2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(15篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，希望能夠幫助到大家。
2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛(ài)大自然，保護環(huán)境，堅持可持續發(fā)展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén)，占領(lǐng)國際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè )觀(guān)，并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、公司目標
1．財務(wù)目標今年（200x年），力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬(wàn)元）。
2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5．銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的'選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，
擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
�。�2）網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�6）對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
�。�1）人員工資
�。�2）硬件費用：如計算機添置
�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
�。ǘ�、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通��；
�。�2）美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
�。ㄈ�、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；
�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何；
�。�3）我們應該主要向誰(shuí)做推廣；
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
�。�5）是否需借助傳統媒體，如何借助；
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄；
�。�2）網(wǎng)站間交換連接；
�。�3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
�。�4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
�。�5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；
�。�6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址；
�。�7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
�。�8）借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
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“元芳，你怎么看?”這條網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)在20xx年接近尾聲的時(shí)候在各大論壇風(fēng)靡一時(shí)，一時(shí)之間，各種元芳體被網(wǎng)友惡搞。而這句在網(wǎng)絡(luò )流傳度頗高的用語(yǔ)，源自央視熱播的電視劇《神探狄仁杰》，這種在各大論壇、sns社區快速的.病毒傳播方式讓網(wǎng)友急切地想知道這句話(huà)的來(lái)源，從而記住了一個(gè)叫李元芳的人，記住了《神探狄仁杰》這部電視劇。而央視權威節目《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》以盤(pán)點(diǎn)20xx流行網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)的形式再次將“元芳體”奉為流行經(jīng)典網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)，至此，元芳火了，《神探狄仁杰》也火了。
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一、產(chǎn)品分析
xx是匯集了古典藝術(shù)及現代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷(xiāo)售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無(wú)疑問(wèn)，女子服裝占據了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分，女裝的自然銷(xiāo)售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣(mài)點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō)，女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷(xiāo)售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專(zhuān)賣(mài)店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。
在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會(huì )，時(shí)裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來(lái)舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場(chǎng)發(fā)展空間也很大。因此我們把xx定位為一個(gè)盡量能夠滿(mǎn)足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
三、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、模式定位：B2C
針對網(wǎng)站的實(shí)際情況，xx能夠在價(jià)格競爭上取得優(yōu)勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷(xiāo)的策略。既然我們采取的是直銷(xiāo)的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網(wǎng)站不但會(huì )在線(xiàn)銷(xiāo)售服裝，而且還會(huì )提供專(zhuān)業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網(wǎng)站定位相一致，于是模式定位為B2C。
2、內容定位：提供服裝在線(xiàn)銷(xiāo)售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌，首先要分析市場(chǎng)需求開(kāi)始，現階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂(lè )占(24.6%)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺，通過(guò)提供給消費者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。
(1)提供在線(xiàn)的服裝銷(xiāo)售，種類(lèi)比較齊全，盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會(huì )在網(wǎng)站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒(méi)有的個(gè)性化服務(wù)，因為現在是強調個(gè)性化的`年代，而且通過(guò)個(gè)性化服務(wù)，可以與消費者之間建立穩定、長(cháng)久的關(guān)系。而且，這一項個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣(mài)點(diǎn)之一。
四、網(wǎng)站內容規劃
根據網(wǎng)站的目的和功能規劃網(wǎng)站內容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內容。
(1)公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹
xx是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主的民營(yíng)公司，公司產(chǎn)品結合了古典藝術(shù)及現代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷(xiāo)售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。
(2)價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價(jià)格策略有：
A、網(wǎng)上集體議價(jià)：消費者可以加入“集體議價(jià)”。當某一樣商品集體購買(mǎi)人數達到6個(gè)人時(shí)，可以達到9折優(yōu)惠，當達到10個(gè)人時(shí)，可以以低至8折優(yōu)惠購買(mǎi)該產(chǎn)品。集體議價(jià)的價(jià)值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。
B、會(huì )員優(yōu)惠策略：客戶(hù)只要在我們網(wǎng)購買(mǎi)到一定的數量，我們的客戶(hù)系統就會(huì )自動(dòng)的將其分類(lèi)為VIP會(huì )員，一旦成為我們的VIP會(huì )員，就可以在購買(mǎi)的時(shí)候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價(jià)策略：因為我們網(wǎng)站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實(shí)行對某些商品的超低價(jià)策略或贈送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。
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名稱(chēng)××公司手機網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案受控狀態(tài)
一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析
1．××手機市場(chǎng)分析
�。�1）時(shí)尚化的外觀(guān)設計。
�。�2）體積小、重量輕。
�。�3）含音樂(lè )播放、MP4等功能。
2．同類(lèi)手機市場(chǎng)分析
××手機屬于時(shí)尚新產(chǎn)品，目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶(hù)群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類(lèi)人群主要的特點(diǎn)：
1．思想前衛，追求時(shí)尚。
2．追求功能多樣化。
3．價(jià)格敏感度較高。
三、線(xiàn)上活動(dòng)方案
1．活動(dòng)主題
“來(lái)××網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊”。
2．活動(dòng)時(shí)間
從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日止。
3．線(xiàn)上活動(dòng)內容
�。�1）活動(dòng)參與形式－有獎注冊
凡是注冊××網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機會(huì )參與抽獎。
�。�2）注冊××網(wǎng)站的用戶(hù)將有機會(huì )參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4．線(xiàn)上活動(dòng)費用及效果說(shuō)明
�。�1）網(wǎng)上活動(dòng)費用及配合性網(wǎng)絡(luò )廣告費用支出預計為××萬(wàn)元（包括廣告費用、獎品費用、臨時(shí)雇傭人員費用等）。
�。�2）本次活動(dòng)預計××萬(wàn)人參與，從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。
�。�3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動(dòng)的影響人群從線(xiàn)上到線(xiàn)下。
�。�4）通過(guò)線(xiàn)上宣傳活動(dòng)，可以獲得一個(gè)潛在消費者資料庫，為今后××產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1．媒介目標
�。�1）配合市場(chǎng)推廣活動(dòng)，最大限度地擴大信息到達率。
�。�2）把握媒介受眾，減少浪費。
2．媒介任務(wù)
�。�1）宣傳××手機產(chǎn)品。
�。�2）通過(guò)合理的線(xiàn)上廣告形式組合，促使消費者進(jìn)入××網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強××手機的知名度。
3．媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò )。根據相關(guān)機構的市場(chǎng)調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò )。而這一群體又是本公司主要的目標客戶(hù)群。
4．媒介傳播策略
�。�1）第一階段
�、僦饕蝿�(wù)
品牌形象的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過(guò)QQ廣播、各種游戲廣告等。
�。�2）第二階段
�、僦饕蝿�(wù)
產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過(guò)搜狐、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動(dòng)。
�。�3）第三階段
�、僦饕蝿�(wù)
品牌忠誠度的`建立。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
利用各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品，加深目標客戶(hù)對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時(shí)間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日～××月××日QQ××萬(wàn)元
