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書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編收集整理的書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,希望能夠幫助到大家。
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案1
開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書(shū)方式,促進(jìn)文化傳播,幫助國家和學(xué)校培養優(yōu)秀的人才,具有長(cháng)遠的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。網(wǎng)上書(shū)店已是現代傳統書(shū)店必不可少的經(jīng)營(yíng)策略。目前,網(wǎng)上書(shū)店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說(shuō)從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線(xiàn)圖書(shū)展示功能、在線(xiàn)洽談功能、在線(xiàn)交易功能、在線(xiàn)采購功能、在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)功能、在線(xiàn)網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統書(shū)店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運作。
但是,網(wǎng)上書(shū)店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書(shū)店上網(wǎng)的需求分析、書(shū)店上網(wǎng)總體規劃、網(wǎng)上書(shū)店系統的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書(shū)店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書(shū)店系統的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書(shū)店的管理系統和管理方法等等。網(wǎng)上書(shū)店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統書(shū)店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是技術(shù)問(wèn)題,同時(shí)也涉及到管理的因素。
一、目前的`營(yíng)銷(xiāo)的情況
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,針對中國的現狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō),是有點(diǎn)勉強,但是我們要站得高看得遠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以大大的減少投資,見(jiàn)效速度快,是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的首選。
二、市場(chǎng)的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競爭優(yōu)勢
2、網(wǎng)上的書(shū)店傳播速度快
3、網(wǎng)上書(shū)店所面對的購買(mǎi)顧客群達到8000萬(wàn)人
網(wǎng)站的設計需求分析
1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統
2、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
3、保持市場(chǎng)的地位
4、吸引更多的客戶(hù),提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶(hù)、實(shí)行打折、搞促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、為現有的客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
6、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機會(huì ),比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習光盤(pán)等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統,實(shí)現網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書(shū)店及連鎖店
2、除了人員促銷(xiāo)手段,非人員促銷(xiāo)包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺,把我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現在廣大客戶(hù)眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件,把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷(xiāo)招聘活動(dòng),提高知名度。
8、實(shí)行會(huì )員制。
四、網(wǎng)絡(luò )安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò )安全管理主要分為四個(gè)方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶(hù)拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案2
前言
六月驕陽(yáng)似火,又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節,伴隨著(zhù)四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開(kāi)母校,離開(kāi)身邊熟悉的朋友與同學(xué),踏上一條嶄新的道路,每到這個(gè)時(shí)節,宿舍門(mén)口出現了一個(gè)一個(gè)收書(shū)的攤位,即將離開(kāi)的學(xué)長(cháng)們不可能把所有物品都帶回家,很多書(shū)籍資料得不到好的處理,因此只能賣(mài)給廢品收購點(diǎn),看著(zhù)一車(chē)一車(chē)嶄新的書(shū)被帶走,不覺(jué)得心痛,中國雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數,為了子孫后代,我們需要節約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書(shū)能循環(huán)使用,那將為整個(gè)社會(huì )節約多少資源,同時(shí)也將節約學(xué)生多少不必要的花費!現實(shí)是整個(gè)中國社會(huì )沒(méi)有形成一股二手書(shū)的循環(huán)使用的風(fēng)氣,比如我們水電學(xué)院,學(xué)校擁有七個(gè)大系,各類(lèi)學(xué)生超過(guò)6000人,面對如此龐大的大學(xué)生隊伍,學(xué)生學(xué)習的必需品——書(shū)本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書(shū)市場(chǎng)調查,旨在分析各高校學(xué)生二手書(shū)的使用情況、存書(shū)量等現狀,以便建立統一的水電二手圖書(shū)市場(chǎng)。
(一)市場(chǎng)分析
1. 您每學(xué)期購買(mǎi)多少二手書(shū)?
