營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案15篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案1
第一部分顧客購買(mǎi)家具的心態(tài)分析
一、人們到底在買(mǎi)什么
人為什么會(huì )購買(mǎi)某種產(chǎn)品,許多人會(huì )認為,因為產(chǎn)品的價(jià)格低,因為產(chǎn)品的品質(zhì)好,所以才購買(mǎi)。事實(shí)上大部分購買(mǎi)行為的發(fā)生,并不僅僅是因為產(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)購買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是為了滿(mǎn)足他背后的某些需求。而這些需求的滿(mǎn)足大多數時(shí)候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能,而是這些產(chǎn)品所能滿(mǎn)足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷(xiāo)售員最重要的工作就是找出顧客購買(mǎi)這種產(chǎn)品背后的真正需求,然后,調整自己的銷(xiāo)售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程。
銷(xiāo)售行為的第一步就是找出顧客內在或潛在的真正需求。
請記。涸谖覀冋页鲱櫩偷恼嬲枨笾,我們永遠不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因為在我們不了解顧客的真正需求之前,我們根本不知道該如何介紹我們的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。
二、追求快樂(lè )、逃離痛苦
人們購買(mǎi)產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個(gè):一個(gè)是追求快樂(lè ),另一個(gè)就是逃離痛苦。
人們之所以會(huì )購買(mǎi)某種產(chǎn)品是因為購買(mǎi)這種產(chǎn)品所帶來(lái)的快樂(lè )會(huì )比購買(mǎi)所造成的損失或痛苦來(lái)得大;人們之所以不購買(mǎi)某種產(chǎn)品,主要原因也是因為他認為購買(mǎi)這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險損失或者痛苦比它所帶來(lái)的快樂(lè )大。
任何一個(gè)頂尖銷(xiāo)售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購買(mǎi)這種產(chǎn)品會(huì )給他帶來(lái)哪些快樂(lè )或好處,同時(shí)消除掉在他內心之中認為購買(mǎi)這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險損失或者是痛苦。 請記。喝藗冑徺I(mǎi)的永遠都是一種感覺(jué),只要能夠滿(mǎn)足那些他們內在所需要的感覺(jué),那么任何人都愿意花錢(qián)去購買(mǎi)東西。
一般情況下人們都會(huì )追求以下幾種感覺(jué):
1、富有的感覺(jué)
比如人們想買(mǎi)“奔馳”,想買(mǎi)“勞力士”,就是想滿(mǎn)足這種富有的感覺(jué)。
2、成功的感覺(jué)
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿(mǎn)足了人們的這一感覺(jué)。
3、健康的感覺(jué)
因此我們在介紹產(chǎn)品時(shí)別忘了強調它所帶來(lái)的健康,家具的環(huán)保性能。
4、受歡迎的感覺(jué)
人們都希望自己不落伍,能夠跟上時(shí)代。因此我們在介紹產(chǎn)品時(shí),要強調自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢,然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺(jué)
其實(shí)人購買(mǎi)家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
任何人所買(mǎi)的任何東西,實(shí)際上都在滿(mǎn)足背后的某些感覺(jué)。
第二部分:顧客購買(mǎi)不同家具的心理分析
一、顧客購買(mǎi)臥室家具的心理分析
在人們追求健康睡眠,注重生活質(zhì)量,關(guān)愛(ài)生命健康的今天根據自己工作、學(xué)習、生活特點(diǎn),選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購臥室家具時(shí)心理分析如下:
關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價(jià)格。近兩年來(lái),人們對環(huán)保型臥室家具的要求成為長(cháng)時(shí)期的消費熱點(diǎn)。
給顧客講解時(shí)要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料,甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規定的標準,有那些檢測報告可以證明。
關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的結構決定床的舒適度,成為顧客的選購標準。 關(guān)心是否搬運方便。隨著(zhù)人們生活方式的改變,人們會(huì )不斷調整臥室家具的布局,因此是否拆卸方便成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具,要主動(dòng)講清楚如何搬運,如何拆裝等。 關(guān)心儲物是否方便。因北方四季明顯,換季被褥需要超大空間進(jìn)行儲存,因此氣動(dòng)式開(kāi)啟的箱式結構受到北方人的歡迎。
二、顧客購買(mǎi)客廳家具的心理分析
客廳是家庭待客、活動(dòng)的主要場(chǎng)所,因此客廳家具的選擇尤為重要?蛷d家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用,最能彰顯主人個(gè)性和品味。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購沙發(fā)心理分析如下:
首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量,坐沙發(fā)當然以感覺(jué)舒適為主,沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理結構的曲面設計為好。
其次考慮它的輔助功能,即坐臥兩用型,同時(shí)兼顧安全性和耐臟性。
考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些,房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風(fēng)格的協(xié)調性。中式或西式,在同一風(fēng)格中呈現一種協(xié)調中的美感。
三、顧客購買(mǎi)廚房家具的心理分析
常言道:"開(kāi)門(mén)七件事,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無(wú)一不與廚房緊密相聯(lián),雖然隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,這七件事也起了細微的變化,但廚房這個(gè)家庭加油站的'重要作用還是沒(méi)有什么改變。在市場(chǎng)上我們可以看到各式各樣的成套廚柜,價(jià)格也相差很大,那么,顧客在選擇廚房家具時(shí)主要關(guān)心什么呢根據我們的跟蹤調查分析如下:
要求工藝精細。封邊后外表整潔牢固,廚柜耐用。顧客還認為辨別廚柜好壞的一個(gè)重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門(mén)的結合程度,在使用時(shí)開(kāi)拉是否方便,是否無(wú)噪音,是否能經(jīng)得起多次開(kāi)關(guān)而不變形損壞。
要求設計高度適中。人們在日常使用廚柜時(shí)是否方便,工作動(dòng)線(xiàn)是否快捷,高度是否適中,這些都是顧客關(guān)心的地方。
使用起來(lái)方便。如何有效地利用時(shí)間,在最短的距離中實(shí)現整個(gè)工作流程等。此外,有些顧客還要將一些家電也設計到廚柜中,讓整個(gè)廚房的空間得到有效利用,并且看起來(lái)和諧美觀(guān)。 要采用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對人身體的危害小,是人們的首先。體現在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。
要有好的服務(wù)。細致全面的服務(wù),也是顧客選購廚柜的重要條件。這個(gè)服務(wù)不但包括售前的上門(mén)量房設計,售中的上門(mén)仔細安裝,還包括售后的服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以解除消費者的后顧之憂(yōu)。如建立用戶(hù)檔案,及時(shí)回訪(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)解決等。
顧客在選擇廚房家具時(shí),除了功能、款式外,色彩也是重點(diǎn)考慮的內容。顧客選擇廚房家具的色彩,主要應從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環(huán)境、使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質(zhì)等幾個(gè)方面來(lái)考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食欲和情緒,而廚房的使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質(zhì)又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度,因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個(gè)方面來(lái)考慮。
重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常,能夠表現出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩,如白、乳白、淡黃等,而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食欲的色彩,如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復雜多了,不同的人、不同的生活環(huán)境對色彩的喜好有很大的變化,
但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關(guān)的色彩。
四、顧客購買(mǎi)書(shū)房家具的心理分析
對于居住面積大的家庭來(lái)說(shuō),可以有專(zhuān)門(mén)的書(shū)房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書(shū)房家具主要有書(shū)柜、電腦桌或寫(xiě)字臺、坐椅三種,根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購書(shū)房家具時(shí)心理分析如下:
三種家具的造型、色彩追求一致配套,從而能營(yíng)造出一種和諧的學(xué)習、工作氛圍。
對色彩有要求。一般說(shuō)來(lái),學(xué)習、工作時(shí),心態(tài)要保持沉靜平穩,色彩較深的寫(xiě)字臺和書(shū)柜可幫人進(jìn)入狀態(tài)。當然有一部分消費者追求個(gè)性風(fēng)格,喜歡選擇另類(lèi)色彩,覺(jué)得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng )造力。同時(shí)消費者在選擇色彩時(shí)都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問(wèn)題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫(xiě)字臺前學(xué)習、工作時(shí),常常要從書(shū)柜中找一些相關(guān)書(shū)籍。帶輪子的轉椅和可移動(dòng)的輕便藤椅可以給用戶(hù)帶來(lái)方便。根據人體工程學(xué)設計的轉椅有效承托背部曲線(xiàn),應為消費者的首選。
注重強度與結構。書(shū)柜內的橫隔板應有足夠的厚度,以防日久天長(cháng)被書(shū)壓彎變形。 有的消費者會(huì )對寫(xiě)字臺、書(shū)柜要求量身訂做。
五、顧客購買(mǎi)辦公家具的心理分析
選擇合適的辦公家具,滿(mǎn)足辦公的各種需要,成為人們最關(guān)心的問(wèn)題。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購辦公家具時(shí)心理分析如下:
要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書(shū)架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設備及大量的書(shū)籍和文件,需要一個(gè)合理的安置,因此選擇合適的辦公組合家具,制造有效的工作空間,達到提高工作效率、感覺(jué)舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛(ài)選擇集成多功能的家具,在居室面積不大的情況下,盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放,各種抽屜、格架應有盡有,工作時(shí)往外一拉,即可使用,不用時(shí)可以收回,一點(diǎn)不占用空間。
要求尺寸適宜 。顧客根據不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具,需要接待大量客戶(hù)的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會(huì )客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
