【精】部門(mén)經(jīng)理崗位的職責
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的部門(mén)經(jīng)理崗位的職責,希望對大家有所幫助。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責1
1、有效的貫徹執行公司政策和流程,以及準備市場(chǎng)部門(mén)各種會(huì )議與會(huì )議記錄。
2、有效挖掘市場(chǎng)信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給上級領(lǐng)導。
3、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理策劃與設計市場(chǎng)方案和市場(chǎng)調研工作。
4、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理處理日常市場(chǎng)工作和部門(mén)內務(wù),以及按時(shí)完成上級交待的任務(wù)。
5、協(xié)助部門(mén)組織各項市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
6、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和客戶(hù)關(guān)系維護。
部門(mén)經(jīng)理助理崗位職責
部門(mén)經(jīng)理崗位的'職責2
職責描述:
1、負責公司審計監察部的部門(mén)管理工作;
2、公司市政項目建設工程中的進(jìn)度款審計、造價(jià)審計、結算審計;
3、對分包單位、勞務(wù)工作的清賬審計;
4、完善和優(yōu)化審計制度;
5、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
任職要求:
1、工程造價(jià)、道路與橋梁、工程管理統招本科學(xué)歷,10年以上預結算經(jīng)驗,5年以上結算經(jīng)驗;
2、有良好的管理能力和溝通協(xié)調能力;
3、具備較強的語(yǔ)言溝通和交流能力;
4、原則性強,具備沖突處理能力。
5、熟練使用cad、廣聯(lián)達、宏業(yè)等軟件;
6、較強的解決問(wèn)題的能力。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責3
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
5、組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的`合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
7、密切與客戶(hù)及供應商的工作合作關(guān)系。
8、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
9、對于重點(diǎn)項目、重點(diǎn)用戶(hù)應及時(shí)申報公司,并動(dòng)用公司人力、財力、技術(shù)等資源來(lái)保障項目的成功(以書(shū)面形式申報)。
10、嚴格按項目執行計劃書(shū)執行,為驗收做好全部準備。
11、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
12、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責4
職位目的
依據公司發(fā)展戰略為指導,組織制定公共關(guān)系戰略規劃,完成公司的外聯(lián)工作,建立并維護與科技、商務(wù)、發(fā)改委等部門(mén)的良好合作關(guān)系,組織政府各部門(mén)政策類(lèi)項目的收集、整理、申報等工作;對外宣傳聯(lián)絡(luò )工作及榮譽(yù)申報。
關(guān)鍵職責描述
1制度流程
負責公共關(guān)系部各項日常管理制度和各項業(yè)務(wù)流程的.制定、報批,監督實(shí)施;
2工作計劃
根據公司經(jīng)營(yíng)計劃,制定公共關(guān)系部年度工作計劃、月工作計劃、周工作計劃,并組織、監督部門(mén)員工貫徹執行;
3項目運作
負責國家政策項目的申報,包括:政策信息的搜集、項目的編寫(xiě)、內部審核、申報、跟蹤、驗收、并完成匯報;
4宣傳工作
負責對外宣傳聯(lián)絡(luò ),包括與各種平面、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體的洽談合作,對公司進(jìn)行對外宣傳,樹(shù)立良好的公眾形象及品牌;
6部門(mén)總結
負責定期組織召開(kāi)部門(mén)工作總結會(huì )議,積極改進(jìn)工作方案,并確定下一步本部門(mén)工作的具體方向及執行方案,并完成匯報;
7團隊建設
負責開(kāi)展公共關(guān)系部部的團隊建設工作,制定合理的管理策略及分配工作任務(wù)目標,審核并實(shí)施監督,敦促各成員完成各項工作目標,并及時(shí)協(xié)調處理工作管理過(guò)程中出現的各種問(wèn)題;
負責及時(shí)發(fā)現部門(mén)員工在公共關(guān)系工作中的問(wèn)題,通過(guò)積極組織研討,共同解決問(wèn)題
負責本部門(mén)考核管理,并參與新員工招聘、培訓等日常管理工作;
8費用管理
負責控制本部門(mén)的費用預算,有效控制成本,及審核并報批;
9其他工作
負責與管理咨詢(xún)項目組進(jìn)行溝通反饋,參與管理咨詢(xún)項目的實(shí)施推進(jìn)工作,并完成匯報
暫定負責總經(jīng)理的時(shí)間管理表制作,及時(shí)間提醒
負責安排執行本部門(mén)各相關(guān)證件年審,審核并安排下屬反饋負責部門(mén)