A、沒(méi)有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據調查問(wèn)卷第1題,沒(méi)有使用過(guò)二手書(shū)的占總人數的58%,使用二手書(shū)在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書(shū)市場(chǎng)上二手書(shū)市場(chǎng)還是一個(gè)空白,有著(zhù)無(wú)比大的市場(chǎng)潛力,因而我們首先要展開(kāi)宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書(shū),并且積極參與進(jìn)來(lái)
(二)消費者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書(shū)?(可多選)
A 、教材輔導類(lèi) B、書(shū)刊雜志類(lèi) C、 休閑娛樂(lè )類(lèi) D、 文學(xué)類(lèi)
E、電腦技術(shù)類(lèi) F、其他
由上問(wèn)題可以知道,消費者對于二手書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格的要求,因為我們面對的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng),所以,二手書(shū)需求類(lèi)別主要是以教材輔導類(lèi)為主,書(shū)刊雜志,文學(xué)娛樂(lè )為輔,所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面,輔之以其他種類(lèi),以增長(cháng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。
3.你愿意接受二手書(shū)的新舊最低限度:
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費者能接受的二手書(shū)的新舊程度,有利于我們在回收二手書(shū)時(shí)有個(gè)針對性,不是什么舊書(shū)都可以收購的
(三)競爭者分析
A 書(shū)店
書(shū)店在消費者購買(mǎi)中占的比率是最大的,應該說(shuō)他是圖書(shū)消費的大頭
其主要優(yōu)勢是:
(1)書(shū)籍種類(lèi)多,有實(shí)體店相支撐,信譽(yù)度好,信息分類(lèi)明確,購買(mǎi)方便
(2)有比較固定的消費群體
其主要劣勢是:
(1)分布較散,離學(xué)校比較遠,很少人為了買(mǎi)書(shū)而出遠門(mén)
(2)雖然是正版,但是價(jià)格昂貴
B 網(wǎng)上書(shū)店
比如卓越,當當等B2C圖書(shū)交易網(wǎng)站
其主要優(yōu)勢是:(1)種類(lèi)齊全,信息分類(lèi)明確,易搜尋
(2)圖書(shū)價(jià)格比實(shí)體店便宜
其劣勢是:(1)網(wǎng)上書(shū)店畢竟是虛擬網(wǎng)店,因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書(shū)價(jià)格相對于二手書(shū)還是很貴的,而且,整個(gè)購買(mǎi)過(guò)程不方便,要耗一定的時(shí)間
(四)產(chǎn)品服務(wù)分析
4.您認為影響大家購買(mǎi)二手書(shū)的因素有哪些?(可多選)
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購買(mǎi)的便利性 D、學(xué)校強制訂購教材 E、個(gè)人圖書(shū)使用習慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費者對二手書(shū)的具體要求情況,可以看到消費者最關(guān)心的還是價(jià)格問(wèn)題,因此,慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶(hù),做好二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)的.關(guān)鍵因素,具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次,二手書(shū)的新舊程度,購買(mǎi)的便利性也是消費者所關(guān)心的,我們也要考慮到這兩個(gè)方面,增加我們的信譽(yù)度和減少消費者購買(mǎi)過(guò)程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認為比較合理的二手書(shū)價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書(shū)籍情況而定
學(xué)生中認為二手書(shū)合理價(jià)格應該在2~3折的占了37%,二手書(shū)的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書(shū)價(jià)格應視情況而定的占了22%,當然如果二手書(shū)價(jià)格過(guò)低的話(huà),可能會(huì )導致我們虧本經(jīng)營(yíng),所以,2~3折應該是我們的首選,至于有些比較有價(jià)值的書(shū)我們還是應該按情況而定做到二手書(shū)價(jià)格的合情合理
營(yíng)銷(xiāo)策略
一、校園線(xiàn)下方案
1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實(shí)現了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。
2、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所形成的注意力效應開(kāi)展舊書(shū)再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對于校園各社團負責人,各班班長(cháng)等類(lèi)似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營(yíng)銷(xiāo)的目的
二、線(xiàn)上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò )傳媒軟件