第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬(wàn)元
第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬(wàn)元
六、廣告形式及表現
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1．橫幅廣告
2．浮動(dòng)標識
3．文字鏈接
4．郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。
1．曝光率。
2．點(diǎn)擊數。
3．點(diǎn)擊率。
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論壇營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中常用的方法之一，我們在操作論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)很可能會(huì )忽略很多細節方面的問(wèn)題。其實(shí)，今天要與大家交流的就是論壇營(yíng)銷(xiāo)中得注意的一些操作技巧。我們做論壇營(yíng)銷(xiāo)先從用戶(hù)名、標題、內容到簽名都會(huì )進(jìn)行一些策劃。如果胡亂發(fā)貼、回復，不僅效果會(huì )大大減小，而且可能會(huì )被版主認定為廣告貼、垃圾貼，從而被各大論壇屏蔽，白白浪費了自己的時(shí)間和精力。
�。�、論壇注冊用戶(hù)有竅門(mén) 一般我們都知道，論壇上發(fā)貼前都得注冊一個(gè)用戶(hù)名，一般用戶(hù)名確定后是不能更改的，除非你和管理員有關(guān)系，否則是改不了的，這個(gè)我們得注意一下。一般你可以直接用公司名、產(chǎn)品名，當然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引關(guān)注。這樣做的目的是，你能給人留下深刻印象。對于中文論壇來(lái)說(shuō)，用戶(hù)名如果沒(méi)有限制的話(huà)，大可考慮使用中文名注冊吧，這樣方便用戶(hù)記憶。那些亂七八糟的用戶(hù)名，隨意打出的英文名或數字，對于宣傳或推廣絕對沒(méi)有半點(diǎn)意義，網(wǎng)友看到并不能留下什么印象。
�。�、如何選擇合適的論壇 咱們發(fā)貼并不是隨便找到論壇就發(fā)內容的，大家都知道一句老話(huà)叫“酒香也怕巷子深“，說(shuō)的也是這個(gè)道理。在營(yíng)銷(xiāo)之前，我們要確定選擇的論壇是否與你自己的行業(yè)相關(guān)？是否與你的產(chǎn)品有關(guān)？發(fā)了內容之后，論壇中的會(huì )員會(huì )對你的產(chǎn)品感興趣嗎？如果一點(diǎn)不了解一點(diǎn)，就亂發(fā)布內容是沒(méi)多少效果的。比如，你賣(mài)空間域名的`，發(fā)到機電論壇上面，肯定沒(méi)有人響應，也沒(méi)任何效果了。同樣，你做機電設備的，你把他發(fā)到俠客論壇上面，也是沒(méi)效果的（當然，除了做SEO外鏈之外，因為鏈接考慮到外鏈廣泛性，所以多少還是會(huì )有效果的）。
�。�、巧妙利用論壇個(gè)人簽名 一般大多數論壇社區不允許直接做廣告，那么是不是就不能進(jìn)行宣傳了呢？其實(shí)，還有一個(gè)比較實(shí)用的方法，那就是使用圖片簽名。論壇簽名不僅可以做文字簽名，很多論壇也支持做圖片簽名。通常來(lái)說(shuō)，一般論壇只會(huì )限制圖片大小，對于圖片上傳的內容的限制比較寬松。我們可以將公司名、廣告語(yǔ)、聯(lián)系方式等內容做成靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的圖片作為自己的宣傳。
�。�、樹(shù)立良好口碑 中國將近有上億的網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò )論壇，由此可見(jiàn)論壇營(yíng)銷(xiāo)的重要性。我們熟知的天涯社區、百度貼吧、貓撲論壇等等，都是非常熱門(mén)的。論壇營(yíng)銷(xiāo)非常容易被網(wǎng)民自由轉發(fā)，只要觀(guān)點(diǎn)鮮名，爆料的內容非常獨特，容易引發(fā)熱點(diǎn)，那么病毒式營(yíng)銷(xiāo)也可能將從BBS開(kāi)始。很多論壇里面，消費者會(huì )在購買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)，發(fā)表對該產(chǎn)品的負面言論，這種負面言論會(huì )比正面言論更獲得關(guān)注。我們在做正面營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，也要注意產(chǎn)品的負面信息的傳播，因為可能會(huì )因一個(gè)小小事件慢慢被網(wǎng)民自由轉發(fā)，慢慢越來(lái)越多人知道后，就難以控制。那時(shí)可能就會(huì )因小小事件而損掉一個(gè)企業(yè)長(cháng)期建立好的正面形象。
5、論壇外鏈的幾點(diǎn)
�。�1） 看網(wǎng)站的pr值。Pr雖然說(shuō)現在很多站長(cháng)覺(jué)得不重要了，但我還是認為pr值也能夠體現出網(wǎng)站的一些真實(shí)情況，如果網(wǎng)站pr值低于3了，那你覺(jué)得還有去做的必要嗎？
�。�2） 看網(wǎng)站的收錄情況。如果一個(gè)論壇網(wǎng)站收錄低于1萬(wàn)的話(huà)，那么這個(gè)論壇每天的收錄也就比較低了，活躍度就不夠，我們做簽名是去做外鏈，引蜘蛛的，如果每天發(fā)的帖子沒(méi)有收錄肯定就沒(méi)必要去做了，所以我一般都是看這個(gè)網(wǎng)站的收錄是否上3萬(wàn)，然后再決定去注冊。
�。�3） 看百度快照。如果這個(gè)論壇的快照不行，也間接證明了這個(gè)更新速度慢，收錄不給力了，或者是缺少維護。
�。�4） 看論壇的活躍度。我想廣大站長(cháng)都有這種體會(huì )，論壇分類(lèi)太多，眼睛都看花了，但是掃了一遍，發(fā)現每個(gè)分類(lèi)的版塊都只有幾個(gè)帖子，點(diǎn)進(jìn)去一看，都是同一個(gè)人發(fā)的，那這樣的論壇我覺(jué)得就沒(méi)有必要逗留了。在一個(gè)論壇主要還是要主要發(fā)帖的規模，如果一天這個(gè)論壇連50個(gè)帖子都達不到，我看也沒(méi)有必要去做了。
�。�5） 看論壇是否能夠做簽名。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名，這我們在注冊之后就要搞清楚，因為如果不能夠做簽名，我們也就沒(méi)有必要去做的目的。還有要做多久才能夠去做簽名，簽名的長(cháng)度是多少，自己心里大概要有個(gè)數。
2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、 策劃目的：
在二十年前我們肯定不會(huì )想到現在會(huì )人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會(huì )發(fā)展的向征，手機為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò )日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳手機成為了廠(chǎng)家最重要的事情。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著(zhù)重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著(zhù)我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費水平的網(wǎng)民也會(huì )相對增多。其實(shí)，手機網(wǎng)站，就是將在手機實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時(shí)尚的年輕人，他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場(chǎng)也比較大。
二 、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1、 背景分析：
近兩年來(lái)，由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門(mén)等諸多因素，中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)呈現爆發(fā)式增長(cháng)，特別是隨著(zhù)團購熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來(lái)越濃，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內容，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數據顯示，20xx年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模全年達到4980億元，20xx年上半年網(wǎng)購規模就已經(jīng)達到3412億元，同比增長(cháng)83.4%。中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著(zhù)擴張。這就為網(wǎng)上手機賣(mài)場(chǎng)提供了機會(huì )和廣闊的市場(chǎng)。從手機產(chǎn)品來(lái)看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買(mǎi)手機的主流之選，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的用戶(hù)也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮�，F在到底有多少用戶(hù)曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購手機過(guò)程中未曾遭遇到欺騙，購買(mǎi)的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購手機比較靠譜。
2、市場(chǎng)分析：
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò )購物，并且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調查數據顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道手機和手機配件都購買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友用戶(hù)占比36.9%。而只購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見(jiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的原因
價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的主要原因
ZDC調查數據顯示，由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成�？梢�(jiàn)，價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規模能夠不斷擴大的主要推動(dòng)力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的主要原因。由于喜歡的機型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門(mén)、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會(huì )先從網(wǎng)上或者賣(mài)場(chǎng)了解手機行情
ZDC調查數據顯示，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買(mǎi)手機之前，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的'用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買(mǎi)手機之前，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機的SWOT分析
S(優(yōu)勢)：和傳統的店鋪銷(xiāo)售相比，手機網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動(dòng)性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢(xún)，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買(mǎi)后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認預定無(wú)誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。
W(劣勢)：手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費者可能會(huì )對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀(guān)望態(tài)度，怕賣(mài)的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí)，最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導消費者來(lái)我們網(wǎng)站購物，如果他們對購買(mǎi)手機的整個(gè)流程，收到的手機滿(mǎn)意。他們或許就會(huì )介紹朋友到我們網(wǎng)站購買(mǎi)。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機會(huì ))：
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò )手機市場(chǎng)發(fā)展潛力。
2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手機提供了更大的機會(huì )，并且帶來(lái)了更多的客戶(hù)。3.中國手機公司開(kāi)始細分市場(chǎng)，并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機，可能開(kāi)辟一片“藍 �！�。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來(lái)越普遍化，也給網(wǎng)購手機市場(chǎng)帶來(lái)更多的機會(huì )。
T(威脅)：就目前市場(chǎng)而言，很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場(chǎng)，我們的壓力還是很大的，根據市場(chǎng)消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費者。
三 、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件，市場(chǎng)占有率實(shí)現3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣(mài)場(chǎng)站穩腳步，贏(yíng)得更多的消費客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。
