315活動(dòng)策劃方案集錦15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的315活動(dòng)策劃方案,希望對大家有所幫助。
315活動(dòng)策劃方案1
主題:XX年315主題宣傳活動(dòng)“xxx”消費者權益日。
1、迎接3.15維權日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費者權益日,喚醒網(wǎng)購維權意識
目的:
3.15消費者權益日即將到來(lái),價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權等展開(kāi)話(huà)題,以調查問(wèn)卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,消費者可以放心購買(mǎi),也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店營(yíng)業(yè)!
推廣:
一、根據價(jià)格比較多年來(lái)對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費者對價(jià)格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價(jià)格比較網(wǎng)3.15專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
3.15專(zhuān)題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間:xx月xx號上線(xiàn)!
調查問(wèn)卷是對消費者網(wǎng)購信息的.收集。
具體操作:
對3.15由來(lái)、消費維權作一個(gè)簡(jiǎn)介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng):3.15咨詢(xún)、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購問(wèn)卷調查,相關(guān)問(wèn)題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過(guò)嗎? 是 否
2、網(wǎng)購頻繁嗎? 一次 偶爾 經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的? 淘寶 拍拍 當當 百度有啊 其它(請注明)
4、對哪個(gè)網(wǎng)站比較滿(mǎn)意? 淘寶 拍拍 當當 百度有啊 其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些: 服裝 家居 食品 美容 數碼 其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度: 不滿(mǎn)意 一般 滿(mǎn)意 非常滿(mǎn)意
7、對產(chǎn)品哪里不滿(mǎn)意: 與產(chǎn)品不符 產(chǎn)品有破損 商品仿冒 其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿(mǎn)意程度: 不滿(mǎn)意 一般 滿(mǎn)意 非常滿(mǎn)意
9、對快遞的快慢滿(mǎn)意程度: 不滿(mǎn)意 一般 滿(mǎn)意 非常滿(mǎn)意
10、知道消費者權益保護法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒(méi)有維護權益的意識:有 沒(méi)有
12、維權成功與否: 成功 未成功
二、簡(jiǎn)述:消費與服務(wù)
1、對消費者權益的理解:
2、怎樣維護自己的消費權益:
3、對維權的好的建議:
后期工作:
1、 信息反饋整理。對調查問(wèn)卷作一個(gè)全面的統計,對各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,找出重點(diǎn),熱點(diǎn)問(wèn)題,并找尋答案。
2、 也可以對調查問(wèn)卷的分析結果寫(xiě)一篇小文。
315活動(dòng)策劃方案2
在這個(gè)春風(fēng)和煦,暖陽(yáng)燦爛的春天,我們迎來(lái)了3.15消費者權益保護日,迎來(lái)了消費領(lǐng)域的一道道陽(yáng)光。
新華區五七路是一個(gè)高校聚集的地方,例如體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿大學(xué)都位居于此,共約50000多學(xué)子,是一個(gè)龐大的消費群體,周邊有上百家商家,隨著(zhù)高校的擴建和經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)規模不斷擴大,商品銷(xiāo)售日益繁雜,因此保護消費者的權益更顯重要,河北經(jīng)貿大學(xué)有一支強大的高素質(zhì)志愿者隊伍,在3.15來(lái)臨之際,我們將組織百名志愿者進(jìn)行宣傳保護消費者權益,為了使本次活動(dòng)影響力更加深遠,特此希望能得到貴單位的.支持,讓我們一起為保護消費者的權益而努力。
一:活動(dòng)時(shí)間:3.15
二:活動(dòng)地點(diǎn):河北經(jīng)貿大學(xué)校園 五七路
三:參加人數:約400名志愿者(包括體育學(xué)院 政法學(xué)院 經(jīng)貿大學(xué)的志愿者) 50000名左右的消費者
四:活動(dòng)流程:
。ㄒ唬 校內:懸掛條幅,舉行3.15大學(xué)生維權活動(dòng)簽名
向師生發(fā)放傳單
。ǘ 校外(1)分批次分不同地點(diǎn)在向來(lái)往消費者及周邊商家發(fā)放傳單
。2) 組織商家簽真實(shí)營(yíng)業(yè)的承諾書(shū)
。ㄈ 舉辦晚會(huì ):將在校園內舉辦消費者權益保護晚會(huì ),內容涉及有關(guān)權益保護的演講 知識問(wèn)答 知識講座 觀(guān)看視頻四個(gè)方面
。ㄋ模 張貼照片:將把本次活動(dòng)的照片張貼成展板形式,在校園內宣傳
五:活動(dòng)意義
。ㄒ唬 通過(guò)本次活動(dòng) 提高了廣大師生的維權意識
。ǘ 營(yíng)造了崇尚誠信的良好社會(huì )風(fēng)尚
。ㄈ 在社會(huì )上掀起了一陣打假風(fēng),為維護廣大消費者權益作出了積極貢獻。
20xx—3—12
315活動(dòng)策劃方案3
一、 活動(dòng)主題
消費安全進(jìn)校園 營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,保護同學(xué)們的安全權利。
二、 活動(dòng)背景
近幾年對于我們的廣大消費者來(lái)說(shuō),大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說(shuō)什么毒牛奶事件,都足以讓每一個(gè)消費者心驚膽戰?墒且徊ㄎ雌,一波又起,現在又泛起了蒙牛o·mp問(wèn)題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要。尤其在我們湖大沒(méi)有圍墻和校門(mén)的環(huán)境下,我們與外界接觸的機會(huì )更多,換句話(huà)說(shuō),受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來(lái)維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、 活動(dòng)目的
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為****者吸收的`主要對象的問(wèn)題,近年來(lái)發(fā)生在大學(xué)校園內的一系列傳銷(xiāo)事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會(huì )用法,在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷(xiāo),依法阻斷傳銷(xiāo)活動(dòng),讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷(xiāo)活動(dòng)對大學(xué)生的學(xué)習和生活帶來(lái)侵害,已經(jīng)成為社會(huì )各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會(huì )的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學(xué)們的消費維權意識,知法懂法,學(xué)會(huì )正確地維護自身的合法權益。
四、 活動(dòng)形式安排
1、 電影展示
2、 權益知識展覽
3、 簽名活動(dòng)
4、 發(fā)布倡議書(shū)
五、 活動(dòng)前期宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò )宣傳:人人、qq
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動(dòng)具體安排
(一) 電影展示活動(dòng)
1、 前期準備
(1)制作海報和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當的宣傳。
(4)針對即將采用的活動(dòng)形式,做必要的前期準備。比如申請場(chǎng)地、會(huì )場(chǎng)布置,主持人邀請等等。
2、活動(dòng)時(shí)間
3月15日晚,具體的開(kāi)始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。
3、活動(dòng)具體內容
(1)開(kāi)小講座:以“消費安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流,宣講內容可以包括:
a. 宣傳講解《消費者權益保護法》有關(guān)知識。
b. 對本次活動(dòng)的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們日常消費中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來(lái)維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規宣傳材料,或可以寫(xiě)一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5) 現場(chǎng)咨詢(xún):互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現場(chǎng)問(wèn)答。
4、活動(dòng)后期階段
(1)尋找有關(guān)部門(mén)在大學(xué)內為同學(xué)們維護權益提供一個(gè)有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門(mén)取得聯(lián)系,在工商部門(mén)和消費者協(xié)會(huì )的幫助下,發(fā)起一場(chǎng)消費維權進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng),擴大這場(chǎng)活動(dòng)的影響面。
(3)做好活動(dòng)的后期整理總結,為相關(guān)媒體提供書(shū)面材料。
(二)權益知識展覽
1、活動(dòng)意義:權益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權的相關(guān)知識,提高同學(xué)們的維權意識。通過(guò)相關(guān)的法律法規的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來(lái)自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過(guò)一些離自己很近的例子學(xué)到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內容:a相關(guān)法律法規
b維權案例
c社區維權部開(kāi)展的工作
d 維權倡議書(shū)
3、 展覽地點(diǎn):
4、 展覽時(shí)間:
5、 活動(dòng)形式:
(三)消費者簽名活動(dòng)
在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。
七、后期宣傳
活動(dòng)總結,并在人人、qq上宣傳。
八、贊助與經(jīng)費預算
贊助商應承擔的責任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)
b宣傳單的費用 (400×0.1=40元)
d其他相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(200元)
贊助商享受的優(yōu)惠 :a通過(guò)橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳
b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳
c講座現場(chǎng)主持人的相關(guān)宣傳
d贊助商現場(chǎng)可進(jìn)行適當的商業(yè)活動(dòng)
315活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)前言:
