題的解釋?zhuān)紟椭宋覀兏玫厮茉煳覀兊囊曇,并?zhuān)注于正確的痛點(diǎn)。
而最重要的是,你能享受一群朋友訪(fǎng)問(wèn)你的站點(diǎn),使用你的產(chǎn)品所帶來(lái)的不同凡響的樂(lè )趣。
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