四 、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量，最低價(jià)格售出。
對于手機等數碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現。我們將推出最新款手機賣(mài)場(chǎng)，絕對的正品行貨，絕對的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊，贏(yíng)得好的口碑。
在校園內做手機賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，買(mǎi)手機送話(huà)費、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機的團購活動(dòng)，由10人或者20人一起購買(mǎi)。當然團購價(jià)格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買(mǎi)兩個(gè)手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo) 饑餓營(yíng)銷(xiāo))
在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當中添加“饑餓”因素，就會(huì )讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費者的購買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是，A用過(guò)某產(chǎn)品，覺(jué)得不錯，他可能會(huì )主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦，說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場(chǎng)大力宣傳下，他們可能會(huì )產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經(jīng)購買(mǎi)該產(chǎn)品后，便會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，并連續性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站，介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價(jià)格，并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、銷(xiāo)售擴展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買(mǎi)手機，可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實(shí)行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店，在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開(kāi)活動(dòng)，推廣我們的網(wǎng)絡(luò )手機網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費用預算：
總費用30萬(wàn)
階段費用20萬(wàn)
項目費用10萬(wàn)
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內的正品手機，對質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、產(chǎn)品品牌
1、華為品牌：全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商，專(zhuān)注于與電信運營(yíng)商建立長(cháng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力，快速響應客戶(hù)需求，提供客戶(hù)化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名：華為手機目前的子品牌有三類(lèi)，致力于低端市場(chǎng)的華為品牌，著(zhù)眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
二、產(chǎn)品的定位
1、商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位：商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產(chǎn)品的功能，也注重產(chǎn)品的造型、外觀(guān)。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多，所以對電池的續航時(shí)間也要求比較高。因此，華為手機在商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀(guān)、續航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位：大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂(lè )、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性，在娛樂(lè )功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能，比如說(shuō)個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂(lè )等;大學(xué)生喜歡交流，所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習，他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動(dòng)、外出游玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華為手機在大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位主要是根據大學(xué)生的需求，定制專(zhuān)業(yè)性的手機。
三、產(chǎn)品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
四、產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、提供保修：
�、偈酆缶W(wǎng)點(diǎn)維修
�、诳爝f返廠(chǎng)維修
�、凵祥T(mén)現場(chǎng)維修(維修人員上門(mén)維修時(shí)，攜帶一部備用機，如果無(wú)法現場(chǎng)修復手機而需要帶回售后代理維修時(shí)，這部備用機可以暫時(shí)提供給用戶(hù)作為臨時(shí)手機使用，以免耽誤用戶(hù)用機)
�、芴峁┌鼡Q(十五天包換)
�、萏峁┌�(七天包退)
�、奘謾C在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔.
(二)價(jià)格
即根據不同的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略，注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想，如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想，這些都集中體現在“華為基本法”中。但實(shí)際上，在全球化運營(yíng)的發(fā)展時(shí)期，華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀(guān)，華為20xx年總結“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑，華為的胃口已不滿(mǎn)足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤，而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來(lái)自它對消費者需求的快速響應和定制化開(kāi)發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。
五、定價(jià)目標
以高溢價(jià)利潤為目標，精準定位手機目標市場(chǎng)，對消費者的需求進(jìn)行定制。
六、定價(jià)方法
1、消費者需求：為消費者提供定制服務(wù)勢必會(huì )引起成本上升，可提高定價(jià)水平;
2、定位：將消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分，將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場(chǎng)，根據細分消費者市場(chǎng)內消費者的收入水平，消費需求進(jìn)行有針對性的定價(jià);
3、競爭環(huán)境：注意主要競爭對手的定價(jià)，以競爭對手的價(jià)格作為參考值，上下浮動(dòng)一定比例;
4、成本：在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本，以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價(jià);
5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的前列，如對5G手機的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā)，當5G時(shí)代來(lái)臨，即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，獲得5G手機的定價(jià)權。
七、定價(jià)策略
1、取脂定價(jià)：高溢價(jià)表明了華為手機不能繼續用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià)，而應充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢，以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià)，從而產(chǎn)品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的'利潤以收回成本;
2、心理定價(jià)：以尾數定價(jià)的方式給消費者以精準定價(jià)，值得信賴(lài)的感覺(jué)，以獲得更大銷(xiāo)量;
3、組合定價(jià)：
�、龠B帶產(chǎn)品定價(jià)：手機可與其他手機配件組合出售，在價(jià)格上給予消費者一定的優(yōu)惠，以增大銷(xiāo)量;
�、诋a(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)：將同一產(chǎn)品線(xiàn)上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格，最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用，最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著(zhù)華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新與發(fā)展，也隨著(zhù)所面對的世界市場(chǎng)的擴大，總體來(lái)說(shuō)，華為手機要從直銷(xiāo)模式轉為分銷(xiāo)模式，最好是直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷(xiāo)類(lèi)型。即通過(guò)中間商把產(chǎn)品賣(mài)給消費者。按照長(cháng)渠道和短渠道劃分來(lái)說(shuō)，它屬于二級渠道，即制造商—代理商——零售商—消費者。這就包括了兩個(gè)中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷(xiāo)售渠道賣(mài)給消費者。
八、銷(xiāo)售形式
1、線(xiàn)上分銷(xiāo)：
�、僭O立網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店和與各種大型購物網(wǎng)站合作，如天貓、京東等;
�、诶眯滦途W(wǎng)絡(luò )平臺，如微商。
2、線(xiàn)下分銷(xiāo)：
�、匍_(kāi)設華為手機專(zhuān)賣(mài)店;
�、谂c各大型家電賣(mài)場(chǎng)合作，如國美，蘇寧;
�、叟c各大型商場(chǎng)合作設專(zhuān)柜;
�、芑蛘卟扇∨c運營(yíng)商合作等。
根據我們之前的調查，對于大學(xué)生這一市場(chǎng)，我們不建議公司采用與運營(yíng)商合作的方式，因為有55.05%以上的大學(xué)生不會(huì )考慮甚至拒絕與運營(yíng)商合作。但是，我們比較推薦公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳與開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店相結合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到產(chǎn)品的，其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì )選擇到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購買(mǎi)。順帶一提的是，我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動(dòng)相結合，如新生入學(xué)時(shí)做促銷(xiāo)或者贊助一些活動(dòng)等，即類(lèi)似于上門(mén)推銷(xiāo)等方式。
九、分銷(xiāo)渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即：有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機區，又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜等實(shí)體店。
十、分銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商，更貼近大學(xué)生生活，更符合大學(xué)生的消費習慣，能有更明顯的經(jīng)濟和銷(xiāo)售效果。
十一、營(yíng)業(yè)推廣
1、附加贈送促銷(xiāo)：消費者購買(mǎi)華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷(xiāo)：消費者購買(mǎi)華為手機產(chǎn)品，可以憑借小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買(mǎi)。抽獎促銷(xiāo)一般在“五一”，“十一”和春節等節假日期間開(kāi)展比較好。
3、限量銷(xiāo)售促銷(xiāo)：利用消費者的消費心理，限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠，因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。
