寬帶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷(xiāo)為重點(diǎn)，以寬帶應用帶動(dòng)寬帶提速，推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升，逐步提升住宅固定電話(huà)的滲透率與價(jià)值，確保全區在09年6月家庭寬帶發(fā)展量達到2840線(xiàn)以上以及完成3季度的任務(wù)。
二、活動(dòng)主線(xiàn)及時(shí)間
第一階段：
(一) 活動(dòng)推廣語(yǔ)：“親情1+實(shí)惠到家”。
(二) 活動(dòng)時(shí)間：2009年6月15日－2009年6月30日。 第二階段：
�。ㄒ唬� 活動(dòng)推廣語(yǔ)：親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定） （二） 活動(dòng)時(shí)間：2009年7月1日-2009年9月30日
三、活動(dòng)內容
(一) 家庭寬帶新裝及續費促銷(xiāo)活動(dòng)
(二) 聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費送手機終端活動(dòng)（活動(dòng)結束時(shí)間另行通知）
四、家庭寬帶促銷(xiāo)重點(diǎn)目標客戶(hù)
(一) 轉網(wǎng)客戶(hù)：我網(wǎng)覆蓋區域內他網(wǎng)寬帶即將到期客戶(hù)。 (二) 新增客戶(hù)：學(xué)生人群，購買(mǎi)電腦人群等。 (三) 本網(wǎng)寬帶用戶(hù)。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)內容
�。ㄒ唬� 寬帶資費
�。ǘ� 新裝用戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)
1）、促銷(xiāo)內容
2）可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費送手機終端活動(dòng)
3）需向用戶(hù)另外收取工料費100元，手續費8元，計108元，Modem押金100元（義烏延續原先收取150元的.一次性費用的政策）。
4）策反他網(wǎng)用戶(hù)憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票（到期后一個(gè)月內）或拆機證明（拆機一個(gè)月內），可免工料費；本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費的優(yōu)惠。
5）由于夏季清涼套包在采購中，在贈品沒(méi)到位之前，各分公司可以先贈送保險卡。
�。ㄈ� 續費用戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng) 1） 促銷(xiāo)內容
2） 可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費送手機終端活動(dòng) 3） 保險卡統一為贈送安心卡
4） 所有提前15天續費用戶(hù)還可享受包一年送一個(gè)月，包二年送二個(gè)月活動(dòng)（僅
指針對續包年以上用戶(hù)，特殊資費不享受）
�。ㄋ模� 聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費送手機終端活動(dòng)（文件另行下發(fā)） 1）、目標用戶(hù)群：聯(lián)通寬帶新增、續費包年用戶(hù)和聯(lián)通寬帶存量包年用戶(hù)。
2）、政策：存210元話(huà)費（30元一次性可用，180元分18個(gè)月解凍），生成230元的購機補貼。套餐任選，需開(kāi)通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、 宣傳單頁(yè)發(fā)放：市公司負責設計單頁(yè)模板，由各縣市分公司自行完成單頁(yè)印刷，
包括：海報、單張（彩色、單色兩種版本），縣分公司按需制作使用。 2、直投：分公司可利用當地報紙夾報，針對覆蓋區域進(jìn)行統一投放。 3、信息推送：通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息推送進(jìn)行促銷(xiāo)信息告知。
4、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā)，增加用戶(hù)了解認知度。 5、橫幅懸掛；由各地根據需要懸掛。
6、路演：縣市分公司負責以“親情1+，實(shí)惠到家”為主題，選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區、競爭對手營(yíng)業(yè)廳附近等組織促銷(xiāo)活動(dòng)路演、內容需涵蓋：寬帶促銷(xiāo)與續費提速、營(yíng)業(yè)廳短片及增值應用現場(chǎng)展示。
七、活動(dòng)目標
1、家庭寬帶有效新增用戶(hù)數：
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量：
3、住宅電話(huà)發(fā)展量：
4、7-9月目標另行下發(fā)。
八、營(yíng)業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶(hù)受理寬帶業(yè)務(wù)（或者由客戶(hù)經(jīng)理協(xié)助辦理）后，營(yíng)業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶(hù)或客戶(hù)經(jīng)理，憑發(fā)票到營(yíng)業(yè)廳內領(lǐng)取贈品。贈品領(lǐng)取后，營(yíng)業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈品已領(lǐng)取”字樣，同時(shí)在系統中標注贈送禮品內容，防止重復領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)人員根據贈品贈送情況進(jìn)行登記�！百浧芬杨I(lǐng)取”章由市公司統一發(fā)放至各分公司營(yíng)業(yè)廳。
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