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活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2023-04-10 18:39:28 策劃方案 我要投稿

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15篇

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1

  一、策劃目的

  1、展示兒童才藝,以"小"帶"大",拉動(dòng)六月份訂單增長(cháng)。

  2、讓公司品牌形象進(jìn)駐青少年的思維,走出觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)的第一步。

  3、進(jìn)一步提高公司在廣大市民心中的良好形象。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

  1、市場(chǎng)分析

 。1)隨著(zhù)兒童節、暑期的臨近,以孩子作為主群體的市場(chǎng)消費將加大增長(cháng)。

 。2)70,80后已成社會(huì )消費主題,而現如今家庭多以一個(gè)孩子為主,使得孩子成為家長(cháng)掌上最大的寶貝,圍繞著(zhù)他們的消費勢必志在必行。

 。3)隨著(zhù)中國教育的改善,孩子多元化多體制發(fā)展已成家長(cháng)首選,公司抓住家長(cháng)愛(ài)之深的情懷一定引領(lǐng)消費的熱潮。

  2、消費者分析

  1)隨著(zhù)"五一"消費小黃金周落下帷幕,蕪湖各大市場(chǎng)均到處布置,掛滿(mǎn)促銷(xiāo)條幅及展板,此時(shí)消費者的熱情已冷卻。

  2)據市場(chǎng)調查研究,六一兒童節有關(guān)兒童的消費占據市場(chǎng)很大份額。

  3、公司情況分析

  1)市場(chǎng)不景氣,公司處于挨打的局面。

  2)當前的大環(huán)境的影響之下,居民消費持續走低,對公司產(chǎn)品抱有漠視和懷疑的態(tài)度。

  3)知名度以及口碑不能夠形成一種口碑效應。

  由以上可以簡(jiǎn)單得出以下結論:

  1)商家處于被動(dòng)狀態(tài),消費疲軟。

  2)市場(chǎng)的地位以及營(yíng)銷(xiāo)戰路占據主導作用。

  3)絕大多數家長(cháng)愿意為孩子消費。

  4)準確把握市場(chǎng)動(dòng)脈是很關(guān)鍵和必要的。

  三、營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨

  信譽(yù)感動(dòng)上帝,品牌成就夢(mèng)想。

  2、業(yè)務(wù)策略

 。1)品牌進(jìn)一步完善企業(yè)的形象識別系統(CIS),參加公益活動(dòng)提升企業(yè)知名度,憑借良好的企業(yè)信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

 。2)競爭突出企業(yè)優(yōu)勢,"用最專(zhuān)業(yè)的人做最專(zhuān)業(yè)的事";突出服務(wù)水平好,施工質(zhì)量高;突出企業(yè)的在蕪湖市場(chǎng)的老資歷,老品牌。

 。3)營(yíng)銷(xiāo)變被動(dòng)為主動(dòng),著(zhù)眼長(cháng)遠,努力現在,樹(shù)立一個(gè)高速、健康的可持續發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念。

 。4)客戶(hù)進(jìn)一步細分客戶(hù)群,掌握第一手客戶(hù)資料。

  3、價(jià)格策略

  價(jià)格策略,是營(yíng)銷(xiāo)工作的重要方面。它既是能體現為收入的核心營(yíng)銷(xiāo)要素,又是市場(chǎng)競爭的有效手段。價(jià)格策略運用得當,市場(chǎng)份額和盈利率能夠大幅提高;價(jià)格策略運用不當,目標市場(chǎng)就會(huì )出現動(dòng)蕩,甚至產(chǎn)生嚴重的市場(chǎng)后果。

 。1)采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系,以致能夠達到市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓的"高檔品質(zhì),中檔價(jià)位"優(yōu)勢。

 。2)制定價(jià)格彈性策略,價(jià)格會(huì )影響訂單數量。在正常情況下,訂單數量會(huì )按照與價(jià)格相反的方向變動(dòng)。價(jià)格上升,訂單減少;價(jià)格降低,訂單增加。

 。3)制定透明的'價(jià)格表,市場(chǎng)的價(jià)格早就已經(jīng)開(kāi)始走向透明化,但是,很少有企業(yè)會(huì )真正做到,消費者就會(huì )認為市場(chǎng)的盈利太大,所以,他們會(huì )選擇價(jià)格透明性較好的家裝公司。

  4、業(yè)務(wù)渠道

 。1)重新制定有創(chuàng )意的宣傳廣告,投放于各大媒體,宣揚企業(yè)形象。

 。2)大量招收業(yè)務(wù)員,全職兼職都可以,具體方案待定。

 。3)參加或舉辦公益活動(dòng),提高潛在受眾的認可度,從而間接提高業(yè)務(wù)量。

  5、廣告宣傳

  廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實(shí)施如下:

 。1)新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上公司的噴繪廣告,廣告內容體現高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛生等,著(zhù)重給消費者留下深刻的第一印象;

 。2)樓層廣告:以樓層貼等方式標注公司;

 。3)宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到重點(diǎn)小區內發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)公司的相關(guān)信息;

 。4)網(wǎng)站宣傳:經(jīng)常更新網(wǎng)站信息,做到新聞的及時(shí)性和真實(shí)性,讓網(wǎng)友覺(jué)得公司的效率和信譽(yù)度都很高。

  為提升公司品牌形象的影響力,根據各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據市場(chǎng)情況和費用預算合理執行。

  五、具體行動(dòng)方案

 。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:六一兒童節期間(具體時(shí)間待定)

 。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):待定

 。ㄈ┗顒(dòng)內容

  1、由家長(cháng)代替參賽兒童進(jìn)行實(shí)名制簽到。

  2、組織兒童在家長(cháng)的幫助下,現場(chǎng)演奏曲目。

  3、本公司組織評委組進(jìn)行現場(chǎng)打分,選出最佳演奏者,予以獎勵,其他參賽者也可得到紀念品一份。

  六、相關(guān)媒體

  1、媒體種類(lèi):蕪湖電視臺、蕪湖電臺、相關(guān)紙媒、各大網(wǎng)站、戶(hù)外氣球以及施工現場(chǎng)的戶(hù)外媒體。

  2、宣傳方式

  1)在當地報紙做1/2或1/4版廣告宣傳

  2)重點(diǎn)小區廣告位的投放

  2)重點(diǎn)小區進(jìn)行業(yè)務(wù)人員推廣,重點(diǎn)學(xué)校單位進(jìn)行公關(guān),印刷一批宣傳單頁(yè)

  3)安排電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員對前期咨詢(xún)的客戶(hù)或小區電話(huà)名單進(jìn)行電話(huà)告知

  4)公司內部海報

  5)活動(dòng)現場(chǎng)設置一個(gè)弓形門(mén),現場(chǎng)內部以可愛(ài)的氣球等飾品點(diǎn)綴,另外進(jìn)行海報宣傳(印刷幾十份海報)

  6)最好電視臺后期有報道

  7)各大網(wǎng)站的后期報道

  七、注意事項

  1、參賽兒童年齡不宜太大,最好要求有家長(cháng)帶領(lǐng);大賽規則要精心制定。

  2、活動(dòng)開(kāi)始前,家長(cháng)要填表報名,主要是電話(huà)號碼,兒童年齡,地址,家裝與否,喜歡的家裝類(lèi)型(選擇題)。

  3、比賽時(shí)間不可過(guò)長(cháng),以免產(chǎn)生負面影響。

  4、比賽前一個(gè)禮拜,公司要和幼兒學(xué)校做好公關(guān),最好能統一組織。

  5、前期發(fā)放宣傳單,爭取通過(guò)兒童傳達給家長(cháng)。

  6、比賽地點(diǎn)要在繁華地段。

  7、比賽結束后,一定要致電參賽家庭,進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。

  八、效果預測:

  1、參賽兒童在200人以上,家長(cháng)在150人以上,有直接價(jià)值的信息在40條以上,就算達到預定目標,具體如下表:

  2、此案充分運用孩子的童心和家長(cháng)的愛(ài)心,很好的把企業(yè)形象導入潛在消費者的印象之中。

  3、通過(guò)此次活動(dòng),我們達到了近期拉動(dòng)訂單增長(cháng)和提高企業(yè)形象的雙重目的!