要求氣氛統一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾,盡可能將兩者協(xié)調起來(lái)形成統一的基調,再結合辦公特點(diǎn)在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調整,使辦公間莊重大方,避免過(guò)于私人化的色彩。
六、顧客購買(mǎi)兒童家具的心理分析
隨著(zhù)近年來(lái)人們居住條件的日益改善,許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”,家長(cháng)們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專(zhuān)供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書(shū)柜,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應設置寫(xiě)字臺(書(shū)桌)和椅子,以提高孩子的學(xué)習興趣。根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購書(shū)房家具時(shí)心理分析如下:
首先,由于孩子缺乏自我保護意識,因此在選購兒童家具上,就要避免意外傷害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應該不留棱角和銳利的邊。
其次,兒童居室的家具設置,應該符合兒童不斷成長(cháng)的需要。從生理上,孩子身體在不斷生長(cháng),家具的尺寸也應隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的家具。家長(cháng)往往不愿意為自己的子女購買(mǎi)適合現在身高的兒童家具。因為隨著(zhù)孩子的長(cháng)大,這些家具就會(huì )和衣服一樣“變小”,而無(wú)法繼續使用。在這種心理的影響下,現在市場(chǎng)上出現的可調整高度、長(cháng)度的兒童家具,非常受家長(cháng)們的歡迎。
“無(wú)污染、易清理”是兒童家具的核心。目前,在市場(chǎng)上出售的各種家具,基本都或多或少地含有對人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對于正在成長(cháng)的孩子來(lái)講,卻是非常有害的,容易誘發(fā)各種疾病,甚至會(huì )影響到兒童的正常發(fā)育。因此,家長(cháng)在為兒童挑選家具時(shí),盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內造成污染。
家長(cháng)會(huì )根據孩子的喜好,裝飾兒童居室。首先聽(tīng)取孩子的意見(jiàn),然后再加入自己的愛(ài)好。
七、顧客購買(mǎi)酒店家具的心理分析
酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列,根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購酒店家具時(shí)心理分析如下:
家具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué);
款式是否時(shí)尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調,整體效果是否理想;
規格大小與酒店面積是否適合擺設,原則上不影響人的行動(dòng);
家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
家具是否做工精細、是否牢固,油漆和處理工藝是否到位;
價(jià)格是否合適。
八、顧客購買(mǎi)餐廳家具的心理分析
餐廳是一家人用于進(jìn)餐的空間,也是家人最常聚集的地方。舒適的進(jìn)餐環(huán)境以在獨立的餐廳為佳,但由于空間的關(guān)系,很多人將餐廳與廚房連成一體,中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥,這也是一種不錯的設計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等,根據我們的跟蹤調查發(fā)現顧客在選購餐廳家具時(shí)心理分析如下:
注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類(lèi),矩形桌包括正方桌、長(cháng)方桌、多邊桌等,圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結構分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會(huì )根據自己的喜好及要求進(jìn)行選擇。
顧客一般要求餐椅不設扶手,這樣在用餐時(shí)會(huì )有隨便自在的感覺(jué)。但也有在較正式的場(chǎng)合或顯示主座時(shí)使用帶扶手的餐椅,以展現莊重的氣氛或使人感覺(jué)坐得舒適一些。
講究餐椅的座高。顧客要求通常應保持在420-440mm之間,且椅在至桌面的高差應保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應不小于380mm,座深在340-420mm之間,椅背總高在850-1000mm之間為宜。
顧客對餐柜的要求多采用兩個(gè)單體上下組合式設計,上端采用玻璃透門(mén)結構,以展現餐具與飲酒器具優(yōu)美的造型,其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜,較上端稍深一些, 以400-450mm為宜。
餐櫥高度與寬度沒(méi)有一定的尺寸,只要與整體空間比例協(xié)調即可。要求餐柜的設計要精致細膩,功能劃分合理得體,同時(shí)上端的玻璃門(mén)應盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板,并在每扇透視門(mén)與頂板的相應位置設置聚光石英筒燈。這樣,通過(guò)造型燈光與材料的完善配合, 一個(gè)氣氛熱烈,充滿(mǎn)情趣的餐區場(chǎng)景就會(huì )展現在眼前。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)主題:
今天只有11,沒(méi)有光棍
二、活動(dòng)平臺:
微信
三、活動(dòng)工具:
微信營(yíng)銷(xiāo)平臺
四、活動(dòng)參與方式:
掃二維碼關(guān)注餐廳
五、活動(dòng)內容:
1、背景音樂(lè )
11月11日當天,餐廳微背景音樂(lè )設置為司文的《光棍快樂(lè )》
2、微會(huì )員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開(kāi)通微會(huì )員的用戶(hù),都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11、11日當天用餐出示會(huì )員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜二;凡11、11日當天新會(huì )員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜三;所有微信會(huì )員均贈送神秘禮物一份
說(shuō)明:本活動(dòng)不與店內其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與
3、“大聲說(shuō)出愛(ài),我不再是光棍”微投票活動(dòng)
活動(dòng)內容:編輯并發(fā)送你想對TA說(shuō)的.話(huà)至餐廳公眾平臺,參與“大聲說(shuō)出愛(ài),我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運大轉盤(pán),驚喜送不停
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分
用戶(hù)發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎品設置:
一等獎:免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)
二等獎:用餐消費1。1折
三等獎:價(jià)值120元招牌菜只需1.1元
四等獎:價(jià)值100元特色菜僅需11.11元
五等獎:到店消費滿(mǎn)600元立減111.1
注:活動(dòng)兌獎時(shí)間截止11月13日,過(guò)期作廢。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案3
一、前言
在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權人士的標志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內呈明顯加快的趨勢。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好,汽車(chē)的消費必然成為人們日常的消費內容。
二、主體
1、市場(chǎng)狀況
、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快,隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車(chē)前景反正大。
、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù),應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù),次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內,需求量將會(huì )增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē),而奧迪汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì )成為他們的首選,奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略
、佼a(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。 ②價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價(jià),即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
、坌麄鞑呗
可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(cháng)期廣告可在戶(hù)外,網(wǎng)站,戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(cháng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪(fǎng),宣傳單的發(fā)放,大型節日促銷(xiāo),內部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的'影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶(hù)的關(guān)注。
、芊⻊(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶(hù),了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng )新,超越客戶(hù)的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”,把服務(wù)他人作為樂(lè )趣,發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候,多一個(gè)微
笑,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導員工實(shí)現人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度 、認真負責、給顧客滿(mǎn)意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費預算
媒體宣傳:300萬(wàn)相關(guān)活動(dòng)宣傳:50萬(wàn)4S店內宣傳:10萬(wàn)其他費用:10萬(wàn)
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果,其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈,難以估算。
7、應急預案
在各種困難危險前有效的應對各種經(jīng)濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。
三、結尾
如果我們能預知未來(lái),我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
通過(guò)市場(chǎng)調研及綜觀(guān)奧迪汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車(chē)市場(chǎng)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。
對于奧迪汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
第四小組20xx年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月13日~6月15日
二、活動(dòng)目的
于父愛(ài),人們的發(fā)言一向是節制而平和的。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義,但是對于許多人來(lái)說(shuō),父愛(ài)一直以特有的沉靜的方式影響著(zhù)他們。父愛(ài)怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說(shuō),父愛(ài)如山。而這次我們父親節的促銷(xiāo)活動(dòng)不做主題促銷(xiāo),走上文化促銷(xiāo)張揚父愛(ài)。愛(ài),就要大聲說(shuō)出口!
