it公司部門(mén)崗位職責精選30篇
在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的it公司部門(mén)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
it公司部門(mén)崗位職責 1
1、根據總部區域的各項財務(wù)管理制度，組織日常會(huì )計核算、財務(wù)分析和編制財務(wù)報告；
2、負責城市公司所屬項目的資金回籠、監控款盤(pán)活，協(xié)助推進(jìn)各項投融資、資金運營(yíng)等工作；
3、負責城市公司所屬項目的'授權范圍內的稅負管理、稅務(wù)籌劃工作；
4、城市公司的部門(mén)團隊建設管理及各項內部控制活動(dòng)、項目預算及執行工作；
5、處理聯(lián)系城市公司項目和區域公司的溝通、協(xié)調的執行者，協(xié)助項目管理層促進(jìn)項目經(jīng)營(yíng)計劃順利實(shí)施；
6、配合其他部門(mén)工作，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
it公司部門(mén)崗位職責 2
1、確保工藝安全，分析評估工藝風(fēng)險,并提出解決方案。
2、確定工藝流程圖、參數、設備、儀器和控制原理。
3、制定和更新操作程序或工作指導。
4、負責工藝控制統計(SPC)工作，并組織制訂改正計劃。
5、與操作、維修組協(xié)調工藝控制系統維護工作，確保設備的高效使用、低能耗、高質(zhì)量。
6、負責設備運行中的'故障排除，組織事故調查并制定改進(jìn)措施。
7、為操作、維修組提供工藝及操作方面的培訓。
8、管理制劑配方和原料規格。
9、控制包材規格，負責調試機器參數。
10、負責工藝改進(jìn)申請(PCA)，優(yōu)化工藝，提供工程支持。
it公司部門(mén)崗位職責 3
1、負責確保設施正常運行，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、針對項目設施狀況，向上級提出工程改進(jìn)的'建議；
3、落實(shí)場(chǎng)內工程項目的實(shí)施，包括改造項目的設計協(xié)調及招標配合等；
4、研究能源節約計劃，以降低工程運作成本；
5、負責檢查與監督設施設備的維修及維護保養工作；
6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實(shí)施成本控制，并協(xié)助上級實(shí)施各級員工培訓計劃；
7、租戶(hù)物業(yè)條件實(shí)地勘察核實(shí)，租戶(hù)設計圖紙審核，租戶(hù)施工階段各項工作協(xié)調，租戶(hù)施工質(zhì)量監管檢查，租戶(hù)裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜；
8、完成上級安排的其他任務(wù)。
it公司部門(mén)崗位職責 4
1、負責物業(yè)項目的業(yè)務(wù)拓展工作,收集、整理、分析目標市場(chǎng)，建立項目信息庫;
2、負責對有效信息制定拓展渠道，包括對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調，制定拓展策劃方案并組織實(shí)施;
3、制訂可行的市場(chǎng)拓展計劃并實(shí)施,不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;
4、負責所對市場(chǎng)及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
5、拓展物業(yè)新項目及對新項目的.調研、論證、策劃,熟悉招投流程與標書(shū)的編寫(xiě)工作。
it公司部門(mén)崗位職責 5
1、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)、轉接、登記;
2、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
3、負責快遞的收發(fā)工作，公司信件、快遞的領(lǐng)取與簽收，并做好登記;
4、負責審核客戶(hù)材料，記錄并匯總;
5、負責各項數據的統計匯總工作;
6、完成公司領(lǐng)導安排的'其他工作任務(wù)。
it公司部門(mén)崗位職責 6
1、根據《公司職能管理部門(mén)工作職責》規定的工作職責，協(xié)助公司經(jīng)理對本公司、本系統的工作全面負責，并保證分工明確，使各項職責落實(shí)到具體管理崗位。
2、貫徹執行黨和國家有關(guān)基本法規、政策，遵守國家法規及上級主管的指令。
3、協(xié)助經(jīng)理負責公司的`行政，生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理，監督工程價(jià)款回收工作。
4、協(xié)助公司經(jīng)理履行合同權利與義務(wù)，科學(xué)、協(xié)調、有序、規范地組織公司員工完成各項生產(chǎn)經(jīng)濟、技術(shù)指標。
5、負責組織公司員工搞好安全、生產(chǎn)、現場(chǎng)文明施工。
6、負責質(zhì)量體系文件在項目上的全面實(shí)施，對項目的工程質(zhì)量負責任，做到思想到位，責任到位，工作到位，執行規范、規程、標準到位。教育職工創(chuàng )精品，樹(shù)名牌，全面實(shí)現公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標。
7、貫徹執行國家和公司頒發(fā)的保證質(zhì)量的規定、規程、制度、措施，并檢查落實(shí)。認真檢查施工現場(chǎng)無(wú)質(zhì)量事故活動(dòng)，工程竣工后服務(wù)和回訪(fǎng)活動(dòng)，消除質(zhì)量通病活動(dòng)，開(kāi)展QC小組攻關(guān)活動(dòng)，開(kāi)展樣板工程引路活動(dòng)。
8、負責在合同簽訂后，對合同評審進(jìn)行確認，并在職能部門(mén)的支持和協(xié)調下保證合同的實(shí)施；負責組織對業(yè)主代表指令進(jìn)行評審并記錄；
9、監督各項目質(zhì)量分析會(huì )。實(shí)施建立例會(huì )制度，通過(guò)質(zhì)量控制，質(zhì)量改造不斷提高工程質(zhì)量。
10、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行建筑市場(chǎng)的跟蹤、摸底、協(xié)調等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)調相關(guān)部門(mén)組織招投標活動(dòng)。
it公司部門(mén)崗位職責 7
1、依據會(huì )計準則審核記賬憑證，依法監督完成會(huì )計資料的打印、收集、裝訂和保管；
2、管理和執行年度會(huì )計決算工作，配合內外部審計工作；
3、制定財務(wù)分析報告模板，審核并向財務(wù)總監定期報送財務(wù)分析報告；
4、定期向財務(wù)總監提供和匯報財務(wù)數據結果
it公司部門(mén)崗位職責 8
1、根據公司招聘計劃，全面負責招聘信息的發(fā)布，甄選、篩選簡(jiǎn)歷、進(jìn)行電話(huà)邀約、面試等相關(guān)工作;
2、建立及完善人事檔案資料，負責勞動(dòng)合同的簽訂、續簽、變更、備案等;辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;
3、負責各類(lèi)人事行政規章制度的建立與實(shí)施，健全公司人力資源制度建設;
4、統計每月員工考勤，對辦公用品、固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、采購、保管及發(fā)放;
7、負責開(kāi)展新員工入職培訓;
8、協(xié)助部門(mén)主管管理日常行政事務(wù)，組織企業(yè)文化建設工作，策劃安排公司各項集體活動(dòng);
9、完成領(lǐng)導交代的`其他工作。
it公司部門(mén)崗位職責 9
護衛隊員在班長(cháng)領(lǐng)導下工作并對班長(cháng)負責。其主要職責是：
一、熟悉小區平面布置，熟悉護衛業(yè)務(wù)；
二、按照班長(cháng)的安排，做好執勤、巡邏和守護工作；
三、嚴格執行規章制度，對車(chē)輛、物資、人員進(jìn)出小區實(shí)施嚴格管理；