  備注:

  此案主要集中在公益、品牌形象,策劃者希望通過(guò)此案,把良好的企業(yè)形象根植入廣大市民印象之中;此外,策劃者還希望公司能夠長(cháng)期參加或贊助一些公益事業(yè),則有助于本公司的健康快速發(fā)展!

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2

  根據酒店目前情況,為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,現擬制定客房、淡季促銷(xiāo)實(shí)施方案,具體如下:

  一、目標市場(chǎng):

  酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主;會(huì )議市場(chǎng)、旅游團隊為輔;長(cháng)住客、散客為補,F須努力開(kāi)發(fā)和提高旅游團隊、散客、會(huì )議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房的入住率。

  二、目標任務(wù):

  提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數38間以上)。

  三、促銷(xiāo)時(shí)間:

  xxx年11月、12月xxx年1月

 、、協(xié)議客戶(hù)單位房?jì)r(jià)促銷(xiāo):4、5樓普通標準間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變,另贈送雙份早餐。

 、、散客房?jì)r(jià)促銷(xiāo):以會(huì )員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會(huì )員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現金卷3張。如:新客戶(hù)辦理一張新會(huì )員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現金卷每次限用一張,現金卷使用在優(yōu)惠價(jià)(148元)基礎上減20元。

 、、會(huì )議房?jì)r(jià)促銷(xiāo):凡是以會(huì )議形式入住,不論會(huì )議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià),如會(huì )議預訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶(hù)單位活動(dòng)價(jià)的基礎上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早﹚。

 、、旅行社促銷(xiāo):在酒店消費季度累計達5萬(wàn)﹙含5萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬(wàn)﹙含8萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2。5%的提成,房?jì)r(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變。

  四、銷(xiāo)售措施

 、、穩定本地區的主要旅行社,主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區重點(diǎn)旅游團隊的`指定入住點(diǎn)。

 、、推出“會(huì )員積分卡”和“酒店代金劵”。

 、、全員銷(xiāo)售:?jiǎn)T工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%給予提成獎勵。會(huì )員卡充值按3%給予提成。

 、、公交廣告—以郴州201、資興公交線(xiàn)路,乘坐該線(xiàn)路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車(chē)做起,廣告先投放2個(gè)月,具體費用大約為90元∕輛﹙原價(jià)115元∕輛﹚。

 、、制作酒店的活動(dòng)宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3

  一、活動(dòng)目的:

  *提高樓盤(pán)品牌知名度和美譽(yù)度、擴大和加強品牌的影響力;

  *樹(shù)立品牌在客戶(hù)心中的良好口碑;

  *營(yíng)造城南大盤(pán)、靜謐公園式人居生活氛圍;

  *通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造現場(chǎng)火爆銷(xiāo)售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續銷(xiāo)售;

  *達成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。

  二、核心思路:

  在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門(mén)營(yíng)造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)入口處到售樓中心門(mén)口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場(chǎng)的客戶(hù)都能感受到開(kāi)發(fā)商對客戶(hù)貴賓般的接待;現場(chǎng)設置有冷餐區,冷餐區為到場(chǎng)客戶(hù)免費提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場(chǎng)搭設大型航空架篷作為客戶(hù)區,航空架篷用淺藍色紗幔裝飾,到場(chǎng)客戶(hù)在等候抽號選房的同時(shí)可欣賞到精彩的節目表演及品嘗精美的美食。

  嘉賓宣布活動(dòng)開(kāi)始時(shí)主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起,同時(shí)邀請專(zhuān)

  業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開(kāi)盤(pán)等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)營(yíng)出隆重熱烈、大氣恢宏的`氛圍,以此達到轟動(dòng)效應;同時(shí)活動(dòng)現場(chǎng)區雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專(zhuān)業(yè)武術(shù)團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節目給到場(chǎng)的客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊以活躍現場(chǎng)的氣氛。

  三、活動(dòng)主題:

  四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00

  五、活動(dòng)地點(diǎn):樓盤(pán)銷(xiāo)售中心

  六、參與人員:

  七、現場(chǎng)布置:

  1. 在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路兩旁插滿(mǎn)各色彩旗,路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門(mén),從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)前入口處到售樓部門(mén)口用紅地毯鋪設一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著(zhù)中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場(chǎng)的客戶(hù)揮灑祝福之水迎賓,使客戶(hù)在進(jìn)入活動(dòng)現場(chǎng)時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶(hù)感受到賓至如歸的感覺(jué);

  2. 銷(xiāo)售中心門(mén)前廣場(chǎng)處搭建大型航空架篷作為客戶(hù)區及冷餐區,客戶(hù)在等候抽號選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺區精彩紛呈的節目表演,主舞臺區搭設大型活動(dòng)主題背景板、專(zhuān)業(yè)音響,舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢,為活動(dòng)現場(chǎng)營(yíng)出隆重熱烈、大氣恢宏的氣氛。

  八、活動(dòng)內容:現場(chǎng)開(kāi)盤(pán)抽號、互動(dòng)游戲、購房大抽獎;專(zhuān)業(yè)團體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4

  一、活動(dòng)目的:

  1、提高樓盤(pán)品牌知名度和美譽(yù)度、擴大和加強品牌的影響力;

  2、樹(shù)立品牌在客戶(hù)心中的良好口碑;

  3、營(yíng)造城南大盤(pán)、靜謐公園式人居生活氛圍;

  4、通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造現場(chǎng)火爆銷(xiāo)售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續銷(xiāo)售;

  5、達成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。

  二、核心思路:

  在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門(mén)營(yíng)造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)入口處到售樓中心門(mén)口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場(chǎng)的客戶(hù)都能感受到開(kāi)發(fā)商對客戶(hù)貴賓般的接待;現場(chǎng)設置有冷餐區,冷餐區為到場(chǎng)客戶(hù)免費提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場(chǎng)搭設大型航空架篷作為客戶(hù)區,航空架篷用淺藍色紗幔裝飾,到場(chǎng)客戶(hù)在等候抽號選房的`同時(shí)可欣賞到精彩的節目表演及品嘗精美的美食。

  嘉賓宣布活動(dòng)開(kāi)始時(shí)主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起,同時(shí)邀請專(zhuān)

  業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開(kāi)盤(pán)等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個(gè)活動(dòng)現場(chǎng)營(yíng)出隆重熱烈、大氣恢宏的氛圍,以此達到轟動(dòng)效應;同時(shí)活動(dòng)現場(chǎng)區雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專(zhuān)業(yè)武術(shù)團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節目給到場(chǎng)的客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊以活躍現場(chǎng)的氣氛。

  三、活動(dòng)主題:xxxx

  四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00

  五、活動(dòng)地點(diǎn):樓盤(pán)銷(xiāo)售中心

  六、參與人員:xx

  七、現場(chǎng)布置:

  1、在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路兩旁插滿(mǎn)各色彩旗,路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門(mén),從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)前入口處到售樓部門(mén)口用紅地毯鋪設一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著(zhù)中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場(chǎng)的客戶(hù)揮灑祝福之水迎賓,使客戶(hù)在進(jìn)入活動(dòng)現場(chǎng)時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶(hù)感受到賓至如歸的感覺(jué);

  2、銷(xiāo)售中心門(mén)前廣場(chǎng)處搭建大型航空架篷作為客戶(hù)區及冷餐區,客戶(hù)在等候抽號選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺區精彩紛呈的節目表演,主舞臺區搭設大型活動(dòng)主題背景板、專(zhuān)業(yè)音響,舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢,為活動(dòng)現場(chǎng)營(yíng)出隆重熱烈、大氣恢宏的氣氛。

  八、活動(dòng)內容:現場(chǎng)開(kāi)盤(pán)抽號、互動(dòng)游戲、購房大抽獎;專(zhuān)業(yè)團體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5

  一、活動(dòng)背景

 。1)社會(huì )中日益成長(cháng)和多變的市場(chǎng)

 。2)市場(chǎng)在學(xué)院中各種不同形式的體現

 。3)學(xué)院師生中較大的購買(mǎi)能力及潛在的`需求

  二、活動(dòng)目的

  加深學(xué)生對市場(chǎng)認識,提高其實(shí)踐應變能力,活躍學(xué)習氣氛。

  三、模擬市場(chǎng)范圍及其特點(diǎn)