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生在消費群體中所占的比例越來(lái)越大。但是,在我們日常消費中多多少少碰到一些侵權行為。為了提高同學(xué)們的.維權意識,進(jìn)一步建設大學(xué)生和諧校園生活,引導我院及全校學(xué)生樹(shù)立正確的消費觀(guān)念,在3月15日國際消費者維權日到來(lái)之際,我部特舉辦消費者維權日系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
消費者維權日系列活動(dòng)
三、主辦單位:
XX工程學(xué)院學(xué)生科
承辦單位:
XX工程學(xué)院學(xué)生會(huì )生活服務(wù)部
四、活動(dòng)時(shí)間:
3月12日——3月16日
五、活動(dòng)對象:
全校學(xué)生
六、活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:消費者維權知識競賽
活動(dòng)安排:
1. 在院內召開(kāi)生活委員會(huì )議宣傳,下發(fā)報名表。由各二級學(xué)院生活服務(wù)部同仁在各自院內代為宣傳。
2. 統計好報名情況后,給參賽人員郵箱發(fā)送競賽題庫。
3. 3月15日(周六)晚上,在XX工程學(xué)院0105、0205教室舉行比賽(筆試)。試卷內含選擇題和簡(jiǎn)答題。
4. 比賽完畢后對試卷進(jìn)行統一整理,評判,確定獲獎人員。
獎項設置:
一等獎: 一名
二等獎: 四名
三等將: 五名
優(yōu)勝獎: 若干
活動(dòng)二:維權日簽名活動(dòng)
活動(dòng)流程策劃:
1. 以倡導大學(xué)生消費維權為目的制作宣傳橫幅。
2. 在大學(xué)生廣場(chǎng)華表前布置簽名場(chǎng)地。
3. 進(jìn)行簽名活動(dòng)并請同學(xué)們做問(wèn)卷調查。
4. 活動(dòng)結束后清理場(chǎng)地并收集號問(wèn)卷調查。
活動(dòng)三:維權小知識微博搶答
活動(dòng)時(shí)間:3月14日——3月16日
活動(dòng)安排:在活動(dòng)期間,XX工程學(xué)院學(xué)生會(huì )官方騰訊、新*微博會(huì )在活動(dòng)時(shí)間內發(fā)表關(guān)于維權小知識的有獎競答微博,全校同學(xué)只要是在騰訊、新*微博上轉發(fā)加@湖北民族學(xué)院XX工程學(xué)院學(xué)生會(huì )就有機會(huì )獲得精美獎品。獲獎與否由XX工程學(xué)院學(xué)生會(huì )全體成員結合微博內容進(jìn)行評選。
七、活動(dòng)預算:證書(shū) 10元
橫幅 70元
筆記本 30元
共計 100元
315活動(dòng)策劃方案5
活動(dòng)時(shí)間:3月10日—15日
活動(dòng)主題:情系 3.15 愛(ài)心連萬(wàn)家
活動(dòng)地點(diǎn):購物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題:關(guān)注 3.15 投訴有理更有禮
活動(dòng)內容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣(mài)場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣(mài)場(chǎng)內找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì): 3.15 當日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、 優(yōu)價(jià)的.特賣(mài)活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣(mài)商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷(xiāo)。
5、 優(yōu)厚的促銷(xiāo)內容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi) 3 送 1 活動(dòng)。
二.、超市誠信——與您互動(dòng)消費者權益日.
1、 消法咨詢(xún): 3 月 15 日上午,由市消費者協(xié)會(huì )在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前設立咨詢(xún)臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關(guān)條款,并現場(chǎng)接受和處理維權投訴。
2、 請您監督:提前招募消費者代表 50 名, 3 月 15 日下午在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O督員,負責佳用各超市的商品質(zhì)量監督工作,定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議,根據所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值 20 —— 100 元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、 您的新衣 我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣(mài):凡一次性購買(mǎi)所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿(mǎn) 80 元均可獲贈價(jià)值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿(mǎn) 120 元獲贈價(jià)值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿(mǎn) 160 元獲贈價(jià)值 50 元的保暖內衣一套。(多買(mǎi)多送,送完為止)
、凇白哌M(jìn)春天”新品熱賣(mài):凡一次性購買(mǎi)各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類(lèi)滿(mǎn) 120 元均可獲贈價(jià)值 10 元的禮品一份;滿(mǎn) 180 元獲贈價(jià)值 20 元的禮品一份;滿(mǎn) 220 元獲贈價(jià)值 30 元的禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止) ③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷(xiāo)售。
凡購買(mǎi)模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止)
2、 雞年有好味 養好您的胃
、偈称穮^:一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷(xiāo)。 ②生鮮區:⑴凡一次性購買(mǎi)生鮮滿(mǎn) 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買(mǎi)多送)
、葡迺r(shí)特價(jià)水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 : 00 —— 10 : 00 、下午 3 : 00 —— 4 : 00 、晚上 8 : 00 —— 9 : 00 ;每人限買(mǎi) 2 斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來(lái)柳北超市,獲幸運之獎: 3.15 當天,在超市內不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價(jià)值 50 元的獎品一份。(每人限找一套) 活動(dòng)配合: 商品行政部安排促銷(xiāo)活動(dòng)細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應商品安排促銷(xiāo)活動(dòng) 營(yíng)運部實(shí)施活動(dòng)計劃 企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項目 廣告支持:
1、 柳州廣播電視報( 1 期)
2、 柳州日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發(fā)布)
3、 店內 pop
315活動(dòng)策劃方案6
一、活動(dòng)背景
學(xué)生會(huì )學(xué)生服務(wù)站是在校團委的具體指導下成立的,為全校同學(xué)提供學(xué)習、工作和生活等各方面的信息服務(wù)和具體幫助的綜合性、一站式服務(wù)窗口。自20xx年10月投入運行以來(lái),幫助同學(xué)解決了不少問(wèn)題;但由于宣傳工作還未全面打開(kāi),一定程度上限制了服務(wù)工作的進(jìn)展。
二、活動(dòng)目的
進(jìn)一步提高知名度以更好地服務(wù)于廣大同學(xué),同時(shí)也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊
三、活動(dòng)主題
“有困難,找我們!”學(xué)生會(huì )學(xué)生服務(wù)站竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)。
四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
20xx年3月15日
共青團廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┬睦碜稍(xún)
1、活動(dòng)主體:校心理咨詢(xún)中心、校心協(xié)、校社聯(lián)xx協(xié)會(huì )
2、活動(dòng)形式:現場(chǎng)咨詢(xún),有獎心理游戲
。ǘ┓勺稍(xún)
1、活動(dòng)主體:校(學(xué)生)法律咨詢(xún)與援助中心
2、活動(dòng)形式:現場(chǎng)咨詢(xún)
。ㄈ嘁嬷行摹疤焯於际315,人人都能享權益”系列活動(dòng)
1、活動(dòng)主體:權益中心
2、活動(dòng)形式:
。1)邀請后勤集團商貿中心主任和質(zhì)量監控部主任現場(chǎng)答疑;
。2)維權知識有獎競猜;
。3)發(fā)放傳單。
六、活動(dòng)實(shí)施
活動(dòng)日時(shí),場(chǎng)地分為3個(gè)區,分別為:現場(chǎng)咨詢(xún)區、禮品領(lǐng)取區及宣傳材料發(fā)放區。
▲現場(chǎng)咨詢(xún)區:桌子排成一字型,備好姓名牌,若干支筆;
▲禮品領(lǐng)取區:由2名同學(xué)負責核對競猜答案,并對答對者贈予小禮品;
▲宣傳材料發(fā)放區:組織若干名同學(xué)分散在各個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢(xún)區與禮品領(lǐng)取區進(jìn)行發(fā)放。
七、后勤安排
1、活動(dòng)現場(chǎng)布置:包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌,紙筆、礦泉水等。
2、場(chǎng)地租借、購置獎品及發(fā)放。
3、各個(gè)區人員自己負責本區所需要物品。
4、活動(dòng)結束后,各工作人員按照活動(dòng)前的安排進(jìn)行收場(chǎng)工作,東西收回。
八、宣傳方案
一前期宣傳
1、設計活動(dòng)方案,制作活動(dòng)海報及活動(dòng)橫幅,宣傳活動(dòng)名稱(chēng)及內容。
。1)活動(dòng)橫幅數量:2條
內容:①“有困難,找我們!”學(xué)生會(huì )學(xué)生服務(wù)站竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)。
懸掛地點(diǎn):展臺前
。2)活動(dòng)海報數量:5張
張貼地點(diǎn):千葉園、b區
2、聯(lián)系校園內媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、qq簽名。
二現場(chǎng)宣傳
1、邀請校電臺對“大學(xué)生消費維權宣傳進(jìn)課堂”進(jìn)行錄制。
2、準備各種宣傳資料,包括宣傳展板、橫幅等,并發(fā)放此次活動(dòng)的宣傳單。
3、活動(dòng)日時(shí),邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來(lái)參與宣傳活動(dòng),并請他們進(jìn)行相關(guān)的采訪(fǎng)報道宣傳。
三后期宣傳
1、拍攝現場(chǎng)活動(dòng)的照片,報道本次活動(dòng)情況。(編輯部)
2、制作總結進(jìn)行活動(dòng)匯報。
3、各報紙、電臺、網(wǎng)站等發(fā)文報道活動(dòng)照片及活動(dòng)成果匯編、總結。
九、物料準備及經(jīng)費預算(略)
315權益日活動(dòng)方案大學(xué)生
目的`:
315消費者權益日即將到來(lái),價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權等展開(kāi)話(huà)題,以調查問(wèn)卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,消費者可以放心購買(mǎi),也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店營(yíng)業(yè)!
