電信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家收集的電信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，希望對大家有所幫助。

電信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1

　　一.策劃摘要

　　1.市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析

　　2.消費群體簡(jiǎn)介及分析

　　3.產(chǎn)品分析

　　4.營(yíng)銷(xiāo)方案

　　5.營(yíng)銷(xiāo)預測問(wèn)題及解決

　　6.營(yíng)銷(xiāo)預算

　　7.效果預測

　　二.保定學(xué)院市場(chǎng)簡(jiǎn)介及分析

　　保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區辦學(xué)，新區占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數一萬(wàn)八千左右，是一個(gè)非常具有潛力的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)。據初步調查統計，基本每一位在校生都擁有一部手機，但大多人都有換手機活購買(mǎi)第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場(chǎng)提供了契機。

　　三.大學(xué)生市場(chǎng)概況及分析

　　任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)必須有正當的理由，不然會(huì )給消費者留下“低價(jià)甩賣(mài)”、“公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢”等，因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒(méi)好貨”等觀(guān)念，若促銷(xiāo)沒(méi)有正當的.理由則僅不能取得應有的效果而且會(huì )影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等。

　　1.大學(xué)生目前市場(chǎng)狀況：隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì )的人群，手機便成為他們無(wú)論是生活、學(xué)習還是迎接未來(lái)的工作，并與社會(huì )接軌的必須產(chǎn)品，因此手機的選擇十分重要。

　　2.市場(chǎng)需求分析：手機在大學(xué)生人群中十分普遍，因為手機具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機雖然有不同品牌、不同型號、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機功能眾多而強大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂(lè )等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費群體，他們擁有強烈的購買(mǎi)欲望而受到自身消費水平的限制，因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購買(mǎi)電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對剛脫離家庭的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在還沒(méi)有足夠能力完全支撐自己時(shí)，一部電信手機相較于電腦、PSP、MP4、DVD而言是非常實(shí)惠的。

電信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2

　　一、背景

　　在大學(xué)校園中，通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷，因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高，主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差，因此，電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢，所以利用這2個(gè)優(yōu)勢，電信可以開(kāi)辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)目標

　　擴大中國電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率，增強品牌知名度和美譽(yù)度

　　三、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)壞境分析

　　(1)社區市場(chǎng)：人口總數多，處于經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省，消費水平較高

　　(2)大學(xué)生市場(chǎng)：學(xué)生群體的消費水平不高，因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來(lái)辦理

　　2、競爭者分析

　　(1)聯(lián)通：

　　中國聯(lián)通是國內唯一的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商，其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話(huà)音、固定話(huà)音、無(wú)線(xiàn)尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);

　　(2)移動(dòng)：

　　中國移動(dòng)通信集團公司是在分離原中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)的基礎上新組建的國有骨干企業(yè)，公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃和年度計劃分別納入國家通信發(fā)展整體規劃和年度綜合計劃;

　　(3)網(wǎng)通

　　數據業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著(zhù)骨干網(wǎng)建設投產(chǎn)，網(wǎng)通的數據比重就會(huì )起來(lái);

　　(4)鐵通

　　在繼全國范圍的放號和實(shí)現互聯(lián)互通之后，數據業(yè)務(wù)將來(lái)“絕對是鐵通的第二大賣(mài)點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載，路內的MIS信息管理系統也將“浮出水面”;

　　3、SWOT分析

　　勢：

　　劣勢：

　　相比移動(dòng)聯(lián)通的資費來(lái)說(shuō)，中國電信推出的該項業(yè)務(wù)資費過(guò)于高，在我們學(xué)生心目中資費是比較關(guān)注的一個(gè)話(huà)題

　　無(wú)縫寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信

　　已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性

　　能穩定、功能架構先進(jìn)，可以體驗到無(wú)縫覆蓋的上網(wǎng)感覺(jué)

　　機會(huì )：

　　有廣闊的校園空間; 有較強的'人際關(guān)系;