 。1)地理:全學(xué)院及周?chē)倕^,但主要是學(xué)院生活區

 。2)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學(xué)習等日常用品

 。3)潛在顧客:估計有8900名學(xué)生及500多名教師

  四、活動(dòng)時(shí)間及其注意事項

 。1)時(shí)間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動(dòng)時(shí)間

 。2)注意事項:天氣情況、安全

  五、本小組活動(dòng)實(shí)踐形式

 。1)以商販身份進(jìn)行組織買(mǎi)賣(mài)貨物

 。2)策略:零售產(chǎn)品代購

 。3)戰略:華潤等超市取貨,每件商品提價(jià)0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)提價(jià)1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣(mài)形式進(jìn)行)

 。4)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續小雨

 。5)準備物品:自行車(chē)3輛、商場(chǎng)折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機

  六、小組成員及其職責

 。1)宣傳交涉:其中至少要2名男生、2名女生,負責宣傳工作,吸引更多顧客,并負責送貨上門(mén)

 。2)采購:其中包括3名男生、2名女生,負責采購任務(wù),工具主要是3輛合理改裝的自行車(chē)

 。3)統計:至少一名成員,負責采購貨物小票信息記錄,及分析數據,統計實(shí)際支出,和應該向顧客收取的錢(qián)款

 。4)記錄行程:最好佩帶攝像機,及時(shí)的文字記錄,記錄小組活動(dòng)中有利或不恰當的情況,提出合理建議

 。5)臨時(shí)倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負責在小組休息時(shí),保管好貨物

 。6)資金保管:資金計劃,活動(dòng)資金流動(dòng)的第一站,資金可從各成員集資

 。7)臨時(shí)后勤:

  七、小組活動(dòng)流程設計

  xxxx

  八、資金計劃

  l略

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6

  前言

  粽子是中國歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統食品,是中華民族飲食文化上的一朵奇葩,數千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原的傳統習俗,不僅豐富了中國人的文化生活,而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國泰民安的.美好愿望。五月初五端午佳節時(shí),中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習俗的傳統。抓住這一節日的促銷(xiāo)契機,超市策劃了本次促銷(xiāo)活動(dòng)。

  一、市場(chǎng)調研分析

  這次端午節的集中銷(xiāo)售在xx,主要的競爭對手不是那種大型的粽子節,那些都是些大的食品公司或者商貿公司在做。跟附近的超市相比,本店的粽子更貼近于家庭生產(chǎn),生產(chǎn)商消費者相對更了解,更能博得消費者的信任,而且價(jià)格及各種促銷(xiāo)也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣,但也僅限于小范圍內,因此面對從xx各地來(lái)的消費者,我們可以通過(guò)加大宣傳來(lái)增加銷(xiāo)售,提高知名度。

  二、促銷(xiāo)目標

  1、為慶祝端午佳節,以低價(jià)讓利、情感訴說(shuō)、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節日氛圍,提高店鋪美譽(yù)度。

  2、擴大顧客活動(dòng)參與度,讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái),引起情感共鳴,拉近商場(chǎng)與顧客之間的距離。

  3、通過(guò)各項活動(dòng),吸引人氣,提升店鋪的來(lái)客數,拉動(dòng)銷(xiāo)售,提高店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。

  三、促銷(xiāo)提案

  1、促銷(xiāo)主題品味嘉興粽子,重溫端午文化2、促銷(xiāo)時(shí)間xx月x日~xx月xx日

  3、促銷(xiāo)地點(diǎn)xx

  4、促銷(xiāo)產(chǎn)品嘉興系列種子、五芳齋系列粽子

  5、促銷(xiāo)方法優(yōu)惠券、價(jià)格折讓

  6、促銷(xiāo)媒介橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等;與電臺、電視臺、報紙、市委宣傳部、街道管理處進(jìn)行聯(lián)系

  7、促銷(xiāo)活動(dòng)方式

  四、活動(dòng)安排:

  活動(dòng)一、免費試吃

  1、活動(dòng)時(shí)間

  2、活動(dòng)形式:凡進(jìn)入本超市的顧客在粽子促銷(xiāo)區域可以免費試吃,我們退出了各種口味的粽子。

  3、活動(dòng)要求:

 。1)此活動(dòng)為必須執行活動(dòng);

 。2)要求各供應粽子的廠(chǎng)家派一到兩名促銷(xiāo)員在現場(chǎng)介紹并服務(wù)顧客試吃;

 。3)試吃的粽子由供應商贊助;

 。4)通過(guò)DM單、店內活動(dòng)信息板、店內廣播對活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  活動(dòng)二、滿(mǎn)額就送

  1、活動(dòng)時(shí)間:

  2、活動(dòng)內容:凡活動(dòng)期間在本超市一次性購物:滿(mǎn)38元九送美味粽1個(gè)(價(jià)值2元/個(gè),限500個(gè));滿(mǎn)88元送雨傘1把(價(jià)值10元/把,限200把)3、活動(dòng)要求:

 。1)此活動(dòng)為必須執行活動(dòng);

 。2)以上活動(dòng)在贈品區派發(fā),顧客憑當日單張電腦小票參加,不累加,每人每票最多限領(lǐng)3份,數量有限,送完即止;

 。3)團購顧客、煙酒、糧油不參與此活動(dòng)。 4、費用預算:

  美味粽子:1、8元/個(gè)x500個(gè)/天=900元雨傘:6、4元/把x200把=1280元,合計:2180元

  活動(dòng)三、粽子文化節開(kāi)幕式

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7

  在進(jìn)行眼鏡營(yíng)銷(xiāo)策劃之前,首先要做一個(gè)市場(chǎng)調查,只有了解到了市場(chǎng)需求才能更好的把握市場(chǎng),贏(yíng)得市場(chǎng)、

  一、調查目的

  現代生活巨大的學(xué)習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學(xué)生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們日常生活與工作。眼鏡一種美與實(shí)用的結合品已經(jīng)越來(lái)越多的走入人們的生活。

  為了適應市場(chǎng)需求,了解消費趨向,我公司特組織此次市場(chǎng)調查。還您光明,增之自信。本著(zhù)這樣的發(fā)展動(dòng)機,為您提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品,這將是您最佳的選擇。

  二、問(wèn)卷設計

  眼鏡店營(yíng)銷(xiāo)方案:

  一、獨立門(mén)面。

  首先,我覺(jué)得要想提高營(yíng)業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進(jìn)門(mén)營(yíng)業(yè)員又向誰(shuí)推銷(xiāo)呢。

  其次,眼鏡是以什么類(lèi)型為主,近視鏡還是太陽(yáng)鏡?

  如果是近視鏡可以從中小學(xué)或者大學(xué)生入手?梢灾谱饕恍╆P(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學(xué)生,在其中設一些問(wèn)題,只要把正確答案通過(guò)寫(xiě)信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動(dòng);顒(dòng)獎品發(fā)一些購買(mǎi)眼鏡的不同價(jià)位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進(jìn)一步消費。當然這時(shí)候就要發(fā)揮營(yíng)業(yè)員的優(yōu)勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學(xué)生近視率比較高,可以從他們入手)

  太陽(yáng)鏡的話(huà)就要從大學(xué)生方面入手,這一類(lèi)人群沒(méi)有來(lái)自社會(huì )方面的壓力,手里又有充裕的錢(qián)。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣?梢栽囍(zhù)把你的店“搬進(jìn)校園”。每年大學(xué)生新生入校時(shí),校園里都會(huì )有很多的'攤位在賣(mài)東西,可以用一些捆綁銷(xiāo)售。比如買(mǎi)眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價(jià)位很高的也可以贈送自行車(chē)。當然要看你的眼鏡的檔次了。

  二、店面在商場(chǎng)里。

  首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員穿著(zhù)要合體,服務(wù)態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進(jìn)行一些營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓,怎樣抓住顧客的消費心理。再者,提成點(diǎn)要有所改動(dòng),營(yíng)業(yè)額達到一定程度的另加獎勵,實(shí)行“獎中獎”制度,營(yíng)業(yè)額低于一定程度的做開(kāi)除處理,使營(yíng)業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結的和諧的一面,這就要看領(lǐng)導者的拿捏程度了。根據營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境又可以進(jìn)行以下兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:

 。ㄒ唬┑晖鉅I(yíng)銷(xiāo)策略

  1、追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任,以求長(cháng)期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學(xué)生的知名品牌,如“海昌”等,特現時(shí)尚、個(gè)性的元素。

  2、定價(jià)策略:由于學(xué)生在配眼鏡上的開(kāi)支不會(huì )很大(可根據做的學(xué)生調查得出一個(gè)合適的定價(jià)范圍),同時(shí)也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學(xué)生專(zhuān)供款,其售價(jià)比其他店的同類(lèi)商品價(jià)格低20%左右,并通過(guò)宣傳強調這是學(xué)生優(yōu)惠價(jià),可憑學(xué)生證享受優(yōu)惠。

  3、促銷(xiāo)策略:

 。1)抓住幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),打出影響了,拉動(dòng)銷(xiāo)量。

  ★開(kāi)學(xué):開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)生消費的高潮時(shí)期,這時(shí)候的學(xué)生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書(shū),享受優(yōu)惠。

  ★大的節日:節日期間可順勢推出優(yōu)惠

  ★學(xué)校重要的活動(dòng):這些活動(dòng)一定是同學(xué)們比較關(guān)心的,如:運動(dòng)會(huì )、大型的晚會(huì )等,像這些活動(dòng),商家可拿出一些錢(qián)來(lái)贊助這些活動(dòng),冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴大影響和知名度。

 。2)促銷(xiāo)手段:

  ★附加交易——如“買(mǎi)幾送幾”或買(mǎi)“隱型眼鏡”送“某某太陽(yáng)鏡”等等。 ★派送禮品——促銷(xiāo)期間,凡購買(mǎi)本店商品的顧客可以根據所購商品價(jià)格的多少來(lái)相應地得到小禮品,如印有直通車(chē)超市名稱(chēng)的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。

  ★會(huì )員制——所有的顧客,填寫(xiě)完整的資料將自動(dòng)成為會(huì )員。會(huì )員將享受很多的附加價(jià)值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會(huì )員制的推廣,有利于建立店

  的知名度及顧客忠誠度,有利于顧客細分,實(shí)行針對性比較強的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

 。ǘ┑陜鹊臓I(yíng)銷(xiāo)策略

  1、服務(wù)流程:

 。1)控制店內工作人員的每一個(gè)細節動(dòng)作,包括如何問(wèn)候客戶(hù)、如何探詢(xún)顧客的背景、如何有效進(jìn)行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶(hù)異議、如何推動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)流程等等。

 。2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷(xiāo)售前與銷(xiāo)售后。銷(xiāo)售前的服務(wù)流程約45分鐘,分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷(xiāo)售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個(gè)驗光流程的環(huán)節與顧客溝通建立互動(dòng)感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產(chǎn)生“專(zhuān)業(yè)”形象,進(jìn)而贏(yíng)得信賴(lài)。

 。3)加強售后服務(wù)管理制度,登記消費者信息,過(guò)一個(gè)月后主動(dòng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)其配戴本店眼鏡是否舒適、滿(mǎn)意等。針對消費者所購買(mǎi)商品的種類(lèi),每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時(shí)尚資訊(可通過(guò)郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費者對本店的評價(jià),利于品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。

  如果員工培訓到位,服務(wù)流程所產(chǎn)生的結果將是滿(mǎn)意的顧客,也是最直接最重要的營(yíng)銷(xiāo)。

  2、購物環(huán)境:

 。1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進(jìn)行認真設計規劃使整體趨于合理,營(yíng)造一個(gè)美好的購物環(huán)境。

 。2)在墻上張貼時(shí)尚新款眼鏡海報,制作宣傳小冊子(內有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著(zhù)的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經(jīng)過(guò)認真選擇。

 。3)企業(yè)識別系統(CIS)應體現在店鋪陳列的設計上,注重品牌經(jīng)營(yíng)策略,以期長(cháng)久發(fā)展。要讓消費者能感覺(jué)在直通車(chē)眼鏡消費時(shí)舒適、省心、滿(mǎn)意。

  這里有個(gè)活動(dòng)方案:

  時(shí)間:周末

  地點(diǎn):在校內繁華處與校門(mén)口各設兩點(diǎn)

  主題:關(guān)愛(ài)莘莘學(xué)子眼睛為活動(dòng)主題

  活動(dòng)內容:與校方聯(lián)系,說(shuō)明你店向大學(xué)免費助學(xué)計劃:為前100名(數量自己核算)家庭困難、學(xué)習優(yōu)良且眼睛近視的學(xué)生免費驗光、免費提供眼鏡。(成本不大,可得到校方場(chǎng)地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學(xué)生本身就是學(xué)生學(xué)習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡后,能產(chǎn)生示范作用,既推銷(xiāo)了產(chǎn)品,同時(shí)又贏(yíng)得良好的口碑?陕(lián)系媒體報道。開(kāi)展公益活動(dòng),記得要搜集潛在客戶(hù)資料,為進(jìn)一步推銷(xiāo)奠定基礎

  1、根據自身企業(yè)的資源,進(jìn)行全面的評估和調研后,制定以達到增加眼鏡銷(xiāo)售為目的整合營(yíng)銷(xiāo)方案,雜志、俱樂(lè )部、文化營(yíng)銷(xiāo)機構三方聯(lián)動(dòng),雜志訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂(lè )部消費多少金額即送眼鏡,等等,因為這部分涉及經(jīng)營(yíng)費用、產(chǎn)品成本等未知因素,現在無(wú)法確定。因此這方面在后續的6個(gè)月內,我愿意提供免費的跟蹤服務(wù)。

  2、在即將開(kāi)學(xué)之際,舉行大型系列促銷(xiāo)活動(dòng):

  2.1學(xué)生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;

  2.2學(xué)生和特困學(xué)生,打折更多;

  2.3為已有眼鏡的學(xué)生,提供免費清洗和保養;

  2.4為沒(méi)有眼鏡的學(xué)生,提供免費視力檢測;

  2.5邀請醫學(xué)教授到各學(xué)校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養的知識講座;

  2.6為新購眼鏡的學(xué)生,提供一年至終身的免費清洗和保養;

  2.7舉辦學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)的書(shū)法、繪畫(huà)、手工制作、琴藝表演等有獎競賽;

  2.8與當地報社聯(lián)合舉辦學(xué)生詩(shī)歌、作文等有獎競賽;

  2.9為三好學(xué)生和特困學(xué)生的(失業(yè))家長(cháng),提供就業(yè)機會(huì );

  2.10為各學(xué)校學(xué)生提供免費觀(guān)看的專(zhuān)場(chǎng)電影;

  2.11為在來(lái)年獲得三好學(xué)生稱(chēng)號的學(xué)生,承諾提供獎品以資鼓勵。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8

  一、活動(dòng)背景:

  為慶賀“星洲國際健身會(huì )所XX精英會(huì )所”的開(kāi)業(yè),也為了通過(guò)此次活動(dòng)加大“星洲國際健身會(huì )XX精英會(huì )所”在XX的知名度與影響力,特舉辦此次開(kāi)幕活動(dòng)。

  二、活動(dòng)目的:

 、贁U大“星洲國際健身會(huì )XX精英會(huì )所”在XX的影響力與知名度

 、趹c!靶侵迖H健身會(huì )XX精英會(huì )所”的開(kāi)業(yè)

 、畚繕耸鼙姷淖⒁,達到最終的銷(xiāo)售目的

  三、目標對象:

 、俑呤杖攵腋呦M的白領(lǐng)、商務(wù)人士等

 、跓釔(ài)運動(dòng)和好奇心比較強的學(xué)生和居家女人

  四、整體策略

  XXXX

  五、活動(dòng)主題——健康美麗

  婀娜身材已不是女士的專(zhuān)利,越來(lái)越多的新時(shí)代“型男”開(kāi)始關(guān)注起自己的肌肉工程,對鍛煉的要求也越來(lái)越多,鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。

  六、活動(dòng)細節

 。ㄒ唬、開(kāi)業(yè)典禮

  1、時(shí)間:9:18-11:00

  2、場(chǎng)地:星洲國際健身會(huì )XX會(huì )所廣場(chǎng)