推廣:
一根據價(jià)格比較多年來(lái)對消費者的了解,和商家的信息,把315活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二論壇里各個(gè)板塊里的版主對價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費者對價(jià)格比較網(wǎng)購物的看法。
三軟文三篇(精篇)對外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3。15信息。
五隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價(jià)格比較網(wǎng)3。15專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
315專(zhuān)題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間:3月8號上線(xiàn)!
調查問(wèn)卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對315由來(lái)、消費維權作一個(gè)簡(jiǎn)介:
315之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng):3。15咨詢(xún)、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購問(wèn)卷調查,相關(guān)問(wèn)題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過(guò)嗎?是否
2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當當
百度有啊其它(請注明)
4、對哪個(gè)網(wǎng)站比較滿(mǎn)意?淘寶拍拍當當
百度有啊其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品
美容數碼其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度:不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
7、對產(chǎn)品哪里不滿(mǎn)意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損
商品仿冒其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿(mǎn)意程度:不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
9、對快遞的快慢滿(mǎn)意程度:不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
10、知道消費者權益保護法嗎?不知道不太了解了解
11、有沒(méi)有維護權益的意識:有沒(méi)有
12、維權成功與否:成功未成功
二、簡(jiǎn)述:消費與服務(wù)
1、對消費者權益的理解:
2、怎樣維護自己的消費權益:
3、對維權的好的建議:
后期工作:
1、信息反饋整理。對調查問(wèn)卷作一個(gè)全面的統計,對各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,找出重點(diǎn),熱點(diǎn)問(wèn)題,并找尋答案。
2、也可以對調查問(wèn)卷的分析結果寫(xiě)一篇小文。
315活動(dòng)策劃方案7
一、活動(dòng)時(shí)間: 3月1日—3月16日(共16天)
二、活動(dòng)主題: 簽動(dòng)X(jué)X,消費無(wú)憂(yōu)
三、活動(dòng)內容:
1. 總裁簽動(dòng)X(jué)X 居然消費無(wú)憂(yōu)
3月9日 13:00——15:00,居然之家總裁攜手46家品牌老總,現場(chǎng)簽售獨享9.5折。集齊3張老總簽售卡,可獲得超值禮品一份
2. 品牌電器、家居用品瘋狂送
活動(dòng)期間,交款滿(mǎn)8000元、20000元、30000元、50000元、100000元、300000元即可兌換XX店提供的電器、家居用品。(2日、15日、16日1.5倍買(mǎi)贈,9日2倍買(mǎi)贈)
3.開(kāi)年刮出第一份幸運,裝修也有樂(lè )趣
活動(dòng)期間,單筆交款合同滿(mǎn)3000元,可獲得刮獎券一張,刮出新年第一份幸運,100%中獎。(每份合同僅限一張刮獎機會(huì ))
4.3150個(gè)單品鉅惠XX
活動(dòng)期間, 3000余個(gè)單品實(shí)行買(mǎi)斷價(jià)銷(xiāo)售,單品價(jià)格突破歷史記錄,其中更有100個(gè)單品買(mǎi)斷后低于廠(chǎng)價(jià)銷(xiāo)售。
5.異業(yè)活動(dòng)
(1)聯(lián)合小區物業(yè)銷(xiāo)售特權證,持特權證可以在3月9日、15日兩天享受指定品牌滿(mǎn)1000優(yōu)惠100。
(2) 聯(lián)合車(chē)友會(huì )3月9日前,私家車(chē)車(chē)主報名粘貼居然之家XX店車(chē)貼,3月9日當天可憑車(chē)貼免費精致炒勺一個(gè)或精美保溫杯一個(gè)。
(3)聯(lián)合生活家地板,3月8日參加生活家地板品牌活動(dòng),購物交款可獲得XX店贈送的200現金券一張,此現金券可以在3月9日當天到XX店指定品牌購物使用(XX店每張優(yōu)惠券承擔50元)。
(4)聯(lián)合中國電信,電信用戶(hù)到店可以免費獲得特權證,享受特權優(yōu)惠。
315活動(dòng)策劃方案8
3·15國際消費者權益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費市場(chǎng)環(huán)境,提升消費信心,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,維護社會(huì )穩定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年"攜手共治暢享消費"的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì )、座談研討、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就,回應消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會(huì )受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權意識,用足用好有關(guān)規定維護好自身權益,營(yíng)造良好的社會(huì )維權氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費維權新做法,組織開(kāi)展系列專(zhuān)題報道,樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費維權的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內容,開(kāi)展形式多樣的宣傳。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì )、集中學(xué)習新《消法》有關(guān)條款,通報和點(diǎn)評金融系統20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費者的.合法權益不受侵害。召開(kāi)全市家用汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)座談會(huì ),集中學(xué)習家用汽車(chē)三包規定,通報20xx年全市市、縣(區)二級協(xié)會(huì )受理家用汽車(chē)投訴調解情況及典型案例和汽車(chē)售后存在問(wèn)題,就20xx年消協(xié)對家用汽車(chē)投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線(xiàn),解答消費者咨詢(xún)和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線(xiàn)宣傳3·15國際消費者權益日的有關(guān)話(huà)題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著(zhù)力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時(shí)處理消費者咨詢(xún)、舉報,強化對12315工作人員的培訓,確保完成央視3·15晚會(huì )投訴熱線(xiàn)值守任務(wù)。針對3·15晚會(huì )曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報道,引導企業(yè)積極承擔消費維權社會(huì )責任。針對3·15晚會(huì )曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續跟蹤式報道,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),各縣設立分會(huì )場(chǎng),同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng)。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的XX市"文明誠信"經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,設立消費咨詢(xún)宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢(xún)臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學(xué)生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在XX市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設立3·15消費者投訴、咨詢(xún)、宣傳點(diǎn),為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監管,嚴格執法,全力維護消費安全。