　　有雄厚的科技力量和資金; 學(xué)生對于手機上網(wǎng)有很大的需求，電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快，反應靈敏

　　威脅：

　　資費方面相比于移動(dòng)和聯(lián)通，電信的費用較高，一部分用戶(hù)難以接受，由此導致其失去一大部分客戶(hù)人群

　　4、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)

　　在和競爭對手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面，電信有其優(yōu)勢：技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號好; 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群;

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　會(huì )員卡：將服務(wù)內容用一張卡片的方式體現出來(lái)，增強其可感知性，更容易贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)感，并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價(jià)策略

　　(1)現正處于業(yè)務(wù)成長(cháng)期，可以收取一定的基本月租費，且價(jià)格可以根據實(shí)際的銷(xiāo)售利潤降低一些;

　　(2)當進(jìn)入成熟期時(shí)，可以開(kāi)發(fā)VIP用戶(hù)群，并根據不通級別用戶(hù)區別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶(hù)，可以進(jìn)行禮品的兌換;

　　(4)對于學(xué)生這一類(lèi)消費群，可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：“兩城“一家業(yè)務(wù)，充值一定的話(huà)費，每月返還一定的份額，或者充值話(huà)費送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等;

　　勢：

　　劣勢：

　　相比移動(dòng)聯(lián)通的資費來(lái)說(shuō)，中國電信推出的該項業(yè)務(wù)資費過(guò)于高，在我們學(xué)生心目中資費是比較關(guān)注的一個(gè)話(huà)題

　　無(wú)縫寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信

　　已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性

　　能穩定、功能架構先進(jìn)，可以體驗到無(wú)縫覆蓋的上網(wǎng)感覺(jué)

　　機會(huì )：

　　有廣闊的校園空間; 有較強的人際關(guān)系;

　　有雄厚的科技力量和資金; 學(xué)生對于手機上網(wǎng)有很大的需求，電信產(chǎn)品上網(wǎng)速度快，反應靈敏

　　威脅：

　　資費方面相比于移動(dòng)和聯(lián)通，電信的費用較高，一部分用戶(hù)難以接受，由此導致其失去一大部分客戶(hù)人群

　　4、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)

　　在和競爭對手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面，電信有其優(yōu)勢：技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號好; 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群;

　　五、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　會(huì )員卡：將服務(wù)內容用一張卡片的方式體現出來(lái)，增強其可感知性，更容易贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)感，并能在導入期為人員推廣降低難度。 2、定價(jià)策略

　　(1)現正處于業(yè)務(wù)成長(cháng)期，可以收取一定的基本月租費，且價(jià)格可以根據實(shí)際的銷(xiāo)售利潤降低一些;

　　(2)當進(jìn)入成熟期時(shí)，可以開(kāi)發(fā)VIP用戶(hù)群，并根據不通級別用戶(hù)區別收費; (3)對于那些月消費較高的客戶(hù)，可以進(jìn)行禮品的兌換;

　　(4)對于學(xué)生這一類(lèi)消費群，可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：“兩城“一家業(yè)務(wù)，充值一定的話(huà)費，每月返還一定的份額，或者充值話(huà)費送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等;

　　(3)對在校學(xué)生發(fā)放口袋書(shū)(玩轉3G寶典)：

　　主要內容：3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂(lè )、視訊、全球眼·······); 3G手機酷(天翼品牌手機show) 玩轉3G小攻略(捷徑使用指南) 發(fā)行模式：口袋書(shū)，一對一發(fā)放

　　寶典優(yōu)勢：集會(huì )優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性?xún)r(jià)比高;可長(cháng)期保存。

　　(4)有獎銷(xiāo)售：1+1有獎銷(xiāo)售活動(dòng)：凡在規定時(shí)間內，自己購買(mǎi)并推薦一名朋友成功辦理

　　電信業(yè)務(wù)用戶(hù)，均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;

　　(6)贊助一些學(xué)校內的公益講座和校內的活動(dòng)晚會(huì )等，提高知名度，在學(xué)生群體中建立好

　　的印象;