此活動(dòng)會(huì )讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室的認識,以達到促銷(xiāo)的目的。
三、活動(dòng)策劃
1、父親節征文活動(dòng):和學(xué)生會(huì )宣傳部合作從10號開(kāi)始父親節征文活動(dòng)15號止,征文通過(guò)海選后將會(huì )在超市公布,只要在超市購買(mǎi)商品滿(mǎn)10元以上就有投票資格,對征文進(jìn)行投票。投票截止時(shí)間20號活動(dòng)將設置獎項。
一等獎(1名):榮譽(yù)證書(shū)+50元超市購物劵
二等獎(2名):榮譽(yù)證書(shū)+30元超市購物劵
三等獎(3名):榮譽(yù)證書(shū)。
一等獎?wù)魑牡牟糠謱?huì )由學(xué)生會(huì )宣傳部在校園廣播里廣播。
2、激情巴西:碳酸飲料降價(jià)促銷(xiāo);啤酒以稅后成本價(jià)促銷(xiāo)或是與花生、瓜子捆綁降價(jià)促銷(xiāo);干果類(lèi)8.8折促銷(xiāo)
3、感受父親辛勤一天:13號時(shí)做早上7:10~7:40的8.5折早起促銷(xiāo),以及泡面生活一整天(3袋泡面捆綁促銷(xiāo)價(jià)6.5元)
4、親情話(huà)費免費送:6月13、15日購買(mǎi)滿(mǎn)20元,即可參加我們的親情話(huà)費抽獎活動(dòng),中獎?wù)咴诋攬?chǎng)只需打電話(huà)給自己的.爸爸,大聲告訴他,爸爸我愛(ài)你!或是爸爸您辛苦了!話(huà)費隨后就會(huì )充到手機里。還有20名參與獎
5、照片墻氣氛渲染:凡提供自己與父親(自己的孩子)的友愛(ài)合照相片的,即可獲得金絲肉松餅一個(gè)。限量28張,活動(dòng)截止后可領(lǐng)回自己的照片。
四、活動(dòng)效果評估
通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),預計能影響到的人如下表:
通過(guò)對5月份的銷(xiāo)售額統計,5月日均營(yíng)業(yè)額為4008。825元,最高為6070元。相信通過(guò)這次的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì )突破6800元
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案5
方案背景
節假日,上海年輕人小王想去廈門(mén)看看。他從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò)廈門(mén),除了機票外,住房成了要解決的首要問(wèn)題。小王習慣性地打開(kāi)搜索引擎,輸入“廈門(mén)”、“網(wǎng)上訂房”等字眼,幾秒鐘后,十幾個(gè)提供網(wǎng)上訂房的網(wǎng)站歷歷在目。注冊、登錄、訂房,只花了20分鐘左右,小王就解決了住宿問(wèn)題。跟小王一樣,網(wǎng)絡(luò )訂房成了許多年輕人黃金周出行的首選。網(wǎng)絡(luò )訂房為什么受青睞?它又可能存在哪些陷阱?“知名酒店住不起,住得起的小旅館又擔心衛生和安全,在網(wǎng)上訂房,可以看價(jià)格、房間樣子,還有網(wǎng)友對于這家酒店的評價(jià),放心很多!毙⊥跽f(shuō),他的許多朋友也都喜歡網(wǎng)上訂房。鐘情于網(wǎng)上訂房的還有許多年輕的商務(wù)人士。但是,一些中老年人卻對網(wǎng)上訂房不感興趣。目標人群:18-36歲人群
具體執行
一注冊行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
行業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)站也特別多,這么多的網(wǎng)站是很好的資源。比如阿里巴巴、慧聰等等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,是我們宣傳很好的平臺。注冊后網(wǎng)站會(huì )分配給注冊會(huì )員一個(gè)子頁(yè)面,這些子頁(yè)面在搜索引擎的
權重非常高。利用好子頁(yè)面,能給公司帶來(lái)非常有效的宣傳效果,宣傳的同時(shí)可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來(lái)高權重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
二侵入式營(yíng)銷(xiāo)
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過(guò)干擾的方式來(lái)獲得用戶(hù)關(guān)注和數據。相關(guān)調研顯示,這一類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)正日見(jiàn)衰退。企業(yè)應該謹慎少用,甚至不用侵入式營(yíng)銷(xiāo)的方法。消費者將會(huì )把企業(yè)與消費者互動(dòng)的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來(lái),而現今是消費者做主的年代,這點(diǎn)應牢記在心。
三搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
很多企業(yè)會(huì )請專(zhuān)業(yè)的搜索引擎公司來(lái)幫助他們購買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內容相關(guān)的查詢(xún)結果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪(fǎng)問(wèn)量。目前出現了一個(gè)不斷增長(cháng)、同時(shí)倍受爭議的行業(yè),專(zhuān)門(mén)研究搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技術(shù)手段。
四社區營(yíng)銷(xiāo)
在天涯、貓撲、百度等流量較高的社區或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
五品牌延伸
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個(gè)模式由來(lái)已久,其依據是,網(wǎng)絡(luò )吸引用戶(hù)眼球,因此企業(yè)應在網(wǎng)絡(luò )上以使用戶(hù)獲得對其品牌的認知。通常情況下,的點(diǎn)擊率都在1%以下,有時(shí)網(wǎng)絡(luò )廣告是否有效也用流量來(lái)衡量。網(wǎng)絡(luò )廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁(yè)上內容的改變而改變。
方案預計效益分析
社會(huì )效益
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一平臺,更多的旅游團隊,個(gè)人或集體,能更加方便快捷的真實(shí)了解我們酒店的詳細信息,為其出游或工作解決住宿餐飲問(wèn)題,其次,網(wǎng)上訂房可以享受到我酒店更多的優(yōu)惠及回饋等,在方便個(gè)人的同時(shí)也為國家的旅游業(yè)及社會(huì )的發(fā)展做出貢獻.經(jīng)濟效益
現在在外出差的人越來(lái)越多,食宿成為的問(wèn)題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的'是,我們會(huì )把酒店的這個(gè)布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進(jìn)入酒店網(wǎng)站后,進(jìn)入酒店參觀(guān)模式,在這個(gè)模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會(huì )把各個(gè)房間的布局和特點(diǎn)都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下,可以了解到酒店每個(gè)房間的情況,根據自己的喜好進(jìn)行選擇預定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統計,為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務(wù)員省去麻煩,不用再詳細介紹酒店及其房間的情況?腿丝梢灾北甲约壕W(wǎng)上預定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案6
迎中秋“消費抽大獎”
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日
活動(dòng)內容:
為回報廣大顧客朋友,凡于活動(dòng)期間在福隆錢(qián)柜KTV一次性消費滿(mǎn)288元,均可憑單據到服務(wù)臺參與“消費抽獎”活動(dòng),您僅需填寫(xiě)好您的姓名、聯(lián)系方式,身份證號碼,投入到抽獎箱內,即可有機會(huì )免費獲得錢(qián)柜KTV贈送的禮品:
一等獎:價(jià)值不菲的精裝禮盒月餅一份。
二等獎:高檔紅酒一支。
三等獎:精美果拼一份。