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專(zhuān)項整治,嚴查來(lái)源境外、有明顯外文標識且無(wú)進(jìn)口規范中文標識、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類(lèi)。開(kāi)展"紅盾護農"專(zhuān)項行動(dòng),對農業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴厲打擊銷(xiāo)售假劣農資違法行為,維護農民群眾合法權益。開(kāi)展"六城"創(chuàng )建,整治虛假違法廣告專(zhuān)項行動(dòng)。推進(jìn)廣告監管長(cháng)效機制建設,對廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展"紅盾網(wǎng)劍"行動(dòng),針對消費者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,堅決打擊網(wǎng)絡(luò )侵權和銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境。
315活動(dòng)策劃方案9
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月10日——15日
活動(dòng)主題:
情系3.15愛(ài)心連萬(wàn)家
活動(dòng)地點(diǎn):
購物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:
關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動(dòng)內容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣(mài)場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣(mài)場(chǎng)內找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣(mài)活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣(mài)商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷(xiāo)。
5、優(yōu)厚的促銷(xiāo)內容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi)3送1活動(dòng)。
二.、超市誠信——與您互動(dòng)
1、消法咨詢(xún):3月15日上午,由市消費者協(xié)會(huì )在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前設立咨詢(xún)臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關(guān)條款,并現場(chǎng)接受和處理維權投訴。
2、請您監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O督員,負責佳用各超市的商品質(zhì)量監督工作,定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議,根據所提建議的'采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值20——100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣(mài):凡一次性購買(mǎi)所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿(mǎn)80元均可獲贈價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿(mǎn)xx0元獲贈價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿(mǎn)160元獲贈價(jià)值50元的保暖內衣一套。(多買(mǎi)多送,送完為止)
、凇白哌M(jìn)春天”新品熱賣(mài):凡一次性購買(mǎi)各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類(lèi)滿(mǎn)xx0元均可獲贈價(jià)值10元的禮品一份;滿(mǎn)180元獲贈價(jià)值20元的禮品一份;滿(mǎn)220元獲贈價(jià)值30元的禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷(xiāo)售。凡購買(mǎi)模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止)
2、雞年有好味養好您的胃
、偈称穮^:一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷(xiāo)。
、谏r區:⑴凡一次性購買(mǎi)生鮮滿(mǎn)20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買(mǎi)多送)⑵限時(shí)特價(jià)水果1元1斤。(3.15當天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買(mǎi)2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市——購物淘金在柳北來(lái)柳北超市,獲幸運之獎:3.15當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價(jià)值50元的獎品一份。(每人限找一套)
315活動(dòng)策劃方案10
一、活動(dòng)時(shí)間:
暫定3月10--15日
二、活動(dòng)形式:
A:3月10-14日采取終端店外堆頭條幅宣傳,店內銷(xiāo)售的形式,有場(chǎng)地的終端安排店外315--京都念慈菴“發(fā)現之旅”換贈促銷(xiāo)活動(dòng)(暫定),活動(dòng)前夕在店鋪附近商業(yè)區、市場(chǎng)派發(fā)傳單。搭臺活動(dòng)最好提前1天就要做促銷(xiāo)造勢陳列,背景用拉網(wǎng)或背景噴繪展現活動(dòng)主題吸引消費者。
315--京都念慈菴“發(fā)現之旅”換贈促銷(xiāo)活動(dòng)---------
活動(dòng)內容:憑快訊來(lái)店領(lǐng)取念慈菴口味糖一袋(暫定試吃3粒不同口味糖)憑任何一款紙質(zhì)印刷有京都念慈菴品牌標識LOGO的圖案(例:報紙LOGO,外包裝LOGO,雜志書(shū)籍LOGO,)可換取一袋(暫定試吃糖6粒,活動(dòng)期內快訊不重復參與此活動(dòng))
備注:此次315消費權益日品牌推廣活動(dòng)分為兩個(gè)層次,10-14日為(幫助終端店提升單店銷(xiāo)量、消化秋季定貨庫存)315日為(維權、打假,提高品牌意思,培養消費群體對念慈菴品牌的忠誠度)。
B:315日,屆時(shí)京都念慈菴將聯(lián)合工商部門(mén)、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體單位及消費者舉報您所碰到的關(guān)于食品、保健品等危害了您的健康的有關(guān)產(chǎn)品,開(kāi)展----讓我們京都念慈菴與您共同創(chuàng )造一個(gè)安全的食品、藥品空間現場(chǎng)買(mǎi)贈活動(dòng)主題活動(dòng)。此活動(dòng)主題持續一個(gè)月,按念廠(chǎng)春季推廣方案執行。
備注:315當日活動(dòng)細則暫定
三、活動(dòng)前期執行流程
1、網(wǎng)點(diǎn)要求
京都念慈菴VIP終端形象店(具體參加活動(dòng)門(mén)店由業(yè)務(wù)部提交)
2、人員支持要求:
活動(dòng)期間全員參與,積極配合公司。
備注:具體情況根據店面積和店銷(xiāo)量等因素確定各店人數的配置,交由當地大區經(jīng)理(315活動(dòng)開(kāi)展可請臨時(shí)促銷(xiāo)員)
3、活動(dòng)規模:大型
4、促銷(xiāo)活動(dòng)前的`準備:
1)活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的貨品盤(pán)存:
2)活動(dòng)期間的主推產(chǎn)品:
3)買(mǎi)贈品
4)促銷(xiāo)品
5)贈送禮品(畫(huà)冊、無(wú)紡布袋、其它)
6)產(chǎn)品中樣
7)試吃品
5、促銷(xiāo)活動(dòng)道具、物料準備
四、活動(dòng)方式:
A、陳列奬勵:
任選下列一種陳列方式:端架陳列:最少三層,每層不少于6個(gè)陳列面。
最上層放靈之蜜,中央放3個(gè)口味糖,下面放念膏。
B、花車(chē)陳列:
念膏不少于36瓶,念糖不少于36盒,靈芝蜜3-4盒(如有銷(xiāo)售)
陳列期:2個(gè)月門(mén)店奬勵:念糖6打(枇杷糖2打,金桔糖2打,烏梅糖2打) (如有售賣(mài)靈之蜜,則增加回贈一盒靈芝蜜作為陳列獎勵)
C、膏+新口味糖消費者活動(dòng)(以念膏推動(dòng)念糖)
消費者買(mǎi)念膏150ml兩瓶或300ml一瓶送念糖新口味(金桔或烏梅)一罐
必須做好監控工作,以有念糖新口味鋪市的葯店作進(jìn)銷(xiāo)存核實(shí)銷(xiāo)量,並落實(shí)葯店數量、核銷(xiāo)方法及有關(guān)葯店負責人名單
五、執行標準:
A.為確保雙方的利益,活動(dòng)期間,乙方銷(xiāo)售念慈菴產(chǎn)品的價(jià)格均不低于如下價(jià)格要求:念膏實(shí)銷(xiāo)零售價(jià)不得低于:75ml
15元/瓶、150ml:
21元/瓶、300ml:
35元/瓶;鐵糖15元/盒;紙糖7元/盒。
B.乙方從甲方_______級經(jīng)銷(xiāo)商_______購進(jìn)念慈菴產(chǎn)品,所購產(chǎn)品均為“G”批號產(chǎn)品,乙方將所購念慈菴產(chǎn)品均在_______區域內終端銷(xiāo)售,不得出現跨區銷(xiāo)售行為,一經(jīng)發(fā)現有跨區銷(xiāo)售行為,即取消參與此次活動(dòng)的資格;
C.乙方人員配合甲方人員進(jìn)行門(mén)店陳列活動(dòng),包括改善陳列、拍照等終端維護工作;
六、活動(dòng)流程:
(略)
315活動(dòng)策劃方案11
一、前言:
將品牌推廣與醫院經(jīng)營(yíng)相結合是民營(yíng)醫療進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟后的醫院經(jīng)營(yíng)新模式,醫院營(yíng)銷(xiāo)應首先充分理順醫院品牌八大要素--技術(shù)、服務(wù)、文化、管理、人才、形象、廣告、營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,把握醫院品牌的五大資產(chǎn)--知名度、美譽(yù)度、認知度、聯(lián)想度、忠誠度的建設,樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,強化全員營(yíng)銷(xiāo)意識,認識醫院承擔社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的雙重責任,由內涉外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才是真正長(cháng)期有效,而內部營(yíng)銷(xiāo)卻始終離不開(kāi)醫護營(yíng)銷(xiāo)5S標準,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(誠信)、security(安全)、sostenuto(跟蹤),5S標準不僅僅是一個(gè)服務(wù)標準,更是消費者衡量企業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)口碑質(zhì)量的一桿秤。良好的口碑不僅僅是醫院的一種榮耀,更是一種低成本、高效益的營(yíng)銷(xiāo)手段。
總之,新形勢下醫院的服務(wù)如何創(chuàng )出新路,取得業(yè)績(jì)的達成?需醫院全體同仁共同去研究思考和努力奮斗。
二、市場(chǎng)狀況分析:
。h幅員面積1029平方公里,今轄3個(gè)街道、23個(gè)鎮:
84個(gè)社區委員會(huì )、183個(gè)村委會(huì );縣政府駐東升鎮。東升街道、西航港街道、太平鎮、永興鎮、華陽(yáng)鎮、中和鎮、籍田鎮、正興鎮、彭鎮鎮、大林鎮、煎茶鎮、黃龍溪鎮、永安鎮、九江鎮、黃水鎮、金橋鎮、黃甲鎮、公興鎮、勝利鎮、新興鎮、興隆鎮、萬(wàn)安鎮、白沙鎮、三星鎮、合江鎮。人口90.64萬(wàn)人,人口密度838人/平方千米。根據第五次人口普查數據,總人口874184人,其中人口分布情況為:東升鎮 119741 太平鎮 22902 永興鎮 21763 華陽(yáng)鎮 106186 中和鎮 33230 文星鎮 25373 籍田鎮 35099 正興鎮 31576 彭鎮 39481 大林鎮 24246 煎茶鎮 30647 黃龍溪鎮 25534 永安鎮 29732 白家鎮 34099 九江鎮 36342 黃水鎮 33022 金橋鎮 35131 黃甲鎮 18296 公興鎮 21514 勝利鎮 16365 新興鎮 26927 三星鄉 18381 合江鄉 18082 興隆鄉 24438 萬(wàn)安鄉 19993 白沙鄉 26084(其中全縣養老、醫療、工傷、生育、失業(yè)保險參保人數達16.49萬(wàn)人。農民參加新型農村合作醫療面達65.2%。新型農村合作醫療參合率達78.3%。)
。谇会t院于20xx年08月17日成立,至20xx年11月經(jīng)過(guò)一年有余的初創(chuàng )期,在此期間醫院基本完成品牌的初期推廣,下一步醫院將面臨更全面的.內部管理與外部品牌朔造資源整合營(yíng)銷(xiāo)的雙重工作任務(wù),結合集團提倡的"全員營(yíng)銷(xiāo)理念",本篇文章來(lái)自。對比公立醫院與民營(yíng)醫院的發(fā)展,給內、外營(yíng)銷(xiāo)定出比重與走向:內營(yíng)銷(xiāo)占40%→0%。外營(yíng)銷(xiāo)占60%→100%,醫院內部管理的優(yōu)化在醫院的任何時(shí)期也同樣是醫院發(fā)展的重中之重,只有實(shí)現了醫院內部管理優(yōu)化才可能實(shí)現醫院由前期的大比例全比重"坐銷(xiāo)公立模式"向后期的"行銷(xiāo)民營(yíng)模式"發(fā)展,形成醫院品牌沉淀與公立醫院進(jìn)行抗衡...
新的一年營(yíng)銷(xiāo)部主要將以專(zhuān)科,專(zhuān)項,專(zhuān)享,為特色對外進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)推廣。
1、優(yōu)勢分析:
、 投資:xx縣首家口腔專(zhuān)科醫院,硬件設施先進(jìn),具備流動(dòng)巡診的口腔專(zhuān)家團隊。醫院投資規模在xx民營(yíng)口腔醫療中設備最全,且具有其它口腔醫院不能夠開(kāi)展的種植牙特色項目。
、 機制:機制靈活與市場(chǎng)結合緊密,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作能力和應變能力強,三級連鎖模式較易贏(yíng)得市場(chǎng)?谇粚(zhuān)科醫院定位,具有市場(chǎng)的前瞻性,專(zhuān)科是醫療發(fā)展的一個(gè)中長(cháng)期項目投資趨勢,在投資方向的把握上有長(cháng)遠的發(fā)展性與潛力的提升性。
2、劣勢分析:
、 地址:醫院選址不當,街道名稱(chēng)不響亮。近有縣第一人民醫院、中醫院,遠有四川石油醫院及數家民營(yíng)牙科門(mén)診包圍。xx縣的公立醫院都有口腔科,各有其優(yōu)勢和特色。同時(shí),現有的私人口腔門(mén)診雖然牙椅較少,設備陳舊,但因其價(jià)格低廉,開(kāi)業(yè)時(shí)間較早,并多分布在城區中心地段,本地患者很多都會(huì )選擇去私人診所看牙。
、 客源:醫療社保尚未開(kāi)通在短期內喪失部分醫保體系內客源,并制約了醫院的患者來(lái)源。醫院成立時(shí)間較短,前期市場(chǎng)定位不精確,品牌形象還沒(méi)深入人心。
、 人才:醫院前期招聘的人員中,少數是沒(méi)有民營(yíng)醫療工作經(jīng)驗與經(jīng)歷,其工作態(tài)度差、工作習慣劣、團隊意識弱,缺乏創(chuàng )業(yè)的奉獻精神,很難形成較高的團隊凝聚力。
3、機會(huì )分析:
、 政策:
國家對于民營(yíng)口腔醫院審批較嚴格,而口腔專(zhuān)科醫院的市場(chǎng)空間還有很大,醫院可充分利用自身經(jīng)營(yíng)管理上的靈活性,走"高端化、專(zhuān)業(yè)化路線(xiàn)。建立準確的醫院營(yíng)銷(xiāo)觀(guān),高端整合市場(chǎng)定位盡快提高病員對醫院的滿(mǎn)意度和忠誠度以及社會(huì )美譽(yù)度。
、 前景 :
隨著(zhù)人們生活水平的提高,生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高,人的健康意識逐漸增強,對牙齒的保健、修復、美容的需求也越來(lái)越大,且中國進(jìn)入老年化社會(huì ),口腔保健防治的市場(chǎng)需求也越來(lái)越大。
4、威脅分析:
、 品牌效應:
華西口腔的輻射影響力,且從xx到成都華西口腔交通便利,流失了部分有車(chē)高端消費人群。且民營(yíng)新醫院前期的業(yè)務(wù)量,與廣告量成正比,而與投資面積的比例關(guān)系不大,所以廣告投放也直接影響了醫院的發(fā)展。
、 行業(yè)環(huán)境:民營(yíng)牙科診療行業(yè)5年內將會(huì )有一場(chǎng)激烈的洗牌大戰,不在風(fēng)暴中發(fā)展便會(huì )在風(fēng)暴中毀滅,作為民營(yíng)醫院,若對"醫療糾紛"處理不妥,后果也十分嚴重。 四、醫院市場(chǎng)定位:
根據以上分析,xxxx口腔醫院首先調整好醫院內部機制工作,并在加強內部建設與管理的基礎上,把握好政府與市場(chǎng)的有利時(shí)機,在全員營(yíng)銷(xiāo),口碑營(yíng)銷(xiāo),公共關(guān)系團體整合營(yíng)銷(xiāo)上多下功夫增加投入 。加強執行提高廣告技巧也是市場(chǎng)發(fā)展的重中之重。搶在行業(yè)洗牌疾風(fēng)來(lái)臨之前搶占先機,做好了社會(huì )公共關(guān)系整合與渠道建立,就可以實(shí)現"少廣告、多人脈,塊營(yíng)銷(xiāo)的特色化醫院營(yíng)銷(xiāo),并能夠與當地公立醫院相抗衡,實(shí)現業(yè)績(jì)大豐收,進(jìn)一步打造以"xx牙科"為連鎖品牌的特色醫院。采用醫院經(jīng)營(yíng)"模式化"復制,為"xx牙科連鎖集團"20xx年上市早做準備。
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城區的中高收入人群, (醫保開(kāi)通后可轉化為以xx城區及周邊富裕鄉鎮常住人口為主,走農村包圍城市的路線(xiàn))
醫保開(kāi)通前后的營(yíng)銷(xiāo)方式差異
上半年主要以醫保開(kāi)通為宣傳主導方向,取客 →優(yōu)勢客人!
下半年主要以增長(cháng)業(yè)績(jì)?yōu)槿嚎己酥笜,取?→增長(cháng)業(yè)績(jì)!