  3、主持人:安徽衛視娛樂(lè )頻道主持人大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長(cháng)唐婧

  4、活動(dòng)內容:開(kāi)業(yè)剪彩,領(lǐng)導致辭,投資商致辭,集團總部致辭,演出表演

  5、邀請嘉賓:

 、偈畜w育局領(lǐng)導

 、赬X縣相關(guān)領(lǐng)導

 、勰硦蕵(lè )明星

  6、邀請媒體

 、俪埠娨暸_

 、赬X縣電視

 、坌掳餐韴

  7、人員配置

  項目總監:負責整個(gè)活動(dòng)的安排以及貴賓的接待禮儀小姐:負責迎賓及全場(chǎng)的茶水服務(wù)

  攝影師:負責開(kāi)幕式的全場(chǎng)錄制,以及事后的制作現場(chǎng)執行:負責會(huì )場(chǎng)的布置,以及設備的調試等

  交通接待:主要負責接待貴賓、領(lǐng)導以及媒體到達會(huì )場(chǎng)

  8、群眾參與

  為擴大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動(dòng)人群觀(guān)看節目

  注:所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡,以表現星洲國際健身會(huì )XX精英會(huì )所的誠意和正式。

 。ǘ┐鹬x酒宴

  1、時(shí)間:11:18-----待定

  2活動(dòng)場(chǎng)地:XX賓館宴會(huì )廳

  3、主持人:安徽衛視娛樂(lè )頻道大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長(cháng)唐婧

  4、活動(dòng)內容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏

  5、邀請嘉賓:

 、偈⌒麄鲉T

 、赬X縣相關(guān)領(lǐng)導

 、鄣蕾R來(lái)賓

 、芡屑钨e及表演嘉賓

  6、邀請媒體

 、俪埠娨暸_

 、赬X縣電視臺

 、坌掳餐韴

  7、人員配置

  項目總監:負責接待以及安排坐席

  主持人:主要負責酒會(huì )的開(kāi)場(chǎng)白以及酒會(huì )過(guò)程中的節目主持禮儀小姐:主要負責咨詢(xún)以及拿合同

  攝影師:負責全場(chǎng)錄制、拍攝,以及事后的制作

  交通接待:主要負責接待貴賓、領(lǐng)導以及相關(guān)媒體到達答謝酒會(huì )會(huì )場(chǎng)

  六、活動(dòng)人員編排注:

 、僖陨瞎ぷ魅藛T的具體人數根據公司情況及會(huì )場(chǎng)情形而定

 、跀z影主要由媒體記者來(lái)完成,但是也要公司內部人員記錄,以便以后公司內部交流

 、奂钨e接待包括領(lǐng)導層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動(dòng)前要進(jìn)行系統培訓

 、芩形锪嫌袑(zhuān)人進(jìn)行負責

 、菟泄ぷ魅藛T佩戴統一格式的工作牌

  七、活動(dòng)日程安排

  1、整體活動(dòng)規劃

  注:①所有工作人員著(zhù)裝風(fēng)格統一,并佩戴格式統一的工作證

 、谏鲜龅娜掌趦H作參考,可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時(shí)的調整。

 、鬯行麄魑锪显O計風(fēng)格相似或統一

  八、所需物料及預算

  為確;顒(dòng)的順利進(jìn)行,活動(dòng)進(jìn)程的緊湊有序,資金的合理化運作,特制定本次活動(dòng)所需要的.物料及有關(guān)的預算。具體物料及預算如下:

 。ㄒ唬┲黝}活動(dòng)物料及預算:

  注:①此活動(dòng)策劃規定的具體的數量及相關(guān)的預算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更

 、诨顒(dòng)前準備期的人員培訓主要指整個(gè)活動(dòng)的全面培訓,面向全體工作人員,旨在樹(shù)立良好的企業(yè)形象

 、垩莩霰硌萑藛T培訓面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓,旨在保證演出的有序進(jìn)行

 、芷渌麘辟M用均包含在第(三)條的機動(dòng)費用中

 。ǘ┐鹬x酒宴具體物料及預算

  注:在答謝酒會(huì )中由于有很多物料與主題活動(dòng)的物料相同,在此不做具體解釋?zhuān)司茣?huì )所用到的與主題活動(dòng)相同的物料,均含在主題活動(dòng)中。這些物料具體如下:

 、倩顒(dòng)前準備相關(guān)物料

 、诿襟w邀請、主持人邀請

 、蹟z影、禮儀小姐

 、芙哟(chē)輛

 。ㄈC動(dòng)費用:

  XX元(建議機動(dòng)費用占總費用的8%-10%)

 。ㄋ模┐舜晤A算總花費:XX元

  九、總結

  在此預祝此活動(dòng)順利完滿(mǎn)的進(jìn)行,預期效果得到充分的實(shí)現!本活動(dòng)策劃做宏觀(guān)知道,實(shí)際踐行可根據活動(dòng)舉辦的具體情況做適當的調整。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9

  一、活動(dòng)目的

  在開(kāi)業(yè)當天對店面做熱烈隆重的慶典式布置,并配合促銷(xiāo)活動(dòng),達到匯聚人氣,提高專(zhuān)賣(mài)店知名度和葡萄酒銷(xiāo)量的目的。同時(shí),進(jìn)一步提高×××葡萄酒的品牌和品牌故事的知名度。

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  波圖葡萄酒專(zhuān)賣(mài)店

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日

  四、活動(dòng)對象

  波圖葡萄酒的消費群體、過(guò)往行人和嘉賓。

  嘉賓邀請,是開(kāi)業(yè)儀式活動(dòng)工作中極其重要的一環(huán),為了使活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)效應及輿論的積極作用,在邀請嘉賓上必須精心選擇對象,設計精美的請柬,盡力邀有知名度人士出席,制造新聞效應,提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應派專(zhuān)人親自上門(mén)邀請)。

  嘉賓邀請范圍:

  A、波圖酒業(yè)貿易有限公司股東和領(lǐng)導

  B、政府相關(guān)負責人

  C、投資貿易洽談會(huì )相關(guān)負責人

  D、新聞?dòng)浾?/p>

  E、經(jīng)銷(xiāo)商代表

  F、品酒專(zhuān)家

  第二部分主題活動(dòng)

  一、魔術(shù)表演

  讓魔術(shù)師專(zhuān)門(mén)設計幾個(gè)葡萄酒方面的表演節目,如把葡萄變成葡萄酒,把帶有波圖LOGO的紙張變到觀(guān)眾口袋中,把寫(xiě)有葡萄牙紅酒資料口號(古老國度,傳世佳釀)的紙張變成人民幣……

  活動(dòng)目的:今年春晚,劉謙精彩的魔術(shù)表演讓舉國上下掀起了一陣魔術(shù)熱!我們可借機趁熱打鐵,把產(chǎn)品和品牌訴求融合到魔術(shù)里,既可以吸引人氣,又可以達到宣傳的效果。

  二、合影送禮

  把波圖標志和梅西亞等系列紅酒標志資料等比例制作成KT板,并制作一個(gè)成人高紅酒娃娃,再配備小木屋幕景和前景。消費者與葡萄牙紅酒的合影,即可收到精美禮品一份,同時(shí),照片現場(chǎng)打印,贈送一張照片給消費者做留念。

  活動(dòng)目的:專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的目的,除了提高知名度和酒銷(xiāo)量外,更要注重波圖葡萄牙紅酒品牌的建設和品牌故事的傳播。

  促銷(xiāo)連環(huán)計

  通過(guò)促銷(xiāo)連環(huán)計的設計,促使消費者完成以下轉變過(guò)程:

  去看看——想要買(mǎi)——買(mǎi)多點(diǎn)——一起買(mǎi)——買(mǎi)更多

  三、報銷(xiāo)車(chē)費(去看看)

  消費者可打的到專(zhuān)賣(mài)店參加活動(dòng),購買(mǎi)葡萄酒時(shí),憑的士發(fā)票可抵10元貨款(有購買(mǎi)才有報銷(xiāo),每人最多只報銷(xiāo)10元)。