國慶中秋錢(qián)柜送大禮。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日
活動(dòng)內容:
中秋、國慶現金券,現金券面值10元,凡顧客拿到我們的`贈送券,到錢(qián)柜KTV消費滿(mǎn)100元可使用一張,直接省10元現金,消費滿(mǎn)200元可使用兩張,現金券不可兌換現金。
消費滿(mǎn)180元送30元現金。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日(八天)
活動(dòng)內容:
為慶祝國慶節的到來(lái),回報廣大顧客朋友,活動(dòng)期間,凡在錢(qián)柜KTV消費滿(mǎn)180元即可返回30元現金,滿(mǎn)360元可返回60元現金,多消費多返,依此類(lèi)推,歡迎廣大顧客朋友前來(lái)娛樂(lè )消費。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案7
一、活動(dòng)主題
星光唱響——城市的心
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx.9.24——20xx.10.7
三、活動(dòng)主旨
1、本活動(dòng)把中秋和國慶兩個(gè)銷(xiāo)售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期,一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢,節省媒體投入資源,更重要的是利用活動(dòng)的連續性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在xx形成節日的相應氛圍。
2、結合x(chóng)x業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更多的以參與性、娛樂(lè )性、時(shí)尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應,盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動(dòng)預期
按照xx目前的營(yíng)業(yè)額度,平日,節假日,活動(dòng)第一階段,平日銷(xiāo)售額約34萬(wàn)元,預計活動(dòng)期間銷(xiāo)售額增長(cháng)幅度平日不低于10%,節假日銷(xiāo)售額約48.9萬(wàn)元,預計活動(dòng)期間節假日銷(xiāo)售額不低于20%,即活動(dòng)16天銷(xiāo)售額約達到660萬(wàn)元。
五、活動(dòng)內容
商品促銷(xiāo):
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,xx步行街1、2、3街穿著(zhù)類(lèi)商品驚喜折扣x折(或者滿(mǎn)就減x元,與廣場(chǎng),超市聯(lián)合進(jìn)行);
xx環(huán)球影城中秋節當天5元票價(jià);
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區域參加。
xx買(mǎi)10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場(chǎng)。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,xx商品類(lèi)每滿(mǎn)x元減x元(公司不承擔任何由于滿(mǎn)減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關(guān)活動(dòng),費用另計。
xx環(huán)球影城、餐飲、娛樂(lè )等項目推出國慶特輯。
公關(guān)演藝類(lèi)活動(dòng)
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)xx暨xx城開(kāi)業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區:
9月15日開(kāi)始,在xx步行一街南區至xx廣場(chǎng)區域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷(xiāo)會(huì ),擺放超市經(jīng)營(yíng)的月餅品牌,展出不同廠(chǎng)家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠(chǎng)家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)。
可以按月餅餡劃分陳列區域,如肉餡月餅、無(wú)糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設一些知名品牌月餅專(zhuān)柜。
現場(chǎng)制作月餅:現在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔心的問(wèn)題,即使商場(chǎng)的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應商現場(chǎng)制作月餅,以現做現售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問(wèn)題的擔心,另一方面可以可以提高顧客對商場(chǎng)的信任度。
禮品區:
中秋節,人們購買(mǎi)禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買(mǎi)月餅外,還會(huì )買(mǎi)點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類(lèi)的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買(mǎi),在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類(lèi)禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區:
中秋節到來(lái),吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時(shí),重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館,通過(guò)氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節團圓飯套餐(具體由各餐館定制)。
娛樂(lè )區:
邀請xxx將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項目,搬到活動(dòng)現場(chǎng)的娛樂(lè )區,購物滿(mǎn)額可以免費娛樂(lè ),增加現場(chǎng)的互動(dòng)感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,DP點(diǎn)安排到街區的指定位置,豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內容。
文藝演出區:
xx廣場(chǎng),在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,xx員工文藝演出。費用控制在500元以?xún)取?/p>
氛圍營(yíng)造:
。1)中秋禮盒一條街
由超市采購部統一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營(yíng)銷(xiāo)部統一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設計場(chǎng)地提供約80米。
。2)天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現場(chǎng)制作、免費品嘗等項目;場(chǎng)地提供50米。
。3)時(shí)尚娛樂(lè )
由xx碼頭提供部分小型機器,放置一街,可免費娛樂(lè )吸引人氣,場(chǎng)地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營(yíng)銷(xiāo)部統一設計制作,須由各部門(mén)配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的`商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫(huà)月
轉眼間,中秋又到了,每逢佳節倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著(zhù)時(shí)光能停滯,明月能永存……
現在,實(shí)現這一夢(mèng)想的機會(huì )來(lái)了!xx舉辦的“中秋畫(huà)月”活動(dòng),讓你有機會(huì )實(shí)現夢(mèng)想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫(huà)出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠留在人間!還猶豫什么?趕緊來(lái)參加吧!