　　(7)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝，提供客戶(hù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù); (8)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂(lè )節目進(jìn)行宣傳; (9)舉辦校園原創(chuàng )歌曲大賽，借此機會(huì )宣傳電信的此項業(yè)務(wù)活動(dòng); (10)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳:

　　1.在校園內設立流動(dòng)帳篷點(diǎn)，吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)

　　2.利用學(xué)校晚自習的時(shí)間，在適當時(shí)間點(diǎn)去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳

　　(11)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺擴大宣傳

　　六、活動(dòng)效果預算

　　營(yíng)銷(xiāo)是一種思想方式、一種哲學(xué)，它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程，也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過(guò)程，通過(guò)審視營(yíng)銷(xiāo)理論的變遷可以把握 3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開(kāi)電信的業(yè)務(wù)段，并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)成本：

　　學(xué)生宣傳服飾; 各種雜志的廣告費用;標語(yǔ)、宣傳畫(huà)等公共活動(dòng)場(chǎng)地

電信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3

　　前言

　　收購CDMA網(wǎng)絡(luò )后，中國電信擁有了世界上的固定通信網(wǎng)絡(luò )和相對先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運營(yíng)時(shí)代。中國電信在推出189手機特色業(yè)務(wù)中有效的豐富了信息化應用的內涵，還提高了競爭力，企業(yè)市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)收入連年增長(cháng)，189手機是中國推出的一個(gè)新業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)上是一個(gè)全新的產(chǎn)品，在面對大眾推廣市場(chǎng)的同時(shí)，準備打入各個(gè)院校來(lái)提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。

　　一、背景

　　在大學(xué)校園中，通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷，因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高，主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差，因此，電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢，所以利用這2個(gè)優(yōu)勢，電信可以開(kāi)辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)目標

　　擴大中國電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率，增強品牌知名度和美譽(yù)度

　　三、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)壞境分析

　　(1)社區市場(chǎng)：人口總數多，處于經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省，消費水平較高

　　(2)大學(xué)生市場(chǎng)：學(xué)生群體的消費水平不高，因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來(lái)辦理

　　2、競爭者分析

　　(1)聯(lián)通：

　　中國聯(lián)通是國內的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商，其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話(huà)音、固定話(huà)音、無(wú)線(xiàn)尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);

　　(2)移動(dòng)：

　　中國移動(dòng)通信集團公司是在分離原中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)的基礎上新組建的國有骨干企業(yè)，公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃和年度計劃分別納入國家通信發(fā)展整體規劃和年度綜合計劃;

　　(3)網(wǎng)通

　　數據業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著(zhù)骨干網(wǎng)建設投產(chǎn)，網(wǎng)通的數據比重就會(huì )起來(lái);

　　(4)鐵通

　　在繼全國范圍的放號和實(shí)現互聯(lián)互通之后，數據業(yè)務(wù)將來(lái)“絕對是鐵通的第二大賣(mài)點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載，路內的MIS信息管理系統也將“浮出水面”;

　　3、SWOT分析

　　4、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)

　　在和競爭對手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面，電信有其優(yōu)勢：技術(shù)好，上網(wǎng)速度快，信號好;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群;

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　會(huì )員卡：將服務(wù)內容用一張卡片的方式體現出來(lái)，增強其可感知性，更容易贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)感，并能在導入期為人員推廣降低難度。

　　2、定價(jià)策略

　　(1)現正處于業(yè)務(wù)成長(cháng)期，可以收取一定的基本月租費，且價(jià)格可以根據實(shí)際的銷(xiāo)售利潤降低一些;

　　(2)當進(jìn)入成熟期時(shí)，可以開(kāi)發(fā)VIP用戶(hù)群，并根據不通級別用戶(hù)區別收費;

　　(3)對于那些月消費較高的客戶(hù)，可以進(jìn)行禮品的`兌換;

　　(4)對于學(xué)生這一類(lèi)消費群，可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：“兩城“一家業(yè)務(wù)，充值一定的話(huà)費，每月返還一定的份額，或者充值話(huà)費送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等;