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案3
一、項目背景
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì )有很多的書(shū)籍不想或無(wú)法帶回家,而這些書(shū)籍的非即時(shí)轉手導致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書(shū)資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費更高成本爭相涌入校外舊書(shū)店淘書(shū)。而“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店將回收來(lái)的舊書(shū)賣(mài)給低年級需要的同學(xué),為低年級求購舊書(shū)搭建一個(gè)平臺,為其節約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書(shū),傳播環(huán)保理念—,書(shū)店所獲利潤除成本外大部分用于公益,使得賣(mài)書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬,不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識的價(jià)值。將自己不用的書(shū)籍無(wú)償捐贈給或有償義賣(mài)給“讓愛(ài)飛翔”。
二、項目意義
1、傳遞愛(ài)心,傳播知識,改變命運,“讓愛(ài)飛翔”基金的設立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈、創(chuàng )建FLY圖書(shū)室等,較之直接捐贈畢業(yè)生舊書(shū)的意義更大,效果更好。而畢業(yè)生書(shū)籍對在校大學(xué)生的用處為最大,可以在高校繼續發(fā)揮余熱。
2、精選部分回收的書(shū)籍入庫讀者協(xié)會(huì )創(chuàng )建的“愛(ài)心圖書(shū)館”,讓在校生免費借閱,將“愛(ài)心圖書(shū)館”閑置的書(shū)籍入庫“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店義賣(mài),促成一種良性循環(huán),并達到共贏(yíng)。
3、人性關(guān)懷,傳遞公益心。通過(guò)該項目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動(dòng),增強大學(xué)生社會(huì )責任感,有利于形成互助博愛(ài)的理念和熱心公益的社會(huì )氛圍。
4、該項目可以作為公益創(chuàng )業(yè)的一個(gè)典范,對公益創(chuàng )業(yè)能起到很大宣傳推動(dòng)的作用。公益創(chuàng )業(yè)采用創(chuàng )新的商業(yè)的方法來(lái)兼顧社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,包括建立兼顧社會(huì )利益的盈利性企業(yè)。讓愛(ài)飛翔書(shū)店抓住了社會(huì )的需求,有助于解決一些社會(huì )問(wèn)題,然而還能創(chuàng )造經(jīng)濟效益,且易于推廣,值得推廣,有很大的發(fā)展潛力。這是。
5、該項目可持續發(fā)展性強,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書(shū)籍。而且當該項目推廣到所有高校之后,甚至還能解決一部分人的就業(yè)問(wèn)題。
6、能給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺,大大拓展其實(shí)踐動(dòng)手能力,且意義甚大。
7、多方協(xié)作,達到了多個(gè)公益組織營(yíng)銷(xiāo)的目的,一舉多贏(yíng)。中國公益創(chuàng )業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會(huì )、讀者協(xié)會(huì )、滴水恩、一起do等多個(gè)公益組織的品牌將一起得到提升,多個(gè)組織協(xié)力一起將公益創(chuàng )業(yè)事業(yè)做大做強。
8、給畢業(yè)生創(chuàng )造一個(gè)感恩母校的機會(huì ),在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。
三、運作模式
(一)書(shū)的回收書(shū)籍的回收方式可以分為無(wú)償回收和有償回收方式。
(二)書(shū)的使用:
1、捐贈給xx大學(xué)讀者協(xié)會(huì )創(chuàng )建的“愛(ài)心圖書(shū)室”,供xx學(xué)子免費借閱。
2、在讓愛(ài)飛翔書(shū)店義賣(mài),義賣(mài)所得利潤除維持注入“讓愛(ài)飛翔”基金。該基金專(zhuān)用于購買(mǎi)適宜受捐贈者閱讀的書(shū)籍或者文具用品,部分通過(guò)FLY協(xié)會(huì )在xx貧困縣建FLY基金、其余通過(guò)“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者。
3、將回收的書(shū)籍以低價(jià)義賣(mài),節約低年級同學(xué)購書(shū)成本。
4、“讓愛(ài)飛翔”書(shū)店和“愛(ài)心圖書(shū)室”都支持“以書(shū)換書(shū)”,用已經(jīng)看過(guò)的書(shū)換自己沒(méi)有看過(guò)的書(shū)。一方面使書(shū)店的書(shū)不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來(lái)的書(shū)利用了起來(lái)。
(三)回收站:
地點(diǎn):2區4棟128、133,讀者協(xié)會(huì )辦公室,xx自習室
擺點(diǎn)募捐:6月13日、14日xx市場(chǎng)擺點(diǎn)
四、具體操作
(一)前期運作(畢業(yè)生離校之前):前期運作需要組建如下幾個(gè)團隊:
1、宣傳團:負責各期宣傳,整合學(xué)校相關(guān)資源,達成共識,統一宣傳,一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強。
尤其注意以下方面:
a設計組:制作海報、橫幅,以及傳單等宣傳資料。
b實(shí)施組:在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報,在相關(guān)位置懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室,反復掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)!設計組設計好之后可以加入實(shí)施組。
c擺點(diǎn)組:負責跳蚤市場(chǎng)擺點(diǎn)。跳蚤市場(chǎng)當天所有工作人員全部出動(dòng)。
2、收書(shū)團:按地點(diǎn)分,包括上寢室收書(shū)過(guò)程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購。按有償性分,包括有償回收和無(wú)償回收兩大塊。
注意:
、偈諘(shū)團設一個(gè)總負責人,分有償回收組、無(wú)償回收組、定點(diǎn)收購組。其中定點(diǎn)收購組盡量選用女生。
、谟袃敾厥找砸簧咂ご嬎,一袋子5~10元,要開(kāi)發(fā)票,一張給義賣(mài)者,一張自留。并對捐贈或義賣(mài)者贈送公益紀念品。無(wú)償回收也要開(kāi)發(fā)票。
、酃婕o念品方面由專(zhuān)人負責。
、芪镔Y準備:蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫(xiě)上“讓愛(ài)飛翔”公益創(chuàng )業(yè)團隊的字樣。
(二)中期運作(暑假)組織暑假留校志愿者整理書(shū)籍。將書(shū)籍按照院系專(zhuān)業(yè)排列,并且統計書(shū)籍的數量,初定價(jià)格。
(三)后期運作(下半年新學(xué)期開(kāi)始)
1、確定門(mén)面,書(shū)籍分類(lèi)上架。
2、書(shū)店工作人員和值班人員?赡苄枵堃幻麊T工,這個(gè)就業(yè)機會(huì )可以提供給條件合適的'下崗員工。值班人員提供給志愿者,志愿者可獲得一定勞務(wù)補助,可與學(xué)校勤工儉學(xué)項目合作。
3、所獲利潤用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會(huì )的力量在湘西建立FLY圖書(shū)室。此外,借助FLY協(xié)會(huì )、各學(xué)院三下鄉支教團隊、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買(mǎi)的書(shū)籍和文具捐給貧困地區中小學(xué)。利用我們購買(mǎi)的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動(dòng),讓大學(xué)生們在書(shū)的扉頁(yè)里簽名并寫(xiě)祝福貧困地區學(xué)生的話(huà)。
4、利用每一次公益活動(dòng)的照片和志愿者的感言制作展板,對活動(dòng)進(jìn)行后期宣傳,擴大影響力。
5、我們對每一期的收入和支出,以及利潤的使用情況都會(huì )進(jìn)行結算,一個(gè)月公示一次。
6、堅持“讓愛(ài)飛翔”連鎖書(shū)店自身品牌的建設,將這個(gè)模式推廣到更多高校,做成一個(gè)全國性的義賣(mài)書(shū)店連鎖。
書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案4
一、前言
我打算開(kāi)的是一個(gè)新式復合型書(shū)店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”,這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”,在現代的社會(huì ),無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書(shū)店來(lái)平息自己的浮躁的內心。
書(shū)店的地點(diǎn)是在學(xué)校內,類(lèi)型主要以集消費,享受,收藏愛(ài)好,學(xué)術(shù)交流為一體的新式復合型書(shū)店。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1、價(jià)格便宜。首先因為學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng )業(yè),免去水電的費用,這使我們書(shū)店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多,在價(jià)格上比較便宜。還有二手書(shū)籍的價(jià)格也很便宜。
2、沒(méi)有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。
3、產(chǎn)品種類(lèi)多樣化。在書(shū)店中我們會(huì )出售一些文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書(shū),做到集實(shí)體,網(wǎng)絡(luò )為一體的書(shū)店。
(二)劣勢
1、管理經(jīng)驗少。管理者都是學(xué)生,從未管理過(guò)店面,所以我們缺乏一些管理的經(jīng)驗。
2、缺乏人氣。因為學(xué)校只有圖書(shū)館和校外有一個(gè)書(shū)報亭,所以同學(xué)們對我的書(shū)店不是很熟,所以我的書(shū)店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠的“地段論”來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)很好的地理選擇。
(三)機會(huì )
1、舊書(shū)市場(chǎng)對學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對空白,經(jīng)過(guò)培養和規范的市場(chǎng)必成為讀書(shū)市場(chǎng)的競爭領(lǐng)域。