四、按照規定的`時(shí)間和范圍完成巡邏任務(wù)，遇可疑人員應主動(dòng)盤(pán)查，遇重要情況應及時(shí)報告；
五、加強政治學(xué)習，業(yè)務(wù)培訓和軍事訓練，不斷提高自身素質(zhì)；
六、熟悉小區消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到會(huì )使用；熟悉撲救火災的行動(dòng)預案；
七、著(zhù)裝整齊、舉止端正、文明執勤、 熱情服務(wù)；
八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
it公司部門(mén)崗位職責 10
一、業(yè)務(wù)部職責范圍
1.配合店長(cháng)制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰略并組織實(shí)施。
2.負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
3.負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調并簽訂合同、合約。
4.負責聽(tīng)取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，將其收集并反饋給上級。
二、設計部職責范圍
1.根據業(yè)主要求進(jìn)行設計前的現場(chǎng)勘察，并與業(yè)主進(jìn)行設計意圖的相互溝通。
2.負責依據前期勘察、交流的工作，進(jìn)行工程項目方案設計，并與業(yè)主洽淡設計方案的整體構思。
3.設計師負責材料樣板的選型定板。
4.設計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
5.設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計。
6.設計師負責設計圖紙的會(huì )審及講解，并移交給施工項目工程。
7.設計師負責設計方面在施工過(guò)程的解釋權，對設計變更須有正式書(shū)面通知，并記錄存檔；協(xié)助施工項目工程師檢查施工過(guò)程中的設計質(zhì)量，貫徹設計意圖。
8.負責編制裝飾工程項目報價(jià)表。
9.負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。
三、項目施工部職責范圍
1.負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作，填寫(xiě)施工人員安排表。
2.負責編制項目施工進(jìn)度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3.負責組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會(huì )審、技術(shù)交底。
4.負責材料分析表及實(shí)際材料用量統計表的編制。
5.負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內容。
6.負責工程項目中的協(xié)調工作，包括施工人員，場(chǎng)地設施，工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排，現場(chǎng)施工放線(xiàn)、定位工作。
7.負責對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負責施工人員人工費申報。
8.負責組織施工人員學(xué)習安全操作，施工工地的規章制度，教育違章行為，并對臨時(shí)設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。
9.負責施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員，項目施工負責人可自行處理，甚至開(kāi)除。對質(zhì)量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò )部門(mén)主管、設計師確定更換新班組。
10.施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。
11.負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；
12.負責組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告、移交手續等；
13.負責施工人員人工費匯總，及臨時(shí)水電費。
14.對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責；
15.負責審核《施工驗收單》。
四、材料采購部職責范圍
1.負責對供應商進(jìn)行初步調查；
2.負責填制報價(jià)表以及采購實(shí)施，并對采購的材料服務(wù)質(zhì)量負責；
3.負責組織材料搬運、裝卸等；
4.負責填寫(xiě)材料付款申請書(shū)，并上報審核、審批。
5.負責倉庫材料的.日常管理及材料標和維護；
6.負責材料的出入庫記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管；
7.負責定期填制庫存月報表并及時(shí)上報；
8.負責倉庫材料的季度盤(pán)點(diǎn)。
五、行政部職責范圍
1.負責聽(tīng)取客戶(hù)對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并將其收集并反饋給上級。
2.負責公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
3.負責協(xié)助店長(cháng)對公司人員的調整、調配工作。
4.負責定期回訪(fǎng)客戶(hù)，處理客戶(hù)投訴，及時(shí)上報上級。
六、財務(wù)部工作職責范圍
1.負責審核利潤預測表。
2.負責對員工各項獎金、福利的實(shí)施。
3.負責對每月的公司的利潤核算，并及時(shí)上報總經(jīng)理。
it公司部門(mén)崗位職責 11
1、熟悉電氣、空調、設備設施系統運行、維修和保養，進(jìn)行日常檢查、管理、規劃、運行等工作;
2、負責現場(chǎng)管理工作(維護、清潔、安全、消防等)，維護小區環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;
3、協(xié)調物業(yè)中心與公司、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
4、負責項目的團隊建設。
it公司部門(mén)崗位職責 12
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責物業(yè)費、公共水電費的催繳;
6、負責設備設施運行維護保養;
7、負責協(xié)調和管理保潔、保安、工程、消控等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持街區環(huán)境衛生及維持治安秩序;
9、負責業(yè)主租戶(hù)裝修手續和及時(shí)溝通事宜。
it公司部門(mén)崗位職責 13
1、負責安全生產(chǎn)，工傷等人事行政行政文檔;;
3、負責與其他部門(mén)的'協(xié)調工作，做好信息的上傳下達;
4、負責公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;
5、負責公司車(chē)輛安排日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;
6、其他上級領(lǐng)導安排的事項。;
it公司部門(mén)崗位職責 14
一、行政部：
�。�1）總監崗位職責：
職責是全面負責公司整體人事、行政、財務(wù)事務(wù)及項目申報等綜合管理工作，從各專(zhuān)業(yè)角度為公司各部門(mén)及各分公司的經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)與支持，保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和各項工作的穩定開(kāi)展，直接創(chuàng )造效益；
1、建立健全行政、人事、財務(wù)管理體系和相關(guān)規章制度，同時(shí)保證各項制度的執行；