十二、客服人員推銷(xiāo)
客服人員推銷(xiāo)主要以門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)及各自運營(yíng)商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷(xiāo)技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
十三、廣告策略
1、雜志廣告：可以在專(zhuān)門(mén)的電子數碼類(lèi)雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告：看電視時(shí)每一個(gè)人生活內容的主要內容，是集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)于一體，具有很好的宣傳效果，缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，可利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，例如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
十四、公共關(guān)系
1、演說(shuō)：召開(kāi)華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，演說(shuō)華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用，以塑造企業(yè)形象。
2、事件：召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng)：可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款，向發(fā)生災難的地區提供救援和捐款等。以樹(shù)立企業(yè)形象，贏(yíng)得公眾對企業(yè)的好感，達到名利雙收的效果。
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一、方案實(shí)施過(guò)程
1.制定行動(dòng)方案
為了有效地實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，必須制定詳細的行動(dòng)方案，這個(gè)方案應該明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的關(guān)鍵性決策和任務(wù)，還應該包含具體的時(shí)間表，定出行動(dòng)的確切時(shí)間。
2.建立組織結構
企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)執行過(guò)程中起決定性的作用，組織將戰略實(shí)施的任務(wù)分配給具體的部門(mén)和人員，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協(xié)調企業(yè)內部的各項決策和行動(dòng)。
3.設計決策和報酬制度
為實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經(jīng)營(yíng)利潤為標準，則管理人員的行為必定趨于短期化，他們就不會(huì )有為實(shí)現長(cháng)期備戰目標而努力的積極性。
4.開(kāi)發(fā)人力資源
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案最終是由企業(yè)內部的'工作人員進(jìn)行執行的，所以人力資源的開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。在考核選拔管理人員時(shí)，要注意將恰當的工作分配給適當的人，做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內部全體人員共同持有和普遍遵循的價(jià)值標準、基本信念和行為準則，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和領(lǐng)導風(fēng)格、職工的工作態(tài)度和作風(fēng)，均起著(zhù)決定性的作用。企業(yè)文化體現了集體責任感和集體榮譽(yù)感，甚至關(guān)系到職工人生觀(guān)和他們所追求的目標，能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用，所以，塑造和強化企業(yè)文化是執行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。
二、方案實(shí)施中易出現的問(wèn)題分析
1.計劃脫離實(shí)際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節，結果使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃過(guò)于籠統和流于形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問(wèn)題，所定計劃脫離實(shí)際。
(3)方案策劃人員和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員之間沒(méi)有充分的交流和溝通，致使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理人員在執行過(guò)程中經(jīng)常遇到困難，因為他們并不完全理解需要他們去執行的方案。
2.長(cháng)期目標和短期目標相矛盾
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中的戰略策劃通常著(zhù)眼于企業(yè)長(cháng)期目標，涉及今后3—5年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但具體執行這些戰略的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員通常根據他們的短期工作績(jì)效獲得評估和獎勵，因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業(yè)當前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往是為了實(shí)現既定的戰略目標，新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統和習俗就回遭到抵制，要想執行與就網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案截然不同新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，常常需要打破企業(yè)傳統的組織架構。
4.缺乏具體明確的執行方案
有些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方案計劃之所以失敗，是應為計劃人員沒(méi)有制定明確而具體的執行方案。許多企業(yè)面臨困境，就是缺乏一個(gè)能夠使企業(yè)內部各有關(guān)部門(mén)協(xié)調一致行動(dòng)的集體方案實(shí)施。
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一、對化妝品的認識：
中國美妝業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)！統計顯示：從1980年人均消費0.2元，增長(cháng)到1998
年的16元，再到20xx年的27元，而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷(xiāo)售額。市場(chǎng)巨大得驚人！隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美觀(guān)也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來(lái)越高，所以化妝品在世界上有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景：
雨果說(shuō)：“上帝使女人美麗”。愛(ài)美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，于是越來(lái)越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前，心情不言而喻，欣慰中帶著(zhù)炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買(mǎi)最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著(zhù)都市，化妝品妝扮著(zhù)女人。天性貪靚的都市女人熱愛(ài)化妝品，甘心情愿地將越來(lái)越多的時(shí)間與金錢(qián)花在其上。
�。ㄒ唬┗瘖y用品空前增長(cháng)、財富空間無(wú)限擴大
女人為什么愛(ài)美？是“女為悅己者容”，是為爭奇斗艷，還是為了攬鏡自顧的一份滿(mǎn)足？可以這么說(shuō)，愛(ài)美是女人的一種本能，與生俱來(lái)，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄托，引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。
�。�1）盡管中國美妝市場(chǎng)展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷(xiāo)售渠道還僅限于兩種傳統模式：百貨公司專(zhuān)柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多，但價(jià)格高，主要面向中、高端消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價(jià)格低，但品種少，質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠遠滿(mǎn)足不了當今消費需求的多層次變化。
�。�2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無(wú)論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷制造新的消費熱點(diǎn)，積極挖掘新的消費潛力�？芍^花樣層
出不窮，名目種類(lèi)繁多。譬如同樣是護膚的產(chǎn)品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬，隔離面對這種現象，女人搖搖頭，哎！商場(chǎng)那么多，品牌那么多，我要比較質(zhì)量，打聽(tīng)價(jià)格。于是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著(zhù)思維。
因此，市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷(xiāo)售渠道打破傳統銷(xiāo)售模式。讓消費者從此不再為了買(mǎi)不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然，這其中蘊藏著(zhù)巨大的商機！
�。ǘ┱{查分析：
我國的化妝品市場(chǎng)現狀
�。�1）供應廠(chǎng)家增加，隨著(zhù)中國加入世貿，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入，
更以高超嫻熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、市場(chǎng)戰略進(jìn)入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國，一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”，開(kāi)始了市場(chǎng)布局。
市場(chǎng)競爭的'特點(diǎn)，從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
�。�2）消費者消費意識增強，消費者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見(jiàn)效的銷(xiāo)售手段出現邊際效應的遞減。
�。�3）資訊泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬(wàn)兩”的好事逐漸成為過(guò)去，品牌理性凸顯出來(lái)。
三、調查總結
眾所周知，要想獲得貨真價(jià)實(shí)的名牌化妝品，沒(méi)有良好的進(jìn)貨渠道是萬(wàn)萬(wàn)不行的。批發(fā)市場(chǎng)里假貨泛濫，讓人無(wú)法放心；而名牌化妝品，規模小的公司和個(gè)人根本無(wú)法取得其經(jīng)銷(xiāo)權�！�20xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢(xún)報告》顯示：國內人均化妝品消費從1980年的0.2元，增長(cháng)到1998年的16元，再到20xx年的27元，我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程，今后幾年化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將以年平均12.9%左右的速度增長(cháng)，這種增長(cháng)幅度顯然大于經(jīng)濟速度，到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷(xiāo)售額，市場(chǎng)巨大得驚人！有權威機構做過(guò)統計，經(jīng)濟越發(fā)達的國家，市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，而且銷(xiāo)售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著(zhù)人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無(wú)論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤(pán)，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場(chǎng)正展現其無(wú)限潛力，是中國國內消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！中國市場(chǎng)已經(jīng)成為世界化妝品市場(chǎng)成長(cháng)最快的一塊蛋糕�；瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！
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一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非七個(gè)方面：
1、企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
2、企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
3、企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、企業(yè)原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