完成直接領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
工作權限
建議權國家政策類(lèi)項目、對外宣傳工作、各品種產(chǎn)業(yè)鏈項目
審核權國家政策類(lèi)項目、對外宣傳工作、各品種產(chǎn)業(yè)鏈項目
審批權
決策權直接領(lǐng)導賦予的其他權限
任職要求(最低要求)
教育背景大學(xué)本科及以上學(xué)歷;項目管理、工商管理、公共關(guān)系、農業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
知識要求熟悉農業(yè)項目申報知識、熟悉宣傳知識、產(chǎn)業(yè)鏈管理知識
工作經(jīng)驗三年及以上同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷
技能及素質(zhì)良好的溝通、協(xié)調、組織能力及人際關(guān)系處理能力;
責任心強、踏實(shí)嚴謹、較強的項目管理能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力、創(chuàng )新能力;
撰寫(xiě)能力強、文筆好、系統性思維能力;
工作協(xié)作關(guān)系
內部協(xié)調關(guān)系公司各部門(mén)
外部協(xié)調關(guān)系需要和國家科技、商務(wù)、發(fā)改等各級政府部門(mén)接觸——項目申報需要
各種媒體進(jìn)行接觸——對外宣傳工作需要
工作特點(diǎn)
使用工具辦公設備
工作穩定性相對穩定
工作地點(diǎn)辦公區、有時(shí)出差
工作時(shí)間特征白天正常班 無(wú)固定休息日
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責5
1.負責公司項目銷(xiāo)售管理相關(guān)工作;
2.根據公司下達的整體計劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,保證計劃任務(wù)有力的完成;
3.全面負責所屬項目的'營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的實(shí)施,指導、監督、反饋并控制其發(fā)展;
4.負責協(xié)調管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中人員、物料等方面的調配工作,幫助銷(xiāo)售團隊分析總結經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果,保證活動(dòng)順利實(shí)施;
5.隨時(shí)了解和掌握市場(chǎng)信息及競爭對手的動(dòng)態(tài),為公司決策提供參考;
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責6
1、認真執行國家及政府的有關(guān)政策、法規,及時(shí)傳達和落實(shí)公司的各項工作方針、計劃和指令;
2、按照政府、行業(yè)和公司有關(guān)規定對所轄的物業(yè)小區實(shí)施管理和服務(wù),保證設備設施的正常、環(huán)境受控和顧客的總體滿(mǎn)意,保障員工利益;
3、為物業(yè)服務(wù)中心第一消防責任人,負責監督消防的“三定”(定人、定時(shí)、定措施)到位情況,并與甲方接口人做好溝通協(xié)調,定期組織消防疏散、逃生,每年不得少于一次全員參與的演習;
4、在公司定編、定崗、定員的前提下,合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作,保障員工缺失率不超過(guò)10%;
5、責任落實(shí)到人,確保各項工作處于良好的運作狀態(tài);
6、關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工,定期組織員工座談溝通,為下屬進(jìn)行職業(yè)規劃,營(yíng)造良好的勞資關(guān)系;
7、組織各員工業(yè)余文化生活及體育活動(dòng)(爬山、打球、跑步等),以提高全員身體素質(zhì),增強整體團隊的凝聚力;
8、負責組織、協(xié)調各部門(mén)人員的工作安排,負責員工每季度工作績(jì)效的考核,并將考核結果反饋至被考核人后,報公司人力資源部存檔;
9、負責培養和造就管理人才,做好物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工的加薪、調動(dòng)、晉升及獎金分配等;
10、對客戶(hù)提出的投訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,擬定并采取糾正預防措施,不斷完善管理流程;
11、組織與客戶(hù)溝通,及時(shí)認真地解決客戶(hù)提出的合理需求,定期組織召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )、工作協(xié)調會(huì ),收集各類(lèi)信息,采納合理化建議;
12、配合甲方審議關(guān)于服務(wù)物業(yè)其他類(lèi)工作事項的決策,并組織貫徹執行,給甲方相關(guān)領(lǐng)導做好反饋;
13、負責協(xié)調相關(guān)單位、政府部門(mén)的公共關(guān)系,確保各項工作的順利開(kāi)展;
14、定期與供應商、服務(wù)商進(jìn)行溝通,就其提供的物品、服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行反饋,向其提出改進(jìn)意見(jiàn);
15、不定期地與公司職能部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行信息交流,加強相互間的.協(xié)調與合作,及時(shí)、完整的提交各類(lèi)資料和報送各類(lèi)信息;