2、審核分公司所報行政、人事、財務(wù)相關(guān)月報表并給予審批；
3、審核、調整、發(fā)放各項員工福利，定期核算、分析、控制人力成本，并提出改進(jìn)方案；
4、定期預算、控制、審批、核算、分析行政費用，并提出改進(jìn)方案；
5、負責日常行政事務(wù)的監管，包括固定資產(chǎn)的管理、辦公設施的維護；
6、根據用人需求，開(kāi)展招聘工作，針對性的進(jìn)行人才儲備；
7、負責公司人員的出差管理及會(huì )務(wù)的管理執行；
8、建立并維護與咨詢(xún)機構、人事、勞動(dòng)、稅務(wù)等相關(guān)政府部門(mén)的良好關(guān)系；
9、為公司其他部門(mén)及各分公司提供人事、行政及財務(wù)管理方面的指導和咨詢(xún)，提高員工滿(mǎn)意度，解決員工關(guān)系中的各類(lèi)問(wèn)題，平衡公司利益和員工利益；
10、公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
�。�2）行政兼出納崗位職責：
職責主要是作為與公司各處聯(lián)系的窗口協(xié)助各部門(mén)發(fā)揮最大效能，為各部門(mén)、各分公司做好服務(wù)工作。
1、接待副總經(jīng)理辦公室的來(lái)訪(fǎng)。
2、負責報刊信件的訂閱及分揀工作。
3、負責行政體系表單的'復印工作，供各部門(mén)員工隨時(shí)領(lǐng)取。
4、負責名片的制作工作。
5、行政采購相關(guān)事宜。
6、負責公司各項資質(zhì)證照的年檢及審核工作。
7、負責公司出納的各項工作。
8、協(xié)助完成各部門(mén)、各分公司的工作。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，有行政、出納工作經(jīng)驗。
2、形象氣質(zhì)佳，懂得商務(wù)禮儀。
3、具有良好的人際關(guān)系處理能力，溝通能力強。
4、有服務(wù)及團體意識。
�。�3）人事專(zhuān)員崗位職責：
職責主要是作為人事相關(guān)事務(wù)性工作，協(xié)助各部門(mén)人員發(fā)揮最大效能。
1、公司人事檔案（電子版、手工檔）勞動(dòng)合同、人才庫的建立與管理，部門(mén)文件的管理。
2、公司員工社會(huì )保險、商業(yè)保險的辦理、變更、續約。
3、人事表格的設計與管理。
4、公司員工入、離職、調動(dòng)手續的辦理與統計。
1、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)工作經(jīng)驗豐富。
2、服務(wù)意識強，有團體合作精神。
3、工作態(tài)度認真、嚴謹。
4、熟練運用金碟、用友財務(wù)軟件。
5、與各銀行、稅務(wù)關(guān)系較好，熟悉辦事流程。
二、市場(chǎng)部：
�。�1）市場(chǎng)部總監崗位職責：
職責是代表總經(jīng)理執行銷(xiāo)售管理職能，保證銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展和業(yè)務(wù)持續改進(jìn)。
1、負責組織和主持經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議；負責客戶(hù)管理（客戶(hù)歸檔、客戶(hù)分析、客戶(hù)分類(lèi)、銷(xiāo)售計劃）的指導工作；
2、負責收集客戶(hù)信息，客戶(hù)檔案的建立、維護及運用；
3、負責銷(xiāo)售過(guò)程（銷(xiāo)售提案、客戶(hù)拜訪(fǎng)效率、客戶(hù)公關(guān)）的指導工作；
4、負責新老銷(xiāo)售人員的培訓計劃的制定和實(shí)施；
5、負責公司新員工的成長(cháng)帶隊成為正式員工；
6、負責客戶(hù)的劃分；
7、負責協(xié)調技術(shù)支持；
8、負責并協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售團隊建設（及時(shí)主動(dòng)溝通和肯定，心態(tài)調整、塑造健康活潑的團隊氛圍）
9、負責總經(jīng)理和市場(chǎng)團隊之間有效信息的傳遞；
10、負責銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售行為考核（規范、紀律、禮儀等）；
11、負責銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核；
12、負責市場(chǎng)資料及客戶(hù)新需求的調查與反映；
13、負責在客戶(hù)售前服務(wù)和部分售后服務(wù)工作；
14、客戶(hù)投訴和需求的及時(shí)反應及協(xié)助處理；
15、負責競爭對手資料的收集和整理；
16、協(xié)助總經(jīng)理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃；
17、帶領(lǐng)市場(chǎng)部完成公司賦予的產(chǎn)值目標；
18、負責督促各銷(xiāo)售人員發(fā)票的遞送及回款的催收；
19、配合總經(jīng)理完成重要活動(dòng)及交辦的其他工作；
任職資格：
1、獨立成功（完成銷(xiāo)售目標）運作市場(chǎng)或當地重要系統（用戶(hù)）一年時(shí)間以上；
2、從事通信行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售兩年以上；
3、具有團隊合作和帶團隊作戰的能力；
4、能夠從市場(chǎng)客戶(hù)管理角度，對銷(xiāo)售人員的客戶(hù)管理分析進(jìn)行管理提升。
�。�2）銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責：
1、負責產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，完成市場(chǎng)部下達的產(chǎn)值任務(wù)；
2、負責市場(chǎng)資料及客戶(hù)新需求或需求變化的調查與及時(shí)反映；
3、負責在客戶(hù)售前服務(wù)和部分售后服務(wù)工作；
4、負責每月對權限負責內的客戶(hù)銷(xiāo)售計劃的制定；
5、按照市場(chǎng)部要求進(jìn)行客戶(hù)管理分析記錄總結工作；
6、按照市場(chǎng)部的要求進(jìn)行日常自我管理工作（工作日志）；
7、客戶(hù)投訴和需求反應及協(xié)助處理；
8、負責客服人員服務(wù)效果的反饋；
9、負責BPO事業(yè)部相關(guān)的產(chǎn)值任務(wù)；
10、完成上級交給的其他臨時(shí)工作；
任職資格：
1、工作態(tài)度認真、積極、熱情；
2、從事通信行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售一年以上；
3、較強的團隊協(xié)作精神；
三、客服部：
�。�1）客服經(jīng)理的崗位職責：
1、遵循“公平、公正”原則，合理安排客服專(zhuān)員相互配合，有序工作，及時(shí)處理每件投訴，避免投訴升級。
2、定期檢查投訴單、退費單及投訴報表，確保投訴單內容填寫(xiě)詳實(shí)，投訴處理及時(shí)，報表數據真實(shí)有效。
3、負責每周兩次的退費工作，保證在答復時(shí)間內給予解決并且做好退費記錄，月底整理上報財務(wù)核實(shí)。
4、與運營(yíng)商緊密聯(lián)系，有效降低投訴數量及上報數。
5、監督、幫助客服專(zhuān)員保證公司測試業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)用性并核查、匯總測試內容。
6、監督、幫助客服專(zhuān)員保證公司天氣預報真實(shí)準確，準點(diǎn)發(fā)送。
7、監督、幫助客服專(zhuān)員確保公司自消費任務(wù)的完成，核查自消費刷卡明細及總額。
8、及時(shí)更新并整理黑名單，為計費提供保障。
9、培養和提高客服專(zhuān)員的工作能力及工作意識的主動(dòng)性。
10、對公司現有測試機、固定電話(huà)話(huà)費進(jìn)行匯總、核查和整理。
11、負責總結客服專(zhuān)員當月工作業(yè)績(jì)并上報公司領(lǐng)導。
12、完成公司安排的其他工作。
任職資格：
1、工作態(tài)度認真、積極、熱情；
2、有信息、通信類(lèi)客服工作經(jīng)驗；
3、較強的團隊協(xié)作精神；