2、許多學(xué)生的休閑觀(guān)念發(fā)生改變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò ),戀愛(ài),不在滿(mǎn)足于吃穿,他們更講究精神層次的滿(mǎn)足和個(gè)人能力的提升,這種觀(guān)念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書(shū)場(chǎng)所中。
3、在學(xué)校附近沒(méi)有一個(gè)正式的書(shū)店。學(xué)校的圖書(shū)館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報亭更是沒(méi)有書(shū)籍,所以無(wú)法和我們書(shū)店競爭。
4、學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生,他們大多數有著(zhù)中國人共有的“書(shū)店情結”,所以說(shuō)顧客群體可以保證。
(四)威脅
1、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的.沖擊,F在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,電子商務(wù)無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò )售書(shū)業(yè)務(wù)的迅速擴張是傳統實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò )書(shū)店以圖書(shū)種類(lèi)眾多,快捷的購買(mǎi)方式,更加便宜的價(jià)格吸引著(zhù)諸多顧客和不斷擠壓著(zhù)實(shí)體書(shū)店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來(lái)隨著(zhù)數字化的發(fā)展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動(dòng)閱讀,這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書(shū)店的生存增加了難度。
四、發(fā)展戰略
前期
前期因為書(shū)店剛剛開(kāi)始,管理者沒(méi)有經(jīng)驗,書(shū)店沒(méi)有人氣,顧客對書(shū)店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時(shí)間來(lái)積累書(shū)店的人氣和管理者對管理書(shū)店的經(jīng)驗。而我們主要以書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢,種類(lèi)齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。
中期
因為前期書(shū)店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),所以我們在中期會(huì )繼續保持前期的優(yōu)勢,并且把書(shū)店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會(huì )舉行一些文化交流會(huì ),學(xué)術(shù)沙龍,學(xué)術(shù)報告,聽(tīng)名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書(shū)店,同時(shí)我們會(huì )在書(shū)店中推出文化創(chuàng )意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書(shū)店主要運行的方案。
后期
在后期,我們將會(huì )繼續以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格,同時(shí)創(chuàng )立一個(gè)讀者愛(ài)好協(xié)會(huì )(注:如果時(shí)機成熟,我們在中期時(shí)候就會(huì )成立),以保持協(xié)會(huì )內部成員愛(ài)好的同時(shí),讓協(xié)會(huì )內成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì )。協(xié)會(huì )將以書(shū)籍的類(lèi)別分為不同的組,同學(xué)們可以在一起交流享受讀書(shū)的樂(lè )趣。
五、貨源渠道
我們書(shū)店的貨物可以分為三種。
1、書(shū)籍
書(shū)籍又分為新書(shū)和舊書(shū)兩種。新書(shū)我們可以從揚州的新書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買(mǎi);而舊書(shū)我們可以從揚州的花鳥(niǎo)市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購買(mǎi),也可以和揚州二手書(shū)籍賣(mài)家直接聯(lián)系。
2、報紙·雜志
關(guān)于報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣(mài)不完的可以調換,所以我們不需要擔心。
3、文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品
對于文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨,但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì )貴上一些。
六、銷(xiāo)售策劃
(一)自身改變
1、定位顧客群體
我們的書(shū)店主要面對的顧客是老師,學(xué)生。所以我們的書(shū)店內將以教材資料,教育書(shū)籍,工具書(shū),考試參考書(shū),小說(shuō),報紙,雜志等書(shū)籍和一些精致的文化創(chuàng )意產(chǎn)品,文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以?xún)r(jià)格,服務(wù),獨特的裝潢設計和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運行方式。