  活動(dòng)目的:一個(gè)成功的開(kāi)業(yè)活動(dòng)最主要的就是有足夠多的人參加,從而制造出一定的人氣效應和轟動(dòng)效應,波圖葡萄牙紅酒專(zhuān)賣(mài)店附近人氣不是很旺,為彌補這一缺陷,防止開(kāi)業(yè)當天出現冷場(chǎng),特設計這一促銷(xiāo)活動(dòng)。

  四、免費品酒(想要買(mǎi))

  所有參加活動(dòng)的人都可以免費品嘗波圖葡萄酒。

  活動(dòng)目的:消費者的購買(mǎi)心理是一個(gè)復雜的過(guò)程:刺激(內外)產(chǎn)生需要—需要產(chǎn)生—購買(mǎi)動(dòng)機—導致購買(mǎi)行為。免費品嘗通過(guò)刺激消費者的味覺(jué)和嗅覺(jué),能有效促使其產(chǎn)生消費行為,并建立一定的信任度和忠誠度。

  五、買(mǎi)五送一(買(mǎi)多點(diǎn))

  單個(gè)消費者購買(mǎi)五瓶同樣的葡萄酒即可再獲贈葡萄酒一瓶(剛好一箱酒)。

  活動(dòng)目的:能夠充分刺激消費者的購買(mǎi)欲,并促其一次性購買(mǎi)較大的葡萄酒數量。

  六、拼購優(yōu)惠(一起買(mǎi))

  凡三個(gè)人起聯(lián)合購買(mǎi),則可集體享受9折優(yōu)惠。

  活動(dòng)目的`:有助于形成聯(lián)動(dòng)購買(mǎi)效應,進(jìn)一步擴大銷(xiāo)量。

  七、順藤摸“獎”(買(mǎi)更多)

  屆時(shí)在專(zhuān)賣(mài)店里擺放一棵假葡萄樹(shù),上面長(cháng)著(zhù)許多葡萄,每個(gè)葡萄里面含有一個(gè)抽獎單。凡消費滿(mǎn)399元(打折后)的顧客都有機會(huì )從葡萄樹(shù)上摘下一顆葡萄,中獎?wù)叩角芭_兌獎。(百分之百中獎)

  活動(dòng)目的:對于抽獎資格有一定的消費金額限制,能起到鼓勵消費的作用。一等獎一名:999元。二等獎兩名:399元。三等獎69名:金國干紅一瓶。幸運獎。幸運獎228名:酒起子1個(gè)。(抽獎總數為300個(gè),中獎概率為100%)

  第三部分活動(dòng)流程

  一、前期準備階段

  1、將開(kāi)業(yè)策劃草案送公司審閱,就方案做出實(shí)際性的修改意見(jiàn)。

  2、雙方召開(kāi)會(huì )議,確定本次活動(dòng)的形式、規模、大小、物料、人員安排,對項目設置做出決定,并做出詳細的方案。

  3、與禮儀公司協(xié)商好活動(dòng)細節和物料人員等準備工作。

  二、制作、實(shí)施階段工作安排

  1、發(fā)出請柬,邀請嘉賓。

  2、聯(lián)系魔術(shù)表演演員,溝通設計好相應表演節目。

  3、開(kāi)始設計活動(dòng)的宣傳材料,并采購相關(guān)物料。

  4、確定好演員和表演節目,各種活動(dòng)用品(印刷品、禮品等)應完成制作、采購。

  5、確定好到場(chǎng)嘉賓,工作人員安排和活動(dòng)流程。

  6、宣傳跟進(jìn),夾報廣告、DM單發(fā)放。

  三、現場(chǎng)布置階段工作安排

  1、開(kāi)始現場(chǎng)的布置工作,應完成所有拱門(mén)、小氣球、條幅、易拉寶、葡萄藤等的布置工作。

  2、完成花籃的布置,安裝好音響,并調試好。

  3、傍晚5點(diǎn),完成全部布置工作,并將各種活動(dòng)物料準備好,搬到專(zhuān)賣(mài)店里,由xx公司與我方共同全面檢查驗收。所需的物料有:拱門(mén)、小氣球、條幅、易拉寶、嘉賓胸花、胸牌、礦泉水、花籃、剪彩帶、禮花、剪刀、綬帶、音響、數碼照相機、電腦及相片打印機、合影禮品(含品牌故事介紹單)、魔術(shù)表演所需物料、品嘗酒及杯子(可用一次性紙杯)、開(kāi)瓶器、葡萄藤和葡萄(里面有抽獎單)、獎品。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10

  一、【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背景】:

  國慶是舉國歡慶的大節日,更逢__各業(yè)種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大必將掀起一陣銷(xiāo)售熱潮,各業(yè)種把握時(shí)機,甄選商品再掀銷(xiāo)售新高。

  二、【活動(dòng)目標】:

  同比提升30%,提升商場(chǎng)美譽(yù)度、增加店堂活動(dòng)氣氛,突出家帶給消費者的溫馨感覺(jué)。

  三、【活動(dòng)主題】:

  十一國慶節歡慶

  四、【詞】:

  慶國慶、走親朋、送好禮

  中秋國慶喜連連、某某商品好又全

  中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  甜蜜婚慶購物周

  十一國慶主題活動(dòng)10月1日——7日

  六、活動(dòng)內容:

  1、奢華秋品、時(shí)尚綻放

  穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動(dòng)休閑、針紡,本次活動(dòng)集中推出展示國內外知名品牌的.秋款新品,并結合給予全場(chǎng)深情價(jià),部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來(lái)的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(dòng)(活動(dòng)期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤(pán)一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時(shí)各業(yè)種最后庫存夏季商品開(kāi)始1—2折的超低價(jià)折扣。

  營(yíng)銷(xiāo)部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。

  2、20_金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動(dòng),相互給予立減_元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報營(yíng)銷(xiāo)部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類(lèi)商品全市最低價(jià)。免費送到指定位置。開(kāi)展公司級的大套購,聯(lián)購滿(mǎn)50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動(dòng)初期即開(kāi)始宣傳,24—30日開(kāi)展最大力度)

  3、會(huì )員活動(dòng):

 。1)會(huì )員購物即贈購物袋一個(gè)

 。2)會(huì )員購物滿(mǎn)300元贈送月餅禮盒

 。3)會(huì )員購物滿(mǎn)500元送大閘蟹

 。4)新人免費辦理會(huì )員卡、信用卡并贈送雙卡好禮

 。5)會(huì )員持會(huì )員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專(zhuān)柜的商品都要有會(huì )員優(yōu)惠。不參加商品上報營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)別明示,營(yíng)業(yè)員要將會(huì )員卡卡號標明在購物小票上。無(wú)會(huì )員卡消費不予打折。

  4、特別活動(dòng):購滿(mǎn)500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11

  一、活動(dòng)目的

  11月11日是現代人戲稱(chēng)的“男人節”,為了體現平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節”的活動(dòng)契機,為廣大男女單身客戶(hù)牽線(xiàn)搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節,獻桃花禮”的活動(dòng)方案!

  二、活動(dòng)整體安排

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日

  活動(dòng)目標用戶(hù)群:會(huì )員客戶(hù)、高端客戶(hù)、中端客戶(hù)與dj管家、公關(guān)模特互動(dòng);顒(dòng)介紹:情歌對唱、劈酒大賽

  內容一:

  凡是在“男人節當晚”加入“情歌對唱”的客戶(hù)可您可邀請dj管家、模特與你比賽

  內容二:

  凡是在“男人節當晚”加入“劈酒大賽、”的客戶(hù)可您可邀請dj管家、模特與你比賽

  三、宣傳方式

  短信發(fā)送日期:20xx年11月10日短信文案:

  為迎接“男人節”的到來(lái),真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥x逃離寂寞牢籠,跳進(jìn)戀愛(ài)城堡,另有萬(wàn)元大獎等著(zhù)你!