4、反應敏捷、長(cháng)于處理問(wèn)題；
�。�2）客服專(zhuān)員崗位職責：
1、遵循“誰(shuí)受理，誰(shuí)負責”原則，及時(shí)認真處理每件投訴。
2、針對退費的用戶(hù)及時(shí)登記，并定期核查所受理的投訴的退費是否及時(shí)，避免投訴升級。
3、遵循“公平、公正”原則，根據《客服輪班表》和個(gè)人實(shí)際情況，與其他客服人員輪流進(jìn)行夜間客服電話(huà)值班，確保三聲內接聽(tīng)電話(huà)并做好記錄，第二天及時(shí)登記。
4、根據《客服工作內容》及時(shí)準確的完成工作內容。
5、負責河南聯(lián)通及陜西網(wǎng)通的投訴監控、檢查與指導工作，向客服經(jīng)理提供準確的投訴數據報表。
6、負責自消費業(yè)務(wù)全部流程的跟進(jìn)和落實(shí)，自消費業(yè)務(wù)完成時(shí)將本月自消費情況填寫(xiě)報告上報客服經(jīng)理；
7、負責天氣預報業(yè)務(wù)全部流程的跟進(jìn)和落實(shí)，每周一向客服經(jīng)理匯報上周天氣預報工作情況。
8、認真學(xué)習并掌握公司現有業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用，并及時(shí)與其他客服人員相互交流溝通技巧，將新知識點(diǎn)和客服最新通知及時(shí)錄入《備忘錄》，方便未上班的客服人員了解。
9、據根《測試業(yè)務(wù)流程》，上班時(shí)間協(xié)助完成其他客服人員負責的測試內容，及時(shí)準確填寫(xiě)測試報告。測試中出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)郵件并通知客服部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理。并根據測試工作的要求向負責此項業(yè)務(wù)的客服人員抄送并保管測試文檔。
10、根據《天氣預報發(fā)送流程》，在上班時(shí)間協(xié)助完成其他客服專(zhuān)員負責的天氣預報部分工作。
it公司部門(mén)崗位職責 15
1、協(xié)助負責物業(yè)公司招聘/培訓相關(guān)工作;
2、負責簡(jiǎn)歷篩選、人選初步溝通、面試安排、offer談判及發(fā)放、招聘檔案、供應商、流程管理;
3、負責培訓需求、內部管理類(lèi)調查管理，年度培訓計劃管理等工作;
4、負責新員工培訓、專(zhuān)業(yè)培訓的組織(含視頻培訓)開(kāi)展。
5、員工入轉調離等相關(guān)工作
it公司部門(mén)崗位職責 16
1、負責處理部門(mén)日常事務(wù)，包括跨部門(mén)之間的配合協(xié)調工作；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)相關(guān)工作制度；
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理監督本部門(mén)相關(guān)制度、相關(guān)工作程序的執行情況；
4、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；
5、做好會(huì )務(wù)安排，會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。
it公司部門(mén)崗位職責 17
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
it公司部門(mén)崗位職責 18
1、負責網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)制作，建設公司網(wǎng)站，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，完成產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等內容的編輯和發(fā)布；
2、編輯網(wǎng)站宣傳資料及產(chǎn)品資料，完成信息內容的編輯策劃及日常更新維護；
3、負責公司網(wǎng)絡(luò )系統的'日常運行和維護，保證網(wǎng)絡(luò )運行的安全和通暢，網(wǎng)絡(luò )系統、IP地址的維護管理；
4、領(lǐng)導交辦的其他工作。
it公司部門(mén)崗位職責 19
1、全面主持國際物流工作，確保本部門(mén)工作的正常運轉，組織目標和管理目標的實(shí)現。
2、研究、設計、改善物流管理和作業(yè)流程，并提出改進(jìn)和完善建議。
3、擬定、執行和控制本部門(mén)的工作目標。
4、根據需要和工作進(jìn)度對本部門(mén)人員的'工作進(jìn)行合理的調配。
5、擬定本部門(mén)的員工教育培訓計劃并組織實(shí)施，作好團隊建設工作。
6、負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估工作。
7、貫徹、執行公司各項規章制度和決議。
8、協(xié)調同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
9、負責貨物運輸損壞的索賠工作。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
it公司部門(mén)崗位職責 20
1、負責部門(mén)處理日常工作和部門(mén)內務(wù)，以及按時(shí)完成上級交待的任務(wù)；
2、負責本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調工作，以及傳達通知、通告等文件；
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和客戶(hù)關(guān)系維護；
4、配合部門(mén)領(lǐng)導處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的'策劃、安排、組織工作；
5、部門(mén)領(lǐng)導時(shí)間的安排、行程提醒。
it公司部門(mén)崗位職責 21
一、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部
1、市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責
�。�1）根據公司制定的經(jīng)營(yíng)目標，擬定出工作計劃及實(shí)施方案并組織實(shí)施，做好貸款的發(fā)放與貸后工作。
�。�2）負責公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)拓展，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷培育和擴大客戶(hù)群，搶占市場(chǎng)份額，完成公司下達的經(jīng)營(yíng)任務(wù)及指標。
�。�3）組織部門(mén)學(xué)習有關(guān)信貸業(yè)務(wù)的政策與規定，了解并熟悉公司信貸業(yè)務(wù)的操作規程。
�。�4）做好部門(mén)的管理工作，建立健全業(yè)務(wù)考核辦法與管理制度，相關(guān)內部制度、流程、模板的制訂及執行落實(shí)。
�。�5）負責指導并協(xié)助部門(mén)員工做好貸款客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)及成交回訪(fǎng)工作。
�。�6）負責組織業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)工作例會(huì )，對業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行指導，緊抓目標的完成，并做好新老業(yè)務(wù)人員的傳、幫、帶工作。
�。�7）及時(shí)了解國家對相關(guān)行業(yè)的政策變化，定期或不定期做出有關(guān)行業(yè)的分析報告，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供客戶(hù)發(fā)展方向。
�。�8）對貸款客戶(hù)所涉及的所有手續及資料，做好初審工作。
�。�9）負責貸后管理工作的組織及實(shí)施，做好貸后回訪(fǎng)。
�。�10）建立完備的客戶(hù)檔案，以及科學(xué)的客戶(hù)維護體系、流程，督查部門(mén)員工做好客戶(hù)的日常維護工作。