16、落實(shí)部門(mén)培訓計劃,做好新員工入職及崗位培訓工作;
17、根據公司發(fā)展目標,制定部門(mén)工作目標和計劃,包括周、月、年工作總結及計劃、培訓計劃、物資申購計劃、人工成本控制計劃等;
18、按照公司體系要求和行業(yè)規范,做好日常管理工作的自檢,包括大廈公共設施維護、清潔衛生、安全管理、行政后勤等方面的現場(chǎng)巡查和相關(guān)質(zhì)量記錄;
19、安排管理人員對管理項目進(jìn)行日常巡視,并對管理項目環(huán)境進(jìn)行監控;每月不少于一次對責任區查夜崗,并督促物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)責任人加強夜間巡查;
20、負責編制相關(guān)費用預算及按計劃使用資金,按計劃和預算進(jìn)行費用申請;
21、根據經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的要求,對項目的成本開(kāi)支等進(jìn)行有效控制,對造成經(jīng)營(yíng)不善或虧損情況負責;
22、合理配置分管項目資源,根據經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的要求,實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標,對服務(wù)水平和管理質(zhì)量普遍下降現象負責;
23、不定期向分管領(lǐng)導匯報部門(mén)工作情況,每月5日前向分管領(lǐng)導提交上月工作總結及本月工作計劃,定期向公司提交各類(lèi)報表、報告;
24、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責7
1、根據公司發(fā)展戰略、目標,分析現狀,制定人才招聘、儲備計劃,完成招聘目標,并對各地區公司人才招聘進(jìn)行管理和提供支持;
2、參與公司各層級人才的梯隊建設,組織落實(shí)員工培訓管理工作;
3、建立和優(yōu)化公司培訓體系,負責公司全員的.職前和在職培訓。
4、建立和優(yōu)化公司績(jì)效管理體系,組織實(shí)施并對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督控制。
5、召開(kāi)公司各類(lèi)會(huì )議,會(huì )議中問(wèn)題解決,會(huì )議后跟進(jìn)落實(shí)。
6、完善公司企業(yè)文化建設,引領(lǐng)員工思想進(jìn)步。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責8
1、負責銷(xiāo)售制度的.執行、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;
2、積極完成銷(xiāo)售指標,負責下單、跟蹤貨物成產(chǎn)、成品管理、發(fā)貨、合同管理、貨款回籠等工作;
3、收集營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);
4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,明確所轄區域對賬,結款流程和賬期準時(shí)對賬,結款做到準確無(wú)誤,避免出現少款現象;
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責9
1、主要負責園林、景觀(guān)綠化監督、檔案、方案審核、結算審核、簽證審核、招標文件審核等到方面工作;
2、掌握圖紙內容、工藝要求及材料的選用要求,負責本專(zhuān)業(yè)內工程圖紙的全面審核,掌握建筑景觀(guān)專(zhuān)業(yè)工程與其他專(zhuān)業(yè)工程之間的關(guān)系,能夠合理調配相關(guān)專(zhuān)業(yè),使工程施工達到設計、美觀(guān)、使用的'要求;
3、定期組織、指導、檢查工程現場(chǎng)景觀(guān)綠化方面管理工作,特別對相關(guān)工程管理制度執行進(jìn)行系統檢查;
4、審核本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工程結算申請及參加工程驗收;
5、定期對工程現場(chǎng)景觀(guān)、園林相關(guān)工作及工程實(shí)體進(jìn)行安全文明施工及質(zhì)量檢查,并提交報告;
6、負責各項目景觀(guān)工程技術(shù)資料檔案的檢查、監督及考核管理工作;
7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它事項。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責10
部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。
2、根據公司發(fā)展戰略要求,制定本部門(mén)工作計劃,完成工作總結。
3、負責與政府等相關(guān)職能部門(mén)共同制定拆遷補償安置方案;與國土局溝通,了解如何落實(shí)土地指標問(wèn)題;與商務(wù)局溝通,依據縣招商政策,共同制定我公司招商優(yōu)惠政策;關(guān)于具有出讓條件的土地,與國土部門(mén)共同協(xié)調招、拍、掛等事宜,以及與其他一些相關(guān)部職能門(mén)溝通,了解關(guān)于園區建設的相關(guān)政策、信息。
4、定期適時(shí)組織員工培訓學(xué)習,解決員工工作中存在的問(wèn)題,全方位提升員工自身價(jià)值。
5、積極帶領(lǐng)員工貫徹各項規章制度,提高執行力度,完成上級交辦的'其他任務(wù)。
6、對部門(mén)人員工作情況,做到有效引導、監督到位、適時(shí)激勵,了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工生活。
7、配合其他部門(mén)做好企業(yè)管理、建設、財務(wù)等工作。