  四、比賽規則

  注:每個(gè)房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動(dòng),否則視為無(wú)效。情歌對唱比賽規則

  1)當晚必須開(kāi)房消費的客人才可參與此

  活動(dòng)(只限于歌朝區,會(huì )所不參加)2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進(jìn)行比賽,歌曲由客人和dj管家或公關(guān)模特商選歌曲)

 、倜總(gè)包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結合,并在客人自訂房?jì)冗M(jìn)行比賽)比賽獲第一名者可獲的價(jià)值480元的一打啤酒;

 、谇楦鑼Τ荣愑稍u委評出名次,評委(當班服務(wù)員、樓面主管、各部門(mén)總監共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);③每個(gè)包房的獎品只有一名

  劈酒比賽規則

 、倜總(gè)包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名dj管家或公關(guān)模特組成),在客人自訂房人結合,并在客人自訂房?jì)冗M(jìn)行比賽)比賽獲第一名者可獲的價(jià)值480元的一打啤酒;

 、谂票荣愑稍u委評出名次,評委(當班服務(wù)員、樓面主管、部門(mén)總監共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);

 、叟戚斱A(yíng)評定:一局3個(gè)回合,共三局定輸贏(yíng);④每個(gè)包房的獎品只有一名

  五、比賽獎品:

  啤酒一打(價(jià)值480元)

  六、其它注意事項

  1、此次活動(dòng)內部員工參與客人互動(dòng);

  2、此次活動(dòng)在公開(kāi),公平,公正的`原則下進(jìn)行;3、活動(dòng)解釋權歸盛世歌朝所有。

  七:部門(mén)配合

  部門(mén)跟進(jìn)事項一覽表

  八、評估活動(dòng)的效果

  1)從客戶(hù)口中取知玩的是否開(kāi)心來(lái)評估(由dj 、營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)取證相關(guān)信息)2)從促銷(xiāo)的酒水的多少來(lái)評估(財務(wù)報表)

  3)從客人玩的總過(guò)氛圍來(lái)評估(由現場(chǎng)管理人員來(lái)評估)

  九、活動(dòng)總結 1)要求增加的內容2)要求改進(jìn)的內容3)要求刪除的內容

  4)為了下次活動(dòng)的更加完善,請各部門(mén)提出建議和監督

  以上妥否,敬請批示!呈報:總辦

  抄送:營(yíng)運部、公關(guān)部、財務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、保安部、工程部

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12

  一、活動(dòng)組委會(huì )

 。ㄒ唬┴撠煟憾聲(huì )成員、總經(jīng)辦、企劃部

 。ǘ┏蓡T:各部門(mén)負責人

  二、活動(dòng)時(shí)間:9月18日至9月30日

  三、活動(dòng)目的:借助中國的.傳統節日“中秋節”小長(cháng)假和國人的七日長(cháng)假“國慶節”營(yíng)造商場(chǎng)第二個(gè)銷(xiāo)售高峰,以及針對長(cháng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小銷(xiāo)售下降趨勢。

  四、活動(dòng)主題:慶中秋,迎國慶,送大禮!

  五、活動(dòng)口號:

  六、場(chǎng)景布置:

 。ㄒ唬﹫(chǎng)外布置:

  大門(mén)對聯(lián):萬(wàn)家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節;外墻懸掛巨幅:寬:高=10x13M,宣傳活動(dòng)內容;

  在門(mén)上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。

 。ǘ﹫(chǎng)內布置:

  1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

  2、在一樓大廳設立一個(gè)大月餅(由采購部洽談);

  3、在一樓入口處設立一座牌坊,在收銀臺后側陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;

  4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個(gè)。

  5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗(各一面);吊旗1000張。

  6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強對電梯口布置。

  7、中廳中央吊一個(gè)大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節快樂(lè )”,在從再加上其它的裝飾物。

  七、宣傳策略

 。ㄒ唬〥M海報宣傳

 。ǘ╇娨暶襟w宣傳

 。ㄈ┬麄鲀热荩涸嘛炆鲜、團購、大宗購月餅以及相關(guān)活動(dòng)內容;

 。ㄋ模⿻r(shí)間:

 。ㄎ澹┵M用收。

 。┬麄餍问剑簞(dòng)畫(huà)圖片加文字。

 。ㄆ撸﹫(chǎng)外巨幅、展板宣傳;

 。ò耍﹫(chǎng)內播音宣傳;

 。ň牛┥鐓^各人流密集處以小條幅宣傳,內容:“XX購物廣場(chǎng)祝全市人民中秋節快樂(lè );中秋大宗購物熱線(xiàn):xxxxx”

  八、活動(dòng)策略:

  活動(dòng)一:購物滿(mǎn)20留住快樂(lè )瞬間

  活動(dòng)時(shí)間:9月1———9月30日

  活動(dòng)內容:一次性在本商場(chǎng)購物滿(mǎn)20元以上可憑電腦小票在商場(chǎng)入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢(xún)處參與抽獎活動(dòng)。

  獎項設置:

  一等獎:獎價(jià)值288元攝影套餐

  二等獎:獎價(jià)值198元攝影套餐

  三等獎:獎價(jià)值98元攝影套餐詳情請到XX新新娘婚紗攝影咨詢(xún)處咨詢(xún)。此項活動(dòng)獎品由XX新娘婚紗攝影贊助教師節。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13

  中國石化陜西榆林石油分公司油庫站即將開(kāi)業(yè)(為盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可(進(jìn)一步擴大中國石化在當地的知名度和影響力(以“開(kāi)業(yè)有禮”為契機開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(實(shí)現20xx年零售、非油經(jīng)營(yíng)開(kāi)門(mén)紅,經(jīng)研究(擬在油庫加油站開(kāi)展“開(kāi)業(yè)大酬賓”促銷(xiāo)活動(dòng)。

  一、活動(dòng)主題

  油庫站開(kāi)業(yè)大酬賓喜迎“雙節”歡樂(lè )購

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月1日至20xx年5月31日

  三、活動(dòng)范圍;

  中國石化油庫加油站

  四、活動(dòng)對象

  所有進(jìn)站加油站的客戶(hù)

  五、活動(dòng)內容

  一,準備宣傳物料

  1.活動(dòng)拱門(mén)一組!含2-4個(gè)空飄,。

  2.活動(dòng)宣傳橫幅2條(橫幅內容;

  1,熱烈祝賀中國石化油庫站開(kāi)業(yè)!懸掛在營(yíng)業(yè)室門(mén)口,

  2,油庫站開(kāi)業(yè)大酬賓喜迎“雙節”真情大奉送!懸掛在拱門(mén)上,。

  2.員工披綬帶9條(綬帶內容;開(kāi)業(yè)優(yōu)惠大酬賓。

  3.宣傳海報(主要內容;中國石化油庫加油站簡(jiǎn)介及網(wǎng)點(diǎn)分布、中國石化開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)宣傳、“迎雙節”促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳(詳見(jiàn)效果圖。

  4.促銷(xiāo)品展示臺1組。

  5.加油站開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)及“迎雙節”宣傳彩頁(yè)數份。

  6.彩旗、三角旗、代金券、抽獎箱、獎球、刻章、煙花爆竹等。

  7、獎品及活動(dòng)促銷(xiāo)禮品。

  二,促銷(xiāo)政策

  1.開(kāi)業(yè)大酬賓

  1,加油送便利店代金券

  進(jìn)站車(chē)輛加油金額每滿(mǎn)100元送便利店代金券1元(多加多送。

  2,加滿(mǎn)參與幸運大抽獎

  抽獎規則;凡是汽油滿(mǎn)300元(柴油滿(mǎn)1000元均有一次抽獎機會(huì )。

  共設一個(gè)獎箱共有50顆獎球(其中特等獎1顆、一等獎3顆、二等獎6顆、三等獎40顆。

  獎品如下;

  特等獎;汽油燃油寶套裝或柴油燃油寶兩瓶!價(jià)值120元,

  一等獎;長(cháng)城玻璃水1瓶!價(jià)值10元,,

  二等獎;便利店代金券5元、開(kāi)米100g全面清潔乳和洗漱袋任選一,

  三等獎;便利店代金券2元、開(kāi)米60g洗手液和香澤高級面紙巾任選一,

  備注;特等獎每天只抽取一次,活動(dòng)!1,和活動(dòng)!