�。�11）完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
2、業(yè)務(wù)員崗位職責
�。�1）根據公司發(fā)展的要求與經(jīng)營(yíng)目標，擬定個(gè)人月度、年度的業(yè)績(jì)目標。
�。�2）負責宣傳公司信貸產(chǎn)品，積極開(kāi)拓貸款業(yè)務(wù)，完成目標任務(wù)。
�。�3）開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護存量客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、維護。
�。�4）為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貸款咨詢(xún)服務(wù)，對貸款客戶(hù)所涉及的所有手續及資料，做好調查、核實(shí)及初步判斷。
�。�5）負責貸后管理工作的實(shí)施，做好貸后回訪(fǎng)、第二年續保等業(yè)務(wù)工作。
�。�6）按時(shí)完成日�？蛻�(hù)監管工作，及時(shí)掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，預防風(fēng)險發(fā)生；
�。�7）完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
3、內勤崗位職責
�。�1）負責信貸檔案資料及時(shí)歸類(lèi)、整理、歸檔、保存。
�。�2）負責監管業(yè)務(wù)電子系統的信息錄入、相關(guān)報表制作；及時(shí)制作本息催收單提交相關(guān)人員做好本息催收工作。
�。�3）負責建立貸款客戶(hù)臺賬，定期通過(guò)電話(huà)或短信方式進(jìn)行客戶(hù)維護。
�。�4）完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、風(fēng)險管理部
1、風(fēng)控部經(jīng)理崗位職責
�。�1）負責風(fēng)險管理部的全面工作。
�。�2）負責公司貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理，建立包括盡職調查、項目審批、合同簽訂、抵（質(zhì)押）手續辦理、貸后監管、檔案管理等流程，制定和完善信貸風(fēng)險管理制度。
�。�3）負責貸款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、與之相關(guān)配套風(fēng)控制度、流程與模板是的制訂及執行落實(shí)。
�。�4）負責貸款業(yè)務(wù)相關(guān)資料的初審，及時(shí)安排并指導盡職調查。
�。�5）負責貸款業(yè)務(wù)的盡職調查資料及報告的審查。
�。�6）組織準備貸款內（貸）審會(huì )及審貸會(huì )簽工作。
�。�7）負責回答銀行的質(zhì)疑。
�。�8）督查借款合同的擬定、審核及簽訂，督查落實(shí)辦理相關(guān)抵（質(zhì)）押手續及擔保手續。
�。�9）督查信貸檔案及時(shí)整理歸檔、信貸系統的及時(shí)錄入、本息的及時(shí)催收、業(yè)務(wù)臺賬的及時(shí)建立等內勤工作的完成。
�。�10）督查落實(shí)信貸審批流程和制度的實(shí)施。
�。�11）做好貸后監督檢查工作，及時(shí)發(fā)現未預見(jiàn)的風(fēng)險及新出現的風(fēng)險并及時(shí)采取防范措施。對已經(jīng)出現風(fēng)險的貸款業(yè)務(wù)提前介入并參與處置。
�。�12）完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、風(fēng)控專(zhuān)員崗位職責
�。�1）協(xié)助部門(mén)負責人建立包括盡職調查、項目審批、合同簽訂、抵（質(zhì)押）手續辦理、貸后監管、檔案管理等流程，制定和完善信貸風(fēng)險管理制度。
�。�2）協(xié)助部門(mén)負責人做好貸款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、與之相關(guān)配套風(fēng)控流程制度的擬定。
�。�3）負責貸款業(yè)務(wù)資料的審查，擬定調查提綱，負責項目的盡職調查并填寫(xiě)調查表，審查項目的真實(shí)性、合法性、準確性、完整性
�。�4）對貸款業(yè)務(wù)的調查資料及調查情況進(jìn)行綜合分析，作出風(fēng)險評價(jià)，設計風(fēng)控措施，出具《盡職調查報告》，交部門(mén)負責人審查。
�。�5）組織準備貸款內（貸）審會(huì )及審貸會(huì )簽工作。
�。�6）負責回答銀行的質(zhì)疑。
�。�7）負責查實(shí)抵押、質(zhì)押物的真實(shí)性與評估值，查實(shí)抵（質(zhì)）押手續辦理的合法性與完善度，查實(shí)擔保人的資質(zhì)，資格及擔保能力，查實(shí)信用貸款人的信用記錄和道德品質(zhì)等。
�。�8）擬定、審核及簽訂借款合同，落實(shí)辦理相關(guān)抵（質(zhì)）押手續及擔保手續。
�。�9）做后跟蹤監督檢查，及時(shí)發(fā)現未預見(jiàn)的風(fēng)險及新出現的風(fēng)險并提出防范應對措施上報部門(mén)負責人。
�。�10）對已完成的項目，查證手續是否終結，杜絕對公司發(fā)展存在的不利影響。對已經(jīng)出現風(fēng)險的貸款業(yè)務(wù)，提前介入并參入處置。
�。�11）完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
3、風(fēng)控負責人崗位職責
�。�1）負責資產(chǎn)保全部的全面工作，內部制度、流程、模板的制訂及執行落實(shí)。
�。�2）制訂清收、轉化、處置不良貸款計劃和方案，定期向公司總經(jīng)理匯報、提交信貸資產(chǎn)保全措施和建議。
�。�3）負責貸款糾紛案件的相關(guān)法律訴訟事務(wù)（依法收貸、訴訟保全工作），組織實(shí)施公司依法收貸、以物抵貸、執行處置工作，確保在訴訟時(shí)效內，采取相關(guān)措施轉化風(fēng)險、保全資產(chǎn)。
�。�4）負責組織貸款呆、壞賬申報核銷(xiāo)工作。
�。�5）負責聯(lián)系公安、法院等部門(mén)，配合相關(guān)部門(mén)做好追償不良貸款、欠息工作。
�。�6）負責貸款項目的稽核管理，貸款客戶(hù)的貸后動(dòng)態(tài)監管工作，及時(shí)掌握被監管對象的經(jīng)營(yíng)情況和信用情況，發(fā)生風(fēng)險后，及時(shí)發(fā)出預警信號，并提出處置方案。
�。�7）對已經(jīng)出現風(fēng)險的貸款業(yè)務(wù)，提前介入并參與處置。
�。�8）負責定期檢查不良貸款債權落實(shí)情況，對不良貸款定期發(fā)送催款通知、收息通知；完善相關(guān)手續，確保抵押資產(chǎn)真實(shí)有效。協(xié)調配合執行局對已判決生效的案子盡快執行到位，負責抵債資產(chǎn)的處置。
�。�9）負責組織編報相關(guān)報表和各類(lèi)數據、材料；完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，及時(shí)反饋工作完成情況。
2、保全專(zhuān)員崗位職責
�。�1）負責貸款客戶(hù)的貸后動(dòng)態(tài)監管工作，定期與貸款客戶(hù)聯(lián)系，及時(shí)掌握被監管對象的經(jīng)營(yíng)情況和信用情況，發(fā)生風(fēng)險后，及時(shí)發(fā)出預警信號，提出處置方案并報告部門(mén)負責人。
�。�2）對已經(jīng)出現風(fēng)險的貸款業(yè)務(wù)，提前介入并參與處置。
�。�3）負責定期跟進(jìn)不良貸款債權落實(shí)情況，對逾期客戶(hù)定期發(fā)送催款通知、收息通知；設計追加相關(guān)抵押擔保手續，確保抵質(zhì)押資產(chǎn)真實(shí)有效。
�。�4）負責逾期客戶(hù)的催收、約談、起訴、資產(chǎn)保全、起訴書(shū)副本送達工作。
�。�5）負責配合法院對已判決生效的案子做好執行工作。
3、法務(wù)專(zhuān)員崗位職責
�。�1）負責為公司提供各類(lèi)法律工作支持。