8、對總經(jīng)理負責。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責11
二手房部門(mén)經(jīng)理,職責覆蓋了房源信息跟進(jìn)管理,任務(wù)分派,廣告管理,業(yè)務(wù)交流,成交業(yè)績(jì)等業(yè)務(wù)范疇,同時(shí)并保持手機24小時(shí)開(kāi)機。
部門(mén)經(jīng)理職責:
1、從全局觀(guān)點(diǎn)出發(fā),維護公司的整體效益,同時(shí)安排好本部門(mén)工作;
2、忠于公司事業(yè),嚴格要求自己,處處以身作則,嚴守公司規章制度,工作上起到模范帶頭作用;
3、加強本部門(mén)的內部管理,注意工作方法,講究領(lǐng)導藝術(shù),深入實(shí)際,關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,加強政治思想教育,充分調動(dòng)全體員工的積極性,保持一種團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛;
4、積極主動(dòng),高風(fēng)格、高姿態(tài)地搞好部門(mén)之間的協(xié)調工作,做到相互配合,團結協(xié)作;
5、有權力、有責任、有利益、有義務(wù),必須處理好責、權、利三者關(guān)系,嚴禁以權謀私、假公濟私,損害公司利益,敗壞公司聲譽(yù),污染公司風(fēng)氣;
6、審查房源信息的真實(shí)可靠性和成交房源,并及時(shí)上報;
7、組織召開(kāi)本部門(mén)業(yè)務(wù)討論會(huì ),加強現場(chǎng)客戶(hù)信息管理,協(xié)助業(yè)務(wù)人員成交,同時(shí)加強學(xué)習,努力提高本部門(mén)業(yè)務(wù)素質(zhì);
8、配合公司客服部做好合同簽定工作。
9、積極主動(dòng)核對傭金單并及時(shí)收回傭金;
10、嚴守企業(yè)秘密,不得擅自向無(wú)關(guān)人員泄露企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)情況、管理文件、經(jīng)濟數據等;
11、對于未在規定時(shí)間(如三天)落實(shí)房源信息可靠性的房源,及時(shí)重新分配落實(shí)。
12、同時(shí)與多家銀行和金融機構建立戰略合作關(guān)系,有效支持加盟商開(kāi)展金融服務(wù)。
13、與房管局等政府相關(guān)主管部門(mén)建立良好合作關(guān)系,定期經(jīng)行維護。
工作分配如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內對外各項業(yè)務(wù)文本文書(shū),使其得以規范、統一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據可查,有理可依;
2、上傳下達:及時(shí)傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強執行力,做到聯(lián)通無(wú)限,溝通無(wú)限;
3、加強引導各門(mén)店合作;
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬新開(kāi)加盟門(mén)店的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合部門(mén)簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)做好新開(kāi)加盟門(mén)店的裝修工作以及跟進(jìn)所屬各加盟門(mén)店合約到期后的續約工作;
5、積極配合各個(gè)加盟門(mén)店業(yè)務(wù)開(kāi)展:耐心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,配合公司認真處理客戶(hù)投訴,跟進(jìn)公司應收未收之傭金工作;
6、定期組織會(huì )議:定期組織本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店會(huì )議,加強溝通,解決存在的問(wèn)題;
7、市場(chǎng)調研:收取市場(chǎng)的資訊及下屬的意見(jiàn)并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng )新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),善于根據市場(chǎng)情況的變化部署自己負責的部門(mén)內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結經(jīng)驗,善于調動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創(chuàng )造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量;
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實(shí)公司各項規章制度。
2、檢查與監督本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店形象。
3、檢查與監督本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店行政紀律,有義務(wù)對本部門(mén)和各個(gè)加盟門(mén)店員工著(zhù)裝,儀表儀容進(jìn)行檢查,組織學(xué)習公司企業(yè)文化,負責規章制度的培訓工作,要求各部門(mén)嚴格遵守業(yè)務(wù)運作程序,加強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平。