活動(dòng)方法:用簡(jiǎn)潔明快的線(xiàn)條畫(huà)出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好?梢赃m當配以文字說(shuō)明或者詩(shī)歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng )作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發(fā)表:xx步行街一街、xx廣場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間:20xx.9.15-25日
活動(dòng)評選:9月20日——9月25日
獎項設置:
原創(chuàng )設計獎1名,獎勵價(jià)值999元精美禮品一份;
顧客認知獎3名,獎勵價(jià)值299元精美禮品一份;
創(chuàng )意火花獎5名,獎勵價(jià)值99元精美禮品一份;
參與獎若干,獎勵xx城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動(dòng)物日,保護動(dòng)物就是保護我們的家園,屆時(shí)在xx城xx廣場(chǎng)舉行大型蝴蝶放飛活動(dòng),美麗的蝴蝶帶著(zhù)我們的希望飛上藍天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(huì )(職工專(zhuān)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)演出團隊一場(chǎng))。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟型轎車(chē)展示(xx一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場(chǎng)文藝演出,每天排期。(另附)
六、預算情況
媒體推廣費用:
媒體名稱(chēng)時(shí)間次數/規格價(jià)格備注
xx信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開(kāi)街;
xx信息9.241/2(一次)4000中秋活動(dòng);
xx信息9.281/2(一次)4000國慶活動(dòng);
xx晚報9.281/2(一次)5000;
交通頻道——每天六次,15秒廣告;6720(280/天);
電視臺——根據情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)。
合計28520
獎品費用:
獎項價(jià)格數量備注
原創(chuàng )設計獎999元精美禮品一份;
顧客認知獎299×3名=897元精美禮品一份;
創(chuàng )意火花獎99×5名=495元精美禮品一份;
參與獎若干名精美雨傘一把。
合計:2391元
物料費用合計:5800元
總計:36711元
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案8
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動(dòng)考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。
四、活動(dòng)目標
——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。
——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。
——客戶(hù)新增4000戶(hù)(統一折算成AUM5萬(wàn)元(含)—20萬(wàn)元客戶(hù))。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。
——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù),分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶(hù)新增30戶(hù)。
——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。
——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù);——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。
。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關(guān)指標說(shuō)明。
。1)個(gè)人存款新增考核指標
個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
。2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù),20—50萬(wàn)、50—300萬(wàn)、300—1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。
。3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標:
電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù),其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上,其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù),如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶(hù)按10戶(hù)計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算,即一戶(hù)算一戶(hù)。
3.獎項設置:
活動(dòng)結束后,市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評,計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
。ǘ﹩雾棯
1.網(wǎng)點(diǎn)單項獎
。1)“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。2)“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。3)“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。5)“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
。6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
。8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。
2.個(gè)人單項獎。
評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后,分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項評選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、相關(guān)系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。
培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3—5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,加強組織領(lǐng)導。
按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結合我行實(shí)際,制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì ),提前預熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。
。ǘ┘哟鬆I(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。
3.開(kāi)展形式多樣的.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
統一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),組織黃金投資報告會(huì )、黃金展銷(xiāo)會(huì );各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶(hù)。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶(hù),關(guān)注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動(dòng)遷、樓盤(pán)出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)存款增長(cháng)。
。ㄈ╅_(kāi)展客戶(hù)回饋活動(dòng)。
1.市行統一購置AUM100萬(wàn)以上客戶(hù)新春禮品,用于客戶(hù)答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶(hù)名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬(wàn)以下客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶(hù),促進(jìn)關(guān)系維護。
2.對AUM300萬(wàn)觀(guān)察關(guān)注類(lèi)客戶(hù),由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)率。各網(wǎng)點(diǎn)應發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理作用,拓展行外目標客戶(hù)群體,開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì )、座談會(huì )等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話(huà)、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負責人要按客戶(hù)分層管理實(shí)施細則要求,做好節日期間的客戶(hù)維護工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶(hù)回訪(fǎng)率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間,以在我行開(kāi)立結算戶(hù)或有貸款但尚未實(shí)現代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶(hù),組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,深入到企業(yè)機構,開(kāi)展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長(cháng)。
5.舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),開(kāi)展保險優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),邀請保險公司專(zhuān)業(yè)培訓師做理財講座,為客戶(hù)介紹我行熱銷(xiāo)的保險產(chǎn)品,為客戶(hù)分析計算投資類(lèi)保險產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險收益情況,將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營(yíng)銷(xiāo)。加強與保險公司的談判,調動(dòng)公司合作的積極性,對內開(kāi)展保險銷(xiāo)售競賽活動(dòng),調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
。ㄋ模├^續深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng )佳績(jì)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展,旺季營(yíng)銷(xiāo)要與這項活動(dòng)有機結合起來(lái)。充分挖掘行內潛力客戶(hù),鎖定行外目標客戶(hù),通過(guò)了解客戶(hù)信息和需求,建立客戶(hù)資信庫,為后續客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作打下堅實(shí)基礎。通過(guò)對“承包”客戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例的編寫(xiě),及時(shí)上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區、單位的信息要及時(shí)上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。
。ㄎ澹╅_(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅持以人為本的原則。針對一線(xiàn)員工工作時(shí)間長(cháng)、營(yíng)動(dòng)強度大、心理壓力大的情況,各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學(xué)習、家庭等多維度的關(guān)愛(ài),開(kāi)展層層表?yè)P活動(dòng)。市行將結合省行要求,制定我行的實(shí)施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進(jìn)各項工作更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案9
一、市場(chǎng)的定位
市場(chǎng)定位是指為使產(chǎn)品在目標消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員設計的位置必須使他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌,并取得在目標市場(chǎng)中的最大戰略?xún)?yōu)勢。
二、公司品牌戰略
首要公司運營(yíng)的產(chǎn)品要斷定自己的品牌,然后去推行企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是聞名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌能夠得到很快宣揚,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立自己的品牌形象,經(jīng)過(guò)自己網(wǎng)站提高企業(yè)全體形象,網(wǎng)站的建造是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建造為根底的,所以網(wǎng)絡(luò )品牌的價(jià)值或許高于網(wǎng)絡(luò )取得的直接利益。當企業(yè)樹(shù)立品牌后就要經(jīng)過(guò)一系列的推行辦法,到達顧客對企業(yè)的認知和認可。