�。�2）負責各類(lèi)業(yè)務(wù)法律文本的制定、審核、面簽，協(xié)助完成相關(guān)手續落實(shí)。
�。�3）協(xié)助辦理各類(lèi)保證措施、抵質(zhì)押登記手續。
�。�4）負責公司對外以及股權投資中法律事項的談判，負責合同審核與簽訂。
�。�5）列席內（貸）審會(huì )專(zhuān)業(yè)評委，參加評審會(huì )議，對各類(lèi)業(yè)務(wù)的合法性提出專(zhuān)業(yè)法律意見(jiàn)，負責貸款法律文書(shū)合法、合規、有效性的檢查、復審工作。
�。�6）負責協(xié)調律師事務(wù)所、所轄區法院關(guān)系協(xié)調，做好不良資產(chǎn)處置應對預案，對公司資產(chǎn)保全（清收、訴訟）工作負責。
�。�7）對已經(jīng)出現風(fēng)險的貸款業(yè)務(wù)，提前介入并參入處置，對于逾期貸款，及時(shí)發(fā)送《逾期貸款催收通知書(shū)》，以確保訴訟時(shí)的連續性。
�。�8）定期做好員工法律知識培訓工作，完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、綜合行政部
一、部門(mén)負責人崗位職責
綜合行政部是主管公司的人力資源、績(jì)效考核、辦公室、行政后勤、對外宣傳、檔案管理（信息化管理）等工作的綜合管理部門(mén)。其主要職責為：
�。�1）負責組織編制公司的人力資源發(fā)展規劃和績(jì)效考核方案，負責組織修訂、完善公司各項制度、流程、模板并組織實(shí)施。
�。�2）按管理權限或有關(guān)辦法組織落實(shí)員工的招聘、考察、考核、配置、使用、獎懲、晉升、任免及有關(guān)離任稽查等工作；負責員工勞動(dòng)合同的簽訂和人事檔案的管理工作。
�。�3）負責組織公司的各項培訓管理工作。
�。�4）嚴格執行國家規定的'工資政策，做好本公司職工的工資標準的核實(shí)工作，為員工辦理各項基本保險；參與研究、擬定激勵約束機制的有關(guān)辦法，并評價(jià)實(shí)施效果，及時(shí)提出相關(guān)的意見(jiàn)。
�。�5）負責組織協(xié)調、文字綜合、公文處理、保密管理、證照印章管理，對公司日常辦公行使管理職能；負責公司的接待工作。
�。�6）負責公司資產(chǎn)的購買(mǎi)、保管、清理和登記。
�。�7）負責公司的安全保衛。
�。�8）負責公司形象建設，統籌對外宣傳和推介；負責公司數據信息的披露和統一管理；負責相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系協(xié)調。
�。�9）負責公司信息化管理，信息系統的調研及建設。
�。�10）負責經(jīng)灃投資管理公司的對外合作渠道拓展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
�。�11）完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
三、人事行政部文員職責
�。�1）協(xié)助執行公司的各項規章制度和維護正常的工作秩序；
�。�2）協(xié)助做好與其他部門(mén)的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達；
�。�3）協(xié)助上級進(jìn)行員工招聘、培訓、績(jì)效管理、人事異動(dòng)、新進(jìn)及離職管理、考勤管理。
�。�4）負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片等事務(wù)；
�。�5）負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的收發(fā)管理及妥善保存歸檔；
�。�6）負責例會(huì )的會(huì )議記錄等
�。�7）參與公司行政、采購事務(wù)管理．
�。�8）根據有關(guān)管理制度負責對外文檔的管理、
�。�9）執行公司證照、年檢及公司社保公積金管理
�。�10）負責來(lái)訪(fǎng)者接待及協(xié)助組織會(huì )議活動(dòng)
�。�11）執行公司領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。
四、財務(wù)部
1、部門(mén)負責人崗位職責
�。�1）根據國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規，建立健全財務(wù)管理制度，制訂內部制度、流程、模板并執行落實(shí)。
�。�2）圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和工作計劃，負責編制公司的財務(wù)計劃、編制部門(mén)費用預算、匯總公司費用預算。
�。�3）編制會(huì )計憑證、設置和登記會(huì )計帳薄，月度、季度、年度會(huì )計報表，提供會(huì )計信息，負責債權債務(wù)的核對、清理，各項稅金的計算提取、申報繳納和報表報送，協(xié)調稅務(wù)、財政、銀行、會(huì )計師事務(wù)所、稅務(wù)所事務(wù)所等各部門(mén)的關(guān)系。
�。�4）針對公司每種信貸產(chǎn)品制訂安全合法的資金調撥途徑和辦法，審查稽核每筆信貸業(yè)務(wù)合同約定的相關(guān)手續及抵質(zhì)押物清單權證等，資料齊全后及時(shí)發(fā)放貸款。負責貸款的發(fā)放與收回，貸款的計息收息，及時(shí)和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通貸款到期及計息收息情況。
�。�5）妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和信貸檔案資料，統一歸口管理公司的各種票據和有價(jià)證券、妥善保管信貸項目相應的抵質(zhì)押物清單權證等。
�。�6）定期匯總公司經(jīng)營(yíng)運作情況，提出合理化建議，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供參考依據；
�。�7）負責公司資金調度，對外融資，并對資金明細情況和貸款明細及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。
�。�8）對公司業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人進(jìn)行離任審計；
�。�8）完成公司領(lǐng)導和上級主管部門(mén)交辦的其它工作事項。
2、出納崗位職責
�。�1）負責貸款的發(fā)放與收回，貸款的計息收息，及時(shí)和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通貸款到期及計息收息情況。
�。�2）負責日�，F金收、付和銀行轉賬及銀行有關(guān)的財務(wù)工作。
�。�3）根據收付記賬憑證登記現金日記賬、銀行日記賬、及時(shí)與銀行核對明細賬目，做到準確無(wú)誤，及時(shí)整理憑證，記賬后及時(shí)將憑證轉交會(huì )計。
�。�4）妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和信貸檔案資料，統一歸口管理公司的各種票據和有價(jià)證券、妥善保管信貸項目相應的抵質(zhì)押物清單權證等。
�。�5）按規定開(kāi)具收據、發(fā)票，妥善保管庫存現金、法人章、銀行空白憑證，資金進(jìn)出嚴格按制度辦事。
�。�6）負責工資等的及時(shí)發(fā)放。
�。�7）領(lǐng)導交辦的其他工作。
3、會(huì )計
�。�1）認真學(xué)習理論，努力鉆研業(yè)務(wù)，遵守、宣傳、維護國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀律。
�。�2）嚴格執行國家會(huì )計法規和會(huì )計主管部門(mén)制定的各項制度，做好財務(wù)核算、監督、統計工作。
�。�3）負責編制公司每年的支出預算和年終決算，分清資金渠道、監督資金的合理使用。
�。�4）嚴格執行財經(jīng)制度，掌握和控制公司各項費用、開(kāi)支范圍及標準。
�。�5）按照財務(wù)制度要求，認真做好報帳、記帳、算帳工作。記帳要及時(shí)、準確，盡量做到當日完成。
�。�6）按財務(wù)制度認真審核、報銷(xiāo)各項資金使用票據。