  2,可同時(shí)進(jìn)行。

  2.樂(lè )享三重好禮

  1,加97#享好禮

  在活動(dòng)期間(加油站97#汽油價(jià)格執行低于到位價(jià)0.15元/升(且一次性加97#汽油200元及以上的客戶(hù)(贈送價(jià)值2元禮品一份,凡是一次性加97#汽油300元及以上的客戶(hù)(贈送價(jià)值3元禮品一份,凡是一次性加97#汽油400元及以上的客戶(hù)(贈送價(jià)值5元禮品一份。建議贈送禮品為;康師傅礦泉水、飲料等。先到先得(贈完為止。

  2,喜充值享優(yōu)惠

  活動(dòng)期間(一次性充值500元以上(個(gè)人單用戶(hù)加油卡享受1%的優(yōu)惠。

  3,油中感謝加油享禮

  活動(dòng)期間(按照汽油0.05元/升(柴油0.03元/升的標準開(kāi)展“油非互動(dòng)”活動(dòng);顒(dòng)贈品除保留常規的`手套、鑰匙扣、紙巾、洗漱包外(新增康師傅礦泉水、飲料等富有節日特點(diǎn)的贈品為主(烘托節日氣氛。

  三,員工現場(chǎng)宣傳

  要求各加油站員工對每位進(jìn)站顧客主動(dòng)進(jìn)行口頭宣傳(統一宣傳用語(yǔ)為;

  1.高標號汽油;“師傅您好(我們正在開(kāi)展開(kāi)業(yè)大酬賓及迎雙節97#汽油促銷(xiāo)活動(dòng)(97#汽油每升優(yōu)惠0.15元(還有禮品相送(請問(wèn)您97#需要加滿(mǎn)嗎:”

  2.加油卡充值;“師傅您好(我們正在開(kāi)展開(kāi)業(yè)大酬賓及迎雙節促銷(xiāo)活動(dòng)(加油卡充值最高可享1%返利(請問(wèn)您需要充值嗎:”

  3.油非互動(dòng);“師傅您好(我們正在開(kāi)展開(kāi)業(yè)大酬賓及迎雙節促銷(xiāo)活動(dòng)(加油送春聯(lián)、福字等(多加多送(請問(wèn)您需要加滿(mǎn)嗎:”

  4.便利店商品特惠;“師傅您好(我們易捷便利店正在開(kāi)展開(kāi)業(yè)大酬賓及迎雙節促銷(xiāo)活動(dòng)(多種商品正在優(yōu)惠促銷(xiāo)(歡迎您進(jìn)店選購”。

  五、組織機構及分工

  為確保此活動(dòng)的順利進(jìn)行(特成立開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)領(lǐng)導小組(小組成員如下;

  組長(cháng);韓吉生

  副組長(cháng);朱兆云王偉謝德勝楊欣桐張茹

  成員;零管科、榆南縣公司、富康路站、銀沙路站全體員工

  具體分工如下;

  活動(dòng)總負責人;張茹

  經(jīng)營(yíng)組;

  成員;楊欣桐、任曉娜、薛亞琴

  負責對加油站進(jìn)行市場(chǎng)調研

  1.效果評估等,

  2.負責促銷(xiāo)費用申請、結算工作,

  3.ERP主數據維護指導,

  4.與省司協(xié)調加油卡上線(xiàn)等事宜。

  非油組;

  成員;謝德勝、艾春利、曹超、張瀟月、姬文崗、張瑤、加油站員工

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14

  一、 目的:

  滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。

  二、 活動(dòng)內容:

 。ㄒ唬 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

  1) 用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2) 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3) 用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

  4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

  6) 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;

  7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。

  8) 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的范圍

 。ǘ┘墑e分類(lèi)

  1) AAA級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

  2) AA級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

  3) A級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

  由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。

  本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

  (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

  必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:

  1) 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

  2) 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。

  3) 篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

  4) 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

  (四)配件組織工作

  備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的`配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

  3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨:

  1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  (五)經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案:

  設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。

  確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

  實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。

  協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。

  建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。

  對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。

  建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。

  保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。

  按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15

  活動(dòng)主題:

  中秋促銷(xiāo)

  活動(dòng)內容:

  一、月餅大世界

  匯集省內外廠(chǎng)家、品牌的各式月餅近300多種,質(zhì)優(yōu)物美,是月餅的理想購買(mǎi)世界。

  二、購物抽獎送月餅

  1、凡在20xx年8月30日-9月21日17點(diǎn)前在大廈購物滿(mǎn)50元者即可參加抽獎。

  2、抽獎憑有效購物憑證,每滿(mǎn)50元抽一次,超過(guò)50元部分金額以50元的倍數計算抽獎次數(不足倍數部分不予計算),最多限抽10次。

  3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(gè)(一等獎一個(gè),二等獎2個(gè),三等獎3個(gè)),空球為54個(gè),一次抽一個(gè)球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個(gè)球,多抽作廢并計入應抽次數)。

  4、若抽中獎球,則當場(chǎng)兌獎。獎品設置為:

  一等獎:獎價(jià)值50元的月餅購物券一張

  二等獎:獎價(jià)值30元的月餅購物券一張

  三等獎:獎價(jià)值15元的月餅購物券一張

  5、購物券僅限在指定時(shí)間內在本大廈購買(mǎi)月餅,如不要視為自動(dòng)放棄,恕不兌現金。

  三、吃月餅大賽決賽

  決賽:9月21日下午2:00

  比賽地點(diǎn):C大廈一樓中庭

  初賽按報名順序分組,比賽分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名,進(jìn)入復賽。

  復賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,每組3-5人,比賽采取分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名進(jìn)入決賽。

  決賽以個(gè)人為單位分別進(jìn)行,最后決出一、二、三等獎的獲得者。

  比賽規則:由大廈統一提供同等大小、同等餡料的三個(gè)月餅,看誰(shuí)在最短的時(shí)間內全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無(wú)顯著(zhù)殘留物為準),誰(shuí)為優(yōu)勝,如違規,比賽成績(jì)無(wú)效。吃法不限。

  比賽有裁判及裁判長(cháng),比賽結果由裁判當場(chǎng)判定。若有爭議,裁判長(cháng)為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無(wú)條件服從本條規定)。

  獎項及獎品設置:

  一等獎1名:iphone6s一部

  二等獎2名:ipadair2一部

  三等獎3名:1000元獎金

  一、合作單位簡(jiǎn)介

  xx

  二、活動(dòng)目的

  以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項目社區文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

  三、活動(dòng)內容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內容

  1)體感游戲吸眼球

  為達到吸引新老客戶(hù)群認識我社區銀行,走進(jìn)我社區銀行,特舉辦此項游戲活動(dòng)以達到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區銀行門(mén)口(或能力可及范圍內)開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項目。此項游戲內容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

  2)當客戶(hù)吸引人群吸引至一定規模時(shí),可繼續開(kāi)展有獎?chuàng )尨瓠h(huán)節。

  到訪(fǎng)客戶(hù)既可體驗體感游戲的樂(lè )趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

  2.交流話(huà)題建議

  搶答問(wèn)題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對客戶(hù)需求方面的。

  3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動(dòng)廣告;

  (2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計劃

  根據活動(dòng)開(kāi)展情況,由現場(chǎng)人員總結客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶(hù)。對于參加游戲互動(dòng)的.客戶(hù),待游戲結束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、目標客戶(hù)組織

  1.目標客戶(hù)

  目標客戶(hù)包括:社區銀行周邊小區通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù),以及當天老帶新客戶(hù);

  2.客戶(hù)組織

  約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導,咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區,參加游戲客戶(hù)帶至游戲區登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀念品。

  五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1.時(shí)間

  社區銀行開(kāi)業(yè)后的節假日或法定休息日均可

  2.地點(diǎn)

  我行社區銀行門(mén)口(或能力范圍可及內)

  六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱(chēng),單價(jià),數量,總價(jià)等)

  xbox360體感游戲機1臺3000元

  紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

  平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

  七、預期效果分析

  1.通過(guò)本次活動(dòng)預計帶來(lái)的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2.通過(guò)本次活動(dòng)預計帶來(lái)的影響

  預期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí),配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  八、人員安排與職責

  1.活動(dòng)策劃人:2人

  職責:安排現場(chǎng)分區接待客戶(hù)以及設備調試等流程分配

  2.活動(dòng)協(xié)調人:3人

  職責:接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并做好推廣解釋工作

  3.活動(dòng)現場(chǎng)負責人:1人

  職責:負責一切當日活動(dòng)細則

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