三、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略劃分為差異化、生動(dòng)化和人性化
1、差異化。無(wú)論什么性質(zhì)的差異化,都要在盤(pán)活多種營(yíng)銷(xiāo)資源的基礎上,充分考慮競爭者和顧客的因素。因為采取差異化策略的根本目的是營(yíng)造比對手更強大的優(yōu)勢,最大限度地贏(yíng)得顧客的認同。
2、生動(dòng)化。動(dòng)態(tài)品牌營(yíng)銷(xiāo)所強調的生動(dòng)化,指的是圍繞產(chǎn)品所展開(kāi)的一切推廣手段、方法和模式都要從過(guò)分的商業(yè)促銷(xiāo)中走出來(lái)。
3、人性化。動(dòng)態(tài)品牌營(yíng)銷(xiāo)強調產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)要自始自終圍繞人性和親情這一主題來(lái)開(kāi)展,變“請進(jìn)來(lái)”為”走出去”。
四、產(chǎn)品價(jià)格戰略
價(jià)格,是每個(gè)顧客最重視的',以最賤價(jià)格購買(mǎi)到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或效勞是每個(gè)顧客的最大期望了。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格戰略是本錢(qián)和價(jià)格的直接對話(huà),由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開(kāi)化,顧客是很簡(jiǎn)單摸清所要購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格,一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上制勝,就要重視著(zhù)重自己的產(chǎn)品功能價(jià)格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特色,及時(shí)調整不一起期不同價(jià)格。
如果在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價(jià)來(lái)招引顧客,在滿(mǎn)意自己本錢(qián)的根底上以最好的質(zhì)量回饋顧客,經(jīng)過(guò)這樣的方法來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。當品牌推行累積到必定階段后,擬定主動(dòng)價(jià)格調整體系,降低本錢(qián),依據變化本錢(qián)市場(chǎng)需求情況以及競爭對手報價(jià)來(lái)及時(shí)當令調整。
五、抓住有利的商機
當市場(chǎng)趨于飽和、相對成熟的時(shí)候,產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方法都不斷趨于同質(zhì)化,市場(chǎng)細分的難度增加,競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業(yè)成熟期脫穎而出的機會(huì )減少。而許多企業(yè)選擇了另一條路,創(chuàng )造一個(gè)市場(chǎng)并牢牢的控制著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)。搶先法則認為,發(fā)現一個(gè)新市場(chǎng)并迅速占領(lǐng)它比什么都重要。創(chuàng )造新市場(chǎng)的方法有新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng )新和使用方法等三種方法。
六、產(chǎn)品途徑戰略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的途徑要從顧客的視點(diǎn)動(dòng)身,為招引顧客購買(mǎi)應該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為便利顧客購買(mǎi)主張注冊多種付出形式,讓顧客有挑選的地步,有才能的能夠在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò )中招引顧客重視產(chǎn)品,能夠為公司產(chǎn)品做外延,比方在網(wǎng)站建造一起也能夠及時(shí)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )店肆,加大出售途徑。
七、利用我們的優(yōu)勢
許多成功企業(yè)只專(zhuān)注自己的所長(cháng),不涉足其它配套產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在有限的資源條件下,為取得競爭中最大的優(yōu)勢,突破組織上的有形界限,如生產(chǎn)、行銷(xiāo)、設計、財務(wù)、物流等功能,僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的部分,而將其它功能虛擬化,通過(guò)各種方式借助外部資源、力量進(jìn)行彌補,其目的是在競爭中最有效地對市場(chǎng)做出快速反應。
八、顧客效勞戰略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統的營(yíng)銷(xiāo)形式不同在于它特有的互動(dòng)方法,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠依據本身公司產(chǎn)品特性,依據特定的方針客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強互動(dòng),節約開(kāi)支,傳統營(yíng)銷(xiāo)形式營(yíng)銷(xiāo)方法單一。
九、品牌延伸的影響
品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣,而且有可能連累到品牌母產(chǎn)品。
十、網(wǎng)頁(yè)戰略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是樹(shù)立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)能夠挑選比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來(lái)樹(shù)立自己的網(wǎng)站,然后專(zhuān)人進(jìn)行保護辦理,節約本來(lái)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)許多活動(dòng)策劃費用,查找引擎也會(huì )重視網(wǎng)站查找率,必定程度上來(lái)說(shuō)比活動(dòng)策劃作用好。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案10
一、活動(dòng)背景
xx汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車(chē)的理想與抱負。xx汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng),與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為,創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng )佳績(jì),提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì )給xx汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對xx汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對樹(shù)立xx汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
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六、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由xx汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的`激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”
xx完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗,更是讓各位充分體會(huì )到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類(lèi)影院大片,受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì ),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲,直觀(guān)現場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座。
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)。
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議。
9、汽車(chē)模特、美女表演。
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著(zhù)xx的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二:當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達到多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案11
一、活動(dòng)目的
1、利用中秋節事件營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)中秋節暖場(chǎng)活動(dòng),活躍現場(chǎng)氣氛,提高客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)率;
2、通過(guò)暖場(chǎng)活動(dòng),為項目營(yíng)銷(xiāo)中心聚集人氣,提高項目認知度;
3、通過(guò)口碑擴大項目影響力與知名度,提升良好的社會(huì )形象,為后期銷(xiāo)售打下良好的口碑基礎;
4、回饋老客戶(hù),穩定客戶(hù)情緒,提高老客戶(hù)購買(mǎi)信心;
5、活動(dòng)中穿插項目宣傳片播放,達到項目廣告多元化宣傳。
二、主題
《月滿(mǎn)情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶(hù)答謝會(huì )
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月4日周四18:30-21:00
四、活動(dòng)地點(diǎn)
“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
五、活動(dòng)內容
主要形式:蛋糕DIY活動(dòng),現場(chǎng)熱場(chǎng)表演,抽獎,商家聯(lián)盟。
1、蛋糕DIY
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月4日18:30 ---20:30
活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
參與對象:老客戶(hù)、意向客戶(hù)、現場(chǎng)新客戶(hù)需登記后參與活動(dòng)
活動(dòng)內容:
邀請蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法,客戶(hù)、來(lái)賓在蛋糕師傅的指導下,體驗自己動(dòng)手的樂(lè )趣,自己手繪屬于自己的專(zhuān)屬蛋糕(客戶(hù)可以活動(dòng)時(shí)間內自由參與)蛋糕為事先制作完成,活動(dòng)現場(chǎng)參與客戶(hù)只需領(lǐng)取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫(xiě)字即可客戶(hù)繪制的蛋糕,當場(chǎng)送給客戶(hù)作為紀念。
2、熱場(chǎng)表演
目的`:
以精彩節目表演吸引周?chē)娜,讓人群長(cháng)時(shí)間現場(chǎng)停留,聚集人氣營(yíng)造較好的活動(dòng)現場(chǎng)氛圍,帶動(dòng)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)率
通過(guò)口碑擴大項目影響力與知名度
穿插項目知識問(wèn)答,深化項目?jì)?yōu)勢客戶(hù)傳播度
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月4日19:00 ---20:30
活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
參與對象:營(yíng)銷(xiāo)中心現場(chǎng)全體客戶(hù)
活動(dòng)內容:
中秋歌舞表演(節目串燒)
3、抽獎活動(dòng)
目的:
以抽獎形式吸引老客戶(hù)、意向客戶(hù)來(lái)到營(yíng)銷(xiāo)中心參與活動(dòng)
以抽獎形式留住現場(chǎng)客戶(hù),保持營(yíng)銷(xiāo)中心氛圍以抽獎形式回饋老客戶(hù)
活動(dòng)時(shí)間:20:40---21:00
活動(dòng)對象:繳納報名申購金老客戶(hù)、意向客戶(hù)
活動(dòng)形式:
客戶(hù)到達營(yíng)銷(xiāo)中心,至前臺,由前臺接待將客戶(hù)邀請函副卷投入抽獎箱,作為抽獎卷
活動(dòng)尾聲進(jìn)行抽獎,隨機選取現場(chǎng)人員進(jìn)行抽獎
獎品設置:
一等獎(1名):洗衣機/電冰箱(800元以?xún)?
二等獎(5名):電飯煲/蒸汽掛燙機(200元以?xún)?三等獎(10名):嘉華代金卷(50元)
4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷(xiāo)時(shí)間及價(jià)格
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月2日-9月8日
活動(dòng)地點(diǎn):“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
邀請聯(lián)盟單位參展
聯(lián)盟形式:
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動(dòng),我公司提供或出租適當展位為其展銷(xiāo)月餅或其他商品,增加我項目現場(chǎng)人氣聯(lián)盟商家至我公司營(yíng)銷(xiāo)中心外場(chǎng)展銷(xiāo)月餅或其它產(chǎn)品,自備相關(guān)銷(xiāo)售道具(戶(hù)外傘、桌椅等)
六、老客戶(hù)回饋
目的:回饋老客戶(hù),穩定客戶(hù)情緒,提高老客戶(hù)購買(mǎi)信心
客戶(hù)回饋對象:繳納報名申購金客戶(hù)及意向登記客戶(hù)
回饋時(shí)間:20xx年9月4日-8日
回饋方式:回饋禮品
回饋禮品設置:嘉華禮品包(30元以?xún)?