5、市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。
6、企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
7、推出新產(chǎn)品時(shí)，針對該產(chǎn)品設計專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
1、行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
2、行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為_(kāi)__萬(wàn)件，預計毛利___萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現__。
四、具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，應考慮以下幾點(diǎn)內容：
1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析、網(wǎng)站運營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結構優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò )廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則：
�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的'方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊，就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
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一、活動(dòng)背景
圣誕的鐘聲將在耳邊響起，圣誕節的前一天，被稱(chēng)為平安夜。蘋(píng)果的"蘋(píng)"與平安的"平"同音，于是中國人寓以蘋(píng)果"平安"的吉祥含義。 于是就有了平安夜送蘋(píng)果的習俗。 送蘋(píng)果代表送的人祝福接受平安果的人新的一年平平安安。
費縣點(diǎn)點(diǎn)義工聯(lián)合會(huì )為了讓這個(gè)平安夜過(guò)的更加有意義，特舉辦義賣(mài)平安果活動(dòng)。這次活動(dòng)不僅能弘揚團隊的愛(ài)心，同時(shí)也能更好的'展示我們的團隊，把我們的愛(ài)心傳遞的更遠！
活動(dòng)所得利潤將全部作為費縣點(diǎn)點(diǎn)義工聯(lián)合會(huì )愛(ài)心資金，用于以后救助和活動(dòng)，使大家的愛(ài)心得到延續。此次活動(dòng)相關(guān)賬目、所得利潤會(huì )在活動(dòng)結束后公布在網(wǎng)站、論壇、QQ群并接受大家監督，所得利潤以后的支出也會(huì )隨時(shí)公布。
二、活動(dòng)主題：
義賣(mài)平安果，愛(ài)心暖嚴冬
三、xx時(shí)間：
xxxx。12。24日上午9：00
四、xx地點(diǎn)：
東方超市門(mén)前
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
東方超市門(mén)前、理工大學(xué)院內、師范學(xué)校院內、（一中或者二中實(shí)驗中學(xué)門(mén)前）
六、活動(dòng)內容：
義賣(mài)蘋(píng)果、宣傳活動(dòng)宗旨
七、人員安排：
1、現場(chǎng)活動(dòng)組：分組進(jìn)行，各組設組長(cháng)一名，向前來(lái)咨詢(xún)購買(mǎi)的愛(ài)心人士介紹活動(dòng)宗旨“愛(ài)心陽(yáng)光 溫暖他人 快樂(lè )自己！”
2、宣傳聯(lián)絡(luò )組：接受社會(huì )愛(ài)心朋友的報名登記，強大愛(ài)心力量。
☆組長(cháng)職責：
�。�1）注意自身言談舉止，組織好本組人員，不得讓本組人員嘻戲打鬧
�。�2）做好每個(gè)人的分工工作，做到細致，人盡其才。
�。�3）協(xié)調好現場(chǎng)氣氛，協(xié)調好本組人員之間的關(guān)系。
八、參加人員注意事項：
1、天氣寒冷，注意御寒
2、所有參加人員請佩戴義工證或穿義工服裝。
3、遵守紀律，服從組織安排，支持組長(cháng)分配的工作。
4、任何情況下不得與任何個(gè)人或組織發(fā)生爭執，如出現矛盾或問(wèn)題，立刻上報，由負責人出面調解。
5、文明用語(yǔ)，嚴禁說(shuō)臟話(huà)。
6、愛(ài)護環(huán)境，保證活動(dòng)場(chǎng)地的衛生，不破壞公共設施。
7、所有義工盡量堅持到底，如有非常情況需離開(kāi)，必須在第一時(shí)間告知負責人，以便及時(shí)補充人員。
8、一切以義工形象為重，不得做出有損義工形象的事情。
9、有意參加義賣(mài)活動(dòng)的義工，跟貼報名。
九、活動(dòng)聲明：
本次活動(dòng)是公益活動(dòng)，所有參與人員皆為自愿無(wú)償奉獻愛(ài)心，鑒于活動(dòng)存在一定的不可控性，參加者必須對自身的財產(chǎn)及個(gè)人安全負責，避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故，責任由參與人員自行承擔，組織者不承擔任何法律和經(jīng)濟責任，特此聲明！本活動(dòng)開(kāi)始后，本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明，否則，請在活動(dòng)開(kāi)始前退出本次活動(dòng)。
十、本次活動(dòng)的最終解釋權歸費縣點(diǎn)點(diǎn)義工聯(lián)合會(huì )所有。
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2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是借助聯(lián)機服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、電腦通信和數字交互式多媒體等來(lái)實(shí)現旅游營(yíng)銷(xiāo)目標，實(shí)質(zhì)是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎，通過(guò)與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其最大的特色是無(wú)論旅游者何時(shí)何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息，都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)，為旅游者提供了極大的便利。
1、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀
現在貴州的旅游企業(yè)基本上都開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網(wǎng)上咨詢(xún)。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預訂、旅游產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售等服務(wù)，旅游企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風(fēng)情。但總的來(lái)看，貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展程度還尚未成熟，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有待長(cháng)足的發(fā)展。
(1)有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個(gè)性化特色，旅游信息量不多、更新速度緩慢，多數旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內容相似，景點(diǎn)的推廣沒(méi)有特色，基本上都把側重點(diǎn)放在省內一些廣為人知的景點(diǎn)上，比如：黃果樹(shù)瀑布、遵義會(huì )議舊址、凱里西江千戶(hù)苗寨等。網(wǎng)站的服務(wù)項目也太單調，大部分只是在網(wǎng)上發(fā)布旅游廣告，且僅限于瀏覽，互動(dòng)性不強，無(wú)法吸引游客。
(2)旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)覆蓋面過(guò)窄，未延伸到核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。大多數旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據的預訂、旅游線(xiàn)路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等，基本上是處于網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)和預訂、網(wǎng)下進(jìn)行交易和結算的階段，能利用網(wǎng)絡(luò )簽訂合同的相對較少。
(3)網(wǎng)絡(luò )旅游市場(chǎng)的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過(guò)旅游景點(diǎn)網(wǎng)站，而實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò )訂購過(guò)旅游產(chǎn)品的寥寥無(wú)幾，可見(jiàn)貴州網(wǎng)絡(luò )旅游市場(chǎng)的普及率極低，很少有人會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )訂購旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。
(4)很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡(luò )作為介紹企業(yè)、景點(diǎn)和旅游路線(xiàn)的工具，沒(méi)有充分利用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、數據庫技術(shù)將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源延伸到網(wǎng)絡(luò )上。
2、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題分析。
近幾年，貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面有了很大的進(jìn)步，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績(jì)，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。
2.1 對旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識不清。
貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)開(kāi)展上網(wǎng)的功能，于是便效仿別人建立一個(gè)網(wǎng)站，實(shí)際上則只是在網(wǎng)上開(kāi)設一個(gè)主頁(yè)，內容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話(huà)號碼方面。
游客在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，只能看到旅游產(chǎn)品的信息，卻無(wú)法進(jìn)一步在線(xiàn)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，甚至有些網(wǎng)站還長(cháng)時(shí)間不更新信息，最后成了有名無(wú)實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站。
2.2 以搜索引擎的收錄數據為績(jì)效。
有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以搜索引擎的收錄數據為績(jì)效，重點(diǎn)放在關(guān)鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面，企業(yè)網(wǎng)站制作精美，大家看著(zhù)非常滿(mǎn)意，然而企業(yè)的這種做法過(guò)于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作�；ヂ�(lián)網(wǎng)名氣是提高了，但銷(xiāo)量還是上不去，沒(méi)有成交額就沒(méi)有利潤可言，企業(yè)也難以長(cháng)久地維持下去。
2.3 認為網(wǎng)站欄目越多越好。
一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實(shí)力的企業(yè)，在網(wǎng)站上開(kāi)設多個(gè)欄目，以為網(wǎng)站的欄目越多，內容越豐富就表明企業(yè)越有實(shí)力。這個(gè)對于那些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是非常必要的，但是，旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式，反倒事倍功半。首先，欄目太多，關(guān)于旅游咨詢(xún)者來(lái)說(shuō)，反而抓不住重點(diǎn);其次，旅游企業(yè)為維護這些欄目，必定要耗費大量的人力財力，這些將會(huì )給旅游企業(yè)帶來(lái)過(guò)多的成本支出。
2.4 目標消費群定位狹窄。
現在的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群，在產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面都圍繞年輕人的特征進(jìn)行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過(guò)于狹窄，年輕人確實(shí)是網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的主要成員，并且也愛(ài)游玩。但事實(shí)上，相比年輕人市場(chǎng)，中年人市場(chǎng)更具潛力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機會(huì )更多，也更有可能?chē)L試選擇新的旅行社是;另一方面，中年人由于事務(wù)繁忙，更加珍惜時(shí)間，容易成為通過(guò)網(wǎng)絡(luò )選擇旅行社的忠實(shí)用戶(hù)。此外，越來(lái)越多的`退休老年人也參加到了旅游者的大隊中，一些家長(cháng)也特別重視孩子的世界閱歷，非常愿意在閑暇時(shí)間帶孩子四處旅游以開(kāi)拓孩子的視野，所以這些人群都不應該忽視。
2.5 忌諱同行的鏈接。