。ǘ┦袌(chǎng)定位:中高端收入常住人口為主,實(shí)力消費團體客戶(hù)為輔。
。ㄈ﹥r(jià)格定位:中價(jià)高質(zhì)
。ㄋ模┐黉N(xiāo)定位:送式體驗
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1.重視口腔健康的人
2.有一定經(jīng)濟承受能力愛(ài)美的人
三、整體推廣規劃
對內經(jīng)營(yíng):以遵循5S服務(wù)模式為標準 提高醫療服務(wù)質(zhì)量
。ㄍ菩幸拱嘀-延長(cháng)至晚8:00 體現民營(yíng)醫療的服務(wù)優(yōu)勢)
對外市場(chǎng):以整合公共關(guān)系與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 拉動(dòng)團體診療。
強化醫院專(zhuān)科專(zhuān)項專(zhuān)享特色,整合優(yōu)勢資源 建立渠道營(yíng)銷(xiāo)。
專(zhuān)科(口腔)專(zhuān)項(種植牙)專(zhuān)享(VIP客人24小時(shí)醫生上門(mén)服務(wù)制 )
1、工作團隊架構:
、 營(yíng)銷(xiāo)中心:經(jīng)理一名、專(zhuān)員一名、兼職業(yè)務(wù)八名(大學(xué)生--深入到校園,節日時(shí)派發(fā)DM單平時(shí)發(fā)展學(xué)生正畸團體業(yè)務(wù) 底薪 提成),司機一名(需落實(shí)考核指標可按照周出車(chē)宣傳次數及工作配合度評議表計算浮動(dòng)部分工資)
2、團隊推廣任務(wù):
、 醫院策劃方案、院內外廣告、宣傳品的制作。
、 醫院外關(guān)系整合執行、異業(yè)整合,行業(yè)轉診聯(lián)系。
、 對全區所有鄉鎮進(jìn)行流動(dòng)輪回的口腔保健科普宣傳義診,最終確保醫院達成目標 。
3、推廣工作原則:
、 以業(yè)績(jì)來(lái)衡量付出,以時(shí)間來(lái)保障工作。
4、市場(chǎng)整合思路:
整合營(yíng)銷(xiāo)、地面營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、節日營(yíng)銷(xiāo)。
5、推廣大體方向:
、 醫院目標人群:城區中高端消費人群,先城區后向周邊村鎮富裕社保開(kāi)通人群延伸。
、 目標區域選擇:一線(xiàn):東升鎮、華陽(yáng)鎮、黃甲鎮、新津臨近區域;
二線(xiàn):黃龍溪鎮、永安鎮、九江鎮、黃水鎮、金橋鎮。。
、 市區基本宣傳:社區義診、DM單宣傳、報紙、電視、短信廣告。
、 農村有效宣傳:區頭鎮尾墻體廣告 義診、鄉鎮的路面。
、 公共關(guān)系整合:中高端美容健身會(huì )所、汽車(chē)4S專(zhuān)賣(mài)店、KTV、政企機關(guān)團體。
、 轉診渠道發(fā)展:鄉村衛生院、先拜訪(fǎng),后電話(huà),再整合,三步驟進(jìn)行。
、 學(xué)校社區活動(dòng)聯(lián)系:學(xué)?破招麄髁x診、社區義診宣傳、廣告晚會(huì )的合作。
315活動(dòng)策劃方案12
“3.15國際消費者權益日”即將來(lái)臨,為了紀念“3.15國際消費者權益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )和中國消費者協(xié)會(huì )第五屆一次理事會(huì )議精神,主動(dòng)適應和服務(wù)新常態(tài),推動(dòng)社會(huì )共治,促進(jìn)我省消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展,現將有關(guān)事項通知如下:
一、活動(dòng)背景:
近年來(lái),商家不誠信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多,消費者權益受到侵害的事件也越來(lái)越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護自身的合法權益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁,搞好大學(xué)生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。但是,現在的一些大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康,不懂法不會(huì )用法,在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費進(jìn)校園 維護權利你我他
四、活動(dòng)部門(mén):
經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內容:
以“安全消費進(jìn)校園 維護權利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權意識大調查,了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的`處理方式。
九、活動(dòng)流程:
。ㄒ唬 前期準備
。1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費權益內容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類(lèi)型、消費觀(guān)念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
。2) 自律部設計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀(guān)的問(wèn)卷(20題);
。3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問(wèn)題(PPT形式),常規題20題,附加題1題;
。ǘ 活動(dòng)流程
。1) 活動(dòng)當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開(kāi)始布置會(huì )場(chǎng);
。2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀(guān)眾入場(chǎng);
。3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調查問(wèn)卷,并說(shuō)明結束后將問(wèn)卷交到臺上;
。4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
。5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎知識競猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵觀(guān)眾上臺),內容為消費常識和消費法律的問(wèn)題,分必答和搶答(舉手示意),以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個(gè),二等獎2個(gè),三等獎3個(gè),頒發(fā)獎品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊答出問(wèn)題,則把機會(huì )給臺下觀(guān)眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);
。6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個(gè),二等獎2個(gè),三等獎3個(gè),頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
。7) 回收問(wèn)卷,并進(jìn)行分析(結果可體現在宣傳板塊上);
。8) 活動(dòng)總結。
十、人員安排
、。 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問(wèn)卷設計和問(wèn)題設置,并進(jìn)行獎品采購和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(cháng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調,并在現場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎品);
、。 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
、。 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
、。 編輯部做好報道工作;
、。 經(jīng)管學(xué)院團學(xué)做好協(xié)助工作;
、。 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
十一、活動(dòng)預算
一等獎二等獎三等獎備注
獎品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎:
10×5=50元
獎品(問(wèn)答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀(guān)眾獎:
2×20=40元
其余(準備)布置會(huì )場(chǎng)費用:10元 問(wèn)卷+評委用紙:0。2+100×0。1+1=11。2元
共計371。2元
315活動(dòng)策劃方案13
為了隆重紀念3·15國際消費者權益日,落實(shí)中國消費者協(xié)會(huì )確定的“消費與服務(wù)”20xx年主題,進(jìn)一步推進(jìn)我市維護消費者權益事業(yè)的發(fā)展,荊門(mén)市工商行政管理局、荊門(mén)市消費者委員會(huì )、荊門(mén)電視臺擬定在20xx年3·15期間圍繞“消費與服務(wù)”這一年主題開(kāi)展系列廣場(chǎng)活動(dòng)和電視宣傳活動(dòng),以提高消費者的維權意識,凈化消費環(huán)境。
一、活動(dòng)主題
中國消費者協(xié)會(huì )公布20xx年年主題:消費與服務(wù)。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”年主題,就是強調消費維權工作要緊密?chē)@拉動(dòng)消費、擴大內需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”主要包含三方面內容:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì )和諧。中消協(xié)確定“消費與服務(wù)”為年主題的主要依據一是關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費者的需要;二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要;三是強化消費維權理念,服務(wù)和諧社會(huì )建設的需要。荊門(mén)市工商行政管理局、荊門(mén)市消費者委員會(huì )、荊門(mén)電視臺將聯(lián)合圍繞這一年主題,開(kāi)展包括消費教育、消費咨詢(xún)、文藝演出、萬(wàn)人簽名、消費者滿(mǎn)意度測評等在內的一系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)內容