數量:150人
七、客戶(hù)邀約
邀約對象:繳納報名申購金客戶(hù)、意向客戶(hù)
客戶(hù)邀約期:8月25日-9月4日
確定來(lái)訪(fǎng)人數:8月31日確定
注:為保證活動(dòng)氛圍及項目口碑廣告宣傳,活動(dòng)當天邀約公司家屬參與相關(guān)活動(dòng)。
八、執行工作計劃
九、活動(dòng)分工
略
十、活動(dòng)流程、
略
十一、活動(dòng)現場(chǎng)分工
略
十二、現場(chǎng)布置及功能分區圖
現場(chǎng)布置
1、背景板
2、來(lái)賓休息區
預計擺放60把椅子
3、月餅展示區
4、由嘉華自行搭設(戶(hù)外傘、長(cháng)桌、桌巾)
5、蛋糕DIY區
長(cháng)桌、桌巾、DIY材料、戶(hù)外傘、活動(dòng)流程示意圖。
功能分區示意圖
十三、活動(dòng)物料及費用預估
預案:
提前5天查詢(xún)天氣狀況,若出現下雨,提前進(jìn)行活動(dòng)時(shí)間修改。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案12
一、客房促銷(xiāo)辦法:
1、調整現有對外銷(xiāo)售價(jià)格:
今日價(jià)簽單掛帳及商務(wù)預付款
協(xié)議價(jià)格協(xié)議價(jià)
行政套房
豪華休閑套房
豪華商務(wù)套房
休閑套房
商務(wù)標間、單間
豪華標間
2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營(yíng)養自助早餐
3、住客現金開(kāi)房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時(shí)
4、新推出鐘點(diǎn)房9:00—18:00,二小時(shí)起價(jià)60元,每超過(guò)一小時(shí)加收30元(僅限豪華標間);午夜房00:00—6:00128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價(jià)房房?jì)r(jià)128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折
6、入住套房贈送果盤(pán)
7、免費撥打市內電話(huà)
8、客房免費寬帶網(wǎng)絡(luò )
9、延遲退房時(shí)間至14:00
二、餐飲消費的營(yíng)銷(xiāo)舉措:
1、調整餐飲出品結構,啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實(shí)行6。8折,餐飲包廂憑會(huì )員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價(jià)菜、宴會(huì )除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價(jià):大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個(gè)
4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時(shí)推出春節團圓宴菜單
5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張
三、營(yíng)銷(xiāo)部盡快走出去對周邊客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),完成營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的簽訂;事先預付款的客戶(hù)消費給予程度優(yōu)惠,預付款起點(diǎn)為3000元。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)提成獎勵:對于內部員工介紹親友來(lái)酒店消費客房?jì)r(jià)格不低于協(xié)議價(jià)按實(shí)際結算金額3%發(fā)放提成獎勵,餐飲按實(shí)際結算金額的2%發(fā)放提成獎勵,康體推銷(xiāo)月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎勵,每月集中統計發(fā)放;經(jīng)營(yíng)部門(mén)負責人和營(yíng)銷(xiāo)、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會(huì )員卡:酒店的會(huì )員卡現有鉆石卡、貴賓卡和康體時(shí)段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類(lèi)型。鉆石卡5000元為辦卡起點(diǎn),首次充值5000元送1000元,后續充值每1000元送100元;貴賓卡首次充值起點(diǎn)為20xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8。8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價(jià)格執行,特殊客人經(jīng)批準后給予適當優(yōu)惠。酒店員工推薦銷(xiāo)售會(huì )員卡按充卡金額發(fā)放2%的`提成獎勵。
六、在公交移動(dòng)電視臺推出酒店的形象廣告和營(yíng)銷(xiāo)廣告。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案13
一、訂購康乃馨:
大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發(fā)。
二、場(chǎng)地布置:
以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門(mén)口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。
三、母親節特惠菜式或海鮮:
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以?xún)?yōu)惠的價(jià)格推出。
四、母親節愛(ài)心套餐:
可以做兩至三款母親節愛(ài)心套餐,價(jià)格分店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養,并可護膚養顏為主。
五、母親節愛(ài)心蛋糕:
大店可設定在母親節當晚飯市消費xxx元以上,可獲贈愛(ài)心蛋糕一個(gè);細店可設定在母親節當晚飯市消費xxx元以上,可獲贈愛(ài)心蛋糕一個(gè)。當然消費價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
六、有條件的分店,可設抽獎活動(dòng)。
具體抽獎細則分店自己定。
延伸閱讀:母親節促銷(xiāo)要點(diǎn):
1、時(shí)間短,要做好充足的母親節促銷(xiāo)預熱工作。
2、三個(gè)假期的`連續促銷(xiāo),在促銷(xiāo)方式等方面會(huì )存在一定的雷同,勢必會(huì )引起消費者的疲勞,因此,在做母親節促銷(xiāo)活動(dòng),要充分發(fā)揮母親節主題的作用,選擇突出主題的促銷(xiāo)方法,以提高促銷(xiāo)活動(dòng)對于消費者的吸引力。
3、要做好母親節促銷(xiāo)活動(dòng)預算及管控工作,不管節日促銷(xiāo)有多少的重要,它都圍繞企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)展開(kāi),并為之服務(wù)的,因此,不能因小失大,要做好預算及管控,讓母親節促銷(xiāo)發(fā)揮最大功效。
母親節餐廳促銷(xiāo)
為母親提供一次五星級的感受,報答母親的恩情,很多子女都會(huì )選擇到酒店餐廳來(lái)過(guò)這樣的節日,很多酒店餐廳也打出為母親親自下廚的牌子,并提供多種母親節套餐以幫助孝心的孩子們完成母親節的感恩行動(dòng)。
母親節小家電促銷(xiāo)
今年母親節小家電促銷(xiāo)產(chǎn)品大多數是以能夠幫助長(cháng)輩省時(shí)省力的商品為主,在眾多家電商場(chǎng)中,豆漿機、食物料理機等被冠以“讓媽媽對自己好一點(diǎn)”、“輕松一點(diǎn)、健康一點(diǎn)”的宣傳口號,成為母親節的主打產(chǎn)品。促銷(xiāo)員介紹說(shuō),別看這些產(chǎn)品早已上市,但母親節推出的幾款產(chǎn)品都以操作簡(jiǎn)便為特點(diǎn),往往采取“一鍵通”操作,免去上了年紀的母親費盡心思研究說(shuō)明書(shū)和每個(gè)按鍵的不同功能。
母親節服裝促銷(xiāo)
今年的親子裝是母親節服裝促銷(xiāo)的一個(gè)特色,很多商家都打出買(mǎi)一送一的牌子,鼓勵消費者買(mǎi)自己的衣服或鞋子,送類(lèi)似的一件給媽媽。不少一起逛街的母女很欣賞這些設計和促銷(xiāo)方式,紛紛解囊選購。
母親節準媽媽促銷(xiāo)
有些商家為了拉動(dòng)消費,將“準媽媽”也納入了本次母親節的促銷(xiāo)對象,打出了“漂亮媽媽”的旗號,將孕婦商品和嬰幼兒商品一同促銷(xiāo)。記者注意到,這一促銷(xiāo)形式吸引了不少“準爸爸”,在選購的人群中以男性居多,提出要買(mǎi)份小禮物作為給未來(lái)媽媽的一份祝福。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案14
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的xx等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品.xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外.xx是現代xx師秉承傳統xx工藝研發(fā)出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品.
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大.作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表,“xxxx”應成為響當當的招牌.
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué).
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
。1)、擁有自己的'特色;
。2)、全面的(質(zhì)量)管理;
。3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;
。4)、創(chuàng )新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現.這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在.
xx酒樓,是在xx的基礎上新生的飯店.xx經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶(hù)曉.如能利用xx在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度.
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎.
xx酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng).借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.
1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎.
2、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日-xx日,共計xx天.
3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等.
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新.
四、具體方案策劃
。ㄒ唬㏒P方案.
1、“微笑服務(wù)”.
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值.具體實(shí)施如下:
xx月xx日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),xx日-xx日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵.
2、特價(jià).
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣.
。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等.
。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費.
。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案.
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo).這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù).并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái).
2、征文比賽.
內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新xx”。
要求:
。1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等.
。2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可.
。3)截止日期為xx月xx日.
鼓勵全體員工積極xx.本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金xx元;二等獎2名,獎金xx元;三等獎5名,獎金xx元.并進(jìn)行集中展出.
3、成本節約比賽.
通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性.
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案.
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考).
2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求.強烈建議廚房推出!
。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案.
向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力.
在公交車(chē)身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(xx酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返.
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介.可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果.利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出.
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度.
2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度.
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性.
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額.