不管是在哪個(gè)行業(yè)，同行間都會(huì )存在對資源的競爭，旅游業(yè)也不例外，很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象，所以旅游企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)根本不會(huì )考慮和其他同行之間做鏈間。而事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的信息量越多，提供的旅游產(chǎn)品信息服務(wù)越多，市場(chǎng)就會(huì )越大。單個(gè)的旅行企業(yè)不可能滿(mǎn)足消費者所有的需求，旅行企業(yè)與相關(guān)企業(yè)間的合作、鏈接會(huì )產(chǎn)生互補效應，給消費者帶來(lái)方便，節省消費者的成本。
3、貴州旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的完善措施。
貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性，要在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競爭中獲得成功，總裁學(xué)習網(wǎng)認為，旅游企業(yè)必須根據自身情況，結合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的要求，探索出適用自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.1 增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)意識。
旅游企業(yè)的管理者要充分從觀(guān)念上認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機會(huì )，需要意識到只有搶占網(wǎng)絡(luò )的先機，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提高到戰略的高度，才會(huì )使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中開(kāi)拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)戰略中來(lái)，充分認識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的重要職能，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和作用。根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)廣泛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )調研，分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息，特別是涉及客戶(hù)的旅游需求、購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為等方面的信息，預測網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)變化，準確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)定位，尋找網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)機會(huì )，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的各類(lèi)需求，這樣才能對客戶(hù)有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果。
3.2 建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否得到迅速發(fā)展，關(guān)鍵在于如何培訓出一批適合現代市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才。旅游企業(yè)應當重視培養網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批具有一定的營(yíng)銷(xiāo)思想和實(shí)戰經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，需要具備專(zhuān)業(yè)的攝影師隊伍，這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候達到賞心閱目的效果。
3.3 打造特色旅游產(chǎn)品。
旅游企業(yè)要在激勵的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線(xiàn)路、地方的風(fēng)貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產(chǎn)品，做到普中求新，新中求特，通過(guò)特色搶占旅游市場(chǎng)。貴州的旅游企業(yè)可以根據本省特有的旅游資源(多民族風(fēng)情、喀斯特山水風(fēng)光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要，開(kāi)發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。
3.4 制定網(wǎng)站推廣策略，提供便捷的網(wǎng)上操作服務(wù)。
為了讓更多的旅游愛(ài)好者登錄自己的旅游網(wǎng)站，旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣�？梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò )廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區、等網(wǎng)絡(luò )手段進(jìn)行推廣，也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，還可以通過(guò)廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來(lái)擴大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿(mǎn)意度的一個(gè)重要方面，也是旅游交易成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素，長(cháng)時(shí)間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會(huì )的流失。旅游網(wǎng)站在設計時(shí)必須著(zhù)重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進(jìn)行查詢(xún)、比較、選擇和購買(mǎi)旅游產(chǎn)品，企業(yè)網(wǎng)站欄目應做到一目了然，方便旅游者查詢(xún)和預訂旅游產(chǎn)品，要努力簡(jiǎn)化流程，以最便捷的途徑實(shí)現旅游產(chǎn)品的交易。
3.5 拓寬網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)合作渠道。
為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，旅游企業(yè)還需要與客戶(hù)網(wǎng)站以及其他內容、功能互補或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網(wǎng)站的鏈接，如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等;還要與知名網(wǎng)站建立鏈接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務(wù)，旅游企業(yè)才能滿(mǎn)足廣大旅游愛(ài)好者的個(gè)性化需求，才能進(jìn)一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。
3.6 加強客戶(hù)關(guān)系管理。
旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等，提供與旅游者的實(shí)時(shí)溝通工具，重視并及時(shí)處理旅游者反饋的信息�？梢岳镁W(wǎng)上調查的優(yōu)勢，收集旅游者的信息并建立完善的客戶(hù)信息庫，準確把握客戶(hù)需求，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )新產(chǎn)品設計。此外還要做好旅游產(chǎn)品售后服務(wù)，在旅游活動(dòng)結束后，注意與游客進(jìn)行溝通，了解旅游者的滿(mǎn)意度及意見(jiàn)與建議并及時(shí)處理，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提高游客的忠誠度。
2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀(guān)念尚未充分建立，也不輕易接受新的營(yíng)銷(xiāo)方式，這樣會(huì )制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)現。從消費者來(lái)說(shuō)，不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸，對新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)一步認同。美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念，他們認為，在信息化社會(huì )中，信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說(shuō)，在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境中，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是吸引消費者的注意力。如何創(chuàng )造條件實(shí)現購買(mǎi)欲望，抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。
一、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的內容
具體的說(shuō)，就是通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容有計劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話(huà)題議程設置，創(chuàng )新的內容和形式使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速影響到數以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群，在較短的時(shí)間內覆蓋最大量用戶(hù)，產(chǎn)生轟動(dòng)效應。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的運用可以利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開(kāi)、大規模的顯性形式，也可以通過(guò)個(gè)人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容成為話(huà)題的中心，從而為廣告增添轟動(dòng)效應。
二、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
1.互動(dòng)性
餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統餐飲營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng )建具有復雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機，讓受眾在自發(fā)的心理驅動(dòng)下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì )影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會(huì )影響到用戶(hù)對網(wǎng)站的信任程度，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時(shí)效性
餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預算，節約餐飲營(yíng)銷(xiāo)費用。運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統并上網(wǎng)，顧客便可自行查詢(xún)，無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷，使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費用大大降低。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有助于節約時(shí)間，減少營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢(xún)，且電子版本的說(shuō)明書(shū)等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為顧客提供大量的直觀(guān)信息，使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時(shí)，餐飲營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制，可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息上網(wǎng)后，電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買(mǎi)餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的快速發(fā)展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息，搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時(shí)間和金錢(qián)將大大減少。也就是說(shuō)，轉換餐飲產(chǎn)品的轉換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要準確地定位目標市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)區位來(lái)看，目前我國上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長(cháng)的時(shí)間內，上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò )策略。
三、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體運用策略
餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的.首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前，同時(shí)也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站，展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論，還可以通過(guò)在線(xiàn)聊天(MSN)、視頻的工具進(jìn)行現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)�？傊�，就是要充分整合網(wǎng)絡(luò )資源，運用所有能夠運用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使得目標受眾在網(wǎng)絡(luò )中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統媒體的相互整合�；诰W(wǎng)絡(luò )媒體傳播范圍廣，不受地域、時(shí)間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點(diǎn)，越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng )意時(shí)將傳統廣告與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合，通過(guò)傳統大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布，而在網(wǎng)絡(luò )媒體上進(jìn)行組織和參與。
1.雙向溝通，提供增值服務(wù)
注意與客戶(hù)的雙向信息溝通，提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，更能通過(guò)給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意時(shí)，必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考，應考慮如何讓消費者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡(luò )平臺，餐飲企業(yè)設計與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)專(zhuān)案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案，請網(wǎng)友上線(xiàn)，引起網(wǎng)友回應。這個(gè)效果比傳統報紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意來(lái)自MSN線(xiàn)上好友的信息，因此餐廳要創(chuàng )下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jì)，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.博客、MSN行銷(xiāo)，出清存貨最有效
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方式與其他熱門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，建立內容共享的伙伴關(guān)系，在更多的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷(xiāo)，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現當日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要打電話(huà)給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員，請他把限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案內容改成新的MSN昵稱(chēng)，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣(mài)較多時(shí)，餐廳經(jīng)理就可以打電話(huà)給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員：“幫我銷(xiāo)一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員就把昵稱(chēng)改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì )有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)、登門(mén)享受限時(shí)特惠，“結果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷(xiāo)掉了，而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒(méi)有賣(mài)出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點(diǎn)訂單，發(fā)現有多余存貨，就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò )平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會(huì )不耐煩的掛斷電話(huà)，但網(wǎng)絡(luò )平臺的行銷(xiāo)優(yōu)勢是：在MSN上面，網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無(wú)形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時(shí)間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)反映直接，服務(wù)貼近需求
運用網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)客人，最大的好處就是相對于傳統行銷(xiāo)，成本幾乎是零，不過(guò)因為網(wǎng)友的反映非常直接，活動(dòng)品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員觀(guān)察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達自己對該活動(dòng)沒(méi)有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)。
4.建立餐廳顧客群，及時(shí)反饋網(wǎng)友意見(jiàn)
直接在網(wǎng)友面前展現餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn)，想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見(jiàn)，呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(cháng)和總經(jīng)理，而董事長(cháng)在開(kāi)會(huì )時(shí)，也常根據網(wǎng)友意見(jiàn)，隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管，是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò )上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。
5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線(xiàn)
網(wǎng)友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )中推出，如果獲得極高的點(diǎn)擊率，就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員必須進(jìn)行良好的培訓
過(guò)去服務(wù)人員面對客戶(hù)的時(shí)間比較短，因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度，在心理學(xué)上稱(chēng)為“Service acting(服務(wù)飾演)”若是長(cháng)時(shí)間的服務(wù)，就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關(guān)懷，更深刻的介入客戶(hù)的情緒，因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務(wù)心態(tài)，也必須對餐飲的服務(wù)內容更清楚，甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶(hù)的時(shí)候，能夠更快承諾更多服務(wù)內容。
2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
一、購物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨
當將圖象印在T恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí)，隨著(zhù)流行時(shí)尚的不斷變化，現在人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱(chēng)馬克杯，天天相伴，時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨�；顒�(dòng)目標顧客群體：重點(diǎn)針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購物滿(mǎn)300元，即可贈送一個(gè)馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個(gè)馬克杯成本在6元左右。立拍立顯，立等可取，體現個(gè)性魅力，可作為自己的專(zhuān)用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設備，或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
二、新年驚喜換購價(jià)
20xx年，購物滿(mǎn)200元，加14元可換購價(jià)值88元的`商品。(換購商品可為一些實(shí)用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說(shuō)明：憑購物小票到服務(wù)臺一側換購商品，并在小票上蓋章以示無(wú)效，如某商品已換購完，可用同價(jià)值商品替換。
三、馬年拼圖大賽
以?xún)扇藶榻M合，可以是情侶或父母與孩子或朋友，拼“馬”或有馬的圖案(所有參賽者為同一幅圖案)，比誰(shuí)拼得快，凡在規定時(shí)間內拼圖完成的，并拼正確的，可以把拼圖拿走，拼得最快的前三名再各獎勵200元消費券。另外凡參加者均贈送一份價(jià)值6元的小禮物。
報名電話(huà)：(在海報上和報紙廣告上公布報名電話(huà))，
報名人數控制在60對左右。
活動(dòng)策劃可與廠(chǎng)家聯(lián)合舉辦，由廠(chǎng)家提供拼圖。
四、噼里啪啦迎新年
在商場(chǎng)內購物滿(mǎn)200元，可扎破氣球一個(gè)，在氣球內藏有獎券。滿(mǎn)400元扎兩個(gè)，以此類(lèi)推，單張小票限扎10個(gè)。
獎券設置:(獎券為即刮即開(kāi)型，100%中獎，獎品可以為實(shí)物商品或消費券)
一等獎：在獎券上標有6個(gè)商場(chǎng)司徽，2名，獎品為價(jià)值元的禮品或消費券;
二等獎：4個(gè)司徽，5名，獎品價(jià)值為500元;
三等獎：3個(gè)司徽，10名，獎品價(jià)值200元;
四等獎：2個(gè)司徽，20名，獎品價(jià)值50元;
五等獎：1個(gè)司徽，獎品為價(jià)值10元。
操作說(shuō)明：可以在商場(chǎng)內圈定一個(gè)區域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進(jìn)內扎氣球。
五、其他活動(dòng)
新年禮品展：跟馬有關(guān)的禮品和商品，有馬圖案的商品。
新年公益活動(dòng)：如是社區商場(chǎng)，可以捐資建造社區公共設施，另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。
編織圍巾教學(xué)：冷冷的冬天，為心愛(ài)的人編織一條暖暖的圍巾，你知道如何編織圍巾嗎?邀請專(zhuān)業(yè)人士在商場(chǎng)現場(chǎng)講解示范如何編織圍巾，并提供材料供顧客購買(mǎi)。
2022網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
隨著(zhù)生活節奏的加快，改革開(kāi)放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人民群眾對信息化要求也越來(lái)越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來(lái)越重要。手機市場(chǎng)的競爭日益加劇，中國作為世界上的手機市場(chǎng)，可謂挑戰與機遇并存。成立于20xx年的x公司先后在中國成功推出后，擁有了大批熱衷于音樂(lè )影視的青年追隨者。
從宏觀(guān)上看，根據自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是勢在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機生產(chǎn)廠(chǎng)家面臨泛而不專(zhuān)的局面，很難在國外多家知名廠(chǎng)商如……等早已沖擊中國手機市場(chǎng)的前提下，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，樹(shù)立品牌，贏(yíng)得忠實(shí)客戶(hù)。其次，山寨手機以較高的性?xún)r(jià)比同樣也占有相當一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競爭形勢下，加快發(fā)展步伐，如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量?jì)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機，迅速樹(shù)立品牌形象是x手機面臨的挑戰。
一、企業(yè)理念
1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己，國際品牌不一定滿(mǎn)足自己的實(shí)際需求，真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2要突出品質(zhì)卓越，外觀(guān)時(shí)尚，性?xún)r(jià)比高，實(shí)用又好用，質(zhì)量可靠。
3體現品牌形象，產(chǎn)品定位。
4統一配貸，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，損壞品牌形象。
5完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸。
6嚴格要求服務(wù)質(zhì)量，始終堅持顧客服務(wù)至上，以顧客的需求為發(fā)展導向，讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng)，完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。
8擴大x手機的影響力，樹(shù)立x手機的品牌形象，贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)定位