　　3、渠道策略

　　校園代理：通過(guò)尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理，運用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理，在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)、代理。

　　4、促銷(xiāo)策略

　　(1)廣告

　　廣告目標——客戶(hù)需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真誠”和“用心”。

　　廣告訴求點(diǎn)——客戶(hù)是我們不能說(shuō)不的親人。

　　媒體等級的選擇：電視廣告為主，配以報紙、雜志、廣播、戶(hù)外廣告等廣告手段。

　　(2)促銷(xiāo)

　　人員推廣：在各大院校的電信營(yíng)業(yè)廳中設立業(yè)務(wù)推介專(zhuān)區。每個(gè)專(zhuān)區派駐一名業(yè)務(wù)推介代表，為用戶(hù)提供咨詢(xún)講解服務(wù)，并幫助有意向的客戶(hù)填寫(xiě)意向購買(mǎi)表;

　　有獎銷(xiāo)售：設立有獎銷(xiāo)售活動(dòng)：凡在規定時(shí)間內，自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶(hù)，均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;

　　五、活動(dòng)方案

　　活動(dòng)目的：樹(shù)立天翼品牌優(yōu)勢，搶占大學(xué)生市場(chǎng)。

　　傳播策略：網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)樹(shù)形象，線(xiàn)下活動(dòng)造聲勢，校園店全新包裝，促銷(xiāo)緊密結合，發(fā)出校園音，促進(jìn)市場(chǎng)化。

　　1、線(xiàn)上活動(dòng)：

　　網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)平臺：中國電信人人網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)形式：

　　(1)拍一個(gè)DV宣傳短劇，在校內或者騰訊網(wǎng)上進(jìn)行分享，以達到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢(xún)通過(guò)校內網(wǎng)和騰訊網(wǎng)進(jìn)行傳播

　　2、線(xiàn)下活動(dòng)：

　　(1)與學(xué)校聯(lián)合設立“天翼“獎學(xué)金;

　　(2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;

　　(3)對在校學(xué)生發(fā)放口袋書(shū)(玩轉3G寶典)：

　　主要內容：3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂(lè )、視訊、全球眼·······);

　　3G手機酷(天翼品牌手機show)玩轉3G小攻略(捷徑使用指南)發(fā)行模式：口袋書(shū)，一對一發(fā)放

　　寶典優(yōu)勢：集會(huì )優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性?xún)r(jià)比高;可長(cháng)期保存。

　　(4)有獎銷(xiāo)售：1+1有獎銷(xiāo)售活動(dòng)：凡在規定時(shí)間內，自己購買(mǎi)并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶(hù)，均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;

　　(5)贊助一些學(xué)校內的公益講座和校內的活動(dòng)晚會(huì )等，提高知名度，在學(xué)生群體中建立好的印象;

　　(6)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝，提供客戶(hù)質(zhì)的服務(wù);

　　(7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂(lè )節目進(jìn)行宣傳;

　　(8)舉辦校園原創(chuàng )歌曲大賽，借此機會(huì )宣傳電信的此項業(yè)務(wù)活動(dòng);

　　(9)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳:

　　1.在校園內設立流動(dòng)帳篷點(diǎn)，吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)

　　2.利用學(xué)校晚自習的時(shí)間，在適當時(shí)間點(diǎn)去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳

　　(10)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺擴大宣傳

　　六、活動(dòng)效果預算

　　營(yíng)銷(xiāo)是一種思想方式、一種哲學(xué)，它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程，也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過(guò)程，通過(guò)審視營(yíng)銷(xiāo)理論的變遷可以把握3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開(kāi)電信的業(yè)務(wù)段，并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)成本：

　　學(xué)生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;

　　標語(yǔ)、宣傳畫(huà)等公共活動(dòng)場(chǎng)地;

　　贊助公益活動(dòng)及晚會(huì )等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話(huà)費活動(dòng)費用;其他支出

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