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案15
一、活動(dòng)時(shí)間:
xx年11月18日至11月30日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
紫金港國際飯店
三、活動(dòng)組織機構:
顧問(wèn):xx活動(dòng)總指揮:xx總執行:xx操作實(shí)施:各部門(mén)負責人
四、活動(dòng)背景:
紫金港國際飯店是一家五星級酒店,餐飲部分的菜系品種有:西餐廳-綜合性自助餐、中餐廳溫臺菜,由于酒店剛城西市場(chǎng)做“美食節”活動(dòng),一定要著(zhù)力對酒店特色海鮮這一特點(diǎn)進(jìn)行大力推廣宣傳,從而在消費者心目中形成高檔次、多元化、平民價(jià)位星級酒店的品牌印象,牌概念一旦形成,將會(huì )對本酒店未來(lái)的發(fā)展有極大的推動(dòng)。
五、活動(dòng)目的:
通過(guò)此次美食節活動(dòng)拉動(dòng)酒店人氣,讓更多人了解紫金港國際飯店的特色餐飲。
六、活動(dòng)總主題:
《濃情秋意,盡享美食》紫金港國際飯店第一屆美食節
七、活動(dòng)分主題:
活動(dòng)分為兩個(gè)部分組成。
一部分:西餐部《美食記》亞太特色美食廣告詞:海闊天高云淡,蟹肥魚(yú)美蝦鮮
二部分:中餐部《憶江南》溫臺特色美食
廣告詞:品正宗甌菜,憶江南美景
八、廣告基調:
精致美食唇齒綻放·幸福滋味人人分享
九、活動(dòng)方案:
方案 a:西餐部——西餐部——《美食記》海鮮美食節——活動(dòng)1:活動(dòng)前一周自助餐168元/買(mǎi)一送一活動(dòng)
2:贈送半價(jià)劵——凡第一次到店消費即送半價(jià)消費卷,在第二次光臨時(shí)只需支付一半現金。 (實(shí)名登記,獲取數據庫)
b:中餐部——《憶江南》溫臺特色美食節中餐部——中餐部——活動(dòng)1:刷卡享5折——與某銀行合作活動(dòng)期間每周三刷卡享5折優(yōu)惠活動(dòng)
2:凡點(diǎn)制定套餐贈送價(jià)值XX元進(jìn)口紅酒一支
十、店堂布置
a:一樓西餐部一樓西餐部
1、整體要求:熱烈、喜慶、突出主題。
2、電子屏體現活動(dòng)主題。店內水牌電梯內廣告牌全以活動(dòng)內容為主。
3、為了突出熱烈和喜慶、氣球和彩帶是必不可少。
4、外圍氣球拱門(mén)活動(dòng)之日起擺放3天,烘托氣氛。
5、大堂內彰顯主題設計,按沙盤(pán)性質(zhì)制作人工海灘和海水,并放置小型海魚(yú)!周?chē)逯眯⌒鸵訕?shù),人造沙灘上用刨木雕刻漁船和漁民,大海螺竟可能突出主題!大主題上增加倒計時(shí)告示表。
6、活動(dòng)之日為突出海鮮美食節氛圍一樓員工統一著(zhù)裝“海島服”,一樓餐廳和走道懸掛活動(dòng)宣傳牌(大廳12個(gè)、二樓走道10個(gè))
6、在海鮮池上掛飾垂掉裝飾品,增加其他觀(guān)賞性較強和好飼養存活的海鮮物種。 (如魚(yú)類(lèi)、海龜、海豹蛇、海鰻、大鯊魚(yú)等)
7、宣傳冊的設計精美。
b:二樓中餐部二樓中餐部
1、以古越國為歷史背景,增加古典的裝飾品
2、將現有的喜鵲壁紙,更換為述說(shuō)越國歷史彩繪或使用述說(shuō)溫臺菜系的卷軸掛畫(huà)
3、對現有的裝飾品進(jìn)行調換,換上一些有文化氣息的裝飾品,如瓷器等
4、制作餐牌。
5、采購油紙傘等江南特色裝飾品。
十一、媒體宣傳
建議:電臺、夾報、團購網(wǎng)站
1、建立新浪微博、騰訊微博
2、邀請杭州10家以上媒體電臺進(jìn)行報道都市快報、時(shí)尚7天、感覺(jué)生活、
十二、活動(dòng)費用:
費用
十三、各部門(mén)主要工作安排(進(jìn)度)
a、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部(負責人:負責人:xx)
a)在活動(dòng)方案出臺后,組織員工學(xué)習活動(dòng)內容,按方案認真操做好此次美食節;
b) 8月15日之前完成店內菜牌制作、印刷品、店堂pop、噴繪、特價(jià)桌牌等的設計制作;
c)認真全面細致做好重點(diǎn)客戶(hù)的拜訪(fǎng)與活動(dòng)宣傳工作;
d)做好活動(dòng)的'氣氛哄托,外圍汽球拱門(mén)及店堂內的裝飾。
e)做好店內的裝飾。主題的制作把關(guān)。
b、綜合辦(負責人:xx負責人:xx)
a)做好城管局主要領(lǐng)導的協(xié)調工作,以便順利地在戶(hù)外做好廣告,張貼和布置工作。
b)活動(dòng)期間協(xié)助餐飲部做好接待工作。
c)質(zhì)檢負責對一線(xiàn)員工進(jìn)行活動(dòng)內容的抽查。
d)宣傳海報內容。
c、計劃財務(wù)部(負責人:xx負責人xx:)
a)負責對美食節期間的毛利率,向總經(jīng)理提交報告、分析原因
b)配合餐飲部做好第九屆海鮮美食節活動(dòng)的顧客接待工作。
d、負責宣傳單的印刷(8月18日之前到位)
e、做好“第一美食節”活動(dòng)的各類(lèi)原材料的調價(jià)與采購工作,以此保證活動(dòng)期間內的物資數量與質(zhì)量。
f、對抽獎的細節把關(guān)。
d、餐飲服務(wù)部(負責人:xx負責人:xx)
c)在活動(dòng)方案出臺后,每月組織員工學(xué)習一次活動(dòng)內容,熟記活動(dòng)的每一項,能主動(dòng)提醒客人消費情況,按方案認真操做好此次美食節;
d) 8月19日之前,協(xié)助做好餐廳裝飾的布置工作;
e)配合營(yíng)銷(xiāo)部做好店內、店外的廣告及pop的張貼工作;
f)各樓層班組對“第一美食節”活動(dòng),在服務(wù)質(zhì)量上下苦功,將人性化服務(wù),細節服務(wù),微笑服務(wù),親情服務(wù),規范化服務(wù)做出一流水平,確保各項工作的有效順利進(jìn)行。
e、廚政部(負責人:xx負責人:xx)
a、與財務(wù)部配合做好“第一美食節”活動(dòng)期間的物品(原材料)的調價(jià)、核價(jià)采購,驗收工作,確;顒(dòng)期間食品的質(zhì)量;
a)認真扎實(shí)做好廚房的衛生工作,以此保證活動(dòng)期間的食品衛生與潔凈、讓廣大消費者吃得放心;
b)在活動(dòng)期間一定要做好各類(lèi)出品的工作,既要穩定酒店特色招牌菜,又要對各類(lèi)菜品進(jìn)行不斷的創(chuàng )新,確;顒(dòng)期間出品的質(zhì)量;
c)廚房要確;顒(dòng)期間的上菜的速度;
d)確保海鮮及特價(jià)海鮮的貨源充足;
e)對原有海鮮做法的創(chuàng )新。
f、保安動(dòng)力部(負責人:xx負責人:xx)
a、負責對酒店內所有設備設施進(jìn)行檢修,確保酒店亮堂,及設備設施的正常動(dòng)轉。
b、負責活動(dòng)期間汽球拱門(mén)的管理。
c、停車(chē)的擺放和安全。
十四、活策劃方案動(dòng)故事
浙江菜系的五個(gè)流派之一,溫州菜系的代稱(chēng)。因溫州古名東甌,建國后,為了提高溫州菜的知名度,經(jīng)過(guò)餐飲專(zhuān)家共同研究,將溫州菜改稱(chēng)“甌菜”。
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