首款手機為x手機，是基于MP3，MP4產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的成功反響，而青少年對音樂(lè )，影視的需求是極其強烈的，恰好完美的音質(zhì)，卓越的影視效果，時(shí)尚前衛的設計征服了大量影音愛(ài)好者，尤其是青少年群體，在一份對青少年的問(wèn)卷調查中，85%的人認為MP3MP4是他們喜愛(ài)的影音產(chǎn)品，而中國的青少年群體尤其是學(xué)生群體，學(xué)生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進(jìn)而嵌入x手機并加入適當的營(yíng)銷(xiāo)策略是x手機樹(shù)立品牌效應，贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)性
�、偈謾C作為日常生活必需品，在信息化時(shí)代的今天，每個(gè)人都必不可少，年齡段也不斷擴大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
�、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同，決定了對手機的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂(lè )和定位功能的手機，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機；而商務(wù)人士則需雙卡雙待，待機時(shí)間長(cháng)，外觀(guān)有氣質(zhì)的手機。
�、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別，高中低檔市場(chǎng)被收入分割。
�、苁謾C市場(chǎng)品牌繁多，尤其是現在山寨手機的興起，各種假冒的品牌手機，市場(chǎng)缺乏規范的管理，消費者對品牌可靠質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。
�、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上，但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一，可以預測，誰(shuí)擁有完善的售服體系，誰(shuí)就有可能贏(yíng)得市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)機會(huì )
�、俳鼛啄�，手機市場(chǎng)異�；鸨�，手機已不局限于打電話(huà)、發(fā)短信等基本通訊功能，人們對手機的功能要求也越來(lái)越高，絕大多數手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步，滿(mǎn)足不了消費者的品質(zhì)需求，售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。
�、谙M者之前憑外觀(guān)和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀(guān)念已經(jīng)開(kāi)始改變，消費者選擇手機的觀(guān)念趨于理性。
�、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善，缺乏規范的管理。
�、墚斍笆謾C市場(chǎng)比較混亂，要想在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營(yíng)銷(xiāo)投入外，還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入，但估計至少一年之后才能樹(shù)立清晰的品牌形象。
3、市場(chǎng)成長(cháng)
x手機推出兩年后，據市場(chǎng)數據顯示，按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng)，在學(xué)生一族市場(chǎng)上毫不意外的發(fā)揮出色，市場(chǎng)成績(jì)超過(guò)13%，在女性手機市場(chǎng)占到了7%，對產(chǎn)品定位是個(gè)不錯的肯定，說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。
�、賦手機的定位一開(kāi)始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機區分，樹(shù)立良好的品牌認同感，而中國人對手機的消費心理中，面子是其中重要的一環(huán)，為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎。
�、凼謾C是生活必需品，中國龐大的人口數量，其中年輕人占了較大的比例，手機市場(chǎng)尤其是年輕人的手機市場(chǎng)即將壯大。
�、茈S著(zhù)人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質(zhì)，手機已不僅僅是通訊工具，更是身份及個(gè)人品味的體現，x手機高端定位必然會(huì )吸引更多時(shí)尚，年輕，追求生活品質(zhì)的消費者。
四、市場(chǎng)研究
1、設定對象
調查顯示x手機用戶(hù)中八成為學(xué)生一族，而學(xué)生用戶(hù)中絕大多數為大學(xué)生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂(lè )的時(shí)尚青年。
2、對象分析
高中生和初中生的市場(chǎng)很大，但在學(xué)生用戶(hù)中所占的比重不是很大，調查采訪(fǎng)學(xué)生發(fā)現，他們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)x手機的音樂(lè )功能較好，但其他特色功能卻很少聽(tīng)說(shuō)，而只是音樂(lè )好很難打動(dòng)他們購買(mǎi)。即便想夠買(mǎi)但他們的經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自父母，而從部分家長(cháng)中了解到他們不愿意給孩子買(mǎi)手機，主要是擔心孩子玩手機耽誤學(xué)習，而買(mǎi)的話(huà)，也希望買(mǎi)到能促進(jìn)孩子學(xué)習的手機。相對于此，大學(xué)生選手機則更看重其質(zhì)量和價(jià)格，大部分大學(xué)生對定價(jià)表示可以接受，但他們很少聽(tīng)到過(guò)除了音樂(lè )功能的廣告宣傳，甚至推出了新機型也不知道。原來(lái)廣告主要在電視上播放，而大學(xué)生很少看電視，媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，而在網(wǎng)絡(luò )方面的營(yíng)銷(xiāo)投入過(guò)少。中國的年輕網(wǎng)民數量龐大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì )成為一種趨勢，也易取得較好的效果。
3、市場(chǎng)預估
中國的學(xué)生數量龐大，隨著(zhù)高校擴招大學(xué)生群體的數量必然會(huì )繼續擴大。通過(guò)數據顯示，在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間，這是一個(gè)機遇同樣也是一個(gè)挑戰，限制在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(cháng)的選擇手機觀(guān)念不符。這就需要營(yíng)銷(xiāo)理念盡可能滿(mǎn)足學(xué)生和家長(cháng)的需求。與此同時(shí)，大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多潛在的用戶(hù)，加以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，前景仍然非�？捎^(guān)。青年大都愛(ài)好音樂(lè )，熱衷于追求時(shí)尚，其次作為消費者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當的分析并結合時(shí)尚前衛的設計、功能，采用適當的營(yíng)銷(xiāo)策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng)，前景可觀(guān)。
五、SWOT分析
優(yōu)勢
·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現贏(yíng)得了眾多消費者的好感。
·時(shí)尚前衛的外觀(guān)，專(zhuān)為年輕人設計的貼心娛樂(lè )，學(xué)習、生活功能。
·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗，強大的技術(shù)優(yōu)勢。
機會(huì )
·人們生活水平的提高，對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。
·中國高校的進(jìn)一步擴招，學(xué)生消費群體的擴大。
·隨著(zhù)生活節奏和壓力的加大，人們對音樂(lè )等其他娛樂(lè )功能的需求加大。
3G智能機市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機遇。
劣勢
x手機電池續航能力較差，不能滿(mǎn)足消費者需求。
外觀(guān)不能突出自己的個(gè)性，很難第一次看到就吸引顧客。
起步較晚，規模有限，產(chǎn)品種類(lèi)少。
無(wú)自己的核心技術(shù)。
威脅
國內外知名廠(chǎng)商多，競爭大。
價(jià)格競爭激烈，仿造的山寨手機多。
同x手機類(lèi)似手機品牌多且起步早。
六、企業(yè)戰略
x手機著(zhù)重開(kāi)發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng)，但并不意味著(zhù)以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對學(xué)生機型色彩太重的話(huà)，以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買(mǎi)，其企業(yè)戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。只是想打開(kāi)青少年這個(gè)消費活力的市場(chǎng)，再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì )成為中年人，老年人，一旦他們對這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴(lài)后，以后中年市場(chǎng)，老年市場(chǎng)就更容易打開(kāi)。產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展，而不局限于青年市場(chǎng)，其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3，MP4，手機產(chǎn)品，也可以向學(xué)習機，電子詞典，電腦，家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的`品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后，可以根據不同國家的消費習慣開(kāi)發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。
七、營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)導入
導入原則：從市場(chǎng)，電視，網(wǎng)絡(luò )。雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí)，進(jìn)行x品牌的推廣。針對不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳。以下是幾種營(yíng)銷(xiāo)策略。
策略1：以“，你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園，設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動(dòng)。例如音樂(lè )功能強大，可以舉辦“杯，唱出我的心聲”校園歌手大賽，歌曲創(chuàng )作大賽，紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析：處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè )，渴望獨立，心里有很多想法渴望得到別人認可。以“唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認同感，加上免費體驗很容易讓他們接受。目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園，親身體驗卓越功能宣傳效果更強，更具有針對性，廣告支出更低，更能達到良好的宣傳效果。
策略2：x手機有一項特色功能“我的學(xué)習”其主要為英語(yǔ)學(xué)習功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺播出，邀請媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度，尤其是向家長(cháng)老師宣傳，x手機不僅僅是娛樂(lè )化的手機而且還帶有學(xué)習功能的手機。向他們傳達一個(gè)理念，正確的學(xué)習方法是勞逸結合。從而讓老師和學(xué)生家長(cháng)對x手機認可！
可行性分析：老師和家長(cháng)最重視的是學(xué)習，舉辦關(guān)于學(xué)習的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持，而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的綜合發(fā)展，必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升知名度。而之前的廣告很少涉及學(xué)習這方面的宣傳，該活動(dòng)必然能引起強烈反響。
策略3：在學(xué)校舉行以為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，對參賽人員和觀(guān)眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機”問(wèn)卷調查，從外觀(guān)及功能等方面進(jìn)行調查，然后進(jìn)行統計并反饋到市場(chǎng)分析部，以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據。每位參與問(wèn)卷調查的同學(xué)都會(huì )贈與印有商標和特色的學(xué)習用品，如筆、記事本等。
可行性分析；學(xué)生都愿意參加這種有趣的調查，因為在他們心中都有一個(gè)完美手機的構想。希望可以表達出來(lái)，并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
八、財務(wù)預算
由于不同地區不同媒體的收費不同，故公司根據各地區的營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃進(jìn)行預算，該工作交予公司財務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成，所以此暫不予進(jìn)行策劃。
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