4、嚴守職業(yè)道德:
、?lài)澜麪I(yíng)銷(xiāo)崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;
、趪澜霉拘畔⒊礃;
、蹏澜麑ν庑孤┕靖黜棛C密。
三、人力資源管理和培養
1、以身作則,上午上班必須在其所到達的按時(shí)打卡,嚴禁代打卡。下午下班時(shí)間可視情況自行安排,下班前必須安排好各項工作后方可離開(kāi)。
2、積極配合公司各個(gè)部門(mén)各項工作,嚴格執行考勤管理制度,如本部門(mén)請假申請的簽注工作,本部門(mén)外出或因工作需要而提前下班時(shí),考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營(yíng)銷(xiāo)崗位入職、異動(dòng)、晉升、離職等人事表格,嚴格把好關(guān)。
4、準確掌握本部門(mén)的編制,做好招聘計劃,挖掘人才與培養人才;在工作中能通過(guò)培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才,同時(shí)能及時(shí)了解行家動(dòng)態(tài),挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻力獻策。
5、運用好公司的“用人原則”,迅速培養人才,破格選拔人才,培養一支具有狼性的團隊。
四、財務(wù)與資金管理
1、嚴格部門(mén)的資金管理,按照公司要求檢查與監督本部門(mén)的資金進(jìn)行報表情況,盡量做到日清日結,嚴禁公款私用,督促所管轄部門(mén)人員共同遵守。
2、審核買(mǎi)賣(mài)合同的.簽署,控制交易風(fēng)險,負責監督本部門(mén)各個(gè)人員放款程序,所有的業(yè)務(wù)付款申請單須由部門(mén)經(jīng)理簽名放可。
3、員工收取現金(保證金、樓款、傭金、等款項)都須及時(shí)存入公司指定帳號并輸入seo系統,并報財務(wù)部審核,實(shí)際操作參照各中心規定指引,并須向部門(mén)經(jīng)理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標準流程,確保付各項收支無(wú)誤,防范風(fēng)險。
五、不斷提高自身能力
1、認同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發(fā)展為重。有激情,有責任感。
2、要有一定的業(yè)務(wù)水平,能夠幫助下屬快速成長(cháng)。能夠在業(yè)務(wù)培訓中讓同事有所學(xué),有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題。
3、要有較好的溝通能力,能及時(shí)的和各個(gè)加盟門(mén)店管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了解,并及時(shí)有效處理各個(gè)加盟門(mén)店中的問(wèn)題。讓每一個(gè)同事能夠認可公司,服從公司。
4、讓學(xué)習成為習慣。及時(shí)的發(fā)現改進(jìn)自身的不足,學(xué)習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,提升自己各方面的能力。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責12
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理日常工作,包括業(yè)務(wù)開(kāi)拓、項目跟進(jìn)實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)等,并針對重點(diǎn)項目和重要客戶(hù)、廠(chǎng)家進(jìn)行跟蹤和維護;
2、參與組織部門(mén)體制和人事編制,各辦事處職員的任免、獎懲、培訓,建立健全事業(yè)部統一、高效的組織體系和工作體系;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立事業(yè)部業(yè)務(wù)規范、流程、內部管理制度等,并對制度的執行進(jìn)行監督和指導;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)目標計劃的整體管理,包括業(yè)務(wù)拓展計劃的制定、跟進(jìn)業(yè)務(wù)拓展進(jìn)度、費用預算的控制以及運維服務(wù)的質(zhì)量管理;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)人才隊伍的`建設工作;
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與山東石化等重要客戶(hù)做好協(xié)調工作;
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理共同完成年度經(jīng)營(yíng)目標計劃;
8、負責公司所需資質(zhì)的申辦、認證和報批管理工作。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責13
1、負責公司工程部門(mén)管理體系及流程制度建立健全;
2、負責公司各項目的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工的'管理與技術(shù)支持;
3、負責公司各項目招投標項目的技術(shù)方案評審;
4、負責公司工程專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)定級評估及人才培養統籌。
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責14