�。�7）認真記好經(jīng)費總帳和明細帳，并按月與出納員做好對帳、結帳工作。
�。�8）配合出納員做好現金收付工作。
�。�9）認真記好固定資產(chǎn)帳，并做好與固定資產(chǎn)管理員的對帳工作。
�。�10）分類(lèi)管理好公司所有帳目，全面做到帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符，并做好財務(wù)憑證、報表、帳簿以及會(huì )計檔案的整理、裝訂、歸類(lèi)、保管工作。
�。�11）定期檢查、分析預算計劃執行情況和資金使用效果，并提出增收、節支的措施。
�。�12）準確、及時(shí)地完成向主管部門(mén)報送的各種報表，并認真做好每年的財務(wù)、稅收、物價(jià)、審計檢查的準備工作和整收工作。
�。�13）完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的其他工作。
it公司部門(mén)崗位職責 22
1、負責查詢(xún)到款，審核發(fā)貨單，及時(shí)發(fā)貨；
2、負責及時(shí)解決代理商客戶(hù)臨時(shí)需求工作；
3、負責幫助客戶(hù)查詢(xún)物流情況，及時(shí)回復；
4、負責部門(mén)發(fā)貨數據與客戶(hù)資料整理與更新；
5、負責和公司各部門(mén)的協(xié)作與溝通；
6、協(xié)助招商經(jīng)理對代理商客戶(hù)的'管理；
7、部門(mén)的其它臨時(shí)性工作
it公司部門(mén)崗位職責 23
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能;
2、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備;
4、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等服務(wù)工作。
5、全面掌握轄區物業(yè)公共設施、設備的`使用過(guò)程，定期對消防設備進(jìn)行巡檢、維護，確保消防設備時(shí)時(shí)處于良好備用狀態(tài);
6、協(xié)助公共秩序維護，檢查、監督轄區治安、消防、清潔工作，并做好巡視記錄。
7、負責處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題，不能解決的及時(shí)向主管匯報。
8、熱情接待租戶(hù)，及時(shí)處理租戶(hù)的投訴，并做好記錄;
9、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應立即采取應急措施;
10、領(lǐng)導交待的其他事情。
it公司部門(mén)崗位職責 24
第一章 總裁辦公室
第一節 總裁辦公室工作職能
1.總則
總裁辦公室是公司的行政監督和管理協(xié)調中心，處于承上啟下、組織實(shí)施、督查指導的管理地位，在行政隸屬關(guān)系上歸公司總裁和常務(wù)副總裁直接領(lǐng)導，是總裁和常務(wù)副總裁的事務(wù)保障單位，同時(shí)也是公司行政協(xié)調、公文管理、計劃任務(wù)管理、授權體系管理、檔案管理、法律事務(wù)處理、加盟店管理、新開(kāi)分部開(kāi)業(yè)考核、秘書(shū)管理等工作的管理機構，其下設計劃室、公文部、開(kāi)業(yè)協(xié)調部、法律事務(wù)部、檔案室、秘書(shū)室等6個(gè)直屬機構�？偛棉k公室履行對公司的各項經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)進(jìn)行監督和協(xié)調職能，貫徹公司最高領(lǐng)導的決策精神，督查各單位執行情況及工作績(jì)效，實(shí)施對總辦系統的工作督導及業(yè)務(wù)管理。
2.工作職能
2.1 負責鵬潤投資公司及下屬各單位總辦系統的建章立制及宣貫落實(shí)工作。
2.2 負責鵬潤投資公司及下屬各單位總辦系統的機構設置及人員定編及業(yè)務(wù)管理工作。
2.3 負責鵬潤投資公司及下屬各單位總辦系統干部員工日常培訓、考核評估、督查監管工作。
2.4 負責考核國美電器各分部總經(jīng)理辦公室歸口管理的.行政費用支出計劃的執行情況，并按公司規定執行獎懲措施。
2.5 根據總部領(lǐng)導的指示要求和工作需要，制訂全國總辦系統的中長(cháng)期發(fā)展規劃及短期工作計劃，并負責分解任務(wù)、督促執行。
2.6 負責鵬潤投資公司及下屬各單位總辦系統的外聯(lián)及社會(huì )關(guān)系的管理工作。
2.7 負責對鵬潤投資公司及下屬各單位各級秘書(shū)的業(yè)務(wù)指導與監管工作。
2.8 負責公司一級會(huì )議的會(huì )務(wù)組織及會(huì )議管理工作。
2.9 負責鵬潤投資公司及下屬各單位的月度工作計劃的管理、指導及考核工作;
2.10 負責總裁、常務(wù)副總裁及公司決策層下達專(zhuān)項任務(wù)的管理、督辦及考核；
2.11 負責公司授權管理體系的制定及完善工作。
2.12 負責鵬潤（國美）正式發(fā)文的審查與流轉工作。
2.13 負責鵬潤（國美）公文印信的全面管理、監督、指導及規范工作。
2.14 負責國美電器新分部開(kāi)業(yè)籌備期間的各類(lèi)協(xié)調工作。
2.15 負責對國美電器新分部開(kāi)業(yè)考核期內綜合指標完成情況的考核工作。
2.16 負責對國美電器全國加盟店的管理及協(xié)調工作。
2.17 負責鵬潤（國美）知識產(chǎn)權的維護工作。
2.18 負責鵬潤（國美）各類(lèi)訴訟案件的應訴及商標侵權的打假工作。
2.19 負責鵬潤（國美）各類(lèi)合同的法律審查工作。
2.20 負責對鵬潤投資公司及下屬各單位的檔案管理工作進(jìn)行統籌規劃、組織協(xié)調以及監督與指導工作。
2.21 負責鵬潤（國美）各類(lèi)檔案的歸檔和提供利用工作。
2.22 負責做好鵬潤（國美）總部圖書(shū)室的管理、借閱工作。
2.23 負責執行并達成由公司總裁和常務(wù)副總裁臨時(shí)賦予的其他職能任務(wù)或臨時(shí)專(zhuān)項工作。
it公司部門(mén)崗位職責 25
1、熟悉電氣、空調、設備設施系統運行、維修和保養，進(jìn)行日常檢查、管理、規劃、運行等工作;
2、負責現場(chǎng)管理工作(維護、清潔、安全、消防等)，維護小區環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;
3、協(xié)調物業(yè)中心與公司、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
4、負責項目的團隊建設。
it公司部門(mén)崗位職責 26
1、根據集團戰略發(fā)展要求，全面負責各項目物業(yè)管理整體運作，識別并控制物業(yè)管理風(fēng)險，與業(yè)主方建立良好關(guān)系;
2、負責各項目物業(yè)公司的籌建，建立健全組織架構，制定公司的管理方針，根據項目實(shí)際情況審核物業(yè)人員編制、運作方案、費用測算等工作;
3、制定物業(yè)管理制度，推廣標準化體系(如質(zhì)量管理體系、服務(wù)標準體系等)，完善細化各項標準流程，指導監督各項目工作執行情況;
4、負責制定物業(yè)年度計劃及職能目標分解，對各項目負責人進(jìn)行管理、監督工作;
5、主導物業(yè)管理中風(fēng)險事件的預控以及重難點(diǎn)事件的協(xié)調處理，組織召開(kāi)品質(zhì)分析會(huì )、報運營(yíng)分析會(huì )等重點(diǎn)會(huì )議;
6、對集團開(kāi)發(fā)的項目在前期規劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
7、對項目物業(yè)管理的`不合格事項，組織制定糾正預防措施，并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗證;
8、負責各物業(yè)管理項目人才的選拔、培養以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實(shí)施。
it公司部門(mén)崗位職責 27
1.與客戶(hù)及時(shí)、有效溝通，了解客戶(hù)需求與訴求
2.投訴及時(shí)上報、反饋，并協(xié)助合理解決
3.負責檔案管理、客戶(hù)信息溝通及維護相關(guān)工作
4.日常會(huì )員辦理、停車(chē)券發(fā)放與登記，禮品發(fā)放與登記等.