20xx年荊門(mén)市消費投訴六大熱點(diǎn)分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。20xx年全市各級工商行政管理機關(guān)受理消費申訴20xx件,其中,商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件,占商品消費申訴總數的63.61%;服務(wù)消費申訴前三位分別是通訊服務(wù)232件、居民服務(wù)95件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)64件,占服務(wù)消費申訴總數的53.93%。
今年315期間,荊門(mén)市工商行政管理局、荊門(mén)市消費者委員會(huì )、荊門(mén)電視臺聯(lián)合組成315活動(dòng)組委會(huì ),將圍繞這六大熱點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)監管和宣傳活動(dòng)。
在市場(chǎng)監管層面,組委會(huì )將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監督,采取市場(chǎng)檢查、消費者評議、消費者滿(mǎn)意度測評等活動(dòng)開(kāi)展系列市場(chǎng)監管;在宣傳推廣方面,將舉辦3·15專(zhuān)場(chǎng)咨詢(xún)演出廣場(chǎng)活動(dòng)、迎省運慶3·15萬(wàn)人簽名活動(dòng)、記者維權行動(dòng)等活動(dòng)。同時(shí)圍繞家
用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點(diǎn)等與消費者密切相關(guān)的消費領(lǐng)域開(kāi)展一系列的打假活動(dòng),監督損害消費者生命健康權的諸多方面展開(kāi),采取行政執法、行業(yè)自律、新聞輿論監督、消費者參與等多層面多方式互動(dòng)展開(kāi)立體進(jìn)行。
。ㄒ唬、3·15專(zhuān)場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)
本次廣場(chǎng)活動(dòng)緊扣“消費與服務(wù)”年主題,具有鮮明的'主題活動(dòng)特色,涵蓋3個(gè)方面的內容:文藝節目、315主題咨詢(xún)和監督活動(dòng)和“迎省運慶3·15”萬(wàn)人簽名活動(dòng)。本次廣場(chǎng)活動(dòng)內容豐富、形式多樣、結構創(chuàng )新,既有主題晚會(huì )特色,又有較強的互動(dòng)性和參與性,寓教于樂(lè ),生動(dòng)活潑,必將給消費者留下美好印象;景才湃缦拢
1、時(shí)間:20xx年3月13日(周六)上午9:00
2、地點(diǎn):荊門(mén)市天鵝廣場(chǎng)中心舞臺
3、電視播出:荊門(mén)電視臺新聞頻道現場(chǎng)直播
4、活動(dòng)形式:廣場(chǎng)活動(dòng)=文藝節目+3·15咨詢(xún)監督+萬(wàn)人簽名
5、活動(dòng)內容:
。1)、精彩豐富的文藝節目:
文藝節目突出本土化和群眾性,邀請專(zhuān)業(yè)劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動(dòng)中產(chǎn)生的獲獎選手和群眾演員,藝術(shù)形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節目。
。2)、權威互動(dòng)的主題活動(dòng):
A、宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
組織市消費者協(xié)會(huì )理事單位到天鵝廣場(chǎng)主舞臺兩側和周邊區域進(jìn)行宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
B、職能部門(mén)接受投訴
邀請政府有關(guān)職能部門(mén)和市長(cháng)熱線(xiàn)、12315投訴中心、法律援助中心等機構到現場(chǎng)接受消費者的消費投訴,將消費類(lèi)的法律援助送到社區、送到老百姓的家門(mén)口,為老百姓辦實(shí)事。
C、打假維權案例公布
活動(dòng)現場(chǎng)公布20xx年荊門(mén)市消費投訴六大熱點(diǎn)的打假、維權案例:家用電
器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)。
D、20xx年消費警示發(fā)布
現場(chǎng)發(fā)布20xx年消費警示,為消費者提供消費指導,宣傳消法及相關(guān)的法律法規,保護消費者的合法權益,提高消費者的自我保護能力。
E、接受電視觀(guān)眾電話(huà)短信投訴
活動(dòng)采用電視現場(chǎng)直播,直播現場(chǎng)開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、手機短信等互動(dòng)投訴平臺接受消費者和電視觀(guān)眾現場(chǎng)實(shí)時(shí)投訴,收集觀(guān)眾的維權信息,請相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)解答,增強活動(dòng)的互動(dòng)參與性。
F、服務(wù)承諾宣誓
圍繞服務(wù)省運會(huì )、誠信經(jīng)營(yíng)的主題,邀請相關(guān)商家到活動(dòng)中進(jìn)行“承諾宣誓”,引導商家增強服務(wù)省運的意識。
。3)、影響廣泛的萬(wàn)人簽名活動(dòng)
今年5月至10月,湖北省第十三屆運動(dòng)會(huì )將在荊門(mén)舉行,這是荊門(mén)政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會(huì )營(yíng)造良好的氛圍,市委市政府要求全市性大型活動(dòng)都要求與省運會(huì )相結合。在慶祝3·15之際,為了給省運會(huì )營(yíng)造良好的消費環(huán)境,3·15組委會(huì )決定在此次活動(dòng)中同時(shí)舉行 “迎省運、樹(shù)新風(fēng)、誠信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)”萬(wàn)人簽名,邀請窗口單位、公用事業(yè)單位的職工進(jìn)行簽名活動(dòng)和服務(wù)承諾。窗口單位、公用事業(yè)單位的職工5000至7000人參加簽名,3個(gè)單位的代表進(jìn)行服務(wù)承諾。
。ǘ、宣傳輿論監督行動(dòng)
新聞輿論監督是現代社會(huì )一種重要的監督力量,也是消費維權監督的重要手段,媒介的監督力是民主社會(huì )的一種強有力的社會(huì )力量,特別是在3·15國際消費者權益日期間,新聞輿論監督就更顯得尤為重要。荊門(mén)市工商行政管理局、荊門(mén)市消費者委員會(huì )將聯(lián)合荊門(mén)電視臺開(kāi)展廣泛的新聞輿論監督,荊門(mén)電視臺將在《荊門(mén)新聞》、《直播荊門(mén)》、《現在噶事》等新聞節目和電視欄目中開(kāi)展監督報道,此次重要的監督報道命名為《天天315在行動(dòng)》。此次《天天315在行動(dòng)》將以中國消費者協(xié)會(huì )確定的“消費與服務(wù)”年主題為宗旨,重點(diǎn)監督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)投訴重點(diǎn)以及交通、醫療、娛樂(lè )、住房、汽車(chē)、節能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權等
方面事件,采取受理投訴、公布案例、記者暗訪(fǎng)等形式進(jìn)行,必要的時(shí)候與執法部門(mén)一起監督執法同時(shí)進(jìn)行,維護最廣大人民群眾的根本利益,以人為本進(jìn)一步提高市民的生活質(zhì)量和健康水準。本次記者維權行動(dòng)從2月25日開(kāi)始至3月25日結束,歷時(shí)一個(gè)月。在此期間,市消費者委員會(huì )的工作人員和荊門(mén)電視臺記者分別于雙休日在城區繁華地段和居民社區設點(diǎn)接受市民的投訴,并將投訴案例在荊門(mén)電視臺《天天315在行動(dòng)》節目中播出。
1、節目形式:新聞監督報道
2、監督范圍:
重點(diǎn)監督老百姓普遍關(guān)注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯(lián)網(wǎng)、洗染及美容美發(fā)六大熱點(diǎn)以及交通、醫療、娛樂(lè )、住房、汽車(chē)、節能環(huán)保產(chǎn)品、裝修等損害消費者生命健康權等方面事件。
3、播出時(shí)間:2月25日開(kāi)始至3月25日
4、播出平臺:
荊門(mén)電視臺新聞綜合頻道《荊門(mén)新聞》、《直播荊門(mén)》、鄂中經(jīng)視《現在噶事》
。ㄈ、3·15推薦品牌電視展播
為宣傳優(yōu)秀誠信企業(yè)、消費者滿(mǎn)意單位、消費者滿(mǎn)意商品和服務(wù),在消費者維權活動(dòng)中實(shí)行典型引路,本次3·15活動(dòng)組委會(huì )將聯(lián)合荊門(mén)電視臺開(kāi)展3·15推薦品牌電視展播,在節目中開(kāi)展“3·15滿(mǎn)意品牌專(zhuān)題展播”,深度解讀荊門(mén)消費者滿(mǎn)意的商品和服務(wù)的成功營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)推廣,在荊門(mén)電視臺新聞頻道、新農村頻道、公共頻道、鄂中經(jīng)視四個(gè)頻道高密度展播商品和服務(wù)。
三、組織實(shí)施
為保證本屆3·15活動(dòng)順利進(jìn)行,荊門(mén)市工商行政管理局、荊門(mén)市消費者委員會(huì )將聯(lián)合荊門(mén)電視臺以及消協(xié)相關(guān)理事單位組成荊門(mén)3·15活動(dòng)組委會(huì ),成員單位相關(guān)領(lǐng)導擔任組委會(huì )領(lǐng)導,下設相關(guān)執行機構,執行機構及人員另行審定。
20xx年2月25日
315活動(dòng)策劃方案14
活動(dòng)主題:
廣匯家電 誠信經(jīng)營(yíng)/維權消費 天天3.15!