1、負責樂(lè )居媒體網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售,完成階段性銷(xiāo)售目標;
2、根據公司業(yè)務(wù)類(lèi)型開(kāi)發(fā)拓展資源客戶(hù),洽談廣告業(yè)務(wù);有獨立開(kāi)拓客戶(hù)能力,并有良好的服務(wù)意識;
3、跟蹤客戶(hù)需求,制定服務(wù)方案,進(jìn)行客戶(hù)溝通維護工作;
4、進(jìn)行簽約、收款等流程事項跟蹤;
部門(mén)經(jīng)理崗位的職責15
。ㄒ唬┯嬚{部是旅行社工作的核心部門(mén),計調工作直接影響和決定著(zhù)公司的正常運轉,為了提高工作效率,增加工作效益,計調部經(jīng)理應本著(zhù)盡心盡責、求實(shí)創(chuàng )新的態(tài)度,履行如下職責:
( 1)負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關(guān)協(xié)調、組織接團等。
( 2)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場(chǎng)信息及同行相關(guān)動(dòng)態(tài),對其他旅行社推出的常規、特色旅游線(xiàn)路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
( 3)不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線(xiàn)路及其行程安排,不斷推陳出新,制訂出符合當前旅游市場(chǎng)需求、能滿(mǎn)足游客要求的'旅游線(xiàn)路及適當的旅游價(jià)位。
( 4)在操作、協(xié)調、安排團隊省內外旅游時(shí),對有關(guān)交通、導游服務(wù)及住、食、購、娛等活動(dòng),要盡可能考慮周到,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
( 5)在每個(gè)旅游團行程結束后,有關(guān)導游、司機報賬時(shí),要嚴格把關(guān),并與財務(wù)部門(mén)仔細核對每一項賬口,確保準確無(wú)誤。
( 6)在位個(gè)帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線(xiàn)路中可能出現的問(wèn)題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然。
( 7)為提高本社的工作效率,計調部經(jīng)理應監督計調人員,在工作中要及時(shí)按日、月、季掌握各線(xiàn)路的成本及報價(jià),同時(shí)要及時(shí)通知各部門(mén),以確保對外報價(jià)的統一性、可靠性、可行性和準確性。
( 8)要時(shí)刻與各業(yè)務(wù)部門(mén)加強聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
( 9)每個(gè)團隊操作,必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù),即出團前的親情服務(wù);團隊旅游過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤監控;團隊行程結束后的回訪(fǎng)及建立檔案。
( 10)必須時(shí)刻注意同行動(dòng)態(tài),特別是要注意剪貼各種媒休廣告,建檔保存少個(gè)進(jìn)行分析。
。ǘ┯嬚{部經(jīng)理的權限
( l)旅游資源采錄工作權限。計調部經(jīng)理在旅游淡季時(shí),應該抽出時(shí)問(wèn)到旅游景點(diǎn)及其線(xiàn)路進(jìn)行踩點(diǎn)、踩線(xiàn),只有了解第一手資料,才能制作出精美的線(xiàn)路,適合市場(chǎng)需求,甚至走在市場(chǎng)前面的線(xiàn)路,而不是閉門(mén)造車(chē)。
( 2)旅游產(chǎn)品制作工作權限。計調部經(jīng)理踩點(diǎn)、踩線(xiàn)回來(lái),應該和計調人員一起進(jìn)行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。
( 3)同行報價(jià)收集工作權限。計調部經(jīng)理在推出本旅行社的線(xiàn)路及報價(jià)之前,有權帶領(lǐng)其他計調人員一起,完成收集本地區其他旅行社的線(xiàn)路報價(jià)工作,做到知己知彼、百戰百勝。
( 4)本社產(chǎn)品報價(jià)工作權限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報價(jià)收集工作的墓礎上,經(jīng)過(guò)旅行社總經(jīng)理的認可,及一與旅行社其他部門(mén)(如外聯(lián)部)共同協(xié)商,有權對外報出本社旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
( 5)簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初,計調部經(jīng)理要與交通部門(mén)(如航空公司、鐵路部門(mén)、旅游車(chē)<船>單位)、景區景點(diǎn)、飯店、旅游定點(diǎn)餐廳等相關(guān)部門(mén)簽訂旅游協(xié)議,以便定下來(lái)年的優(yōu)惠協(xié)議價(jià)。
( 6)網(wǎng)站信息收集編輯工作權限。計調部經(jīng)理在收集同行旅游線(xiàn)路報價(jià)的同時(shí),注意觀(guān)察和收集網(wǎng)絡(luò )旅游信息,有權對本旅行社網(wǎng)站工作進(jìn)行不斷更新。
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