5.監管、協(xié)調服務(wù)外包商工作(如安全、保安、保潔相關(guān)工作)
6.協(xié)調工程施工管理相關(guān)工作
7.各項費用的收繳與統計工作
it公司部門(mén)崗位職責 28
第一條保安部隊長(cháng)崗位職責
1、堅持貫徹執行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對公司的安全負重要責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有豐富的管理經(jīng)驗。
3、敬業(yè)、樂(lè )業(yè)堅持原則，不循私情、秉公執法、吃苦耐勞、勇于獻身，帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作，確保公司人、財、物的確絕對安全。
4、負責健全公司的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃并安排檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規定報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
5、堅持公司保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度的調動(dòng)部門(mén)員工的積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、負責指揮協(xié)調各班次開(kāi)展工作。
7、負責制定本部門(mén)工作計劃、培訓計劃并加以實(shí)施。
8、負責現場(chǎng)處理突發(fā)事件、事故避免重大事故發(fā)生，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查出結果。
9、經(jīng)常與下屬溝通，做好思想工作。
10、從技能素質(zhì)和思想素質(zhì)的提高入手，使保安部成為一支紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、思想端正、工作積極的確優(yōu)秀隊伍。
11、責做好消防安全防范工作。
12、與當地的執法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
第二條外圍保安員崗位職責
1、公司保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。
2、具有為公司全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人、努力奉行“賓客至上，服務(wù)最佳”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的服務(wù)作風(fēng)。
3、服從上司的確指令和工作安排，做好本職工作，確保公司安全。
4、維護好車(chē)場(chǎng)交通秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān)。
5、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn)，嚴明車(chē)況是否完好，告知車(chē)主讓其當場(chǎng)驗證。
6、對開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要仔細、認真的做好驗證工作，在情況確實(shí)時(shí)才可放行，發(fā)現可疑情況，要立即進(jìn)行查詢(xún)、攔阻并及時(shí)報告。
7、不得在停車(chē)場(chǎng)學(xué)開(kāi)汽車(chē)、騎單車(chē)、騎摩托車(chē)，不得讓閑雜人員在車(chē)場(chǎng)逗留。
8、夜班值勤時(shí)要加強警戒，特別在23點(diǎn)以后開(kāi)出的車(chē)輛要認真把好驗證關(guān)，發(fā)現異常情況應及時(shí)進(jìn)行攔阻并報告。
9、嚴格遵守公司各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
第三條員工通道保安員崗位職責
1、認真履行工作職責，不串崗、不脫崗。
2、精神飽滿(mǎn)，遇見(jiàn)上級路過(guò)應起身問(wèn)好。
3、做好員工通道的安全消防工作，注意防火，防盜等。
4、行使檢查權，對過(guò)往員工所攜帶的確東西有權要求員工配合檢查。
5、行使監督權，對代打卡行為有權進(jìn)行制止，并向行政部匯報。
6、非公事禁止著(zhù)便裝員工進(jìn)入公司營(yíng)業(yè)區域，非公事禁止其他人員進(jìn)入公司營(yíng)業(yè)區域。
7、防止客人從員工通道跑單，若客人要從員工通道通過(guò)應禮貌加以阻止。
8、對從員工通道上樓的確非公司人員，應禮貌地進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并做好會(huì )客登記。
9、工作時(shí)間禁止看書(shū)、睡覺(jué)、做私事等。
10、做到內部文明執法、嚴格執法、認真執法。
財務(wù)部崗位職責
一、經(jīng)理：
1、按照會(huì )計法規定的規章制度，認真辦理公司的各項會(huì )計核算業(yè)務(wù)；
2、準確反映公司財務(wù)的收支及經(jīng)濟情況；
3、核算全體員工工資；
4、管理收銀員隊伍；
5、對本部門(mén)的各類(lèi)突發(fā)及疑難問(wèn)題及事件能夠及時(shí)發(fā)現并能盡快找到行之有效的解決辦法；
6、定時(shí)對本部門(mén)員工的各項工作進(jìn)行監督檢查；
7、負責公司各項稅、費的及時(shí)交納；
8、消費單稽查；
9、完成公司交辦的其他工作；
二、會(huì )計：
1、按照會(huì )計法規定的規章制度，認真辦理公司的各項會(huì )計核算業(yè)務(wù)；
2、根據計帳憑證如實(shí)登帳，準確反映公司財務(wù)的收支及經(jīng)濟情況；
3、核實(shí)報銷(xiāo)憑證；
4、負責保存關(guān)于財務(wù)方面的文件、資料、合同及協(xié)議；
5、負責總臺消費單以及結帳單的.發(fā)放；
6、消費單稽查；
7、倉庫帳目及實(shí)物盤(pán)點(diǎn)監管；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
三、出納：
1、負責公司的日常開(kāi)支用款并保證各項收入完整無(wú)誤的入庫；
2、負責公司員工的薪資發(fā)放；
3、依據公司要求，對各類(lèi)原始憑證進(jìn)行匯總、整理、登錄，并將其裝訂成冊以備日后查閱；
4、負責會(huì )員卡余額的核對；
5、對庫存現金做到日清月結，保證帳實(shí)相符；
6、負責員工銷(xiāo)售提成核算；
7、完成上級交辦的其它工作；
五、收銀員：
1、負責結帳單的填制核算及結帳；
2、負責保管會(huì )員卡和消費單；
3、負責發(fā)放取鞋單給鞋童人員；
4、負責填制營(yíng)業(yè)收入報表；
5、負責開(kāi)具服務(wù)消費單；
6、負責定房電話(huà)的記錄與傳達；
7、負責客人的結帳工作；
8、負責本區域內衛生的打掃與保潔；
六、吧員：
1、負責作好每日的營(yíng)業(yè)日報表；
2、負責本區域內的衛生打掃及保潔；
3、負責消費單準確無(wú)誤的錄入電腦；
4、負責審核消費單上的內容并按實(shí)際種類(lèi)發(fā)貨；
5、保證吧臺內商品不能短缺；不得將吧臺商品外借他人；
6、負責做好實(shí)物的盤(pán)存和核對工作；
7、及時(shí)匯報滯銷(xiāo)以及將要過(guò)期的商品，保證不能斷貨缺貨；
8、與總臺和各區域緊密配合，作好各項工作；
七、采購：
1、嚴格按長(cháng)計劃進(jìn)貨，確保時(shí)間，按質(zhì)、按量供應，采購商品以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為原則，嚴格避免進(jìn)假冒偽劣商品。
2、積極主動(dòng)與供貨單位搞好關(guān)系，千方百計擴大貨源渠道，組織貨源，滿(mǎn)足客人和有關(guān)部門(mén)需要。
3、熟悉供貨方法，積極主動(dòng)，深入細致的進(jìn)行市場(chǎng)調查，掌握并及時(shí)匯報市場(chǎng)行情的第一手資料，向部門(mén)領(lǐng)導提出好的建議。
4、對各部門(mén)急用物資優(yōu)先安排，并與供貨單位聯(lián)系。
5、及時(shí)與申購部門(mén)聯(lián)系，落實(shí)貨物的規格、型號、數量，避免差錯。
6、認真履行財務(wù)制度，購進(jìn)的一切貨物應收貨驗收后方可辦理入庫手續。
7、與庫管取得聯(lián)系，落實(shí)當天實(shí)際到貨品種規格、數量，把好質(zhì)量關(guān)。
8、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要說(shuō)明詳細方向，并通知部門(mén)領(lǐng)導。
9、隨時(shí)向申購部門(mén)了解所購貨物的使用情況，征詢(xún)對物品的質(zhì)量評價(jià)。
10、嚴格進(jìn)貨驗收工作，做好貨物與申購相符，發(fā)票單據與貨物相符。
11、熟悉商品知識，了解庫存和銷(xiāo)售情況，購物特別是有保質(zhì)期限的食品，做好心中有數；不積壓浪費。如有積壓商品，主動(dòng)找門(mén)路調撥推銷(xiāo)，提高資金周轉率。
12、如實(shí)、逐項填寫(xiě)采購物品登記表。
13、遵守規章制度，積極參加培訓，發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級交辦其它的任務(wù)。
it公司部門(mén)崗位職責 29
1.規劃目標客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)。
2.負責相關(guān)區域物流項目及業(yè)務(wù)的拓展。
3.負責本區域市場(chǎng)推廣方案的.提案及實(shí)施。
4.為本區域客戶(hù)提供物流咨詢(xún)服務(wù)。
5.負責本區域客戶(hù)服務(wù)合同條款的洽談及簽署。
6.及時(shí)處理客戶(hù)要求，協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
it公司部門(mén)崗位職責 30
1、協(xié)助部門(mén)各種行政事務(wù)，負責部門(mén)固定資產(chǎn)管理；
2、參與資料收集、整理，為制定相關(guān)項目方案提供重要信息素材
3、參與數據，各類(lèi)材料的文字校對等，為項目執行提供重要的支持
4、參與部門(mén)財務(wù)統計等工作
5、協(xié)助安排部門(mén)各種會(huì )務(wù)和組織部門(mén)各種活動(dòng)，以確保常規會(huì )議和其他活動(dòng)順利進(jìn)行
6、對部門(mén)各類(lèi)文件進(jìn)行整理、備份、歸檔等，以確保部門(mén)信息安全、合理的`保存，以及后續便利的查詢(xún)
7、協(xié)助部門(mén)人事日常管理，包括新員工入職、員工請假、考勤等，以保證部門(mén)各項人事流程進(jìn)展順利
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