活動(dòng)廣告語(yǔ):
生產(chǎn)線(xiàn)上買(mǎi)家電 質(zhì)量、價(jià)格沒(méi)的.挑!
全場(chǎng)直供價(jià)3天!
活動(dòng)時(shí)間:
3月13日—— 15日(3天)
活動(dòng)主線(xiàn)內容:
1. 全場(chǎng)家電直供價(jià)3天!
活動(dòng)期間全場(chǎng)家電直供價(jià)銷(xiāo)售!均低于市場(chǎng)售價(jià)!
鄭重承諾:凡在本店當日買(mǎi)貴 雙倍反差。!
2. 驚爆價(jià)格 限時(shí)搶購 售完為止!
活動(dòng)期間各商場(chǎng)推出“極限價(jià)格”(樣機/庫存機) 限時(shí)搶購 家電低至 5折起!
極限商品:
21、29純平電視,洗衣機、冰箱、爐具、電飯鍋、電磁爐、微波爐;
時(shí)間:上午9點(diǎn)——10點(diǎn),柜組銷(xiāo)售門(mén)前提貨;
活動(dòng)輔助內容:
1、 享受VIP 會(huì )員 服務(wù)永保障!
凡在活動(dòng)期購單品滿(mǎn)1999元以上,即可免費辦理會(huì )員卡1張;享受尊貴VIP會(huì )員服務(wù),免費維修家電,免費贈送禮品等多項服務(wù)!
1.會(huì )員購物贈豪禮!
累計滿(mǎn) 999元/ 2999元 贈**** 累計滿(mǎn) 3999元/ 6999元 贈**** 累計滿(mǎn) 7999元/ 9999元 贈**** 累計滿(mǎn) 11999元/29999元 贈****
2.積分購物當錢(qián)花!
累計10分相當于1元錢(qián),憑商管科出示證明,購物可當現金使用;具體內容與商管溝通后訂
2、 愛(ài)心服務(wù)
免費維修家電!
活動(dòng)期間請“廣匯家電醫院”專(zhuān)家現場(chǎng)“會(huì )診”!
會(huì )診項目:電視、冰箱、洗衣機、小家電等家用電器“常見(jiàn)病”;
鄭重承諾:免費“治療”家電!
3、 維權消費 加贈有理!
活動(dòng)期間凡購單件商品 (單品贈/套購贈 不兼得 特價(jià)機/樣機除外)
滿(mǎn) 299元 贈…. 滿(mǎn) 499元 贈…. 滿(mǎn) 999元 贈…. 滿(mǎn) 1999元 贈…. 滿(mǎn) 4999元 贈…. 滿(mǎn) 8999元 贈….
4、 新品上市 套購實(shí)惠!
活動(dòng)期間凡套購商品 (單品贈/套購贈 不兼得 特價(jià)機/樣機除外) 滿(mǎn) 5999元 贈…. 滿(mǎn) 9999元 贈…. 滿(mǎn) 19999元 贈…. 滿(mǎn) 29999元 贈…. 滿(mǎn) 39999元 贈…. 滿(mǎn) 49999元 贈….
5、 購“家電下鄉”產(chǎn)品 13%補貼 + 報銷(xiāo)車(chē)票! 活動(dòng)期間凡購“家電下鄉”產(chǎn)品,憑本店購物發(fā)票均可領(lǐng)取13%政 府補貼金;還能在本店商管科(憑購物信譽(yù)卡)報銷(xiāo)當日車(chē)票!
注明:
憑當天購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品信譽(yù)卡,到2樓商管科報銷(xiāo)
當日單人單程公交有效車(chē)票1張,最高限額30元!
活動(dòng)整體裝飾要求:
整體延續“春天”綠色妝扮賣(mài)場(chǎng),同時(shí)“綠色”也代表健康、維權消費3.15主題的風(fēng)格。店內以吊旗為主,主要通道采購絲綢、綠葉裝點(diǎn)襯托3.15主題標語(yǔ)板;樓層展區內可借鑒性使用葉子、絲綢,如有更好的想法可共同商議。門(mén)前將大量擺放“特價(jià)機”粘貼POP海報,正門(mén)處將設立“家電維修服務(wù)臺,配有家電保養知識展板;樓體懸掛廠(chǎng)商贊助條幅,活動(dòng)主題性巨幅,空飄球,東長(cháng)安街懸掛3.15主題條幅,跨街彩虹門(mén)(考慮價(jià)格低廉)將從太平路口至東四路口間斷性支。
315活動(dòng)策劃方案15
一、活動(dòng)主題
3〃15 我的權益我做主
二、活動(dòng)背景
為了紀念3月15日消費者權益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的一年3〃15的主題,使同學(xué)們在新學(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習生活的同時(shí),也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問(wèn)題。特舉辦此次消費者權益日活動(dòng)來(lái)考察同學(xué)們對消費維權的關(guān)注度,以及幫助同學(xué)們解決有關(guān)消費方面的疑難問(wèn)題。
在如今輿論壓力大,信息媒體更加便捷發(fā)達的今天。不斷被爆出有關(guān)消費方面的新聞和實(shí)事。層出不窮的食品安全問(wèn)題都讓我們知道日常的消費行為不能避免,但消費維權意識薄弱,在面臨到侵權受害行為時(shí)不知所措。但日后我們步入社會(huì )面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環(huán)境時(shí),讓我們能良好靈活的運用法律知識,做個(gè)有豐富維權知識的大學(xué)生。
三、活動(dòng)目的
讓當今社會(huì )大學(xué)生初步了解基本的維權知識,樹(shù)立維權意識,開(kāi)闊知識,使同學(xué)們在消費權益受到侵害時(shí)能及時(shí)熟練的.拿出應急方案。以合法途徑解決消費侵權問(wèn)題,維護自身的合法權益。此活動(dòng)的開(kāi)展也是高校健全體制的體現,有助于全面提高學(xué)生自我素養,推動(dòng)校園精神文明建設。
四、活動(dòng)組織機構
主辦單位:地理與規劃學(xué)院團總支
承辦單位:地理與規劃學(xué)院學(xué)生會(huì )生活權益部
五、活動(dòng)對象
地理與規劃學(xué)院同學(xué)
六、活動(dòng)時(shí)間
3月15日
七、活動(dòng)地點(diǎn)
北區十三號樓315教室
八、活動(dòng)流程
1、前期預備
、呕顒(dòng)申請
、圃O計宣傳板和海報,提前收集閱讀消費者權益日的相關(guān)資料進(jìn)行 宣傳和學(xué)習交流。
、菍⑹占牡馁Y料進(jìn)行總結整理。
、却罅﹂_(kāi)展本院的內部宣傳,通知全院各班班長(cháng),團支書(shū),生活委 員務(wù)必在班級內作好宣傳工作,讓他們將此次活動(dòng)的精神和意義詳實(shí)地傳達給班級每一位同學(xué),提升同學(xué)們對活動(dòng)的興趣和關(guān)注度。 聯(lián)系校園廣播站進(jìn)行315維權的宣傳
、刹少徦枰南嚓P(guān)物品
2、活動(dòng)的主要內容及具體安排
、徘榫皠』蛐∑返日Z(yǔ)言類(lèi)節目
、葡M維權知識宣傳
、怯^(guān)看315晚會(huì )
、扔歇劯偞
四個(gè)版塊交叉進(jìn)行
、倮蠋、同學(xué)入場(chǎng)
、谥鞒秩诉M(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白,并介紹與會(huì )的老師
、鄹鞴澞恳拦澞繂雾樞蛞来蔚桥_表演
第一個(gè)節目進(jìn)行表演,關(guān)于消費維權知識的演講,第二、三個(gè)節目進(jìn)行表演,315晚會(huì )觀(guān)看,第四、五個(gè)節目進(jìn)行表演,生活維權知識有獎競答,第六、七個(gè)節目進(jìn)行表演
、苷埨蠋熥骰顒(dòng)總結
、葜鞒秩诵纪頃(huì )結束
、拮龊没顒(dòng)收尾工作
小注:
、偎x節目提前兩周通知大一七個(gè)班每個(gè)班一個(gè)語(yǔ)言類(lèi)節目,提前交上節目的大體內容,進(jìn)行審核。
、谝曨l選取歷年315晚會(huì )或者最近電視臺關(guān)于打假維權的節目。
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