2、大力拓展圖書(shū)業(yè)務(wù)
我們書(shū)店將加入網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的步伐,讓同學(xué),老師可以在網(wǎng)絡(luò )上就看到我書(shū)店內的書(shū)籍,方便同學(xué)們的購買(mǎi),同時(shí)也增加就顧客的群體。
我們書(shū)店還將努力地和學(xué)校合作,爭取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。
(二)店面特色
1、古典氛圍
我們的書(shū)店裝潢將以白色為主,在四面墻上會(huì )掛上一些中國的山水畫(huà),并且會(huì )在店里放一些中國古典輕音樂(lè )(注:《高山流水》,《漁樵問(wèn)答》),同時(shí)在店中會(huì )放上一些小景盆栽和適當的時(shí)候點(diǎn)上一些檀香?偟恼f(shuō)我們書(shū)店將會(huì )以古典氛圍為主。
2、增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角,同學(xué)們可以在便利貼上寫(xiě)字后貼在墻角上,上面的話(huà)可以是對我們書(shū)店說(shuō),也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說(shuō),而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無(wú)形之中就為書(shū)店增加了大量的人氣。
(三)產(chǎn)品特色
1、價(jià)格便宜
現在很多同學(xué)本想買(mǎi)書(shū)籍的,但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了,而且學(xué)校附近都是新書(shū),沒(méi)有二手書(shū)籍,所以我們書(shū)店出售二手書(shū)籍的價(jià)格是他們所不能比的。
2、出售文化創(chuàng )意產(chǎn)品
在書(shū)店中除了出售書(shū)籍外,我們還將出售文化延展產(chǎn)品,用來(lái)增加我們的顧客群體,報紙店面的收入的同時(shí),引導讀者享受文化閱讀,并且文化創(chuàng )意產(chǎn)品以著(zhù)精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對文化閱讀的興趣。而且這個(gè)在學(xué)校附近是沒(méi)有出售的。
(四)引導文化交流,享受
1、文化沙龍
在書(shū)店有了一些人氣后,我們將會(huì )不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會(huì )等來(lái)吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個(gè)時(shí)候我們可以退出文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。
2、讀者愛(ài)好協(xié)會(huì )
在后期,我們將會(huì )把書(shū)店中的長(cháng)期顧客和喜愛(ài)讀書(shū)的人集合起來(lái)一起創(chuàng )辦一個(gè)“讀者愛(ài)好協(xié)會(huì )”,這樣我們可以長(cháng)期的保持讀者的興趣愛(ài)好和保持書(shū)店的生意外還可以利用協(xié)會(huì )的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛(ài)閱讀,享受閱讀。這樣也可以長(cháng)期的保持書(shū)店的運行。
(五)經(jīng)營(yíng)手段
辦理會(huì )員卡銷(xiāo)售
辦理會(huì )員卡的優(yōu)惠:
、倏梢韵硎芤欢~度的折扣
、诙虝r(shí)間為顧客搜集急需而買(mǎi)不到的書(shū)籍
、鬯拓浬祥T(mén)(僅限校內,而且要滿(mǎn)一定數額)
、艿谝粫r(shí)間想各科推薦新的書(shū)籍,資料
七、競爭對手分析
書(shū)店的競爭對手是:校圖書(shū)館和校外書(shū)報亭。校圖書(shū)館它只是一個(gè)閱讀,查找資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書(shū)館的書(shū)籍更新速度很慢和圖書(shū)館內小說(shuō)缺少;校外報亭內基本沒(méi)有書(shū)籍,只有少數幾種報紙,而且每種報紙的數量也不是很多。
所以說(shuō)學(xué)校內外的圖書(shū)市場(chǎng)幾乎是空白,沒(méi)有競爭,更有力于發(fā)展。
八、投資與收益
1、成本預算
書(shū)店成本分為三部分:
、僖淮涡怨潭ㄍ度,包括店面裝修,書(shū)架制造,營(yíng)業(yè)設備購買(mǎi)②圖書(shū)的采購資金(商品的成本)
、廴粘=(jīng)營(yíng)費用
固定投入大約在2500元,圖書(shū)采購資金大約剛開(kāi)始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常經(jīng)營(yíng)費用大約50元一天。
2、投資金額
我們一共五為伙伴,我們初步打算投資一萬(wàn)五千元。
3、收益分析
我們認為剛開(kāi)始在學(xué)校開(kāi)書(shū)店生意會(huì )比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時(shí)候我們推出文化交流,享受時(shí),生意又將回升,最終固定在一個(gè)定值,并上線(xiàn)波動(dòng)。
4、利潤分配
每個(gè)月的純利潤額:
30%作為下月的圖書(shū)的采購資金;20%作為周轉資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九、風(fēng)險規劃
如果書(shū)店不慎經(jīng)營(yíng)失敗,書(shū)店的固定投入中裝潢的資金是無(wú)法回收的,而書(shū)架和營(yíng)業(yè)設備可以在網(wǎng)上出售,而點(diǎn)內書(shū)籍可以在二手書(shū)籍市場(chǎng)上出售,而且虧損的金額五人分擔。
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